項(xiàng)目管理系統(tǒng)需求說(shuō)明書

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)需求說(shuō)明書成都鼎域前沿科技有限公司2015.4目錄 TOC o 1-4 h z 引言編寫目的本文檔定制了項(xiàng)目管理系統(tǒng)的基本需求，本文檔的編寫為下階段的設(shè)計(jì)、開發(fā)提供依據(jù)，為項(xiàng)目組成員對(duì)需求的詳盡理解，以及在開發(fā)過(guò)程中的協(xié)同工作提供強(qiáng)有力的保證，同時(shí)文檔也作為項(xiàng)目評(píng)審驗(yàn)收的依據(jù)之一。范圍軟件系統(tǒng)的名稱項(xiàng)目管理系統(tǒng)軟件功能概述對(duì)于企業(yè)幫助企業(yè)按時(shí)有效地完成項(xiàng)目，并將項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程完整地記錄下來(lái)，作為一種知識(shí)被保留，如失敗的經(jīng)歷，問(wèn)題的解決方法，成功的經(jīng)驗(yàn)等。項(xiàng)目

2、完成后的設(shè)計(jì)成果（各種電子文檔如*.doc *.xls *.dwg *.bmp等）作為項(xiàng)目提交物被整理后提交到項(xiàng)目，使得企業(yè)可以對(duì)這些文檔進(jìn)行全面有序地管理。對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)知道各個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況；知道各個(gè)項(xiàng)目所遇到的問(wèn)題；知道每個(gè)員工每天在做什么。對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理可以方便地制定項(xiàng)目計(jì)劃，分解各個(gè)任務(wù)；控制項(xiàng)目的進(jìn)展情況，控制項(xiàng)目的費(fèi)用，總結(jié)項(xiàng)目成敗得失；了解每個(gè)任務(wù)所遇到的問(wèn)題，予以協(xié)調(diào)并解決；了解項(xiàng)目成員的工作情況。對(duì)于項(xiàng)目成員清楚地知道自己該做什么，所做的事情都被記錄，可以快速產(chǎn)生工作總結(jié)；所有反饋的問(wèn)題都記錄（反饋給別人的或別人反饋給自己的），同時(shí)知道這些問(wèn)題的處理狀態(tài)；可以有效避免員工之間的

3、相互推諉。 項(xiàng)目概述項(xiàng)目描述項(xiàng)目管理系統(tǒng)，是在網(wǎng)絡(luò)辦公基礎(chǔ)平臺(tái)之上開發(fā)出的項(xiàng)目管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)不僅可以提供給項(xiàng)目實(shí)施部門使用，而且可以擴(kuò)展成為協(xié)同作業(yè)平臺(tái)，涉及項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程控制、項(xiàng)目費(fèi)用綜合控制等，構(gòu)筑全面的項(xiàng)目管理綜合工作平臺(tái)。軟件以項(xiàng)目管理為核心，不僅實(shí)現(xiàn)成本、進(jìn)度、信息、溝通協(xié)調(diào)等項(xiàng)目業(yè)務(wù)處理細(xì)節(jié)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全方位管理，而且實(shí)現(xiàn)資金、人力、資源等各個(gè)方面的統(tǒng)一管理。項(xiàng)目管理系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目過(guò)程的管理、項(xiàng)目群的管理、人才的管理、知識(shí)的管理四大部分，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的可持續(xù)改進(jìn)與跟蹤并為管理層和決策層提供企業(yè)戰(zhàn)略和關(guān)鍵項(xiàng)目的“地圖參考”；協(xié)助企業(yè)快速成功地解決問(wèn)題、精益求精、創(chuàng)造可持續(xù)價(jià)值。產(chǎn)品功能系

