酒店旅館業(yè)治安管理制度應(yīng)急措施衛(wèi)生管理制度

1、酒店旅館業(yè)治安管理制度應(yīng)急措施衛(wèi)生管理制度酒店旅館業(yè)治安管理制度應(yīng)急措施衛(wèi)生管理制度PAGE8酒店旅館業(yè)治安管理制度應(yīng)急措施衛(wèi)生管理制度百客酒店治安管理制度住宿登記制度。旅客住宿必須登記。旅館應(yīng)當(dāng)注定專人負(fù)責(zé)登記工作。登記時，應(yīng)當(dāng)查驗旅客的身份證件，有旅客按規(guī)定項目填寫住宿登記表。 對外國人和華僑、港澳臺同胞，應(yīng)當(dāng)查驗護(hù)照或有關(guān)證件，填寫境外人員力士住宿登記表。沒有有效證件或簽證的，必須及時報告公安部門或有關(guān)部門。 旅客住宿登記表應(yīng)按日按月裝訂成冊備查。旅館應(yīng)當(dāng)實時將住宿旅客的登記信息資料錄入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)。 1、登記憑證。國內(nèi)旅客住宿，應(yīng)憑居民身份證、臨時身份證及軍官證、警官證、軍官

2、離、退休證、士兵證等軍人證件進(jìn)行登記住宿。確無以上證件的，可以憑有照片的戶籍證明、機動車駕駛證等有效身份證件進(jìn)行登記。外國人、華僑及港澳臺同胞可憑護(hù)照、臺灣居民來往大陸通行證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、回鄉(xiāng)證等有效證件進(jìn)行登記。 2、登記內(nèi)容。住宿旅客應(yīng)如實填寫本人姓名、戶籍地址、身份證件種類及號碼。旅客工作人員在查驗核對無誤后，應(yīng)當(dāng)在登記表中注明旅客入住時間、房間號碼。并在一小時內(nèi)將住宿人員的上述信息及照片信息（無照片的，可以不錄）錄入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)（指登記信息不惜錄入并傳輸?shù)叫畔⑾到y(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫）：旅客退房時，旅館應(yīng)當(dāng)及時將旅客退房時間錄入系統(tǒng) 3、會議及團隊住宿登記。舉辦會議的，旅館

3、可以憑會議舉辦單位統(tǒng)一提供的參會人員名單安排住宿，參會人員的身份信息可以不錄入旅館業(yè)安全管理信息系統(tǒng)，但應(yīng)當(dāng)將相關(guān)單位提供的參會人員名單、會議用房數(shù)量、時間等內(nèi)容統(tǒng)一留存?zhèn)洳?。旅游團隊的住宿登記，旅館可以憑旅行社統(tǒng)一提供的人員名單、身份證號碼進(jìn)行登記和錄入，照片信息可以不輸入。 4、未成年人及其他無證人員住宿。未攜帶有效身份證件的成年人要求住宿的，旅館應(yīng)通知其道旅館所在地派出所開具身份證明后，方可登記安排住宿。未攜帶有效身份證件的16周歲以下未成年人要求住宿，如有隨行成年人一同的，以成年人提供的身份信息進(jìn)行登記，并立即報告當(dāng)?shù)嘏沙鏊M(jìn)行身份核對。旅館接待未攜帶有效深翻證件的人員住宿，未按以上規(guī)

4、定操作的，均屬于未按規(guī)定登記，公安機關(guān)應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。實行全天24小時值班住宿。旅館門衛(wèi)值班人員應(yīng)當(dāng)掌握進(jìn)出人員情況，必要時可以要求來訪者廚師身份證件或詢問其被訪者的姓名、住宿房間號碼，旅館其他值班人員應(yīng)當(dāng)按照值班制度的規(guī)定履行巡查職責(zé)，維護(hù)住宿人員的合法權(quán)益和旅館的正常秩序?？头胯€匙由值班人員負(fù)責(zé)管理的，應(yīng)當(dāng)憑住宿證對號開啟房門。財務(wù)保管制度。旅館應(yīng)該設(shè)立旅客行李物品保管室，指定專人負(fù)責(zé)保管工作，實行財務(wù)保管的登記、交接和領(lǐng)取制度，注意查詢、發(fā)現(xiàn)可疑及危險物品?，F(xiàn)金應(yīng)當(dāng)單獨存放入保險柜（箱）。報告制度。發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人員、形跡可疑人員、違禁物品以及發(fā)生刑事、治安案件，應(yīng)當(dāng)立即報告當(dāng)

