食材配送服務(wù)應(yīng)急響應(yīng)保障方案_第1頁
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1、食材配送服務(wù)應(yīng)急響應(yīng)保障方案響應(yīng)程序按照指揮小組的統(tǒng)一部署和各自職責(zé),做好相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)工作。件進(jìn)行應(yīng)急處理。應(yīng)急通訊24指揮小組辦公室報(bào)告。突發(fā)事件應(yīng)急保障送貨不達(dá),遇到臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等惡劣天氣配送應(yīng)急方案車輛和貨款的安全。遇有自然災(zāi)害,應(yīng)立即在最短時(shí)間內(nèi)逐級(jí)向交通主管部門報(bào)告(主管部門報(bào)告。5500232050的駕駛?cè)藛T,且技術(shù)過硬、作風(fēng)正派、身體健康。接受應(yīng)急運(yùn)輸任務(wù)后,運(yùn)輸車輛、人員必須整合待命,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)集合,且必須由道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者親自帶隊(duì)。對(duì)突發(fā)性自然災(zāi)害保證食品供給。臨時(shí)性需求供應(yīng)方案需求。突發(fā)交通事故及其處理措施12(交警11(消防12(急救,應(yīng)簡(jiǎn)明警戒線,應(yīng)果

2、斷處置,不要驚慌出錯(cuò),避免造成更大的災(zāi)害。120減至最低程度。好各項(xiàng)善后工作。發(fā)生一次死亡事故應(yīng)在 30 分鐘之內(nèi)報(bào)告當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T。送中心組織協(xié)調(diào)各個(gè)方面做好重新配送方案,保證供給。途中事故應(yīng)急預(yù)案送部主管報(bào)告,等候指令。配送部主管接到報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)向公司副總經(jīng)理報(bào)告,經(jīng)請(qǐng)示同意后可指令送貨車輛原路返回,或等待救援。車輛在等待救援時(shí), 配送專員應(yīng)組織做好防盜防搶工作??蛻舢?dāng)日需求。置及事故調(diào)查工作,并在調(diào)查結(jié)束后及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)作書面報(bào)告。食物中毒應(yīng)急預(yù)案項(xiàng)目經(jīng)理立即組織人員與被保障單位一起將顧客消費(fèi)時(shí)間段時(shí)到顧客就醫(yī)院了解顧客具體病因。中毒顧客作好病號(hào)飯,作好服務(wù)工作。得聯(lián)系,并將檢測(cè)的結(jié)果告訴顧客和被保障單位。如確定屬本公司產(chǎn)品原因,要將情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并與顧客協(xié)商解決方案。必要時(shí),請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)商解決。根治措施,防止再次發(fā)生食物中毒事故。事故解決后,將食物中毒事故處理報(bào)告上交公司。后期處置結(jié)束程序組辦公室在應(yīng)急工作結(jié)束后,做好統(tǒng)計(jì),制定防范措施。工作評(píng)估指揮小組辦公室在應(yīng)急工作結(jié)束后,應(yīng)做好應(yīng)急決策能力、應(yīng)急保障

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