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文檔簡(jiǎn)介

1、 手機(jī)生產(chǎn)流程簡(jiǎn)介(普及版)一、手機(jī)的設(shè)計(jì)流程用一個(gè)較簡(jiǎn)單的闡釋,一般的手機(jī)設(shè)計(jì)公司是需要最基本有六個(gè)部門:ID、MD、HW、SW、PM、Sourcing、QA。1、ID(IndustryDesign)工業(yè)設(shè)計(jì)包括手機(jī)的外觀、材質(zhì)、手感、顏色配搭,主要界面的實(shí)現(xiàn)與及色彩等方面的設(shè)計(jì)例如摩托羅拉“明”翻蓋的半透明,諾基亞7610的圓弧形外觀,索愛W550的陽光橙等。這些給用戶的特別感受和體驗(yàn)都是屬于手機(jī)工業(yè)設(shè)計(jì)的范疇,一部手機(jī)是否能成為暢銷的產(chǎn)品,手機(jī)的工業(yè)設(shè)計(jì)顯得特別重要!二、2、MD(MechanicalDesign)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)手機(jī)的前殼、后殼、手機(jī)的攝像鏡頭位置的選擇,固定的方式,電池如何連

2、接,手機(jī)的厚薄程度。如果是滑蓋手機(jī),如何讓手機(jī)滑上去,怎樣實(shí)現(xiàn)自動(dòng)往上彈,SIM卡怎樣插和拔的安排,這些都是手機(jī)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的范疇。繁瑣的部件需要MD的工作人員對(duì)材質(zhì)以及工藝都非常熟識(shí)。摩托羅拉V3以13.9mm的厚度掀起了手機(jī)市場(chǎng)的熱潮,V3手機(jī)以超薄為賣點(diǎn),因?yàn)樗氖謾C(jī)外殼材質(zhì)選擇十分關(guān)鍵,所以V3的外殼是由技術(shù)超前的航空級(jí)鋁合金材質(zhì)打造而成??梢赃@樣說,特殊外殼材質(zhì)的選擇成就了V3的成功。另外有個(gè)別用戶反應(yīng)在使用某些超薄滑蓋手機(jī)的時(shí)候,在接聽電話時(shí)總能感覺到手機(jī)前殼的左右搖動(dòng),這就是手機(jī)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)出了問題,由于手機(jī)的殼體太薄,通話時(shí)的揚(yáng)聲器振動(dòng)很容易讓手機(jī)的機(jī)身產(chǎn)生了共振。三、3、HW(Har

3、dware)硬件設(shè)計(jì)硬件主要設(shè)計(jì)電路以及天線,而HW是要和MD保持經(jīng)常性的溝通。比如MD要求做薄,于是電路也要薄才行得通。同時(shí)HW也會(huì)要求MD放置天線的區(qū)域比較大,和電池的距離也要足夠遠(yuǎn),HW還會(huì)要求ID在天線附近不要放置有金屬配件等等。可想而知一部內(nèi)置天線的設(shè)計(jì)手機(jī),其制造成本是會(huì)較一部外置天線設(shè)計(jì)的手機(jī)貴上20-25%,其主要因素就是天線的設(shè)計(jì),物料的要求與及電路的設(shè)計(jì)和制造成本平均都是要求較高一些。通常結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師(MD)與工業(yè)設(shè)計(jì)師(ID)都會(huì)有爭(zhēng)論,MD說ID都是畫家,畫一些大家做不出來的東西,而ID會(huì)說MD笨,不按他們的設(shè)計(jì)做,所以手機(jī)賣得不好。所以,一款新的手機(jī)在動(dòng)手設(shè)計(jì)前,各個(gè)部

