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文檔簡介

1、公共秩序序維護部部部長崗崗位職責(zé)責(zé)1、在公公司的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下,樹樹立良好好的形象象,完成成各項工工作,及及時與領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)溝通通匯報。負責(zé)指指導(dǎo)、監(jiān)監(jiān)督、檢檢查本部部門各項項工作。2、熟記記工作區(qū)區(qū)域內(nèi)的的人員、物資、建筑車車輛、設(shè)設(shè)備構(gòu)成成和活動動特點等等情況。3、熟悉悉本部員員工的基基本情況況,及時時掌握員員工的思思想動態(tài)態(tài),與員員工保持持積極交交流和溝溝通,發(fā)發(fā)動員工工的積極極性,使使其熱情情努力工工作。4、負責(zé)責(zé)帶領(lǐng)本本部員工工落實完完成上級級交給的的各項工工作任務(wù)務(wù)。5、負責(zé)責(zé)制定并并監(jiān)督落落實公共共秩序維維護部年度、季度、月、周周工作計劃劃和目標(biāo)標(biāo)。6、負責(zé)責(zé)幫助員員工克服服工作困困難,組組

2、織員工工處理各各種工作作問題。7、負責(zé)責(zé)幫助檢檢查落實實公共秩秩序維護護部非當(dāng)當(dāng)班時間間的內(nèi)務(wù)務(wù)管理和和培訓(xùn)工工作。根根據(jù)“預(yù)防為為主”的公共共秩序維維護工作作方針,在在本部門門內(nèi)開展展以“四防”(即防防火、防防盜、防防破壞、防其他他災(zāi)害事事故)為為中心的的安全教教育和法法制教育育。8、監(jiān)督督并帶領(lǐng)公共共秩序維維護部當(dāng)當(dāng)班時間間備勤和和機動任任務(wù)執(zhí)行行工作情情況,確確保非當(dāng)當(dāng)班時間間備勤率率和機動動任務(wù)執(zhí)執(zhí)行的效效率。9、負責(zé)責(zé)公共秩秩序維護護部所有有的公共共生活區(qū)區(qū)域、公公共物質(zhì)質(zhì)、公共共事務(wù)的的管理。制定小小區(qū)內(nèi)秩秩序維護護的巡檢檢路線等等具體巡巡檢辦法法。10、負負責(zé)代表表公共秩秩序維護

3、護部與協(xié)協(xié)作單位位進行一一般的事事物溝通通和聯(lián)絡(luò)絡(luò),及時時反饋和和提出外外協(xié)需要要。11、定定期檢查查警械器器具等使使用及養(yǎng)養(yǎng)護情況況。12、負負責(zé)與公公安機關(guān)關(guān)溝通、協(xié)調(diào),并并協(xié)助公公安機關(guān)關(guān)對發(fā)生生在本轄轄區(qū)內(nèi)刑刑事案件件的調(diào)查查取證和和偵破工工作。一三、以以多種形形式開展展民意調(diào)調(diào)查,征征求業(yè)主主對秩序序維護工工作的意意見和建建議,建建立“群防群群治”體系,充充分發(fā)揮揮業(yè)主的的輔助作作用。14、負負責(zé)完成成公司指指派的其其他任務(wù)務(wù)。公共秩序序維護員員崗位職職責(zé)1、負責(zé)責(zé)各責(zé)任任區(qū)內(nèi)的的樓宇,通通道,綠綠化地及及其它公公共場所所的治安安防范管管理。在在當(dāng)班時時間內(nèi)對對本區(qū)域域的安全全負有主

4、主要責(zé)任任。2、執(zhí)行行期間應(yīng)應(yīng)堅守崗崗位,不不準(zhǔn)擅自自脫崗、離崗、誤崗、漏崗,不準(zhǔn)遲遲到早退退,不準(zhǔn)準(zhǔn)飲酒、嬉笑、打鬧,不不做與值值班、執(zhí)執(zhí)勤無關(guān)關(guān)的事。并做好好交接班班記錄。3、愛護護各種警警戒器具具裝備,不不得丟失失、損壞壞、轉(zhuǎn)借借或隨意意攜帶外外出。4、服從從管理,聽聽從指揮揮,敢于于同違法法犯罪分分子作斗斗爭。5、負責(zé)責(zé)責(zé)任區(qū)區(qū)內(nèi)的清清潔、綠綠化及公公共設(shè)施施設(shè)備的的檢查,發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題及時通通知責(zé)任任區(qū)負責(zé)責(zé)人進行行處理。6、負責(zé)責(zé)對進入入小區(qū)的的裝修工工、搬運運工出入入證的檢檢查,證證件不齊齊一律不不能放行行,嚴格格管理;7、負責(zé)責(zé)責(zé)任區(qū)區(qū)內(nèi)裝修修施工人人員管理理。裝修修材料不不準(zhǔn)隨

