企業(yè)培訓教材管理制度

1、PAGE 第一部分 教材分類第一章 教材分類1. 教材分類 1.1教材按性質分為制式教材、非制式教材和閱讀教材。1.1.1 制式教材是指應用于人才通道規(guī)劃及各階段成長需求設計的一系列系統(tǒng)的、規(guī)定格式的，標準化的制式訓練的學員手冊（附件1）、講師手冊（附件2）、PPT課件（附件3）、課程大綱（附件4）等。1.1.2 非制式教材是指運用于各層級人員非制式訓練的學員手冊（附件1）、講師手冊（附件2）、PPT課件（附件3）、課程大綱（附件4）等。1.2.3閱讀教材是指除制式、非制式教材以外，供學員自學的所有教材。1.2 教材按表現(xiàn)形式分為書籍類教材、音像教材及電子版教材。1.2.1 書籍類教材是指已出

2、版印刷并裝訂成冊的教材。 1.2.2 音像教材是指各類教學錄音帶、錄像帶、VCD光盤等。1.2.3 電子版教材是指學習與發(fā)展中心/部、培訓發(fā)展部/崗對各種訓練需求自行研發(fā)的電子文檔式資料文件資料。第二部分 權利義務劃分第一章 權利義務劃分1. 權利義務劃分1.1 學習與發(fā)展中心1.1.1負責編寫領導力、通用力各類制式和非制式教材，但非制式教材以閱讀教材為主；1.1.2負責對所有制式教材的征收、歸整、存檔及保管；1.1.3負責總部培訓發(fā)展部、各業(yè)務單元學習與發(fā)展部、培訓發(fā)展部的教材使用溝通協(xié)調；1.1.4負責對總部培訓發(fā)展部、各業(yè)務單元學習與發(fā)展部、培訓發(fā)展部教材授權管理；1.2總部培訓發(fā)展部

3、1.2.1負責編寫專業(yè)力制式教材和非制式教材或授權各業(yè)務單元培訓發(fā)展部開發(fā)制式教材，不負責開發(fā)學習與發(fā)展中心領導力、通用力的制式教材（非制式課程可以立項、報備至學習咨詢顧問）；1.2.2負責專業(yè)力制式和非制式教材歸整、提交、存檔、保管；1.2.3執(zhí)行學習與發(fā)展中心授權的教材管理。1.3 各業(yè)務單元學習與發(fā)展部 1.3.1 執(zhí)行、運作領導力、通用力授權制式教材；1.3.2 負責編寫非制式課程，以滿足業(yè)務的特定需求。1.4 各業(yè)務單元培訓發(fā)展部1.4.1負責編寫專業(yè)力制式教材和非制式教材，不負責開發(fā)學習與發(fā)展中心領導力、通用力的制式教材（非制式課程可以立項、報備至學習咨詢顧問）；1.4.2負責專業(yè)

4、力制式和非制式教材歸整、提交、存檔、保管；1.4.3執(zhí)行學習與發(fā)展中心授權的教材管理。 1.5 對于學習與發(fā)展中心領導力、通用力的制式教材，任何部門及人員不得擅自修訂、刪減教材內容或縮短授課時間。第三部分 教材管理員設置、管理員職責及教材的收集第一章 教材管理員設置 1. 教材管理員設置1.1為加強對制式培訓教材管理，學習與發(fā)展中心/部、培訓發(fā)展部應設置教材管理人員；單位管理員設置學習與發(fā)展中心學習管理室指派負責人總部培訓發(fā)展部培訓發(fā)展部指派負責人業(yè)務單元學習與發(fā)展部學習管理室指派負責人各業(yè)務單元培訓發(fā)展部培訓發(fā)展部指派負責人1.2學習與發(fā)展中心由學習管理室指派負責人負責教材管理；1.3 總部

