部隊(duì)個(gè)人年度工作總結(jié)范文

1、部隊(duì)個(gè)人年度工作總結(jié)范文部隊(duì)個(gè)人年度工作總結(jié)_年轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了，在這一年中，我團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友，按照自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)扎實(shí)實(shí)施具體工作，使自己分管的各項(xiàng)工作進(jìn)展的井然有序，較好地完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。我本人也并無(wú)過(guò)人之處，只是干了應(yīng)該干的事，盡了一名軍人應(yīng)有的職責(zé)。下面就一年來(lái)的工作、生活、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：一、工作方面加強(qiáng)責(zé)任心，做好班長(zhǎng)的模范帶頭作用。作為炊事班的班長(zhǎng)，每天重復(fù)同樣的工作，買菜、配菜、做菜，收拾廚房，打掃衛(wèi)生等等。任何事情，做的時(shí)間長(zhǎng)了，總會(huì)厭煩。但是，作為班長(zhǎng)，有義務(wù)更有責(zé)任去克服這種不良習(xí)氣，并帶動(dòng)全班戰(zhàn)友一起為全區(qū)服務(wù)好。民以食為天，我們炊事班不論嚴(yán)寒還是酷暑，

2、都沒(méi)有放松，飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量我們嚴(yán)格把關(guān)，確保同志們吃得飽、吃得好。二、生活方面作為一名軍人黨員，時(shí)刻保持著軍人的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)。保持宿舍衛(wèi)生，物品整理擺放整齊，勤儉節(jié)約，不鋪張浪費(fèi)。團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友，遇到矛盾從他人角度出發(fā)，考慮他人感受，不斷反思自己不足，努力保持寬容大度。注重加強(qiáng)體育鍛煉，與戰(zhàn)友在籃球聯(lián)賽中成功奪冠。三、學(xué)習(xí)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，工作之余看一些自己喜歡的書(shū)，加強(qiáng)自己的文化修養(yǎng)。學(xué)習(xí)區(qū)委下達(dá)的文件，不斷學(xué)習(xí)，保持黨員先進(jìn)性。這一年來(lái)工作雖然較好的完成，但也仍然存在一些問(wèn)題，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一、工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，習(xí)慣于已有經(jīng)驗(yàn)、熟悉套路辦事工作。工作任務(wù)重的時(shí)候，也存在懶惰現(xiàn)象，尤其在自己因

3、玩籃球受傷的那段時(shí)間，雖然堅(jiān)持上班，但是工作做得很少，加大了其他戰(zhàn)友的工作量，炊事班的工作效率也因此下降。二、生活上仍存在缺陷，自己性格比較要強(qiáng)，做人處事方面，有時(shí)候耐心不夠。三、學(xué)習(xí)積極性不夠高。雖然平?？磿?shū)，但是讀書(shū)量還是很少，涉獵面也很狹窄;學(xué)習(xí)軍、黨的理論知識(shí)積極性不強(qiáng)。離自己離開(kāi)部隊(duì)的日子越來(lái)越近了，但我會(huì)站好最后一班崗，發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，虛心學(xué)習(xí)老班長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足，培養(yǎng)炊事班下一代的接班人，努力做到自己的軍人生涯無(wú)怨無(wú)悔部隊(duì)個(gè)人年度工作總結(jié)回眸，20_年的工作即將告一段落，回顧這一年來(lái)的工作，本人在中隊(duì)黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體戰(zhàn)友的幫助支持下，認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格

4、要求自己，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的指示精神，一年來(lái)，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上，還是在思想覺(jué)悟上都取得較大的進(jìn)步，下面我就全年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、生活等情況作以下匯報(bào)：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，針對(duì)自己的工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策，增強(qiáng)自己對(duì)工作的適應(yīng)能力，提高自己做好工作的本領(lǐng)。二、努力工作在工作中，堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，我都認(rèn)真的去履行好。一是保證主要領(lǐng)導(dǎo)用車，始終做到隨叫隨到，從未耽誤過(guò)任何一件事情;二是在主要領(lǐng)導(dǎo)不用車的同時(shí)，服從辦公室的調(diào)動(dòng)，從未私自出過(guò)一次車;三是保持車容整潔，車況良好，對(duì)車輛的維修，小的毛病盡量自己

5、處理，對(duì)大的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并到指定的修理廠進(jìn)行維修，遵守交通法規(guī)，注重保養(yǎng)車輛，安全行車。不怕臟不怕累不怕危險(xiǎn)，為我鎮(zhèn)的工作作出了自己的貢獻(xiàn)。三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)樹(shù)立了敬業(yè)踏實(shí)、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng)，在具體工作中，一是嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度，用單位規(guī)章制度來(lái)規(guī)范好自己的行為，開(kāi)展好批評(píng)與自我批評(píng);二是在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，扎扎實(shí)實(shí)地為人民服務(wù);三是做好與同事的團(tuán)結(jié)，大事講原則，小事講風(fēng)格;四是在工作中注重解放思想，實(shí)事求是，不斷探索創(chuàng)新，積極實(shí)踐，不因循守舊、安于現(xiàn)狀，努力克服不思進(jìn)取，無(wú)過(guò)便是功的思想。其次是按照“兩個(gè)務(wù)必”的要求，指導(dǎo)自己樹(shù)立艱苦樸素的生活作風(fēng)。在生活中，自己始終能夠保持和

