何為戰(zhàn)略人力資源管理

1、什么是戰(zhàn)戰(zhàn)略人力力資源管管理？當(dāng)今社會(huì)會(huì)發(fā)展已已經(jīng)由“工業(yè)革革命時(shí)代代”步入“知識(shí)經(jīng)濟(jì)濟(jì)時(shí)代”，人已已經(jīng)取代代資本成成為企業(yè)業(yè)的核心心競爭力力，人的的知識(shí)和和能力為為企業(yè)帶帶來的價(jià)價(jià)值已經(jīng)經(jīng)被得到到了充分分的肯定定。因此此如何培培養(yǎng)、激激勵(lì)員工工實(shí)現(xiàn)組組織目標(biāo)標(biāo)，也給給企業(yè)管管理者帶帶來了新新的思索索： 1、CEO的思索索： （1） 企業(yè)的的人才結(jié)結(jié)構(gòu)如何何？是否否與戰(zhàn)略略發(fā)展目目標(biāo)相匹匹配？ （2） 怎樣才才能激勵(lì)勵(lì)員工士士氣？讓讓員工為為實(shí)現(xiàn)績績效目標(biāo)標(biāo)而努力力？ （3） 2、HR經(jīng)理的的思索： （1） 如何基基于企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略制制定和調(diào)調(diào)整人力力資源政政策？ （2） 如何把把公司的的人力資資

2、源政策策貫徹執(zhí)執(zhí)行下去去？ （3） 3、業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)理的的思索： （1） 如何找找到合適適的員工工？ （2） 如何培培養(yǎng)員工工能力？ （3） 何實(shí)時(shí)時(shí)掌控和和管理員員工績效效？ （4） 由由以上企企業(yè)管理理者的思思索我們們可以發(fā)發(fā)現(xiàn)： 從CEO到業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)理都都開始關(guān)關(guān)注如何何提高員員工的能能力素質(zhì)質(zhì)，如何何激勵(lì)員員工，如如何保證證績效目目標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn)。人人力資源源經(jīng)理則則開始關(guān)關(guān)注如何何基于企企業(yè)戰(zhàn)略略來制定定和調(diào)整整人力資資源策略略，同時(shí)時(shí)把相關(guān)關(guān)策略能能夠有效效的貫徹徹執(zhí)行下下去。 同同時(shí)我們們發(fā)現(xiàn)，企企業(yè)人力力資源管管理不僅僅僅只是是人力資資源部門門的事，而而是從CEO到業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)理都都必須面面

3、對的課課題了。只有把把CEO、HR經(jīng)理和和業(yè)務(wù)經(jīng)經(jīng)理都調(diào)調(diào)動(dòng)起來來實(shí)現(xiàn)協(xié)協(xié)同管理理，才能能保證企企業(yè)HR策略的的有效制制定、貫貫徹和執(zhí)執(zhí)行，從從而為帶帶來企業(yè)業(yè)績效目目標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn)。 因因此，企企業(yè)人力力資源管管理體系系的搭建建一定是是以推動(dòng)動(dòng)企業(yè)實(shí)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略略目標(biāo)為為目的的的，企業(yè)業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)的核心心能力來來自于對對員工的的能力培培養(yǎng)和激激勵(lì)。由由此引出出了戰(zhàn)略略人力資資源管理理的概念念： 戰(zhàn)戰(zhàn)略人力力資源管管理就是是基于企企業(yè)戰(zhàn)略略目標(biāo)構(gòu)構(gòu)筑企業(yè)業(yè)組織能能力，幫幫助企業(yè)業(yè)實(shí)現(xiàn)績績效目標(biāo)標(biāo)。企業(yè)業(yè)的組織織能力是是圍繞員員工的三三個(gè)方面面來制定定的：員員工能力力、員工工思維和和員工治治理。同

4、同時(shí)需要要由CEO、HR經(jīng)理和和業(yè)務(wù)經(jīng)經(jīng)理協(xié)同同運(yùn)作，共共同推動(dòng)動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略人力力資源管管理體系系的有效效制定、貫徹和和實(shí)施。 戰(zhàn)戰(zhàn)略人力力資源管管理的核核心理念念是提升升組織能能力。其其中員工工能力解解決的是是“能不能”的問題題，即員員工是否否具備實(shí)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略略目標(biāo)的的能力。員工思思維解決決的是“愿不愿”的問題題，即如如何激勵(lì)勵(lì)員工發(fā)發(fā)揮自己己的潛能能，為實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略目目標(biāo)而努努力。員員工思維維解決的的是“容不容容許”的問題題，即企企業(yè)應(yīng)當(dāng)當(dāng)為員工工提供怎怎樣的管管理環(huán)境境。 由由此而建建立戰(zhàn)略略人力資資源管理理解決方方案： 為構(gòu)構(gòu)建企業(yè)業(yè)組織能能力，戰(zhàn)戰(zhàn)略人力力資源管管理解決決方案包包括

