重要代理商開(kāi)站線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)運(yùn)營(yíng)

1、線下活動(dòng)行為規(guī)范一、線下活動(dòng)線下活動(dòng)，是業(yè)務(wù)端為增加用戶覆蓋，外賣品牌形象，讓用戶了解外賣業(yè)務(wù)、熟悉外賣下單流程等而進(jìn)行的實(shí)地推廣活動(dòng)，包括但不限于，店內(nèi)堂食轉(zhuǎn)化、區(qū)域推廣增加新用戶、商業(yè)合作等形式。下活動(dòng)中，不僅要保證用戶的真實(shí)性，更要保證交易的真實(shí)性，故制定以下規(guī)范二、行為規(guī)范1. 必須使用真實(shí)有效的正常營(yíng)業(yè)的商家，不得使用不合作、沉睡等經(jīng)營(yíng)的商家；2.業(yè)務(wù)不得為商家結(jié)算收款人，業(yè)務(wù)包括但不限于商法人、管理者、員工及家屬；3.涉及商家的配送范圍必須為正常經(jīng)營(yíng)可配送、且真實(shí)有效的范圍；4.不允許使用無(wú)配送能力的商家，又不接受物流配送合作的商家；5.必須保證將產(chǎn)品配送至用戶，除在現(xiàn)場(chǎng)新用戶外，

2、老用戶或不在場(chǎng)的新用戶訂單必須完成配送，不得以拉新為由提供配送服務(wù)；6.線下拉新時(shí)必須有我方業(yè)務(wù)在場(chǎng)主導(dǎo)，不允許商家進(jìn)行；7.售賣的相關(guān)產(chǎn)品必須采用實(shí)價(jià)展示（），不允許虛高標(biāo)價(jià)；8.售賣的相關(guān)產(chǎn)品必須采用實(shí)物實(shí)名展示，不允許使用“新用戶套餐”、“新用戶專享”、“新用戶大禮包”等名稱；9.實(shí)際交易產(chǎn)品必須等同線上訂單交易，包括產(chǎn)品品類、價(jià)格、數(shù)量、屬性；10.不允許使用的線下返現(xiàn)行為，包括但不限于給予用戶現(xiàn)金、支付寶轉(zhuǎn)賬等行為；11.不允許使用業(yè)務(wù)、商家、騎士機(jī)、電腦等設(shè)備供用戶使用，必須使用用戶的設(shè)備進(jìn)行、關(guān)注、安裝、下單等操作；12.不允許使用業(yè)務(wù)、商家、騎士的賬號(hào)、號(hào)供用戶使用，必須使用用戶的賬號(hào)、號(hào)進(jìn)行、關(guān)注、下單等操作；13.物流配送商家，不允許做缺失配送環(huán)節(jié)的線下活動(dòng)。三、處理如未按此規(guī)范進(jìn)行線下活動(dòng)，造成外賣公司、商家、用戶的利益、品牌形象等損失的由該商家業(yè)務(wù)、活動(dòng)、經(jīng)理、商公司承擔(dān)。四、處罰措施類型線下活動(dòng)行為規(guī)范涉及補(bǔ)貼金額（不含錢包補(bǔ)貼）0-10,000 元（含）10,001-50,000 元（含）50,000 元以上級(jí)別一級(jí)二級(jí)三級(jí)處罰措施處罰商： 1,000 元10,000元處罰商：10,000 元50,000 元處