淘寶避免違規(guī)與處理辦法

1、關(guān)于近期淘寶稽查，有賣家反映收到了自查通知，平臺(tái)根據(jù)大家反饋地信息對(duì)此作了一次比 較深入地分析和研究，發(fā)現(xiàn)了本次被淘寶查出來地賣家都有共同地地行為特征：、關(guān)于手動(dòng)回評(píng)：平臺(tái)曾在論壇多篇文章中建議過賣家不要回評(píng)，等系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)，但是依然 有賣家存在手動(dòng)回評(píng)現(xiàn)象，或者真實(shí)交易手動(dòng)回評(píng)，這里要重點(diǎn)說明一下對(duì)于馬上回評(píng)地尤 其要盡量避免.其實(shí)，只要你有回評(píng)現(xiàn)象，哪怕只有一次，被查地幾率就會(huì)大很多；文檔收 集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)、關(guān)于小號(hào)掛旺旺現(xiàn)象：有些賣家，一邊接任務(wù)一邊發(fā)任務(wù)，在接任務(wù)地時(shí)候會(huì)把淘寶小號(hào) 地旺旺開著，殊不知你地旺旺已經(jīng)徹底出賣了你.基于網(wǎng)頁地程序，只能判斷你地，沒有系 統(tǒng)權(quán)限獲得更多

2、地資料，但是作為安裝在系統(tǒng)內(nèi)地旺旺軟件，卻可以把你地所有一切都反饋 給淘寶，包括你地序列號(hào)、硬盤序列號(hào)、網(wǎng)卡物理地址、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、路由器序列號(hào)、同局域 網(wǎng)地其他電腦地地址等等.有了這個(gè)“奸細(xì)”在，淘寶要查你是輕而易舉地.文檔收集自網(wǎng)絡(luò)， 僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)、關(guān)于利用平臺(tái)提現(xiàn)賺取好評(píng)現(xiàn)象：在平臺(tái)存在一部分賣家，利用平臺(tái)使用淘寶拍商品提現(xiàn) 地流程，使用自己店鋪地實(shí)物商品進(jìn)行申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)，當(dāng)平臺(tái)確認(rèn)收貨后，提現(xiàn)地賣家迫不及待 地先來個(gè)好評(píng).平臺(tái)提現(xiàn)細(xì)則里明確規(guī)定提現(xiàn)交易不要給評(píng)價(jià)，結(jié)果還是有些賣家揀了芝麻 丟了西瓜，為了節(jié)省幾個(gè)發(fā)布點(diǎn)而導(dǎo)致店鋪被查.文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)、關(guān)于發(fā)貨方面：平臺(tái)每天都能接

3、到關(guān)于賣家不發(fā)貨地申訴；這其中最冤地是平臺(tái)發(fā)貨淘寶 不發(fā)貨地，你想想，你發(fā)布小時(shí)地任務(wù)，買家付款了你就在平臺(tái)發(fā)貨，但淘寶卻等到晚上或 者第二天才發(fā)貨，你以為統(tǒng)一發(fā)貨淘寶會(huì)不查你，但是你卻忽略了最重要地一點(diǎn)，當(dāng)你第二 天發(fā)貨后，距離買家確認(rèn)收貨地時(shí)間卻只有幾個(gè)小時(shí)了.這樣能不出問題嗎？更有甚者，發(fā) 布天地任務(wù)，卻在第三天才在淘寶發(fā)貨，當(dāng)工作人員與其談話地時(shí)候，卻被告知是怕碰上新 手買家立即收貨，才等到最后才發(fā)貨，為什么你不想想，等到最后才在淘寶發(fā)貨，和買家馬 上確認(rèn)收貨有什么區(qū)別.文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)、關(guān)于任務(wù)多發(fā)地：有少部分地賣家，不聽平臺(tái)地勸告，在私底下要求買家拍多個(gè)連接，經(jīng) 過與

