工業(yè)自動化設(shè)備零部件研發(fā)公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略評估_第1頁
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1、泓域/工業(yè)自動化設(shè)備零部件研發(fā)公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略評估工業(yè)自動化設(shè)備零部件研發(fā)公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略評估xx集團有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114233751 一、 集中化戰(zhàn)略的含義 PAGEREF _Toc114233751 h 3 HYPERLINK l _Toc114233752 二、 集中化戰(zhàn)略的適用條件 PAGEREF _Toc114233752 h 4 HYPERLINK l _Toc114233753 三、 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點、缺點與適用條件 PAGEREF _Toc114233753 h 4 HYPERLINK l _Toc114233

2、754 四、 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險 PAGEREF _Toc114233754 h 6 HYPERLINK l _Toc114233755 五、 融合戰(zhàn)略的分類 PAGEREF _Toc114233755 h 8 HYPERLINK l _Toc114233756 六、 融合戰(zhàn)略的構(gòu)成要件 PAGEREF _Toc114233756 h 11 HYPERLINK l _Toc114233757 七、 企業(yè)品牌戰(zhàn)略的典型類型 PAGEREF _Toc114233757 h 14 HYPERLINK l _Toc114233758 八、 企業(yè)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容 PAGEREF _Toc11423375

3、8 h 15 HYPERLINK l _Toc114233759 九、 市場營銷戰(zhàn)略決策的內(nèi)容 PAGEREF _Toc114233759 h 23 HYPERLINK l _Toc114233760 十、 市場營銷戰(zhàn)略的概念、地位和實質(zhì) PAGEREF _Toc114233760 h 24 HYPERLINK l _Toc114233761 十一、 企業(yè)使命決策的內(nèi)容和方案 PAGEREF _Toc114233761 h 26 HYPERLINK l _Toc114233762 十二、 企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的因素和重要問題 PAGEREF _Toc114233762 h 28 HYPERLIN

4、K l _Toc114233763 十三、 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成及戰(zhàn)略目標(biāo)決策的內(nèi)容 PAGEREF _Toc114233763 h 31 HYPERLINK l _Toc114233764 十四、 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的含義與作用 PAGEREF _Toc114233764 h 34 HYPERLINK l _Toc114233765 十五、 公司基本情況 PAGEREF _Toc114233765 h 35 HYPERLINK l _Toc114233766 十六、 項目基本情況 PAGEREF _Toc114233766 h 36 HYPERLINK l _Toc114233767 十七、 項目風(fēng)

5、險分析 PAGEREF _Toc114233767 h 43 HYPERLINK l _Toc114233768 十八、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc114233768 h 45 HYPERLINK l _Toc114233769 十九、 SWOT分析 PAGEREF _Toc114233769 h 47 HYPERLINK l _Toc114233770 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc114233770 h 57 HYPERLINK l _Toc114233771 (一)股東權(quán)利及義務(wù) PAGEREF _Toc114233771 h 58 HYPERLINK l _Toc1

6、14233772 1、公司建立股東名冊,股東名冊是證明股東持有公司股份的充分證據(jù)。股東按其所持有股份的種類享有權(quán)利,承擔(dān)義務(wù);持有同一種類股份的股東,享有同等權(quán)利,承擔(dān)同種義務(wù)。 PAGEREF _Toc114233772 h 58集中化戰(zhàn)略的含義集中化戰(zhàn)略又稱專一化戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略,是指把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點放在一個特定的目標(biāo)市場上,為特定的地區(qū)或特定的購買者集團提供特殊的產(chǎn)品或服務(wù)。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差別化戰(zhàn)略在廣闊范圍內(nèi)尋求優(yōu)勢,而集中戰(zhàn)略選擇產(chǎn)業(yè)內(nèi)種或一組細分市場,提供滿足特定用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù),通過滿足特殊對象的需要而實現(xiàn)差別化,或者實現(xiàn)低成本。由此,集中化戰(zhàn)略主要有兩種形式,即企業(yè)在目標(biāo)

7、細分市場中尋求成本優(yōu)勢的“成本集中”和在細分市場中尋求差異化的“差異集中”。一般來說中小企業(yè)較適合采用集中化戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略的核心是取得某種對特定顧客有價值的專一性服務(wù),側(cè)重于從企業(yè)內(nèi)部建立競爭優(yōu)勢。其戰(zhàn)略的前提思想是:企業(yè)業(yè)務(wù)的專一化能以更高效率和更好的效果為某一狹窄細分市場服務(wù),從而超越在較廣闊范圍內(nèi)競爭的對手們。這樣可以避免大而弱的分散投資局面,容易形成企業(yè)核心競爭力。企業(yè)實施集中戰(zhàn)略的關(guān)鍵是選中戰(zhàn)略目標(biāo),一般來說要選擇那些競爭對手最薄弱的目標(biāo)或者企業(yè)產(chǎn)品不可替代的目標(biāo)。集中化戰(zhàn)略的適用條件(1)行業(yè)中各細分部分在規(guī)模、成長率、獲得能力方面存在很大差異。整個行業(yè)有很多小市場和細分市場,一

8、家公司沒有充足的能力和財力進入整個市場中的更多細分市場,因而集中型的廠商能夠選擇與自己能力相符的有吸引力的目標(biāo)細分市場。(2)目標(biāo)市場足夠大,可以盈利,且具有很好的市場潛力。具體來講,就是企業(yè)的目標(biāo)市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度方面具有相對吸引力。(3)市場不是主要競爭廠商競爭的關(guān)鍵,或者在相同的目標(biāo)市場群中,其他競爭對手不打算實行集中戰(zhàn)略。(4)企業(yè)資源不允許其追求廣泛的細分市場,但擁有有效服務(wù)目標(biāo)細分市場的資源和能力。(5)采取集中戰(zhàn)略的公司能夠憑借建立起來的顧客商譽和服務(wù)防御行業(yè)中的競爭者。定位于多細分市場的競爭廠商很難滿足小市場的專業(yè)或特殊需求,或者要想滿足這個市場的專業(yè)

9、化需求,代價往往極其高昂。總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點、缺點與適用條件(一)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點與缺點總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在不同的企業(yè)和同一企業(yè)的不同發(fā)展階段,所追求和所能達到的目標(biāo)是不同的,其目標(biāo)是多層次的。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的具體情況,整體籌劃,循序漸進。概括地說,采用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點有:(1)抵擋住現(xiàn)有競爭對手的對抗;(2)抵御購買商討價還價的能力;(3)更靈活地處理供應(yīng)商的提價行為;(4)形成進入障礙;(5)樹立與替代品的競爭優(yōu)勢。采用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的缺點有:(1)降價過度引起利潤率降低;(2)新加入者可能后來居上;(3)喪失對市場變化的預(yù)見能力;(4)技術(shù)變化降低企業(yè)資源的效用;(5)容易受外部

10、環(huán)境的影響。(二)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件包括兩個方面,即企業(yè)外部條件與企業(yè)內(nèi)部條件。1. 企業(yè)外部條件(1)市場需求具有較大的價格彈性在市場價格彈性較大的情況下,通過降低價格可以有效地擴大銷售額,提高市場份額,從而使企業(yè)可以在更大的規(guī)模上生產(chǎn),從規(guī)模效應(yīng)和經(jīng)驗曲線中獲益。(2)行業(yè)高度標(biāo)準(zhǔn)化所處行業(yè)的企業(yè)大多生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化的產(chǎn)品,因而價格因素決定了企業(yè)的市場地位。在價格因素起主導(dǎo)作用的市場中,誰能夠保持更低的總成本,誰就可以在相同的利潤率之下提供更低的價格,從而占據(jù)競爭中的主導(dǎo)地位。(3)實現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少,多數(shù)消費者以相同的方式使用產(chǎn)品。(4)消費者從一個

