試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(9篇)_第1頁
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1、第 第 頁試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(9篇) 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇1 彈指一揮間二個月的時間就這樣毫無聲息的消逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆忙。原先頗感忸怩,現(xiàn)在已經(jīng)慢慢變得順其自然了。這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受,也給我留下了精彩而美妙的回憶。回顧并總結(jié)一下這段時間的工作、反思一下自己的不足是特別須要和實時的。 從20_年7月19日進公司以來,工作的事情主要是熟識圖紙,理解合同,分析招標(biāo)清單,對比招標(biāo)掌握價和投標(biāo)報價的不同處,了解工地狀況。 一、主要工作表現(xiàn)及成果 1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我仔細學(xué)習(xí)了房產(chǎn)板塊員工日常行為規(guī)范、基本管理制度、崗位職能說明書等各項規(guī)章制

2、度,并將其牢記于心,時刻提示自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。 2、仔細學(xué)習(xí)江蘇省概預(yù)算編制資料,了解最近費用定額。特別國家從20_年5月1日開始正式實施“營改增”后的學(xué)習(xí)。了解“營改增”對建筑行業(yè)的影響,并親自對比“營改增”之前和之后的工程造價對比,我發(fā)覺“營改增”前后工程造價的改變幅度在-4%0之間,工程造價降低、稅負增加,這對施工企業(yè)的業(yè)務(wù)模式要求就必定提高。這期間我還對“營改增”后的計價軟件進行學(xué)習(xí)和了解,掌控套價的規(guī)章和取費的改變。 3、再次熟識房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)程序、房地產(chǎn)開發(fā)過程成本掌握及成本掌握指標(biāo)的編制考核,嫻熟掌控建筑工程招投標(biāo)程序,具備建筑工程、材料設(shè)備、監(jiān)理招

3、標(biāo)的理論知識及實踐閱歷, 4、在了解相關(guān)資料后,我又著手預(yù)備了施工圖紙的工程量計算,再對比施工單位的報價,發(fā)覺施工單位的綜合報價有許多不合理之處,比如埋在混凝土里的鋼管竟然還刷瀝青漆,當(dāng)然這是清單項目特征描述的不合理造成的。還有許多對甲方不利的漏項工作,當(dāng)然這也是清單的漏項造成的。部分材料的品牌個人認為應(yīng)當(dāng)指定三種以上的品牌,目前只看到指定一種品牌。地下室橋架規(guī)格部分沒標(biāo)注清晰,地下室部安排電系統(tǒng)圖與平面圖不符。這些都需要我之后工作要更加認真仔細,為工程造價把握好每一關(guān)。 5、其他方面: 積極向領(lǐng)導(dǎo)詢問我還沒理解的問題,如成本掌握、資料管理方面; 與同事積極探討造價掌握、合同管理、資料管理等內(nèi)

4、容。通過爭論既增進了同事間的友情,又提高了自身的業(yè)務(wù)技能; 二、試用期自我評價 我是那種笨鳥先飛型的,十五年的預(yù)決算工作閱歷告知我,凡事要把預(yù)備工作做在最前面,或許這也是我能考上造價師的緣由吧!短短二個月,施工總承包合同,我已經(jīng)讀了不少于三遍了。防雷合同也了解了N遍,當(dāng)然也發(fā)覺了防雷合同中的漏洞之處。先做好了解合同的工作,這是接下來能順當(dāng)工作的前提吧!熟識相關(guān)資料后,我還做了工程量的計算,工程量的計量過程,也是熟識圖紙的過程,熟識到每根管線的布置,這是工程造價掌握須要過程和工作。做到施工過程中的各種小環(huán)節(jié)心中有數(shù)!以后假如涉及工程變更簽證,也能做到不亂簽證,有理有據(jù)。 我也是擅長學(xué)習(xí)的人,試用

