2022年道路運(yùn)輸暗訪督查工作方案

1、第3頁(yè)共3頁(yè)2022年道路運(yùn)輸暗訪督查工作方案為了規(guī)范道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)行為，強(qiáng)化道路運(yùn)輸安全監(jiān)管，督促道路運(yùn)輸各經(jīng)營(yíng)服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)我縣道路運(yùn)輸行業(yè)健康、有序、穩(wěn)定發(fā)展，縣運(yùn)管所決定組織運(yùn)管干部對(duì)全縣道路運(yùn)輸行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行一次暗訪督查。一、時(shí)間及任務(wù)_年_月_日至_月_日，為期30天，期間對(duì)全縣各農(nóng)村客運(yùn)企業(yè)、公交企業(yè)、出租客運(yùn)企業(yè)、汽車站、駕校、二類以上維修企業(yè)、車輛綜合性能檢測(cè)站進(jìn)行一次暗訪督查，暗訪人員每次安排不少于_人，具體人員和時(shí)間臨時(shí)確定。二、組織領(lǐng)導(dǎo)縣運(yùn)管所成立暗訪督查組。三、督查內(nèi)容1、督查農(nóng)村班線車輛、公交車、出租車客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量和安全行車情況，暗訪營(yíng)運(yùn)駕

2、駛員的工作情況(暗訪表格見(jiàn)附表1)2、督查汽車客運(yùn)站的服務(wù)質(zhì)量和安全管理工作情況，重點(diǎn)檢查封閉式管理以及安全例檢工作情況(暗訪表格見(jiàn)附表2)3、督查城鄉(xiāng)客運(yùn)企業(yè)(含農(nóng)村客運(yùn)、公交、出租)燃油消耗申報(bào)有關(guān)情況(包括客運(yùn)車輛發(fā)班記錄、加油記錄、實(shí)際經(jīng)營(yíng)線路與核定班線是否相符、里程表是否有效、具體里程數(shù))(暗訪表格見(jiàn)附表3)。4、督查二類以上維修企業(yè)是否存在只收費(fèi)、不維護(hù)、買賣竣工出廠合格證(二保單)現(xiàn)象(暗訪表格見(jiàn)附表4)。5、督查車輛檢測(cè)站是否存在只收費(fèi)、不檢測(cè)、買賣車輛檢測(cè)報(bào)告單現(xiàn)象(暗訪表格見(jiàn)附表4)。6、督查駕校學(xué)員學(xué)時(shí)計(jì)時(shí)打卡執(zhí)行情況、是否存在教練員無(wú)教練資格證從事培訓(xùn)工作現(xiàn)象、是否存在

3、亂設(shè)培訓(xùn)教學(xué)點(diǎn)(不在核定場(chǎng)地練車)現(xiàn)象(暗訪表格見(jiàn)附表5)。四、工作要求1、督查人員在督查中應(yīng)注意證據(jù)采集工作，必要時(shí)可用手機(jī)拍照。暗訪結(jié)束之后，請(qǐng)相關(guān)駕乘人員(站務(wù)人員、教練員或工作人員)在調(diào)查表上簽名確認(rèn)。2、督查人員在開(kāi)展暗訪工作期間應(yīng)注意方式方法，確保人身、財(cái)務(wù)安全，各暗訪人員乘車時(shí)應(yīng)帶頭主動(dòng)系好安全帶。暗訪工作內(nèi)遇到緊急情況，應(yīng)立即向所長(zhǎng)報(bào)告。每次暗訪結(jié)束后，應(yīng)向所長(zhǎng)電話報(bào)平安。五、后勤保障暗訪工作人員的旅差費(fèi)按實(shí)際支出給予報(bào)銷。夜間、節(jié)假日的加班費(fèi)及手機(jī)通訊費(fèi)，不另行考慮。2022年道路運(yùn)輸暗訪督查工作方案（二）為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)道路交通運(yùn)輸?shù)墓芾?本著安全第一、預(yù)防為主的原則，積極

4、做好對(duì)各類突發(fā)事件的處理工作，確保交通安全。根據(jù)道路交通安全法和公路主管部門的管理規(guī)定，特制定我公司道路運(yùn)輸交通應(yīng)急預(yù)案。一、道路運(yùn)輸應(yīng)急小組公司決定成立道路運(yùn)輸應(yīng)急小組。由總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，副總經(jīng)擔(dān)任副組長(zhǎng)。辦公室設(shè)在車隊(duì)，車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)日常工作。二、道路運(yùn)輸?shù)娜粘９芾?、加強(qiáng)對(duì)道路運(yùn)輸安全的管理，嚴(yán)格執(zhí)行道路交通安全法及各項(xiàng)管理制度。2、做好對(duì)車輛的日常調(diào)度工作，嚴(yán)禁開(kāi)私車，嚴(yán)禁無(wú)牌、無(wú)證車輛上路。3、搞好車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作，做到隨壞隨修，嚴(yán)禁病車上路。4、加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的思想教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，做到文明駕車，不開(kāi)英雄車、霸王車，不酒后開(kāi)車，不疲勞駕駛。5、各有關(guān)單位要搞好協(xié)作，多加演練，增強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力。三、對(duì)突發(fā)事件或事故的處理方案1、事件或事故發(fā)生后駕駛?cè)藛T應(yīng)首先通知交警和車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)做好對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)工作，不能與對(duì)方司機(jī)發(fā)生沖突。2、保衛(wèi)部門和