2022年交通運(yùn)輸系統(tǒng)端午期間工作方案

1、第8頁共8頁2022年交通運(yùn)輸系統(tǒng)端午期間工作方案為認(rèn)真做好端午期間交通運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)保障工作，營造和諧、平安的交通運(yùn)輸環(huán)境。根據(jù)市委、市政府要求，結(jié)合我市交通運(yùn)輸系統(tǒng)工作實(shí)際，制定本方案。一、工作目標(biāo)以_為指導(dǎo)，加強(qiáng)對交通運(yùn)輸企業(yè)的監(jiān)督管理，整治和規(guī)范運(yùn)輸經(jīng)營秩序，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和文明執(zhí)法活動，從嚴(yán)打擊非法營運(yùn)行為，推進(jìn)交通運(yùn)輸系統(tǒng)規(guī)范管理，為努力營造舒適、便捷、安全的交通運(yùn)輸環(huán)境做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。二、組織機(jī)構(gòu)成立交通運(yùn)輸系統(tǒng)服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組：三、任務(wù)分工(一)整治全市范圍內(nèi)特別是機(jī)場、火車站、汽車站等重點(diǎn)區(qū)域的道路營運(yùn)市場經(jīng)營秩序。根據(jù)市委、市政府要求，加強(qiáng)全市范圍內(nèi)特別是機(jī)場、火車站、

2、汽車站等重點(diǎn)區(qū)域客運(yùn)市場整治，營造良好經(jīng)營秩序。運(yùn)管處加強(qiáng)機(jī)場、火車站、汽車站執(zhí)勤值班力量，并對上述區(qū)域的道路營運(yùn)市場管理進(jìn)行全方位監(jiān)督。運(yùn)管處要強(qiáng)化火車站和機(jī)場的運(yùn)力保障，按方案要求全天候與機(jī)場航班、火車站動車時刻表、汽車站同步執(zhí)勤值班?；疖囌?、機(jī)場方面：一是強(qiáng)化公交、出租車運(yùn)力保障，通過落實(shí)企業(yè)責(zé)任、充分發(fā)揮協(xié)會作用、現(xiàn)場開展客流監(jiān)測、科學(xué)利用出租車調(diào)度平臺調(diào)度、加強(qiáng)監(jiān)管等方式大力保障公交、出租車運(yùn)力；二是儲備一定數(shù)量的應(yīng)急車輛停放在兩區(qū)域，以備在客流高峰、運(yùn)力緊張的情況下，及時疏散目的地較為集中的旅客。汽車站方面：提前儲備應(yīng)急車輛，安排人員值班，負(fù)責(zé)現(xiàn)場科學(xué)合理調(diào)配運(yùn)力，組織、維護(hù)客運(yùn)秩

3、序。景點(diǎn)景區(qū)方面：加強(qiáng)與天涯海角、南山等景點(diǎn)景區(qū)的溝通、對接，安排人員密切監(jiān)測各景點(diǎn)景區(qū)客流，一旦出現(xiàn)客流高峰及運(yùn)力短暫性不足的情況，迅速調(diào)度應(yīng)急大巴輸送旅客。(二)加強(qiáng)水路交通運(yùn)營秩序監(jiān)督及客運(yùn)渡船、旅游船、危險品運(yùn)輸船等的安全監(jiān)管力度。港航處要加強(qiáng)對全市水路交通運(yùn)營秩序監(jiān)督及對所有營運(yùn)船舶、渡口、碼頭進(jìn)行安全檢查，檢查水上運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制及安全措施的落實(shí)情況；檢查運(yùn)輸船舶持有效相關(guān)證書證件情況；檢查運(yùn)輸船舶救生、消防設(shè)施的配備和管理使用情況。(三)嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)車輛、船舶。運(yùn)管處、港航處必須加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲查處“黑車”、“黑船”的非法營運(yùn)行為，確保全市干線公路、機(jī)場、車站、碼頭、

