洗浴管理之查詢統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)

1、 支點(diǎn)桑拿洗浴管理系統(tǒng)軟件標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)教材PAGE PAGE 168專業(yè)桑拿洗浴管理軟件提供商 第八章 查詢統(tǒng)統(tǒng)計(jì)8-1 系統(tǒng)簡(jiǎn)簡(jiǎn)介后臺(tái)查詢?cè)兿到y(tǒng)是是對(duì)前臺(tái)臺(tái)采集的的數(shù)據(jù)進(jìn)進(jìn)行匯總總、分析析、統(tǒng)計(jì)計(jì)，從而而形成一一系列的的報(bào)表、圖表等等等工具具的財(cái)務(wù)務(wù)系統(tǒng)，財(cái)財(cái)務(wù)人員員可以利利用后臺(tái)臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)進(jìn)行各種種數(shù)據(jù)的的稽核，管管理人員員可以利利用后臺(tái)臺(tái)系統(tǒng)查查詢銷售售情況、客流走走勢(shì)、產(chǎn)產(chǎn)品銷售售走勢(shì)等等等，營(yíng)營(yíng)銷人員員可以利利用會(huì)員員數(shù)據(jù)的的統(tǒng)計(jì)結(jié)結(jié)果對(duì)會(huì)會(huì)員進(jìn)行行回訪、關(guān)懷等等等，同同時(shí)還可可以利用用短信系系統(tǒng)進(jìn)行行短信營(yíng)營(yíng)銷，通通過對(duì)券券的管理理，還可可以統(tǒng)計(jì)計(jì)券的發(fā)發(fā)放回收收情況，總總之，不不同的人

2、人員在后后臺(tái)系統(tǒng)統(tǒng)中均可可以找到到他們所所需要的的數(shù)據(jù)，同同時(shí)由于于后臺(tái)的的數(shù)據(jù)均均是真實(shí)實(shí)的營(yíng)業(yè)業(yè)數(shù)據(jù)，所所以我們們對(duì)每一一個(gè)功能能都設(shè)置置有相應(yīng)應(yīng)的權(quán)限限，財(cái)務(wù)務(wù)人員務(wù)務(wù)必根據(jù)據(jù)企業(yè)的的實(shí)際情情況，給給予相關(guān)關(guān)人員相相應(yīng)的權(quán)權(quán)限即可可。8-2 系統(tǒng)登登錄在桌面上上點(diǎn)擊 圖標(biāo)標(biāo)即可進(jìn)進(jìn)入查詢?cè)兘y(tǒng)計(jì)系系統(tǒng)，登登陸的時(shí)時(shí)候必須須先輸入入自己的的用戶名名和口令令，只 有有口令正正確后，系系統(tǒng)才能能正常進(jìn)進(jìn)入。點(diǎn)擊修改改口令復(fù)復(fù)選框，可可以修改改自己的的口令，修修改口令令后，請(qǐng)請(qǐng)重新登登錄系統(tǒng)統(tǒng),系統(tǒng)統(tǒng)將用新新的口令令進(jìn)行驗(yàn)驗(yàn)證，如如果連續(xù)續(xù)三次輸輸入的口口令不正正確，系系統(tǒng)將自自動(dòng)退出出。進(jìn)入系統(tǒng)

3、統(tǒng)后可以以看見系系統(tǒng)主界界面如圖圖：可以根據(jù)據(jù)自定義義時(shí)間來來進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)也可可以選擇擇班次來來進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，二二者只能能任選其其一，當(dāng)當(dāng)選擇班班次的時(shí)時(shí)候，主主界面上上的開始始時(shí)間和和結(jié)束時(shí)時(shí)間會(huì)自自動(dòng)發(fā)生生改變，班班次是每每打印一一次交接接班報(bào)表表后自動(dòng)動(dòng)生成的的一個(gè)號(hào)號(hào)碼，最最大的一一個(gè)號(hào)碼碼就是最最近一班班的號(hào)碼碼，選擇擇該號(hào)碼碼就可以以查詢?cè)撛摪啻嗡跁r(shí)間間內(nèi)的帳帳單情況況和銷售售情況等等等。在以下個(gè)個(gè)模塊的的使用過過程中，凡凡是涉及及時(shí)間的的查詢和和統(tǒng)計(jì)如如果主界界面上是是選擇的的班次，那那么統(tǒng)計(jì)計(jì)結(jié)果是是選擇班班次的情情況，如如果是自自定義時(shí)時(shí)間段則則統(tǒng)計(jì)結(jié)結(jié)果是自自定義時(shí)時(shí)間段的

4、的結(jié)果。經(jīng)常會(huì)有有財(cái)務(wù)問問我們，月月報(bào)表在在那里看看，年報(bào)報(bào)表在那那里看，實(shí)實(shí)際上我我們的系系統(tǒng)沒有有具體的的月報(bào)表表和年報(bào)報(bào)表，財(cái)財(cái)務(wù)人員員只需要要將時(shí)間間設(shè)定為為自定義義的時(shí)間間，如果果自定義義的時(shí)間間是一個(gè)個(gè)月，那那么主界界面上的的銷售查查詢就是是一個(gè)月月的統(tǒng)計(jì)計(jì)數(shù)據(jù)，銷銷售報(bào)表表就是月月報(bào)表，同同樣綜合合統(tǒng)計(jì)報(bào)報(bào)表也就就是月報(bào)報(bào)表，如如果時(shí)間間設(shè)定一一年，那那么對(duì)于于的報(bào)表表就是一一年的數(shù)數(shù)據(jù)。8-3 銷售查查詢銷售查詢?cè)兡K統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的是是各消費(fèi)費(fèi)類別對(duì)對(duì)應(yīng)的商商品的在在所選時(shí)時(shí)間段的的銷售情情況，主主要是以以買單或或下單時(shí)時(shí)間為準(zhǔn)準(zhǔn)來統(tǒng)計(jì)計(jì)，為根根據(jù)實(shí)際際發(fā)生情情況進(jìn)行行稽核，建建議以

5、下下單時(shí)間間來進(jìn)行行統(tǒng)計(jì)。按下單時(shí)時(shí)間來查查詢：該該查詢使使用于大大型的浴浴場(chǎng)，因因?yàn)榇笮托驮?chǎng)一一般留場(chǎng)場(chǎng)的比較較多，而而 且單據(jù)一一般是沒沒有傳到到前臺(tái)的的，所以以用這種種方式來來對(duì)單數(shù)數(shù)據(jù)是最最準(zhǔn)確的的，可以以根據(jù)這這個(gè)來和和吧臺(tái)的的銷售報(bào)報(bào)表對(duì)帳帳。按買單時(shí)時(shí)間來查查詢：該該查詢使使用于中中小型浴浴場(chǎng)，所所有的單單據(jù)均傳傳到了前前臺(tái)，收收銀會(huì)將將帳單和小小票訂在在一塊，方方便財(cái)務(wù)務(wù)進(jìn)行稽稽核。快速速對(duì)單查查詢： 該查查詢用于于根據(jù)單單據(jù)號(hào)，消消費(fèi)項(xiàng)目目，技師師號(hào)，員員工號(hào)等等多方位位查詢單據(jù)據(jù)的錄入入情況，是是否漏輸輸，是否否錯(cuò)輸?shù)鹊鹊?。套餐查查詢?該查詢?cè)冇糜诓椴樵冊(cè)?chǎng)場(chǎng)的套餐餐消

6、費(fèi)情情況，只只有啟用用了套餐餐后才能能出現(xiàn)該該界面。以特殊殊標(biāo)記為為準(zhǔn)： 該查詢?cè)冇糜诓椴樵兯杏幸呀?jīng)開開了發(fā)票票的帳單單的項(xiàng)目目，啟用用了發(fā)票票管理后后有效，否否則不會(huì)會(huì)出現(xiàn)給給界面。特別說明明：可以按按類別進(jìn)進(jìn)行各種種項(xiàng)目類類別的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)：點(diǎn)點(diǎn)擊“”號(hào)可以以展開商商品的分分類；鼠標(biāo)雙雙擊消費(fèi)費(fèi)數(shù)量和和扣后總總額標(biāo)題題欄可以以進(jìn)行排排序，可可以察看看銷售排排行；雙擊消消費(fèi)項(xiàng)目目可以顯顯示每個(gè)個(gè)消費(fèi)項(xiàng)項(xiàng)目的詳詳細(xì)消費(fèi)費(fèi)清單，可可以協(xié)助助稽核人人員從帳帳單號(hào)或或鑰匙號(hào)號(hào)來對(duì)帳帳單和消消費(fèi)小單單。雙擊有有流水號(hào)號(hào)一欄還還可以察察看該流流水號(hào)的的所有的的消費(fèi)項(xiàng)項(xiàng)目。在消費(fèi)費(fèi)項(xiàng)目的的明細(xì)查查詢界面面，如

7、果果流水號(hào)號(hào)為空表表示客人人還沒有有結(jié)帳。如果數(shù)數(shù)量為負(fù)負(fù)表示有有沖帳，并并以紅色色表示，如如果是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帳，以以黃色表表示，如如果是藍(lán)藍(lán)色的，以以藍(lán)色表表示。由于鐘鐘房項(xiàng)目目和包房房項(xiàng)目是是特殊的的計(jì)時(shí)類類項(xiàng)目，所所以如果果前臺(tái)系系統(tǒng)啟用用包房和和鐘房系系統(tǒng)，那那么這些些特殊的的項(xiàng)目是是不能在在類別中中顯示出出來的，不不過我們們可以在在“消費(fèi)項(xiàng)項(xiàng)目名稱稱”中輸入入以下字字母后回回車就可可以查詢?cè)兂鱿嚓P(guān)關(guān)的數(shù)據(jù)據(jù)：輸入“BBF”：可以以查詢包包房的消消費(fèi)情況況，取“包房”的拼音音字頭；輸入“ZZF”：可以以查詢鐘鐘房的消消費(fèi)情況況，取“鐘房”的拼音音字頭；什么也不不輸，直直接按回回車，則則系統(tǒng)會(huì)會(huì)

