企業(yè)部門年終工作總結(jié)報告5篇

1、企業(yè)部門年終工作總結(jié)報告（通用5篇）2022-09-06 企業(yè)部門年終工作總結(jié)報告（通用5篇） 企業(yè)部門年終工作總結(jié)報告 篇1 季度在緊張勞碌中過去了，在這辭舊迎新之際，我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門將半年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié)，同時祝福公司在新的年度里更上一層樓! 一、生產(chǎn)質(zhì)量方面： 從6月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開頭，就目前生產(chǎn)部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善，使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面： 1、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓：就當(dāng)時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境，通過開會和6s管理方面的知識培訓(xùn)，大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的熟悉，并樂觀協(xié)作，使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊，各種產(chǎn)品，用具擺放規(guī)

2、范有序。 2、開展質(zhì)量管理培訓(xùn)：從銷售部反饋到生產(chǎn)部的客戶投訴信息，生產(chǎn)部樂觀主動找原因和更好的改進(jìn)方法。并召集生產(chǎn)全體員工進(jìn)行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn)，讓大家都有質(zhì)量管理意識和責(zé)任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓(xùn)，員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)掌握和工作水平有了明顯的提高。 3、成立專項(xiàng)工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求，生產(chǎn)部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報技術(shù)部葉總來處理解決，并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決方法和處理結(jié)果。如此一來，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn)，客戶的滿意度不斷提升。 4、開展質(zhì)量活動月：通

3、過質(zhì)量管理月活動的開展，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培育員工們對生產(chǎn)過程中細(xì)節(jié)的掌握，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過9月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展，充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培育員工們對生產(chǎn)過程中各細(xì)節(jié)的掌握，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，實(shí)現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)! 5、過程方法和細(xì)節(jié)管理：生產(chǎn)系統(tǒng)最大的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡，沒有圖紙，沒有記錄，沒有統(tǒng)計(jì)，導(dǎo)致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計(jì)，員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象，從8月份開頭，車間執(zhí)行主管下單流

4、程卡到位法、統(tǒng)計(jì)工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來，員工們的工作和質(zhì)量都能清晰的表現(xiàn)在表格上，質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅(jiān)持，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣，加工配件的質(zhì)量明顯提升。 6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進(jìn)，生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組，任用車間代表做為管理小組的組長，多人參加的模式，對生產(chǎn)過程、設(shè)備保養(yǎng)方面，產(chǎn)品光滑度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的掌握手法。在遇到質(zhì)量問題時實(shí)行三不放過的原則。就是：質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠(yuǎn)對策不放過!并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行有效分析，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯誤

5、!如此幾個月的堅(jiān)持，使產(chǎn)品合格率明顯提升。 二、人員管理方面： 1、愛心管理。通過感性熟悉階段后，我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正?；?，在車間管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車間設(shè)財務(wù)監(jiān)管(原是_，現(xiàn)是_)，對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻(xiàn)愛心)然后上交財務(wù)監(jiān)管處，財務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況，拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識和工作樂觀性形成了質(zhì)的飛躍! 2、走動管理。從6月份開頭，每日銷售一下訂單到車間，象是跟單員，從配件開頭到裝配現(xiàn)場，全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程，也是我學(xué)習(xí)的最好時候，同時能第一時間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件

6、有沒有存在問題。通過半年多的努力，現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識明顯增強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。 3、激勵機(jī)制。從7月份開頭，對車間表現(xiàn)好的員工采納適當(dāng)激勵，如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯，順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法，對生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等。或者月底叫整個生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐，唱歌等。通過這些活動，拉近了員工之間的距離，凝聚了團(tuán)隊(duì)的合作精神和整體戰(zhàn)斗力! 三、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面： 對于銷售部門的信息反饋，生產(chǎn)部在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面實(shí)行以下幾方面的改進(jìn)。 1、外協(xié)會議：針對銷售反映生產(chǎn)部門發(fā)貨不準(zhǔn)時，產(chǎn)品質(zhì)量存在問題，生產(chǎn)部組織了外協(xié)溝通會，把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進(jìn)行有效溝通，把公司