4、其溝通得知，其期望地是快速地信譽(yù)提升甚至有賣家認(rèn)為，自己店鋪地商品價(jià)格較低， 沒有傻子花幾塊錢買一樣商品，而付出比商品價(jià)值更多地郵費(fèi).但是這些賣家卻不知道，自 從淘寶開通了購(gòu)物車功能以來，此功能被各刷鉆者用來刷信譽(yù)，因?yàn)樘詫氃谧匀辉聝?nèi)同衣買 家針對(duì)同一店鋪超過件商品之后就不計(jì)分，所以部分刷信譽(yù)地會(huì)員，使用購(gòu)物車任務(wù)時(shí)清一 色地都是一個(gè)任務(wù)個(gè)連接.從年底開始，淘寶已經(jīng)對(duì)購(gòu)物車交易與單件商品交易進(jìn)行了比例 計(jì)算，凡是使用購(gòu)物車交易，訂單數(shù)量小于或等于地比例率較大地，一律被判斷為非正常購(gòu) 物行為.換句話說，你可以去一些大型超市觀察一下，是不是每一個(gè)從超市出來地人，手上 都提著不多不少剛好是件商品.平

5、臺(tái)一直嚴(yán)厲打擊普通任務(wù)要求拍多個(gè)鏈接地行為，其實(shí)并 不是覺得這些會(huì)員做這種任務(wù)賺地發(fā)布點(diǎn)少了，而是不想會(huì)員們因?yàn)榇诵袨閷?dǎo)致被淘寶查地 后果文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)、關(guān)于：平臺(tái)已經(jīng)針對(duì)各種不同地購(gòu)買情況做出了多重限制，但是我們能做地只是控制用戶 在平臺(tái)地操作，真正在淘寶上地操作比如個(gè)別用戶地接手多個(gè)任務(wù)然后統(tǒng)一去淘寶購(gòu)買，比 如買家淘寶上確認(rèn)收貨，這些環(huán)節(jié)我們都是無法施行強(qiáng)制限制地，所以我這里要強(qiáng)烈呼吁一 下平臺(tái)上接手方為了大家地買號(hào)賣號(hào)安全麻煩您做一個(gè)負(fù)責(zé)人地刷客，盡量避免開多小號(hào)在 同執(zhí)行淘寶購(gòu)買和確認(rèn)收貨好評(píng)地操作.文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)、關(guān)于發(fā)貨地建議：有很多賣家，特別是一

6、些新手，不敢馬上發(fā)貨，等到下午或者傍晚，統(tǒng) 一發(fā)貨，甚至晚上地單子第二天才發(fā)貨.這些賣家地口徑非常一致：現(xiàn)在都是晚上了，哪有 快遞公司來收貨啊，現(xiàn)在發(fā)貨不死才怪呢.但是說這話地時(shí)候沒有想過，在淘寶幾百萬個(gè)賣 家里面，每天真實(shí)成交數(shù)十件以上商品地非常多，大多數(shù)這樣地賣家都是問快遞公司要了很 多地發(fā)貨單，一但有生意成交，馬上把單子填好，用單子上地單號(hào)在淘寶發(fā)貨，然后等快遞 公司地人來了，直接把貨物取走就可以了.如果這些賣家等到快遞公司來取件地時(shí)候再去填 單，再去淘寶發(fā)貨，不忙死才怪.說到這里，你還會(huì)自以為很安全地去等時(shí)間來發(fā)貨嗎？不 光自己把事情積累在一起忙自己，也對(duì)接手方帶來了極大地不便.所以平

7、臺(tái)在此建議各位賣 家，不要拖太長(zhǎng)地時(shí)間發(fā)貨，但是也要切記，實(shí)物任務(wù)不要在付款后半小時(shí)內(nèi)就在淘寶發(fā)貨. 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)、關(guān)于任務(wù)密度地建議：在正常交易地行為里，會(huì)出現(xiàn)一些交易量比較集中地現(xiàn)象.但是絕 對(duì)不會(huì)在每天都集中在幾分鐘之內(nèi)產(chǎn)生.所以各位賣家在發(fā)任務(wù)地時(shí)候，一定要掌握好密度， 千萬不要一上來發(fā)幾十個(gè)任務(wù)，這一天就算了事了.一定要任務(wù)之間間隔一定地時(shí)間，哪怕 是十幾分鐘.一天地成交只集中在幾分鐘，甚至幾十分鐘之內(nèi)，被查是必然地.文檔收集自網(wǎng) 絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)鉆石幫成立以來一直地宗旨就是以賣家地安全為己任，在平臺(tái)和大家共同成長(zhǎng)地過程中，我 們也在不斷地研究淘寶地稽查機(jī)制，同時(shí)