5、期間的工作,要學(xué)習(xí)和了解的還是許多的。公司內(nèi)部的文化要學(xué)習(xí)。因我來到公司時,公司已經(jīng)完成了許多招投標(biāo)工作,所以我還要了解合同的內(nèi)容、招標(biāo)的要求、投標(biāo)的報價、圖紙的內(nèi)容,項目的規(guī)模等等。正好國家的一些政策改變,更需要自己不斷的了解。所以雖然短短二個月,了解和學(xué)習(xí)的內(nèi)容還是許多的。 我還是那種自律性比較嚴的人,試用期間從不早退,從不遲到。熟讀公司每項規(guī)章制度,嚴格尊守!也在漸漸適應(yīng)公司的這些規(guī)章制度。當(dāng)然以后的工作中,也是嚴格做到這一點的! 試用期間跟同事的相處,一開始還是很拘謹?shù)?,二個月的相處、溝通,已經(jīng)開始漸漸融入到同事的相處之中,同事之間的氛圍也在漸漸熱忱之中,當(dāng)然更盼望以后跟同事能再開心快

6、樂些。 試用期間的總體評價:我是那種積極上進,樂于學(xué)習(xí),細心仔細,盼望把工作做的更好,更情愿跟同事開心相處的人! 三、將來一年的工作規(guī)劃 由于我國經(jīng)濟的飛速進展和整體國力的加強,使建筑業(yè)從業(yè)單位和人數(shù)增加快速,在激烈的市場競爭中要想提升自身競爭力,就要不斷充盈實力。所以工程造價這一行是很有進展前景的行業(yè),也是一項特別重要的工作。 對每個人而言,職業(yè)生命是有限的,假如不進行有效的職業(yè)生涯規(guī)劃,勢必會造成生命和時間的糜費。將來一年甚至更長時間里,我預(yù)備繼續(xù)并堅持著我喜愛的工程造價這一行,至于詳細的規(guī)劃,我是這樣想的: 首先從我的性格來看,我比較適合做些技術(shù)活類的工作,比較愛專研一些技術(shù)類的項目。并

7、具有著很強的抽象思維技能可以冷靜的分析問題。目前來看,工程造價還是比較適合我的。 職業(yè)價值觀:我是一個具有劇烈的社會責(zé)任感的人,我的職業(yè)價值也會偏向社會責(zé)任這邊。一時的偷工減料可以帶來不少的收入,在一般人看來這絕對是迷人的,不過作為一個合格的造價工程師我絕對不能讓自己私欲霸占自己的思想。 全國注冊造價師(安裝)資格證書我已經(jīng)在20_年取得,所以近一年我不預(yù)備再考其它證書,只想繼續(xù)熟識和了解工程造價方面不斷更新的知識和資料。 綜上分析,我覺得將來一年我的工作規(guī)劃,還是先繼續(xù)做好做精水電安裝造價師這一行,先做好一名一般的員工。當(dāng)然不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,我盼望一年內(nèi),我能做到安裝造價主管這一行

8、,我相信我有這技能。究竟工作十五年來,我在施工單位做過資料員,在監(jiān)理單位做過監(jiān)理員,在造價事務(wù)所編過清單,投過標(biāo),做過工程審計。在建設(shè)單位做過工程和材料的招投標(biāo)、工程造價審核管理等。加上我也會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),相信這目標(biāo)不遠!抱負還是要有的,萬一實現(xiàn)了呢? 四、對部門與公司將來如何提高工作效率與質(zhì)量的建議 提高員工的工作效率,首先員工要有與工種相配套的這種技能,還要有員工自身努力這種內(nèi)在因素,但只靠努力也是不行的,還要有公司激勵措施這種外在因素的刺激。內(nèi)在因素因人而異,只能自己努力,我對外在因素的建議有: 1、要定期和不定期的進行員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),比如國家20_年5月1號開始正式實施的“營改增”政策,

9、公司應(yīng)當(dāng)組織成本合約部的員工到造價管理協(xié)會進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),還要讓員工有自由時間到各計價軟件公司去學(xué)習(xí)如何進行軟件的“營改增”計價。 2、公司應(yīng)當(dāng)統(tǒng)肯定期的發(fā)放工程計價的資料,比如每一期的造價信息應(yīng)實時發(fā)給成本合約部,讓從事造價的工作人員能實時了解每期材料、機械、人工和政策的一些改變。 3、不會休息的人就不會工作,保持好自己的工作狀態(tài)也很重要,加強員工體質(zhì)也是工作的前提。公司最好有什么激勵措施讓員工有個好的工作狀態(tài)。比如可以每年一次的一日游,二日游之類的,或者每年幾次的爬山等體育熬煉,既加強體質(zhì),也熬煉毅力。 4、全部項目涉及的專業(yè)問題,最好此專業(yè)多人實時溝通,最好不要一個人下定論。 5、依據(jù)我