4、統(tǒng)角色定義超級(jí)管理員：唯一，具有最高權(quán)限管理員：由超級(jí)管理員設(shè)定，具有一定管理權(quán)限企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：統(tǒng)籌整個(gè)企業(yè)事宜項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理項(xiàng)目成員：項(xiàng)目的實(shí)行者系統(tǒng)功能超級(jí)管理員系統(tǒng)管理員企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目成員管理管理員管理用戶項(xiàng)目審批項(xiàng)目信息待辦事項(xiàng)管理用戶管理項(xiàng)目項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)報(bào)表項(xiàng)目審批個(gè)人項(xiàng)目系統(tǒng)基本信息設(shè)置系統(tǒng)基本信息設(shè)置項(xiàng)目信息項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)報(bào)表項(xiàng)目信息錄入管理幫助信息管理幫助信息項(xiàng)目管理項(xiàng)目進(jìn)度管理審批進(jìn)度查閱其他功能其他功能個(gè)人信息管理個(gè)人信息管理個(gè)人信息管理項(xiàng)目的評(píng)論項(xiàng)目的評(píng)論話題討論待辦事項(xiàng)待辦事項(xiàng)其他功能其他功能其他功能用戶特點(diǎn)管理員及超級(jí)管理員用戶需要具備管理網(wǎng)站的技術(shù)需要對(duì)信息管理型

5、網(wǎng)站專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)需要相關(guān)法律條款和道德約束下進(jìn)行管理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目成員需要有獨(dú)立的行事能力有使用本系統(tǒng)的能力在法律條款及道德約束和本系統(tǒng)條款的約束下使用不得惡意攻擊本系統(tǒng)用戶使用本系統(tǒng)相關(guān)說(shuō)明本系統(tǒng)在無(wú)特殊情況下是7*24小時(shí)開放的鑒于本系統(tǒng)自身特點(diǎn)，最大并行訪問(wèn)數(shù)不超過(guò)1500一般約束管理方針：本系統(tǒng)由超級(jí)管理員和管理員共同管理硬件的限制：（1）客戶端 瀏覽器：IE8+，chrome, firefox, safari（2）服務(wù)器端 操作系統(tǒng)：Windows2008 Server； 應(yīng)用服務(wù)器：IIS； 數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)：ADO數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)技術(shù)。并行操作：并發(fā)操作小于1500審核功能：記錄

6、管理員及用戶的操作所需的高級(jí)語(yǔ)言：ASP.NET、HTML、JavaScript通信協(xié)議：TCP/IP安全和保密方面的考慮：保證系統(tǒng)的安全、用戶信息的保密、保證項(xiàng)目信息的安全、采用先進(jìn)的系統(tǒng)加密機(jī)制 項(xiàng)目需求功能需求功能結(jié)構(gòu)一覽模塊功能說(shuō)明備注登錄人員登錄項(xiàng)目管理項(xiàng)目立項(xiàng)項(xiàng)目新增項(xiàng)目過(guò)程管理（項(xiàng)目進(jìn)度管理）項(xiàng)目進(jìn)度審批項(xiàng)目階段任務(wù)分配項(xiàng)目收益項(xiàng)目評(píng)審項(xiàng)目群管理項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)報(bào)表工具持續(xù)創(chuàng)新型研發(fā)項(xiàng)目工具工具使用評(píng)論工具統(tǒng)計(jì)報(bào)表人才管理人員基本信息人員所做項(xiàng)目信息人員履歷信息（證書、職稱等）晉級(jí)管理人員報(bào)表統(tǒng)計(jì)知識(shí)管理全文檢索功能文檔模板管理文檔管理文檔分權(quán)限查看文檔上傳、下載文檔統(tǒng)計(jì)報(bào)表權(quán)限管理用戶

7、信息管理系統(tǒng)基礎(chǔ)信息設(shè)置角色管理權(quán)限分配管理流程管理系統(tǒng)日志登陸登錄功能，安全重點(diǎn)關(guān)注，需要滿足如下功能。防止用戶不經(jīng)過(guò)用戶名密碼的輸入就直接訪問(wèn)后臺(tái)資源，希望添加攔截（過(guò)濾）器功能；防止用戶在登錄的時(shí)候SQL注入；保證用戶密碼信息的安全性，需要MD5加密功能。登錄頁(yè)面美觀，簡(jiǎn)潔，突出公司文化。項(xiàng)目管理項(xiàng)目立項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)年度需要做的項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批后方能進(jìn)行項(xiàng)目基本信息的填寫。項(xiàng)目新增項(xiàng)目新增，需要滿足如下功能。根據(jù)項(xiàng)目管理的不同類型，可以采用合適的項(xiàng)目管理模板新建項(xiàng)目，這樣新建項(xiàng)目時(shí)便可以選取模板直接使用提供創(chuàng)新研究型項(xiàng)目模版，可實(shí)現(xiàn)6Sigam項(xiàng)目和TRIZ項(xiàng)目新增項(xiàng)目新增完成后