5、培訓發(fā)展部專業(yè)力教材指派專人負責教材管理，對學習與發(fā)展中心授權教材由學習與發(fā)展中心直接授權至講師管理。1.4各業(yè)務單元學習與發(fā)展部對學習與發(fā)展中心授權的教材和開發(fā)的非制式教材由學習與發(fā)展部-學習管理室指派負責人進行教材管理1.5培訓發(fā)展部專業(yè)力教材指派專人負責教材管理第二章 教材管理員職責1.學習與發(fā)展中心授權講師職責 1.1 負責對授權教材的保管； 1.2 遵守公司教材保密制度要求，確保教材的完整性和安全性。 2. 學習與發(fā)展中心/部、培訓發(fā)展部教材管理人員職責2.1 負責對各類教材定時歸類、存檔；2.2 負責各類培訓教材的征訂、登記、入庫、發(fā)放、回銷、整理及盤點等；2.3 負責各類教材或資

6、料文件資料管理制度的執(zhí)行和維護；2.4 負責執(zhí)行公司保密制度，確保教材的完整性與安全性。第三章 教材的收集 1. 教材的收集1.1教材收集流程及要求1.1.1為統(tǒng)一規(guī)范管理，學習與發(fā)展中心學習管理室按年度收集電子版制式教材，收集辦法是在每年1xx月第一周下發(fā)收集通知；1.1.2 學習與發(fā)展中心應明確各類收集電子版制式教材的類別；1.1.3 教材管理人員接到收集通知后，應立即按征收的類別進行收集；1.1.4 在規(guī)定的收集日期內，教材管理人員應將各類教材收集履行后提交學習與發(fā)展中心。第四部分 教材的歸檔、領用、借閱、盤點要求第一章 教材歸檔、領用、借閱、盤點要求1. 教材歸檔、領用、借閱、盤點要求

7、 1.1 學習與發(fā)展中心教材管理員審核匯總的課程、數(shù)量上報審核后歸檔。1.2 各業(yè)務單元學習與發(fā)展部、各培訓發(fā)展部專業(yè)力教材管理人員應按教材類別、名稱和數(shù)量進行分類管理。1.3 對公司授權至各授權講師的教材，按授課授權管理規(guī)定以及本制度要求進行保存。 1.4 對已獲批準借閱教材的人員如需領用培訓教材，教材管理員應填寫訓練人員教材領用檔案表（附表5），并由領用人簽名。 1.5 教材管理員對借閱的音像資料文件資料、培訓教材等應填寫圖書/音像資料文件資料借用登記表（附表6）中，并由借閱人簽名。歸還時，教材管理員應對其履行注銷手續(xù)。1.6 凡需借閱任何制式教材，必須經(jīng)學習與發(fā)展中心二級主管審批同意后方

8、可借閱，即使是部室與部室之間，同樣不可互相借閱、傳閱教材，如因工作需要使用教材或教材中的某些內容，同樣需經(jīng)學習與發(fā)展中心兩級主管審批后方可借閱；1.7 申請借閱教材流程（附表7） 1.8 借閱指引步驟（附表8） 1.9 教材管理員應在每個月底對領用檔案卡、教材借用登記表進行對照、整理，并催促未及時歸還者歸還借用的教材。2.0教材管理員在每年最后一月對各類培訓教材的庫存進行盤點，盤點時應根據(jù)學習與發(fā)展中心下發(fā)的過期教材清單，區(qū)別有效教材和過期教材，并對有效教材進行整理，庫存盤點表（附表9）。第五部分 教材的銷毀、保密和督導第一章 教材的銷毀 1. 教材的銷毀1.1學習與發(fā)展中心每年最后一月將根據(jù)