4、景區(qū)、景點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域和重要時段非法營運(yùn)行為得到有效遏制，有效維護(hù)客運(yùn)市場秩序，提升客運(yùn)服務(wù)能力和質(zhì)量，維護(hù)守法經(jīng)營者和人民群眾的合法權(quán)益，促進(jìn)客運(yùn)行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。(三)利用現(xiàn)代化監(jiān)控手段監(jiān)督道路運(yùn)輸市場。智能信息中心利用智能公共交通信息系統(tǒng)平臺，加強(qiáng)機(jī)場、火車站、汽車站、及公交車、出租車等道路運(yùn)輸市場的實(shí)時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)存在問題，運(yùn)管處協(xié)調(diào)稽查力量第一時間到現(xiàn)場處理問題。(四)監(jiān)督檢查交通運(yùn)輸行業(yè)安全生產(chǎn)。各科室、事業(yè)單位要始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格落實(shí)端午期間安全生產(chǎn)的各項(xiàng)要求，切實(shí)強(qiáng)化運(yùn)輸安全“一崗雙責(zé)”和企業(yè)主體責(zé)任，加強(qiáng)安全監(jiān)管，重視隱患排查，突出事故預(yù)防，強(qiáng)化應(yīng)急值守，

5、切實(shí)保障旅客的人身和財產(chǎn)安全。(五)延續(xù)_小時受理投訴值班機(jī)制，進(jìn)一步完善節(jié)假日期間投訴受理工作。要求投訴中心工作人員進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)熟悉程度，規(guī)范投訴受理流程；稽查人員嚴(yán)格按照職責(zé)，及時、認(rèn)真開展投訴件調(diào)查、處理和反饋工作，確保及時受理市民游客的各類咨詢投訴。四、工作要求(一)思想上高度重視。各單位要高度重視端午期間服務(wù)保障工作，將其列為目前中心工作抓好抓實(shí)。特別是要把長效機(jī)制的組織實(shí)施和落實(shí)放在突出位置。(二)細(xì)化工作方案，責(zé)任落實(shí)到人。各單位要根據(jù)方案要求，結(jié)合任務(wù)分工，認(rèn)真細(xì)化方案，落實(shí)責(zé)任到人。在開展此項(xiàng)工作中，如果責(zé)任科室、事業(yè)單位、企業(yè)、個人出現(xiàn)工作不到位、不落實(shí)的情況，將追究相關(guān)

6、人員的責(zé)任。(三)建立應(yīng)急運(yùn)力儲備機(jī)制。運(yùn)管處、港航處要根據(jù)往年情況，認(rèn)真研究，聯(lián)系市內(nèi)主要道路、水路客運(yùn)、貨運(yùn)企業(yè)建立應(yīng)急運(yùn)力儲備機(jī)制。(四)突出工作重點(diǎn)。要把機(jī)場、火車站、火車站、汽車總站等場站及市區(qū)主要人流集散區(qū)域作為運(yùn)力保障的重點(diǎn)。2022年交通運(yùn)輸系統(tǒng)端午期間工作方案（二）為貫徹落實(shí)_社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(_-_年)精神，推進(jìn)交通運(yùn)輸_加強(qiáng)交通運(yùn)輸行業(yè)信用體系建設(shè)的若干意見(交政研發(fā)_號)實(shí)施，夯實(shí)信用體系建設(shè)基礎(chǔ)，以重點(diǎn)工作的率先突破為信用體系建設(shè)的全面推進(jìn)提供示范，以重點(diǎn)工作的建設(shè)成效營造全行業(yè)誠實(shí)守信的良好環(huán)境，深入推動交通運(yùn)輸信用體系建設(shè)，制定本方案。一、工作目標(biāo)_年_月