10、多年的實踐閱歷,前期的工程造價預(yù)算審核,特別是設(shè)計階段的工程造價預(yù)算審核對整個建筑工程造價管理的影響特別大。假如在設(shè)計階段、招投標(biāo)階段沒有對工程造價預(yù)算審核進行全面、合理的管理,就可能導(dǎo)致工程造價涌現(xiàn)過高或超預(yù)算等狀況,從而影響建設(shè)單位的整體經(jīng)濟效益。所以如何做好工程項目在招標(biāo)階段的造價掌握工作,是建設(shè)單位提高工作效率、提升經(jīng)濟效益的重要因素之一。 6、選擇一個信譽好、質(zhì)量管理好的施工單位,在施工過程中,能節(jié)約許多意想不到的麻煩,也是提高工作效率的最重要因素。 7、選擇一個業(yè)務(wù)技能強,責(zé)任心強的造價事務(wù)所,也能起到肯定的提高工作效率的效果。 目前還要繼續(xù)努力充分利用通過全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考

11、試的優(yōu)勢及以往的工作閱歷,積極主動接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù),提高自身的實際操作技能,為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻; 總之,我將進一步加強學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出個人應(yīng)有的貢獻。 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇2 20_年*月*日,是我加入*公司市場部的紀(jì)念日,也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作,我對自己的工作仔細思索并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,請領(lǐng)導(dǎo)審查并予以同意我的轉(zhuǎn)正申請。 一、工作成果與收獲 首先感謝公司人力資源部認可、聘請我進入*公司,并對我全方面的培訓(xùn),予以我在公司進展的機會。感謝*董事長、*總經(jīng)理、*副總經(jīng)理及

12、公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事予以我無時不在的培訓(xùn)、教育與援助,使我在短短的三個月時間里能學(xué)到最多的知識和信息,并得以提高。當(dāng)我進入*的第一天開始,我深知自己的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌控。 1、仔細學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓(xùn),對我*公司有了更深刻和完整的認識。*公司深厚的歷史底蘊、嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度加強了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根進展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的進展,自己也肯定會有大的進步。 2、在公司對新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體狀況及*(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識,嫻熟掌控了*(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點、材料等等狀況,能系統(tǒng)明白

13、將整個*(產(chǎn)品)系統(tǒng)具體、順當(dāng)、條理地向項目業(yè)主講解、溝通清晰,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的基矗對公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)分與優(yōu)勢,自己組織語言,將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是*董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈擔(dān)。 3、在短時間內(nèi)掌控更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補充行業(yè)知識的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,為自己盡快進入工作角色而預(yù)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加超卓突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交伙伴,學(xué)習(xí)行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,相互學(xué)習(xí),為在這個行業(yè)中長期進展而努力。 4、認真學(xué)

14、習(xí)了商務(wù)知識。*總對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識,對商務(wù)知識的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,使得我們認識清晰業(yè)務(wù)員勝利必備的素養(yǎng),也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中環(huán)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們加強了勝利的信心。 5、在近一個月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜見,已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,河南亞洲新能集團*萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作。并且重點拜見了東華科技工程公司(化三院)

15、,在*總的援助下,與化三院負責(zé)*(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設(shè)計的*(產(chǎn)品)項目對方將向業(yè)主推舉我們公司。在化三院設(shè)備收購部入網(wǎng)并通過審核,今后三院總包項目中如有*(產(chǎn)品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參加競標(biāo)。 6、勝利中標(biāo)山西焦化股份有限公司*萬噸苯加氫項目*(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項目招標(biāo)前四天接手,積極向*技術(shù)總經(jīng)理,*技術(shù)部部長,*電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫*(產(chǎn)品)知識,在最短時間里具體了解技術(shù)方案。馬上與山西省國際招標(biāo)有限公司的相關(guān)負責(zé)人取得聯(lián)系,了解了該項目的競標(biāo)廠家,議標(biāo)人員,設(shè)計單位,并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,到達山焦后,積極協(xié)作*總經(jīng)理與山焦