6、發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，簡(jiǎn)潔樸實(shí)，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)?？傊习肽陙?lái)，作為一名部隊(duì)駕駛員，我能在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨保持一致，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。團(tuán)結(jié)同志，寬以待人，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，不斷向前發(fā)展，取得了一定的成績(jī)。首先，要感謝x總給了我一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。翻譯公司，是我以前所沒(méi)有接觸過(guò)的行業(yè)，它對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是陌生又新鮮的，是在憧憬之余還感覺(jué)到神圣的地方。我對(duì)它的理解是：高不可攀，遠(yuǎn)不可及。只有學(xué)識(shí)淵博，語(yǔ)言精通的人才能呆的地方。剛開(kāi)始的到來(lái)，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在x姐和同事們的幫助下我才慢慢適應(yīng)。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員

7、的工作。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿，那邊接起了電話，我一時(shí)之間竟不知道自己要說(shuō)什么了：開(kāi)始想好的那些話語(yǔ)都跑到了烏邦國(guó)。我就不知道自己是怎么結(jié)束的那次電話，到現(xiàn)在想想，那時(shí)真的是很傻的。做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個(gè)死要面子的人，對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過(guò)這個(gè)門檻，就必須要丟掉面子，面子雖然是自己的，但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子，給自己業(yè)務(wù)了。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢

8、，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學(xué)會(huì)承受。當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中，我也的確是“認(rèn)識(shí)”了幾個(gè)不錯(cuò)的有意合作者(但是最近沒(méi)有翻譯業(yè)務(wù))。一段時(shí)間下來(lái)，我發(fā)想自己電話打得也不少，可是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少，幾乎沒(méi)有。認(rèn)真想想好像也不能說(shuō)是自己的失誤太大。人們?cè)揪蛯?duì)電話銷售很是反感，聽(tīng)到就掛：或者是很禮貌性的記個(gè)電話(真記沒(méi)記誰(shuí)也不知道)。打電話即丟面子，被拒絕，又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路，網(wǎng)絡(luò)。我們經(jīng)常在網(wǎng)上，何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系呢?都能讓人們?cè)诰o張的工作中放松一下，聊上幾句閑話，就很有可能聊出一些客戶。這樣，因?yàn)槭蔷W(wǎng)友，感覺(jué)很親近，不會(huì)拒絕你，至少都會(huì)考慮到你。經(jīng)常在線，聯(lián)系著又很方

9、便，不用打電話，不用當(dāng)著那么多同事的面講價(jià)還價(jià)，顯得自己很小氣似的。講價(jià)還價(jià)是一門藝術(shù)，不能沒(méi)有耐性。現(xiàn)在很多人愛(ài)還價(jià)，即便是價(jià)位很合理，處于習(xí)慣也會(huì)還價(jià)。無(wú)論雙方誰(shuí)說(shuō)了一個(gè)價(jià)錢都想是讓對(duì)方直接接受，電話會(huì)叫人沒(méi)有什么緩沖的時(shí)間;而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了，有緩沖的時(shí)間，又能用很輕松的語(yǔ)氣說(shuō)話，讓人很容易接受;即便是自己說(shuō)話有所失誤，在網(wǎng)絡(luò)上容易解釋，也容易叫對(duì)方接受，可是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。于是我就改變了策略，在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶。你還真的別說(shuō)，在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能接受;而且即使沒(méi)有外語(yǔ)方面需要的，也會(huì)幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了，說(shuō)話也方便，就像是和很熟的網(wǎng)友說(shuō)話似的，人

10、們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實(shí)證明也是很有效果的，至少與電話銷售相比較。捧著累累的碩果，迎著冬日的陽(yáng)光，懷著滿腔的熱忱，我們又迎來(lái)了年終工作總結(jié)會(huì)會(huì)的召開(kāi)。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，是豐收的一年，特別是在這2019年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。在這里，我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝!并對(duì)電話銷售這方面工作做一個(gè)總結(jié)：一、工作完成情況我們對(duì)電話銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合，渠道部銷售人員現(xiàn)有人，網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人，客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線，對(duì)呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工;制訂了銷售規(guī)則，與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語(yǔ)、四六級(jí)等多次電話銷售促銷活動(dòng)，完成

11、總業(yè)績(jī)百分之xx，其中，完成重點(diǎn)產(chǎn)品電話銷售工作百分之xx。我們具體做好了以下幾項(xiàng)工作：(一)、強(qiáng)化培訓(xùn)強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開(kāi)設(shè)專業(yè)，結(jié)合培訓(xùn)人員需求，選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中，做到人一套，方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確，責(zé)任到人。每次培訓(xùn)，由專業(yè)授課教師，按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂，實(shí)作具體、有針對(duì)性，一看就會(huì)。如，x月x日，老師為我們進(jìn)行了職稱英語(yǔ)培訓(xùn)，取得了很好的效果(我用27號(hào)前后的兩組數(shù)字進(jìn)行比較)。(二)、更新系統(tǒng)聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員，積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新，以新