8、統(tǒng)計(jì)出出包含“包房”和“鐘房”的所有有項(xiàng)目的的銷售數(shù)數(shù)據(jù)，如如果是以以下單時(shí)時(shí)間進(jìn)行行統(tǒng)計(jì)的的話，那那么匯總總出來的的數(shù)據(jù)應(yīng)應(yīng)該等于于帳單查查詢中的的應(yīng)收金金額，等等于部門門查詢中中的銷售售數(shù)據(jù)，這這些數(shù)據(jù)據(jù)之間應(yīng)應(yīng)該是相相等的關(guān)關(guān)系。如果要要正確統(tǒng)統(tǒng)計(jì)商品品的毛利利，請(qǐng)?jiān)谠谇芭_(tái)系系統(tǒng)設(shè)置置中設(shè)置置相關(guān)的的商品的的成本。選擇某某個(gè)具體體的商品品后按右右鍵，可可以查詢?cè)冊(cè)撋唐菲吩谌我庖鈺r(shí)間內(nèi)內(nèi)的銷售售走勢(shì)圖圖。左圖是商商品的具具體銷售售走勢(shì)圖圖：可以以按數(shù)量量和金額額進(jìn)行走走勢(shì)分析析在銷售售查詢界界面上還還可以將將這些數(shù)數(shù)據(jù)打印印成報(bào)表表，以及及輸出到到EXEECL格格式進(jìn)行行保存，方方便與第第

9、三方的的軟件進(jìn)進(jìn)行接口口，特別別要說明明的是，如如果在打打印報(bào)表表的時(shí)候候，選擇擇的是某某個(gè)類別別，然后后打印就就是打印印的哪個(gè)個(gè)類別的的銷售報(bào)報(bào)表，如如果選擇擇的是所所有商品品，那么么打印的的就是所所有的商商品的銷銷售報(bào)表表，如果果是在下下單時(shí)間間為準(zhǔn)頁頁面，則則打印的的是以下下單時(shí)間間為準(zhǔn)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的報(bào)報(bào)表，如如果是在在以買單單時(shí)間為為準(zhǔn)頁面面，則打打印的是是以買單單時(shí)間為為準(zhǔn)的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表表，如果果是在套套票查詢?cè)冺撁妫瑒t則打印的的是以套套票統(tǒng)計(jì)計(jì)出來的的報(bào)表，所所以這個(gè)個(gè)打印報(bào)報(bào)表是智智能的，在在不同的的頁面，打打印出來來的東西西是不一一樣的。實(shí)際運(yùn)營(yíng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)：對(duì)于物品品的稽核核，一般般采用以

10、以下單時(shí)時(shí)間為準(zhǔn)準(zhǔn)來稽核核單據(jù)。如何對(duì)吧吧臺(tái)的物物品進(jìn)行行核對(duì)和和控制，是是很多初初次接觸觸餐飲、洗浴的的財(cái)務(wù)人人員比較較棘手的的問題，實(shí)實(shí)際上在在實(shí)際操操作過程程中，我我們一般般采取吧吧臺(tái)補(bǔ)貨貨制的方方法，何何為吧臺(tái)臺(tái)補(bǔ)貨制制？那就就是給吧吧臺(tái)的商商品固定定庫存，比比如可口口可樂一一般情況況下每天天的銷售售量就是是20瓶瓶，那我我們就給給吧臺(tái)固固定200瓶數(shù)量量，如果果今天這這一班銷銷售100瓶，那那么在交交接班的的時(shí)候，下下一班的的吧員就就去庫房房領(lǐng)100瓶來補(bǔ)補(bǔ)齊，下下一班的的吧員在在接班的的時(shí)候根根據(jù)吧員員的銷售售報(bào)表和和剩余數(shù)數(shù)量進(jìn)行行稽核，稽稽核后上上下班操操作員在在銷售報(bào)報(bào)表上簽

11、簽字認(rèn)可可，這樣樣處理后后，上下下班的吧吧員可以以對(duì)吧臺(tái)臺(tái)的物品品進(jìn)行清清點(diǎn)，財(cái)財(cái)務(wù)只需需要進(jìn)行行數(shù)據(jù)的的稽核就就可以了了。 吧臺(tái)到到庫房領(lǐng)領(lǐng)貨的依依據(jù)是什什么呢？是吧臺(tái)臺(tái)的銷售售日?qǐng)?bào)表表，這個(gè)個(gè)報(bào)表是是手工的的，由吧吧員自行行進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的依依據(jù)是服服務(wù)員所所開的單單據(jù)，一一般情況況下，單單據(jù)是11式3聯(lián)聯(lián)的，第第一聯(lián)上上繳財(cái)務(wù)務(wù)，第二二聯(lián)繳收收銀、第第三聯(lián)自自己留存存，吧員員就是根根據(jù)自己己留存的的那一聯(lián)聯(lián)來進(jìn)行行物品的的統(tǒng)計(jì)，銷銷售報(bào)表表同時(shí)也也是一式式三聯(lián)的的，一聯(lián)聯(lián)上繳庫庫房領(lǐng)貨貨，一聯(lián)聯(lián)上繳財(cái)財(cái)務(wù)，一一聯(lián)自己己留存。那么財(cái)務(wù)務(wù)又如何何來對(duì)這這些數(shù)量量進(jìn)行稽稽核呢？實(shí)際上上財(cái)務(wù)

12、只只要將吧吧員的銷銷售報(bào)表表中的數(shù)數(shù)量和電電腦的銷銷售數(shù)量量進(jìn)行稽稽核就可可以了，如如果銷售售人員的的數(shù)量和和電腦的的數(shù)量吻吻合，那那么該項(xiàng)項(xiàng)目不會(huì)會(huì)有問題題，如果果有差異異，那就就要查吧吧員上繳繳的小票票了，如如果吧員員上繳的的小票和和收銀上上繳的小小票數(shù)量量一致但但不和電電腦吻合合，那么么這個(gè)時(shí)時(shí)候需要要在上圖圖中雙擊擊消費(fèi)項(xiàng)項(xiàng)目查看看該消費(fèi)費(fèi)項(xiàng)目的的明細(xì)，一一張一張張的查詢?cè)儾槌鲈蛉绻蓡T員上繳的的小票同同電腦相相比吧員員少一個(gè)個(gè)數(shù)量，而而收銀數(shù)數(shù)量和電電腦數(shù)量量相同，那那么就有有可能有有單據(jù)丟丟失，就就要查找找是單據(jù)據(jù)在那個(gè)個(gè)時(shí)候丟丟失，責(zé)責(zé)任在誰誰，還有有就是：客人有退退貨，電電

13、腦中沒沒有及時(shí)時(shí)沖帳處處理。如果吧員員報(bào)表上上的數(shù)量量比電腦腦上的數(shù)數(shù)量多，極極有可能能是以下下情況發(fā)發(fā)生的：吧臺(tái)的操操作員漏漏單，忘忘記了輸輸入。吧臺(tái)的操操作員將將數(shù)量輸輸入錯(cuò)誤誤，服務(wù)務(wù)員開單單的時(shí)候候開的是是2個(gè)，結(jié)結(jié)果輸單單輸成了了一個(gè)。在9.00版中，系系統(tǒng)還提提供快速速對(duì)單的的功能，以以及發(fā)票票查詢和和套票查查詢的功功能，其其中快速速對(duì)單的的功能有有助于財(cái)財(cái)務(wù)人員員根據(jù)單單據(jù)號(hào)或或者消費(fèi)費(fèi)項(xiàng)目快快速的檢檢查操作作員是否否對(duì)單據(jù)據(jù)進(jìn)行了了錄入，不不用一張張一張的的去稽核核，對(duì)于于手工報(bào)報(bào)表數(shù)量量多而電電腦數(shù)量量少的時(shí)時(shí)候特別別方便。 總總之：洗洗浴管理理是一個(gè)個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管管理非常常重要的

14、的場(chǎng)所，所所以以后后會(huì)有很很多意想想不到的的事情發(fā)發(fā)生，只只要平時(shí)時(shí)多注意意積累經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，財(cái)財(cái)務(wù)的管管理也是是很輕松松的。8-4 帳單查查詢帳單查詢?cè)児δ芸煽刹樵兂龀鋈魏我灰欢螘r(shí)間間范圍內(nèi)內(nèi)任何一一筆帳單單的消費(fèi)費(fèi)情況，提提供多種種查詢方方式進(jìn)行行組合查查詢，用用于稽核核收銀員員的帳款款是否正正確。 可以以在此查查詢?nèi)我庖庖欢螘r(shí)時(shí)間的正正常帳單單和問題題帳單，所所有的付付款方式式的明細(xì)細(xì)或者所所有收銀銀員的帳帳單等等等，所有有的問題題單都將將以紅色色的標(biāo)記記顯示。特別可以以查詢各各種打折折協(xié)議的的帳單，比比如可以以查詢打打折方案案是貴賓賓卡的帳帳單，以以及查詢?cè)兂鲞@張張帳單的的會(huì)員卡卡號(hào)，相相關(guān)

15、問題題帳單的的說明等等。如果是按按照班次次來查詢?cè)?，則第第一個(gè)帳帳單號(hào)肯肯定是號(hào)帳單單，流水水號(hào)必須須是連續(xù)續(xù)的，如如果出現(xiàn)現(xiàn)兩個(gè)00號(hào)帳單單，表示示有兩個(gè)個(gè)收銀點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)行了了收銀的的工作，如如果出現(xiàn)現(xiàn)了兩個(gè)個(gè)或者個(gè)相同同的流水水號(hào)，表表示該帳帳單有兩兩種或者者三種付付款方式式。雙擊帳單單列表所所選擇的的數(shù)據(jù)可可顯示該該帳單的的消費(fèi)明明細(xì)，系系統(tǒng)自動(dòng)動(dòng)將轉(zhuǎn)到到“帳單明明細(xì)及臺(tái)臺(tái)號(hào)歷史史查詢”頁面，在在該頁面面上，如如果是黃黃色的表表示該項(xiàng)項(xiàng)目是別別人轉(zhuǎn)帳帳的，如如果是紅紅色的，表表示是被被沖帳沖沖掉的，如如果是蘭蘭色的，表表示是被被贈(zèng)送贈(zèng)贈(zèng)送掉的的。如果該帳帳單選擇擇的是會(huì)會(huì)員卡，那那么可以以用