11、銷售商轉(zhuǎn)換到另一個銷售商時,轉(zhuǎn)換成本很小,因而傾向于購買價格最優(yōu)惠的產(chǎn)品,消費者具有較大的降價談判能力。簡而言之,傳統(tǒng)觀點認為,如果企業(yè)所處的行業(yè)利于大規(guī)模生產(chǎn),產(chǎn)品價格起主導(dǎo)作用或差異化難以實現(xiàn),那么就應(yīng)該傾向于使用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。2. 企業(yè)內(nèi)部條件(1)持續(xù)的資本投資和獲得資本的途徑;(2)生產(chǎn)加工工藝技能;(3)認真的勞動監(jiān)督;(4)設(shè)計容易制造的產(chǎn)品;(5)成本的分銷系統(tǒng);(6)培養(yǎng)技術(shù)人員??偝杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險當(dāng)企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境日益復(fù)雜多變而競爭日趨激烈時,單純使用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略可能遇到以下幾種風(fēng)險:(一)初期投資巨大取得成本領(lǐng)先通常需要較大的初始投資,因為企業(yè)必須具備先進的生產(chǎn)設(shè)

12、備,才能高效率地進行生產(chǎn),以保持較高的勞動生產(chǎn)率。在進攻型定價和為提高市場占有率而進行的努力方面也需進行大量的預(yù)先投資??梢哉f,沒有初期的巨額投資和早期虧損的承受能力,企業(yè)是難以達到實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟的生產(chǎn)能力以及獲得經(jīng)驗曲線的益處的。(二)技術(shù)變革滯后技術(shù)變革會帶來生產(chǎn)過程工藝和技術(shù)的突破,使企業(yè)過去大量投資和由此產(chǎn)生的高效率一下子喪失優(yōu)勢,并給競爭對手造成以更低成本進入的機會。同時,由于企業(yè)集中大量投資于現(xiàn)有技術(shù)及現(xiàn)有設(shè)備,提高了退出和轉(zhuǎn)換成本,因而往往對新技術(shù)的采用以及技術(shù)創(chuàng)新反應(yīng)遲鈍甚至采取排斥態(tài)度。如20世紀(jì)的美國鋼鐵業(yè)因為在舊有的冶煉方式上投資巨大,對新的技術(shù)采取排斥或漠視的態(tài)度,所以被

13、日本及本國的新興鋼鐵企業(yè)迅速趕超。(三)忽視客戶總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略強調(diào)一種向內(nèi)的企業(yè)文化,更多的是關(guān)注自身在生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)上是否能夠更加節(jié)約,而將過多的注意力集中在生產(chǎn)成本上,可能導(dǎo)致企業(yè)忽視顧客需求特性和需求趨勢的變化,忽視顧客對產(chǎn)品差異的興趣。(四)易于被競爭者模仿特別是當(dāng)總成本領(lǐng)先的實現(xiàn)途徑是以廉價的勞動力等資源的使用為基礎(chǔ)時更是如此。當(dāng)前資本的流動日益便捷,曾經(jīng)被某些企業(yè)所獨占的廉價資源正越來越多地被后來者爭奪。例如我國企業(yè)一向依賴的低勞動力成本,正在因為外國公司在華建廠而受到挑戰(zhàn)。(五)缺乏創(chuàng)新的激情企業(yè)要實現(xiàn)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,就要在組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化上與之相適應(yīng)。當(dāng)企業(yè)習(xí)慣于采用被認為是

14、最經(jīng)濟的生產(chǎn)方法與流程時,其代價往往是失去了探索新方法的激情。(六)依賴價格戰(zhàn)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略最依賴的規(guī)模生產(chǎn)隱含著一個前提,即市場足夠大,能夠消化企業(yè)為達到規(guī)模經(jīng)濟所生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量。而當(dāng)今市場,生產(chǎn)能力過剩已經(jīng)是一個普遍問題。當(dāng)市場已飽和、產(chǎn)能嚴(yán)重過剩的時候,如果很多企業(yè)還在不遺余力地擴大生產(chǎn)規(guī)模,不難想象,價格戰(zhàn)就會打響,其結(jié)果往往是造成了產(chǎn)品的同質(zhì)化與惡性競爭,從而損害整個行業(yè)的健康發(fā)展。融合戰(zhàn)略的分類從企業(yè)的主導(dǎo)戰(zhàn)略來看,融合戰(zhàn)略可分成三類:(一)成本導(dǎo)向型融合戰(zhàn)略成本導(dǎo)向型融合戰(zhàn)略首先要求企業(yè)在市場上是成本領(lǐng)先者,其低成本優(yōu)勢要明顯優(yōu)于競爭對手。此時適當(dāng)?shù)牟町惢瘧?zhàn)略對成本的影響將是微

15、弱的,差異化戰(zhàn)略對成本的消耗不影響企業(yè)在市場上的成本領(lǐng)導(dǎo)地位或者不至于使產(chǎn)品價格高于顧客認知價格。因此,該戰(zhàn)略對差異化成本容忍的上限是產(chǎn)品價格要低于顧客對該類產(chǎn)品的最高認知價格。其主導(dǎo)戰(zhàn)略是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。在企業(yè)依靠低成本優(yōu)勢將產(chǎn)品打入市場后,可根據(jù)產(chǎn)品的性能、尺寸和外觀,生產(chǎn)系列化的產(chǎn)品,從而滿足顧客在功能、大小和外觀設(shè)計上的差異化需求。當(dāng)產(chǎn)品進入成熟期,生產(chǎn)成本達到歷史最低點,顧客對產(chǎn)品的認知價格達到相對高點時,是實施此類戰(zhàn)略的最好時機,因為此時允許的差異化成本空間很大。(二)差異化導(dǎo)向型融合戰(zhàn)略差異化導(dǎo)向型融合戰(zhàn)略首先要求企業(yè)在市場上是差異化戰(zhàn)略的追求者,其別具一格的戰(zhàn)略在市場上有相對較長

16、期的優(yōu)勢。此時適當(dāng)?shù)慕档统杀緦Κ毺匦缘挠绊憣⑹俏⑷醯?,低或本?zhàn)略對經(jīng)營獨特性的影響不至于使產(chǎn)品的價值低于顧客的認知價值。因此,該戰(zhàn)略對氏成本戰(zhàn)略容忍的上限是產(chǎn)品價值不低于顧客對該類產(chǎn)品的最低認知價值,其主導(dǎo)戰(zhàn)略是差異化戰(zhàn)略。在企業(yè)依靠差異化優(yōu)勢將產(chǎn)品打入市場后,可采取一系列的成本節(jié)約手段,創(chuàng)造低成本優(yōu)勢。當(dāng)產(chǎn)品進入成熟期,產(chǎn)品的價值已經(jīng)得到消費者的普遍承認,顧客對產(chǎn)品的認知價值達到最高點,此時是實施此類戰(zhàn)略的最好時機,因為此時獨特性產(chǎn)品進入成熟期,企業(yè)看足夠的時間和精力進行成本控制。(三)成本-差異化導(dǎo)向型融合戰(zhàn)略成本差異化導(dǎo)向型融合戰(zhàn)略要求企業(yè)同時在成本和差異化兩端獲得相對競爭優(yōu)勢,成本在行

