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文檔簡介
1、員工規(guī)章制度為了創(chuàng)立一支提升企業(yè)利益為準(zhǔn)則的高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊,服務(wù)于每一位學(xué)員和家長,而且使員工和企業(yè)獲得共同的發(fā)展,企業(yè)擬訂了以下嚴(yán)格的規(guī)章制度,望各位員工自覺恪守!一、員工本著互尊互愛、同心合力、吃苦耐勞、誠實安分的精神,尊敬上司、不得越級打小報告、有任何正確的建議或想法,經(jīng)過書寫文字報告的形式交與上司部門,企業(yè)將做出合理的答復(fù)。二、聽從管理、聽從分派、不得損毀企業(yè)形象、流露企業(yè)機(jī)密。三、上班不得遲到、早走、礦工;上崗時不得嘻嘻打鬧、賭博飲酒、睡覺而影響本企業(yè)的形象。四、企業(yè)推行輪番值班制度,員工要聽從安排并達(dá)成該時段要求達(dá)成的工作,不互相推委。五、上課時間非工作電話禁止接聽,上班時間
2、禁止長時間聊個人電話,衛(wèi)生推行輪番制,一定做到整齊清爽。六、仔細(xì)聽取每位學(xué)員和家長的建議和建議,破壞企業(yè)財物者照價賠償,盜竊企業(yè)財物者交于公安部門辦理。七、員工服務(wù)態(tài)度:1、熱忱招待每位學(xué)員和家長(您好!歡迎蒞臨!請?。?,做好踴躍、主動、熱忱、淺笑的服務(wù);2、對企業(yè)的業(yè)務(wù)特別熟習(xí),耐心地介紹,若有不清楚的地方向同事討教;(工作中語言不好心思!請稍等!對不起!路走輕、說話輕)3、每位老師及前臺,在工作中要對學(xué)生負(fù)責(zé),學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)束后還要注意后期服務(wù)工作。員工規(guī)章制度(細(xì)則)企業(yè)推行“崗薪制”的分派制度,為不一樣崗位的員工供給不一樣的薪水。并跟著經(jīng)濟(jì)效益的提升逐漸提升員工各方面的待遇;企業(yè)為員工供給
3、同等的競爭環(huán)境和榮膺時機(jī);企業(yè)推行崗位責(zé)任制,推行考勤、查核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)的員工予以表彰、獎賞。一、員工聘任制度第一條為增強本企業(yè)隊伍建設(shè),提升員工的基本素質(zhì),擬訂本規(guī)定。第二條本企業(yè)系統(tǒng)所有員工分為兩大類:正式員工和短期聘任員工。正式員工是本企業(yè)系統(tǒng)員工的主體,享受本企業(yè)制度中所規(guī)定的各樣福利待遇,短期聘任員工指擁有明確聘任期的兼職員工、暫時工以及少量特聘人員,其享受待遇由聘任合同書中規(guī)定,短期聘任員工聘任期滿后,若愿意持續(xù)受聘,凈本企業(yè)贊同后,可與本企業(yè)續(xù)簽聘任合同,正式員工和短期聘任員工均應(yīng)與本企業(yè)簽署合同。第三條本企業(yè)需特聘員工時,倡導(dǎo)公然從社會求職人員以及從事本專業(yè)的任職
4、教師或任職員工中擇優(yōu)錄取,也可由內(nèi)部員工舉薦,內(nèi)部舉薦人員獲準(zhǔn)聘任后,舉薦人一定立下?lián)?。第四條從事管理和教課工作的正式員工一般須知足下述條件:(一)??埔陨蠈W(xué)歷;(二)一年以上有關(guān)工作經(jīng)歷;(三)年紀(jì)一般在45歲以下,特別狀況不超出55歲;(四)計算機(jī)、設(shè)計等與崗位符合的專業(yè),計算機(jī)和設(shè)計專業(yè)老師需有有關(guān)的職稱資格或豐富的工作經(jīng)驗;(五)無不良行為記錄;特別狀況人員,應(yīng)屆畢業(yè)生等人員需經(jīng)經(jīng)理贊同后方可考慮聘任。第五條所有應(yīng)聘人員除經(jīng)理特批免予試用或縮短試用期外,一般都一定經(jīng)過一到兩個月的試用期后方可考慮聘為正式員工第六條試用人員一定呈交下述資料(一)由企業(yè)一致發(fā)給并填寫招聘表格。(二)學(xué)歷