8、，創(chuàng)新研究型項(xiàng)目，直接帶出階段模版（包含任務(wù)和工具）項(xiàng)目過(guò)程管理項(xiàng)目管理概念框圖實(shí)現(xiàn)過(guò)程管理主要業(yè)務(wù)計(jì)劃階段可實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理創(chuàng)建項(xiàng)目、組建團(tuán)隊(duì)，制定項(xiàng)目計(jì)劃、分配任務(wù)給相關(guān)成員。執(zhí)行階段項(xiàng)目經(jīng)理在執(zhí)行在計(jì)劃制定完畢后，可申請(qǐng)項(xiàng)目所需款項(xiàng)并實(shí)時(shí)記錄項(xiàng)目支出情況；項(xiàng)目成員執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃，可在執(zhí)行過(guò)程中進(jìn)行項(xiàng)目溝通，每日匯報(bào)工作任務(wù)，上傳項(xiàng)目文檔；項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行工作確認(rèn)，并在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)監(jiān)控階段項(xiàng)目經(jīng)理可隨時(shí)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、成本狀況進(jìn)行監(jiān)控；QA可以對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)檢，并在系統(tǒng)中 記錄檢查結(jié)果；公司領(lǐng)導(dǎo)擁有查看所有項(xiàng)目狀況的權(quán)限，可以實(shí)時(shí)了解項(xiàng)目狀況，并設(shè)置關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。變更階段項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中

9、可及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃及預(yù)算計(jì)劃，以保證項(xiàng)目的有效完成。項(xiàng)目審批功能普通項(xiàng)目流程審批功能，需要一個(gè)完整的工作流。包含但不僅限于：立項(xiàng)審批，立項(xiàng)評(píng)審，階段審批，階段評(píng)審，財(cái)務(wù)審批。創(chuàng)新研究型項(xiàng)目，需要財(cái)務(wù)收益的審批，項(xiàng)目完成后，希望繼續(xù)追蹤12個(gè)月的財(cái)務(wù)收益?？勺远x審批流程審批操作的可視性，系統(tǒng)在明顯的位置指引用戶進(jìn)行審批發(fā)起，審批通過(guò)等操作。4）項(xiàng)目的階段任務(wù)普通項(xiàng)目的階段名稱可以靈活配置。階段狀態(tài)可用對(duì)應(yīng)的顏色明顯表達(dá)（如：進(jìn)度延遲：紅色）。階段任務(wù)采用卡片式設(shè)計(jì)，可靈活拖動(dòng)擺放。階段內(nèi)任務(wù)，“我的任務(wù)”中顯示自己的工作任務(wù)，“所有任務(wù)”顯示的是所有項(xiàng)目組的項(xiàng)目人員的工作狀況，項(xiàng)目階段、項(xiàng)目的

10、責(zé)任人及進(jìn)展程度等。任務(wù)可關(guān)聯(lián)附件，工時(shí)，執(zhí)行人員等基本信息。特殊要求：任務(wù)可關(guān)聯(lián)任務(wù)執(zhí)行中使用的工具（如：魚骨圖，親和圖等）。相關(guān)人員可對(duì)任務(wù)進(jìn)行評(píng)論操作。5）項(xiàng)目協(xié)同功能項(xiàng)目協(xié)同是項(xiàng)目小組的交流平臺(tái)，在這里能夠進(jìn)行查詢項(xiàng)目的工作任務(wù)、分享任務(wù)心得，互動(dòng)評(píng)論等操作。6）項(xiàng)目監(jiān)控功能項(xiàng)目狀態(tài)項(xiàng)目立項(xiàng)流程、項(xiàng)目總結(jié)流程，無(wú)論是流轉(zhuǎn)中還是已結(jié)束，反饋的是實(shí)際的項(xiàng)目狀態(tài)；而項(xiàng)目基本信息變更流程，無(wú)論是流轉(zhuǎn)中還是已結(jié)束，反饋的項(xiàng)目狀態(tài)是項(xiàng)目執(zhí)行中。項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)度狀態(tài)有2種：正常（進(jìn)度偏差0）、滯后（進(jìn)度偏差0）。項(xiàng)目人數(shù)該項(xiàng)目的實(shí)際項(xiàng)目成員數(shù)。后期加入人員也統(tǒng)計(jì)在內(nèi)，這里指實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)人數(shù)。7）項(xiàng)目工具集功