7、目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不準(zhǔn)時和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說明，并提出了相互理解、相互促進(jìn)的合作手法，同時規(guī)定了外協(xié)管理日，并由專人負(fù)責(zé)和外協(xié)的有關(guān)問題溝通和現(xiàn)場到外協(xié)處進(jìn)行過程跟蹤，通過幾個月的實(shí)戰(zhàn)，外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)! 2、生產(chǎn)裝配車間和加工車間進(jìn)行有效整合。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單，然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名，生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車間主任，并嚴(yán)格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉庫領(lǐng)取配件時，要充當(dāng)檢驗(yàn)員的角色對所領(lǐng)的配件進(jìn)行質(zhì)量方面的初步檢查，假如配件有問題，當(dāng)場進(jìn)行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮，

8、產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求，假如裝配現(xiàn)場有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時間上報生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)行合理改進(jìn)! 3、配件倉庫進(jìn)行合理優(yōu)化。針對配件倉庫臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對和質(zhì)量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問題上，通過生產(chǎn)部代表會議，決定對倉庫進(jìn)行徹底的整理整頓(當(dāng)時用了句口號是：天翻地覆、完善體現(xiàn)!)。從10月5日開頭，進(jìn)行整理和細(xì)節(jié)處理，現(xiàn)在已初見成效。通過1個多月對一樓倉庫的整理整頓，達(dá)到按區(qū)域、類別、標(biāo)示固定存放，讓人一目了然的效果!并且各類別產(chǎn)品配件全部采納塑料袋包裝、涂油處理，確保入庫后的產(chǎn)品的合理保存、使用時是都是合格品!整理完畢后，倉庫執(zhí)行了“先進(jìn)先出”的原則(由于每種配件上有合格標(biāo)簽和入庫日期

9、，先進(jìn)先出才有時可查)，重新規(guī)定倉庫各種產(chǎn)品配件的最高和最低的限量，利于生產(chǎn)合理計(jì)劃和降低庫存成本! 4、看板管理。看板管理是生產(chǎn)部面對目前管理混亂的重要舉措?？窗宓氖褂?，給大家一種警覺，大家都明白了什么是自己要做的，什么時候去做，什么時候完成任務(wù)等。如銷售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用，生產(chǎn)節(jié)奏清爽了、配件加工準(zhǔn)時了，各項(xiàng)工作是均衡有序! 生產(chǎn)部門的各項(xiàng)工作在全體員工的樂觀參加下，和上級領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下，生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面進(jìn)展。過去的一年來，雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成

10、果，但同時也存在很多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面： 一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理還比較混亂：雖然半年多來一直強(qiáng)化現(xiàn)場管理，但由于員工素養(yǎng)不同，個別區(qū)域還有待進(jìn)一步規(guī)范。員工綜合素養(yǎng)教育和培訓(xùn)還要不斷加強(qiáng)! 二、技術(shù)部門和生產(chǎn)部門協(xié)作的不夠深入。從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會議上，針對目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求，都與生產(chǎn)實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)。導(dǎo)致圖紙根本指導(dǎo)不了生產(chǎn)，希望在新的年度里，生產(chǎn)部門有權(quán)力來對圖紙進(jìn)行合理的有效的修改(配一工程師在生產(chǎn)部，適時對產(chǎn)品的改進(jìn)和質(zhì)量提升有直接效果!)。 三、人員管理方面：由于公司人員的文化水平不同，分工不同，在對公司大的進(jìn)展方針理解不到位，導(dǎo)致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里，