17、業(yè)最低,獨特性又令競爭對手望洋興嘆。能夠?qū)崿F(xiàn)這種戰(zhàn)略的企業(yè)需要特殊的條件:(1)當(dāng)競爭對手被夾在中間時,其中任何一個都沒有足夠的優(yōu)勢來迫使某個企業(yè)面臨成本和差異化相互抵觸的局面。(2)企業(yè)首創(chuàng)一項重大革新,能夠允許企業(yè)在降低成本的同時增強其經(jīng)營歧異性,并且可能兩種戰(zhàn)略兼而有之。同時降低成本和標(biāo)新立異的能力取決于這項創(chuàng)新只掌握于一家企業(yè)之手。(3)企業(yè)存在明顯的先行優(yōu)勢,使企業(yè)在成本領(lǐng)先和差異化方面的優(yōu)勢難以被其他競爭者模仿。(4)企業(yè)的一些驅(qū)動成本降低的因素本身對差異化也有貢獻,使企業(yè)對成本領(lǐng)先和差異化的追求可以實現(xiàn)互補,從而獲得兩端優(yōu)勢。(5)在實施融合戰(zhàn)略的過程中,企業(yè)原有的產(chǎn)品要處于產(chǎn)品

18、或市場的成熟階段,或至少已經(jīng)邁過或接近成熟階段。(6)企業(yè)的目標(biāo)市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度方面具有吸引力。低成本優(yōu)勢與差異化優(yōu)勢要有共同的經(jīng)營基礎(chǔ),即要有共同的技術(shù)。融合戰(zhàn)略的構(gòu)成要件融合戰(zhàn)略的實施是要把企業(yè)有限的資源集中在企業(yè)最為關(guān)鍵的領(lǐng)域上,從而形成競爭優(yōu)勢,這就要求我們必須研究企業(yè)融合戰(zhàn)略構(gòu)成要件。一般認為企業(yè)融合戰(zhàn)略由四種要件構(gòu)成,即經(jīng)營領(lǐng)域、資源配置、競爭優(yōu)勢和協(xié)同作用。這四種戰(zhàn)略要件可以產(chǎn)生合力,成為企業(yè)的共同經(jīng)營主線。(一)經(jīng)營領(lǐng)域經(jīng)營領(lǐng)域是指在一定時期內(nèi),企業(yè)根據(jù)自己的技術(shù)特點、人才優(yōu)勢和資金實力等所確定的從事生產(chǎn)產(chǎn)品的種類或服務(wù)的領(lǐng)域。其目的是使企業(yè)在自己熟

19、悉的經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,并且長期保持這種優(yōu)勢。經(jīng)營領(lǐng)域選擇是否合理,經(jīng)營方向是否穩(wěn)定,會直接影響企業(yè)戰(zhàn)略選擇的正確性和實施的效果。經(jīng)營領(lǐng)域過窄會限制企業(yè)的行動,使企業(yè)不能靈活地適應(yīng)外界環(huán)境的變化;過寬的包羅萬象的經(jīng)營領(lǐng)域則又會使之邊界模糊,使企業(yè)無所適從。企業(yè)在實施融合戰(zhàn)略時,經(jīng)營領(lǐng)域首先要具有相對穩(wěn)定性,避免由于產(chǎn)品范圍的頻繁變換損傷企業(yè)元氣。其次,要有一定的伸縮性。這是因為隨著科技的飛速發(fā)展,商品更新加速,用途相近的商品相繼出現(xiàn),商品的特性和功能會改變,企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)也會逐步被淘汰。這樣企業(yè)在未來的一定時間內(nèi)要能及時進入或退出,支持或限制某些業(yè)務(wù)領(lǐng)域。(二)資源配置企業(yè)的經(jīng)營資源最初

20、是以所謂“4M”來概括的,即人力、資金、原材料、設(shè)備?,F(xiàn)在普遍的觀點是企業(yè)的經(jīng)營資源還應(yīng)包括時間商譽、信息、管理、技術(shù)、經(jīng)驗、產(chǎn)品,甚至市場等多種因素。在商品經(jīng)濟中所有的這些經(jīng)營資源都是具有市場價格或價值的,而這些資源價值的總和則構(gòu)成了企業(yè)資源的總量任何一個戰(zhàn)略的實施均必須有充分的經(jīng)營資源作支撐,實施企業(yè)融合戰(zhàn)略需要對企業(yè)的各種資源進行有效資源配置,把企業(yè)有限的資源集中在企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域,形成競爭優(yōu)勢,保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)??梢哉f,企業(yè)經(jīng)營資源是企業(yè)融合戰(zhàn)略實力的綜合體現(xiàn)。企業(yè)的資源實力不同,企業(yè)所能夠選擇的融合戰(zhàn)略類型也不相同。在此意義上,企業(yè)融合戰(zhàn)略是由企業(yè)資源決定的,資源配置問題的重要性

21、和復(fù)雜性使得企業(yè)資源配置成為企業(yè)融合戰(zhàn)略管理的核心內(nèi)容。(三)競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢是一個企業(yè)在一定的競爭范圍內(nèi)超越其競爭對手的某種長處。從經(jīng)濟學(xué)的價值觀點來看,競爭優(yōu)勢可以用企業(yè)為其用戶創(chuàng)造的價值來度量。例如,用戶使用該產(chǎn)品所節(jié)約的物耗、工耗和增加的利潤等。企業(yè)的競爭優(yōu)勢可以表現(xiàn)在很多方面,如產(chǎn)品的低成體、高質(zhì)量、多品種發(fā)展、獨特的服務(wù)等。企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的因素很多,概括起來,主要是兩個方面:第一,企業(yè)對其經(jīng)營領(lǐng)域(或其競爭范圍)的選擇。這對其競爭優(yōu)勢起著極其重要的作用。因此,企業(yè)首先要對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進行分析和抉擇,根據(jù)環(huán)境和自身條件的分析選定擬進入的最有利的行業(yè)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。第二,企業(yè)自身的努力、企業(yè)

22、的基礎(chǔ)工作、企業(yè)擁有的資源及其有效利用與管理。尤其是企業(yè)的戰(zhàn)略管理的能力,對企業(yè)競爭優(yōu)勢及其形成具有重大影響。企業(yè)競爭優(yōu)勢與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系密切??梢哉J為,競爭優(yōu)勢在企業(yè)融合戰(zhàn)略中居于核心地位。競爭優(yōu)勢的尋求與建立是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容。(四)協(xié)同作用協(xié)同作用指一種聯(lián)合作用的效果,往往會產(chǎn)生1+12的整體效應(yīng),即企業(yè)內(nèi)各經(jīng)營單位聯(lián)合起來所產(chǎn)生的效益要大于各個經(jīng)營單位各自努力所創(chuàng)造的效益的總和。在企業(yè)的經(jīng)營管理實踐中,協(xié)同作用表現(xiàn)在各個方面,如銷售協(xié)同、生產(chǎn)協(xié)同、原材料協(xié)同、投資協(xié)同、技術(shù)協(xié)同、管理協(xié)同等。融合戰(zhàn)略的實施需要企業(yè)的協(xié)同作用發(fā)揮充分,融合在一定意義上講也就是協(xié)同,由此,協(xié)同作用是融合

23、戰(zhàn)略實施的重要因素。在上述四種戰(zhàn)略構(gòu)成要件中,前三種要件主要概述了企業(yè)在外部環(huán)境下的產(chǎn)品與市場銷售,而第四種要件則是從企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)來考量的。它們對尋求企業(yè)的獲利能力都具有重要意義。經(jīng)營領(lǐng)域指出了尋求獲利能力的范圍;資源配置提出了范圍的重點以及獲利的保證;競爭優(yōu)勢指出了企業(yè)最佳機會的特征;而協(xié)同作用則是為了發(fā)掘企業(yè)總體獲利能力的潛力,進而提高企業(yè)獲得成功的能力。這四個戰(zhàn)略要素是相輔相成、相互作用、缺一不可的,它們共同構(gòu)成了企業(yè)融合戰(zhàn)略必不可少的要件。企業(yè)品牌戰(zhàn)略的典型類型不同企業(yè)產(chǎn)品不同,面對的市場不同,品牌理解不同,文化不同,思維方式不同,領(lǐng)導(dǎo)層的個人風(fēng)格不同等,使得企業(yè)所采用的品牌戰(zhàn)略也不