7、至_月，開展交通運(yùn)輸行業(yè)信用體系建設(shè)重點(diǎn)工作，按照點(diǎn)面結(jié)合、以點(diǎn)帶面的原則，把加強(qiáng)基礎(chǔ)工作作為當(dāng)前信用體系建設(shè)的首要任務(wù)，在信用信息平臺、信用法規(guī)制度、信用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、信用評價、守信激勵和失信懲戒、第三方評估六項(xiàng)工作中取得積極進(jìn)展，引導(dǎo)企業(yè)與從業(yè)人員信用自律，樹立行業(yè)誠信風(fēng)尚，促進(jìn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。二、重點(diǎn)任務(wù)(一)加強(qiáng)信用信息平臺建設(shè)。加快構(gòu)建面向社會的統(tǒng)一信用信息平臺，促進(jìn)行業(yè)現(xiàn)有各類信用信息系統(tǒng)的升級完善與對接融合，平臺建設(shè)與維護(hù)納入信息化“_五”發(fā)展規(guī)劃，做好信用信息平臺項(xiàng)目的前期工作。做好與國家共享交換平臺對接的準(zhǔn)備工作，健全信用信息歸集機(jī)制，通過電子政務(wù)外網(wǎng)數(shù)據(jù)接口實(shí)現(xiàn)由部門信用信息

8、系統(tǒng)向國家共享交換平臺推送信用信息，完善行政許可和行政處罰的信用信息網(wǎng)上公示渠道。推動公路建設(shè)市場信用信息平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，先期實(shí)現(xiàn)部級平臺與_個省級平臺的互聯(lián)互通。推動水路建設(shè)市場信用信息平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，先期實(shí)現(xiàn)部級平臺與_個省級平臺的互聯(lián)互通。推動全國道路運(yùn)政管理信息系統(tǒng)建設(shè)。推動安全生產(chǎn)和試驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)及人員誠信管理信息系統(tǒng)建設(shè)，建立安全生產(chǎn)信用信息平臺。建立中國籍船舶綜合質(zhì)量管理系統(tǒng)，向社會公開船舶、船公司的分類分級信息，為貨主、代理、船公司、港航企事業(yè)單位等提供查詢服務(wù)。完善交通運(yùn)輸行業(yè)信用體1系建設(shè)工作機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)社會信用體系建設(shè)部際聯(lián)席會議等工作機(jī)制的相關(guān)工作。(二)加強(qiáng)信用法規(guī)制度建

9、設(shè)。根據(jù)國家信用立法的安排部署，密切跟蹤國家信用法立法進(jìn)程，在交通運(yùn)輸法規(guī)立改廢時體現(xiàn)信用體系建設(shè)要求。_起草公路建設(shè)管理單位信用評價辦法。在國際海運(yùn)條例修訂研究過程中體現(xiàn)建立國際海運(yùn)業(yè)信用制度的思路。研究制定道路運(yùn)輸誠信管理制度。研究制定交通運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)誠信管理辦法。制定交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為信息公開工作管理制度及公路水運(yùn)工程建設(shè)質(zhì)量安全違法違規(guī)行為信息公開工作規(guī)則，建立統(tǒng)一的交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為信息及質(zhì)量安全違法違規(guī)行為信息公開平臺。建立統(tǒng)一的海事行政執(zhí)法信用體系。推動各地交通運(yùn)輸主管部門結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際制定和實(shí)施信用規(guī)章制度。(三)加快完善信用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。按照國家社會信用體系

10、建設(shè)要求，編制交通運(yùn)輸部信用信息目錄和信用信息共享需求目錄。啟動行業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)體系的研究工作，將信用信息相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)納入交通運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)化“_五”發(fā)展規(guī)劃。制定公路建設(shè)市場信用信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。制定水路建設(shè)市場信用信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。制定交通運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)信用評價標(biāo)準(zhǔn)。研究制定船員服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量要求船員職業(yè)健康和安全保護(hù)及事故預(yù)防等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。對照_版_職業(yè)分類大典中的交通運(yùn)輸關(guān)鍵職業(yè)，開展道路客貨運(yùn)汽車駕駛員、汽車維修工、公路養(yǎng)護(hù)工、船舶引航員、軌道交通列車司機(jī)等職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制工作。(四)加強(qiáng)信用評價工作。建立健全信用評價體系，探索建立社會評價機(jī)制，不斷拓展信用評價對象范圍，將交通運(yùn)輸企業(yè)和從業(yè)人員納入信用評價

