試用期考核轉(zhuǎn)正管理規(guī)定(內(nèi)附轉(zhuǎn)正考核評(píng)估表)

1、 logo 人事管理手冊(cè) 18/18試 用 期 考 核 轉(zhuǎn) 正 管 理 規(guī) 定2017年5月31日一、考核流程1.試用期員工在試用期時(shí)間到期前一周提交個(gè)人試用期總結(jié)，并以PPT形式呈現(xiàn)；2.人事部組織用人部門(mén)主管、企管副總以及總經(jīng)理，針對(duì)試用期員工提交的總結(jié)進(jìn)行討論；3.用人部門(mén)主管根據(jù)討論結(jié)果，結(jié)合試用期轉(zhuǎn)正考核評(píng)估表對(duì)員工進(jìn)行面談，并填寫(xiě)員工面談?dòng)涗洷恚?.人事部根據(jù)用人部門(mén)主管提交的內(nèi)容進(jìn)行審批；二、考核內(nèi)容1.試用期間的工作內(nèi)容完成情況；2.公司指定的書(shū)籍讀后感，要求摘錄覺(jué)得自己有用的語(yǔ)句；（工作無(wú)小事）3.根據(jù)崗位要求的素質(zhì)能力進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估人為自評(píng)、上級(jí)主管、業(yè)務(wù)往來(lái)部門(mén)上級(jí)主管，

2、自評(píng)以及業(yè)務(wù)往來(lái)部門(mén)上級(jí)主管評(píng)分作為參考依據(jù)；4.出勤率；三、考核結(jié)果1. 按100分折算。平均分1分，試用期勸退； 1分平均分2分，試用期延長(zhǎng)（若延長(zhǎng)試用期后評(píng)估平均分低于2分，則試用期勸退）；2分平均分3分，按期轉(zhuǎn)正；3分平均分4分，提前轉(zhuǎn)正；2. 試用期內(nèi)事假天數(shù)累計(jì)超過(guò)5天，試用期延長(zhǎng)1個(gè)月；累計(jì)超過(guò)10天，試用期延長(zhǎng)2個(gè)月；累計(jì)超過(guò)15天，試用期延長(zhǎng)3個(gè)月；3.工作總結(jié)或讀后感有敷衍了事者，試用期內(nèi)解除勞動(dòng)合同或延長(zhǎng)試用期；4.有特殊貢獻(xiàn)者可提前轉(zhuǎn)正；員工轉(zhuǎn)正考核評(píng)估表編號(hào)：姓名： 部門(mén)： 崗位： 入職時(shí)間： 擬轉(zhuǎn)正日期： 評(píng)估要素評(píng)估依據(jù)評(píng)估結(jié)果（填寫(xiě)分?jǐn)?shù)后，寫(xiě)明評(píng)分原因、舉例）4

3、優(yōu)秀3良好2一般1合格0不符合通用型專(zhuān)業(yè)性60%及以下靠自己的專(zhuān)業(yè)工作，其余需要人帶領(lǐng)，則為0分；61%70%，則為1分；71%80%，則為2分；81%90%，則為3分；90%以上，并且能輔導(dǎo)其他人；執(zhí)行力對(duì)于工作任務(wù)需要上級(jí)時(shí)刻盯著催促，則0分；對(duì)于重要工作任務(wù)需要上級(jí)督促，則1分；上級(jí)偶爾需要提醒，則2分；能按時(shí)完成，則3分；能比預(yù)期時(shí)間完成的早，并及時(shí)匯報(bào)，則4分；計(jì)劃性 對(duì)于上級(jí)布置的工作，無(wú)法自己安排完成節(jié)點(diǎn)，則0分；對(duì)沒(méi)有任務(wù)時(shí)，自己無(wú)任何工作安排，則1分；需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提示工作內(nèi)容的輕重緩急，則2分；對(duì)于上級(jí)的工作安排，能自行區(qū)分輕重緩急，并合理安排，則3分；對(duì)于空余時(shí)間，能自行安

