高職教師的勝任特征、組織公民行為和任務績效三者的關系

1、高職老師的勝任特征、組織公民行為和任務績效三者的關系摘要：通過問卷調查和分析，初步提醒高職老師勝任特征、組織公民行為、任務績效之間的關系，指出高職老師創(chuàng)新才能可以預測老師的任務績效，老師的成就取向可以預測其盡職、謙恭和公德三種組織公民行為，學習與科研才能、創(chuàng)新才能、團隊精神能激發(fā)老師利他、盡職、公德和謙恭正面行為，為高職教育師資隊伍建立和管理提供了新的思路和方法。關鍵詞：高職老師；勝任特征；組織公民行為；任務績效中圖分類號：715文獻標識碼：A文章編號：10083219(2022)31004903一、研究背景高等職業(yè)院校師資隊伍的管理和建立，一直是高等職業(yè)教育研究領域中的一個熱點問題。目前，如

2、何建立一支構造合理的高職師資隊伍、優(yōu)秀的高職老師有哪些個人特征、哪些勝任特征及相關的行為導致了老師高的績效、哪些管理行為會帶來消極影響等，成為高職院校普遍關心的問題。對勝任特征的評價研究，是近20多年來管理學、心理學和人力資源管理研究領域的重要研究課題，并已獲得豐碩的成果。但專門針對高職老師的勝任特征的研究并不多見，而且真正從個體程度考察高職老師勝任特征與其組織公民行為和任務績效之間的關系的研究，尚未見到。通過對勝任特征、組織公民行為和任務績效的關系的調查分析，討論當前我國高職教育高速開展期的老師建立的特點，為師資隊伍建立和管理提供新的思路和方法，這對進步我國高職院校老師的自身素質，全面提升高

3、職院校的核心競爭力，具有一定的現(xiàn)實意義。二。研究方法與過程(一)工具設計本次對高職老師的勝任特征、組織公民行為、任務績效的測量，采用中國科學院心理研究所的研究人員專門針對高職老師群體的詳細情況而編制的問卷。其中，勝任特征評價問卷由9個維度的內容組成，包括成就取向、主動性、團結精神、誠信、專業(yè)知識、學習與科研才能、創(chuàng)新才能、方案才能、溝通才能，每個維度均包括5個工程，共45個工程。組織公民行為調查問卷由5個維度的內容組成，包括利他、盡職、怨言、公德、謙恭。利他、怨言、謙恭各包括5個工程，盡職、公德各包括4個工程，共23個工程。任務績效的測量，同樣采用針對高職老師群體編制的問卷，該問卷共14個工程

4、。(二)被試選擇共選取浙江工貿職業(yè)技術學院40位處、院級干部作為被試。要求每位部門指導評價其直接下屬老師(共有143人)的勝任特征、組織公民行為和任務績效。其中，85名男性，58名女性；平均年齡是34歲。共發(fā)放問卷143份，回收143份，回收率為100，其中，有效問卷130份，有效率為91。測試數(shù)據(jù)輸入計算機，利用線性回歸統(tǒng)計方法進展分析。三、結果與分析(一)勝任特征與任務績效的關系1勝任特征與任務績效相關分析目前，人們對勝任特征的界定尚未到達共識，本文的勝任特征定義是：能把某職位表現(xiàn)優(yōu)異者和表現(xiàn)平平者區(qū)別開來的的個體潛在的、較為持久的行為特征。詳細是指根據(jù)工作的要求，個體表現(xiàn)出的、能帶來個體

5、的優(yōu)異工作業(yè)績的特征的總和。這里對勝任特征的分析，是指研究任務績效與其相關聯(lián)的特征及行為。勝任特征有很強的任務績效預測性，可以有效地為選擇、培訓高職老師提供參考標準。一般情況下，學校在選擇老師時比擬注重考察知識、技能等外顯特征，而沒有從動機和特質的角度來挑選和培訓人員。而一個人內在的動機和特質分析在預測任務績效方面的重要性遠比技能、學歷或智力等重要。所以，研究人員在編制問卷時已充分考慮到這方面的因素。從表1可以看出，高職老師的9項勝任特征與其任務績效都呈正相關，而且多數(shù)相關顯著。這說明，勝任工作對高職老師順利完成工作有較大影響。另外，團隊精神、溝通才能與老師任務績效的相關不顯著，這可能是老師工

6、作的個體行為特殊性所造成的現(xiàn)象。但從另一方面也反映出學校應當重視對老師的集體主義的教育(包括團隊意識)，重視干群關系、同事之間的關系，建立良好、寬松的人際環(huán)境。同時，多安排文體活動，促進溝通，加強交往，以進步學校任務績效。2各勝任特征與績效的回歸分析以任務績效為因變量、各勝任特征為自變量，進展逐步多元回歸分析，見表2。從表2可知，高職老師的9個勝任特征中，創(chuàng)新才能進入了回歸方程，回歸方程確實定系數(shù)是0129，標準化回歸系數(shù)是0368。這說明，高職老師的創(chuàng)新才能可以在一定程度上預測自己的任務績效(R2是129)。(二)勝任特征與組織公民行為的關系1勝任特征與組織公民行為相關分析組織公民行為是老師