16、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開標(biāo)前積極預(yù)備述標(biāo)。最終我公司順當(dāng)中標(biāo)。 二、工作表現(xiàn)立場與感悟 1、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程Flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)勝利的籌碼。 2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和預(yù)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,仔細學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結(jié)、溝通查找項目的.心得,使得自己能更好更多

17、地得到項目信息,更大幾率地取得勝利。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的閱歷教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。 3、擅長學(xué)習(xí)和總結(jié)?!皩W(xué)而不思那么罔,思而不學(xué)那么殆”,在工作過程中要擅長對工作過程的事物進行總結(jié)思索,對項目信息總結(jié)思索,對工作方法總結(jié)思索,對業(yè)態(tài)總結(jié)思索,都是工作并能取得提高的條件,假如一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思索,那他是不會進步的。而總結(jié)思索之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。 4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個按部就班的工作,是一個長期的過程,而且

18、更是一個不斷總結(jié)不斷改進的過程。 5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,全力以赴去獲得各個方面的信息,思索勝利的關(guān)鍵所在,并且全力以赴運用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認可,以在招標(biāo)時獲得最終的勝利。 三、崗位認識 1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡約的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作閱歷而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目勝利的關(guān)鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)狀況和_(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認可和信任,最終取得項目的勝利。 2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的勝利與優(yōu)秀是否,在肯定程度上代表公司的整風(fēng)光貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而

19、起著關(guān)鍵作用。 3、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)當(dāng)將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,“學(xué)而不思那么罔”,為了更好的改進今后的工作,需要對前期的工作不斷進行總結(jié)。 4、營銷工作是負責(zé)一個項目從開始到結(jié)束完整的過程。從項目的前期溝通、招標(biāo)、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務(wù)人員需要仔細嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。 5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來源的重點方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,要實時將信息反饋回公司。 四、優(yōu)點與缺點 全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面: (一)、優(yōu)點: 1、擅長總

20、結(jié)。工作閱歷和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來彌補,所以要想成長,需要進行總結(jié)。 2、心細仔細。工作閱歷的積累熬煉成了心細仔細的性格,對于業(yè)務(wù)工作來說,心細仔細能夠?qū)崟r學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點,擅長發(fā)覺業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作仔細是任何工作勝利的基本素養(yǎng)。 (二)、缺點: 1、對*(產(chǎn)品)系統(tǒng)技術(shù)環(huán)節(jié)的了解沒有嫻熟掌控。在山焦苯加氫*項目的招標(biāo)過程中,我明顯感覺到,業(yè)主對一些環(huán)節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。 改進措施:山焦加氫*(產(chǎn)品)系統(tǒng)的制作及安裝過程,我將全程進行跟蹤和學(xué)習(xí),相信經(jīng)過這個系統(tǒng)全過程的學(xué)習(xí),我會對產(chǎn)品系統(tǒng)的環(huán)節(jié)了解的更為全面。 2、投標(biāo)過程中的環(huán)節(jié)方面做的不是足夠好。制

21、作標(biāo)書時,根據(jù)招標(biāo)要求制作了數(shù)量合適的標(biāo)書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標(biāo)時候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時,發(fā)覺自己沒有預(yù)備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。 改進措施:通過山焦的投標(biāo),學(xué)習(xí)了投標(biāo)工作的全過程,相信今后的投標(biāo)工作,自己會預(yù)備的充分。 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇3 時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間我的工作試用期已接近尾聲,工作總結(jié)。這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受,也給我留下了精彩而美妙的回憶。在這段時間里大家予以了我足夠的寬容、支持、鼓舞和援助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅決的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。 在這一個多月的時間里,在

22、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的進步。 記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡約介紹,除此之外,便一物不知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟識自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。 到公司的一天,我有幸參與了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進步的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我仔細學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。 在這一個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,