11、加大員工素養(yǎng)教育和技能培訓(xùn)。 四、產(chǎn)品質(zhì)量和細(xì)節(jié)管理方面： 目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問題而退貨，一方面是員工裝配或者包裝時細(xì)節(jié)留意不到位，如機(jī)臺裝的表和夾具垂直度不夠，裝表的螺絲長度不合適，螺絲的強(qiáng)度不夠，螺絲生銹，機(jī)臺表面有劃傷缺料等現(xiàn)象，正是這些細(xì)節(jié)管理不到位導(dǎo)致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生!另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參加、持續(xù)改進(jìn)! 面對新的起跑線。我們生產(chǎn)部將會嚴(yán)格按質(zhì)按量完成新年度的目標(biāo)和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項(xiàng)任務(wù)，上一年度好的方面繼續(xù)堅(jiān)持，如看板管理的使用，倉庫配件入庫和出庫的管理，外協(xié)質(zhì)量管理的長抓不懈，質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)，工藝流程的合理改進(jìn)等諸多方面，同時

12、祝福_公司在新的年度里大展宏圖，更進(jìn)一步! 企業(yè)部門年終工作總結(jié)報告 篇2 作為市場部分管領(lǐng)導(dǎo)，今年初我們就制定了工作目標(biāo)，即終端產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的全部同事。在他們的理解、支持、協(xié)作下，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對分銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn)，并在安裝售后部的大力協(xié)作下，使業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大，特殊在“非典”期間，大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿的完成了公司制定的月度計(jì)劃指標(biāo)，使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。截至目前，我們已完成本年度營業(yè)收入*萬元，實(shí)現(xiàn)利潤*

13、萬元，營業(yè)收入比去年翻了一番，利潤比去年增加*萬元。 作為市場開發(fā)部門的一員，我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識，x年我們與中國人保合作，推出裝GPS免五年盜搶險及買送GPS政策，開創(chuàng)了島城車載GPS銷售的馬太效用xx年我們又制造性的提出加強(qiáng)與銀行金融部門合作掌握汽車貸款風(fēng)險，取得了良好的效果，同時又促進(jìn)了神龍達(dá)汽車管理公司的風(fēng)險掌握工作的開展。全部這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新才智的結(jié)晶，再次我要感謝公司市場部的全體員工，是你們制造了我們公司今日的輝煌。展望x年，我想我應(yīng)該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作： 一、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。 在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場滲透，運(yùn)用各種有

14、效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施活動方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算，并對公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查，并準(zhǔn)時評估廣告效果，并準(zhǔn)時做出調(diào)整開展對外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動，準(zhǔn)時正確把握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進(jìn)而提出對策。 二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。 完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查，最大限度地滿足用戶需求常常開展市場調(diào)研與猜測工作，準(zhǔn)時把握市場行情動態(tài)、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況準(zhǔn)時分析、總結(jié)并提交公司決策層進(jìn)行決策建立客戶

15、關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對客戶關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調(diào)，建立完善合理的嘉獎機(jī)制調(diào)動銷售人員工作的樂觀性。 三、落實(shí)每周業(yè)務(wù)例會制 ，做好員工培訓(xùn)、溝通工作。 明年我們會加大市場部業(yè)務(wù)人員，對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團(tuán)隊(duì)中來。我們要對每周進(jìn)行業(yè)務(wù)例會的任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 我們技術(shù)部伴隨著GPS監(jiān)控中心也走過了兩個年頭，對于從前取得的成果，我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護(hù)人員表示感謝，是他們?yōu)槲覀兘袢罩行牡姆€(wěn)定運(yùn)營提供了堅(jiān)實(shí)的保障。在這新的一年開頭之際，特殊是隨著神龍達(dá)車城的即將投入使用，技術(shù)部也要面對新的任務(wù)，即協(xié)作重慶路汽車城的信

