阿里創(chuàng)新智能營銷平臺螺旋增長模型拆解：流量、效率、效果

1、阿里創(chuàng)新智能營銷平臺螺旋增長模型拆解：流量、效率、效果編輯導(dǎo)語： 如今流量比較難獲取和轉(zhuǎn)化， 隨著社會的發(fā)展和用戶心態(tài)的改變， 我們對產(chǎn)品的營銷也要發(fā)生改變； 從以前的產(chǎn)品為重到現(xiàn)在的以人為中心， 營銷推廣的方式也要抓住用戶的心； 本文作者分享了阿里創(chuàng)新智能營銷平臺螺旋增長模式的拆解，我們一起來看一下。2022 年，對很多人、很多企業(yè)來說影響深遠，業(yè)績下滑、破產(chǎn)的消息不絕于耳； 一邊是困難重重， 而另一邊我們也看到了不斷重啟的商業(yè)中的欣欣向榮， 從天貓 618 誕生 26 個新品牌黑馬，鐘薛高、認(rèn)養(yǎng)一頭牛、開小灶、蕉內(nèi)、王飽飽、三頓半等新消費品牌逆勢增長；延遲播出的央視315 晚會上發(fā)布了一系

2、列數(shù)據(jù)，比如增長9841%的早餐機、2177%的筋膜槍、53%的瑜伽墊等等。市場環(huán)境發(fā)生了變化，人們消費習(xí)慣、偏好、使用場景也在改變，很多具備了新能力的企業(yè)突出重圍，比如完美日記不斷通過達人種草、私域流量推廣品牌、產(chǎn)品，開小灶、自嗨鍋等挖掘了年輕人新消費需求升級了方便類食品。當(dāng)下商業(yè)中， 越來越多的品牌加入到數(shù)字化轉(zhuǎn)型中來， 疫情更是加速了數(shù)字化進程，比如無法線下完成的營銷活動全部搬到線上，直播、社群、私域流量成為2022 年度營銷界主流話題，從我的角度看，目前營銷的變化主要體現(xiàn)兩點：）以人為中心：人的角色越來越重要；供小于求的時候產(chǎn)品很重要，后來是渠道驅(qū)動，現(xiàn)在是以人為中心的時代，人可以理解

3、為創(chuàng)始人、用戶、 KOL如:人即品牌（醉鵝娘、老爸評測）、人即產(chǎn)品（凱叔講故事）、人即渠道（李佳琦、薇婭）。）流量精細(xì)化運營：以前是粗獷式的，現(xiàn)在是會員 Plus 的時代，且消費者愿意付費； 會員粉絲經(jīng)營非常重要的， 有粉絲的品牌就是有競爭力的品牌， 從前鏈路獲取流量到后鏈路流量運營， 能把流量變成忠實粉絲， 流量精細(xì)化運營成立企業(yè)的必修課。在如此營銷變化中，企業(yè)的機遇在哪里？我認(rèn)為“用戶、渠道、傳播”是核心關(guān)鍵點，也是營銷增長的核心方法論這三個關(guān)鍵點中， 每部分都發(fā)生了變化， 尤其是數(shù)字營銷帶來了公域與私域的精細(xì)化流量運營管理，用戶、渠道、傳播也帶來無限可能；這一點，阿里創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群智能營

4、銷平臺在金投賞創(chuàng)意節(jié)里談到的超級匯川產(chǎn)品，從“流量、效率、效果”的角度闡述了產(chǎn)品能力與市場需求的深度契合，值得行業(yè)關(guān)注。卜面我們展開看看:在數(shù)字時代， 用戶維度思考營銷增長時， 定位會從用戶角度考慮品牌定位， 就 是用戶給你的標(biāo)簽是什么？就如同小罐茶，用戶認(rèn)知的是茶，還是禮品，而場景、社群、內(nèi)容、裂變也都是圍繞用戶視角創(chuàng)造； 這有別于傳統(tǒng)商業(yè)， 因為傳統(tǒng)模式是一個企業(yè)生產(chǎn)了產(chǎn)品，放到渠道， 用戶來購買， 這個消費通路就走完了； 而如今很多企業(yè)先會通過大數(shù)據(jù)洞察用戶喜好， 營銷時還會根據(jù)不同用戶特點進行創(chuàng)意； 所以數(shù)字營銷在用戶增長方面會帶來指數(shù)級增長，這一點是傳統(tǒng)商業(yè)很難做到的。比如高途課堂通