12、的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ)，整合呼入咨詢電話，來(lái)電量較更新前明顯上升。(三)、細(xì)化分工對(duì)呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學(xué)校，了解到學(xué)校的產(chǎn)品，為學(xué)校爭(zhēng)取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進(jìn)行了多次促銷活動(dòng)，取得了較好效果;呼出方面，進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn)，在學(xué)員跟進(jìn)方面，及時(shí)了解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的學(xué)員，都制表統(tǒng)計(jì)，在開(kāi)發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。通過(guò)召開(kāi)每月一次例會(huì)來(lái)分析近來(lái)學(xué)員的狀況，對(duì)于未成交的學(xué)員做出總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)，對(duì)于成交的學(xué)員我們及時(shí)分享經(jīng)驗(yàn)，以供大家學(xué)習(xí)。同時(shí)，執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售，及時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟

13、用新品時(shí)，首先通知老學(xué)員，得到他們的承認(rèn)后方可啟用，若他們不接受，我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。對(duì)于老學(xué)員的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問(wèn)候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí)，我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，增進(jìn)感情。如果方便的話，可以登門拜訪老學(xué)員，以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過(guò)我們的努力，半年來(lái)，老學(xué)員成單量達(dá)到個(gè)。(四)、完善制度為更好地促進(jìn)工作，我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行電話銷售執(zhí)行規(guī)則，對(duì)工作執(zhí)行流程、業(yè)績(jī)認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，違規(guī)操作情況明顯下降。各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上這些成績(jī)的取得，是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果，是我們銷售部員工共

14、同努力的結(jié)果。這些成績(jī)，為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基，為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、存在的問(wèn)題和不足雖然在2019年來(lái)我們的工作取得了一定成績(jī)，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問(wèn)題：1、呼入方面咨詢應(yīng)對(duì)能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作，加大培訓(xùn)力度。2、呼出方面目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開(kāi)發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。3、有的僅憑感覺(jué)銷售對(duì)業(yè)績(jī)起伏無(wú)統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無(wú)統(tǒng)計(jì)分析。4、團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問(wèn)題業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)向惡性競(jìng)爭(zhēng)方向發(fā)展，直接影響整

15、體業(yè)績(jī)。三、下步打算新起點(diǎn)，新希望。成績(jī)代表過(guò)去，我們的工作將開(kāi)始新的起點(diǎn)。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：1、加強(qiáng)合作，進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作，多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，協(xié)助我們走向資深銷售顧問(wèn)的行列。對(duì)于學(xué)校的職員來(lái)說(shuō)，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，學(xué)?？赡軙?huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，經(jīng)常開(kāi)展一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓職員對(duì)學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長(zhǎng)得更快。2、加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析及時(shí)了解呼入和呼出量，根據(jù)業(yè)績(jī)起伏加強(qiáng)管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。3、積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律以指導(dǎo)好銷售工作的開(kāi)展，為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。以上是我半年來(lái)的工作

16、總結(jié)和計(jì)劃建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里，我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期，盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家會(huì)一起努力，緊密結(jié)合自身的實(shí)際，長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，埋頭實(shí)干，站在新的起點(diǎn)上，向著更高的、更美好的目標(biāo)邁進(jìn)，將工作做到更好! 在不久的將來(lái)，我相信學(xué)校一定會(huì)發(fā)展得更好、更快!來(lái)我們公司也有一段時(shí)間了，在2019年即將結(jié)束的時(shí)候總結(jié)一下這段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)和不足，以供來(lái)年改正。首先，要感謝x總給了我一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。翻譯公司是我以前所沒(méi)有接觸過(guò)的行業(yè)，它對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是陌生又新鮮的，是在憧憬之余還感覺(jué)到神圣的地方。我對(duì)它的理解是：高不可攀，遠(yuǎn)不可及。只有學(xué)識(shí)淵博，語(yǔ)言精

17、通的人才能呆的地方。剛開(kāi)始的到來(lái)，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在同事們的幫助下我才慢慢適應(yīng)。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話?？墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫?，我一時(shí)之間竟不知道自己要說(shuō)什么了：開(kāi)始想好的那些話語(yǔ)都跑到了烏邦國(guó)。我就不知道自己是怎么結(jié)束的那次電話，到現(xiàn)在想想，那時(shí)真的是很傻的。做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個(gè)死要面子的人，對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過(guò)

18、這個(gè)門檻，就必須要丟掉面子，面子雖然是自己的，但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子，給自己業(yè)務(wù)了。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學(xué)會(huì)承受。當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中，我也的確是“認(rèn)識(shí)”了幾個(gè)不錯(cuò)的有意合作者。一段時(shí)間下來(lái)，我發(fā)想自己電話打得也不少，可是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少，幾乎沒(méi)有。認(rèn)真想想好像也不能說(shuō)是自己的失誤太大。人們?cè)揪蛯?duì)電話銷售很是反感，聽(tīng)到就掛：或者是很禮貌性的記個(gè)電話(真記沒(méi)記誰(shuí)也不知道)。打電話即丟面子，被拒絕，又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路網(wǎng)絡(luò)。我們經(jīng)常在網(wǎng)上，何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系呢?都能讓人們?cè)诰o張的工作中放松一下

