企業(yè)文化建設(shè)存在問(wèn)題對(duì)策

1、山西財(cái)經(jīng)大學(xué)自學(xué)考試公司文化建設(shè)存在問(wèn)題及對(duì)策專業(yè)：人力資源管理辯論序號(hào)：1516053122()2(22234455,678公司文化建設(shè)存在問(wèn)題及對(duì)策內(nèi)容綱要：公司文化建設(shè)是人力資源管理的重要構(gòu)成部分，一個(gè)完美的人力資源管理系統(tǒng)，就是將經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值取向、行為方式等耳濡目染整合到員工平時(shí)工作中,這是公司文化形成與發(fā)展的重點(diǎn)。本文試從公司文化的內(nèi)涵，公司文化和人力資源管理在公司管理中的價(jià)值,剖析我國(guó)公司文化建設(shè)存在的問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題提出了相應(yīng)的對(duì)策，來(lái)提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。重點(diǎn)詞：公司文化人力資源管理文化建設(shè)一、公司文化的內(nèi)涵公司文化是公司全體人員言行的會(huì)合，是公司在運(yùn)作過(guò)程中形成的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)

2、營(yíng)作風(fēng)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、規(guī)章制度、傳統(tǒng)習(xí)慣的綜合反應(yīng)。作為一種嶄新的管理理念，嶄新的管理文化，公司文化擁有人天性的特點(diǎn)，表達(dá)了一種公司文化的“人文”力量,它從更高的點(diǎn)來(lái)研究公司管理,追求推動(dòng)公司發(fā)展的源動(dòng)力，這與將人力資源作為企業(yè)的第一資源來(lái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和管理，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、獲取價(jià)值最大化是一致的。所以，公司文化在人力資源管理中起著至關(guān)重要的作用。跟著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),人力資源核心地位確實(shí)定，研究人力資源管理中的公司文化管理，將帶來(lái)公司高效率的良性循環(huán)，成為公司發(fā)展的助推器,是公司保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效門路。作為公司在長(zhǎng)久生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的價(jià)值看法、經(jīng)營(yíng)思想、集體意識(shí)和行為規(guī)范的一種綜合

3、體,公司文化產(chǎn)生于公司自己，同時(shí)會(huì)對(duì)公司的方方面面產(chǎn)生影響,特別與人力資源管理有著親密的關(guān)系。美國(guó)有名人力資源學(xué)者E麥克納指出：“人力資源的真實(shí)關(guān)注點(diǎn)就是組織文化,以及它的改革和管理.文化與組織戰(zhàn)略、構(gòu)造密切相連，并對(duì)員工招聘、選拔、評(píng)估、培訓(xùn)及獎(jiǎng)賞等均有影響。”這個(gè)看法接觸到了公司文化與人力資源關(guān)系的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。因?yàn)槿肆Y源開(kāi)發(fā)管理的最后目的不不過(guò)為人性發(fā)展追求一條科學(xué)門路，也要使集體組織的力量獲取最大化發(fā)揮,獲得優(yōu)異的組織效益.那么，就一定協(xié)調(diào)個(gè)體與集體之間的目標(biāo)，在個(gè)人與組織利益之間找到均衡點(diǎn),能夠擔(dān)負(fù)這一任務(wù)的就是公司文化.同時(shí)人力資源政策自己也決定公司文化的性質(zhì)和強(qiáng)度。0二、公司文化建

4、設(shè)與人力資源管理在公司管理中的價(jià)值(一）人力資源管理與公司文化建設(shè)都是公司人性化管理的表現(xiàn)人力資源管理部門不但要擔(dān)當(dāng)行政事務(wù)工作，還要更為關(guān)注組織的戰(zhàn)略性工作,重申以人為本,力爭(zhēng)管理方法的科學(xué)化、人性化。公司文化論者把組織看作一種文化，總結(jié)優(yōu)異公司的八條則化特點(diǎn)便可概括為：行動(dòng)至上；靠近顧客;自主創(chuàng)業(yè)；以人為本；價(jià)值看法；本業(yè)為主；精兵簡(jiǎn)政；寬嚴(yán)并濟(jì)。在公司的發(fā)展過(guò)程中以人為本,尊敬人材,愛(ài)惜人材，最大限度地激發(fā)人材的創(chuàng)建力，這既是公司文化運(yùn)用于管理的目的，也是人力資源管理的目的.(二）兩者都服務(wù)于公司的發(fā)展戰(zhàn)略人力資源管理的角色也漸漸從單調(diào)的職能管理向綜合管理演變,公司的戰(zhàn)略落地也需要依賴人