4、排其他工作任務(wù)，超前完成，則4分；主動(dòng)性 需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次督促，則0分；需要上級(jí)偶爾督促，則1分；自己不需要上級(jí)督促，則2分；在本職工作完成的基礎(chǔ)上，能主動(dòng)提出意見(jiàn)或者建議，則3分；在本職工作完成的基礎(chǔ)上，能夠提出優(yōu)秀的意見(jiàn)或者建議，并有效落實(shí)，則4分；學(xué)習(xí)力 拒絕嘗試新內(nèi)容的學(xué)習(xí)，則0分；公司或者上級(jí)安排的學(xué)習(xí)，學(xué)后不善于運(yùn)用，或者有一定的消極態(tài)度，則1分；安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容能按時(shí)完成，并運(yùn)用到工作中，則2分；自己能夠明確知道自己工作中需要學(xué)習(xí)什么知識(shí)內(nèi)容，并且運(yùn)用，則3分；除了本職工作內(nèi)容的知識(shí)學(xué)習(xí)，還愿意學(xué)習(xí)其他方面的知識(shí)技能，并且能運(yùn)用到工作中，則4分；求知欲 遇到問(wèn)題，不會(huì)主動(dòng)嘗試學(xué)習(xí)，

5、不會(huì)解決困難，則0分；遇到問(wèn)題，主動(dòng)向同事了解，則1分；遇到困難時(shí)，能夠通過(guò)各種方式，得到自己想要的答案，解決困難，則2分；明白自己不足的地方，在為遇到問(wèn)題前就能發(fā)現(xiàn)，主動(dòng)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己的不足，則3分；希望多方面發(fā)展，并自行充電，則4分；適應(yīng)能力 對(duì)于企業(yè)文化、工作氛圍、工作要求等無(wú)法適應(yīng)的，0分；在3個(gè)月內(nèi)基本適應(yīng)的，1分；在2個(gè)月內(nèi)基本適應(yīng)的2分；在1個(gè)月內(nèi)基本適應(yīng)的3分；在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)，并能將自己的優(yōu)勢(shì)融合到公司的，則4分；理解能力 對(duì)于上級(jí)交代的事情，或者工作上的內(nèi)容，理解經(jīng)常有誤，則0分；理解經(jīng)常有誤，但會(huì)確認(rèn)，則1分；大部分理解都正確，則2分；正常情況下都能理解，并能確認(rèn)，則3分；

6、理解正確的同時(shí)，能舉一反三，則4分；獻(xiàn)身精神從不愿意為公司付出，則0分；領(lǐng)導(dǎo)安排，加班加點(diǎn)，但是會(huì)計(jì)較個(gè)人得失，則1分；領(lǐng)導(dǎo)安排加班，不計(jì)較個(gè)人得失，則2分；無(wú)需領(lǐng)導(dǎo)要求，自己能主動(dòng)為自己的工作犧牲個(gè)人時(shí)間，則3分；無(wú)需領(lǐng)導(dǎo)要求，自己能站在公司的角度替公司分擔(dān)各項(xiàng)工作，包括非本職工作，則4分；應(yīng)變能力遇到事情，不能變通，則0分；需要旁邊的人提點(diǎn)才能變通，則1分；對(duì)非困難事情能應(yīng)對(duì)自如，則2分；能很好的處理困難事情，則3分；對(duì)內(nèi)對(duì)外都應(yīng)變自如，且恰到好處的處理事情，則4分；質(zhì)量導(dǎo)向 經(jīng)常返工，則0分；偶爾返工，則1分；工作完成滿意度一般，勉強(qiáng)能用，則2分；工作完成質(zhì)量能達(dá)到上級(jí)主管要求，則3分；