16、鼠標(biāo)標(biāo)右鍵查查看該會(huì)會(huì)員的詳詳細(xì)情況況。如果該帳帳單選擇擇的是AAR客戶戶的掛帳帳信息，那那么還可可以顯示示該ARR客戶的的詳細(xì)情情況，可可以取消消該ARR客戶的的掛帳，然然后重新新進(jìn)行掛掛帳。如果用戶戶有“重新打打單”的功能能，那么么用戶還還可以對(duì)對(duì)已結(jié)帳帳的這些些單據(jù)進(jìn)進(jìn)行修改改，重新新掛帳，或或者添加加和任意意刪除項(xiàng)項(xiàng)目等等等，該權(quán)權(quán)限我們們建議謹(jǐn)謹(jǐn)慎使用用。特殊帳單單查詢就就是已開開發(fā)票的的帳單的的明細(xì)列列表，財(cái)財(cái)務(wù)可以以用于對(duì)對(duì)發(fā)票的的管理和和稽核。特別說明明：如果在系系統(tǒng)設(shè)置置中關(guān)閉閉了收銀銀可以動(dòng)動(dòng)態(tài)了解解收入情情況和交交接班報(bào)報(bào)表可以以打印具具體的金金額兩個(gè)個(gè)開關(guān)，那那么財(cái)務(wù)務(wù)

17、就在此此模塊中中查詢付付款方式式匯總統(tǒng)統(tǒng)計(jì)頁中中的每種種付款方方式的情情況，按按照這個(gè)個(gè)去給各各收銀員員收款，或或者對(duì)收收銀員上上繳的款款項(xiàng)進(jìn)行行稽核。上圖的“已標(biāo)記記”復(fù)選框框，如果果進(jìn)行了了選擇，那那么統(tǒng)計(jì)計(jì)的數(shù)據(jù)據(jù)就是已已開發(fā)票票的數(shù)據(jù)據(jù)，同時(shí)時(shí)“按收銀銀分組打打印收銀銀報(bào)表”、“按付款款方式分分組打印印收銀報(bào)報(bào)表”的數(shù)據(jù)據(jù)就是已已開發(fā)票票的報(bào)表表，如果果不進(jìn)行行選擇就就是所有有的真實(shí)實(shí)的數(shù)據(jù)據(jù)。如果收銀銀上繳的的金額和和電腦統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的金金額相符符，包括括券的數(shù)數(shù)量相符符，所有有的老總總簽單都都已簽字字，所有有的問題題單都已已簽字，則則沒有什什么問題題，收銀銀可以正正常下班班。如果收銀銀上

18、繳的的金額和和電腦統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的金金額相符符，就要要查看是是否有問問題帳單單是否修修改正確確，如果果問題帳帳單全部部處理正正確，那那就必須須查詢每每一張帳帳單，如如果均查查詢不出出來，那那就只能能作跑單單處理。為方便系系統(tǒng)的快快速收銀銀工作，對(duì)對(duì)于券類類的付款款方式，我我們只是是匯總了了其面值值金額，并并沒有計(jì)計(jì)算張數(shù)數(shù)，財(cái)務(wù)務(wù)人員根根據(jù)匯總總金額除除以面值值就是券券的張數(shù)數(shù)。財(cái)務(wù)同時(shí)時(shí)還應(yīng)做做好贈(zèng)券券的稽核核工作，老老總簽單單是否全全部簽字字，問題題帳單是是否全部部簽字等等工作，如如果這些些工作做做的不仔仔細(xì)，都都有可能能造成收收銀方面面的漏洞洞。實(shí)際運(yùn)作作技巧：其實(shí)財(cái)務(wù)務(wù)每天要要做的第第一重要要

19、的事情情就是要要看收銀銀員上繳繳的金額額是否正正確，收收銀交班班后，財(cái)財(cái)務(wù)直接接打開帳帳單查詢?cè)?，直接接轉(zhuǎn)到“付款方方式匯總總統(tǒng)計(jì)”頁面查查詢所繳繳金額、浴資券券、代金金券是否否相符合合，如果果符合就就說明一一切正常常，否則則需要查查詢明細(xì)細(xì)單。同時(shí)財(cái)務(wù)務(wù)還必需需稽核會(huì)會(huì)員卡消消費(fèi)的這這些帳單單，如果果會(huì)員卡卡是儲(chǔ)值值卡，必必需檢查查一下卡卡號(hào)和系系統(tǒng)中的的卡號(hào)是是否一致致，我們們要求凡凡是儲(chǔ)值值卡的客客戶必需需在帳單單上簽字字，同時(shí)時(shí)要求收收銀員將將會(huì)員卡卡的自編編號(hào)（有有的地方方叫凹凸凸號(hào)）用用鉛筆涂涂抹在帳帳單上，以以避免出出現(xiàn)糾紛紛的時(shí)候候我們可可以找到到原始的的客人簽簽字確認(rèn)認(rèn)的帳單

20、單，所以以財(cái)務(wù)還還必需稽稽核這些些用儲(chǔ)值值卡消費(fèi)費(fèi)的帳單單上是否否有客人人的簽字字。如果果會(huì)員卡卡是打折折卡，同同時(shí)也必必需稽核核卡號(hào)和和和帳單單上用鉛鉛筆涂抹抹的自編編號(hào)是否否一致，因因?yàn)榇蛘壅劭ㄊ亲钭钊菀壮龀霈F(xiàn)問題題的卡，所所以在這這一塊的的稽核上上務(wù)必要要下功夫夫，必要要的時(shí)候候還可以以調(diào)出前前臺(tái)的監(jiān)監(jiān)控錄像像進(jìn)行稽稽核。另外每天天對(duì)于有有AR帳帳的付款款方式的的地方，財(cái)財(cái)務(wù)一定定要稽核核一下帳帳務(wù)是否否正常掛掛到相應(yīng)應(yīng)的客戶戶名下，同同時(shí)是否否超過了了掛帳限限額等等等。當(dāng)出現(xiàn)收收銀員的的帳務(wù)與與系統(tǒng)的的帳務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)不同同的情況況下，我我們一般般檢查收收銀員的的帳單的的問題單單是否處處理正

21、確確，比如如“結(jié)完帳帳后要求求打折了了帳單”、“結(jié)完帳帳后有優(yōu)優(yōu)惠券的的帳單”、“開始是是現(xiàn)金結(jié)結(jié)帳的帳帳單后來來老總讓讓簽單的的帳單”等等。為方便財(cái)財(cái)務(wù)的管管理，我我們建議議客戶關(guān)關(guān)閉前臺(tái)臺(tái)系統(tǒng)參參數(shù)設(shè)置置中的“交接班班報(bào)表可可以打印印具體的的金額”的開關(guān)關(guān)，同時(shí)時(shí)關(guān)閉用用戶“問題單單時(shí)可以以查看所所有帳單單列表”的權(quán)限限，讓收收銀做到到“長(zhǎng)款上上繳、短短款補(bǔ)齊齊”的財(cái)務(wù)務(wù)制度，避避免收銀銀私自扣扣留長(zhǎng)款款或者短短款的時(shí)時(shí)候利用用各種借借口和理理由推脫脫責(zé)任的的情況。8-5 鐘房項(xiàng)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)計(jì)技師項(xiàng)目目統(tǒng)計(jì)主主要用于于對(duì)技師師項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)行相關(guān)關(guān)的稽核核，這是是大型浴浴場(chǎng)每天天必須要要進(jìn)行的的工作

22、之之一，一一般這個(gè)個(gè)工作是是在完成成了對(duì)收收銀員帳帳務(wù)稽核核以及對(duì)對(duì)吧員銷銷售報(bào)表表稽核之之后進(jìn)行行，技師師統(tǒng)計(jì)提提供多種種審計(jì)方方式，各各財(cái)務(wù)人人員根據(jù)據(jù)自己的的習(xí)慣可可以從多多角度對(duì)對(duì)帳單進(jìn)進(jìn)行稽核核，提高高了財(cái)務(wù)務(wù)的工作作效率，同同時(shí)也避避免了技技師管理理中的一一些漏洞洞。有的浴場(chǎng)場(chǎng)有技師師經(jīng)理，對(duì)對(duì)于這種種浴場(chǎng)一一般采用用按項(xiàng)目目匯總的的方式進(jìn)進(jìn)行稽核核，有技技師經(jīng)理理統(tǒng)計(jì)相相關(guān)的數(shù)數(shù)據(jù)，然然后電腦腦進(jìn)行稽稽核就可可以了。有的浴場(chǎng)場(chǎng)沒有技技師經(jīng)理理，所有有的技師師都是浴浴場(chǎng)自己己管理，那那么財(cái)務(wù)務(wù)室就必必需面對(duì)對(duì)所有的的技師，那那么這個(gè)個(gè)時(shí)候我我們就可可以按帳帳服務(wù)員員進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，服服