5、力資源管理的全面支撐。一方面，公司要以實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)為中心擬訂人力資源管理的整體思路和規(guī)劃；另一方面，公司人力資源管理的主要功能也一定環(huán)繞著戰(zhàn)略落地進(jìn)行設(shè)計(jì)和營(yíng)運(yùn)。別的，公司核心資源日趨知識(shí)化,使得人力資源越來(lái)越成為公司的“主動(dòng)性”財(cái)產(chǎn)，令人力資源管理自己成為公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。（三）人力資源管理是公司文化的基礎(chǔ)公司文化是公司的生命力。公司文化其實(shí)不是“服飾、口號(hào)、徽標(biāo)”等一些離開(kāi)公司管理實(shí)踐而發(fā)生作用的純粹精神呼吁，而是一種以公司人力資源管理政策與實(shí)踐為基礎(chǔ),在長(zhǎng)時(shí)期實(shí)踐中形成的綜合性人際關(guān)系氣氛。公司人力資源管理的主要目的在于：經(jīng)過(guò)為員工供給穩(wěn)固的就業(yè)崗位、公正適量的酬勞、友善合作的

6、工作環(huán)境以及個(gè)人長(zhǎng)久職業(yè)發(fā)展的時(shí)機(jī),同員工成立起長(zhǎng)久穩(wěn)固的雇用關(guān)系。這樣，公司和員工之間實(shí)質(zhì)上就形成了一種心理上的契約關(guān)系:公司為員工供給各種經(jīng)濟(jì)和非經(jīng)濟(jì)的福利,員工則貢獻(xiàn)出自己的工作熱忱和能力以及對(duì)公司的忠誠(chéng)。這種互惠合作、相互信任的關(guān)系，即是公司文化產(chǎn)生的土壤。三、我國(guó)公司文化建設(shè)存在的問(wèn)題(一）對(duì)公司文化基本理論理解存在誤差公司文化作為一種管理理念在國(guó)內(nèi)獲取認(rèn)可還不過(guò)近幾年的事情，好多公司文化觀1念和思想都沒(méi)有獲取共鳴，從多種對(duì)于公司文化的定義，我們就能夠窺見(jiàn)出我國(guó)當(dāng)前對(duì)于公司文化理解的雜亂狀態(tài)。對(duì)公司文化的內(nèi)涵、特點(diǎn)、構(gòu)造、影響要素、產(chǎn)生條件、產(chǎn)生模式、公司文化與思想政治、社會(huì)主義精神

7、文明的關(guān)系等基本理論的理解誤差，導(dǎo)致公司文化建設(shè)時(shí)出現(xiàn)了各種問(wèn)題.我國(guó)對(duì)公司文化基本理論之所以會(huì)出現(xiàn)不一樣的理解,是由以下幾個(gè)方面的原由造成的：一是研究公司文化的時(shí)間不長(zhǎng).公司文化理論從出現(xiàn)到當(dāng)前,也可是三十年的時(shí)間，發(fā)展不是很成熟。而我國(guó)對(duì)公司文化研究的則更晚一些，真實(shí)的研究是近幾年才開(kāi)始的，本來(lái)我們并無(wú)公司文化這個(gè)看法，所以也就談不上去仔細(xì)商討公司文化的問(wèn)題.所以，對(duì)公司文化的基本理論便可能不深刻，不深刻便可能有差異，有差異就一致不起來(lái)，因此不行能使每個(gè)人都能全面理解公司文化的基本理論。二是對(duì)外國(guó)公司文化理論引進(jìn)不行功。我國(guó)當(dāng)前流行的相關(guān)公司文化的基本理論，大多半是從外國(guó)引進(jìn)的，而外國(guó)對(duì)公

8、司文化的基本理論及內(nèi)容,存在著不一樣的派別，可是我們?cè)谝M(jìn)該理論時(shí)并未加以劃分,因此造成了國(guó)內(nèi)對(duì)公司文化基本理論的認(rèn)識(shí)誤差。三是研究人員的基礎(chǔ)不一樣。我國(guó)研究公司文化的人員，有的是經(jīng)濟(jì)學(xué)界的人士，有的是哲學(xué)界的人士,甚至還有文化界的人士。這些來(lái)自于不一樣研究領(lǐng)域的人士，因?yàn)橹R(shí)背景的不一樣，理解和信息根源不一樣，研究方法的不一樣，進(jìn)而致使了他們對(duì)公司文化理解的差異。(二）忽略公司成長(zhǎng)階段，盲目建設(shè)公司文化公司文化建設(shè)缺乏履行力，一方面因?yàn)楣緦?duì)務(wù)虛工作存在反抗情緒，另一方面公司也對(duì)公司文化在實(shí)質(zhì)中能發(fā)揮多大功效存在懷疑。對(duì)于第二個(gè)方面，我們第一要理解兩個(gè)問(wèn)題：公司文化對(duì)什么實(shí)用？其權(quán)衡指標(biāo)是什

