設(shè)計(jì)部崗位規(guī)范

1、PAGE PAGE 17一、設(shè)計(jì)計(jì)部崗位位規(guī)范【部門職職能】1、接待待裝修客客戶來訪訪；2、承攬攬裝修業(yè)業(yè)務(wù)，促促成裝修修交易； 3、完成成裝修設(shè)設(shè)計(jì)任務(wù)務(wù)；4、與市市場部、工程部部協(xié)調(diào)互互動開展展工作。5、對裝裝修設(shè)計(jì)計(jì)方案負(fù)負(fù)責(zé)任?！緧徫辉O(shè)設(shè)置】（一）設(shè)設(shè)計(jì)主管管1名直屬下級級：設(shè)計(jì)計(jì)師能力要求求：組織、實(shí)實(shí)施、協(xié)協(xié)調(diào)工作作能力。綜合解決決設(shè)計(jì)問問題能力力?？朔щy難，創(chuàng)造造性地完完成工作作任務(wù)能能力。恰當(dāng)處理理客戶糾糾紛能力力。親和力。崗位職責(zé)責(zé)：全面組織織本部門門工作（計(jì)計(jì)劃，實(shí)實(shí)施，督督導(dǎo)，評評估，考考核）。在部門范范圍內(nèi)貫貫徹公司司有關(guān)規(guī)規(guī)定。落實(shí)工作作任務(wù)到到本部門門員工。對下屬

2、員員工的工工作績效效機(jī)型評評估，考考核。記錄本部部門員工工的日常常休假。定期向直直屬上級級匯報(bào)本本部門工工作。協(xié)調(diào)下屬屬之間的的工作。審核設(shè)計(jì)計(jì)方案。立足本部部門工作作，向公公司提出出合理化化建議。（二）設(shè)設(shè)計(jì)師直屬上級級：設(shè)計(jì)計(jì)主管能力要求求：獨(dú)立完成成整套室室內(nèi)裝修修設(shè)計(jì)方方案能力力。解決一般般設(shè)計(jì)問問題能力力?？朔щy難，創(chuàng)造造性地完完成工作作任務(wù)能能力?？蛻魷贤ㄍ芰ΑＳH和力。崗位職責(zé)責(zé)：店面接洽洽客戶來來訪?，F(xiàn)場測量量待裝修修房屋。主持裝修修方案設(shè)設(shè)計(jì)、預(yù)預(yù)算，完完成設(shè)計(jì)計(jì)任務(wù)，做做出符合合客戶要要求的設(shè)設(shè)計(jì)方案案。代表公司司同客戶戶簽訂裝裝修合同同。主持施工工現(xiàn)場技技術(shù)交底底。跟蹤

3、施工工過程，解解決施工工中相關(guān)關(guān)設(shè)計(jì)問問題。主持施工工中的設(shè)設(shè)計(jì)變更更。融洽客戶戶關(guān)系。立足本崗崗位工作作，提出出合理化化建議?！驹O(shè)計(jì)部部主管工工作流程程】：固定安排排：每月2號號，向主主管本部部門的經(jīng)經(jīng)理提交交本部門門上月的的月度工工作總結(jié)結(jié)和本月月的月度度工作計(jì)計(jì)劃。每周二下下午5：30參參加中層層經(jīng)理例例會：總總結(jié)一周周工作。每周五下下午4：30組組織召開開本部門門例會：傳達(dá)公司司精神；總結(jié)一周周工作；安排、布布置工作作任務(wù)；調(diào)整下屬屬工作狀狀態(tài)；店面日常常工作：維持本部部門工作作秩序。管理設(shè)計(jì)計(jì)任務(wù)：協(xié)助財(cái)務(wù)務(wù)收取裝裝修定金金，開具具收款收收據(jù)，確確認(rèn)設(shè)計(jì)計(jì)任務(wù)；安排設(shè)計(jì)計(jì)任務(wù)到到設(shè)計(jì)

4、師師，填寫寫設(shè)計(jì)任任務(wù)單。跟蹤設(shè)計(jì)計(jì)進(jìn)程，協(xié)協(xié)助、督督促設(shè)計(jì)計(jì)師在限限定時(shí)間間作出設(shè)設(shè)計(jì)方案案。審核設(shè)計(jì)計(jì)方案和和施工圖圖紙、工工程預(yù)算算、裝修修合同。協(xié)助設(shè)計(jì)計(jì)師與客客戶簽訂訂裝修合合同。向財(cái)務(wù)移移交裝修修合同，登登記備案案。將已簽訂訂的裝修修合同相相關(guān)施工工部分副副本移交交工程部部、財(cái)務(wù)務(wù)部。合同轉(zhuǎn)接接程序：已簽合合同（所所有文本本、電子子表格預(yù)預(yù)算、效效果圖）由設(shè)計(jì)部一并交財(cái)務(wù)由簽收人填寫合同明細(xì)內(nèi)容；財(cái)務(wù)部將合同登記備案。設(shè)計(jì)部填寫工程通知單轉(zhuǎn)到工程部負(fù)責(zé)人簽收，工程部到財(cái)務(wù)部借合同審核并作開工準(zhǔn)備，然后將合同交回財(cái)務(wù)部保管。由于某部門的疏忽造成的合同內(nèi)容的遺失，處罰該部門主管500元

5、/次。二、員工工日常工工作條例例1工作作時(shí)間內(nèi)內(nèi)必須掛掛工作牌牌，否則則每次罰罰款500元。2為了了大家的的安全，設(shè)設(shè)計(jì)師外外出應(yīng)做做好登記記工作，違違者罰款款20元元3設(shè)設(shè)備責(zé)任任到個(gè)人人，請每每位設(shè)計(jì)計(jì)師愛護(hù)護(hù)自己的的設(shè)備，如如第二天天早上發(fā)現(xiàn)未未關(guān)機(jī)者者罰款550元(跑圖例例外)，損損壞硬件件設(shè)備者者個(gè)人負(fù)負(fù)責(zé)。4工作作時(shí)間不不得非工工作性上上網(wǎng)和玩玩游戲，違違者每次次罰款330元。5請請保持個(gè)個(gè)人的桌桌面衛(wèi)生生和公共共場所的的衛(wèi)生。談判后后自覺清清理談判桌，110分種種未清220元罰罰款。66辦公公大廳為為公共區(qū)區(qū)，吸煙煙者、進(jìn)進(jìn)餐者罰罰款200元每次次。7任何人人絕對不不允許在在公司