7、工作完成質(zhì)量超過(guò)上級(jí)主管要求，則4分；分析能力不能獨(dú)立思考分析，則0分；需要?jiǎng)e人的引導(dǎo)才能找到關(guān)鍵點(diǎn)，則1分；能夠自行對(duì)事情進(jìn)行分析，不論分析的是否透徹，則2分；對(duì)工作、事情能夠較深入的進(jìn)行分析，則3分；對(duì)事情能夠深入進(jìn)行分析，趨利避害，并且提供相應(yīng)的方案，則4分；解決問(wèn)題能力遇到困難或者問(wèn)題，不能自行解決，則0分；能通過(guò)別人的幫助、提點(diǎn)，解決的，則1分；能自行解決常規(guī)的、簡(jiǎn)單的問(wèn)題或者任務(wù)，則2分；能解決突發(fā)性或者困難性問(wèn)題，則3分；能解決突發(fā)性或困難性問(wèn)題，并能找到多種解決方案，比做好預(yù)防工作，避免今后同樣問(wèn)題再出現(xiàn)，則4分；責(zé)任感 不能承擔(dān)責(zé)任，把責(zé)任推到別人身上，找借口推脫的，0分；不

8、能承擔(dān)責(zé)任，但是未找借口推脫的，1分；出了問(wèn)題，能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，2分；能夠承擔(dān)起自己本職工作內(nèi)的責(zé)任，3分；能與公司文化相匹配，站在公司的角度上去承擔(dān)或者分擔(dān)責(zé)任的，4分；貢獻(xiàn)度 體現(xiàn)不了個(gè)人價(jià)值，0分；能完成本職工作，1分；能超額完成本職工作，保質(zhì)保量，2分；自覺(jué)的為公司考慮，并提供相應(yīng)的服務(wù)，3分；從公司發(fā)展所需，為公司提供個(gè)人原有價(jià)值外的增值價(jià)值，4分；團(tuán)隊(duì)合作不能與其他人共同合作，不能相互配合，對(duì)其他同事有抵觸心理，0分；當(dāng)別人需要幫助的時(shí)候，能提供支持，則2分；能主動(dòng)提出幫助、建議等，4分；工作效率工作拖沓，影響整體工作進(jìn)度，0分；工作拖沓，勉強(qiáng)完成工作進(jìn)度，1分；在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工

9、作，2分；大部分工作能提前完成，3分；能提前完成工作，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)，4分；服務(wù)意識(shí)對(duì)內(nèi)對(duì)外無(wú)服務(wù)意識(shí)，0分；對(duì)內(nèi)有良好的服務(wù)意識(shí)，2分；對(duì)內(nèi)對(duì)外有良好的服務(wù)意識(shí)，4分；自我控制力不能很好的控制自己的情緒，并影響他人工作，0分；遇到事情，容易產(chǎn)生消極情緒，但不影響到他人工資，1分；能較好的控制自己的行為、情緒，2分；能讓周?chē)丝床怀鋈魏螁?wèn)題或者個(gè)人情緒，3分；能在任何時(shí)候都帶著陽(yáng)光的、勵(lì)志的心情、行為，4分；信息收集意識(shí) 不會(huì)收集有用信息，0分；偶爾會(huì)收集有用的信息，1分；能有意識(shí)的收集有用的信息，2；能有意識(shí)的收集有用和其他相關(guān)的信息，3分；能將收集的信息做運(yùn)用到工作中，4分；表達(dá)能力無(wú)

10、法正常表達(dá)，0分；能表達(dá)基本意思，1分；能正常與人交流，并表達(dá)清楚意思，2分；能簡(jiǎn)明扼要表達(dá)想要表達(dá)的內(nèi)容，3分；根據(jù)不同的場(chǎng)景用不同的方式表達(dá)，4分；時(shí)間管理能力不能合理安排工作時(shí)間，經(jīng)常完不成本職工作的任務(wù)，0分；不能合理安排工作時(shí)間，比正常所需時(shí)間花的久，但能自覺(jué)加班加點(diǎn)完成，1分；能在工作時(shí)間內(nèi)完成既定工作，2分；能合理安排工作時(shí)間，分清輕重緩急，3分；能合理安排工作時(shí)間，分清輕重緩急，并有效利用空余工作時(shí)間進(jìn)行安排其他工作，4分；管理崗（除了基層崗要求外，還需具備以下能力）組織協(xié)調(diào)能力 不能與同事良好的協(xié)調(diào)分配工作，0分；能做出計(jì)劃安排，但需要?jiǎng)e人進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，1分；能根據(jù)計(jì)劃與各部