9、么？我們知道，優(yōu)異的公司文化能提高公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)；反之,則降低公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。既然公司文化影響著公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，那么權(quán)衡公司文化好壞及其作用的大小的指標(biāo)，必定包含公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)這一方面。那么，反過(guò)來(lái)我們要思慮的問(wèn)題是,影響公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的要素有哪些？針對(duì)我國(guó)公司的現(xiàn)狀而言，影響其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的主要要素又是什么？事實(shí)上，影響公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的要素有內(nèi)外兩個(gè)方面：外面要素包含政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)和法律等;內(nèi)部要素包含戰(zhàn)略、組織構(gòu)造、制度、人力資源公司文化等方面。國(guó)2內(nèi)公司從生計(jì)能力、規(guī)模、效率、管理和無(wú)形競(jìng)爭(zhēng)能力等方面與成熟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家的優(yōu)秀公司擁有較大差距.依據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)公司的均勻壽命約3。5歲。好多中國(guó)

10、公司遭到“幼年夭折”,而這些公司中的絕大多半為市場(chǎng)業(yè)務(wù)拉動(dòng)增加型公司，處于公司成長(zhǎng)的第一階段。對(duì)于這種公司而言,影響經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的主要要素在于外面要素(如國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、資源優(yōu)勢(shì)）和內(nèi)部要素（如戰(zhàn)略、市場(chǎng)、人力資源等）而不是公司文化。所以,我們就很簡(jiǎn)單理解，為何公司文化建設(shè)會(huì)出現(xiàn)“提及來(lái)重要，做起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”的現(xiàn)象?為何公司經(jīng)營(yíng)者直接負(fù)責(zé)的主要工作是戰(zhàn)略制定而不是公司文化建設(shè)?原由在于，對(duì)中國(guó)的公司而言，公司文化并不是是公司獲得優(yōu)異經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的重點(diǎn)要素.與其將有限的資源投入到見(jiàn)效甚微的公司文化建設(shè)中，還不如多擬訂些戰(zhàn)略、制度,多進(jìn)些公關(guān)活動(dòng)。優(yōu)異的公司文化必定促使優(yōu)異經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的產(chǎn)生,可是，優(yōu)異

11、的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)卻不用定由優(yōu)異的公司文化而來(lái)。（三)忽略員工在公司文化建設(shè)中的主體作用因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)在公司中的特別地位、權(quán)利和個(gè)人魅力,使他能夠經(jīng)過(guò)他的決議、組織、指揮和控制行為,強(qiáng)履行員工接受他的意志和理念,以及有更多的時(shí)機(jī)展現(xiàn)他的個(gè)人魅力,耳濡目染地影響員工接受并模擬他的思想方式和行為風(fēng)格，所以，領(lǐng)導(dǎo)在公司文化建設(shè)中發(fā)揮著舉足輕重的重點(diǎn)作用。正因?yàn)橄騺?lái)以來(lái)我們都在重申領(lǐng)導(dǎo)的重要作用,把公司文化建設(shè)看作是“一把手”工程，所以才忽略了員工的主體地位，忽略了他們?cè)诠疚幕ㄔO(shè)中主體作用.公司文化是在公司生計(jì)和發(fā)展的過(guò)程中被廣大員工推行并付諸實(shí)踐的價(jià)值看法和行為準(zhǔn)則.員工在公司中占絕大多半，他們是公司文化主要

12、認(rèn)可者和實(shí)踐者。所以，進(jìn)行公司文化建設(shè)一定發(fā)揮員工的主體作用。創(chuàng)新是海爾文化的核心，員工的廣泛認(rèn)可和主動(dòng)參加是海爾公司文化的最大特點(diǎn)，在海爾成長(zhǎng)和發(fā)展過(guò)程中，浮現(xiàn)出好多將創(chuàng)新文化表此刻各自平庸工作的實(shí)踐中的典范人物。正是因?yàn)檫@些平庸員工直接實(shí)踐和表現(xiàn)著海爾的創(chuàng)新理念,才使得海爾的創(chuàng)新文化在公司得以建設(shè)成功。所以，只有最大限度地發(fā)揮員工在公司文化建設(shè)中的主體作用，才能充散發(fā)揮公司文化建設(shè)的實(shí)效性，達(dá)到增強(qiáng)公司活力、推動(dòng)公司不停向前發(fā)展的最后目的。四、解決公司文化建設(shè)存在問(wèn)題的對(duì)策和建議為解決公司文化建設(shè)中存在的各種問(wèn)題,一定堅(jiān)持以人為本和因企制宜的原則，采3取妥當(dāng)舉措，提高公司文化履行力,增強(qiáng)公