24、盡相同??梢哉f,有多少個企業(yè)就有多少種品牌戰(zhàn)略。概括地講,品牌戰(zhàn)略有四種典型類型;(1)以需求為中心,例如寶潔就是其中典型代表。(2)以產(chǎn)品為中心,例如蘋果電腦就是其中典型代表。(3)以品類為中心,例如加多寶紅罐涼茶就具有這種特點。(4)以市場為中心,例如娃哈哈就具有這種特點。無論什么企業(yè),無論其是大型的國企還是有著百年傳統(tǒng)的外資企業(yè),無論是名不見經(jīng)傳的小企業(yè)還是明星企業(yè),從品牌經(jīng)營的決策模式來說,任何企業(yè)的品牌戰(zhàn)略不是屬于這四種的其中一種就是屬于這四種在不同程度上的組合。企業(yè)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容企業(yè)品牌戰(zhàn)略涉及以下一系列內(nèi)容,包括品牌化決策、品牌使用者選擇、品牌名稱決策、品牌發(fā)展模式選擇、品牌重新

25、定位決策的內(nèi)容。(一)品牌化決策品牌化決策是指企業(yè)決定是否給產(chǎn)品起名字、設(shè)計標(biāo)志的活動,這是品牌運營的首要環(huán)節(jié)。盡管如今品牌的商業(yè)作用已日漸突出,品牌化迅猛發(fā)展,沒有品牌的企業(yè)日漸稀少,甚至像肉制品、蔬菜、水果、大米等過去從不使用品牌的商品,現(xiàn)在也常常會被配以精致的包裝和相應(yīng)的品牌出售,這樣做自然是為了獲得品牌化的好處,但也并非所有企業(yè)都會選擇建立自己的品牌。是否建立品牌主要應(yīng)從企業(yè)的實際情況和品牌對營銷活動的具體影響來確定。一般來講,品牌化具有以下好處:(1)從企業(yè)本身來講,有利于保護產(chǎn)品的某些獨特特征,以免被競爭者模仿;為吸引忠誠顧客提供了機會;有助于市場細分;有利于樹立產(chǎn)品和企業(yè)形象。(

26、2)從分銷商角度講,分銷商把品牌作為方便產(chǎn)品經(jīng)營、識別供應(yīng)商、把握產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和增強消費者偏好的手段。(3)從消費者角度講,便于消費者通過品牌來識別和判斷同類產(chǎn)品的質(zhì)量差別,以便進行更高效率的選購。品牌化的優(yōu)勢并非是絕對的,因為企業(yè)在樹立品牌的過程中往往需要投入相應(yīng)的成本。因此,很多同質(zhì)程度很高的產(chǎn)品一般無須建立品牌,如煤炭、木材等。(二)品牌使用者的選擇如果企業(yè)決定為其經(jīng)營的產(chǎn)品建立品牌,就涉及如何抉擇品牌歸屬的問題,即品牌歸誰所有、由誰管理和負責(zé)。企業(yè)的產(chǎn)品在品牌歸屬上可供選擇的方案,是選擇制造商品牌還是經(jīng)銷商品牌,是自創(chuàng)品牌還是加盟品牌。在品牌創(chuàng)立之前需要解決好這個問題。不同選擇,預(yù)示著

27、企業(yè)不同的道路與命運,例如,海爾熱水器使用自己的品牌,即制造商的品牌;美國兩大百貨零售業(yè)西爾斯及杰西潘尼都是向制造商直接訂貨,然后冠以自己企業(yè)的自有品牌,即分銷商品牌;麥當(dāng)勞將其品牌名稱租給其他公司使用,賺取品牌出租費用,即特許品牌??傊?,不同類別的品牌,在不同行業(yè)、企業(yè)發(fā)展處的不同階段有其特定的適應(yīng)性。一般情況下,品牌是制造商的產(chǎn)品標(biāo)記,制造商決定產(chǎn)品的設(shè)計、質(zhì)量、特色等。享有盛譽的制造商還將其商標(biāo)租借給其他中小制造商,收取一定的特許使用費。然而近些年來分銷商的品牌日益增多。分銷商使用自己的品牌可以帶來種種好處:(1)可以保證和控制貨源。分銷商可以尋找到能提供質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品的供應(yīng)商并對其加以

28、控制(分銷商可以用更換供應(yīng)商來威脅制造商)。(2)可以控制進貨價格,進而以較低的售價提高產(chǎn)品競爭力,獲得較高的利潤。在重利的吸引下,分銷商紛紛建立自己的品牌與制造商品牌展開競爭,由于更接近市場,分銷商往往在競爭中占據(jù)有利地位。(3)分銷商常常具有零售店的貨架空間等天然優(yōu)勢,可以把貨架上的優(yōu)越位置留給自己的品牌。企業(yè)究竟是使用制造商品牌還是分銷商品牌,要全面權(quán)衡利弊,綜合分析得失,其中最關(guān)鍵的問題要看制造商和分銷商在產(chǎn)品分銷鏈上的地位。一般來說,在制造商具有良好的市場聲譽,擁有較大的市場份額的條件下,宜采用制造商品牌。相反,則適合采用分銷商品牌。特別是新進入市場的中小企業(yè),沒有能力用自己的品牌將

29、產(chǎn)品推向市場,而分銷商在這一市場領(lǐng)域中卻擁有良好的品牌信譽和完善的銷售體系,在這種情況下利用分銷商的品牌往往是利大于弊。(三)品牌名稱決策企業(yè)一旦認為樹立品牌對自身產(chǎn)品有必要且確定了品牌歸屬,下一步就要決定品牌的具體名稱,包括企業(yè)既可以對其各類產(chǎn)品分別使用不同品牌,也可以對其全部產(chǎn)品統(tǒng)一命名,采用單一品牌。具體來講,品牌名稱決策主要有以下四種策略可供選擇:1. 個別品牌策略個別品牌策略是指企業(yè)對各種不同的產(chǎn)品分別使用不同品牌的策略選擇。其優(yōu)點是企業(yè)的整體聲譽不會由于個別產(chǎn)品的失敗而受到牽連,也不會波及企業(yè)的其他產(chǎn)品;便于消費者識別不同質(zhì)量、檔次的商品;同時也有利于企業(yè)的新產(chǎn)品向多個目標(biāo)市場滲透

30、。缺點是各類不同的品牌需要投入更多的宣傳、促銷等費用,分散了企業(yè)的促銷資源。2.家族品牌策略也稱為統(tǒng)一品牌策略,即企業(yè)所有的產(chǎn)品(包括不同種類的產(chǎn)品)都使用同一個品牌。經(jīng)營同類產(chǎn)品的企業(yè)常常會選擇這一策略。如松下公司對生產(chǎn)的洗衣機、空調(diào)、冰箱等產(chǎn)品都統(tǒng)一使用“松下”的品牌名稱。家族品牌的優(yōu)點是:企業(yè)可以運用多種媒體來宣傳同一個品牌,降低新產(chǎn)品的宣傳費用;可以在企業(yè)的品牌已贏得良好市場信譽的情況下實現(xiàn)順利推出新產(chǎn)品的愿望;有助于顯示企業(yè)實力,塑造企業(yè)形象。家族品牌也有一定的風(fēng)險:某種產(chǎn)品的問題(如質(zhì)量事故)所產(chǎn)生的影響可能會影響企業(yè)的整體形象并殃及企業(yè)的其他產(chǎn)品;對所有產(chǎn)品使用共同的家族品牌也存