6、做做非本分分公司事事物，包包括畫圖圖，打印印。發(fā)現(xiàn)一次次罰款550元，屢屢教不改改者開除除處理。8.任任何人不不得將公公司資源源變?yōu)閭€(gè)個(gè)人資源源或泄露露給他人人，一經(jīng)經(jīng)發(fā)現(xiàn)開開除處理，并并扣發(fā)所所有提成成。三、設(shè)計(jì)計(jì)工作流流程中的的責(zé)任義義務(wù)1、設(shè)計(jì)計(jì)師必須須按公司司內(nèi)部定定額報(bào)價(jià)價(jià)，不得得錯報(bào)、漏報(bào)及及擅自更更改定額說明明，由此此造成的的一切經(jīng)經(jīng)濟(jì)損失失由設(shè)計(jì)計(jì)師承擔(dān)擔(dān)。2、設(shè)計(jì)計(jì)師無擅擅自打折折的權(quán)利利，擅自自打折設(shè)設(shè)計(jì)師承承擔(dān)所有有折扣。如須打折，須須請示設(shè)設(shè)計(jì)部主主管。大大家要把把握火候候，不要要給客戶戶有一讓讓再讓的的感覺。 3、設(shè)計(jì)師師簽訂合合同后，必必須報(bào)部部門總監(jiān)監(jiān)并做好好登記

7、工工作，交交給財(cái)務(wù)務(wù)部門，然然后真實(shí)實(shí)填寫開開工信息息表送到到工程部部，合同同及相應(yīng)應(yīng)資料在在財(cái)務(wù)部部存檔。如因檔檔案遺失失造成無無法結(jié)帳帳由保管管人負(fù)責(zé)責(zé)。 44、設(shè)計(jì)計(jì)師有監(jiān)監(jiān)督工程程施工全全程的義義務(wù)。 5、自自量尺當(dāng)當(dāng)日起，在在規(guī)定時(shí)時(shí)間內(nèi)，必必須將圖圖紙做完完并讓部部門主管管審核。（要求求：封面面、目錄錄、各方方簽名） 6、設(shè)計(jì)師在交底時(shí)間必須親自到現(xiàn)場。 7、工程催款責(zé)任人為施工監(jiān)理，其他相關(guān)人員有配合工作的義務(wù)。 8、工程的各種責(zé)任事故設(shè)計(jì)師有配合處理的義務(wù)，由設(shè)計(jì)引起的事故由設(shè)計(jì)師承擔(dān)。四、客戶戶服務(wù)工工作細(xì)則則及管理理規(guī)定為了加強(qiáng)強(qiáng)公司對對信息資資源的管管理及提提高簽單單成功

8、率率，以跟跟單記錄錄表為實(shí)實(shí)物記載載有據(jù)可可循，特特制定如如下規(guī)定定：（一一）客戶戶資源的的登記、派單 客戶資資源的收收集渠道道由上門門客戶(包括來來電話咨咨詢的客客戶)、業(yè)務(wù)員員帶單客客戶、公公司派單單客戶等等組成。故所有有的信息息資源必必須跟單單登記，否否則以550元/次罰款款論處；然后由由設(shè)計(jì)師師上報(bào)總總監(jiān)，總總監(jiān)進(jìn)行行統(tǒng)一管管理，并并派單給給設(shè)計(jì)師師。其他他任何人人不得私私自派單單，否則則以1000元/次罰款款。 11凡是是上門客客戶，由由前臺人人員接待待洽談，了了解情況況后前臺臺反映給給設(shè)計(jì)主主管，主主管安排排設(shè)計(jì)師師服務(wù)，登登記客戶戶來訪記記錄。誰誰接待的的客戶誰誰負(fù)責(zé)跟跟單，并并

9、每次將將情況都都填寫跟跟單記錄錄表，直直到客戶戶已簽合合同或另另找他人人裝修為為止。 2凡凡是業(yè)務(wù)務(wù)員的客客戶，必必須及時(shí)時(shí)跟單追追蹤，并并提供基基本的資資料（如如業(yè)主姓姓氏、樓樓盤名稱稱、面積積、戶型型圖等）以以設(shè)計(jì)師師下步的的工作。若因跟跟單不及及時(shí)，以以20元元/次罰罰款論處處，造成成單源流流失的，以以1000/次的的罰款。（二）跟跟單1、設(shè)計(jì)計(jì)師接單單后，應(yīng)應(yīng)及時(shí)出出圖、報(bào)報(bào)價(jià)、約約客戶溝溝通，并并及時(shí)、準(zhǔn)確的的記錄跟跟單記錄錄表，以以便反饋饋給部門門主管。如若不不及時(shí)填填此表反反饋給主主管，以以20元元/次罰罰款論處處，且因因此而造造成單源源流失的的，以1100/次罰款款論處。 2星

10、期一一及星期期五統(tǒng)一一收回跟跟單記錄錄表檢查查上交總總監(jiān)處，養(yǎng)養(yǎng)成習(xí)慣慣作好工工作記錄錄。 33跟單單過程中中設(shè)計(jì)師師對客戶戶進(jìn)行回回訪、跟跟蹤，及及時(shí)了解解客戶的的動態(tài)，以以提高簽簽單率。如若因因跟單回回訪超出出三天，以以20元元/次罰罰款論處處，因此此而造成成單源流流失的，以以1000元/次次罰款論論處。4業(yè)務(wù)務(wù)員、設(shè)設(shè)計(jì)師應(yīng)應(yīng)保持及及時(shí)溝通通，使業(yè)業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師師能及時(shí)時(shí)了解自自己客戶戶的具體體情況。 5凡是公公司單源源，設(shè)計(jì)計(jì)師等不不得私自自認(rèn)定為為無效客客戶，必必須經(jīng)雙雙方確認(rèn)認(rèn)上報(bào)總總監(jiān)認(rèn)可可后方可可停止跟跟單。任任何人不不得浪費(fèi)費(fèi)公司資資源，否否則以1100元元/次罰罰款。 6在

11、在設(shè)計(jì)服服務(wù)中，應(yīng)應(yīng)至少對對客戶進(jìn)進(jìn)行五次次以上的的跟蹤，以以了解客客戶的真真實(shí)意愿愿和需求求動態(tài)；在售后后服務(wù)中中，應(yīng)至至少對客客戶進(jìn)行行二次以以上跟蹤蹤，了解解客戶在在裝修過過程中、裝修完完工后出出現(xiàn)的各各種問題題，以便便及時(shí)為為客戶處處理相關(guān)關(guān)的投訴訴、維修修等問題題。 77各種種單據(jù)表表格須認(rèn)認(rèn)真填寫寫，嚴(yán)禁禁相互抄抄單；違違者重罰罰、開除除。 8 所所有的罰罰款由總總監(jiān)開具具罰單，公公司財(cái)務(wù)務(wù)執(zhí)行。 9公司在在回訪過過程中，如如果客戶戶對設(shè)計(jì)計(jì)師不滿滿意，要要求更換換設(shè)計(jì)師師，情況況屬實(shí)，無無條件更更換設(shè)計(jì)計(jì)師。（三三）跟單單的要求求及原則則 1設(shè)計(jì)師師必須有有團(tuán)結(jié)合合作精神神2派單