13、司文化宣傳普及，充散發(fā)揮員工主體作用。(一)堅(jiān)持因企制宜,建立實(shí)效文化針對(duì)處于不一樣成長(zhǎng)階段的公司和同一公司在不一樣的成長(zhǎng)階段，在公司文化建設(shè)方面投入的人、財(cái)、物和建設(shè)內(nèi)容上會(huì)有所差異和重視。一定以公司的成長(zhǎng)階段為基礎(chǔ)，分析公司的內(nèi)外面環(huán)境，發(fā)現(xiàn)影響公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的主要要素是什么,從實(shí)質(zhì)出發(fā),因企制宜，建設(shè)公司文化。一是完美體制建設(shè)。公司文化的建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，要從公司性質(zhì)及公司發(fā)展的長(zhǎng)久出發(fā),兼顧規(guī)劃、系統(tǒng)實(shí)行。在國(guó)有轉(zhuǎn)制公司中,成立黨、政、工、團(tuán)齊抓共管,協(xié)力共建公司文化的系統(tǒng)；在合資和獨(dú)資公司中,可參照國(guó)際老例，成立體制，這樣更有益于工作的展開(kāi)，更能被投資商、公司領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工所接受。公

14、司的各個(gè)層面密切聯(lián)合,相互輔助把公司的各樣理念規(guī)范物化公司的各樣文化,創(chuàng)建出優(yōu)異的公司文化氣氛。二是要?jiǎng)?chuàng)建管理文化氣氛。公司文化氣氛是公司文化滋長(zhǎng)發(fā)展的土壤，有科學(xué)合理的管理制度的保護(hù)，有容納公司文化同時(shí)又能反應(yīng)公司文化的管理體制，公司文化根植于這樣的土壤才能經(jīng)得刮風(fēng)吹雨打.借鑒汲取傳統(tǒng)文化精華和外國(guó)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),汲取先進(jìn)的管理文化，因企而宜推動(dòng)公司文化建設(shè)。借鑒成功公司的文化建設(shè)，一定要聯(lián)系自己實(shí)質(zhì)，要有選擇，不可以一味模擬。(二)堅(jiān)持開(kāi)辟創(chuàng)新，建立特點(diǎn)文化先進(jìn)文化離不創(chuàng)始新，創(chuàng)新是全部文化發(fā)展的實(shí)質(zhì)特點(diǎn)，沒(méi)有創(chuàng)新，就談不上先進(jìn)文化。對(duì)公司來(lái)講，創(chuàng)新意味著創(chuàng)建性地?fù)p壞,就是要把自己本來(lái)成功與均衡

15、損壞掉,創(chuàng)建一個(gè)動(dòng)向均衡，要把自己本來(lái)成功的經(jīng)驗(yàn)否認(rèn)掉，不停地戰(zhàn)勝自我，否認(rèn)自我，這樣，公司將會(huì)在全部的競(jìng)爭(zhēng)中取勝.一是要建立不停開(kāi)辟進(jìn)步的創(chuàng)新精神。在強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，一個(gè)公司假如沒(méi)有不停開(kāi)辟的創(chuàng)新精神,是很難找到立足之地的。西方世界強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)了富裕冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新精神的公司文化，使冒險(xiǎn)、創(chuàng)新成為民族的心理特點(diǎn)。而中國(guó)幾千年傳統(tǒng)文化缺乏創(chuàng)新的意識(shí)和開(kāi)辟的精神，宣揚(yáng)的是“出頭的椽子先爛”，“槍打出頭鳥(niǎo)”.所以誰(shuí)也不敢冒尖，亦步亦趨，隨大流，成了行為的準(zhǔn)則。而現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,靠的就是開(kāi)辟、創(chuàng)新。敏銳的市場(chǎng)反響，極強(qiáng)的創(chuàng)新能力，勇敢的開(kāi)辟精神，才能夠在強(qiáng)烈的競(jìng)4爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟.二是要倡議個(gè)