19、，聊上幾句閑話，就很有可能聊出一些客戶。這樣，因?yàn)槭蔷W(wǎng)友，感覺(jué)很親近，不會(huì)拒絕你，至少都會(huì)考慮到你。經(jīng)常在線，聯(lián)系著又很方便，不用打電話，不用當(dāng)著那么多同事的面講價(jià)還價(jià)，顯得自己很小氣似的。講價(jià)還價(jià)是一門藝術(shù)，不能沒(méi)有耐性?，F(xiàn)在很多人愛(ài)還價(jià)，即便是價(jià)位很合理，處于習(xí)慣也會(huì)還價(jià)。無(wú)論雙方誰(shuí)說(shuō)了一個(gè)價(jià)錢都想是讓對(duì)方直接接受，電話會(huì)叫人沒(méi)有什么緩沖的時(shí)間;而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了，有緩沖的時(shí)間，又能用很輕松的語(yǔ)氣說(shuō)話，讓人很容易接受;即便是自己說(shuō)話有所失誤，在網(wǎng)絡(luò)上容易解釋，也容易叫對(duì)方接受，可是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。于是我就改變了策略，在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶。你還真的別說(shuō)，在網(wǎng)絡(luò)上人們

20、不但能接受;而且即使沒(méi)有外語(yǔ)方面需要的，也會(huì)幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了，說(shuō)話也方便，就像是和很熟的網(wǎng)友說(shuō)話似的，人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實(shí)證明也是很有效果的，至少與電話銷售相比較我個(gè)人覺(jué)得成交率稍微高出那么些。三個(gè)多月以來(lái)，在同事們的幫助下，自己在電銷方面學(xué)到了很多東西，下面將以前的工作總結(jié)如下：還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿，那邊接起了電話，我一時(shí)之間竟不知道自己要說(shuō)什么了：開(kāi)始想好的那些話語(yǔ)都煙消云散了，后來(lái)就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想，

21、那時(shí)真的是很傻的。做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了;對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過(guò)這個(gè)門檻。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被逼上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學(xué)會(huì)承受。在開(kāi)始的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng)，別人可以做到，為什么我就不可以?作為銷售人員我感覺(jué)背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí)，當(dāng)面對(duì)完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí)，當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí)，一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志，那么就只能逃離營(yíng)銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過(guò)日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個(gè)電話，每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日，那每個(gè)

22、月我們就要800個(gè)電話?？梢?jiàn)我們要經(jīng)受多少次的拒絕，我們聽(tīng)得最多的聲音就是拒絕，如果不能激勵(lì)自己，不能互相激勵(lì)，那我們可能每天都會(huì)愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺(jué)。在追求成功的時(shí)候，必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人，他的一生一路順風(fēng)，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過(guò)失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對(duì)自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外，必須要不時(shí)回過(guò)頭去，檢驗(yàn)自己一路走來(lái)的足跡有沒(méi)有偏離了軌道，有沒(méi)有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來(lái)，趕緊修正，不時(shí)地總結(jié)和回顧，才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正

23、如常言道：一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步!此時(shí)回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處，尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開(kāi)會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借，此等性質(zhì)的問(wèn)題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題，在客戶遇到問(wèn)題的時(shí)候自己容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在做的非常不好，包括打回訪自己都不會(huì)去打，現(xiàn)在剛來(lái)了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對(duì)這些問(wèn)題，我這點(diǎn)就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣，不能什么時(shí)候都依靠別人，要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)

24、工作和生活兩者不能區(qū)分開(kāi)來(lái)，有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情，當(dāng)然這樣是肯定不好的，因?yàn)橐惶鞗](méi)有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來(lái)報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中，在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信：郁悶的人找郁悶的人，會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染，就會(huì)找到力量和信心。為今后做個(gè)打算，不能和以前一樣從來(lái)不做總結(jié)，從來(lái)不設(shè)定目標(biāo)，那樣就像是一個(gè)無(wú)頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒(méi)有目標(biāo)性，一天不知道要有什么樣的結(jié)果，在此一定明確了：至少一場(chǎng)會(huì)保持兩個(gè)客戶，不然一個(gè)月下來(lái)就八場(chǎng)會(huì)的話，自己來(lái)那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶

25、，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己，給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣，給家里一個(gè)交待，能讓所有關(guān)心自己的人放心，會(huì)認(rèn)為我過(guò)的很好就ok了!20 xx年已成為過(guò)去，勇敢來(lái)挑戰(zhàn)一一年的成功，成功肯定會(huì)眷顧那些努力的人!絕對(duì)真理!語(yǔ)文教師個(gè)人年度工作總結(jié)1本年度，本人在上學(xué)年擔(dān)任初一(5)、(6)兩個(gè)班的語(yǔ)文教學(xué)工作，初一(5)班班主任工作，初一語(yǔ)文備課組長(zhǎng)。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和語(yǔ)文組同仁的幫助下，圓滿完成本學(xué)年的工作任務(wù)。為使下一年的工作更加富有成效，特將本年度工作總結(jié)如下：一、政治思想方面一心撲在工作上，努力為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)合格人才。能夠模范遵守國(guó)家的法律、教育行政法規(guī)和學(xué)校