12、單以公平平公正為為原則，以以簽單能能力為參參考。（發(fā)發(fā)現(xiàn)挑單單，私自自轉(zhuǎn)單，停停單2輪輪處理） 3設(shè)計(jì)師必須安排好自己的時(shí)間，保證在時(shí)間允許的情況下才可以接單。（發(fā)現(xiàn)其他設(shè)計(jì)師已約好客戶，還要強(qiáng)行接單的,嚴(yán)重警告并停單2輪處理） 4客戶信息由前臺或總監(jiān)安排設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)師接到信息后必須及時(shí)跟進(jìn)。（相關(guān)處理見上） 5設(shè)計(jì)師接待客戶時(shí)必須要有良好的心情，沒有狀態(tài)或精神不振的設(shè)計(jì)師不予派單。6前臺臺、總監(jiān)監(jiān)向客戶戶介紹設(shè)設(shè)計(jì)師時(shí)時(shí)，可以以采取恰恰當(dāng)?shù)馁澷潛P(yáng)口語語！（如如：這是是我們優(yōu)優(yōu)秀的設(shè)設(shè)師XXXX，非非常擅長長XX風(fēng)風(fēng)格） 7設(shè)計(jì)師師在見到到客戶后后，必須須充分了了解客戶戶意圖，說說話時(shí)應(yīng)應(yīng)注意

13、客客戶眼神神，留意意客戶語語言背后后的想法法，必須須做好筆筆記（每每個(gè)單都都由設(shè)計(jì)計(jì)主管檢檢查，發(fā)發(fā)現(xiàn)沒有有，罰款款1000元每次次，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)不詳罰罰款500元每次次），能能量房盡盡量去量量，不能能去應(yīng)付付客戶，盡盡量多用用一些實(shí)實(shí)質(zhì)的東東西來留留住客戶戶，讓客客戶感覺覺到是在在真正為為他做事事?？蛻魬糇叩臅r(shí)時(shí)候約好好下次來來的時(shí)間間，并起起身相送送?？蛻魬糇吆?，前前臺主動動跟設(shè)計(jì)計(jì)了解情情況，做做好登記記。每周周五總監(jiān)監(jiān)檢查一一次，發(fā)發(fā)現(xiàn)不詳詳罰款550元每每次。 8如如果同一一設(shè)計(jì)師師同時(shí)來來訪客戶戶有多個(gè)個(gè)時(shí)，其其他設(shè)計(jì)計(jì)師、前前臺、業(yè)業(yè)務(wù)員有有義務(wù)同同客戶打打招呼，聊聊一聊，絕絕對不可可

14、以造成成客戶坐坐冷板凳凳的情況況。（沒沒有協(xié)作作精神的的員工請請自動離離職） 9如如果設(shè)計(jì)計(jì)師手中中工作較較多，有有必要請請其他設(shè)設(shè)計(jì)師協(xié)協(xié)助，可可向總監(jiān)監(jiān)提出。分配問問題必須須提前談?wù)労?，防防止造成成矛盾?100設(shè)計(jì)計(jì)師不可可以拒絕絕同事的的咨詢討討教，相相互學(xué)習(xí)習(xí)，相互互進(jìn)步。 111市場場競爭激激烈，設(shè)設(shè)計(jì)師出出圖紙報(bào)報(bào)價(jià)盡量量在時(shí)間間上壓倒倒對手，當(dāng)當(dāng)天的事事當(dāng)天做做完。 12設(shè)設(shè)計(jì)師組組合之間間要多溝溝通，共共同進(jìn)退退，共同同加班，每每個(gè)單都都要做好好詳細(xì)的的分工安安排，要要提前商商定提成成比例，任任何情況況都不要要推脫自自己的工工作，要要主動承承擔(dān)責(zé)任任。一旦旦合作不不來及時(shí)時(shí)匯

15、報(bào)總總監(jiān)，從從新安排排。 113當(dāng)當(dāng)客戶提提出更換換設(shè)計(jì)師師時(shí)，設(shè)設(shè)計(jì)師要要主動匯匯報(bào)總監(jiān)監(jiān)更換，并并有義務(wù)務(wù)將客戶戶資料交交予新設(shè)設(shè)計(jì)師，公公司為原原來設(shè)計(jì)計(jì)師安排排新的工工作任務(wù)務(wù)。14設(shè)設(shè)計(jì)師原原則上不不能挑單單做，更更不能讓讓有效客客戶故意意流失，因因?yàn)槊恳灰粋€(gè)客戶戶資源都都來之不不易。如如果設(shè)計(jì)計(jì)師對該該客戶沒沒有感覺覺或不感感興趣可可以向總總監(jiān)說明明更換設(shè)設(shè)計(jì)師。 155設(shè)計(jì)計(jì)師有義義務(wù)配合合業(yè)務(wù)員員上門量量房談客客戶,推推脫者停停單2輪輪。 116 未經(jīng)許許可絕對對不要讓讓客戶拿拿走報(bào)價(jià)價(jià)。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)一次處處罰500元。 17不允許許設(shè)計(jì)師師私自帶帶客戶購購買材料料并拿取取不合理理回

16、扣。一經(jīng)發(fā)發(fā)現(xiàn)立即即開除。 188 不不能給客客戶太多多做不到到的承諾諾，不能能欺騙客客戶，違違反一次次罰款550元。19設(shè)設(shè)計(jì)師發(fā)發(fā)現(xiàn)主管管有工作作不到位位可以投投訴到公公司經(jīng)理理處，主主管被有有效投訴訴一次處處罰￥550元。 200設(shè)計(jì)計(jì)師要服服從公司司安排，如如駐點(diǎn)，促促銷活動動，做宣宣傳圖等等，這些些都是能能為大家家?guī)碣Y資源的工工作。故故意推脫脫，或故故意不做做者記大大過一次次，并按按實(shí)情給給予罰款款。 221在在沒有太太多工作作的時(shí)候候，大家家要多看看專業(yè)書書籍（學(xué)學(xué)無止境境），不不準(zhǔn)上無無聊網(wǎng)站站，不準(zhǔn)準(zhǔn)聊QQQ，這些些都會磨磨滅我們們的精神神狀態(tài)，用用這些時(shí)時(shí)間多想想方案是是否