16、體創(chuàng)新。公司創(chuàng)新歸根究竟是人的創(chuàng)新，它的主體和中心是人，人材是最重要的基礎(chǔ)，而知識(shí)型、創(chuàng)新式人材成為這個(gè)時(shí)代支配公司發(fā)展的核心力量。公司應(yīng)該努力創(chuàng)建優(yōu)勝的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,吸引更多的優(yōu)異人材加盟,不停壯大公司的綜合實(shí)力，使公司踏上一條更為絢爛的創(chuàng)新之路。三是要倡議團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新.公司的發(fā)展壯大不不過(guò)是依賴個(gè)人能力、個(gè)體創(chuàng)建來(lái)實(shí)現(xiàn)，更是公司全部員工團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力的結(jié)果。公司的文化創(chuàng)新應(yīng)著力引導(dǎo)、創(chuàng)建、開(kāi)發(fā)一種與知識(shí)創(chuàng)新相適應(yīng)的氣氛,使公司的人力資源、技術(shù)資源、金融資源和知識(shí)資源形成最正確配置，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)新爆發(fā)出亙古未有的強(qiáng)鼎力量，并獲取最正確成效。（三)堅(jiān)持以人為本，建設(shè)和睦文化“以人為本

17、”要求在公司的薪酬設(shè)計(jì)上與公司業(yè)績(jī)相聯(lián)系，并對(duì)業(yè)績(jī)之權(quán)衡不但是以純真的數(shù)字為標(biāo)準(zhǔn)，而要更著重員工的潛力以及為公司所做的貢獻(xiàn)，對(duì)那些擁有履行力的員工賜予更多的精神及物質(zhì)上的回報(bào)。提高公司文化建設(shè)履行力能夠從以下門路下手：一是明確并剖析公司文化建設(shè)目標(biāo)。實(shí)踐表示,履行力需要一個(gè)明確目標(biāo).只有當(dāng)公司文化建設(shè)目注明確后，履行力才有了行進(jìn)的方向。明確公司文化建設(shè)的目標(biāo),讓員工看到公司文化建設(shè)的前程和方向，保持行為的一致性,為共同的奮斗目標(biāo)而努力。二是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。公司的“履行力”最后表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)力量，要形成團(tuán)隊(duì)強(qiáng)盛的履行力。正如一只水桶能裝多少水不只取決于最短的一塊木板的長(zhǎng)度，還取決于木板與木板之間的

18、聯(lián)合能否密切。假如木板與木板之間存在空隙或空隙很大，相同沒(méi)法裝滿水.三是重視員工，發(fā)揮其主體作用。領(lǐng)導(dǎo)在公司文化建設(shè)中確實(shí)起到舉足輕重的作用,可是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人沒(méi)法取代員工整體。個(gè)人對(duì)公司文化建設(shè)的努力實(shí)踐沒(méi)法取代公司整體的實(shí)踐。重視員工,發(fā)揮員工主體作用能夠從改革用人制度，合理采納人材，建立公司英豪等方面下手。四健全民主制度,讓員工直接參加公司文化建設(shè)的全過(guò)程.公司要充分相信和依賴員工，讓廣大員工直接參加公司文化建設(shè)工作。這樣做有助于使全體員工認(rèn)識(shí)到自己在企5業(yè)文化建設(shè)中的重要性，有助于激發(fā)員工的想象力、創(chuàng)建力和聰慧才華，使員工產(chǎn)生歸屬感和驕傲感，自覺(jué)融入到公司文化建設(shè)中來(lái)。五是關(guān)懷員工生活，解決員工后顧之憂。公司要尊敬和關(guān)懷員工,在工作上理解和相信員工，常常認(rèn)識(shí)員工的生活情況，不時(shí)刻刻把他們的衣食冷暖放在心上，到處為他們分憂解難.只有這樣，員工心中才會(huì)裝著公司，才會(huì)真實(shí)關(guān)懷公司文化建設(shè)的利害。五、結(jié)論一個(gè)成功的公司都有著成功的公司文化。人力資源開(kāi)發(fā)是公司文化的重要構(gòu)成部分，而公司文化又為人力資源創(chuàng)建了優(yōu)異的開(kāi)發(fā)環(huán)境。人是管理的資源，這種資源是經(jīng)過(guò)文化的積淀、展現(xiàn)、發(fā)揮、開(kāi)發(fā)的，所以在突出公司文化背景下談人力資源，更擁有人文資源的特點(diǎn),它更為突顯人的資源的文化意義與文化價(jià)值