5、、職稱證明。(三)個人簡歷。(四)近期照片2張。(五)身份證復(fù)印件。第七條試用人員在試用期內(nèi)待遇規(guī)定以下:(一)基本薪水待遇。(二)試用人員不享有保險、生活補貼等候遇。第八條試用人員經(jīng)使用查核合格后,可轉(zhuǎn)為正式員工,并依據(jù)其工作能力和崗位從頭確立后,享受正式員工各樣待遇;員工轉(zhuǎn)正后,試用期計入工齡,試用不合格者,可延伸期使用限期或許決定不予聘任,關(guān)于不予聘任者,不發(fā)任何賠償費,試用人員不得提出任何異議。二、崗位責(zé)任制度1、保質(zhì)、準(zhǔn)時達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),每日堅持寫工作日記及心得2、熱忱、謙虛、耐心地服務(wù)于學(xué)員及家長。3、保護(hù)企業(yè)設(shè)備、財富的安全,保障正常使用。4、隨時整理客戶信息文檔、資
6、料及電腦內(nèi)存文件,保證不丟掉。工作中因大意,酌情辦理,因個人原由造成損失,應(yīng)有責(zé)任賠償或從薪水里扣除。5、實時報告工作進(jìn)度及學(xué)員狀況。6、領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù)應(yīng)全力達(dá)成,如上班時間完不行的應(yīng)主動加班達(dá)成。7、因個人原由給工作的下一環(huán)節(jié)造成影響,有關(guān)人員有義務(wù)立刻到位予以解決,同事之間互幫互幫。8、因教課培訓(xùn)工作的特別性,開課時期,員工歇息日為輪番作息,每周歇息一天,其歇息日需依據(jù)工作需要合理的安排。嚴(yán)格告假制度,員工因病或有重要事情需要辦理,需提早向企業(yè)告假,以便企業(yè)實時調(diào)整課程及代課老師的安排,不告假者按曠工辦理,造成不利影響或損失,需要擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。三、薪水制度企業(yè)依據(jù)經(jīng)濟(jì)效益,支付能力及社會物
7、價漲跌狀況,依據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績調(diào)整薪水本額。(一)薪水構(gòu)造:基本薪水+全勤獎+績效薪水(二)教課及宣傳獎:依據(jù)個人能力,經(jīng)過對教課質(zhì)量的查核以及學(xué)員的反應(yīng),擬訂教課獎,金額0000/月;依據(jù)平時個人宣傳和招生的狀況,賜予每招生一個學(xué)員50-200元的獎賞。(三)薪水發(fā)放時間:薪水發(fā)放時間為每個月15日,如發(fā)薪日正好追上歇息日或許節(jié)假日,薪水會提早或延后發(fā)放。如對當(dāng)月薪水有異議者,應(yīng)當(dāng)實時提出。為了便于管理,企業(yè)采納壓薪制(半月薪水),待員工合理離職此后,予以退還。員工有以下情況者,不予退還:1、離職時,為提早半月提出,影響企業(yè)人員分派;2、私自離職,手頭工作未交接,影響全局工作;3、嚴(yán)
8、重違犯勞動紀(jì)律,被開除。或有非法行為者,追查法律責(zé)任。四、福利待遇1、各項社會保險需在企業(yè)工作三個月以上,工作中有優(yōu)異表現(xiàn),個人檔案、身份證明齊備,企業(yè)依據(jù)員工的績效查核、業(yè)務(wù)水平、出勤率等綜合要素考慮。2、員工轉(zhuǎn)正后發(fā)放伙食補貼。3、依據(jù)節(jié)假日不一樣,發(fā)放福利物件或許補貼。五、人事查核制度第一條目的(一)本規(guī)定旨在長久、穩(wěn)固、一致和規(guī)范地推行人事查核工作。(二)本規(guī)定的目的是要經(jīng)過對員工在一準(zhǔn)時期內(nèi)所表現(xiàn)出來的工作業(yè)務(wù)能力,以及努力程度的評論,找出并確立人材開發(fā)的目標(biāo)、政策,改良原有的教育培訓(xùn)工作,從而促令人事管理工作的公正和民主,提升工作熱忱和工作效率。第二條查核范圍(一)人事查核對員工的