31、在易相互混淆、難以區(qū)分產(chǎn)品檔次等問題,給消費者購物帶來不便。3.獨立家族品牌策略獨立家族品牌也稱分類品牌,即企業(yè)在對所有產(chǎn)品分類的基礎(chǔ)上,對各類產(chǎn)品賦予不同的品牌名稱和品牌標(biāo)志。這實際上是對前兩種做法的折中。對于經(jīng)營產(chǎn)品的范圍跨度較大或品類繁雜的企業(yè)來說,這種品牌方式是不錯的選擇。如日本豐田汽車在進入美國的高檔轎車市場時,沒有繼續(xù)使用“TOYOTA”,而是另立一個完全嶄新的獨立品牌“凌志”,這樣做的目的是避免“TOYOTA”可能給“凌志”帶來低檔次印象,而使其成為可以與“寶馬”“奔馳”相媲美的高檔轎車品牌。4. 組合品牌策略組合品牌是企業(yè)對其各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌的同時,還在各種產(chǎn)品

32、的品牌前面冠以企業(yè)名稱。如歐萊雅集團公司的“歐萊雅美寶蓮”“歐萊雅蘭蔻”等品牌就是這種品牌方式的一個代表。采用組合品牌的出發(fā)點是企圖兼具個別品牌和統(tǒng)一品牌兩種品牌策略的優(yōu)點,既可以使新產(chǎn)品享受企業(yè)的聲譽,節(jié)省廣告費用,又可以使各品牌保持自己的特點和相對獨立性。(四)品牌發(fā)展模式選擇企業(yè)品牌的發(fā)展有下列幾種模式可供選擇:1產(chǎn)品線擴展產(chǎn)品線擴展是指企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品線使用同一品牌,當(dāng)增加該產(chǎn)品線的產(chǎn)品時,仍沿用原有的品牌。新產(chǎn)品往往都是對現(xiàn)有產(chǎn)品在式樣、顏色、形式、包裝、規(guī)格等方面的局部改進。產(chǎn)品線擴展的原因是多方面的,如:可以充分利用過剩的生產(chǎn)能力;滿足新的消費者的需要;率先成為產(chǎn)品線全滿的公司以填

33、補市場的空隙,與競爭者推出的新產(chǎn)品競爭。通過產(chǎn)品線擴展,企業(yè)可以使新產(chǎn)品更易于被消費者接受,同時也使現(xiàn)有產(chǎn)品線更加完善。2品牌延伸品牌延伸是指企業(yè)利用已具有市場影響力的成功品牌來推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品。例如,海爾集團在成功地推出了海爾冰箱之后,利用這個品牌成功地推出了洗衣機、電視機、空調(diào)等新產(chǎn)品,使這些新產(chǎn)品很快進入市場。本田成功推出了摩托車之后,又成功推出助動車、滑雪車、割草機等。品牌延伸戰(zhàn)略的優(yōu)點是:可以進一步擴大原品牌的影響和企業(yè)聲譽。但是,品牌延伸戰(zhàn)略也存在風(fēng)險。第一,如果將著名品牌擴展使用到與其質(zhì)量、形象、特征不相吻合的產(chǎn)品領(lǐng)域,則可能有損原品牌的聲譽。第二,若原有產(chǎn)品與品牌擴展的產(chǎn)品

34、之間在資源、技術(shù)等方面沒有相關(guān)性或互補性,那么推出的新產(chǎn)品可能會難以被消費者接受。第三,若將高質(zhì)量產(chǎn)品品牌擴展到的某些價值不大、制造容易的產(chǎn)品上,會使消費者產(chǎn)生反感。如美國的耐克、邦迪等都在品牌延伸中經(jīng)歷過失敗的教訓(xùn)。3多品牌多品牌是指企業(yè)為一種產(chǎn)品同時設(shè)計兩種或兩種以上互相競爭的品牌的做法,是由寶潔公司首創(chuàng)。寶潔公司的“飄柔”“海飛絲”“潘婷”“沙宣”幾個品牌就是多品牌的實例。多品牌能使企業(yè)占領(lǐng)更多的分銷商貨架,進而壓縮或擠占競爭者產(chǎn)品的貨架面積,為獲取較高的市場占有率奠定了堅實的基礎(chǔ),同時可以為不同的買主提供不同性能或滿足不同的訴求,提高市場占有率。采用多品牌的主要風(fēng)險就是品牌數(shù)量過多,使

35、企業(yè)的促銷費用升高并且存在自身競爭的風(fēng)險。所以,在采用多品牌時,要注意各品牌市場份額的大小及變化趨勢,在適當(dāng)?shù)臅r候撤銷冗余的品牌,以免造成自身品牌問的過度競爭。4新品牌新品牌是指為新產(chǎn)品設(shè)計新的品牌。當(dāng)企業(yè)在新產(chǎn)品類別中推出一種產(chǎn)品時,它可能發(fā)現(xiàn)原有品牌名稱并不適合,或有更好的可供選擇的名稱,這時企業(yè)就可以考慮重新設(shè)計品牌。5合作品牌合作品牌,也稱為雙重品牌,即兩個或更多的品牌通過一種產(chǎn)品聯(lián)合起來,其目的是通過合作接觸新的受眾。合作品牌有四種形式:一是中間產(chǎn)品合作品牌,如微軟的操作系統(tǒng)與各大電腦廠商的合作;二是企業(yè)內(nèi)部不同品牌的合作;三是合資合作品牌,如上海大眾、一汽大眾等品牌;四是多持有人合

36、作品牌,如托利金德是蘋果公司、IBM公司和摩托羅拉公司技術(shù)聯(lián)盟下的品牌。(五)品牌重新定位決策品牌重新定位也稱再定位,是指全部或部分調(diào)整或者改良品牌原有市場定位的方法。消費者的需求是動態(tài)變化的,而且任何品牌設(shè)計都是與特定市場環(huán)境相對應(yīng)的,為保持品牌活力,企業(yè)需要在營銷實踐中及時做好品牌重新定位。企業(yè)在品牌重新定位時,要綜合考慮兩方面的因素:(1)重新定位的成本,即將企業(yè)的品牌從一個市場定位點轉(zhuǎn)移到另一個市場定位點所要支付的成本費用,包括改變產(chǎn)品品質(zhì)的費用、包裝費用和廣告費用等。重新定位的距離越遠,它的再定位成本就越高。(2)重新定位的收入,即企業(yè)品牌定在新的位置上所能增加的收入。市場營銷戰(zhàn)略決

37、策的內(nèi)容市場營銷戰(zhàn)略主要包括目標(biāo)市場戰(zhàn)略、市場營銷組合戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略和市場營銷新謀略等方面的內(nèi)容。市場營銷首先應(yīng)當(dāng)確定的戰(zhàn)略決策就是根據(jù)購買對象的不同,將顧客劃分為若干種類,以某一類或幾類顧客為目標(biāo),集中力量滿足其需要,這種做法叫作確定企業(yè)的目標(biāo)市場。在此基礎(chǔ)上,需要針對目標(biāo)市場,制定出各項市場營銷策略,包括營銷組合策略、品牌策略、營銷新謀略等,以爭取這些顧客。這些經(jīng)營活動的統(tǒng)籌規(guī)劃構(gòu)成企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的基本內(nèi)容。(一)目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略的決策即在研究顧客現(xiàn)實需求和潛在需求的基礎(chǔ)上,進行市場細分,從中進行目標(biāo)市場選擇,確定市場定位的營銷戰(zhàn)略,簡稱STP戰(zhàn)略,它是現(xiàn)代市場營銷戰(zhàn)略的核心。(二)市場