11、能提供項(xiàng)目執(zhí)行中使用的工具集（魚骨圖、排列圖、散點(diǎn)圖）。工具的產(chǎn)出可掛載到任務(wù)上。特殊工具，提供使用說(shuō)明。特殊要求：提供TRIZ工具集。8）項(xiàng)目收益追蹤功能項(xiàng)目收益包含如下功能：收益定義，收益度量，收益追蹤功能。9）項(xiàng)目綜合管理項(xiàng)目綜合管理包括項(xiàng)目的成員管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、文檔管理等。工具的產(chǎn)出可掛載到任務(wù)上。項(xiàng)目評(píng)審功能，可針對(duì)階段任務(wù)，審核內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審。特殊要求：項(xiàng)目總覽功能（包含項(xiàng)目基本信息，項(xiàng)目階段信息，項(xiàng)目任務(wù)信息，項(xiàng)目財(cái)務(wù)收益），提供打印，下載功能。項(xiàng)目群管理項(xiàng)目群管理的框架：滿足如下的項(xiàng)目群執(zhí)行流程：多項(xiàng)目成本管理根據(jù)工時(shí)自動(dòng)計(jì)算項(xiàng)目人工成本實(shí)時(shí)自動(dòng)地把項(xiàng)目的成本關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目群的成

12、本根據(jù)銷售訂單與合同自動(dòng)計(jì)算項(xiàng)目收入根據(jù)采購(gòu)訂單與合同自動(dòng)計(jì)算采購(gòu)成本根據(jù)費(fèi)用報(bào)告自動(dòng)計(jì)算各項(xiàng)費(fèi)用根據(jù)采購(gòu)需求和采購(gòu)訂單自動(dòng)檢查供應(yīng)商的發(fā)票開票時(shí)間與逾期管理多項(xiàng)目溝通管理項(xiàng)目自動(dòng)預(yù)警與通知交付成果的查看與審批功能團(tuán)隊(duì)溝通功能，可評(píng)論互動(dòng)多項(xiàng)目實(shí)時(shí)監(jiān)控與跟蹤提供項(xiàng)目查詢功能，方便了解企業(yè)超支項(xiàng)目、滯后項(xiàng)目、變動(dòng)過(guò)的項(xiàng)目等，并且可以設(shè)置自己關(guān)注的項(xiàng)目，便于PMO宏觀掌握企業(yè)項(xiàng)目的整體狀況。監(jiān)控指標(biāo)如下：項(xiàng)目總概覽：指定項(xiàng)目的開始時(shí)間范圍，只要項(xiàng)目開始時(shí)間在此時(shí)間段內(nèi)，都可查詢到。項(xiàng)目階段：按階段分類。執(zhí)行中項(xiàng)目個(gè)數(shù)：執(zhí)行中的項(xiàng)目數(shù)之和。終止項(xiàng)目個(gè)數(shù)：已終止結(jié)束的項(xiàng)目個(gè)數(shù)。已完成項(xiàng)目個(gè)數(shù)：總結(jié)完成

13、的項(xiàng)目個(gè)數(shù)。重點(diǎn)關(guān)注：關(guān)注項(xiàng)目的個(gè)數(shù)。多項(xiàng)目綜合管理多項(xiàng)目綜合管理包括多項(xiàng)目質(zhì)量管理、多項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、多項(xiàng)目資源管理等。項(xiàng)目工具提供項(xiàng)目執(zhí)行中使用的工具集原因分析工具魚骨圖、排列圖、散點(diǎn)圖。數(shù)據(jù)收集分析工具檢查單、控制圖、試驗(yàn)設(shè)計(jì)、柱狀圖、散點(diǎn)圖、層級(jí)圖、調(diào)查。評(píng)估工具和決策工具決策矩陣、多次投票、過(guò)程分析工具、流程圖、失效模式和后果分析（FEMA）、防錯(cuò)、七種基本質(zhì)量工具、因果圖、核對(duì)單、控制圖、柱狀圖、排列圖、散點(diǎn)圖、層級(jí)圖、創(chuàng)意工具、親和圖、標(biāo)桿分析、頭腦風(fēng)暴、定義群體法、項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施工具、甘特圖、PDCA循環(huán)（計(jì)劃-實(shí)踐-檢查-執(zhí)行）。TRIZ系列工具沖突矩陣、76標(biāo)準(zhǔn)解答、ARIZ、