16、息化建設(shè)規(guī)劃并實(shí)施我們的企業(yè)進(jìn)展藍(lán)圖。下面我將從以下幾個方面對x年的技術(shù)部工作進(jìn)行部署。 企業(yè)部門年終工作總結(jié)報告 篇3 在2021_年初我榮幸的加入了_大酒店，在此工作期間，有豐收后的喜悅，也有學(xué)到新管理知識的興奮。但在工作中有失誤、也有遺憾，在入職后的四個月中，酒店各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對我的賞識、培育與寬容，是我自己為人處世上轉(zhuǎn)變了很多，也使我的人生又前進(jìn)了一步。在此，我能到餐廳經(jīng)理的這個位置也很感謝大家，接下來我以一年的工作情況做以總結(jié)： 一、工作中回顧與總結(jié) 1、發(fā)動員工解決人荒之急，三月份前廳大部分員工因自身的原因離職很多。一時間前廳服務(wù)員缺編很多，服務(wù)不到位，引起客人投訴。在_總領(lǐng)導(dǎo)

17、下，我這從本地聘請員工并向酒店推舉優(yōu)秀人選，這樣進(jìn)來的員工比較穩(wěn)定，不容易流失，解決了餐飲的人荒之急。同時針對前廳新入職員工大多文化較低、年齡較小、沒有從事過酒店服務(wù)的情況，我號召部分管理人員對新入職員工進(jìn)行針對性的模擬演練、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，使他們在短時間上崗，達(dá)到了使餐廳正常運(yùn)轉(zhuǎn)的目的。 2、針對前期制度不夠完善，沒有定崗定編，細(xì)節(jié)管理不夠完善的情況，在x月，我針對各崗位的詳細(xì)情況，進(jìn)行定崗管理，明確各崗位職責(zé)，使資產(chǎn)、衛(wèi)生、服務(wù)工作責(zé)任到人，做到了資產(chǎn)專人管理、電費(fèi)和通訊費(fèi)的降低，使前廳的管理有提升了一個新臺階。 二、收獲與不足 這一年的收獲是對管理知識全面的灌輸，如何細(xì)節(jié)管理、溝通等有了更

18、深刻的理解與體會。使我在綜合管理能力方面有了更近一步的提高，對以后有了更明確的目標(biāo)。 不足之處：在平時的工作中不善總結(jié)，并且在細(xì)化管理及對員工培訓(xùn)上力度不夠，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)因我本人入職時間也不是很長，對維系客戶方面做得不夠完善，使協(xié)議單位上客率底。這都需要我在工作上加強(qiáng)改進(jìn)。 三、明年工作展望 1、搞好環(huán)境衛(wèi)生、食品平安、嚴(yán)防食物中毒。 2、餐廳業(yè)務(wù)技能、多培訓(xùn)，和新菜品的推出。 3、做好婚宴預(yù)定以及接待，銷售特色商品。 4、迎接好各個大型假期的接待。 5、各種資料匯總、收集、總結(jié)以及資產(chǎn)盤存和復(fù)查。 信任在各位領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下，各個方面都會逐漸走向規(guī)范和成熟，同時，作為餐廳經(jīng)理的我也有信心帶

19、領(lǐng)各位員工細(xì)心協(xié)力，完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。 企業(yè)部門年終工作總結(jié)報告 篇4 參加工作以來，我在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，堅(jiān)持以十八大精神，專心做好本職工作，真正履行了一名鄉(xiāng)村醫(yī)生的崗位職責(zé)要求。 牢固樹立為人民服務(wù)的思想，急患者之所急，想患者之所想。 自從選擇了醫(yī)生這個職業(yè)，從某種意義上來說，就是選擇了奉獻(xiàn)。醫(yī)務(wù)工從事的是救死扶傷的職業(yè)，曾被譽(yù)白衣天使和生命的守護(hù)神，可只有醫(yī)務(wù)工才知道實(shí)際工作中的艱辛。特殊是鄉(xiāng)村的醫(yī)務(wù)工作，平時常常加班加點(diǎn)，早出晚歸。 特殊是新型農(nóng)村合作醫(yī)療新政策的出臺，要求我們付出比平時更多的心血和汗水。面對家人的埋怨，伴侶的責(zé)備和外人的不解，有時我甚至對自己從事的職業(yè)動搖過