8、完善和升級(jí)平臺(tái)地系統(tǒng)；所以各位會(huì)員，一定要接 受平臺(tái)地建議，否則被查了浪費(fèi)地不是錢財(cái)，而是誰也彌補(bǔ)不了地時(shí)間和血汗！在此建議大 家，在接發(fā)任務(wù)地同時(shí)，考慮一下自己這個(gè)任務(wù)里地行為，是不是一個(gè)正常交易所會(huì)發(fā)生地 行為.文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)自檢自查評(píng)價(jià):如何進(jìn)行評(píng)價(jià)自查？:淘寶首頁 我地淘寶 信用管理 評(píng)價(jià)管理需自檢自查地評(píng)價(jià)，根據(jù)頁面提示，可單 個(gè)選擇刪除、全選刪除、反選刪除.文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí):提供憑證地時(shí)間是多久？:收到自檢自查通知起地天.:刪除評(píng)價(jià)自查頁面地評(píng)價(jià)后，為什么只少評(píng)分？:每一次虛假交易，除刪除虛假交易積分外，再扣除雙倍信用積分，但不刪除交易記錄:為什么我沒

9、有收到需自檢自查地通知？：目前只針對(duì)有嚴(yán)重虛假交易行為地賣家，才會(huì)接到通知；但是淘寶提醒您，若您已有炒作 評(píng)價(jià)產(chǎn)生，也請(qǐng)您盡快自覺刪除已產(chǎn)生地虛假交易信用記錄.如有異議，請(qǐng)準(zhǔn)備好相關(guān)交易 憑證，以備檢查.文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí):我沒有炒作，我要申訴，如何提供憑證？:可直接在淘寶首頁我地淘寶信用管理評(píng)價(jià)管理需自檢自查地評(píng)價(jià)中，根據(jù)頁面 提示提供交易快遞單地原件掃描件.文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí):接到通知而未及時(shí)自檢地賣家或拒絕自檢地賣家，淘寶將會(huì)怎樣對(duì)待？:對(duì)于接到通知而未按要求自檢地賣家，淘寶刪除當(dāng)前違規(guī)評(píng)價(jià)，并對(duì)該評(píng)價(jià)記分.對(duì)于違 規(guī)評(píng)價(jià)條數(shù)淘寶將作累計(jì)，若違規(guī)到達(dá)一定數(shù)量將給予

10、對(duì)應(yīng)處罰.文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于 個(gè)人學(xué)習(xí):憑證多久能審核完成？:收到憑證后將在三個(gè)工作日內(nèi)審核:審核結(jié)果有哪幾種？:“審核通過”：表示此評(píng)價(jià)已生效，將顯示于您地評(píng)價(jià)頁面，該評(píng)價(jià)恢復(fù)正常；“憑證不足，重新提供”：表示您提供地憑證不符，需要您重新提供此評(píng)價(jià)對(duì)應(yīng)地完整有效 地交易憑證“憑證判定無效”：表示您提供地憑證無效，淘寶刪除您地此條評(píng)價(jià)，并對(duì)該評(píng)價(jià)記分對(duì)于 您地違規(guī)評(píng)價(jià)條數(shù)淘寶將作累計(jì)，若違規(guī)到達(dá)一定數(shù)量將給予對(duì)應(yīng)處罰，具體查看淘寶網(wǎng) 用戶行為管理規(guī)則文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí):“扣一罰二”地處罰規(guī)則對(duì)我地店鋪評(píng)分有影響嗎？:沒有影響.扣除地只是交易評(píng)價(jià)積分.:我自己刪和淘寶刪除有什么區(qū)別？:若自己刪除，則刪一罰二，不追加處罰.若淘寶刪除，則刪一罰二，并累記違規(guī)條數(shù)，若 違規(guī)到達(dá)一定數(shù)量將給予對(duì)應(yīng)處罰.文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí):淘寶在什么情況下會(huì)刪除我地評(píng)價(jià)？:首先會(huì)由會(huì)員自己檢查處理，淘寶刪除地情況包括但不僅限于：天后不進(jìn)行自刪也不提供 憑證地評(píng)價(jià)；提供憑證判定為無效地評(píng)價(jià).文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí):我需要上傳什么憑證？:請(qǐng)?zhí)峁┡c交易記錄中對(duì)應(yīng)