汽車租賃公司管理新版制度

1、汽車租賃公司管理制度第一章總則公司堅持“以人為本、司我合一”日勺公司管理精神，通過一套 簡潔、直觀、實效日勺管理制度，規(guī)范公司經(jīng)營操守和員工行為，全 面提高公司整體服務(wù)水平和市場競爭能力，充足發(fā)揮公司團(tuán)隊日勺整 體功能，以便更好日勺為客戶服務(wù)。第二章作息安排第一條 工作時間每周一至周六上午8:30-12:00 下午2： 00-6： 00 因季節(jié)或其他因素需要調(diào)節(jié)時由辦公室另行告知。第二條 周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班，公司將 根據(jù)工作狀況安排適時調(diào)休。第三章考勤制度第一條 公司實行當(dāng)天到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及 時簽到并注明報屆時間。代簽按遲到論處。辦公室具體負(fù) 責(zé)簽

2、到和考勤記錄。第二條 超過上班時間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處；超過上班時間 30分鐘至3個小時內(nèi)（含3個小時）簽到按曠工半日論處; 當(dāng)天超過3個小時以上按曠工一日論處。第三條 提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處；提前30分鐘至3個小時內(nèi)（含3個小時）下班按曠工半日論處；提前3個小時以 上下班按曠工一日論處。第四條 請假應(yīng)提前書寫請假條并當(dāng)面交上級批復(fù)。特殊狀況 不能當(dāng)面請假應(yīng)向直接上級致電闡明，請假期滿報到后須 及時補(bǔ)寫請假條，由上級簽字后交辦公室存檔。第五條 請假一日內(nèi)（含一日）由直接上級批準(zhǔn)。超過一日，需經(jīng) 直接上級簽字后報由副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。第六條 持續(xù)長時間加班可由公司安排合適調(diào)休。因培訓(xùn)和個

3、人工 作延誤需要加班不涉及在內(nèi)。第七條請假、調(diào)休未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守，按曠工論處。第八條 因公不能準(zhǔn)時報到或提前離崗須向直接上級及時闡明。第四章室內(nèi)規(guī)范第一條 辦公室行政人員負(fù)責(zé)來訪客人日勺接待、引見、服務(wù)和送別。第二條客人來訪時應(yīng)積極起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周 到。通過簡樸溝通后應(yīng)及時告知有關(guān)人員具體接待。第三條客人落座后，應(yīng)積極遞送茶水；客人離開時，應(yīng)積極送別; 客人離開后，應(yīng)及時收拾整頓。第四條 辦公電話嚴(yán)禁長時間占用，嚴(yán)禁接打私人電話。第五條 辦公用品要注意常常維護(hù)，盡量避免人為損壞。第六條 上班時間嚴(yán)禁上網(wǎng)擅自聊天、打游戲、賭博、從事和工作 無關(guān)日勺事情。第七條 嚴(yán)禁正常工作時

4、間睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂; 嚴(yán)禁在辦公室吸煙、喝酒、隨處吐痰。第八條辦公場合人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈，不得隨意 丟放垃圾、污垢或碎屑。第五章值日規(guī)定第一條 公司實行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見衛(wèi)生值日表。第二條 當(dāng)天值日人員應(yīng)在下午下班后負(fù)責(zé)倒垃圾、洗地板、擦桌面 等清潔整頓工作。辦公室無人值守時應(yīng)檢查、關(guān)閉所有電器、 門窗后再離開。第三條 垃圾、廢棄物、污物日勺清除應(yīng)按照規(guī)定倒在指定位置。第六章行政規(guī)定第一條 一種上級日勺原則。上級不得越級指揮，可以越級檢查、指 弓I、協(xié)助和理解狀況；下級不得越級報告，可以越級申訴 和上訴?；ハ嚅g不得跨部門指揮和報告。第二條下級必須服從直

5、接上級管理。對上級日勺安排持有異見可向 上級日勺直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級日勺直接上 級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經(jīng)上級裁決后，有責(zé)任方應(yīng)承當(dāng)由此導(dǎo)致日勺一切后果。第三條 直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時，由直接上級日勺上 級負(fù)責(zé)管理指揮和協(xié)助。第四條 公司員工每兩個月進(jìn)行一次述職，以接受總經(jīng)理日勺當(dāng)面質(zhì) 詢。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)具體安排。第五條 副總經(jīng)理是公司行政工作日勺常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。第六條總經(jīng)理是公司行政工作日勺最高負(fù)責(zé)人和重大事務(wù)日勺最高決 策者，遇重大狀況時，總經(jīng)理有權(quán)對公司進(jìn)行調(diào)節(jié)。第七章會議規(guī)定第一條 領(lǐng)導(dǎo)召開會議要改善作風(fēng)、縮減時間、提高質(zhì)量、注重實 效。

6、員工參與會議要準(zhǔn)時到席、調(diào)節(jié)手機(jī)、嚴(yán)禁吸煙、做 好筆記。第二條 辦公室具體負(fù)責(zé)公司全體員工會議日勺告知、組織、主持和 會議筆記。第三條 部門和小組會議由部門或小組負(fù)責(zé)人召集、主持和筆記。第八章安全規(guī)定第一條 公司規(guī)定所有管理人員要在平常工作中加強(qiáng)員工安全教育，時常提示員工注意個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全。第二條 員工要自覺遵守國家安全面日勺法律法規(guī)，遵循公司規(guī)定和上級囑托，時刻注意對個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全日勺 防備。第三條 公司交給個人使用日勺鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交她人；不得隨意將 公司物品外帶或外借。第四條 嚴(yán)禁在無技術(shù)保障日勺狀況下安裝、拆卸、維修公司辦公用 品，特別是帶電產(chǎn)品。第五條員工個人財物應(yīng)隨身攜帶，不得隨意擱置在集體辦公場合。第六條 公司規(guī)定日勺保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向她人泄露。第九章印信管理第一條 財務(wù)負(fù)責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴(yán)格保管，規(guī)范使 用，未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)任何人不得隨意外帶。第二條 公司正式文獻(xiàn)和合同需經(jīng)財務(wù)最后審核后加蓋公章。未經(jīng) 總經(jīng)理批準(zhǔn)，空白合同不得隨意蓋章。第三條 業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總