9、上班下班時間進(jìn)行查核和評論(二)態(tài)度查核對員工任職務(wù)工作中表現(xiàn)出的工作態(tài)度進(jìn)行察看、剖析和評論。(三)能力查核經(jīng)過職務(wù)工作行為,察看、剖析和評論員工擁有的能力。(四)成績查核對員工分擔(dān)的職務(wù)狀況、工作達(dá)成狀況進(jìn)行察看、剖析和評論。第三條查核履行機(jī)構(gòu)人事查核由企業(yè)的指紋考勤機(jī)履行,其余查核由人事負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)查核的統(tǒng)計與履行事務(wù)。第四條查核者的原則立場為了令人事查核公正合理的進(jìn)行,查核者一定恪守以下各原則:(一)一定依據(jù)平時業(yè)務(wù)工作中察看到的詳細(xì)事實作出評論。(二)一定消除對被查核者的好反感、憐憫心等成見,清除對上、對下的各樣顧忌,在自己的信念基礎(chǔ)上做出評論。(三)不對查核期以及職務(wù)工作之外的事實和
10、行為進(jìn)行評論。(四)查核者應(yīng)當(dāng)依據(jù)自己得出的評論結(jié)論,對被查核者進(jìn)行揚長補短的指導(dǎo)教育。(五)查核等級(一)S優(yōu)異,不行挑剔(超群級)。(二)A滿意,不負(fù)眾望(優(yōu)異及)。(三)B稱職,令人心安(較好級)。(四)C有問題,需要注意(較差級)。(五)D危險,牽強保持(很差級)。關(guān)于連續(xù)兩個月查核成績?yōu)镈的,將給于警示處罰,警示后查核成績依舊為D級的,可予以開除。六、員工獎罰規(guī)定第一條、企業(yè)員工一定自覺恪守勞動紀(jì)律,準(zhǔn)時上下班,不遲到,不早走(上下班時間一定打卡,每日三次,分別為:清晨上班時間、下午上班時間及下班時間),工作時間不得私自走動工作崗位,出門上課時,需做好安排并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)贊同,員工因私事告假
11、一定經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)贊同,因病告假需出具醫(yī)院證明,告假員工事畢后,需向贊同人銷假,上述均應(yīng)采納書面形式,未經(jīng)贊同而擅離工作崗位的按曠工辦理。第二條、上班時間為清晨8:0012:00,下午1:305:30。上班時間開始后30分鐘到班者按遲到論處;超出30分鐘以上者,按曠工半天論處;提早30分鐘下班者,按早走論處;超出30分鐘者,按曠工半天論處。如遇大雨大雪大霧等惡劣天氣時,正常上班時間30分鐘內(nèi)可不算遲到,如遇其余突發(fā)事件,不可以準(zhǔn)時到班的狀況,需向企業(yè)電話說明,不然按遲到或曠工論處。第三條、全勤獎100元。一個月內(nèi)遲到、早走達(dá)3次者,扣發(fā)一天薪水;累計達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)兩臺你薪水;累計5次以上1
12、0次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本薪水;累計10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本薪水。第四條、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)日的基本薪水和獎金;每個月曠工一天者,扣發(fā)5天的基本薪水和獎金,并給于一次通告責(zé)備;每個月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本薪水和獎金,并給與嚴(yán)重警示一次;每個月累計曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本薪水和獎金,并賜予留用查察處罰;每個月累計曠工3天以上者,領(lǐng)導(dǎo)找其講話,不可以更正者,果斷予以解雇。第五條、每個月進(jìn)行評比優(yōu)異員工,獎賞200元。(條件:一定全勤員工、本員工作上表現(xiàn)優(yōu)異)。第六條、衛(wèi)生為輪番制,輪番時期,衛(wèi)生不潔凈扣罰10元/次。個人衛(wèi)生,工作完成此后未整理潔凈者扣罰10元/次。第七條、上班