38、營銷組合戰(zhàn)略的決策在研究和確定企業(yè)目標(biāo)市場的基礎(chǔ)上,進一步研究如何進入、占領(lǐng)和擴大目標(biāo)市場的戰(zhàn)略,即營銷組合戰(zhàn)略方案(4P戰(zhàn)略方案)。(三)關(guān)于品牌戰(zhàn)略與名牌戰(zhàn)略決策即從產(chǎn)品(服務(wù))經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變,從而創(chuàng)優(yōu)名牌的戰(zhàn)略決策。(四)關(guān)于市場營銷新謀略決策即是為適應(yīng)高新技術(shù)時代、信息時代,在開拓市場過程中出現(xiàn)的直復(fù)營銷、關(guān)系營銷、文化營銷、綠色營銷、整合營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷等營銷新謀略的決策。市場營銷戰(zhàn)略的概念、地位和實質(zhì)(一)市場營銷戰(zhàn)略的概念市場營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)在現(xiàn)代市場營銷觀念下,為實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),投入有效資源,使一定的產(chǎn)品或服務(wù)進入、占領(lǐng)目標(biāo)市場,并擴大其市場份額所做出的長遠性的謀劃與方略。這一

39、概念的要點是:(1)實施市場營銷戰(zhàn)略的目的,是要把企業(yè)確定的目標(biāo)市場轉(zhuǎn)化為企業(yè)實際所占領(lǐng)的市場;(2)進入、占領(lǐng)和擴大市場必須投入有效的資源,使之合理使用;(3)用適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù)適時地打入適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場。(二)市場營銷戰(zhàn)略的地位市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一部分,是根據(jù)企業(yè)的總體戰(zhàn)略來制定的,也就是說,先有了企業(yè)的整體戰(zhàn)略才有市場營銷戰(zhàn)略。市場營銷戰(zhàn)略作為一種重要戰(zhàn)略,其主旨是提高企業(yè)營銷資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化。由于營銷在企業(yè)經(jīng)營中的突出戰(zhàn)略地位,使其與產(chǎn)品戰(zhàn)略組合在一起,被稱為企業(yè)的基本經(jīng)營戰(zhàn)略。市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營管理過程中不可或缺的一部分,是實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的

40、關(guān)鍵性的職能戰(zhàn)略之一,在職能戰(zhàn)略體系中處于核心地位,起決定性作用。市場營銷戰(zhàn)略的主旨是提高企業(yè)營銷資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化。市場營銷戰(zhàn)略對于保證企業(yè)總體戰(zhàn)略的實施起著關(guān)鍵作用,尤其是對處于競爭激烈的企業(yè),制定營銷戰(zhàn)略更顯得非常迫切和必要。(三)市場營銷戰(zhàn)略的實質(zhì)市場營銷戰(zhàn)略的任務(wù)就是要調(diào)節(jié)市場供求的水平、時間與性質(zhì)。因此,市場營銷戰(zhàn)略的實質(zhì)是企業(yè)對市場的“供與求”進行調(diào)節(jié)和控制所采取的謀略,即通過有意識地調(diào)節(jié)和控制本企業(yè)產(chǎn)品對市場的供給量,以及采取對策對付競爭對手,來調(diào)節(jié)顧客需求和滿足市場的需求。企業(yè)使命決策的內(nèi)容和方案(一)企業(yè)使命決策的內(nèi)容企業(yè)使命決策主要包括以下六個方面

41、的內(nèi)容:(1)關(guān)于企業(yè)性質(zhì)的確定。指企業(yè)對從事的經(jīng)營事業(yè)、經(jīng)營領(lǐng)域、經(jīng)營活動所做出的選擇,實際上就是對企業(yè)的行業(yè)和為之服務(wù)的市場定位進行決策。(2)關(guān)于企業(yè)成長方向的選擇。當(dāng)企業(yè)現(xiàn)在從事的經(jīng)營領(lǐng)域進入成熟期或衰退期,現(xiàn)有產(chǎn)品的市場需求已近飽和或已開始下降,企業(yè)就需考慮、研究進入新的經(jīng)營領(lǐng)域和新的市場。(3)關(guān)于經(jīng)營目的的確定。企業(yè)作為一個經(jīng)濟組織,一般有三個經(jīng)濟性目的,即長期生存、持續(xù)發(fā)展、盈利獲取。這三者之間有時會存在矛盾,如企業(yè)有時會為了某些產(chǎn)品的短期利潤投入大量資源,卻放松了對另一些目前看來盈利不顯著而長期獲利頗豐的產(chǎn)品和技術(shù)的投入,嚴(yán)重影響了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。由此,需要妥善處理這三個目的

42、的關(guān)系。(4)企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的選擇。企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)是指企業(yè)在經(jīng)營活動中,對發(fā)生的各種關(guān)系的認識和態(tài)度的總和,是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本指導(dǎo)思想,它是由一系列的觀念所組成的,如經(jīng)營觀念、價值觀念、市場觀念、創(chuàng)新觀念、效益觀念、社會觀念、發(fā)展觀念等。企業(yè)對某一關(guān)系的認識和態(tài)度,就是某一方面的經(jīng)營觀念。企業(yè)無論是否已經(jīng)認識到、自覺或不自覺,客觀上都存在著自己的經(jīng)營哲學(xué)。正確的經(jīng)營哲學(xué),能夠引導(dǎo)企業(yè)走上興旺發(fā)達之路。(5)企業(yè)經(jīng)營方針的選擇。企業(yè)經(jīng)營方針是指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、突出戰(zhàn)略重點所確定的基本原則、指導(dǎo)方略和行動指針。經(jīng)營方針是企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的具體反映,是企業(yè)宗旨的表達方式。如企業(yè)在

43、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量上的“以優(yōu)取勝”“以質(zhì)取勝”的方針,在產(chǎn)品品種開發(fā)上“以新取勝”或“以品種求發(fā)展”的方針,等等。(6)企業(yè)社會責(zé)任的確定。企業(yè)面向市場,向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù),這是企業(yè)應(yīng)對社會承擔(dān)的首要責(zé)任,同時企業(yè)還需要承擔(dān)保護消費者權(quán)益、保護生態(tài)環(huán)境、提供更多就業(yè)機會、為社會公益事業(yè)助力的責(zé)任。(二)企業(yè)使命決策的方案企業(yè)使命決策,就是做出企業(yè)為什么樣的顧客提供服務(wù)的選擇。有顧客,就有市場。企業(yè)使命就是要發(fā)現(xiàn)顧客、創(chuàng)造市場。企業(yè)使命決策實質(zhì)上就是企業(yè)目標(biāo)市場的選擇,有三種方案:(1)堅持企業(yè)原有使命的決策。即企業(yè)高層決定堅持原有的經(jīng)營領(lǐng)域和服務(wù)方向,繼續(xù)把原有的顧客作為自己的目標(biāo)市場,堅持原有

44、的企業(yè)使命。(2)擴大企業(yè)使命的決策。即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在堅持原有使命的基礎(chǔ)上,決定進一步擴大企業(yè)的使命,加重企業(yè)對社會所承擔(dān)的責(zé)任,開辟新的經(jīng)營事業(yè)和擴大服務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)對象,把新的顧客作為企業(yè)新的目標(biāo)市場。(3)改變企業(yè)使命的決策。即為了適應(yīng)新的環(huán)境、新的需求,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者決定改變原有經(jīng)營領(lǐng)域和原有服務(wù)方向,從原有領(lǐng)域撤退,開辟新的經(jīng)營領(lǐng)域,重新選擇新的顧客群作為企業(yè)今后的目標(biāo)市場。企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的因素和重要問題(一)企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的重要因素1國家長遠發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策企業(yè)堅持原有使命或擴大企業(yè)使命,都應(yīng)符合國家長遠發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策的要求。即企業(yè)選擇的目標(biāo)市場要盡可能地與國家發(fā)展規(guī)劃所確定