5、以下下管理平平臺(tái)： 1、針對對員工能能力： （1） 基于能能力素質(zhì)質(zhì)模型的的任職資資格體系系。根據(jù)據(jù)企業(yè)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略，分析析給企業(yè)業(yè)帶來高高績效表表現(xiàn)的員員工能力力素質(zhì)特特點(diǎn)，建建立企業(yè)業(yè)能力素素質(zhì)模型型。確定定每個(gè)職職位所需需具備的的能力素素質(zhì)要求求，建立立任職資資格體系系，并對對在職者者進(jìn)行勝勝任度分分析。 （2） 基于能能力評估估的招聘聘培訓(xùn)體系系。對應(yīng)應(yīng)聘者能能力素質(zhì)質(zhì)進(jìn)行測測評分析析，與應(yīng)應(yīng)聘職位位素質(zhì)要要求進(jìn)行行匹配，找找到符合合度高的的人才。 （3） 以能力力素質(zhì)提提升為目目的的培培訓(xùn)體系系?；谟趯δ芰αλ刭|(zhì)的的培養(yǎng)搭搭建培訓(xùn)訓(xùn)體系，使使培訓(xùn)與與企業(yè)的的目標(biāo)相相結(jié)合。培訓(xùn)需需求

6、來源源于員工工與職位位要求相相比較存存在的能能力差異異，同時(shí)時(shí)可針對對員工職職業(yè)發(fā)展展能力進(jìn)進(jìn)行培養(yǎng)養(yǎng)，這也也是員工工激勵(lì)的的組成部部分。 2、針對對員工思思維： （1） 推動(dòng)戰(zhàn)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的績效效管理體體系?；谄胶夂夥e分卡卡理論，根根據(jù)企業(yè)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略建立立企業(yè)KPI體系，通通過逐層層分解，制制定組織織及員工工的目標(biāo)標(biāo)考核方方案，并并結(jié)合對對績效的的過程管管理進(jìn)行行績效控控制，引引導(dǎo)和幫幫助員工工實(shí)現(xiàn)績績效目標(biāo)標(biāo)。同時(shí)時(shí)采用360度評估估可避免免本位主主義，使使得績效效評估結(jié)結(jié)果更加加客觀公公正。 （2） 薪酬激激勵(lì)體系系。薪酬酬體系的的建立首首先體現(xiàn)現(xiàn)職位價(jià)價(jià)值，定定薪時(shí)結(jié)結(jié)合考慮慮員工

7、的的能力素素質(zhì)狀況況，激勵(lì)勵(lì)則體現(xiàn)現(xiàn)在員工工的績效效評估結(jié)結(jié)果與薪薪酬調(diào)整整、獎(jiǎng)金金發(fā)放的的關(guān)聯(lián)。同時(shí)外外部市場場的薪資資水平也也是建立立薪資體體系時(shí)需需要考慮慮的要素素。社保保福利是是薪酬體體系的組組成部分分，對提提升員工工滿意度度起到一一定作用用。 （3） 職業(yè)生生涯規(guī)劃劃體系。職務(wù)體體系的建建立有助助于幫助助員工看看到職業(yè)業(yè)發(fā)展的的路線，使使員工明明確自己己的努力力方向。能力素素質(zhì)的培培養(yǎng)為員員工職業(yè)業(yè)生涯發(fā)發(fā)展打下下基礎(chǔ)，績績效表現(xiàn)現(xiàn)是員工工職業(yè)生生涯發(fā)展展的衡量量標(biāo)準(zhǔn)。 3、 針對員員工治理理： （1） 基于戰(zhàn)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的組織織架構(gòu)和和職位體體系。組組織架構(gòu)構(gòu)是基于于企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)

8、的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)來設(shè)計(jì)計(jì)的，在在此基礎(chǔ)礎(chǔ)上建立立職位體體系；通通過工作作分析建建立職位位說明書體體系（包包括任職職資格體體系）；通過職職位評估估，建立立職務(wù)體體系，確確定職等等、職級級；通過過人力資資源規(guī)劃劃，制定定職位編編制。 （2） 流程制制度建立立。HR管理流流程包括括員工入入職流程程、離職職流程、請銷假假流程、招聘、培訓(xùn)、績效管管理流程程等。戰(zhàn)戰(zhàn)略性人人力資源源管理更更強(qiáng)調(diào)各各個(gè)角色色的協(xié)同同管理，除HR主管外，從CEO到業(yè)務(wù)經(jīng)理和員工都會(huì)參與到招聘、培訓(xùn)和績效管理的運(yùn)作流程中去。有關(guān)HR管理的各種規(guī)章制度，也是員工治理的重要組成部分。 （3） 信息化自助平臺(tái)。信息化自助平臺(tái)為CEO、業(yè)務(wù)經(jīng)理和員工提供了個(gè)性化的自助工作平臺(tái)，可以查看相關(guān)信息，包括組織信息、個(gè)人信息等。工作流平臺(tái)允許定制各種復(fù)雜業(yè)務(wù)流程，并通過工作流進(jìn)行驅(qū)動(dòng)。同時(shí)支持消息、郵件、短件等提醒服務(wù)，并有預(yù)警平臺(tái)自動(dòng)按設(shè)置條件發(fā)送預(yù)警信息，如生日、合同到期等。信息化平臺(tái)可幫助提高服務(wù)員工的品質(zhì)。 面向角色的管理體現(xiàn)在人力資源管理業(yè)務(wù)的流程設(shè)計(jì)，通過信息化平臺(tái)，能夠更好地承載基于角色設(shè)計(jì)的人力資源管理體系，真正幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略人力資源的管理目標(biāo)。 基于角色的流程設(shè)計(jì)舉例 綜上上所述，企企業(yè)戰(zhàn)略略人力資資源管理理是需要要由CEO、HR經(jīng)理和和業(yè)務(wù)經(jīng)經(jīng)理共同同來實(shí)