17、合理理，預(yù)算算怎樣跟跟客戶解解釋，怎怎樣用一一些元素素去想客客戶所想想要的風(fēng)風(fēng)格 222跟客客戶談時(shí)時(shí)多講自自己知道道的，如如果問到到你不知知道的知知識，就就帶過或或干脆說說不知道道。給自自己一些些底氣，自自己就是是專家。五、設(shè)計(jì)計(jì)師崗位位職責(zé)（一）咨咨詢規(guī)范范1、客戶咨咨詢時(shí)，應(yīng)首先向客戶介紹公司的市場地位（濰坊第一）、工程特點(diǎn)（質(zhì)量上乘）、分級報(bào)價(jià)（質(zhì)量價(jià)格比合理）、施工流程（八級質(zhì)量保障體系）。、咨詢時(shí)，設(shè)計(jì)師應(yīng)全面了解客戶待裝房間的基本情況，確定裝修級別、設(shè)計(jì)風(fēng)格、主要材料，做好客戶登記，安排好量房時(shí)間。、根據(jù)客戶的消費(fèi)取向，主動為其推薦相應(yīng)價(jià)位。、設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶準(zhǔn)確解釋公司不同價(jià)位在

18、價(jià)格、工藝做法、材料上的區(qū)別和共同點(diǎn)。、當(dāng)客戶要求做估算時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按報(bào)價(jià)單進(jìn)行（報(bào)價(jià)單上沒有的項(xiàng)目須經(jīng)公司經(jīng)理或或工程部經(jīng)理認(rèn)可）。、咨詢時(shí)不得承諾客戶改動暖氣、煤氣管線。、客戶同意委托我公司裝修后，協(xié)助財(cái)務(wù)收取500-1000元的委托設(shè)計(jì)定金（工程尾款中扣除），并向客戶開具公司收據(jù)，嚴(yán)禁打白條，否則由設(shè)計(jì)師承擔(dān)一切責(zé)任。（二）量房規(guī)范、量房中要做到認(rèn)真細(xì)致，要標(biāo)注上下水管、暖氣、電表合、衛(wèi)生間和廚房設(shè)施位置、空間劃分、房屋標(biāo)高等及一切客戶要求，向客戶指明基底情況，并向客戶提供是否需要修補(bǔ)的參考意見。、必要時(shí)，應(yīng)采用數(shù)碼相機(jī)將室內(nèi)原空間狀況記錄下來。認(rèn)真填寫寫量房記記錄單，有有約定按按約定時(shí)時(shí)

19、間執(zhí)行行。（三）設(shè)計(jì)、繪圖規(guī)規(guī)范、量房完完客戶看看完估算算簽委托托設(shè)計(jì)協(xié)協(xié)議后，按按照公司司設(shè)計(jì)規(guī)規(guī)范制作作效果圖圖。、在設(shè)計(jì)計(jì)方案、報(bào)價(jià)使使客戶滿滿意的前前提下簽簽訂施工工合同。、正正式開工工前應(yīng)做做出全套套施工圖圖紙：包包括總平平面圖、頂面圖圖、剖面面圖、墻墻面展開開圖（家家具立面面圖）。、施施工圖紙紙?jiān)瓌t上上采用AA4圖幅，且且必須有有主管簽簽字，施施工交底底完后有有客戶的的簽字方方可施工工。、市場有有特殊要要求時(shí)，應(yīng)應(yīng)同時(shí)執(zhí)執(zhí)行所在在市場規(guī)規(guī)定。（四四）報(bào)價(jià)價(jià)規(guī)范我我公司實(shí)實(shí)行分級級、分室室報(bào)價(jià)，即即按主臥臥室、次次臥室、兒童房房、客廳廳、餐廳廳、書房房、廚房房、衛(wèi)浴浴間、陽陽臺等分分

20、房間、部位報(bào)報(bào)價(jià)（不不含水、電）。、報(bào)報(bào)價(jià)時(shí)，應(yīng)應(yīng)嚴(yán)格按按公司統(tǒng)統(tǒng)一報(bào)價(jià)價(jià)做工程程項(xiàng)目報(bào)報(bào)價(jià)，如如有不清清楚的項(xiàng)項(xiàng)目應(yīng)向向公司技技經(jīng)部門門及時(shí)咨咨詢，不不得擅自自改動規(guī)規(guī)定報(bào)價(jià)價(jià)。、報(bào)價(jià)時(shí)時(shí)，嚴(yán)禁禁低點(diǎn)切切入、漏漏項(xiàng)報(bào)價(jià)價(jià)（誤差差不允許許超過110）。（五）簽約規(guī)規(guī)范設(shè)計(jì)計(jì)師簽定定的合同同、圖紙紙、報(bào)價(jià)價(jià)單，必必須有設(shè)設(shè)計(jì)部主主管、審審核、客客戶簽字字方能生生效，設(shè)設(shè)計(jì)師在在簽約后后一日內(nèi)內(nèi)將報(bào)價(jià)價(jià)單及合合同交到到財(cái)務(wù)。合同由由財(cái)務(wù)保保管。各各分部簽簽署文件件明細(xì)：裝修合合同二份：公司、客戶各各一份。報(bào)價(jià)單單五份份：公司司、客戶戶、監(jiān)理理、工長長、工廠廠各一份份。全套套施工圖圖紙五份：公司、工

21、長各各一份、工廠兩兩份。代代購主材材明細(xì)三份份：公司司、客戶戶、監(jiān)理理各一份份。選料單三份份：工廠廠、工長長、出納納各一份份。推拉門派派料單二份份：出納納、廠商商各一份份。設(shè)計(jì)師交交公司存存檔的合合同、圖圖紙、報(bào)報(bào)價(jià)單必必須有客客戶、審審核、設(shè)設(shè)計(jì)師三三方簽字字方能生生效（設(shè)設(shè)計(jì)師、客戶、審核簽簽字為親親筆簽名名）。（六六）全程服服務(wù)規(guī)范范、設(shè)設(shè)計(jì)師實(shí)實(shí)行全程程服務(wù)，應(yīng)應(yīng)在簽約約時(shí)明確確制訂開開工、竣竣工時(shí)間間表。、設(shè)計(jì)計(jì)師必須須在簽單單后次日日將工程程全套圖圖紙交給給工程部部。、交底人人員包括括客戶、設(shè)計(jì)師師、監(jiān)理理和工長長、工廠廠持術(shù)員員及現(xiàn)場場負(fù)責(zé)人人。、現(xiàn)場交交底時(shí)，由由設(shè)計(jì)師師依照圖

22、圖紙向工工程人員員詳細(xì)介介紹設(shè)計(jì)計(jì)理念、表達(dá)效效果，工工程人員員向設(shè)計(jì)計(jì)師提供供簽字認(rèn)認(rèn)可后的的交底單單。、設(shè)計(jì)人人員、工工程人員員如有一一方未按按照流程程操作，或或者文件件不齊，另另一方可可拒絕在在交底單單上簽字字，并上上報(bào)公司司，所造造成的損損失，由由責(zé)任方方負(fù)責(zé)。、簽簽約前，設(shè)設(shè)計(jì)師應(yīng)應(yīng)詳細(xì)向向客戶解解釋合同同。、設(shè)計(jì)師師應(yīng)在工工程開工工至竣工工期間內(nèi)內(nèi)，與客客戶保持持密切的的聯(lián)系，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題，及時(shí)時(shí)協(xié)調(diào)、處理，消消除投訴訴。六、施工工合同簽簽訂規(guī)范范合同、補(bǔ)補(bǔ)充條款款部分：合同、補(bǔ)補(bǔ)充條款款、報(bào)價(jià)價(jià)單、圖圖紙上必必須簽字字齊全、規(guī)范；甲、乙雙雙方各自自應(yīng)填寫寫的項(xiàng)目目必須齊齊全規(guī)范范