26、制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)中小學(xué)教師職業(yè)道德，不斷加強(qiáng)修養(yǎng)，積極參加學(xué)校及有關(guān)部門組織的政治學(xué)習(xí)和政治活動(dòng)，不斷提高自己的思想政治覺(jué)悟。尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)于律已，寬以待人，實(shí)事求是，任勞任怨，從不計(jì)較個(gè)人得失。熱愛(ài)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，用愛(ài)心滋潤(rùn)學(xué)生心田，真正做到了為人師表，教書(shū)育人。二、業(yè)務(wù)能力方面教學(xué)工作：一年來(lái)，在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí)，我積極探索教育教學(xué)規(guī)律，充分運(yùn)用學(xué)?，F(xiàn)有的教育教學(xué)資源，大膽改革課堂教學(xué)，加大新型教學(xué)方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現(xiàn)在：(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把

27、握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí)，非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫(xiě)認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。2、注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)中年級(jí)學(xué)生特點(diǎn)，以愉快式，教學(xué)為主，不搞滿堂灌，堅(jiān)持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題。聽(tīng)公開(kāi)課多次，使我明確了今后講課的方向和以后語(yǔ)文課該怎么教和怎么講。4、在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時(shí)，力求做到全批全改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。(二)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛(ài)

28、好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，使他們形成自己不同的風(fēng)格，不強(qiáng)求一律。有意識(shí)地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，通過(guò)各種游戲、比賽等教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽(tīng)、觸覺(jué)中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，極大地活躍了課堂氣氛，相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。班主任工作：作為班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生，對(duì)學(xué)生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)”的指導(dǎo)方針。1、思想教育常抓不懈：利用班會(huì)，晨會(huì)進(jìn)行思想品德教育，衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等經(jīng)常講，著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣和文明

29、行為習(xí)慣等。2、發(fā)揮“小干部”的大作用：大膽放手使用班干部，通過(guò)制定班級(jí)管理制度，對(duì)學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求，班內(nèi)形成了團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，協(xié)同對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志，教會(huì)學(xué)習(xí)方法，學(xué)好各門功課，并掌握學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量。4、關(guān)心學(xué)生身體健康，注意保護(hù)視力，指導(dǎo)開(kāi)展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，搞好班級(jí)的經(jīng)常性管理工作，對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。5、經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，互通情況，取得家長(zhǎng)的支持和配合，指導(dǎo)家長(zhǎng)正確教育子女等。通過(guò)以上工作，本班學(xué)生紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣、日

30、常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變，為今后的教育教學(xué)工作打好了基礎(chǔ)。備課組方面：按照學(xué)校規(guī)定的備課制度，按時(shí)完成本學(xué)年組長(zhǎng)備課活動(dòng)任務(wù)，利用備課組備課機(jī)會(huì)，經(jīng)常和老師們研究、探討教學(xué)方法，虛心向大家學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。自覺(jué)參加集體備課、教學(xué)案編寫(xiě)、出單元考查題等教研活動(dòng)，積極探索教學(xué)案應(yīng)該體現(xiàn)問(wèn)題情境的創(chuàng)設(shè)和師生自立學(xué)習(xí)、合作研究活動(dòng)的設(shè)計(jì)等問(wèn)題。三、出勤方面在這一年的工作中，我能出滿勤、干滿點(diǎn)，早出晚歸，以校為家，平均每天在校時(shí)間10個(gè)小時(shí)。能積極參加學(xué)校的各種活動(dòng)，圓滿完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。四、取得成績(jī)方面圓滿完成本學(xué)年的教學(xué)工作任務(wù)，在教育教學(xué)方面也有一定的成績(jī)。其它方面的成績(jī)有：1、20_年_月

31、被評(píng)為校級(jí)優(yōu)秀教師。2、20_年_月獲省級(jí)優(yōu)秀教學(xué)成果二等獎(jiǎng)。3、20_年_月獲省級(jí)優(yōu)秀輔導(dǎo)教師二等獎(jiǎng)。五、履行職責(zé)方面一年來(lái)，我認(rèn)真完成學(xué)校交給我的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。圓滿完成本學(xué)年的工作任務(wù)。六、努力方向1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。2、對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。3、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。4、在教學(xué)上下功夫，努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步?？傊?，一年來(lái)，干了一些工作，也取得了一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去，工作中也存在著一些不足，如：學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重，行為習(xí)慣還不夠規(guī)

32、范等，在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。語(yǔ)文教師個(gè)人年度工作總結(jié)2本學(xué)期我擔(dān)任七年級(jí)(2)班的語(yǔ)文教學(xué)工作。由于各種因素，班上的語(yǔ)文基礎(chǔ)較為薄弱，在學(xué)初的月考中，班上不及格的人數(shù)近十人，低分甚至只有二十幾乃至十幾分。成績(jī)好的學(xué)生也是寥寥無(wú)幾。面對(duì)這種現(xiàn)狀，我感到壓力很大。我想，對(duì)于這些剛剛進(jìn)入八年級(jí)的學(xué)生，我的教學(xué)方法也應(yīng)適時(shí)地調(diào)整，要有針對(duì)性地對(duì)他們進(jìn)行語(yǔ)文聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)等各個(gè)方面能力的訓(xùn)練，從基礎(chǔ)入手，慢慢把學(xué)生們引入文學(xué)這扇大門?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：1、課堂教學(xué)中，努力體現(xiàn)教育新理念，提高課堂教學(xué)效率。課堂是學(xué)生獲取知識(shí)與培養(yǎng)能力的主要陣地。為了上好