23、并積極自覺利用節(jié)假日參加公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,仔細履行崗位職責(zé)。 仔細學(xué)習(xí)崗位職能,工作技能得到了肯定的提高。 我所在的技術(shù)部是一個充斥激情和挑戰(zhàn)的部門,我要仔細學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務(wù)。 在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力: 1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。 2、提高自己解決實際問題的技能,并在工作過程中漸漸克服急躁心情,積極、熱忱、細致地的對待每一項工作。 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇4 我于20_年7月31日成為_公司_討論所技術(shù)支持平臺的一名售后技術(shù)人

24、員。雖然是第一次接觸到廣電的接入產(chǎn)品(EOC和C-DOCSIS),但是這三個月以來,在公司融洽的工作氛圍中,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐煩指導(dǎo),我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟識了公司的工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的廣電產(chǎn)品的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了交予的任務(wù),做好了自己的本職工作。在這里對三個月的工作做一下總結(jié),可從中發(fā)覺自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。 八月份,我主要在討論所學(xué)習(xí)公司相關(guān)產(chǎn)品的資料和文檔。期間,我積極地和同事溝通,熟識公司的基本狀況和工作環(huán)境。支持平臺的龔總和我的指導(dǎo)老師王小給我推舉了大量的相關(guān)資料和文檔,并指導(dǎo)我盡快

25、地適應(yīng)相關(guān)的工作。龔總依據(jù)我的實際狀況,合理的給我安排了一些設(shè)備升級和發(fā)貨驗證的工作,讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作,熬煉了我的工作技能。接下來的九月和十月,我開始出差開展設(shè)備開通等售后工作,分別完成了晉城小C連通性測試,蘇州廣電小C開通,沈陽遼中EOC設(shè)備開通與技術(shù)傳遞等工作。在工作中除了完成設(shè)備開通任務(wù)外,能夠傾聽客戶需求反饋回公司產(chǎn)品項目組,能夠結(jié)合公司產(chǎn)品加強相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí),豐富售后服務(wù)內(nèi)容,盡量提高客戶滿足度。 在這三個月的工作中,我一貫嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。不遺余力,履行自己的工作職責(zé),仔細實時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在肯定的問題和不足,比

26、如:對廣電網(wǎng)絡(luò)狀況了解的還不夠具體和充盈,解決問題的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)技能,加強分析和解決實際問題的技能;對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向四周的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充盈自己,查找自身差距,拓展知識面,不斷培育和提高充盈自己的工作動手技能,把自己業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作技能進一步提高。也盼望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。 這里我要特別感謝技術(shù)支持平臺的龔總和我的指導(dǎo)老師王小對我的入職指引和援助,感謝他們對我工作的提示和指正,同時感謝各個項目組的同事對我工作的支持。在公司的這段

27、時間里,我學(xué)到了許多,感悟了許多??吹焦玖己玫倪M展勢頭,我深深地感到驕傲和驕傲,因此我更加迫切的盼望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),表達自己的價值,和公司共同成長。我肯定會用虛心的立場和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為公司制造價值,同公司一起展望美妙的將來! 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇5 轉(zhuǎn)瞬間,我進公司已經(jīng)三個月了。這三個月中,我在領(lǐng)導(dǎo)及老員工的關(guān)懷、指導(dǎo)、援助下,漸漸地融入了義博展覽這個大家庭。俗話話:“吾日三省吾身”,適時總結(jié)一下這三個月的經(jīng)受,不僅是對自己努力付出的確定,讓自己更有信心和激情投入以后的工作;同時也可以援助我找出之前工作中的不足,并在今后加以改進,從而讓自

28、己更上一層樓。因此,在我們新員工試用轉(zhuǎn)正之際,在激昂之余,我覺得也有須要對自己的工作做個小結(jié)。 在剛開始走上工作崗位的時候,我以為這份工作隨隨意便就可以做好。但是在和部門經(jīng)理、老員工溝通以及自己親身體會后,我很快發(fā)覺自己的想法是不對的。我意識到要想做好手頭的工作,決不能馬馬虎虎,只有用一絲不茍的立場去對待,才能在工作中不出差錯。同時,我也發(fā)覺對于客服工作,我們不能滿意于現(xiàn)狀,停滯不前,只有上心為客戶服務(wù),傾聽客戶的需求,發(fā)揮做事細心周到、有耐煩的品質(zhì),與時俱進,通過信息化手段創(chuàng)新我們工作的方式方法,不斷地精益求精,這樣才能把客服工作越做越好。 經(jīng)過了短暫的適應(yīng)期后,我的工作開始漸漸走向了正軌。