14、AFD、物質(zhì)-場(chǎng)分析、ISQ、 DE、8種演化類型、科學(xué)效應(yīng)、40個(gè)創(chuàng)新原理，39個(gè)工程技術(shù)特性。人才管理人才管理模塊提供如下功能：提供對(duì)在職員工、解聘員工、離退員工的檔案管理功能?？筛鶕?jù)公司實(shí)際需要，自定義員工檔案結(jié)構(gòu)，記錄所有員工的基本信息或個(gè)性化信息。實(shí)現(xiàn)跟蹤記錄員工從進(jìn)入行政機(jī)關(guān)到離職全過(guò)程的歷史記錄，包括職位變動(dòng)、獎(jiǎng)懲情況、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、培訓(xùn)經(jīng)歷等?？砂磿r(shí)間、部門等進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)，并可輸出個(gè)人資料單項(xiàng)、綜合列表，為人力資源優(yōu)化配置提供依據(jù)。提供對(duì)晉升、降職、辭職、辭退、退休、下崗等人事變動(dòng)的申請(qǐng)、審批管理。既可對(duì)在職、解聘、離退等各類員工進(jìn)行年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)等簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)分析，又可對(duì)員

15、工基本情況、員工變動(dòng)、考核、履歷等范圍進(jìn)行自定義的統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)和信息的多方位掌控。實(shí)現(xiàn)對(duì)于日常的員工晉升、降職、辭職、辭退、退休、下崗、跨公司的調(diào)動(dòng)等事務(wù)按企業(yè)的審批流模式進(jìn)行事務(wù)流程化處理。知識(shí)管理知識(shí)管理模塊提供如下功能：權(quán)限：分權(quán)限查閱功能。嚴(yán)格的審核機(jī)制和文檔安全機(jī)制。全文檢索功能：附件內(nèi)容全文檢索。文檔上傳功能（各種電子文檔如*.doc *.xls *.dwg *.bmp等）。文檔在線瀏覽功能。權(quán)限管理用戶信息管理可對(duì)用戶信息進(jìn)行數(shù)據(jù)維護(hù)和查詢，還可查詢用戶角色、用戶權(quán)限、用戶所屬組，支持用戶分配角色，直接為用戶分配權(quán)限，設(shè)置用戶組。系統(tǒng)模塊管理提供系統(tǒng)的模塊劃分，系統(tǒng)模塊信息

16、維護(hù)，模塊信息搜索，自動(dòng)為模塊生成權(quán)限等功能。角色管理提供角色數(shù)據(jù)維護(hù)功能，角色信息維護(hù)，角色信息搜索，為角色分配通用管理后臺(tái)權(quán)限，為角色分配接入應(yīng)用系統(tǒng)權(quán)限，角色權(quán)限查詢，角色反查用戶，樹形設(shè)置界面，使用方便快捷。權(quán)限分配提供權(quán)限數(shù)據(jù)維護(hù)功能，提供權(quán)限信息維護(hù)，權(quán)限信息搜索，增/刪權(quán)限或子權(quán)限。外部接口需求用戶接口要求系統(tǒng)展現(xiàn)給系統(tǒng)的界面美觀大方，操作人性化，幫助信息簡(jiǎn)單、易懂，整個(gè)系統(tǒng)能很容易被用戶接受。硬件接口1）服務(wù)器平臺(tái)需要支持windows平臺(tái)，要求平臺(tái)穩(wěn)定，需要電源支持。2）數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行平臺(tái)需要足夠的存儲(chǔ)空間，穩(wěn)定的運(yùn)行環(huán)境，電源支持3）網(wǎng)絡(luò)支持需要穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，較快的訪問(wèn)速度。