7、自覺、自愿地表現(xiàn)出來的，超出工作職責范圍但有利于進步整個學校任務績效的行為。通過對高職老師組織公民行為的評估，可以幫助高職院校指導更好地理解老師工作要求以外的行為表現(xiàn)，從而為管理層改良管理工作提供指導。轉貼于論文聯(lián)盟.ll.從表3可以看出，9個勝任特征都與利他、盡職、公德、謙恭等組織公民行為有顯著正相關(團隊精神、誠信、專業(yè)知識、方案才能與利他、盡職相關不顯著，溝通才能與謙恭相關不顯著)，而與怨言有負相關，而且誠信、專業(yè)知識、創(chuàng)新才能與怨言有顯著負相關。2勝任特征與組織公民行為的回歸分析分別以利他、盡職、公德、怨言、謙恭為因變量，各勝任特征為自變量逐步進展多元回歸分析，見表4。從表4可知，有成

8、就取向、團隊精神、誠信、專業(yè)知識、學習與科研才能、創(chuàng)新才能、方案才能進入回歸方程，回歸方程確實定系數(shù)R2、標準化回歸系數(shù)p都在01程度上顯著。這說明，高職院校老師的成就取向對自身的謙恭、公德都有一定解釋力，其中，對公德的解釋才能更強些。這里的公德指的是師德范疇，在學術上有造詣的高職院校老師，往往是德高望重、為人師表的學者。學習與科研才能和創(chuàng)新才能對老師謙恭有顯著影響，即老師學習和科研才能越強，獲得成果越多，人就會越謙虛，越會尊重別人。另外，老師的主動性對公德有積極影響，也就是說，老師的主動精神越好，就越可以搞好同事之間的團結，盡量防止給同事帶來工作上的不便或費事。(三)組織公民行為與任務績效的

9、關系如表5所示，老師的利他、盡職、怨言、公德、謙恭與其任務績效都存在相關，而且都在001程度上顯著。四、研究結果首先，高職老師的9個勝任特征與其任務績效都有正相關，而且多數(shù)相關顯著。其次，高職老師的9個勝任特征都與利他、盡職、謙恭等組織公民行為有正相關，而與怨言有負相關。這在某種程度上說明，高職老師越是勝任自己的工作，在工作中就越盡職盡責，越任勞任怨，越愿意參與學?；顒雍完P心學校開展，越愿意幫助別人。第三，老師的創(chuàng)新才能在一定程度上可以預測老師任務績效，對其老師的任務績效有積極影響。第四，老師的成就取向可以預測其盡職、謙恭和公德3種組織公民行為；主動性、學習與科研才能、創(chuàng)新才能、團隊精神更能激

10、發(fā)老師利他、盡職、公德和謙恭等正面行為。五、對策與建議(一)高度重視高職老師的榮譽和成就根據(jù)研究獲知，勝任特征中成就取向是指老師努力到達工作目的的行為。為了到達一個新的具有挑戰(zhàn)性的目的，他們必須改善工作方法和工作系統(tǒng)，努力上進，在困難面前不松懈、不退縮。老師在這樣的“成就取向指引下，指向組織公民行為(如盡職、公德、謙恭)，并盡可能加倍地努力工作，這是“成就取向下的“個人奮斗。所以，高度重視高職老師的榮譽和成就，充分尊重老師的工作非常重要。如建立老師的榮譽室，陳列歷年來老師獲得的教育、教學成果。隨著學院規(guī)模不斷擴大，建立符合老師個體行為特征的管理制度迫在眉睫。(二)營造寬松的學術氣氛創(chuàng)新才能對老

11、師的任務績效有積極影響，應營造一個寬松的學術氣氛，通過多種方式讓老師充分自由地表達自己的觀點和想法，這也是一種通過有效溝通而影響老師的指導行為。同事間也要互相諒解，能承受來自上級、同事的觀點和看法，表現(xiàn)出任勞任怨或無怨言。這樣，老師的創(chuàng)造力才能得到充分發(fā)揮，才能不斷總結經歷，改良工作方式，理解最新專業(yè)信息，主動更新知識，表現(xiàn)出盡職、謙恭的高尚師德。(三)注意進步管理工作的規(guī)劃性、科學性研究發(fā)現(xiàn)，老師的利他、盡職、公德、怨言、謙恭5個組織公民行為維度，與其任務績效都存在顯著相關。這一結果與其他同類研究結果是不一致的。因為高職院校辦學時間不長，內部既沒有形成完好的、科學標準的組織構造，也沒有全面系統(tǒng)的職位說明書，部門之間、員工之間雖然也制定了工作職責范圍和工作時間，但工作部門時常在變更，工作任務時常在調整，哪些工作是職責內或是職責外的難以清楚劃分，所以老師的組織公民行為與任務績效穿插較多，這應是二者之間存在顯著相關的真正原因