11、體系。_開展公路設(shè)計、施工、監(jiān)理、試驗(yàn)檢測企業(yè)年度信用評價工作。推進(jìn)水運(yùn)工程設(shè)計、施工、監(jiān)理、試驗(yàn)檢測企業(yè)信用評價工作。建立船舶、船員、船公司、船檢機(jī)構(gòu)的綜合質(zhì)量評價機(jī)2制，實(shí)現(xiàn)分類分級管理，研究建立海事行政執(zhí)法信用體系部分事項(xiàng)評價指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)評價。(五)建立守信激勵和失信懲戒機(jī)制。加強(qiáng)與相關(guān)部門的聯(lián)合懲戒工作，研究探索守信激勵政策措施。根據(jù)公路信用評價結(jié)果，集_一批存在嚴(yán)重不良行為企業(yè)，加強(qiáng)信用信息在市場準(zhǔn)入、招標(biāo)投標(biāo)等環(huán)節(jié)的應(yīng)用。加強(qiáng)水運(yùn)工程建設(shè)領(lǐng)域信用評價應(yīng)用，加大不良行為曝光力度。制定交通運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)信用“黑_”制度，建立“黑_”的具體判定條件和監(jiān)管措施。繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)安全誠信船舶

12、和誠信船公司制度，同時加大對失信船舶安全的跟蹤檢查力度。(六)加強(qiáng)第三方評估工作。探索建立第三方評估機(jī)制，引入第三方評估并逐步拓寬評估范圍，重點(diǎn)對交通運(yùn)輸部制定的涉及交通運(yùn)輸行業(yè)信用體系建設(shè)的重要文件及重大政策落實(shí)情況_第三方評估。充分運(yùn)用國辦_的政府網(wǎng)站普查及第三方評估成果，督促普查評估中反饋問題的整改，加強(qiáng)交通運(yùn)輸系統(tǒng)政府網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)，進(jìn)一步推動政府信息公開，促進(jìn)交通運(yùn)輸行業(yè)信用體系建設(shè)。三、工作步驟(一)動員部署(_年_月)。各地交通運(yùn)輸主管部門根據(jù)交通運(yùn)輸_加強(qiáng)交通運(yùn)輸行業(yè)信用體系建設(shè)的若干意見和本方案要求，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，制定具體工作方案，明確任務(wù)分工及相關(guān)進(jìn)度安排，部署推進(jìn)重點(diǎn)

13、工作。(二)重點(diǎn)推進(jìn)(_年_月-_月)。交通運(yùn)輸部機(jī)關(guān)相關(guān)單位根據(jù)國家社會信用體系建設(shè)的總體部署，推進(jìn)行業(yè)信用體系建設(shè)重點(diǎn)工作。各地交通運(yùn)輸主管部門對管轄范圍內(nèi)的信用體系建設(shè)情況進(jìn)行系統(tǒng)梳理，切實(shí)抓好薄弱環(huán)節(jié)的整改落實(shí)，全面推進(jìn)六項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，確保取得積極成效。(三)督查落實(shí)(_年_月-_月)。交通運(yùn)輸部根據(jù)各地交通運(yùn)輸信用體系建設(shè)情況，建立相應(yīng)的督查和考核機(jī)制，進(jìn)行督查指導(dǎo)和抽查通報。各地交3通運(yùn)輸主管部門要結(jié)合日常業(yè)務(wù)和專項(xiàng)檢查，定期或不定期檢查交通運(yùn)輸企業(yè)與從業(yè)人員守法誠信情況，及時發(fā)現(xiàn)、制止和懲戒各類違法失信行為。(四)總結(jié)鞏固(_年_月-_月)。各地交通運(yùn)輸主管部門對信用體系建設(shè)重點(diǎn)工作開展情況進(jìn)行總結(jié)，形成書面報告，于_年_月_日前報部政策研究室。交通運(yùn)輸部全面總結(jié)交通運(yùn)輸信用體系建設(shè)工作情況，評估工作成效，根據(jù)各地經(jīng)驗(yàn)和做法，進(jìn)一步完善信用體系建設(shè)相關(guān)制度，營造誠實(shí)、自律、守信、互信的信用環(huán)境。四、工作要求(一)加強(qiáng)_領(lǐng)導(dǎo)。交通運(yùn)輸部信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)