11、門(mén)進(jìn)行溝通，工作能正常完成，2分；能與各部門(mén)溝通，提高整體工作效率，并將工作高效完成，3分；能讓各部門(mén)主動(dòng)提供幫助，并計(jì)劃安排完善完整，4分；判斷能力無(wú)法判斷正誤是非，0分；偶爾能判斷正確，1分；基本能判斷正確，2分；能提前做出正確的判斷，3分；能提前做出判斷，并做好相應(yīng)對(duì)策，4分；抗壓能力 對(duì)于工作壓力不能適應(yīng)，0分；對(duì)于工作壓力需要通過(guò)其他方式宣泄，1分；基本能扛住日常的工作壓力，2分；能適應(yīng)本職工作的要求，并且能不計(jì)較任何個(gè)人得失，將工作順利按時(shí)完成，3分；能扛住內(nèi)外部壓力，將工作順利完成，4分；決策力 對(duì)于問(wèn)題不能做出決策，0分；能做決策，但不是公司有需，1分；一部分的決策能被公司采用

12、，2分；能獨(dú)立處理問(wèn)題，決策方向符合公司文化和戰(zhàn)略需求，3分；除了本職工作的決策力外，能夠?yàn)槠渌块T(mén)遇到的問(wèn)題提供方案，4分；戰(zhàn)略/系統(tǒng)思考能力 在分析能力的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司戰(zhàn)略、系統(tǒng)層面進(jìn)行思考，沒(méi)有統(tǒng)籌能力的，0分；有一定的戰(zhàn)略布局意識(shí)，1分；能對(duì)公司戰(zhàn)略、系統(tǒng)層面的問(wèn)題進(jìn)行分析思考，2分；能解決公司戰(zhàn)略、系統(tǒng)層面的問(wèn)題，3分；能符合公司戰(zhàn)略方向，提前通過(guò)思考，做好相應(yīng)工作安排，并有顯著效益的，4分；成本意識(shí) 未經(jīng)公司允許，私自花費(fèi)，并且超過(guò)常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的，0分；未經(jīng)公司允許，私自花費(fèi)，但未超過(guò)常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的，1分；經(jīng)過(guò)公司允許，按公司要求進(jìn)行開(kāi)銷(xiāo)，2分；按公司要求，在工作上能替公司節(jié)省開(kāi)支的，3

13、分；按公司要求，在個(gè)人利益上，優(yōu)先考慮公司得失，不計(jì)較個(gè)人得失，為公司節(jié)省開(kāi)支，4分；說(shuō)服力 自己的想法不能很好的表達(dá)，容易受其他人想法影響，0分；能正常表達(dá)自己的想法，但是不能被對(duì)方認(rèn)同，1分；能表達(dá)自己的想法，并且能讓對(duì)方思考自己的觀念是否可行，2分；能表達(dá)自己的想法，并且大部分能得到對(duì)方的認(rèn)可，3分；只要是自己的想法，對(duì)方非常信任，不需要過(guò)多解釋就得到認(rèn)可，4分；前瞻思維 不能預(yù)見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)，0分；偶爾能預(yù)見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)，1分；能預(yù)見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)或存在的問(wèn)題，并向上級(jí)及時(shí)匯報(bào)的，2分；能預(yù)見(jiàn)未來(lái)走勢(shì)，并向上級(jí)匯報(bào)自己的解決方案， 3分；能預(yù)見(jiàn)未來(lái)走勢(shì)，并向上級(jí)匯報(bào)自己的解決方案，且效果顯著的，4分；影響能力

14、個(gè)人的消極情緒影響到他人，0分；個(gè)人的消極情緒不影響他人，但也沒(méi)有將優(yōu)秀的部分起到引領(lǐng)作用，1分；個(gè)人的一部分好的能力能帶動(dòng)其他人，但同時(shí)不足的地方也影響到了他人，2分；個(gè)人一部分好的能影響他人，不足的地方不影響他人，3分；個(gè)人的各方面能力、魅力等都能影響他人，并能將自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)，教導(dǎo)他人，4分；團(tuán)隊(duì)管理能力在個(gè)人的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)各方面表現(xiàn)越來(lái)越差，0分；在個(gè)人的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)狀況保持不變，1分；在個(gè)人的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)狀況有所改善，從現(xiàn)狀、行為、思想、信念等，個(gè)人的能力都有所提升，2分；在個(gè)人的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)個(gè)人的能力都有大幅度的提升，3分；在3分的基礎(chǔ)上，通過(guò)個(gè)人的管理，將部門(mén)工作安排的僅僅有