45、要發(fā)展的領(lǐng)域相一致,這樣才會得到國家的鼓勵和支持,并被納入國家的長遠規(guī)劃之中。企業(yè)為之服務(wù)的領(lǐng)域能得到充分的發(fā)展,企業(yè)選擇這些領(lǐng)域作為自己的目標(biāo)市場,也能得到可靠的保證。2市場需求企業(yè)的使命是要服務(wù)顧客,創(chuàng)造市場。作為企業(yè)的目標(biāo)市場,一定要具有較大的市場容量(不僅當(dāng)前需求量大,而且遠景的需求量也要十分可觀)。只有當(dāng)前和未來需求量都很大的市場,才能作為企業(yè)市場的戰(zhàn)略目標(biāo),保證企業(yè)獲得穩(wěn)定、持久的發(fā)展。3競爭態(tài)勢研究所選擇的目標(biāo)市場的競爭狀況,是確定企業(yè)使命的前提。即根據(jù)競爭的激烈程度,并對比自己的實力,決定是避開對手所選擇的市場,還是拓寬目標(biāo)市場;抑或是選擇那些對手無暇顧及又有很大市場潛力的領(lǐng)域

46、,作為自己的目標(biāo)市場。4企業(yè)實力即考慮企業(yè)具有的優(yōu)勢與劣勢,所選擇的目標(biāo)市場要有利于企業(yè)揚長避短,能充分發(fā)揮企業(yè)在生產(chǎn)工藝、技術(shù)、資源等各方面的優(yōu)勢,以取得投入少、產(chǎn)出高的理想效果。(二)確定企業(yè)使命應(yīng)研究的重要問題1要以顧客的基本需求為中心確定企業(yè)使命企業(yè)在確定使命時,一般來說,應(yīng)以顧客需求為中心來確定而非依照產(chǎn)品或技術(shù)來確定。因為產(chǎn)品和技術(shù)更新速度較快,如果以技術(shù)或產(chǎn)品為中心來確定企業(yè)使命,企業(yè)使命將隨著技術(shù)和產(chǎn)品的多次更新?lián)Q代而頻繁更改,其指導(dǎo)作用就大大減弱。例如,服裝生產(chǎn)企業(yè)若將企業(yè)使命確定成為消費者生產(chǎn)西裝,即以產(chǎn)品為中心來確定企業(yè)使命,在一定程度上會難以適應(yīng)環(huán)境的變化。因為在日常生

47、活中,人們不僅需要西裝,也需要其他服裝,如休閑裝、職業(yè)裝。如果能以滿足顧客服裝的基本需求,即以穿的需求為中心來確定企業(yè)使命,企業(yè)在經(jīng)營上就具有較強的主動性。當(dāng)西裝的需求下降時,企業(yè)可以主動安排其他服裝的生產(chǎn),以適應(yīng)市場需求的變化。由此,企業(yè)使命對企業(yè)較長時期的生產(chǎn)經(jīng)營活動的指導(dǎo)作用就大大增強了。2正確的企業(yè)使命必須具有約束力正確的企業(yè)使命要明確規(guī)定企業(yè)在經(jīng)營方面應(yīng)該做什么,以便明確企業(yè)的任務(wù),并集中企業(yè)所有的資源去完成這些任務(wù)。例如,美國著名學(xué)者托夫勒為貝爾系統(tǒng)(即美國國際電話電報公司)設(shè)計的企業(yè)使命是:“貝爾系統(tǒng)的目的不是生產(chǎn)設(shè)備,不是經(jīng)營一個網(wǎng)絡(luò)不是為每個家庭提供第二部或第三部電話,也絕不

48、是滿足某人想到并愿意付酬的每一通信需要。貝爾系統(tǒng)的使命是通過那些(而且僅僅是那些)其他公司以同樣的成本、質(zhì)量和社會效益所無法提供的產(chǎn)品和服務(wù),確保美國在音頻和數(shù)據(jù)方面擁有技術(shù)最先進的通信系統(tǒng)?!?企業(yè)使命要具有鼓動性在企業(yè)使命中,如果能夠指出企業(yè)為社會、為大眾做出某種貢獻,就具有鼓動性。例如,海爾集團的使命是“敬業(yè)報國,追求卓越”,中國移動通信的企業(yè)使命是“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁”,這樣的使命具有鼓動作用,既可以樹立企業(yè)為社會、為大眾服務(wù)的良好形象,又能使企業(yè)員工產(chǎn)生一種使命感、光榮感、自豪感,從而更自覺地為實現(xiàn)企業(yè)使命而努力工作。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成及戰(zhàn)略目標(biāo)決策的內(nèi)容(一)戰(zhàn)略目標(biāo)的

49、構(gòu)成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)轉(zhuǎn)化為具體的一系列指標(biāo),成為各部門、各單位直至每個人的行動指南。由此可見,戰(zhàn)略目標(biāo)不止一個,而是由若干目標(biāo)項目組成的一個戰(zhàn)略目標(biāo)體系。從縱向上看,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)體系可以分解成一個樹形,即在企業(yè)使命基礎(chǔ)上制定企業(yè)總的戰(zhàn)略目標(biāo),為了保證總目標(biāo)的實現(xiàn),必須將其層層分解,規(guī)定保證性職能戰(zhàn)略目標(biāo),也就是說,總戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)主體目標(biāo),職能性戰(zhàn)略目標(biāo)是保證性的目標(biāo)。從橫向上來說,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)又包括多個方面。由于對戰(zhàn)略目標(biāo)的認識不同,因而對目標(biāo)的構(gòu)成也有不同的看法,分類的角度也不同。第一種分類方法是將戰(zhàn)略目標(biāo)劃分為四類:(1)發(fā)展性目標(biāo),即提高企業(yè)各方面素質(zhì),增強其發(fā)展能力的目標(biāo),如生產(chǎn)

50、規(guī)劃目標(biāo)、人員素質(zhì)目標(biāo)、技術(shù)進步目標(biāo)、產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)、管理現(xiàn)代化目標(biāo)、質(zhì)量水平目標(biāo)等。(2)效益性目標(biāo),如產(chǎn)出目標(biāo)、投入目標(biāo)、成本目標(biāo)、利潤目標(biāo)、資金利潤率目標(biāo)等。(3)競爭性目標(biāo),即在市場競爭中提高自己的競爭地位、爭取顧客、擴大市場份額的目標(biāo),如新市場的開發(fā)和傳統(tǒng)市場滲透等目標(biāo)。(4)利益性目標(biāo),即在增加對國家貢獻和滿足顧客需要的前提下,增加對投資者的回報目標(biāo),增加企業(yè)收益和經(jīng)營者、勞動者收入的目標(biāo)。第二種分類方法是將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)大致分成兩類:(1)用來滿足企業(yè)生存和發(fā)展所需要的項目目標(biāo)。這些目標(biāo)項目又可以分解成業(yè)績目標(biāo)和能力目標(biāo)兩類。業(yè)績目標(biāo)主要包括收益性、成長性和穩(wěn)定性指標(biāo)三類定量指標(biāo)。

51、能力目標(biāo)主要包括企業(yè)綜合能力、研究開發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力、市場營銷能力、人事組織能力和財務(wù)管理能力等一些定性和定量指標(biāo)。(2)用來滿足與企業(yè)有利益關(guān)系的各個社會群體所要求的目標(biāo),即社會貢獻目標(biāo)。與企業(yè)利益關(guān)系的社會群體主要有顧客、企業(yè)職工、股東、所在社區(qū)及其他社會群體。第三種分類方法是由美國管理學(xué)家彼得德魯克提出的,劃分為八個方面的重要目標(biāo),即市場推銷目標(biāo)、創(chuàng)新目標(biāo)、人員組織目標(biāo)、財務(wù)資源目標(biāo)、物質(zhì)資源目標(biāo)、生產(chǎn)率目標(biāo)、社會責(zé)任目標(biāo)、利潤目標(biāo)。這也是值得考慮的分類方法。(二)戰(zhàn)略目標(biāo)決策的內(nèi)容戰(zhàn)略目標(biāo)決策的內(nèi)容,主要包括兩個方面:(1)戰(zhàn)略目標(biāo)水平的選擇。關(guān)于目標(biāo)定多高,一般可提出高、中、低三