29、在平常工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到不早退。對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我也是飽含熱忱地積極完成。遇到不清晰不會處理的事情時,我都會自己先試著找解決方法,假如實在手足無措,那么我會虛心地向老員工請教,并在事后進行反思,總結(jié)閱歷教訓(xùn)。詳細來說,這段時間我主要是幫助部門里的一位老員工進行六月份進口展的招展和招商工作。在這個過程中,我充分發(fā)揮主觀能動性,與老員工積極溝通,明確自己每天要完成的工作任務(wù);同時,我隔三差五就把自己的工作進度實時反饋給她,以便我們協(xié)作得更默契,從而更好地完成這項工作。 在工作之余,我待人熱忱友善,進公司沒多久,我就和新老員工很快打成一片。午間休息時,我們常常像兄弟姐妹

30、一樣坐在一起快樂地談天,拉家常,辦公室里經(jīng)常能傳出陣陣歡聲笑語。此外,我還積極參與公司組織的各項活動,如馬拉松競賽和公司運動會等。 總的來說,通過這三個月的熬煉,我對會展工作有了更加全面深入的認識,也積累了一些實戰(zhàn)的閱歷。但是,我清楚地認識到,自己還有許多東西要學(xué),有很多方面需要不斷完善。在轉(zhuǎn)正之后,我將以更加銳意進取的姿態(tài),虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)技能,爭取早日勝任工作! 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇6 我于20_年8月1日開始到公司上班,作為一名剛?cè)肼毚竺鞯男聠T工,盡管剛走進一個新的工作環(huán)境,四周的一切都是生疏的,但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟識了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個新起點,我對此也非

31、常珍惜,盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這三個月的工作和學(xué)習(xí)進行下回顧和總結(jié)。 一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。 作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟識公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),加工工藝,并能獨立操作折彎設(shè)備。在遇到不明白的地方時,我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。 二、遵守制度、聽從安排。 嚴格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時間內(nèi)從未涌現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行,對于自己不會的工作我也主動的去承受,爭取能夠更好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學(xué)徒的身份向同事們請教工作中的閱歷,不斷完善自己的工作技

32、能。 三、辭舊迎新,展望將來。 通過這段時間的工作,我發(fā)覺了自身存在的許多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,閱歷不夠豐富,不能快速嫻熟的完成任務(wù)。轉(zhuǎn)正后,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,還應(yīng)當(dāng)加強與其他部門同事之間的溝通溝通,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)提高自己的工作嫻熟度和技能。 總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、仔細的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)覺問題,并積極全面的協(xié)作公司的要求來開展工作,與同事能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完滿,不斷的提升自己的工作技能水平及綜合素養(yǎng),

33、以期為公司的進展盡自己的一份能量。 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇7 入公司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面予以我許多援助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。 在試用期階段自己主要負責(zé)完成以下工作: 1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作閱歷自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20_年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果實時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司

34、工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20_年1月15日完勝利能完善建議提交金正工作人員; 2、負責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理方法編輯,并且?guī)椭瓿晒究蛻舴?wù)中心管理方法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè); 3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平; 4、從20_年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶詢問電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身

35、客戶服務(wù)意識; 5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點; 6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)運用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知; 7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且實時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中涌現(xiàn)的問題; 8、依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責(zé)搜集和整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。 通過以上

36、工作任務(wù)的完成自己發(fā)覺在許多方面仍舊需要改進: 1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶詢問電話過程中發(fā)覺對于公司許多業(yè)務(wù)知識方面自己仍舊需要加強學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平; 2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段需要很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其依據(jù)公司客戶服務(wù)中心進展目標(biāo),積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通; 3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)當(dāng)利用自己之前的工作閱歷與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新技能,查找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。 在正式成為東興證券的一員之后,依據(jù)試用期發(fā)覺的不足仔細改進,同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自

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