23、務(wù)員在在規(guī)定的的時(shí)間內(nèi)內(nèi)陸續(xù)到到財(cái)務(wù)對(duì)對(duì)單，財(cái)財(cái)務(wù)主要要是將技技師的單單據(jù)和電電腦進(jìn)行行稽核就就可以了了。有的浴場(chǎng)場(chǎng)還規(guī)定定如果項(xiàng)項(xiàng)目打折折了，提提成也跟跟著打折折，那么么我們可可以按協(xié)協(xié)議進(jìn)行行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出相相關(guān)的項(xiàng)項(xiàng)目和在在對(duì)這些些項(xiàng)目的的提成進(jìn)進(jìn)行特殊殊處理。如果浴場(chǎng)場(chǎng)實(shí)行了了套票，那那么我們們還可以以“按套票票進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)”來計(jì)算算出套票票的技師師項(xiàng)目，因因?yàn)樘灼逼钡奶岢沙梢部赡苣苁切枰硗庥?jì)計(jì)算的。在按項(xiàng)目目統(tǒng)計(jì)頁頁面，選選中某個(gè)個(gè)項(xiàng)目后后，右邊邊將顯示示該項(xiàng)目目的明細(xì)細(xì)，如果果該項(xiàng)目目做的技技師比較較多，我我們可以以點(diǎn)擊“按服務(wù)務(wù)員合計(jì)計(jì)”的復(fù)選選框，這這時(shí)電腦腦可以自自動(dòng)匯總總

24、該項(xiàng)目目對(duì)應(yīng)每每一個(gè)服服務(wù)員的的業(yè)績(jī)，同同時(shí)選中中某個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目后按按右鍵，可可以查看看該項(xiàng)目目的銷售售走勢(shì)。在按服務(wù)務(wù)員統(tǒng)計(jì)計(jì)頁面，選選中某個(gè)個(gè)服務(wù)員員后，可可以顯示示出這個(gè)個(gè)服務(wù)員員所做的的任何提提成項(xiàng)目目，如果果這個(gè)服服務(wù)員做做的項(xiàng)目目比較多多，我們們可以點(diǎn)點(diǎn)擊“按項(xiàng)目目匯總”，直接接統(tǒng)計(jì)出出該服務(wù)務(wù)員的每每一個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目的合合計(jì)數(shù)，同同時(shí)還可可以點(diǎn)擊擊“按點(diǎn)鐘鐘匯總”，直接接統(tǒng)計(jì)出出該服務(wù)務(wù)員所做做的每一一個(gè)項(xiàng)目目的點(diǎn)鐘鐘數(shù)和排排鐘數(shù)，因因?yàn)辄c(diǎn)鐘鐘和排鐘鐘的提成成是不一一樣的。系統(tǒng)在統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的時(shí)時(shí)候，默默認(rèn)是按按照下單單時(shí)間來來進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的，如如果要將將統(tǒng)計(jì)時(shí)時(shí)間改為為按照買買單時(shí)間間來統(tǒng)計(jì)計(jì)，

25、直接接選擇“按買單單時(shí)間”就可以以了。一般說說來只要要系統(tǒng)使使用了鐘鐘房系統(tǒng)統(tǒng)，系統(tǒng)統(tǒng)就自動(dòng)動(dòng)在這里里進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，對(duì)對(duì)于一些些不需要要在鐘房房做的項(xiàng)項(xiàng)目，比比如：“搓背”、“足療”、“按頭”、“修腳”等等技技師類項(xiàng)項(xiàng)目，只只要我們們?cè)谙M(fèi)費(fèi)項(xiàng)目設(shè)設(shè)置中將將“是技師師類項(xiàng)目目”進(jìn)行了了選擇，那那么這些些項(xiàng)目也也可以在在鐘房項(xiàng)項(xiàng)目中進(jìn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)，否則則就只能能在銷售售查詢中中進(jìn)行匯匯總統(tǒng)計(jì)計(jì)，不能能按技師師進(jìn)行分分類查詢?cè)?。在?shí)際運(yùn)運(yùn)作過程程中一般般均采用用以下模模式對(duì)技技師的單單據(jù)進(jìn)行行稽核：在很多大大型的浴浴場(chǎng)中均均設(shè)有技技師經(jīng)理理，技師師經(jīng)理一一般負(fù)責(zé)責(zé)技師的的單據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)工作作，在交交班完畢

26、畢后，技技師經(jīng)理理將所有有技師的的單據(jù)收收集后按按項(xiàng)目匯匯總，財(cái)財(cái)務(wù)指定定在某個(gè)個(gè)具體的的時(shí)間要要求技師師經(jīng)理到到財(cái)務(wù)室室對(duì)單（一一般這個(gè)個(gè)時(shí)間是是在稽核核了收銀銀工作、吧臺(tái)銷銷售報(bào)表表后進(jìn)行行），如如果其匯匯總數(shù)據(jù)據(jù)和電腦腦吻合則則沒有問問題，如如果和電電腦存在在差異就就檢查小小票的數(shù)數(shù)量，如如果和電電腦不一一致，可可能多也也可能少少，少的的情況一一般都是是在交班班的時(shí)間間上沒有有掌握好好，單據(jù)據(jù)可能流流至下一一班了，多多的時(shí)候候可能是是把下一一班的收收上來了了，其實(shí)實(shí)這些單單據(jù)和電電腦一對(duì)對(duì)就會(huì)很很清楚的的查出來來，因?yàn)闉樵?chǎng)是是24小小時(shí)營(yíng)業(yè)業(yè)，技師師隨時(shí)都都在下單單，所以以技師經(jīng)經(jīng)理在

27、收收單的時(shí)時(shí)候必掌掌握好時(shí)時(shí)間，否否則和財(cái)財(cái)務(wù)對(duì)單單的時(shí)候候就可能能因?yàn)闀r(shí)時(shí)間上的的差異而而導(dǎo)致數(shù)數(shù)量對(duì)不不上，財(cái)財(cái)務(wù)一定定要在這這個(gè)問題題上和技技師經(jīng)理理交待清清楚，不不然會(huì)造造成很大大的工作作量。財(cái)務(wù)在和和技師經(jīng)經(jīng)理核對(duì)對(duì)完成后后，根據(jù)據(jù)提成模模式做出出相應(yīng)的的處理：如果是是當(dāng)天提提，那么么就按核核準(zhǔn)后的的數(shù)據(jù)將將提成直直接提給給技師經(jīng)經(jīng)理，然然后將技技師經(jīng)理理的單據(jù)據(jù)收回即即可；如果是是定時(shí)提提，那么么財(cái)務(wù)就就在相關(guān)關(guān)的報(bào)表表上填寫寫相關(guān)的的數(shù)量，并并和技師師經(jīng)理雙雙方簽字字認(rèn)可，在在一定的的時(shí)候由由技師經(jīng)經(jīng)理統(tǒng)一一領(lǐng)取提提成。如果浴場(chǎng)場(chǎng)沒有設(shè)設(shè)立技師師經(jīng)理，那那么一般般按服務(wù)務(wù)員進(jìn)行行

28、稽核，然然后在給給每個(gè)服服務(wù)員做做一個(gè)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)表，最最后在統(tǒng)統(tǒng)一的時(shí)時(shí)間領(lǐng)取取提成。系統(tǒng)也可可以打印印提成報(bào)報(bào)表，提提成報(bào)表表分為按按項(xiàng)目匯匯總的匯匯總報(bào)表表和按技技師匯總總的匯總總報(bào)表，財(cái)財(cái)務(wù)可以以根據(jù)實(shí)實(shí)際情況況打印相相應(yīng)的報(bào)報(bào)表。在這里要要特別說說明的是是，雖然然系統(tǒng)提提供打印印提成報(bào)報(bào)表，而而且系統(tǒng)統(tǒng)也可以以自動(dòng)計(jì)計(jì)算提成成，包括括點(diǎn)鐘提提成，加加鐘提成成等，但但是在實(shí)實(shí)際的操操作過程程中，難難免有操操作員出出錯(cuò)的情情況，因因?yàn)楹笈_(tái)臺(tái)的統(tǒng)計(jì)計(jì)也就會(huì)會(huì)不正確確，所以以我們建建議財(cái)務(wù)務(wù)還是做做相關(guān)的的一些報(bào)報(bào)表，電電腦打印印的報(bào)表表只是用用于參考考。如果打印印的時(shí)候候不需要要打印明明細(xì)，則則

29、將打印印時(shí)打印印明細(xì)的的復(fù)選框框去掉，同同時(shí)系統(tǒng)統(tǒng)默認(rèn)支支持的是是按下單單時(shí)間進(jìn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)，如果果要按買買單時(shí)間間進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)則需需選擇按按買單時(shí)時(shí)間進(jìn)行行統(tǒng)計(jì)，如如果浴場(chǎng)場(chǎng)對(duì)于點(diǎn)點(diǎn)鐘有不不同的提提成，那那么在按按服務(wù)員員統(tǒng)計(jì)中中還可以以統(tǒng)計(jì)那那一位服服務(wù)員，他他們的點(diǎn)點(diǎn)鐘情況況，因?yàn)闉辄c(diǎn)鐘的的提成可可能是不不一樣的的。注意：所所有的單單據(jù)均有有操作員員蓋章后后才能生生效，否否則視為為無效處處理。8-6 會(huì)員卡卡消費(fèi) 會(huì)會(huì)員卡查查詢也是是每天必必須要進(jìn)進(jìn)行的工工作之一一，在主主界面上上點(diǎn)擊會(huì)會(huì)員卡查查詢，默默認(rèn)顯示示的就是是這段時(shí)時(shí)間內(nèi)所所發(fā)行的的會(huì)員卡卡，同時(shí)時(shí)也可以以查詢這這段時(shí)間間內(nèi)會(huì)員員

30、卡的消消費(fèi)、充充值、兌兌換情況況等等。特殊說明明：快速查查詢所有有的卡：先選定定所有卡卡內(nèi)查找找，然后后在輸入入框中按按一下回回車鍵就就可以查查詢所有有的會(huì)員員卡?？焖俨椴樵兲厥馐獾目ǎ合冗x擇擇卡的類類型，再再選擇查查詢方式式的內(nèi)容容，然后后在輸入入框中輸輸入相應(yīng)應(yīng)的值即即可查詢?cè)兊剿樵兊牡臅?huì)員卡卡，系統(tǒng)統(tǒng)支持模模糊查詢?cè)?，比如如要查的的持卡人人姓名為為姓王的的，只需需要輸入入王然后后回車即即可掛?恢復(fù)會(huì)會(huì)員卡： 在這這里還可可以對(duì)卡卡進(jìn)行掛掛失，卡卡掛失以以后，前前臺(tái)就不不能使用用此卡了了，掛失失卡的時(shí)時(shí)候，系系統(tǒng)會(huì)自自動(dòng)記錄錄是誰掛掛失了此此卡，并并且該欄欄顯示紅紅色，表表示該卡卡