23、；凡甲、乙乙雙方簽簽字部位位的月日日必須一一致；合同中工工程地址址必須詳詳細(xì)、區(qū)區(qū)（縣）、門牌號號（路、街號）、小區(qū)、樓、單單元（門門）、室室（號）；合同文本本中“其它未未定條款款”，需填填寫內(nèi)容容必須請請示部門門主管、經(jīng)理批批準(zhǔn)后方方可填寫寫；合同中的的總金額額與報(bào)價(jià)價(jià)單總金金額必須須一致（百百位數(shù)前前）；合同總金金額的大大小寫必必須一致致；合同文本本中“工程款款支付方方式”必須按按公司規(guī)規(guī)定方式式。合同封面面甲、乙乙方必須須規(guī)范、工整填填寫。10、合合同必須須依照公公司規(guī)定定的范本本認(rèn)真填填寫，否否則罰款款5000元/次次。（二）報(bào)報(bào)價(jià)單部部分：報(bào)價(jià)單各各項(xiàng)累計(jì)計(jì)必須準(zhǔn)準(zhǔn)確，報(bào)報(bào)價(jià)單總總金

24、額與與合同總總金額必必須一致致；報(bào)價(jià)級別別必須準(zhǔn)準(zhǔn)確；報(bào)價(jià)單上上的客戶戶姓名、開竣工工日期、聯(lián)系電電話、工工程地址址必須與與合同一一致、詳詳細(xì)、工工整。報(bào)價(jià)中多多項(xiàng)、漏漏項(xiàng)和工工程量增增、減量量相加不不得超過過合同總總金額的的5。補(bǔ)充報(bào)價(jià)價(jià)中特殊殊的把握握不準(zhǔn)的的項(xiàng)目必必須請示示工程管管理部。（三）圖圖紙部分分：圖紙必須須標(biāo)注圖圖紙名稱稱；平面圖須須標(biāo)注內(nèi)內(nèi)方尺寸寸、門窗窗尺寸，標(biāo)標(biāo)明材料料及做法法；天花平面面圖須標(biāo)標(biāo)明材料料做法，造造型部位位必須標(biāo)標(biāo)有剖面面圖；主要墻面面必須有有立面圖圖，標(biāo)明明尺寸、標(biāo)明標(biāo)標(biāo)高、標(biāo)標(biāo)明材料料做法；柜、櫥櫥、桌等等家具木木制品必必須標(biāo)注注詳細(xì)尺尺寸（四）合合同

25、部分分合同封面面：發(fā)包方：客戶（必必須填寫寫，只能能是一人人，妻子子、丈夫夫、父母母均可）承包方：*資質(zhì)等級級：三級級合同編號號：按公公司規(guī)定定執(zhí)行 內(nèi)頁：甲方填寫寫內(nèi)容：發(fā)包方：客戶（無無論填誰誰，整個(gè)個(gè)合同前前后一定定要一致致，只能能填一個(gè)個(gè)）委托代理理人：可可以不填填，如果果填，由由甲方確確定人員員住所地址址：原則則上可以以不填工程地址址：必須須填（盡盡可能詳詳細(xì)，區(qū)區(qū)、縣、樓號、門牌號號）聯(lián)系電話話：盡可可能詳細(xì)細(xì)，包括括手機(jī)、呼機(jī)、宅電等等以上內(nèi)容容可以代代書，但但最后簽簽字必須須由甲方方親自簽簽字乙方填寫寫內(nèi)容：本工程設(shè)設(shè)計(jì)人：設(shè)計(jì)師師自己分公司電電話工程地址址：可代代書工程內(nèi)容容

26、及做法法：見報(bào)報(bào)價(jià)單承包形式式：協(xié)商商后選擇擇一種工程期限限：一定定要與開開、竣工工日期一一致合同價(jià)款款：大、小寫要要一致甲方工作作：開工工前（三三）天做做好相關(guān)關(guān)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：一般般選擇按按本公司司家庭庭裝飾工工程質(zhì)量量驗(yàn)收規(guī)規(guī)定發(fā)生爭議議申請：一般申申請市質(zhì)質(zhì)檢部門門對工程程質(zhì)量予予以認(rèn)定定。工程款支支付方式式：一般般選第二二種：即即開工前前付工程程款的665%，工工程過半半時(shí)付工工程款的的30%，完工工后付尾尾款5%。（對工程程過半的的判定有有兩種：一種是是自然工工期的一一半，另另一種是是工廠制制作完成成，請業(yè)業(yè)主到工工廠驗(yàn)收收時(shí)）注意：當(dāng)客戶在在工程過過半前，提提出加項(xiàng)項(xiàng)要求，須須先

27、通知知設(shè)計(jì)師師，出圖并報(bào)報(bào)價(jià)，與與用戶簽簽訂增增項(xiàng)協(xié)議議，雙雙方簽字字后方可可進(jìn)行施施工。在在交納中中期款時(shí)時(shí)，應(yīng)支支付增項(xiàng)項(xiàng)前全款款的300%和增增項(xiàng)部分分的1000%?？蛻粼诠すこ踢^半半后，提提出加項(xiàng)項(xiàng)要求，須須先通知知設(shè)計(jì)師師，出圖并報(bào)報(bào)價(jià)，與與用戶簽簽訂增增項(xiàng)協(xié)議議，雙雙方簽字字。用戶戶先到財(cái)財(cái)務(wù)部交交納增項(xiàng)項(xiàng)部分的的1000%的款款項(xiàng)后，施施工隊(duì)見見到收據(jù)據(jù)后方可可進(jìn)行施施工。解決方式式：一般般先申請請仲裁，然然后再找找法院，但但家裝行行業(yè)合同同中通常常填合同同履行地地（當(dāng)?shù)氐兀﹨^(qū)級級人民法法院垃圾處理理：按小小區(qū)物業(yè)業(yè)指定方方式、地地點(diǎn)。（甲甲方負(fù)責(zé)責(zé)垃圾清清運(yùn)費(fèi)）甲方負(fù)責(zé)責(zé)交鑰匙