17、4）客戶端支持的平臺(tái)：PC機(jī)上支持IE內(nèi)核和非IE內(nèi)核的瀏覽器，需要支持JavaScript腳本。推薦分辨率為1024*768。移動(dòng)設(shè)備上：按照PC機(jī)上的瀏覽方式，組織網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容。性能需求靜態(tài)數(shù)值需求1) 支持的終端數(shù)：原則上在并行操作數(shù)之下。 2) 支持并行操作的用戶數(shù)：小于等于1500。動(dòng)態(tài)數(shù)值需求1）本系統(tǒng)在正常的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，應(yīng)能夠保證系統(tǒng)的及時(shí)響應(yīng)。 2）小批量的業(yè)務(wù)處理響應(yīng)應(yīng)該在35秒。 3）大批量的業(yè)務(wù)處理和查詢的響應(yīng)時(shí)間控制在1020秒以內(nèi)。屬性可用性數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)應(yīng)該有定時(shí)自動(dòng)備份和管理員手動(dòng)備份功能。安全性a 利用可靠的密碼技術(shù)：對(duì)用戶信息在數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)時(shí)加密。 b 記錄管理員和用

18、戶的關(guān)鍵性操作，保留日志。 c 系統(tǒng)應(yīng)對(duì)緊急事件：如停電、遭到攻擊時(shí)能及時(shí)響應(yīng)。應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)定期備份、具有安全監(jiān)督功能、故障和異常告警功能、應(yīng)用權(quán)限管理、防病毒功能、數(shù)據(jù)傳輸、處理應(yīng)有檢驗(yàn)、核對(duì)功能和較強(qiáng)的糾錯(cuò)功能。同時(shí)開發(fā)、測(cè)試系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)要嚴(yán)格分開。產(chǎn)品需符合網(wǎng)絡(luò)安全部的相關(guān)規(guī)定。提供統(tǒng)一有效的安全措施來(lái)進(jìn)行權(quán)限限制，防止內(nèi)部人員誤操作或越權(quán)，每一個(gè)環(huán)節(jié)必須進(jìn)行安全性檢查，不能越權(quán)訪問(wèn)。對(duì)每次用戶登錄要求進(jìn)行日志記錄，對(duì)三次（參數(shù)可以改變）以上的登錄嘗試進(jìn)行鎖定（鎖定的時(shí)間、解鎖方式，參數(shù)可調(diào)），并發(fā)出告警。系統(tǒng)中用到的所有密碼，都必須采用不可逆的加密算法，加密存放。必要時(shí)能夠采用加密技術(shù)

19、對(duì)傳輸?shù)年P(guān)鍵數(shù)據(jù)加密；撥號(hào)要提供合法性檢查和記錄；數(shù)據(jù)產(chǎn)生：數(shù)據(jù)應(yīng)該無(wú)岐義，沒(méi)有二義性; 系統(tǒng)應(yīng)該通過(guò)事務(wù)保證數(shù)據(jù)的完整性，一致性。數(shù)據(jù)訪問(wèn)：對(duì)于用戶數(shù)據(jù)能夠按照級(jí)別進(jìn)行管理，對(duì)于相同秘密級(jí)別的數(shù)據(jù)不同的應(yīng)用場(chǎng)合應(yīng)該解釋一致。對(duì)于秘密數(shù)據(jù)的訪問(wèn)權(quán)限可配置到人或組，可以單獨(dú)賦予也可以單獨(dú)剝奪某項(xiàng)其訪問(wèn)權(quán)限。追對(duì)某個(gè)信息項(xiàng)或信息項(xiàng)組，數(shù)據(jù)訪問(wèn)的權(quán)限分為查詢，拷貝粘貼，打印，修改，刪除，新增，存為文件。公眾數(shù)據(jù)查詢應(yīng)設(shè)立與本系統(tǒng)分離的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。通過(guò)WWW瀏覽器查閱信息時(shí)，保證信息傳輸?shù)谋Ｃ苄院屯暾浴＞邆鋰?yán)格的管理員分級(jí)制度，防止不合法操作。對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)采用訪問(wèn)權(quán)限限制，并加密保存。 數(shù)據(jù)傳送：關(guān)鍵