33、每一節(jié)課，我課前認(rèn)真鉆研教材，吃透教材，并結(jié)合兩班學(xué)生不愿開(kāi)口說(shuō)話，不能主動(dòng)回答問(wèn)題，對(duì)語(yǔ)文缺乏學(xué)習(xí)的興趣和熱情等特點(diǎn)，采用生動(dòng)靈活的教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂上努力貫徹當(dāng)前一些新的教育理念，創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生踴躍發(fā)言，以學(xué)生為主體，構(gòu)建探究式課堂模式，挖掘教材與學(xué)生的嘗試因素，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)探究，自主獲取知識(shí)，提高學(xué)生的能力。此外，注重鼓勵(lì)后進(jìn)生，提供更多的機(jī)會(huì)給他們，使他們也能取得進(jìn)步，產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣?，F(xiàn)在本班學(xué)生喜歡上語(yǔ)文課，學(xué)習(xí)興趣比較濃厚。2、以抓基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣為突破口，提高學(xué)生的語(yǔ)文能力。1)、重視朗讀、培養(yǎng)朗讀習(xí)慣。俗話說(shuō)：“書(shū)讀百遍，其義自

34、見(jiàn)”。八年級(jí)下冊(cè)語(yǔ)文課本中的每一篇課文都是文質(zhì)兼美的佳作，其語(yǔ)境描述的美妙，語(yǔ)言運(yùn)用的精妙，思想表達(dá)的深邃，見(jiàn)解闡述的獨(dú)到，都是引導(dǎo)學(xué)生朗讀感悟的重要內(nèi)容。因此，我充分發(fā)揮早讀的作用，每天給學(xué)生布置任務(wù)，要求他們高聲朗讀相關(guān)課文內(nèi)容，并采取領(lǐng)讀、自由讀、賽讀等多種朗讀方式來(lái)激發(fā)學(xué)生朗讀的興趣和熱情。一學(xué)期下來(lái)，使學(xué)生充分地熟悉每一篇課文。對(duì)于課標(biāo)要求背誦的內(nèi)容(如古詩(shī)文、現(xiàn)代文必背語(yǔ)段)，我把班級(jí)學(xué)生分成了若干小組，選出組長(zhǎng)負(fù)責(zé)訂背課文，要求每個(gè)學(xué)生背書(shū)必須過(guò)關(guān);之后再進(jìn)行全班性的默寫(xiě)訓(xùn)練，并互批，出現(xiàn)錯(cuò)誤馬上訂正，我特別注重幫助學(xué)生辨別常常出現(xiàn)的錯(cuò)別字。未過(guò)關(guān)的同學(xué)留下達(dá)到要求為止，做到不放

35、棄任何一個(gè)學(xué)生。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的訓(xùn)練和嚴(yán)格的要求，學(xué)生的基礎(chǔ)已有了相當(dāng)程度的提高。2)、重視書(shū)寫(xiě)，培養(yǎng)學(xué)生規(guī)范書(shū)寫(xiě)的習(xí)慣。從學(xué)生的作業(yè)和作文中，可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生的書(shū)寫(xiě)極不規(guī)范，寫(xiě)錯(cuò)字、別字，字跡潦草的同學(xué)比比皆是，這不僅僅影響了學(xué)生語(yǔ)文學(xué)習(xí)質(zhì)量，更能影響學(xué)生的社會(huì)交際能力，影響學(xué)生的健康成長(zhǎng)。因此在作業(yè)中，我重視對(duì)學(xué)生書(shū)寫(xiě)的嚴(yán)格要求，對(duì)于學(xué)生作業(yè)中存在的上述問(wèn)題，一一指導(dǎo)糾正，甚至讓學(xué)生重寫(xiě)，課堂中也注意提醒，并利用文化餐對(duì)學(xué)生進(jìn)行寫(xiě)字指導(dǎo)，課外嚴(yán)格要求學(xué)生認(rèn)真書(shū)寫(xiě)。一學(xué)期下來(lái)，從很大程度上改善了學(xué)生書(shū)寫(xiě)的狀況。3)、重視積累，培養(yǎng)學(xué)生良好的積累習(xí)慣。新課標(biāo)特別強(qiáng)調(diào)積累，積累所涉及到的內(nèi)容十分豐富：常用

36、字的音、形、義，文學(xué)常識(shí)，名著閱讀，經(jīng)典詩(shī)文的背誦默寫(xiě)，閱讀、寫(xiě)作、口語(yǔ)交際和綜合性學(xué)習(xí)所必備的有關(guān)知識(shí)等等。因此，學(xué)期之初，我要求每一個(gè)學(xué)生都準(zhǔn)備一本“采蜜集”。采集自己在閱讀過(guò)程中的好詞佳句，并能加以品味賞析，談?wù)勛约旱拈喿x感受。這樣長(zhǎng)期下來(lái)，學(xué)生的閱讀能力、感悟能力、理解能力都有了一定的提高。4)、重視閱讀，培養(yǎng)學(xué)生閱讀思考的習(xí)慣。八年級(jí)下冊(cè)語(yǔ)文課本中的每一篇課文都是文質(zhì)兼美的佳作，其語(yǔ)境描述的美妙，語(yǔ)言運(yùn)用的精妙，思想表達(dá)的深邃，見(jiàn)解闡述的獨(dú)到，都是引導(dǎo)學(xué)生朗讀感悟的重要內(nèi)容。而由于課堂教學(xué)時(shí)間的有限，課文中的精彩之處沒(méi)有可能引導(dǎo)學(xué)生一一感悟。為了使這些精彩美文給學(xué)生留下整體印象，我在