13、時間不得有玩耍打鬧、賭博飲酒、睡覺、打游戲等影響本企業(yè)形象的行為。違者扣罰10元/次。第八條、流露企業(yè)機(jī)密(企業(yè)運轉(zhuǎn)體制、學(xué)生信息、薪水待遇等),查明真實將扣除當(dāng)月獎金及薪水,視其情節(jié)較輕者,追查其經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,造成嚴(yán)重影響及損失者,將移交有關(guān)部門辦理。七、離職條件1、員工合同期滿此后方可離職,離職將發(fā)放所有薪水,上繳企業(yè)用品等。2、未滿合同限期,如需離職者,一定提早半個月提交離職報告,書寫詳盡原由,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)贊同后方可離職,離職后只發(fā)放基本薪水,其余雜物費等予以扣除。八、辦公用品集中采買管理方法為增強企業(yè)專業(yè)化、規(guī)范化管理,保證平時辦公需求、控制花費支出,企業(yè)將對所需的辦公用品推行集中采買,分級
14、管理的方法。(一)、審批權(quán)限購買辦公用品、維修配件等,500元以下的由特意負(fù)責(zé)人員經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)贊同后進(jìn)行購買。500元以上的一律寫書面請示,經(jīng)由領(lǐng)導(dǎo)審批后,方可購買。(二)、辦公用品的集中采買范圍辦公所需低值易耗品、辦公用品、電腦、電腦耗材、電腦零零件、印刷品、工作服及企業(yè)范圍內(nèi)組織的各項活動所需物件均屬于集中采買的范圍。(三)、集中采買程序、一般狀況是在本月除將本月所需的物件報領(lǐng)導(dǎo)審批后由專人采買(500元以上的書面申請)。、采買金額在500元以上的把書面申請交經(jīng)理審批后實行采買。、物件采買此后,個人領(lǐng)用時,需做好領(lǐng)用登記。(四)、采買實行工程中的注意事項:1、書面請示需寫明原由、用途、價錢、
15、名稱、規(guī)格、單位、數(shù)目、金額等。2、采買實行過程中要注意貨比三家的原則進(jìn)行,注意成本的控制。3、個人領(lǐng)用的辦公用品、器具要妥當(dāng)保存,不得任意拋棄或外借,工作調(diào)換時,一定辦理移交鋒續(xù),若有丟失,照價賠償。物業(yè)安保培訓(xùn)方案為規(guī)范保安工作,使保安工作系統(tǒng)化/規(guī)范化,最后使保安具備知足工作需要的知識和技術(shù),特擬訂本教課教材綱領(lǐng)。一、課程設(shè)置及內(nèi)容所有課程分為專業(yè)理論知識和技術(shù)訓(xùn)練兩大科目。此中專業(yè)理論知識內(nèi)容包含:保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律知識、保安禮儀、救護(hù)知識。作技術(shù)訓(xùn)練內(nèi)容包含:崗位操作引導(dǎo)、勤務(wù)技術(shù)、消防技術(shù)、軍事技術(shù)。二培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的1)保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識、消防知識、法律知識教課為主,在教課過程中,應(yīng)要修業(yè)員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識,在工作中的操作與運用,并基本掌握現(xiàn)場保護(hù)及辦理知識2)職業(yè)道德課程的教課應(yīng)依據(jù)不一樣的崗位元而予以不一樣的內(nèi)容,使保何在各自不一樣的工作崗位上都能養(yǎng)成擁有本職業(yè)特色的優(yōu)異職業(yè)道德和行為規(guī)范)法律知識教課是理論課的主要內(nèi)容之一,要求所有保安都應(yīng)熟知國家有關(guān)法律、法例,成為懂法、知法、守紀(jì)的公民,運用法律這一有力武器與違紀(jì)犯法分子作斗爭。工作進(jìn)口門衛(wèi)保衛(wèi),定點保衛(wèi)及地區(qū)巡邏為主要內(nèi)容,在平時管理和發(fā)生突發(fā)事件時可以運用所學(xué)的技術(shù)保護(hù)企業(yè)財富以及自己安全。2、培訓(xùn)要求1)保安理論培訓(xùn)經(jīng)過培訓(xùn)使保安
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