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文檔簡(jiǎn)介

1、分期考試模擬題(新)1.公司:職場(chǎng)1、對(duì)于信用額度的調(diào)整,以下哪種觀點(diǎn)是不正確的() A信用額度隨持卡人的資信變化而變化B信用額度可以依據(jù)36個(gè)月申請(qǐng)額度,且客戶卡片額度無(wú)上限C信用額度的調(diào)整在信用卡有效期內(nèi)比擬靈活D信用額度可以調(diào)高,也可以降低 2、以下哪項(xiàng)不屬于最低還款中消費(fèi)交易()A消費(fèi)交易B消費(fèi)利息C取現(xiàn)本金D除取現(xiàn)費(fèi)外的費(fèi)用 3、取現(xiàn)分期的到賬時(shí)間不正確的選項(xiàng)是()A實(shí)時(shí)到賬B次日到賬C普通到賬D隨時(shí)到賬4、客戶信用卡額度1萬(wàn)元,其中消費(fèi)7000元后,客戶可以取現(xiàn)()元A、50010000300015005、以下不屬于他行還款渠道的是()A, ATM機(jī)跨行存款B手機(jī)銀行C還款通D拉卡

2、拉6、以下關(guān)于賬單分期說(shuō)法正確的選項(xiàng)是()A將客戶當(dāng)月所有賬單金額辦理分期還款B將客戶當(dāng)月刷卡消費(fèi)金額辦理分期還款C取現(xiàn),滯納金均可操作分期還款D把客戶賬單金額延長(zhǎng)一個(gè)月還款時(shí)間7、以下哪類(lèi)選項(xiàng)可計(jì)積分()A取現(xiàn)費(fèi)B取現(xiàn)本金C分期手續(xù)費(fèi)D利息8、我行積分查詢的渠道不包括()A信用卡地帶B柜臺(tái)C網(wǎng)上銀行D手機(jī)銀行9、以下哪個(gè)賬單日不屬于光大銀行固定賬單日()A、3日B、9日C、16 日D、22 日 10、以下關(guān)于密碼管理說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()A取現(xiàn)交易必須使用交易密碼B消費(fèi)是否憑密可由持卡人自行選擇C持卡人可通過(guò)撥打客服對(duì)消費(fèi)是否憑密進(jìn)行變更,更變后立即生效D到期續(xù)卡后,新卡舊卡無(wú)需重新激活交易密

3、碼 11、以下說(shuō)法中哪項(xiàng)屬于白金卡年費(fèi)收取時(shí)間()A激活當(dāng)天B收到卡片的時(shí)間C激活并首刷當(dāng)日D設(shè)置密碼時(shí)間12、不屬于第三方還款渠道的是()A支付寶B微信錢(qián)包C購(gòu)匯還款D拉卡拉13、在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實(shí)施細(xì)那么中說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()A尊重消費(fèi)者知情權(quán)和自主選擇權(quán)B不經(jīng)過(guò)消費(fèi)者同意或授權(quán)的情況下不得向第三方提供個(gè)人金融信息C保障消費(fèi)者受尊重權(quán),對(duì)民族種族的不同可以區(qū)別對(duì)待D保障消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)平安14、以下關(guān)于信用額度的定義說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()A是根據(jù)申請(qǐng)人的資信狀況等為其核定的B包括永久和臨時(shí)額度C信用額度按客戶進(jìn)行管理D雙幣卡種的信用額度不共享15、可以享受免息還款期條件錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()A非現(xiàn)金

4、類(lèi)交易B現(xiàn)金類(lèi)交易C在到期還款日前還款D全額還款16、以下哪些不符合坐席區(qū)管理()(多項(xiàng)選擇題)A、上班工位要整潔,無(wú)關(guān)物品不可擺放B、任何情況下嚴(yán)禁與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵C、可以在工位上睡覺(jué),吃東西、串崗聊天D、桌面上除了可以擺放一個(gè)水杯,也可以放一些私人物品17、以下哪項(xiàng)屬于尊尚白金卡()(多項(xiàng)選擇題)A、原鉆石卡B、世界之極C、無(wú)限卡D、旗艦白金卡18、申請(qǐng)信用卡的途徑()A、柜臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)B、網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)C、分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)D、線下銷(xiāo)售人員19、以下哪項(xiàng)屬于信用卡四大組織()(多項(xiàng)選擇題)A、維薩國(guó)際組織B、萬(wàn)事達(dá)卡國(guó)際組織C、JCB日本國(guó)際信用卡公司D、大來(lái)信用證20、存貸合一卡可通過(guò)()渠道修改密碼

5、(多項(xiàng)選擇題)A、柜臺(tái)B、 銀行C、本行自助設(shè)備D、陽(yáng)光惠生活A(yù)PP21、以下哪幾種情況可能出現(xiàn)超限()(多項(xiàng)選擇題)A、臨調(diào)調(diào)額到期B、分期付款手續(xù)費(fèi)C、收取違約金、利息、服務(wù)費(fèi)D、修改賬單日22、信用卡按資金性質(zhì)可分為()(多項(xiàng)選擇題)A、借記卡B、貸記卡C、信用卡D、存貸合一卡23、屬于VISA卡片等級(jí)的有哪些()(多項(xiàng)選擇題)A、普卡B、金卡C、鈦金卡D、無(wú)限卡24、信用卡按幣種可分為()(多項(xiàng)選擇題)A、人民幣單幣卡B、外幣單幣卡C、美元單幣卡D、本外幣雙幣卡25、信用卡按照信息載體劃分有()(多項(xiàng)選擇題)A、磁條卡B、萬(wàn)能卡C、智能卡D、IC 卡26、客戶賬單日每月8號(hào),7月4日消費(fèi)300元,7月13日取現(xiàn)200元,8 月8日消費(fèi)1000元,問(wèn)8月賬單最低還款額是 元,客戶在8月31日還款200元,問(wèn)違約金元(按非首月計(jì)算)27、信用額度47000元,8月2日申請(qǐng)臨時(shí)調(diào)額到63000元,9月16日到 期,9月1日已出賬單56000元,其中消費(fèi)51000,可用額度為7000元,分為 12期,分期金額是一元手續(xù)費(fèi)是元本期應(yīng)還元分期還款后可用額度是一元28、我行信息資產(chǎn)分類(lèi)中按照保密性劃分為、29.我行除了主動(dòng)致電外呼邀約辦理賬單分期外,還可以通過(guò)哪些方式辦3L 29、中國(guó)光大銀行成立于,是經(jīng)國(guó)務(wù)院批復(fù)并經(jīng) 堅(jiān)持、年月,總部設(shè)在批準(zhǔn)設(shè)立的金融

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