37、閱讀中抓重點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)語(yǔ)言文字反復(fù)誦讀，以悟出語(yǔ)言豐富的形象內(nèi)涵，意義內(nèi)涵，情感內(nèi)涵。同時(shí)，讓學(xué)生在感悟的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生居高臨下地對(duì)課文進(jìn)行品評(píng)，在品評(píng)中深化理解，升華認(rèn)識(shí)，填補(bǔ)空白。如在日的閱讀教學(xué)中，我是這樣引導(dǎo)學(xué)生這樣品評(píng)：“學(xué)習(xí)了這篇課文，你認(rèn)為文中什么地方給你留下了深刻的印象?請(qǐng)你選擇其中的一點(diǎn)說(shuō)一說(shuō)?！贝藭r(shí)的學(xué)生充分表述他們的真實(shí)感受。5)、重視寫(xiě)作，培養(yǎng)學(xué)生的寫(xiě)作習(xí)慣。針對(duì)兩班學(xué)生寫(xiě)作基礎(chǔ)差，在學(xué)初，我要求學(xué)生堅(jiān)持寫(xiě)日記，為寫(xiě)作積累素材。同時(shí)，利用好每天的課前三分鐘，讓學(xué)生口頭作文，這樣既鍛煉了學(xué)生的口頭表達(dá)能力，也為寫(xiě)作做了一些積淀。而且讓學(xué)生堅(jiān)持寫(xiě)讀后感。另外，加大對(duì)學(xué)生

38、的作文指導(dǎo)力度，并進(jìn)行專題訓(xùn)練，尤其是審題、立意的訓(xùn)練?，F(xiàn)在看來(lái)，學(xué)生的寫(xiě)作水平還是有了一定的提高。3、加強(qiáng)培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作，促進(jìn)全體學(xué)生得以發(fā)展。學(xué)生兩極分化嚴(yán)重且后進(jìn)生面大，為促使每位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展，我抓兩頭，扶中間，注重培養(yǎng)優(yōu)生的特長(zhǎng)，同時(shí)，在班中成立互助小組，利用結(jié)對(duì)子形式，以優(yōu)生來(lái)帶動(dòng)后進(jìn)生。尤其對(duì)后進(jìn)生，加強(qiáng)課外輔導(dǎo)工作，利用課余時(shí)間與他們談心，幫助他們尋找自身存在的問(wèn)題，并給予鼓勵(lì)，課堂中為他們創(chuàng)設(shè)回答問(wèn)題的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而樹(shù)立后進(jìn)生學(xué)習(xí)的信心，促使每一位學(xué)生都有提高。一學(xué)期下來(lái)后進(jìn)生的隊(duì)伍在逐步減少，班級(jí)的總體成績(jī)有了明顯提高。4、積極參加學(xué)校組織的教

39、科研活動(dòng)，促進(jìn)自身水平的提高。為提高自身的業(yè)務(wù)水平，本學(xué)期我積極參加各級(jí)各類組織的教研活動(dòng)。在學(xué)校組織的河?xùn)|北片教師示范課活動(dòng)中，我虛心學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，努力提高自己的教學(xué)水平，并且做了示范課。在教研組開(kāi)展的讀書(shū)活動(dòng)中，我還閱讀一些教學(xué)書(shū)籍，作記錄，寫(xiě)感受，收集的教學(xué)信息，獲得的教學(xué)理念，使我獲益匪淺?？傊?，本學(xué)期以來(lái)，我盡心盡力做好自己的教學(xué)工作，不斷嚴(yán)格要求自己，努力汲取他人的長(zhǎng)處，不斷更新自己的教學(xué)理念，并運(yùn)用到自己的教學(xué)的實(shí)踐中，使每一節(jié)課都能取得良好的教學(xué)效果，使每一位學(xué)生都能真正提高自己的語(yǔ)文素養(yǎng)。語(yǔ)文教師個(gè)人年度工作總結(jié)3歲月在我的筆下流失，時(shí)光帶著沉思和我告別。日歷像雪片一

40、樣一張張撕下來(lái)，轉(zhuǎn)眼又到了年終。一年來(lái)我都為學(xué)校做了那些工作、有那些收獲和體會(huì)呢?現(xiàn)總結(jié)如下：本年度我擔(dān)任五年(1)班的語(yǔ)文，工作上一直兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)，起早貪黑，無(wú)怨無(wú)悔地出力流汗，這是一個(gè)人民教師強(qiáng)烈的責(zé)任感需要我這么做。在教學(xué)上，我認(rèn)真?zhèn)湔n，鉆研教材，廣種博引，博覽群書(shū)。用生動(dòng)的語(yǔ)言、豐富的詞匯、準(zhǔn)確的知識(shí)分類，創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景，帶學(xué)生引入每節(jié)課的教學(xué)氛圍及教學(xué)藝術(shù)的核心。這是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱苦的工作。冰凍三尺，非一日之寒。因?yàn)檎Z(yǔ)文水平只有靠長(zhǎng)期的積累和修養(yǎng)才能提高。讓每個(gè)學(xué)生在長(zhǎng)期的潛移默化中受到文學(xué)藝術(shù)的熏陶。讓他們都染上書(shū)卷氣，對(duì)一個(gè)語(yǔ)文教師來(lái)說(shuō)，也是一件功德無(wú)量的事。節(jié)假日，我抽空讀了