28、匙一把給給乙方施施工隊(duì)負(fù)負(fù)責(zé)人工程完工工后，乙乙方負(fù)責(zé)責(zé)將鑰匙匙交還給給甲方。其它約定定條款：雙方約約定，但但必須請請示公司司經(jīng)理才才能簽訂訂。其它附表表，凡公公司蓋章章均需客客戶本人人簽字。最后一頁頁：客戶簽名名必須與與前面一一致，不不能代書書，下面面日期可可代書。雙方簽字字日期年年、月、日均必必須一致致（五）合合同領(lǐng)取取與轉(zhuǎn)交交 1、設(shè)設(shè)計(jì)師簽簽訂合同同前，應(yīng)應(yīng)填寫合合同領(lǐng)用用表，主主管簽字字后方可可至財(cái)務(wù)務(wù)處領(lǐng)取取合同，并并在財(cái)務(wù)務(wù)部的領(lǐng)領(lǐng)用合同同單上簽簽字。2、主管管不在公公司，而而急需簽簽合同的的，應(yīng)由由主管打打電話告告知財(cái)務(wù)務(wù)，財(cái)務(wù)務(wù)在合合同領(lǐng)用用表上上注明經(jīng)經(jīng)理打電電話告知知。3

29、、設(shè)計(jì)計(jì)師簽訂訂合同時(shí)時(shí)，應(yīng)規(guī)規(guī)范填寫寫。設(shè)計(jì)計(jì)師權(quán)則則外的，須須報(bào)請主主管審核核。 4、設(shè)設(shè)計(jì)師簽簽訂合同同后，應(yīng)應(yīng)及時(shí)將將合同連連同全部部材料，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)交到財(cái)財(cái)務(wù)部存存檔。設(shè)設(shè)計(jì)師未未及時(shí)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)交合同同，造成成相關(guān)部部門工作作銜接不不及時(shí)的的，設(shè)計(jì)計(jì)師處罰罰50元元次。設(shè)設(shè)計(jì)師丟丟失已簽簽的合同同的，罰罰款5000元，并并承擔(dān)相相關(guān)損失失。 5、設(shè)設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)交到財(cái)財(cái)務(wù)部的的材料不不全，設(shè)設(shè)計(jì)師工工資延期期發(fā)放，直直至補(bǔ)齊齊全部資資料。七、設(shè)計(jì)計(jì)師工作作流程一、介紹紹：熱情情真實(shí)的的向客戶戶介紹公公司的市市場地位位（濰坊坊第一）、設(shè)計(jì)特點(diǎn)、施工流流程、公公司流程程，報(bào)價(jià)價(jià)和付款款方式。二、溝溝通：

30、仔仔細(xì)了解解客戶房房間的基基本情況況和客戶戶基本的的設(shè)計(jì)思思路，與客戶就就未來的的房間設(shè)設(shè)計(jì)做充充分的溝溝通，提提出一些些能夠贏贏得客戶戶認(rèn)同和和信任的的設(shè)計(jì)意意見。三三、客戶戶資源登登記：客客戶咨詢詢時(shí)，及及時(shí)對客客戶姓名名、房間間基本情情況、設(shè)設(shè)計(jì)要求求、預(yù)算算、預(yù)計(jì)計(jì)量房、簽單時(shí)時(shí)間、客客戶來源源做登記記。四、簽約：量房后后做工程程估算，與與客戶充充分溝通通，客戶戶確認(rèn)報(bào)報(bào)價(jià)簽委委托設(shè)計(jì)計(jì)協(xié)議，交交5000至10000元元定金，財(cái)財(cái)務(wù)收款款開票據(jù)據(jù)，設(shè)計(jì)計(jì)師4天天內(nèi)做完完效果圖圖，通知知客戶看看方案，方方案報(bào)價(jià)價(jià)通過后后，簽施施工合同同，簽約約時(shí)客戶戶應(yīng)同時(shí)時(shí)到總部部財(cái)務(wù)部部交納合合同金

31、額額65%的首期期款，合合同、預(yù)預(yù)算公司司、客戶戶各一份份，設(shè)計(jì)計(jì)師應(yīng)在在一日內(nèi)內(nèi)將合同同交至財(cái)財(cái)務(wù)，通通知工程程部安排排開工事事宜。五五、開工工：合同同簽訂三三日后開開工，由由工程部部安排施施工隊(duì)，材材料進(jìn)場場，開工工當(dāng)天監(jiān)監(jiān)理、設(shè)設(shè)計(jì)師、工長、客戶到到現(xiàn)場交交底，施施工圖紙紙必須讓讓客戶簽簽字方可可施工，并并與客戶戶驗(yàn)收材材料并填填寫材料料驗(yàn)收單單。六、施工：工程隊(duì)隊(duì)?wèi)?yīng)嚴(yán)格格按公司司工程質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)進(jìn)行施施工，嚴(yán)嚴(yán)禁在施施工工藝藝上偷工工減料，在在材料使使用上以以次充好好，每月月公司將將對施工工工程進(jìn)進(jìn)行評比比，評出出最好和和最差的的工程、獎優(yōu)罰罰劣，重重獎重罰罰。七、質(zhì)量檢檢查：每每個(gè)在

32、施施工程，工工程部認(rèn)認(rèn)真檢查查工程質(zhì)質(zhì)量、工工程進(jìn)度度和現(xiàn)場場文明情情況，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題，及時(shí)時(shí)處理。八、電電話回訪訪：每個(gè)個(gè)在施工工程，公公司前臺臺電話回回訪不得得少于33次，對對于客戶戶反饋，認(rèn)認(rèn)真記錄錄，并于于當(dāng)日轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)至工程程部和客客戶服務(wù)務(wù)部。九九、投訴訴處理：工程在在施工過過程中，遇遇到客戶戶投訴時(shí)時(shí)，投訴訴到部門門時(shí)，應(yīng)應(yīng)由部門門負(fù)責(zé)人人及時(shí)處處理，部部門無法法解決時(shí)時(shí)，應(yīng)將將投訴及及時(shí)轉(zhuǎn)至至客戶服服務(wù)部，由由客戶服務(wù)務(wù)部及時(shí)時(shí)協(xié)調(diào)、監(jiān)督各各相關(guān)部部門處理理，客戶戶服務(wù)部部填寫投投訴承辦辦單（一一式兩份份），責(zé)責(zé)任人處處理完后后將承辦辦單交回回客戶服服務(wù)部，客客戶服務(wù)務(wù)部電話話落實(shí)承