5、意意堆放,施施工人員員沒有出出入證不不能上樓樓層;在在規(guī)定時時限內(nèi)施施工,防防止影響響其他住住戶休息息;裝修修工人和和無關(guān)人人員晚上上不準(zhǔn)在在小區(qū)內(nèi)內(nèi)過夜;督促裝裝修垃圾圾要及時時清理,不不準(zhǔn)放入入垃圾桶桶內(nèi)。8、負責(zé)責(zé)接受業(yè)業(yè)主投訴訴,收集集業(yè)主(住住戶)的的意見,及及時通知知相關(guān)部部門,主主動熱情情為業(yè)主主(住戶戶)排憂憂解困。9、嚴格格執(zhí)行請請、銷假假制度。10、貫貫徹落實實“以預(yù)防防為主”的工作作方針,提提高警惕惕,防止止各種事事故發(fā)生生,特別別要注意意火災(zāi)、盜竊、搶劫、破壞、治安災(zāi)災(zāi)害事故故的發(fā)生生。11、在在執(zhí)勤巡巡邏中,應(yīng)應(yīng)檢查防防火設(shè)施施對發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的險情情應(yīng)采取取果斷措措施,并并

6、立即報報告部門門主管。12、積積極協(xié)助助公安機機關(guān)搞好好本小區(qū)區(qū)的治安安管理和和必要時時的調(diào)查查、取證證工作,完成上級交辦的其他任務(wù)。大門崗崗崗位職責(zé)責(zé)1、對進進出的人人員要實實行禮貌貌敬禮制制、換崗崗實行禮禮貌敬禮禮制,要要體現(xiàn)出出溫馨服服務(wù)的特特色。2、對于于進入小小區(qū)進行行作業(yè)的的各類人人員,必必須按照照有關(guān)規(guī)規(guī)定認真真進行驗驗證登記記后方可可放行。并嚴格格執(zhí)行來來訪人員員詢問、確認、登記、放行制制度,無無缺項。3、上崗崗3個月月內(nèi)熟悉悉本責(zé)任任區(qū)內(nèi)業(yè)業(yè)主的基基本情況況達800%以上上,能有有效分辨辨業(yè)主與與非業(yè)主主4、244小時嚴嚴密監(jiān)視視護衛(wèi)對對象的各各種情況況,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)可疑或或不安全

7、全跡象,及及時通知知值班班班長就地地處置,必必要時可可向公司司報告,并并隨時匯匯報動態(tài)態(tài)情況,直直到問題題處理完完畢。5、小區(qū)區(qū)業(yè)主、非業(yè)主主攜帶大件件、貴重重物品離離開,值值班人員員須憑管管理處放放行條放放行。每每次放行行崗位有有記錄,有有當(dāng)班人人員簽字字;6、掌握握在大門門周邊活活動的客客人動態(tài)態(tài),維護護門前交交通秩序序。7、密切切注意進進入大門門的人員員,嚴格格執(zhí)行來來訪登記記制度,對對身份不不明(無無有效身身份證件件)、形形跡可疑疑、衣冠冠不整者者,應(yīng)禁禁止其進進入。8、熟悉悉小區(qū)內(nèi)內(nèi)個業(yè)主主/物業(yè)業(yè)使用人人人員情情況及經(jīng)經(jīng)常交往往的社會會關(guān)系。9、認真真做好執(zhí)執(zhí)勤記錄錄,嚴格格執(zhí)行交

8、交接班制制度,做做到交接接清楚,責(zé)責(zé)任明確確。接班班人員未未上崗前前,交班班人員不不準(zhǔn)下崗崗。10、正正常狀態(tài)態(tài)下小區(qū)區(qū)大門隨隨時保持持關(guān)閉狀狀態(tài),實實行一車車一桿制制(以防防放行桿桿砸壞車車輛與人人),摩摩托車與與人應(yīng)走走小門,車車輛與業(yè)業(yè)主均實實行刷卡卡制,無無卡人員員確認并并登記方方可放行行。11、完完成上級級領(lǐng)導(dǎo)交交班工作作。巡邏崗崗崗位職責(zé)責(zé)1、負責(zé)責(zé)按規(guī)定定巡邏路路線和不不定時間間巡查所所轄物業(yè)業(yè),留意意治安、消防情情況,并并做好記記錄。2、禁止止閑雜人人員夜間間在小區(qū)內(nèi)逗逗留,防防止外來來人員破破壞場內(nèi)內(nèi)設(shè)施設(shè)設(shè)備,及及時將推推銷及閑閑雜人員員勸離轄轄區(qū)內(nèi),發(fā)現(xiàn)損壞及時上報領(lǐng)導(dǎo)作