41、軍事、政治、哲學(xué)、天文、地理、文學(xué)藝術(shù)等多方面的書(shū)籍，以豐富自己的知識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)面。因?yàn)樽鰹橐粋€(gè)語(yǔ)文教師，在課堂上沒(méi)有豐富的語(yǔ)言積累和深厚的文化底蘊(yùn)，在課堂教學(xué)中，就不能真正進(jìn)入狀態(tài)，就不能真正參與到教育學(xué)生、掌握知識(shí)的過(guò)程中去。所以，教師的語(yǔ)言藝術(shù)，是教學(xué)藝術(shù)的核心，是教師教學(xué)的基本功和必要修養(yǎng)，是成功進(jìn)行教學(xué)的重要條件。因?yàn)橹R(shí)與品格永遠(yuǎn)是教師的魅力所在，自我修養(yǎng)讓你揮灑人生!在作文教學(xué)方面，我歷來(lái)提倡百花齊放、百家爭(zhēng)鳴。不要讓教條化的東西充斥孩子的頭腦，將這些原本才華各異的孩子，塞進(jìn)一個(gè)程式化的模子里，被擠壓得沒(méi)有語(yǔ)言個(gè)性、沒(méi)有創(chuàng)作靈感、沒(méi)有對(duì)這個(gè)世界的真切感受，只有枯燥、只有干巴巴、只

42、有味同嚼蠟;只有抄襲、只有模仿、只有千篇一律!這是一件很可怕的事(盡管考試可能會(huì)得高分)。因?yàn)槲馁F在新、文貴在真，一個(gè)人的全部尊嚴(yán)在于擁有豐富的想象力，能夠放飛自己的思想!放手寫(xiě)出自己的真實(shí)感受，這才是最可貴的。課余，我和學(xué)生交朋友，用孩子特有的思維方式去思考問(wèn)題，判斷是非，師生在彼此交流的過(guò)程中，會(huì)產(chǎn)生許多意想不到的作用，包括感情、包括信任、包括理解、包括彼此之間的接受與親近，這就是我們的雙邊教學(xué)。歲月像江水般從講臺(tái)前流過(guò)，看到一批批學(xué)生從小學(xué)畢業(yè)，就像看到花開(kāi)花落一樣自然，往事如煙!二十載教學(xué)歷程，二十載風(fēng)雨人生!人生在世，來(lái)去匆匆，唯有清風(fēng)正氣千古傳頌!“無(wú)力指點(diǎn)江山，但求不誤蒼生?！痹?/p>

43、今后的教學(xué)工作中，我一如繼往，盡心盡力教好我的學(xué)生，永遠(yuǎn)忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，把一切獻(xiàn)給黨!這就是一個(gè)人民教師的肺腑之言。追求“桃李滿天下”這種境界，把輝煌寫(xiě)在三尺講臺(tái)上!語(yǔ)文教師個(gè)人年度工作總結(jié)4時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好到做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下：1、思想工作方面俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。2、教育工作方面這學(xué)期，本人擔(dān)任二年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作，班級(jí)人數(shù)35名，又面臨著新課

44、程改革。面對(duì)首次接觸的教材，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對(duì)這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新課標(biāo)、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來(lái)與同事交流。3、遵守紀(jì)律方面本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任

45、怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力?？傊?，教育是一項(xiàng)高難度的工作，要做好它十分不易，所以身為一名教師我時(shí)刻注意培養(yǎng)自己良好的師德，關(guān)心和愛(ài)護(hù)每一位學(xué)生，做他們生活中的良師益友，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己。在今后的路上，我會(huì)更加謹(jǐn)慎走好每一步，用自己的努力實(shí)踐，勇于探索使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力再上新的臺(tái)階!語(yǔ)文教師個(gè)人年度工作總結(jié)5回顧這一學(xué)期的語(yǔ)文教學(xué)工作，既忙碌，又充實(shí)。本著“以人為本”的教育教學(xué)理念，全身心地投入到教學(xué)中，較好的完成了教學(xué)任務(wù)，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：一、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，為學(xué)生的良性發(fā)展奠定基礎(chǔ)。1、繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。針對(duì)學(xué)生的好勝心強(qiáng)的特點(diǎn)，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)評(píng)優(yōu)機(jī)制，評(píng)選出學(xué)習(xí)認(rèn)真的好學(xué)生為班級(jí)之星，在班會(huì)及校訊通上進(jìn)行表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，以此促進(jìn)學(xué)生自覺(jué)的學(xué)習(xí)，逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。每天的早讀時(shí)間，安排兩位“小老師”負(fù)責(zé)讀書(shū)，帶領(lǐng)八個(gè)小組長(zhǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，大大提高了早讀的讀書(shū)效率，同時(shí)也培