20、，可每當(dāng)看到患者康復(fù)的笑臉，看到一個個危在旦夕的患者重獲新生，全部的怨氣都會煙消云散。 努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自己的技術(shù)水平。 俗話說活到老，學(xué)到老，我深切的體會到一個合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)具備的素養(yǎng)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識，寫下了大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。常常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)舉辦的學(xué)習(xí)活動，并常常閱讀醫(yī)學(xué)雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而極大地開闊了視野，很好地擴(kuò)大了知識面。 始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能嫻熟把握鄉(xiāng)村衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能嫻熟診斷處理一些常

21、見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并專心負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在程度上避開了誤診誤治。 幾年來，本人認(rèn)專心真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一起差錯事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。總之，盡我之能力完成作為一名鄉(xiāng)村醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。回望過去，我可以說，我對于我目前的崗位和職位，我是十分勝任的，并且我也是非常熱愛自己的本職崗位的。對于自己所從事的專業(yè)，自己已經(jīng)奉獻(xiàn)了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神，試想哪一天，讓我脫下雪白的白大褂，我還真是難以割舍下這位情感。 企業(yè)部門年終工作總結(jié)報告 篇5 (一)醫(yī)改惠民取得新成效。20_年，5處公立醫(yī)院門診人次累計(jì)12

22、1.5萬人次，同比增長19.3%出院7.6萬人次，同比增長8.6%開展手術(shù)1.2萬例，同比增長22.6%門診次均費(fèi)用182.6元，同比下降0.8%平均住院日8.6天，同比下降0.6%藥品占醫(yī)療總收入的比重為42%，同比下降3.7%住院次均費(fèi)用增幅明顯放緩，大型_線機(jī)、CT檢查陽性率均達(dá)到70%以上，二級醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)達(dá)到了100%各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面落實(shí)醫(yī)療核心制度，繼續(xù)執(zhí)行臨床路徑管理，確保了醫(yī)療的質(zhì)量與平安。10月份，市人大視察了我市公立醫(yī)院改革情況，對取得的成果給予了充分肯定。 (二)公共衛(wèi)生服務(wù)完成新突破。完成了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目信息系統(tǒng)的更新，在姜山、夏格莊、李權(quán)莊等3處衛(wèi)生院

23、先行完成了基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療的融合。領(lǐng)先在青島地區(qū)開展新生兒35種遺傳代謝疾病免費(fèi)篩查公益項(xiàng)目，篩查新生兒4179名，對其中復(fù)查陽性的新生兒樂觀開展隨訪觀察和治療，切實(shí)降低了誕生缺陷發(fā)生率。為1.9萬名農(nóng)村育齡婦女免費(fèi)“兩癌”篩查的同時，拓展了篩查范圍，爭取財政資金100多萬元，在三年內(nèi)為9038名符合條件的城鎮(zhèn)無業(yè)婦女、女職工進(jìn)行“兩癌”篩查，提高全市婦女的生殖健康水平。累計(jì)建立規(guī)范化電子健康檔案61.6萬份，管理0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、高血壓和糖尿病患者等重點(diǎn)人群28.3萬人，舉辦健康教育講座和詢問活動3616場，孕產(chǎn)婦預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播項(xiàng)目檢測率達(dá)到100%。開展“健康進(jìn)萬