33、承辦情況況，并于于每周例例會向經(jīng)經(jīng)理匯報(bào)報(bào)。投訴訴至接待待員處時(shí)時(shí)，接待待員應(yīng)填填寫投訴訴接待處處理單一一式兩份份轉(zhuǎn)至責(zé)責(zé)任部門門及客戶戶服務(wù)部部，責(zé)任任部門將將處理結(jié)結(jié)果報(bào)回回投訴接接待員處處，由投投訴接待待員電話話落實(shí)結(jié)結(jié)果。未未得到有有效解決決的立即即上報(bào)經(jīng)經(jīng)理處理理及反饋饋至責(zé)任任部門。十、中中期驗(yàn)收收：工程程至中期期時(shí)，應(yīng)應(yīng)由監(jiān)理理、設(shè)計(jì)計(jì)、工長長和客戶戶共同到到現(xiàn)場進(jìn)進(jìn)行中期期驗(yàn)收（設(shè)設(shè)計(jì)師也也可提前前約請客客戶到現(xiàn)現(xiàn)場進(jìn)行行設(shè)計(jì)驗(yàn)驗(yàn)收），中中期驗(yàn)收收后三日日內(nèi)客戶戶應(yīng)到公公司財(cái)務(wù)務(wù)部交納納合同金金額300%的中中期款。十一、竣工驗(yàn)驗(yàn)收：工工程完工工當(dāng)日，應(yīng)應(yīng)由監(jiān)理理召集設(shè)設(shè)計(jì)、工

34、工長、客客戶共同同到現(xiàn)場場進(jìn)行竣竣工驗(yàn)收收，竣工工驗(yàn)收后后三日內(nèi)內(nèi)客戶應(yīng)應(yīng)到公司司財(cái)務(wù)部部交納合合同金額額5%的的尾款（扣扣除5000元的的委托設(shè)設(shè)計(jì)定金金），客客戶憑付付款收據(jù)據(jù)在財(cái)務(wù)務(wù)接待員員處填寫寫客戶意意見反饋饋表并開開具保修修單。十十二、工工程保修修：合同同竣工后后，有22年的保保修期。十三、客戶維維護(hù)：工工程竣工工后，保保修期內(nèi)內(nèi)前臺每每隔一季季度應(yīng)對對客戶進(jìn)進(jìn)行電話話回訪，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題，及時(shí)時(shí)協(xié)商解解決，做做好客戶戶維護(hù)工工作。八、設(shè)計(jì)計(jì)師工作作流程詳詳細(xì)說明明店面接待待來訪客客戶：主動迎接接，致意意。尋問裝修修意向；登記客客戶信息息客戶戶登記表表；介介紹公司司優(yōu)勢；展示宣宣傳圖

35、片片； 如客戶裝裝修意向向明確，即即根據(jù)客客戶要求求，到現(xiàn)現(xiàn)場量房房，給出出裝修概概算（22日內(nèi)），或或根據(jù)溝溝通情況況給出（最最多）一一張效果果圖?？蛻舸_認(rèn)認(rèn)裝修概概算后，如如進(jìn)一步步要求繼繼續(xù)設(shè)計(jì)計(jì)，應(yīng)向向客戶收收取設(shè)計(jì)計(jì)定金，填填寫收收款收據(jù)據(jù)并向向客戶做做出明確確解釋。客戶交納納設(shè)計(jì)定定金后，與與客戶約約好看方方案時(shí)間間，全面面展開設(shè)設(shè)計(jì)。現(xiàn)場量房房：詳細(xì)填寫寫量房房登記表表按約定時(shí)時(shí)間提前前到達(dá)量量房現(xiàn)場場。如果果是業(yè)務(wù)務(wù)員發(fā)展展的客戶戶，應(yīng)先先與業(yè)務(wù)務(wù)員接洽洽，交接接客戶登登記信息息（任務(wù)務(wù)交接單單），了了解客戶戶的基本本情況后后，共同同量房?，F(xiàn)場了解解、記錄錄客戶要要求，交交流設(shè)

36、計(jì)計(jì)構(gòu)思，全全面測量量房間實(shí)實(shí)際尺寸寸。約定看方方案時(shí)間間（2日日內(nèi)）。完成設(shè)計(jì)計(jì)方案向設(shè)計(jì)部部主管登登記設(shè)計(jì)計(jì)任務(wù)。填寫客客戶分析析表，根根據(jù)客戶戶分析，進(jìn)進(jìn)行方案案設(shè)計(jì)和和預(yù)算報(bào)報(bào)價(jià)。根據(jù)客戶戶要求，在在限定時(shí)時(shí)間內(nèi)完完成相應(yīng)應(yīng)的設(shè)計(jì)計(jì)效果圖圖，工程程預(yù)算，工工程施工工圖。設(shè)計(jì)方案案與客戶戶見面前前先送設(shè)設(shè)計(jì)部主主管審核核。主動與客客戶聯(lián)系系，約定定時(shí)間，請請客戶來來公司設(shè)設(shè)計(jì)部洽洽談設(shè)計(jì)計(jì)方案。送走客戶戶后，44小時(shí)內(nèi)內(nèi)向設(shè)計(jì)計(jì)部主管管匯報(bào)洽洽談結(jié)果果。簽訂裝修修合同設(shè)計(jì)方案案送設(shè)計(jì)計(jì)部主管管審核合合格后，與與客戶約約定簽合合同時(shí)間間。合同簽訂訂地點(diǎn)為為公司設(shè)設(shè)計(jì)部。合同簽訂訂時(shí)務(wù)必必與

37、客戶戶明確開開工日期期（一般般控制在在三日后后，七日日內(nèi)）；告告知客戶戶開工前前應(yīng)做的的準(zhǔn)備工工作；督督促客戶戶于材料料進(jìn)場前前必須交交納工程程首期款款。簽訂合同同同時(shí)，應(yīng)應(yīng)讓客戶戶在效果果圖、施施工圖、預(yù)算報(bào)報(bào)價(jià)、合合同附加條款上上簽字。并將合合同文本本交財(cái)務(wù)務(wù)部存檔檔，將效效果圖、施工圖圖、預(yù)算算報(bào)價(jià)按按實(shí)際需需要數(shù)量量，填寫寫*工程程開工通通知單，一并交到工程部。準(zhǔn)備現(xiàn)場場展板。主持施工工的現(xiàn)場場交底、放線（施施工監(jiān)理理組織）與施工監(jiān)監(jiān)理（或或工長）約約定時(shí)間間到施工工現(xiàn)場交交底、放放線。設(shè)設(shè)計(jì)師應(yīng)應(yīng)跟工長長明確如如下事項(xiàng)項(xiàng)：講明設(shè)計(jì)計(jì)意圖和和重點(diǎn)部部位的設(shè)設(shè)計(jì)要求求。講明色彩彩、風(fēng)格格