5、地公安部門，并采取曹氏保護(hù)現(xiàn)場。不得知情不報或縱容、隱瞞、包庇。百客酒店治安保衛(wèi)組織和人員職責(zé)旅館應(yīng)當(dāng)建立治安保衛(wèi)組織或配備專職或兼職治安保衛(wèi)人員。治安保衛(wèi)組織和人員應(yīng)履行下列職責(zé)：應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對本單位職工進(jìn)行安全教育和法制教育檢查各項治安管理制度的落實情況協(xié)助公安部門調(diào)查處理治安、刑事案件旅客須知根據(jù)廣東省旅館業(yè)治安管理辦法實施細(xì)則中的有關(guān)內(nèi)容，住宿旅客必須遵守下列規(guī)定：遵守旅館各項規(guī)章制度，服從旅館工作人員管理，愛護(hù)旅館財務(wù)軍人、人民警察、專職守護(hù)押運人員等攜帶的槍支彈藥，必須按規(guī)定交旅館所在的軍事部門或公安部門寄存保管。嚴(yán)禁將易燃易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危險物品及匕首、三棱刮刀、彈簧跳刀

6、等管制刀具帶入旅館。嚴(yán)禁在旅館內(nèi)進(jìn)行賣淫、嫖娼、吸毒、賭博、傳播淫穢物品及打架斗毆等違法犯罪活動。自覺協(xié)助人民警察依法執(zhí)行公務(wù)，并如實反映情況。百客酒店治安管理制度1認(rèn)真落實黨的方針,政策和公安等有關(guān)部門的各項規(guī)章制度.2認(rèn)真搞好安全防火防汛工作嚴(yán)禁使用明火.3禁止旅客攜帶槍支 彈藥管制刀具4禁止在旅館內(nèi)賣淫嫖娼5禁止在旅館內(nèi)賭博吸毒6禁止身份不明或犯罪分子入住百客酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案防汛應(yīng)急預(yù)案1一旦發(fā)現(xiàn)汛情應(yīng)立即組織人員抗洪搶險果斷采取措施.2搶險人員立即將旅客轉(zhuǎn)移到安全地帶將損失降到最低程度3在組織搶救的同時,向有關(guān)部門報告險情及處理方案并聽從指揮.消防應(yīng)急預(yù)案1一旦發(fā)生火情要立即組織各

7、成員立即撲滅火源控制火勢蔓延.2立即組織專業(yè)人員關(guān)掉電閘氣源.3組織專人打開消防井蓋打開樓內(nèi)消防栓和干粉滅火器進(jìn)一切可能控制火源蔓延.4組織人員疏散旅客搶救被火圍困的旅客.5消防隊進(jìn)入現(xiàn)場負(fù)責(zé)人匯報火情并一切行動聽從消防隊的指揮.報警110火警119急救120旅業(yè)酒店衛(wèi)生管理制度1、申領(lǐng)公共場所衛(wèi)生許可證、亮證經(jīng)營，按時復(fù)核。2、保持內(nèi)外環(huán)境整潔，室內(nèi)無積塵，地面無果皮、痰跡和垃圾。3、建立衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)生管理檔案，有專職衛(wèi)生管理人。4、從業(yè)人員每年進(jìn)行健康體檢和衛(wèi)生知識培訓(xùn)考核，持健康證和培訓(xùn)合格證上崗，證件集中保管。5、設(shè)置公共用具清洗消毒間，配置清洗消毒設(shè)施，消毒間做到環(huán)境整潔，物品擺放整齊有序，污染物品和清潔物品分開存放，標(biāo)識明顯，消毒間內(nèi)不存放個人物品和與消毒無關(guān)物品。6、被套、枕套（巾）、床單等臥具實行一客一換，長住客床上用品至少一周一換。 7、公用茶具每日清洗消毒。茶具表面保持光潔、無污垢、無油漬、無水漬、無異味。 8、客房內(nèi)衛(wèi)生間的洗漱池、浴盆、座便器每日清洗消毒，清掃工具分開，做到無交叉污染。無衛(wèi)生間的客房，每個床位配備標(biāo)識明顯的臉盆和腳盆。臉盆、腳盆和拖鞋做到一客一換，用后及時清洗和消毒。9、公共衛(wèi)生間做到每日清掃、消毒、并保持無積水、無蠅蛆、無異味。 10、有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設(shè)施，經(jīng)常檢查設(shè)施使用情況。11、對旅客廢棄的衣物進(jìn)行登記，統(tǒng)一