15、條，每個(gè)下屬的工作時(shí)間都能合理安排，4分；其他能力（根據(jù)崗位不同，選擇應(yīng)具備的能力進(jìn)行評(píng)分）談判能力 （與對(duì)外接觸的都需考核）經(jīng)常談判失敗，公司利益受損的，0分；談判失敗，不導(dǎo)致公司利益受損，1分；常規(guī)談判，能完成交代的任務(wù)，2分；通過(guò)談判，能給公司帶來(lái)一定的利益，3分；通過(guò)談判，能給公司帶來(lái)很大利益的，4分；客戶導(dǎo)向 （客服、銷(xiāo)售等與對(duì)外接觸的崗位需考核）與客戶（凡與公司有對(duì)接的群體）有沖突的（包括語(yǔ)言與行為），致使公司形象及其他造成損失的，0分；與客戶不同意見(jiàn)，不與客戶頂撞，但也未能及時(shí)處理，1分；能搜集客戶的要求，并將情況匯報(bào)上級(jí)，進(jìn)行處理的，及時(shí)反饋的，2分；有客戶即是上帝意識(shí)，在處理

16、問(wèn)題上，讓對(duì)方滿意，同時(shí)不觸碰公司底線的，3分；能調(diào)節(jié)平衡客戶與公司之間的矛盾，且處理恰當(dāng)，4分；個(gè)人形象 （著裝、談吐、行為、打扮）（需要與對(duì)外接觸的崗位都需考核的能力）個(gè)人形象造成公司形象受損，0分；個(gè)人平時(shí)不注重形象，但不會(huì)造成公司形象受損，客戶也不反感的，1分；個(gè)人平時(shí)言談舉止等形象中規(guī)中矩，2分；注重個(gè)人形象，言談舉止等有一定的素養(yǎng)，懂得如何避免暴露自己的短板，3分；能根據(jù)不同的場(chǎng)合變換個(gè)人的形象，讓客戶對(duì)企業(yè)形象加分的，4分；創(chuàng)新力 （設(shè)計(jì)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售需考核的能力，其他崗位根據(jù)情況選定）墨守成規(guī)、照搬照抄，0分；通過(guò)抄襲，有一定的衍生創(chuàng)新，1分；有自主的創(chuàng)新，但只有一部分被企業(yè)認(rèn)可

17、，或者方式方法可行，2分；自主創(chuàng)新，大部分能使用，3分；自主創(chuàng)新，大部分能使用，并且給公司帶來(lái)明顯的效益，4分；溝通能力 平時(shí)不經(jīng)常與人交流，交流時(shí)思路不能與他人相符，0分；平時(shí)不經(jīng)常與人交流，需要溝通時(shí)，能正常溝通；或者平時(shí)經(jīng)常與人溝通，但是不能清晰的表達(dá)溝通的內(nèi)容，或者雙方之間溝通存在障礙，1分；平時(shí)能與人正常溝通，沒(méi)有特別的內(nèi)向，也沒(méi)有特別的溝通障礙2分；能與人良好溝通，溝通結(jié)果明確，3分；能在較短的時(shí)間內(nèi)表達(dá)較多的內(nèi)容，并且雙方能簡(jiǎn)單明了，高效率的進(jìn)行溝通，4分；自信心 （管理者、對(duì)外員工需要考核的能力）自信心不足，擔(dān)心自己完不成或者表現(xiàn)不好等，0分；自信心欠缺，偶爾擔(dān)心自己做不好，或者自信心過(guò)足，影響正常工作，1分；自信心一般，在客戶面前容易顯得卑微，2分；自信心良好，基本能把握與專(zhuān)家或者他人溝通時(shí)候的謙卑度，3分；自信心充裕但不過(guò)足，能夠在與他人交流、