31、是失效效卡。刪除失失效卡： 行行維護(hù)失失效卡的的功能，將將把失效效的卡的的記錄從從數(shù)據(jù)庫庫中刪除除出去，注注意此刪刪除是不不可恢復(fù)復(fù)的，一一定要謹(jǐn)謹(jǐn)慎處理理。顯示會(huì)會(huì)員的消消費(fèi)記錄錄：雙擊擊會(huì)員所所在欄，將將顯示該該會(huì)員卡卡的充值值和消費(fèi)費(fèi)記錄，如如果儲(chǔ)值值金額為為負(fù)且有有流水號(hào)號(hào)表示為為消費(fèi)金金額，為為正表示示為充值值金額，如如果儲(chǔ)值值金額為為負(fù)但沒沒有流水水號(hào)，那那么則為為人為扣扣除金額額?？梢詫?duì)對(duì)會(huì)員卡卡的消費(fèi)費(fèi)記錄進(jìn)進(jìn)行管理理：選中該該會(huì)員卡卡后按鼠鼠標(biāo)右鍵鍵，可以以添加，修修改和刪刪除會(huì)員員卡的消消費(fèi)記錄錄，主要要用于會(huì)會(huì)員卡的的積分，只只要積分分卡、貴貴賓卡等等非儲(chǔ)值值卡才能能進(jìn)行

32、該該操作。可以對(duì)對(duì)選中的的會(huì)員發(fā)發(fā)短信：選中該該會(huì)員卡卡后按鼠鼠標(biāo)右鍵鍵，如果果系統(tǒng)啟啟用了短短信功能能，并且且該會(huì)員員填寫可可手機(jī)號(hào)號(hào)，位數(shù)數(shù)是111位，以以一三開開頭，那那么我們們可以給給該客戶戶發(fā)短信信?？梢詫?duì)對(duì)篩選出出來的一一批會(huì)員員發(fā)送短短信：在界面面上按鼠鼠標(biāo)右鍵鍵，選擇擇給這些些會(huì)員發(fā)發(fā)送短信信，那么么系統(tǒng)自自動(dòng)會(huì)給給填寫了了手機(jī)號(hào)號(hào)，位數(shù)數(shù)是111位，以以一三開開頭的會(huì)會(huì)員批量量發(fā)送短短信息?？梢孕扌薷倪x中中會(huì)員卡卡的資料料：選中該該會(huì)員卡卡后按鼠鼠標(biāo)右鍵鍵，選擇擇修改會(huì)會(huì)員資料料的按鈕鈕，可以以對(duì)會(huì)員員資料進(jìn)進(jìn)行補(bǔ)充充或修改改，下圖圖是修改改會(huì)員卡卡資料的的主界面面。在會(huì)員員

33、卡充值值/兌換換頁面：可以查查詢出所所有會(huì)員員卡在任任意時(shí)間間段的充充值記錄錄，也可可以查詢?cè)內(nèi)我庖灰粋€(gè)自編編號(hào)的會(huì)會(huì)員卡的的充值、兌換記記錄。在會(huì)員員卡消費(fèi)費(fèi)明細(xì)頁頁面：可可以查詢?cè)兂鏊杏袝?huì)員卡卡在任意意時(shí)間段段的消費(fèi)費(fèi)記錄，也也可以查查詢?nèi)我庖庖粋€(gè)自自編號(hào)的的會(huì)員卡卡的消費(fèi)費(fèi)記錄，在在查詢出出來的消消費(fèi)記錄錄中，雙雙擊有流流水號(hào)的的行，可可以查詢?cè)兂鲈摿髁魉?hào)所所在帳單單的詳細(xì)細(xì)信息。在生日日查詢頁頁面：可可以查詢?cè)兂鋈我庖庠路?、任意日日期或者者某個(gè)月月的某個(gè)個(gè)日期范范圍內(nèi)要要過生日日的會(huì)員員，方便便營(yíng)銷人人員進(jìn)行行生日祝祝賀或進(jìn)進(jìn)行生日日營(yíng)銷。IC卡卡?？〝?shù)數(shù)據(jù)：在在這個(gè)頁頁面上可可以

34、查詢?cè)兂鯥CC卡上金金額與數(shù)數(shù)據(jù)庫金金額不一一致的會(huì)會(huì)員卡，方方便我們們及時(shí)校校正會(huì)員員卡上的的數(shù)據(jù)，出出現(xiàn)數(shù)據(jù)據(jù)不一致致的情況況可能是是因?yàn)槭帐浙y員的的一些操操作不當(dāng)當(dāng)造成的的，我們們可以在在這里對(duì)對(duì)這些數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行行校正，避避免出現(xiàn)現(xiàn)透支或或者會(huì)員員卡短款款的情況況。在會(huì)員員卡放號(hào)號(hào)頁面：如果前前臺(tái)將“先放號(hào)號(hào)后發(fā)卡卡”的功能能開啟以以后，財(cái)財(cái)務(wù)人員員必需在在這里先先將要發(fā)發(fā)行的會(huì)會(huì)員卡的的自編號(hào)號(hào)輸入電電腦后，前前臺(tái)才可可以發(fā)行行，否則則，即使使前臺(tái)收收銀員手手中有會(huì)會(huì)員卡也也不能進(jìn)進(jìn)行發(fā)卡卡的操作作。點(diǎn)擊添加加號(hào)碼，輸輸入會(huì)員員卡的自自編號(hào)就就可以了了，系統(tǒng)統(tǒng)還可以以修改會(huì)會(huì)員卡和和刪除

35、會(huì)會(huì)員卡的的自編號(hào)號(hào)，可以以查詢所所有的已已放號(hào)的的會(huì)員卡卡，會(huì)員員卡在前前臺(tái)銷售售后，系系統(tǒng)會(huì)自自動(dòng)刷新新相關(guān)的的記錄，可可以查詢?cè)兂霭l(fā)卡卡人，客客人的姓姓名以及及客人的的電話等等等在卡信信息頁面面可以設(shè)設(shè)定會(huì)員員卡信息息的顯示示字段：在某些些情況下下，我們們可能會(huì)會(huì)將會(huì)員員卡中的的某些數(shù)數(shù)據(jù)導(dǎo)出出到EXXECLL中，由由于會(huì)員員卡的屬屬性很多多，我們們不必要要將所有有的字段段導(dǎo)出，只只導(dǎo)自己己需要的的數(shù)據(jù)就就可以了了。點(diǎn)擊擊如圖所所示向右右箭頭：可以去去掉多余余的字段段，連續(xù)續(xù)點(diǎn)擊，可可以連續(xù)續(xù)去掉，點(diǎn)點(diǎn)擊如圖圖所示向向左箭頭頭，可以以恢復(fù)刪刪除的字字段。連連續(xù)點(diǎn)擊擊，可以以連續(xù)恢恢復(fù)。點(diǎn)

36、點(diǎn)擊如圖圖所示向向左箭頭頭旁邊的的向下的的小三角角箭頭，可可以自行行選擇刪刪除后的的字段，選選擇以后后，系統(tǒng)統(tǒng)就會(huì)在在列表欄欄中自動(dòng)動(dòng)將其顯顯示出來來，可以以選擇自自己需要要的字段段即可。在卡信信息頁面面可以進(jìn)進(jìn)行會(huì)員員卡高級(jí)級(jí)查詢：這個(gè)功功能對(duì)于于營(yíng)銷部部非常重重要。輸入查詢?cè)儣l件后后再按查查詢按鈕鈕，查詢?cè)兂鰜淼牡挠涗洈?shù)數(shù)量將顯顯示在蘭蘭色的狀狀態(tài)欄上上，然后后按確定定鍵將再再結(jié)果顯顯示出來來，通過過高級(jí)查查詢可以以實(shí)現(xiàn)類類似功能能：可以查查詢出每每一個(gè)銷銷售卡的的員工的的銷售業(yè)業(yè)績(jī)?？梢圆椴樵兿M(fèi)費(fèi)次數(shù)大大于、等等于、大大于等于于、小于于、小于于等于多多少次的的客人?？梢圆椴樵兿M(fèi)費(fèi)金額

37、大大于、等等于、大大于等于于、小于于、小于于等于多多少的客客人。可以查查詢充值值金額大大于、等等于、大大于等于于、小于于、小于于等于多多少的客客人?？梢圆椴樵兿M(fèi)費(fèi)日期在在某個(gè)時(shí)時(shí)間段內(nèi)內(nèi)消費(fèi)次次數(shù)大于于多少次次消費(fèi)金金額大于于多少錢錢的客人人?？梢越y(tǒng)統(tǒng)計(jì)在某某段時(shí)間間內(nèi)銷售售的卡的的數(shù)量，統(tǒng)統(tǒng)計(jì)某段段時(shí)間內(nèi)內(nèi)某位員員工的銷銷售的卡卡的數(shù)量量。以上的查查詢條件件可以相相互任意意組合，系系統(tǒng)采用用CRMM的原理理，將會(huì)會(huì)員客戶戶的各種種數(shù)據(jù)進(jìn)進(jìn)行挖掘掘，有助助于管理理人員、市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷人員員對(duì)管理理經(jīng)營(yíng)做做出正確確的決策策。特別說明明：系統(tǒng)目前前支持的的卡類包包括普通通磁卡、IC卡卡以及非非接觸式