9、教材庫存情況及時下發(fā)過期教材銷毀通知，各教材管理員、授權講師遵守學習與發(fā)展中心通知中的時間、方式等項要求，對過期教材進行銷毀。1.2教材管理員應填寫教材銷毀清單（附件10）經(jīng)本部門負責人確認后以郵件形式報學習與發(fā)展中心二級主管審批同意后方可銷毀。第二章教材保密要求 1. 教材保密要求1.1公司編寫的培訓教材等是公司重要的檔案和知識所有權，各學習與發(fā)展中心/部、培訓發(fā)展部應嚴格執(zhí)行保密制度，規(guī)范借閱登記手續(xù)，防止教材流失，尤其授權課程的教材，應單獨管理。1.2授權講師未被授權授課時不可擅自部門內擅自開班授課或將授權課程轉發(fā)與教材無關人員，如違反以上規(guī)定，視為泄密行為，造成泄密的公司將根據(jù)其情節(jié)、

10、范圍以及所造成的后果，給予書面勸導、記過、直至解除勞動協(xié)議等處理措施；造成損失的，還須承擔賠償損失的民事責任。 1.3如需推廣的為電子版的教材，學習與發(fā)展中心以電子郵件的形式發(fā)至教材管理人員或授權講師處，各學習與發(fā)展中心/部、培訓發(fā)展部、授權講師應依據(jù)學習與發(fā)展中心的要求決定保存、使用該資料文件資料，不得將其轉發(fā)給與此無關人員。資料文件資料如須掛網(wǎng)，必須設定查閱權限，原則上僅限直接領導、部門第一負責人、本部門二級主管查閱。1.4如發(fā)生借閱教材的遺失，借閱人應填寫教材遺失登記表（附表11）報本部門負責人，教材管理員根據(jù)部門負責人批示追蹤處理。1.5教材管理人員在調崗或離職前，應及時向繼任教材管理

11、員履行變更，繼任者對該移交行為的完整性負責。1.6若有離司人員拒絕歸還公司教材，并將其據(jù)為已有，教材管理員應及時上報上級或上級部門，并協(xié)助公司相關部門進行追查。第三章督導 1.教材督查和抽查1.1 學習與發(fā)展中心有權對全系統(tǒng)教材管理情況進行抽查和督查，具體抽查內容見培訓審計指引，被抽查的單位有義務予以配合。第六部分 教材的管理權限和使用權限要求第一章 教材管理權限 1.教材管理權限單位教材類別教材管理范圍教材管理員學習與發(fā)展中心電子版（包括學員手冊、講師手冊、PPT課件、課程大綱）+音像（包括：各類教學錄像帶、錄音帶、VCD光盤）所有制式教材（包括：領導力、通用力、各通道專業(yè)力所有制式教材）學

12、習管理室指派負責人總部培訓發(fā)展部本部專業(yè)力制式教材總部培訓發(fā)展部指派負責人各業(yè)務單元學習與發(fā)展部學習與發(fā)展中心授權教材學習管理室指派負責人培訓發(fā)展部本部專業(yè)力制式教材培訓發(fā)展部指派負責人第二章教材使用權限2.教材使用權限學院教材類別使用人使用范圍授權人審批領導力電子版（包括學員手冊、講師手冊、PPT課件、課程大綱）+音像（包括：各類教學錄像帶、錄音帶、VCD光盤）授權講師講師手冊、PPT、案例、音像（包括知識類教學錄像帶、錄音帶、VCD光盤）等領導力室負責人學習與發(fā)展中心二級主管運作人運用手冊、學員手冊、試題通用力電子版（包括學員手冊、講師手冊、PPT課件、課程大綱）+音像（包括：各類教學錄像帶、錄音帶、VCD光盤）授權講師講師手冊、PPT、案例、音像（包括知識類教學錄像帶、錄音帶、VCD光盤）等通用力室負責人運作人運用手冊、學員手冊、試題專業(yè)力電子版（包括學員手冊、講師手冊、PPT課件、課程大綱）+音像（包括：各類教學錄像帶、錄音帶、VCD光盤）授權講師講師手冊、PPT、案例、音像（包括知識類教學錄像帶、錄音帶、VCD光盤）等