24、家，幸福伴我行”大型健康宣傳活動，發(fā)放宣傳資料20萬套、健康器具8萬套，受益群眾26萬人，群眾健康知識知曉率達(dá)到了80%以上。為1050名市民提供了急救知識技能培訓(xùn)。融合衛(wèi)生計(jì)生執(zhí)法資源，將局衛(wèi)生監(jiān)督所更名為“衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法局”，將8處基層衛(wèi)生監(jiān)督與預(yù)防保健所更名為“公共衛(wèi)生與計(jì)劃生育管理所”，深入開展衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)監(jiān)督提升年活動，檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)868家、公共場所494家，立案懲罰64家，抽檢生活飲用水1013份。 (三)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源有效下沉。落實(shí)分級診療制度，創(chuàng)建市鎮(zhèn)村“1+1+1”就醫(yī)模式和醫(yī)聯(lián)體聯(lián)絡(luò)員制度，建立了雙向轉(zhuǎn)診平臺和急診綠色通道，醫(yī)聯(lián)體內(nèi)單位共享設(shè)備、技術(shù)、人才、信息，逐步實(shí)

25、現(xiàn)了基層群眾“不出遠(yuǎn)門”即可享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源、服務(wù)的目標(biāo)。同時，多家醫(yī)院掛大靠強(qiáng)，與青島市三級醫(yī)院間的松散型合作向科室間緊密合作深入進(jìn)展，技術(shù)和服務(wù)水平進(jìn)一步提高。爭取中國保健基金支持，投入兩千多萬元資金實(shí)施了基層衛(wèi)生院提升工程，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)硬件設(shè)備升級更新，服務(wù)能力再上新臺階。制定了萊西市鎮(zhèn)街衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與管理工程實(shí)施方案，樂觀打造群眾滿意的鎮(zhèn)街衛(wèi)生院，其中南墅和馬連莊2處衛(wèi)生院獲得了國家衛(wèi)計(jì)委“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”榮譽(yù)稱號。為我市566處一體化衛(wèi)生室投了醫(yī)療責(zé)任險，每處衛(wèi)生室年保額可達(dá)120萬元，降低了醫(yī)療風(fēng)險。樂觀開展基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程，做好“治未病”預(yù)防保健服務(wù)試點(diǎn)，

26、基本實(shí)現(xiàn)了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)國醫(yī)館項(xiàng)目全掩蓋，充分發(fā)揮出中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢。深入開展健康扶貧工作，推動“萊西市健康扶貧暖冬行”活動，簽約服務(wù)協(xié)議5518份，分類救治貧困患者329人，超額完成省定健康扶貧階段任務(wù)。 (四)病有良醫(yī)扎實(shí)推動。一是以“兩學(xué)一做”等專題教育的開展為整頓契機(jī)，抓好系統(tǒng)內(nèi)黨員關(guān)系排查、黨課、專題學(xué)習(xí)研討和專題民主生活會等活動的開展，使全系統(tǒng)黨員干部普遍接受了思想洗禮和教育熏陶，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不斷加強(qiáng)，行業(yè)自律進(jìn)一步強(qiáng)化。全年共汲取7名同志加入黨組織，調(diào)整13名股級干部到適合崗位任職，分兩批次組織系統(tǒng)內(nèi)干部100人赴清華大學(xué)參加了干部綜合能力提升培訓(xùn)班，干部隊(duì)伍建設(shè)水平進(jìn)一步提升。二是扎實(shí)開展人才引進(jìn)和培育工作，依托20_年度事業(yè)單位聘請，為16個醫(yī)療衛(wèi)生單位面對社會公開考錄醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才43名，分別涉及臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、口腔醫(yī)學(xué)等11個專業(yè)為4處公立醫(yī)院公開考錄勞務(wù)派遣制專業(yè)技術(shù)人員60名夏格莊中心衛(wèi)生院從遼寧引進(jìn)婦科正高級職稱人才1名，初步緩解了各級醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員不足的問題。三是醫(yī)療質(zhì)量掌握體系建設(shè)日益完善，開展多次培訓(xùn)及檢查，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，在青島市基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)崗位練兵理論知識和技能賽上，李權(quán)莊中心衛(wèi)生院、張玉貞等單位和個人取得了優(yōu)異的成