38、式的ICC卡，這這些卡的的造價(jià)各各有不同同，普通通磁卡最最便宜，但但磁條的的磁性容容易丟失失，保密密性較差差，一般般用于貴貴賓卡、打折卡卡的發(fā)行行，ICC卡較貴貴，但保保密性高高，卡上上可以存存儲(chǔ)金額額，一般般用于連連鎖企業(yè)業(yè)或者儲(chǔ)儲(chǔ)值卡。非接觸觸式的IIC卡是是目前非非常高檔檔的一種種IC卡卡，客人人只需輕輕輕在讀讀卡器前前一晃就就可以處處理相關(guān)關(guān)的金額額及數(shù)據(jù)據(jù)，一般般用于非非常高檔檔的會(huì)所所。下面是浴浴場(chǎng)的常常見的會(huì)會(huì)員卡的的管理辦辦法：（適用于于支點(diǎn)桑桑拿管理理系統(tǒng)）1.浴浴場(chǎng)目前前發(fā)行的的會(huì)員卡卡主要是是現(xiàn)金卡卡和浴資資卡，現(xiàn)現(xiàn)金卡也也叫“儲(chǔ)值卡卡”可以在在卡上儲(chǔ)儲(chǔ)存現(xiàn)金金，客戶戶消

39、費(fèi)的的時(shí)侯只只需進(jìn)行行劃卡即即可，浴浴資卡只只存儲(chǔ)浴浴資，客客戶在消消費(fèi)的時(shí)時(shí)候?qū)⒅恢粶p免浴浴資部分分的消費(fèi)費(fèi)。3.儲(chǔ)值值卡的銷銷售有兩兩種辦法法，各浴浴場(chǎng)可以以根據(jù)自自己的實(shí)實(shí)際情況況進(jìn)行處處理，分分別的銷銷售模式式如下： A:買50000元元消費(fèi)660000元的銷銷售模式式，即購(gòu)購(gòu)買時(shí)打打折，消消費(fèi)時(shí)不不打折的的情況，這這種模式式主要在在財(cái)務(wù)室室進(jìn)行銷銷售，一一般說來來，適用用于卡的的發(fā)行量量不大的的浴場(chǎng)。B:買5500元元可以對(duì)對(duì)消費(fèi)進(jìn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)打折的的銷售模模式，己己購(gòu)買時(shí)時(shí)不打折折，消費(fèi)費(fèi)時(shí)打折折的情況況，這種種模式適適用于在在大廳進(jìn)進(jìn)行銷售售，一般般使用于于發(fā)行量量較大的的浴場(chǎng)，如

40、如可設(shè)定定可以進(jìn)進(jìn)行購(gòu)買買的最低低金額為為伍佰元元，持卡卡用戶可可以享受受相關(guān)的的折扣，具具體的折折扣詳見見浴場(chǎng)的的POPP廣告，浴浴場(chǎng)管理理人員會(huì)會(huì)根據(jù)不不同時(shí)間間或消費(fèi)費(fèi)類型在在軟件的的消費(fèi)項(xiàng)項(xiàng)目中設(shè)設(shè)置折扣扣來進(jìn)行行調(diào)整。目前而言言，我們們推薦第第二種對(duì)對(duì)卡的銷銷售模式式，這種種銷售模模式可以以牢牢的的抓住大大部分顧顧客，而而且折扣扣的調(diào)整整隨意性性較大，客客戶不容容易被同同行搶走走。4.儲(chǔ)值值卡上的的現(xiàn)金只只作消費(fèi)費(fèi)結(jié)帳使使用，不不得兌換換現(xiàn)金，結(jié)結(jié)帳時(shí)卡卡上余額額不足只只能進(jìn)行行充值后后再結(jié)帳帳，這一一點(diǎn)可以以通過軟軟件系統(tǒng)統(tǒng)的開關(guān)關(guān)進(jìn)行設(shè)設(shè)置，如如果客人人卡上的的金額不不足，也也可

41、以補(bǔ)補(bǔ)一部分分現(xiàn)金，一一部分用用卡結(jié)帳帳，靈活活性較大大，具體體情況由由浴場(chǎng)自自行規(guī)定定。5持卡消消費(fèi)時(shí)，收收銀員須須在收銀銀單上用用鉛筆或或復(fù)寫紙紙將會(huì)員員卡的自自編號(hào)復(fù)復(fù)印并請(qǐng)請(qǐng)客人簽簽字，否否則一律律視為違違規(guī)處理理，財(cái)務(wù)務(wù)在進(jìn)行行稽核的的時(shí)候，要要仔細(xì)檢檢查。6.在發(fā)發(fā)行卡時(shí)時(shí)，盡量量將客人人信息記記錄清楚楚方便客客戶查詢?cè)兒蛼焓У忍幚砝?。如客客人要求求保密，須須向客人人說明這這樣做的的目的，否否則后果果由客人人自已承承擔(dān)，一一般叫客客人留下下姓名和和電話，方方便軟件件的查詢?cè)?，特別別要求收收銀人員員輸入卡卡的凹凸凸號(hào)（也也叫“自編號(hào)號(hào)），對(duì)對(duì)于非接接觸式的的IC卡卡沒有凹凹凸號(hào)的的

42、，務(wù)必必要求輸輸入自編編號(hào)，以以便在打打印帳單單的時(shí)候候，打印印自編號(hào)號(hào)，根據(jù)據(jù)金額的的大小，可可以要求求客人對(duì)對(duì)自己的的卡輸入入密碼，以以提高卡卡的安全全性。7.交接接班時(shí)，系系統(tǒng)會(huì)自自動(dòng)記錄錄本班發(fā)發(fā)行的新新卡和儲(chǔ)儲(chǔ)值金額額，收銀銀員將發(fā)發(fā)行卡之之現(xiàn)金與與儲(chǔ)值現(xiàn)現(xiàn)金如實(shí)實(shí)上繳即即可，并并在交接接記錄本本上記錄錄本班接接卡.交交接下班班卡數(shù)情情況。8.前臺(tái)臺(tái)收銀不不得私自自充負(fù)值值和轉(zhuǎn)帳帳，特殊殊情況必必須由大大堂主管管以上級(jí)級(jí)和收銀銀領(lǐng)班簽簽字確認(rèn)認(rèn)。 8-7 短信中中心短信中心心主要用用來查詢?cè)兿到y(tǒng)自自動(dòng)或者者手動(dòng)發(fā)發(fā)送的短短信息，系系統(tǒng)設(shè)定定了發(fā)件件箱、收收件箱以以及草稿稿箱、已已發(fā)送

43、的的短信、發(fā)送失失敗的短短信等幾幾個(gè)文件件夾，可可以根據(jù)據(jù)這些文文件夾查查詢相關(guān)關(guān)的短信信息，同同時(shí)也可可以在這這里進(jìn)行行批量發(fā)發(fā)送短信信息，進(jìn)進(jìn)行短信信營(yíng)銷。特別說明明：只有啟啟用了短短信中心心的功能能后才能能看見這這個(gè)界面面，否則則看見的的是打折折查詢的的頁面。只有99.5版版本以上上才能啟啟用短信信中心的的功能，如如果你是是9.55以下的的版本，將將不能啟啟用短信信功能，如如果需要要開啟該該功能，請(qǐng)請(qǐng)與軟件件供應(yīng)商商或系統(tǒng)統(tǒng)集成商商及時(shí)取取得聯(lián)系系。選中某某個(gè)短信信后按右右鍵，可可以對(duì)短短信進(jìn)行行轉(zhuǎn)發(fā)、刪除等等等相關(guān)關(guān)操作，在在刪除短短信的時(shí)時(shí)候，如如果沒有有刪除短短信的權(quán)權(quán)限，系系統(tǒng)會(huì)

44、自自動(dòng)談出出一個(gè)界界面要求求輸入用用權(quán)限的的操作員員的用戶戶名和密密碼。在現(xiàn)實(shí)實(shí)生活中中，我們們經(jīng)常收收到這樣樣一些短短信息“某某火火鍋店開開業(yè)籌賓賓，憑此此短信鍋鍋底免費(fèi)費(fèi)、菜品品8折”的短信信，但是是這些短短信用在在洗浴上上就比較較麻煩，存存在收銀銀上的漏漏洞，收收銀員可可以隨便便給財(cái)務(wù)務(wù)說這是是短信打打折，所所以我們們?cè)谠O(shè)計(jì)計(jì)這個(gè)功功能的時(shí)時(shí)候，會(huì)會(huì)在短信信后面隨隨機(jī)生成成一個(gè)驗(yàn)驗(yàn)證碼，并并且短信信在一定定時(shí)間范范圍內(nèi)才才有效，所所以收銀銀在前臺(tái)臺(tái)進(jìn)行操操作的時(shí)時(shí)候，如如果客人人憑短信信打折，必必需輸入入客人的的手機(jī)號(hào)號(hào)和驗(yàn)證證碼，每每個(gè)手機(jī)機(jī)會(huì)對(duì)應(yīng)應(yīng)一個(gè)驗(yàn)驗(yàn)證碼，輸輸入的驗(yàn)驗(yàn)證碼和和系

45、統(tǒng)中中的驗(yàn)證證碼正確確以后，系系統(tǒng)才可可以執(zhí)行行打折操操作，這這樣就提提高了財(cái)財(cái)務(wù)的嚴(yán)嚴(yán)密性，在在上圖查查詢出來來的列表表中，如如果已經(jīng)經(jīng)過了期期的打折折短信，系系統(tǒng)會(huì)自自動(dòng)顯示示為黃色色，如果果是已經(jīng)經(jīng)使用了了的打折折短信，系系統(tǒng)的字字體會(huì)自自動(dòng)顯示示為紅色色。在短信信主界面面上點(diǎn)擊擊新建短短信會(huì)出出現(xiàn)如下下圖所示示界面。在手機(jī)號(hào)號(hào)碼處可可以直接接輸入要要發(fā)送短短信的手手機(jī)號(hào)，輸輸入手機(jī)機(jī)號(hào)后，該該號(hào)碼會(huì)會(huì)自動(dòng)顯顯示在手手機(jī)列表表中。系統(tǒng)還可可以按范范圍發(fā)送送，執(zhí)行行該操作作后，可可以輸入入一個(gè)手手機(jī)范圍圍，系統(tǒng)統(tǒng)會(huì)自動(dòng)動(dòng)根據(jù)這這個(gè)范圍圍將手機(jī)機(jī)號(hào)添加加到手機(jī)機(jī)列表中中去，下下圖是手手機(jī)范圍

