營銷部門考核與提成方案

1、5/5湯溪溫泉度假區(qū)營銷部門業(yè)績考核與提成方案為扭轉公司目前營銷工作的停滯狀態(tài)，市場處于被動態(tài)勢，做到完全的主動造血，形成良性的市場循環(huán)工作，激勵營銷人員的工作積極性，參與營銷的員工主動性，確保公司利益最大化，保證市場的良性運轉。現(xiàn)特對營銷部門的績效考核方案和公司內外全員營銷考核方案作如下調整。一：營銷部人員以底薪加業(yè)務提成的方式構成，底薪工資由公司承擔，提成分配由營銷部進行獎勵分配：營銷經理：底薪5000元/月+個人業(yè)績4%營銷主管：底薪3000元/月+個人業(yè)績4%營銷業(yè)務員：底薪2600元/月+個人業(yè)績4%營銷實習業(yè)務員：底薪2200元/月+個人業(yè)績4%營銷部總業(yè)績計提2%作部門業(yè)績基金，

2、用于日常開銷，客戶招待、出差費、小額的營銷活動費用。公寓、別墅銷售政策另行調整制定（原銷售政策也是4%個人提成+2%部門費用計提）年卡銷售政策（1）單價為1588元/人，雙人卡加880元/人，親子卡加580元/人（1.5米以下兒童）人數(shù)增加以此類推，年卡辦理需交照片及指紋，僅限本人使用。（2）購年卡時可享受888元的大床房一間，隨行人員可享受半價溫泉門票（限四人）或贈送5張溫泉劵。（3）續(xù)年卡時，舊年卡抵扣50元費用，年卡遺失的則需補交50元工本費。老客戶續(xù)卡則贈送客房兩間或溫泉劵8張。（4）新卡銷售獎勵167元/卡，舊卡續(xù)費獎勵50元/卡，每卡增加一個成人獎勵58元/人，增加一個兒童獎勵38

3、元/人。完成全年度任務800萬，在1000萬以內的，超出部分另獎勵5%提成。在1000萬以上的，超出部分另外獎勵7%，其他不變。營銷人員業(yè)績必須每日登記，每周、每月由各主管核對簽字才能結算提成。統(tǒng)計方式，由溫泉、餐飲、客房等部門建立登記表，業(yè)務人員電話預定、登記、記好消費類型。所有業(yè)績都必須款項到賬才能計提考核。費用報銷政策：銷售人員每月報銷電話費補貼100元。超出崇仁地區(qū)餐飲補貼15元/餐（僅限中晚餐），住宿補貼標準120元/晚，過路費、停車費等費用發(fā)票全額報銷（不超過個人業(yè)績2%）。酒店餐飲、溫泉、客房接待必須報營銷副總，由副總決定接待與否。特別客戶洽談與接待必須呈報營銷副總報備，并參與對

4、接。營銷部人員考核制度及標準：由職能部門按月匯總考核業(yè)績情況，如連續(xù)三個月未完成相關任務的，公司給予警告、并降級使用、所享底薪待遇也一并降級。反之，如超額完成任務，則三個月后可以升職，底薪待遇也隨之上升。如連續(xù)三個月不出業(yè)績，則自動離職，或與公司協(xié)商調理營銷部門。年度任務完成60%以上的留住，并享受營銷部內部人員的所有待遇，少于60%以上的自動離職或調離崗位。二：全員營銷方案草案。為更好地增加酒店銷售收人，增加經濟效益，充分發(fā)揮公司內外群體利用各自社會資源，形成濃厚的全員銷售氛圍，密切鼓勵各層面人員與公司的凝聚力，把更多的客人與資源帶進湯溪溫泉，特制定出以下全員銷售內容：全員營銷人員范圍：公司

5、內各層面人員及具有客戶資源和營銷條件的單位個人。全員營銷合作條件：有一定的社會關系，客戶資源的個人，具備一定營銷便利條件的單位對公司內所經營的各種產品、業(yè)務均有銷售意愿的都可加入公司全民營銷隊伍。具體做法向各主管領導或營銷副總、總經理等申請即可。社會人員及單位必須向公司營銷副總、總經理訂立營銷協(xié)議，取得同意后方可進行。營銷方式：通過個人獨立開展業(yè)務，營銷招來的團隊及社會消費，均可計算業(yè)績。門市新客、協(xié)議單位住宿、客戶自己上門聯(lián)系的不算在內。一次住房3間以上，一次用餐在300元以上，一次泡溫泉在5人以上的業(yè)績均可計算業(yè)績。在接洽團隊活動、會議業(yè)務時，應第一時間與主管營銷副總經理通報信息，以免與營

6、銷人員發(fā)生業(yè)務沖突，并由營銷副總主導洽談，嚴格執(zhí)行公司價格體系，以免發(fā)生業(yè)務混亂。會議及商務市場采取靈活營銷，更多的是采取贈送票劵，免除人數(shù)（贈送房間）等辦法處置，而不能簡單的進行降價，保證價格體系的穩(wěn)定。全員營銷人員的業(yè)績提成在客戶的消費款到賬的前提下，當月結算，下個月發(fā)放工資時一并發(fā)清。未到賬部分自動計入下一季度的業(yè)績統(tǒng)計，待款項全部到賬后，在到賬當月計提。全員營銷人員聯(lián)系的業(yè)務來酒店消費時，事先由本人親自聯(lián)系營銷部預定消費項目并登記客人姓名、消費類型、預定人員必須如實記錄。全員營銷人員的業(yè)績提成及發(fā)放：消費后以現(xiàn)金或刷卡，形成足額結算，一律按實際消費額度的5%計提，售房按3%計提。特殊業(yè)務和特殊客戶需要掛賬消費的，事先必須由營銷副總或總經理答應同意，以及營銷當事人擔保才能實行。