38、和裝飾飾效果要要求。講明對材材料的具具體使用用要求，包包括對甲甲方提供供的材料料。交底完成成后在現(xiàn)現(xiàn)場交底底紀(jì)錄簽字確認(rèn)。跟蹤施工工過程對施工人人員反映映的影響響到施工工的設(shè)計(jì)計(jì)問題44小時(shí)內(nèi)內(nèi)做出反反應(yīng)，224小時(shí)時(shí)到達(dá)現(xiàn)現(xiàn)場協(xié)助助解決，填填寫施施工跟蹤蹤單。跟蹤單單24小小時(shí)內(nèi)上上交設(shè)計(jì)計(jì)部主管管。主持施工工中的設(shè)設(shè)計(jì)變更更，與甲甲方確認(rèn)認(rèn)變更后后的圖紙紙、報(bào)價(jià)價(jià)、工期期（變更更部分須須有甲方方簽字為為有效）。3）協(xié)調(diào)調(diào)客戶關(guān)關(guān)系，協(xié)協(xié)助施工工監(jiān)理向向客戶催催繳工程程中期款款和尾款款。九、設(shè)計(jì)計(jì)人員薪薪酬（試試行）標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)師的的職責(zé)是是為公司司的裝修修客戶提提供完整整的、符符合客戶戶要求

39、的的設(shè)計(jì)方方案和預(yù)預(yù)算；并并代表公公司與客客戶簽訂訂裝修合合同。設(shè)計(jì)師的的薪酬實(shí)實(shí)行有底底薪的業(yè)業(yè)績提成成制。業(yè)業(yè)績提成成按每月月累計(jì)合合同額的的百分比比提?。ㄒ砸钥蛻襞c與公司簽簽訂的裝裝修合同同額為準(zhǔn)準(zhǔn)，合同同以首期期款到賬賬為有效效）。按職級底底薪分為為四種：繪圖員普通設(shè)計(jì)計(jì)師主任設(shè)計(jì)計(jì)師 首席席設(shè)計(jì)師師400元元/月600元元/月 8000元/月 10000元元/月按月累計(jì)計(jì)業(yè)績(不含代代購主材材)底薪薪(以此此類推)累計(jì)業(yè)績績10萬元元15萬元元20萬元元25萬元元以上底薪10000元/月月15000元/月月20000元/月月25000元/月月業(yè)績提成成比例：2%(所含代代購主材材另計(jì)

40、)按照公司司正常報(bào)報(bào)價(jià)9折折(含99折)提提成不變變,9折折以下每每降1個(gè)個(gè)點(diǎn)提成成降0.1點(diǎn),最低折折扣8.5折. (99.5折折以下須須設(shè)計(jì)部部主管批批準(zhǔn))多人合作作的按業(yè)業(yè)績分解解比例分分配提成成；屬于于公司有有關(guān)系的的工裝客客戶另計(jì)計(jì)。業(yè)務(wù)量充充足而無無業(yè)績的的,當(dāng)月月底薪減減半；連連續(xù)2個(gè)個(gè)月無業(yè)業(yè)績時(shí)第第二個(gè)月月無底薪薪。試用期：新入職職的設(shè)計(jì)計(jì)師試用用期為11個(gè)月。試用期期內(nèi)底薪薪5000元，業(yè)業(yè)績提成成按正常常比例提提取。期期滿考核核定級。底薪和提提成的發(fā)發(fā)放時(shí)間間：每月月15發(fā)發(fā)放截止止到上月月末的底底薪和提提成；（以以客戶實(shí)實(shí)際繳款款時(shí)間為為準(zhǔn)）。本月上上班不足足半月的的，

41、底薪薪延至下下月計(jì)發(fā)發(fā)；增項(xiàng)項(xiàng)按客戶戶實(shí)際交交納工程程款的22%計(jì)取取提成。設(shè)計(jì)師師提成分分兩期提提取,首首期于當(dāng)當(dāng)月簽單單后客戶戶交納首首期款到到位發(fā)放放應(yīng)得提提成的一一半，必必須具備備以下資資料（11.工程程協(xié)議所所有文本本2.簽簽合同的的電子表表格預(yù)算算3.電電子版效效果圖），另一半在工程竣工后的發(fā)薪日發(fā)放（客戶驗(yàn)收合格交納尾款為工程竣工；工程實(shí)際已經(jīng)結(jié)束，因客戶原因而不交納工程尾款的，以公司撤離工地為工程結(jié)束，設(shè)計(jì)師提成按客戶實(shí)際交納工程款提?。?。客戶交納納訂金后后未簽單單，訂金金不退；設(shè)計(jì)師師得訂金金一半。職級考核核：每三三個(gè)月考考核一次次，時(shí)間間是5，88，111，2月月末。根根據(jù)

42、考核核結(jié)果確確定未來來三個(gè)月月的職級級。自動離職職。連續(xù)續(xù)2個(gè)月月無業(yè)績績或未履履行離職職手續(xù)連連續(xù)缺勤勤1周者者視為自自動離職職。自動動離職視視為自愿愿放棄一一切利益益。備注：量量房5% 洽談：20 設(shè)計(jì)方方案：220% 效果果圖：115 施工圖：15 預(yù)算算：133 現(xiàn)場交交底及全全程跟蹤蹤：122%十、設(shè)計(jì)計(jì)人員考考核評估估（試行行）辦法法設(shè)計(jì)任務(wù)務(wù)分解：量房 5%主持方案案設(shè)計(jì)（設(shè)設(shè)計(jì)，談?wù)勁?，簽簽合同）?0繪制電腦腦效果圖圖：155繪制工程程施工圖圖：155做工程預(yù)預(yù)算：115交底與跟跟進(jìn)：110%設(shè)計(jì)師的的職級：繪圖員：為設(shè)計(jì)計(jì)師提供供繪圖支支持。普通設(shè)計(jì)計(jì)師：獨(dú)獨(dú)立完成成全套設(shè)

43、設(shè)計(jì)方案案。主任設(shè)計(jì)計(jì)師：獨(dú)獨(dú)立主持持全套設(shè)設(shè)計(jì)方案案。首席設(shè)計(jì)計(jì)師：主主任設(shè)計(jì)計(jì)師中的的出色者者。各職級設(shè)設(shè)計(jì)師的的能力要要求：設(shè)計(jì)師助助手：能根據(jù)方方案草圖圖獨(dú)立繪繪制完整整的工程程圖（效效果圖、施工圖圖），符符合制圖圖規(guī)范。有較強(qiáng)的的協(xié)作能能力。有較高工工作效率率。普通設(shè)計(jì)計(jì)師：1、能夠夠獨(dú)立設(shè)設(shè)計(jì)方案案；2、能獨(dú)獨(dú)立繪制制工程圖圖（效果果圖、施施工圖），預(yù)預(yù)算，量量房； 3、有較較強(qiáng)的協(xié)協(xié)作能力力。4、簽單單成功率率30%以上。主任設(shè)計(jì)計(jì)師：能夠準(zhǔn)確確把握客客戶要求求，做出出符合客客戶要求求的設(shè)計(jì)計(jì)方案。具有主持持完成整整套案的的設(shè)計(jì)能能力。能能獨(dú)立完完成方案案的構(gòu)思思，設(shè)計(jì)計(jì)，預(yù)算算，制圖圖（效果果圖、施施工圖）；能獨(dú)立談?wù)勁?，簽簽訂合同同。有較高工工作效率率，簽單