46、圍輸入界界面：系統(tǒng)也可可以按號(hào)號(hào)段發(fā)送送，執(zhí)行行該操作作以后，系系統(tǒng)會(huì)自自動(dòng)生成成全國(guó)的的手機(jī)號(hào)號(hào)段，我我們可以以選擇自自己本地地的區(qū)域域，然后后選擇一一個(gè)號(hào)段段進(jìn)行發(fā)發(fā)送就可可以了，記記住號(hào)段段不要選選擇太多多，因?yàn)闉檫x擇一一個(gè)號(hào)段段，就會(huì)會(huì)自動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)生1000000條短信信息。 系統(tǒng)還還可以按按照電話話薄進(jìn)行行有選擇擇的發(fā)送送短信，我我們可以以將我們們平常經(jīng)經(jīng)常聯(lián)系系的客人人分門別別類的在在地址薄薄中進(jìn)行行歸類，然然后在發(fā)發(fā)送的時(shí)時(shí)候，先先選擇需需要發(fā)送送的類別別，然后后按住CCTRLL鍵，可可以用鼠鼠標(biāo)選擇擇所需要要發(fā)送的的聯(lián)系人人，一次次性的給給這些聯(lián)聯(lián)系人發(fā)發(fā)送信息息，下圖圖是聯(lián)系系人

47、界面面，也可可以在這這個(gè)界面面上對(duì)聯(lián)聯(lián)系人進(jìn)進(jìn)行維護(hù)護(hù)。在發(fā)送內(nèi)內(nèi)容中可可以輸入入發(fā)送的的內(nèi)容，由由于手機(jī)機(jī)短信不不能超過過70個(gè)個(gè)漢字，所所以我們們?cè)谳斎肴氲臅r(shí)候候一定要要注意數(shù)數(shù)字的多多少，標(biāo)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)號(hào)算半個(gè)個(gè)漢字，標(biāo)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)號(hào)也是計(jì)計(jì)算在內(nèi)內(nèi)的，如如果字?jǐn)?shù)數(shù)過多，系系統(tǒng)將不不能自動(dòng)動(dòng)發(fā)送短短信息。如果選擇擇短信類類型是打打折短信信，那么么系統(tǒng)在在選擇以以后，要要求輸入入短信的的有效期期，因?yàn)闉榇蛘鄱潭绦攀怯杏杏行谄诘模瑫r(shí)打折折短信在在發(fā)送的的時(shí)候，系系統(tǒng)會(huì)隨隨機(jī)自動(dòng)動(dòng)生成一一個(gè)驗(yàn)證證碼，在在前臺(tái)使使用的時(shí)時(shí)候必需需輸入驗(yàn)驗(yàn)證碼才才能打折折。短信前綴綴和短信信后綴也也是在前前臺(tái)短信信

48、參數(shù)中中進(jìn)行設(shè)設(shè)置的，短短信前綴綴是指自自動(dòng)加在在短信前前面的一一段話，短短信后綴綴是指自自動(dòng)加在在短信后后面的一一段話，比比如“歡迎光光臨XXXX浴場(chǎng)場(chǎng)，咨詢?cè)冸娫?8888888888”存為草稿稿是指將將短信暫暫時(shí)不發(fā)發(fā)送而是是保留在在草稿箱箱中，在在發(fā)送的的時(shí)候再再提取出出來進(jìn)行行發(fā)送就就可以了了。短信的的高級(jí)查查詢，這這個(gè)功能能可以用用來對(duì)短短信的效效果進(jìn)行行統(tǒng)計(jì)，對(duì)對(duì)于營(yíng)銷銷部是特特別有效果的，通通過這個(gè)個(gè)功能，營(yíng)營(yíng)銷部可可以統(tǒng)計(jì)計(jì)出來以以下數(shù)據(jù)據(jù)：在6月份份發(fā)出去去的短信信，失效效的有多多少，用用來打折折的短信信有多少少。發(fā)送時(shí)間間在6月月份的，已已經(jīng)用來來打折的的短信，帶帶動(dòng)的現(xiàn)

49、現(xiàn)金消費(fèi)費(fèi)有多少少查詢出任任意一段段時(shí)間內(nèi)內(nèi)短信發(fā)發(fā)送的數(shù)數(shù)量；查詢出任任意一個(gè)個(gè)營(yíng)銷人人員發(fā)送送短信的的數(shù)量及及詳細(xì)內(nèi)內(nèi)容下面這這條是非非常重要要的，如如果有短短信發(fā)送送不出去去的時(shí)候候，請(qǐng)檢檢查一下下是不是是因?yàn)檫@這個(gè)原因因，對(duì)于于每一個(gè)個(gè)手機(jī)號(hào)號(hào)，電信信或者聯(lián)聯(lián)通的系系統(tǒng)如果果檢查到到同一個(gè)個(gè)號(hào)碼一一天連續(xù)續(xù)發(fā)送的的短信超超過2000條，可可能會(huì)將將改手機(jī)機(jī)號(hào)鎖定定，導(dǎo)致致該手機(jī)機(jī)在當(dāng)天天不能再再發(fā)送短短信息，到到第二天天的時(shí)候候，電信信或者聯(lián)聯(lián)通會(huì)自自動(dòng)解鎖鎖，為此此，短信信貓中的的手機(jī)號(hào)號(hào)最好不不要連續(xù)續(xù)發(fā)送超超過2000條，如如果確實(shí)實(shí)比較大大，最好好2000條2000條的的進(jìn)行發(fā)

50、發(fā)送，一一旦檢查查到手機(jī)機(jī)卡不能能發(fā)送短短信，可可以向電電信或者者聯(lián)通的的客戶服服務(wù)熱線線打電話話，要求求他們將將卡解鎖鎖，如果果他們不不解鎖，可可以多準(zhǔn)準(zhǔn)備幾張張卡，每每張卡發(fā)發(fā)2000條信息息就可以以了。最后提提醒各位位客戶，我我們開發(fā)發(fā)這個(gè)功功能主要要目的是是為了客客戶服務(wù)務(wù)，自動(dòng)動(dòng)給客戶戶發(fā)送生生日短信信，自動(dòng)動(dòng)發(fā)送會(huì)會(huì)員卡的的余額，自自動(dòng)向老老總發(fā)送送營(yíng)業(yè)額額等，不不要過多多的將短短信用于于廣告，垃垃圾廣告告其實(shí)是是非常煩煩人的，弄弄不好會(huì)會(huì)適得其其反。8-8 券的管管理浴場(chǎng)在經(jīng)經(jīng)營(yíng)過程程中最常常用的一一種營(yíng)銷銷手段就就是發(fā)放放浴資券券，有的的浴場(chǎng)還還將浴資資券分為為全價(jià)券券和半價(jià)價(jià)

51、券，還還有的浴浴場(chǎng)會(huì)發(fā)發(fā)行一些些代金券券，甚至至按摩券券等等，浴浴場(chǎng)如果果不能對(duì)對(duì)券進(jìn)行行嚴(yán)格的的管理，不不但起不不到促銷銷的效果果，可能能還會(huì)給給管理造造成極大大的麻煩煩，最后后形成具具大的財(cái)財(cái)務(wù)漏洞洞，因此此，我們們專門設(shè)設(shè)計(jì)了券券的管理理這個(gè)模模塊，該該模塊的的使用不不但能起起到對(duì)券券進(jìn)行嚴(yán)嚴(yán)格的管管理作用用，同時(shí)時(shí)還可以以為營(yíng)銷銷人員提提供相關(guān)關(guān)的數(shù)據(jù)據(jù)，幫助助他們分分析券的的發(fā)放效效果以及及回收情情況，只只有9.5以上上版本才才有該功功能，下下圖是券券的管理理的主界界面：券的類別別只有在在付款方方式中設(shè)設(shè)置了是是券的都都會(huì)在這這里顯示示出來，可可以在主主界面上上按照發(fā)發(fā)放時(shí)間間、使用

52、用時(shí)間、贈(zèng)送時(shí)時(shí)間、收收銀時(shí)間間、截至至?xí)r間進(jìn)進(jìn)行一個(gè)個(gè)按時(shí)間間段的快快速查詢?cè)?。?duì)于查詢?cè)兂鰜淼牡臄?shù)據(jù)，如如果字體體是紅色色的，表表示該券券已經(jīng)作作廢，前前臺(tái)不能能繼續(xù)使使用了，所所在欄如如果是黃黃色的，表表示該券券已經(jīng)過過期了，已已不能在在使用了了。點(diǎn)擊修改改按鈕，可可以修改改該券的的領(lǐng)取人人，以及及截至日日期，但但是不能能改變?nèi)奶?hào)碼碼。 前前臺(tái)收銀銀結(jié)帳后后，要輸輸入券號(hào)號(hào)，輸入入的券號(hào)號(hào)必需是是后臺(tái)發(fā)發(fā)行過的的號(hào)碼，而而且不能能過期，否否則前臺(tái)臺(tái)就不能能輸入，下下圖是發(fā)發(fā)行券的的界面：在后臺(tái)領(lǐng)領(lǐng)取券的的時(shí)候，一一般都是是批量領(lǐng)領(lǐng)取，所所以這里里要求輸輸入券的的起始號(hào)號(hào)和終止止號(hào)，為