52、個方案,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)企業(yè)使命的要求和企業(yè)內(nèi)外環(huán)境提供的可能條件做出選擇。(2)重點戰(zhàn)略目標(biāo)的決策。企業(yè)制定了多方面的戰(zhàn)略目標(biāo),但不能平均使用力量,必須突出重點目標(biāo)。如何選擇重點目標(biāo)呢?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須通過對企業(yè)的經(jīng)營中心和市場地位的分析,做出決策。經(jīng)營中心即企業(yè)所從事的主要經(jīng)營領(lǐng)域,它是企業(yè)的主戰(zhàn)場,即企業(yè)的經(jīng)營重點。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)按企業(yè)的經(jīng)營重點來選擇重點戰(zhàn)略目標(biāo)。其次還應(yīng)考慮企業(yè)所處的市場地位,即根據(jù)競爭能力強弱來確定目標(biāo)。競爭能力強弱不同,目標(biāo)水平也不同??傊?,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要從企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的實際出發(fā),考慮需要和可能性,做出重點目標(biāo)的選擇。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的含義與作用戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)使命和宗

53、旨的具體化和定量化,它把企業(yè)經(jīng)營的目的轉(zhuǎn)化為多方面的、可以量化的具體指標(biāo),反映了企業(yè)經(jīng)過一定時期的努力應(yīng)達到的經(jīng)營水平。戰(zhàn)略目標(biāo)構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心內(nèi)容,是企業(yè)奮斗的綱領(lǐng),也是衡量企業(yè)一切工作是否實現(xiàn)其企業(yè)使命的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)所表明的是企業(yè)在實現(xiàn)其使命過程中要達到的長期結(jié)果,其時限通常大35年。戰(zhàn)略目標(biāo)可以是定性的,也可以是定量的。正確的戰(zhàn)略目標(biāo)對企業(yè)的行為具有重大指導(dǎo)作用:(1)戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和企業(yè)能力三者之間的動態(tài)平衡,使企業(yè)獲得長期穩(wěn)定和協(xié)調(diào)的發(fā)展(2)戰(zhàn)略目標(biāo)明確了企業(yè)的努力方向,使企業(yè)使命具體化和數(shù)量化,使企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)得以落實,避免落空。(3)戰(zhàn)略目標(biāo)

54、是企業(yè)戰(zhàn)略實施的指導(dǎo)原則,能使企業(yè)中的各項資源和力量集中起來,減少企業(yè)內(nèi)部沖突,提高管理效率和經(jīng)濟效益。(4)戰(zhàn)略目標(biāo)為戰(zhàn)略方案的決策和實施提供了評價標(biāo)準(zhǔn)和考核的依據(jù)。戰(zhàn)略方案是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的手段。有了戰(zhàn)略目標(biāo),就為評價和優(yōu)選戰(zhàn)略方案提供了標(biāo)準(zhǔn),同時,也為戰(zhàn)略方案的實施結(jié)果提供了考核的依據(jù),從而有利于促進經(jīng)營戰(zhàn)略的實現(xiàn)。公司基本情況(一)公司簡介公司注重發(fā)揮員工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用,建立了工會組織,并通過明確職工代表大會各項職權(quán)、組織制度、工作制度,進一步規(guī)范廠務(wù)公開的內(nèi)容、程序、形式,企業(yè)民主管理水平進一步提升。圍繞公司戰(zhàn)略和高質(zhì)量發(fā)展,以提高全員思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能

55、力為核心,堅持戰(zhàn)略導(dǎo)向、問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向,持續(xù)深化教育培訓(xùn)改革,精準(zhǔn)實施培訓(xùn),努力實現(xiàn)員工成長與公司發(fā)展的良性互動。公司秉承“誠實、信用、謹慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規(guī)經(jīng)營”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風(fēng)險控制能力。(二)核心人員介紹1、彭xx,中國國籍,1976年出生,本科學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長、總經(jīng)理。2、秦xx,1957年出生,大專學(xué)歷。

56、1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2018年3月至今任公司董事。3、韋xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1961年出生,本科學(xué)歷,高級工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨立董事。4、鄭xx,1974年出生,研究生學(xué)歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責(zé)任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責(zé)任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監(jiān)事會主席。5、侯xx,中國國籍,1977年出生,本科學(xué)歷。2018年9月至

57、今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xx集團有限公司(二)項目聯(lián)系人彭xx(三)項目建設(shè)單位概況公司自成立以來,堅持“品牌化、規(guī)?;I(yè)化”的發(fā)展道路。以人為本,強調(diào)服務(wù),一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則。多年來公司堅持不懈推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理變革,實現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。未來我司將繼續(xù)以“客戶第一,質(zhì)量第一,信譽第一”為原則,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,追求完美,對客戶以誠相待,互動雙贏。當(dāng)前,國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展形勢依然錯綜復(fù)雜。從國際看,世界經(jīng)濟深度調(diào)整、復(fù)蘇乏力,外部環(huán)境的不穩(wěn)定不確定因素增加,中小企業(yè)外貿(mào)形勢依然嚴(yán)峻,出口增長放緩。從

58、國內(nèi)看,發(fā)展階段的轉(zhuǎn)變使經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài),經(jīng)濟增速從高速增長轉(zhuǎn)向中高速增長,經(jīng)濟增長方式從規(guī)模速度型粗放增長轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長,經(jīng)濟增長動力從物質(zhì)要素投入為主轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動為主。新常態(tài)對經(jīng)濟發(fā)展帶來新挑戰(zhàn),企業(yè)遇到的困難和問題尤為突出。面對國際國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展新環(huán)境,公司依然面臨著較大的經(jīng)營壓力,資本、土地等要素成本持續(xù)維持高位。公司發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的同時,也面臨著重大機遇。隨著改革的深化,新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的推進,以及“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”、中國制造2025、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“一帶一路”等重大戰(zhàn)略舉措的加速實施,企業(yè)發(fā)展基本面向好的勢頭更加鞏固。公司將把握國內(nèi)外發(fā)展形勢,利用好

59、國際國內(nèi)兩個市場、兩種資源,抓住發(fā)展機遇,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提高發(fā)展質(zhì)量,依靠創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新開辟發(fā)展新路徑,贏得發(fā)展主動權(quán),實現(xiàn)發(fā)展新突破。公司注重發(fā)揮員工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用,建立了工會組織,并通過明確職工代表大會各項職權(quán)、組織制度、工作制度,進一步規(guī)范廠務(wù)公開的內(nèi)容、程序、形式,企業(yè)民主管理水平進一步提升。圍繞公司戰(zhàn)略和高質(zhì)量發(fā)展,以提高全員思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力為核心,堅持戰(zhàn)略導(dǎo)向、問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向,持續(xù)深化教育培訓(xùn)改革,精準(zhǔn)實施培訓(xùn),努力實現(xiàn)員工成長與公司發(fā)展的良性互動。公司秉承“誠實、信用、謹慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規(guī)經(jīng)營”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公

60、司資產(chǎn)管理能力和風(fēng)險控制能力。(四)項目實施的可行性1、符合我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,先后出臺了多項發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項目產(chǎn)品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進行業(yè)持續(xù)增長。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗公司經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進的染整設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進等方式,建立了一

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