9、相應(yīng)處理。3、對崗崗位責(zé)任任區(qū)域內(nèi)內(nèi)進行認認真仔細細巡查,發(fā)發(fā)現(xiàn)井蓋蓋丟失、綠化損損壞、清清潔衛(wèi)生生差等現(xiàn)現(xiàn)象應(yīng)及及時匯報報并督促促相關(guān)部部門處理理。4、監(jiān)督督檢查業(yè)業(yè)主(住住戶)裝裝修現(xiàn)場場的治安安消防情情況,及及時處理理違章裝裝修。重重大違章章裝修及及時向公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)匯報。5、保持持高度的的責(zé)任心心和警惕惕心,善善于及時時發(fā)現(xiàn)問問題,對對崗位周周邊違規(guī)規(guī)行為應(yīng)應(yīng)及時制制止。遇遇突發(fā)事事件或異異常情況況按規(guī)定定程序處處理或及及時匯報報領(lǐng)導(dǎo)。6、熟悉悉崗位區(qū)區(qū)域內(nèi)的的配套設(shè)設(shè)施設(shè)備備分布情情況及管管理制度,對崗崗位區(qū)域域內(nèi)的公公共物品品及設(shè)施施做到心心中有數(shù)數(shù),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)遺失、損壞及及時上報報。對

10、業(yè)業(yè)主做好好禮節(jié)禮禮貌。制制止違規(guī)規(guī)行為應(yīng)應(yīng)先禮貌貌敬禮。7、嚴格格按交交接班制制度執(zhí)執(zhí)行交接接班,接接班時應(yīng)應(yīng)認真清清點崗位位物品及及查看交交接記錄錄,如無無異常后后雙方可可確認交交接班。8、對小小區(qū)內(nèi)可可疑人員員始終處處于監(jiān)控控狀態(tài),必必要時請請求公安安機關(guān)協(xié)協(xié)調(diào)。9、對所所管轄區(qū)區(qū)域的單單車、摩摩托車的的不規(guī)則則擺放,及及其他車車輛亂停停亂放進進行監(jiān)管管。10、隨隨時向部部長報告告所處位位置,以以便于突突發(fā)事件件發(fā)生時時的緊急急支援,掌掌握各類類突發(fā)事事件的處處理程序序及傷員員的基本本救護常常識。11、主主動熱情情為有所所需要的的顧客開開門,提提重物等等服務(wù)性性工作。12、當(dāng)當(dāng)有上級級領(lǐng)

11、導(dǎo)視視察或參參觀時行行禮并問問好,協(xié)協(xié)助其他他崗位工工作,負負責(zé)對固固定崗的的頂崗,服服從并完完成領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)安排的的其它工工作任務(wù)務(wù)。公共秩序序維護部部班長崗崗位職責(zé)責(zé)1、在公公司和公公共秩序序維護部部部長的指指導(dǎo)下,全全面負責(zé)責(zé)管理本本部班里里的日常常工作,確確保小區(qū)區(qū)內(nèi)外的的安全,掌掌握轄區(qū)區(qū)內(nèi)的安安全動態(tài)態(tài),處理理轄區(qū)內(nèi)內(nèi)各類事事故發(fā)生生。2、根據(jù)據(jù)公共秩秩序維護護部制定定的安全全管理方方案和措措施,制制定公共共秩序維維護部班班里的具具體工作作計劃,組織實施并進行考核,提高秩序維護員的綜合素質(zhì)。3、負責(zé)責(zé)檢查本本班所有有秩序維維護員的的值班表表、交接接班記錄錄、巡邏邏記錄和和考勤。并認真審審

12、核、閱閱讀值班班記錄,確保各各類物品品列項交交接清楚楚。指導(dǎo)導(dǎo)、監(jiān)督督、檢查查各班工工作,定定期進行行考核4、指示示和管理理同本班班秩序維維護員職職責(zé)有關(guān)關(guān)的各種種事宜,負責(zé)處處理本班班與工作作有關(guān)的的各類事事件,做做好各項項記錄和和交接。5、負責(zé)檢檢查相關(guān)關(guān)器械、通訊器器材和其其他設(shè)備備的完好好情況,指導(dǎo)秩秩序維護護員正確確規(guī)范使用用。6、經(jīng)常常保持同同本班秩秩序維護護員的接接觸,善善于做好好本班秩秩序維護護員的思思想工作作,推動動每位員工工作作的積極極性。7、保持持與監(jiān)控控室密切切聯(lián)系,協(xié)助監(jiān)監(jiān)控室處處理報警警等事件件。8、當(dāng)班班值勤前前十五分分鐘,清清點當(dāng)班班秩序維維護員人人數(shù),布布置當(dāng)班班秩序維維護員的的工作,檢查秩秩序維護護員是否否符合禮禮儀要求求,包括括制服、鞋帽、頭發(fā)、胡須、指甲及及器械等等。

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