53、為了方便便以后對(duì)對(duì)券進(jìn)行行全程跟跟蹤，建建議輸入入領(lǐng)取人人的姓名名，一般般券都是是有有效效期的，我我們還可可以輸入入券的有有效期，以以方便后后臺(tái)進(jìn)行行管理，如如果券沒沒有有效效期，你你盡可將將時(shí)間設(shè)設(shè)置為一一個(gè)大的的年限，比比如99999年年即可，還還有如果果領(lǐng)取的的只是一一張券，將將起始號(hào)號(hào)和終止止號(hào)輸入入為同樣樣的號(hào)即即可，需需要注意意的是，券券的號(hào)碼碼只支持持?jǐn)?shù)字，不不能輸入入帶字母母的號(hào)碼碼，即使使券的類類型不一一樣，也也不要輸輸入相同同的券號(hào)號(hào)，否則則系統(tǒng)不不能正常常輸入，如如果券的的號(hào)碼前前有0，比比如號(hào)碼碼為000000008,那么我我們只需需要輸入入8就可可以了，前前面的00不

54、用進(jìn)進(jìn)行輸入入。如果點(diǎn)擊擊主界面面的打印印報(bào)表，將將彈出右右圖所示示界面，我我們可以以按照“券的名名稱”、“發(fā)送時(shí)時(shí)間”、“使用時(shí)時(shí)間”、“收銀時(shí)時(shí)間”、“贈(zèng)送時(shí)時(shí)間”、“截至?xí)r時(shí)間”、“贈(zèng)送人人”、“領(lǐng)取人人”、“收銀員員”、“當(dāng)前狀狀態(tài)”等等進(jìn)進(jìn)行分組組打印，打打印出列列表界面面中篩選選出來的的數(shù)據(jù)，并并且可以以打印券券的明細(xì)細(xì)，我們們可以通通過這些些報(bào)表，統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出我我們需要要的數(shù)據(jù)據(jù)，特別別是帶動(dòng)動(dòng)的現(xiàn)金金金額，以以輔助我我們對(duì)券券的效果果進(jìn)行分分析。在券的管管理界面面，我們們還可以以通過高高級(jí)查詢?cè)儾樵兂龀鑫覀冃栊枰臄?shù)數(shù)據(jù)，然然后再將將其以報(bào)報(bào)表的形形式打印印出來，下下面是通通過高級(jí)

55、級(jí)查詢的的一些例例子：查詢出66月份總總共發(fā)出出去了多多少?gòu)埲徊樵兂?6月份發(fā)發(fā)出去的的券，在在6月份份使用了了多少；查詢出66月份發(fā)發(fā)出去的的券，并并且截至至?xí)r間是是6月底底的券使使用了多多少，過過期的多多少；查詢發(fā)放放人是張張三的營(yíng)營(yíng)銷人員員在某聯(lián)聯(lián)營(yíng)單位位發(fā)放的的券回收收有多少少；查詢6月月份總共共回收的的券有多多少；查詢6月月份贈(zèng)送送出去的的券有多多少；查詢6月月份贈(zèng)送送出去的的券，在在6月份份又回來來多少，或或者都是是什么時(shí)時(shí)候回收收的?；鼗厥章视杏卸喔?；查詢截至至日期是是7月11日的券券有多少少，使用用了多少少，未使使用的有有多少等等等。 在在實(shí)際的的運(yùn)營(yíng)當(dāng)當(dāng)中，我我們建議議財(cái)

56、務(wù)務(wù)務(wù)必不要要將券在在收銀手手中發(fā)放放，有些些浴場(chǎng)經(jīng)經(jīng)常實(shí)行行滿1000送浴浴資券、辦卡送送浴資券券的活動(dòng)動(dòng)，我們們建議由由專人來來對(duì)浴資資券進(jìn)行行贈(zèng)送，大大堂經(jīng)理理的位置置經(jīng)常是是空的，我我們可以以在哪里里要求客客人憑帳帳單或新新開的會(huì)會(huì)員卡領(lǐng)領(lǐng)取浴資資券。 在在列表界界面上按按鼠標(biāo)右右鍵，我我們可以以進(jìn)行下下列操作作：特別要注注意的是是，如果果沒有刪刪除權(quán)限限，系統(tǒng)統(tǒng)會(huì)自動(dòng)動(dòng)彈出一一個(gè)界面面界面要要求輸入入相應(yīng)的的用戶名名和密碼碼，作廢廢的券必必須進(jìn)行行標(biāo)記，券券是不能能自動(dòng)作作廢的，只只能是自自動(dòng)過期期。8-9 部門業(yè)業(yè)績(jī)查詢?cè)儾块T業(yè)績(jī)績(jī)統(tǒng)計(jì)有有組于協(xié)協(xié)助管理理人員了了解每個(gè)個(gè)部門的的銷

57、售情情況，分分析部門門的業(yè)績(jī)績(jī)，對(duì)部部門進(jìn)行行考核和和計(jì)算部部門的提提成，部部門業(yè)績(jī)績(jī)統(tǒng)計(jì)同同樣分下下單時(shí)間間和買單單時(shí)間進(jìn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì),各浴浴場(chǎng)根據(jù)據(jù)自己的的核算方方式進(jìn)行行相關(guān)的的統(tǒng)計(jì)?？梢源虼蛴〔块T門業(yè)績(jī)的的匯總報(bào)報(bào)表和明明細(xì)報(bào)表表以及部部門業(yè)績(jī)績(jī)的明細(xì)細(xì)匯總報(bào)報(bào)表。部門業(yè)業(yè)績(jī)的匯匯總數(shù)據(jù)據(jù)和銷售售的匯總總數(shù)據(jù)如如果按照照買單時(shí)時(shí)間為準(zhǔn)準(zhǔn)來查應(yīng)應(yīng)該是相相等的，如如果不相相等，請(qǐng)請(qǐng)?jiān)谇芭_(tái)臺(tái)系統(tǒng)系統(tǒng)參參數(shù)設(shè)置置中檢查查以下參參數(shù)是否否設(shè)置：自動(dòng)加加浴資的的部門編編號(hào)包房超超時(shí)費(fèi)的的部門編編號(hào)自動(dòng)加加收過夜夜費(fèi)的部部門編號(hào)號(hào)因?yàn)槿绻@些編編號(hào)不設(shè)設(shè)置，而而這些項(xiàng)項(xiàng)目又是是電腦自自動(dòng)生成成的，所

58、所以電腦腦在生成成的時(shí)候候，不知知道是那那個(gè)部門門的，所所以就不不會(huì)在此此統(tǒng)計(jì)出出來，所所以這些些設(shè)置主主要是用用來查詢?cè)兘y(tǒng)計(jì)的的，設(shè)置置的時(shí)候候一定要要小心，不不然直接接的后果果就是導(dǎo)導(dǎo)致數(shù)據(jù)據(jù)不準(zhǔn)確確。在部門門商品銷銷售明細(xì)細(xì)中，如如果對(duì)某某個(gè)商品品的數(shù)量量有疑問問，可以以雙擊該該商品顯顯示出具具體的明明細(xì)，方方便我們們進(jìn)行稽稽核，如如下圖所所示：在以上界界面上雙雙擊有流流水號(hào)的的行，還還可以顯顯示該流流水號(hào)帳帳單具體體的消費(fèi)費(fèi)明細(xì)。 在部門門商品銷銷售明細(xì)細(xì)中，點(diǎn)點(diǎn)擊鼠標(biāo)標(biāo)左鍵，可可以查詢?cè)冊(cè)撋唐菲返匿N售售走勢(shì)； 同樣，在在部門銷銷售查詢?cè)兘缑嫔仙弦部梢砸园词浙y銀點(diǎn)進(jìn)行行查詢，在在消費(fèi)項(xiàng)

59、項(xiàng)目中也也可以支支持模糊糊查詢；8-100 綜合合統(tǒng)計(jì)報(bào)報(bào)表此表是公公司管理理人員最最需要的的報(bào)表，他他將多個(gè)個(gè)表的內(nèi)內(nèi)容組合合在一個(gè)個(gè)表中打打印出來來，其中中包含了了浴場(chǎng)的的客流量量、人均均消費(fèi)、收入情情況等很很多相當(dāng)當(dāng)重要的的數(shù)據(jù)，用用戶可以以自定義義自己需需要打印印哪些報(bào)報(bào)表，也也可以根根據(jù)浴場(chǎng)場(chǎng)的消費(fèi)費(fèi)項(xiàng)目自自定義各各類需要要統(tǒng)計(jì)的的消費(fèi)項(xiàng)項(xiàng)目。 上上圖是綜綜合統(tǒng)計(jì)計(jì)報(bào)表的的主界面面，界面面左邊是是我們所所有的消消費(fèi)項(xiàng)目目列表，右右邊是需需要統(tǒng)計(jì)計(jì)的消費(fèi)費(fèi)項(xiàng)目列列表，用用鼠標(biāo)雙雙擊添加加消費(fèi)項(xiàng)項(xiàng)目列表表中的項(xiàng)項(xiàng)目，該該項(xiàng)目就就會(huì)自動(dòng)動(dòng)添加到到“需要統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的消消費(fèi)項(xiàng)目目清單”中去，當(dāng)當(dāng)然

60、，只只有選擇擇打印“重要服服務(wù)或商商品報(bào)表表”才會(huì)在在這張報(bào)報(bào)表上體體現(xiàn)出來來。報(bào)表中中的這幾幾個(gè)要這這樣去理理解，不不然容易易弄不明明白，比比如儲(chǔ)值值卡中的的“新卡數(shù)數(shù)”、“截至卡卡數(shù)”、“總卡數(shù)數(shù)”分別表表示什么么意思，如如果我們們查詢的的時(shí)間是是20005-110-11至20005-111-11日，當(dāng)當(dāng)前我們們查詢的的時(shí)間是是20005-112-11,那么么“新卡數(shù)數(shù)”就是在在這段時(shí)時(shí)間內(nèi)開開的卡數(shù)數(shù)，“截至卡卡數(shù)”就是從從開業(yè)到到20005-111-11日時(shí)的的截至卡卡數(shù)，“總卡數(shù)數(shù)”就是到到現(xiàn)在為為止所有有的卡?？土髑榍闆r是比比較特殊殊的，不不管時(shí)間間怎么設(shè)設(shè)定，這這里始終終顯示的的