20、數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中，必須加密傳送，以保證信息的安全。 數(shù)據(jù)存取和備份：可提供各種方式、各種介質(zhì)的數(shù)據(jù)備份功能。各種原始業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)均應(yīng)保留備份、各種過(guò)程業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)保留備份、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)定期備份。 系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上充分考慮冗余和備份，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性、可靠性和數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆?wù)質(zhì)量。 應(yīng)具有完善的數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)機(jī)制。應(yīng)能提供對(duì)一般性數(shù)據(jù)和交易性數(shù)據(jù)的保護(hù)，使得在任何一部分子交易失敗后，整個(gè)交易的所有消息都回滾，保證數(shù)據(jù)的完整性。 充分利用主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)以及數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)提供的安全保障機(jī)制，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的絕對(duì)安全。對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)而言，所有系統(tǒng)數(shù)據(jù)的操縱必須嚴(yán)格按照權(quán)限級(jí)別進(jìn)行，嚴(yán)禁非法用戶進(jìn)入系統(tǒng)。對(duì)于操作人

21、員進(jìn)行的相應(yīng)的操作日志，對(duì)不同級(jí)別的操作員進(jìn)行相應(yīng)的限制。同時(shí)，對(duì)系統(tǒng)重要數(shù)據(jù)提供可靠的備份和恢復(fù)機(jī)制。 數(shù)據(jù)備份每周一次全備份，必須在2小時(shí)內(nèi)完成，每天有增量備份，必須在30分鐘內(nèi)完成編號(hào)項(xiàng)001系統(tǒng)必須防止任何非授權(quán)用戶訪問(wèn)系統(tǒng)存儲(chǔ)的用戶帳號(hào)、郵件、即時(shí)消息002至少99.9%以上的時(shí)間，系統(tǒng)能夠保護(hù)用戶之間傳遞的消息不被非授權(quán)增加、修改和刪除。003在成功執(zhí)行身份認(rèn)證之前，系統(tǒng)必須拒絕客戶端程序執(zhí)行任意操作可靠性系統(tǒng)必須有被證實(shí)可在預(yù)定環(huán)境中工作地功能和特性。系統(tǒng)要保證數(shù)據(jù)的一致性，完整性，準(zhǔn)確性要求達(dá)到99.999%。對(duì)人工輸入的數(shù)據(jù)以及來(lái)自不同接口的數(shù)據(jù)進(jìn)行合法性檢查，確保流程的通暢

22、性，并且能夠?qū)﹀e(cuò)誤數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)糾錯(cuò)處理，或提醒人工干預(yù)。編號(hào)項(xiàng)值001任意時(shí)刻資料錄入成功99.99%002數(shù)據(jù)的一致性，完整性，準(zhǔn)確性99.999%系統(tǒng)性能性能是指系統(tǒng)的響應(yīng)能力即對(duì)外部刺激（事件）做出反應(yīng)所需要的時(shí)間或在某段時(shí)間內(nèi)所處理的事件個(gè)數(shù)。性能這一質(zhì)量屬性經(jīng)常用在單位時(shí)間內(nèi)所能完成的處理數(shù)量或系統(tǒng)為完成一個(gè)處理所耗費(fèi)的時(shí)間來(lái)表示。 描述系統(tǒng)的性能需求通常從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：延遲、吞吐量、容量。延遲延遲定義為從事件觸發(fā)到對(duì)應(yīng)響應(yīng)之間的時(shí)間間隔。這個(gè)時(shí)間間隔定義了一個(gè)響應(yīng)窗口（開始時(shí)間為最小延遲，結(jié)束時(shí)間為最大延遲）。編號(hào)項(xiàng)響應(yīng)時(shí)間抖動(dòng)優(yōu)先級(jí)備注00195%的查詢操作3S2S高00295%新增操作3S2S高00395%修改保存操作3S2S高00495%刪除操作（100筆）3S2S高00595%詳情頁(yè)面3S2S高00695%報(bào)表統(tǒng)計(jì)查詢10S2S高007系統(tǒng)登錄5S2S高008數(shù)據(jù)導(dǎo)入（1000筆）30S5S高009API響應(yīng)1S1S高吞吐量吞吐量定義為在一個(gè)給定的觀察時(shí)間段內(nèi)，系統(tǒng)處理事件，然后產(chǎn)生的響應(yīng)數(shù)量。通常需要指多個(gè)觀察時(shí)間段，比如1分鐘，30分鐘，60分鐘等。因?yàn)?0分鐘內(nèi)處理120個(gè)事件并不意味著