5、過阿里創(chuàng)新智能營銷平臺上對用戶 “千人千面” 的洞察識別做到創(chuàng)意匹配的“千人千變”；孩子不同年齡段的媽媽們需求不同，當(dāng)某位媽媽查看相關(guān)內(nèi)容， 智能數(shù)據(jù)洞察基于人群的需求進行精細(xì)化拆分， 智能素材庫快速高效的生產(chǎn)素材，并精準(zhǔn)的組合成為各類媽媽的需求。智能素材庫可基于教育行業(yè)深度分析， 抓取高點擊關(guān)鍵詞， 高檢索字段等， 自動生成標(biāo)題； 智能配圖功能， 可以解決圖片信息與用戶痛點錯位的問題； 在智能數(shù)據(jù)與智能素材庫的配合下，點擊率提升86%，成本側(cè)下降了53%，保證了實際投放效果。通過這個案例可以發(fā)現(xiàn)， 流量精細(xì)化運營的效果是很顯著的； 好的數(shù)字營銷需要下功夫，根據(jù)不同用戶的需求，匹配不同內(nèi)容，才

6、能有效提升轉(zhuǎn)化。二、營銷增長之渠道增長渠道已經(jīng)從單渠道到多渠道、跨渠道、全渠道轉(zhuǎn)變；而數(shù)字時代，渠道則變成了數(shù)字智能渠道， 以人為中心的渠道變化， 也就是用戶在觀看內(nèi)容， 一條短視頻、一篇新聞、一個段子，而商品就隨之被推薦，用戶會通過鏈路快速下單轉(zhuǎn)化；而此時用戶是沒有選擇專屬的購物平臺， 內(nèi)容場景下的數(shù)字智能渠道也是新的增長機會點，當(dāng)然還有傳統(tǒng)渠道的“+數(shù)字、+KOL、 +爆品”等方式。比如OPPO Find X2新機上市在阿里創(chuàng)新智能營銷平臺的“易達”產(chǎn)品投放信 息流廣告；用戶在UC搜索相關(guān)信息，看到廣告后可以一鍵加入淘寶購物車，這 種創(chuàng)新是以往所不能達成的。阿里創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群智能營銷平臺通

7、過易達，將信息流與淘寶打通，將原先 4步的加購流程縮至2 步，最終加購效率提升25.8%。當(dāng)用戶與品牌完成第一次廣告交互后， 再通過后鏈路的流量精細(xì)化運營實現(xiàn)追蹤轉(zhuǎn)化， 比如發(fā)券、 促銷提醒等， 通過私域運營， 強化品牌印象， 促進消費轉(zhuǎn)化。、營銷增長之傳播增長最近兩年我常常會強調(diào)內(nèi)容的重要性， 原因主要是年輕用戶群的變化決定了內(nèi)容的重要性；廣告、促銷不再是用戶消費轉(zhuǎn)化的核心，內(nèi)容變得越來越重要，也就是用戶需要與你共情、 共鳴， 即使是廣告也需要有內(nèi)容營銷的思維； 就是如何做打動人心的廣告， 或者令人覺得有趣在這里并不是說不需要廣告、 促銷了，這些也是需要， 只是營銷節(jié)奏、 階段會調(diào)整； 比如

8、品牌初期可能需要建立情感共鳴，內(nèi)容大于促銷，而到成長期、成熟期，用戶認(rèn)可、認(rèn)同品牌，廣告、促銷會加快用戶消費轉(zhuǎn)化。在 2022 年 9 月，碧桂園和阿里創(chuàng)新智能營銷平臺共同打造的原創(chuàng)短視頻欄目人生一院上線，便引發(fā)了房產(chǎn)圈的一波熱議。這是一檔以“院子”為核心短視頻欄目，邀請了 5位來自不同領(lǐng)域的KOL在不同的院子里，講述自己對居住、生活經(jīng)歷、中國文化的理解； “院子”很巧妙的成為了串聯(lián)品牌與用戶心智的紐帶， 詮釋出碧桂園 “打造好房子， 給用戶一個五星級的家”的品牌價值；欄目上線后， 5 集累計播放量超過150 萬，再配合平臺資源的宣推，碧桂園在UC平臺的回搜率提升了 30%每個企業(yè)的營銷預(yù)算都是有限的， 如何能最大化的讓品牌聲量更有效， 讓信息更精準(zhǔn)，讓轉(zhuǎn)化更高效； “提質(zhì)增效”成為了這兩年廣告主普遍關(guān)心的問題，尤其是在談到“增長”的時候，如何能夠穩(wěn)健增長、安全增長、循序漸進的增長都成為在后疫情時代的關(guān)鍵詞。阿里創(chuàng)新智能營銷平臺超級匯川產(chǎn)品提到“流量、效率、效果”這是數(shù)字時代， 企業(yè)營銷最關(guān)注的三個關(guān)鍵詞； 而他們對這個關(guān)鍵詞的理解是通過大量的案例、海量的數(shù)據(jù)不斷打磨的數(shù)字營銷能力。比如先后推出的易達、 安心投等產(chǎn)品， 便逐漸打通營銷全鏈路，