4、門都會(huì)對(duì)ID部門的設(shè)計(jì)創(chuàng)意進(jìn)行評(píng)審,一個(gè)好的ID一定要是一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)意,并且客戶的體驗(yàn)感覺要很好才行。當(dāng)年摩托羅拉V70的ID就是一個(gè)很好的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意例子,后期市場(chǎng)的反應(yīng)也不錯(cuò),而西門子的Xelibri的創(chuàng)意雖然也很好,也可實(shí)現(xiàn),但可惜的是最終客戶的使用感覺并不好,所以一個(gè)真正好的創(chuàng)意,不但要好看,可實(shí)現(xiàn),而且還要好用。另外HW也會(huì)與ID吵架,ID喜歡用金屬裝飾,但是金屬會(huì)影響了天線的設(shè)計(jì)以及容易產(chǎn)生靜電的問題,因此HW會(huì)很惱火,ID/MD會(huì)開發(fā)新材料,才能應(yīng)付ID的要求。諾基亞8800就是一個(gè)好例子,既有金屬感,又不影響天線的接收能力。四、4、SW(Software)軟件設(shè)計(jì)相對(duì)來說,SW

5、是更容易為大家所理解,由于計(jì)算機(jī)的普及,讓我們最大程度地接觸了各種各樣的軟件,手機(jī)操作界面的模式,大家經(jīng)??吹降氖謾C(jī)九官格操作菜單的實(shí)現(xiàn),這都是SW設(shè)計(jì)的范疇。SW要充分考慮到界面的可操作性,是否人性化,是否美觀的因素。SW的測(cè)試非常復(fù)雜,名目繁多,SW的測(cè)試不僅只是在尋找Bug,一致性的測(cè)試、兼容性的測(cè)試等都是非常重要的項(xiàng)目,在目前“內(nèi)容為主”的信息時(shí)代,軟件才是手機(jī)的最終幕后支柱,硬件的驅(qū)動(dòng)是軟件來實(shí)現(xiàn),軟件和硬件的工程師之間的沖突相信是不會(huì)比其它部門少,這種關(guān)系的繞來繞去,所以便需要有PM(ProjectManagement)項(xiàng)目管理來協(xié)調(diào)了。五、5、PM(ProjectManageme

6、nt)項(xiàng)目管理大規(guī)模公司的PM都分得非常細(xì)致,比如TPM(TechnologlyOfProjectManagement),即專門管技術(shù)的PM,而普通的PM,只管理項(xiàng)目的進(jìn)度各協(xié)調(diào)工作,PM這個(gè)部門通常存在于那些自己設(shè)計(jì),自己生產(chǎn),自己銷售手機(jī)的公司,AM(AccountManager)的職位恐怕大家都不陌生,作為客戶經(jīng)理,對(duì)公司內(nèi)部是代表客戶提出要求,對(duì)外則代表公司的整體形象,在兩者之間起著不可或缺的橋梁作用。6、Sourcing資源開發(fā)部資源開發(fā)部的員工要不停地去挖掘新的資源,如新材質(zhì)、新的手機(jī)組件、測(cè)試器材等當(dāng)手機(jī)開始試產(chǎn)時(shí),他們要保證生產(chǎn)線上所需要的所有生產(chǎn)物料齊備。手機(jī)進(jìn)行小批量試生產(chǎn)

7、,考察的不僅是軟/硬件的成熟度,還包括考察生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)的測(cè)試技術(shù),有些手機(jī)在進(jìn)行到這個(gè)階段時(shí),卻通過不了這一關(guān)的話,最后是以失敗告終。于是這款新設(shè)計(jì)的手機(jī)便不會(huì)出現(xiàn)在市場(chǎng)上了,而投入的開發(fā)資金和人力卻付之流水,是一個(gè)極大的損失。7、QA(QualityAssurance)質(zhì)量監(jiān)督QA部門負(fù)擔(dān)起整個(gè)流程質(zhì)量保證的工作,督促開發(fā)過程是否符合預(yù)定的流程,保證項(xiàng)目的可生產(chǎn)性,有很多新設(shè)計(jì)的手機(jī),就因?yàn)榕錾狭瞬豢缮a(chǎn)的某種因素而放棄了。生產(chǎn)一部手機(jī)不是在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)做實(shí)驗(yàn)?zāi)敲春?jiǎn)單,一旦生產(chǎn)就是成千上萬部,要保證每一部產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)絕非一件簡(jiǎn)單容易的事。生產(chǎn)一部手機(jī)的樣品和生產(chǎn)10萬部手機(jī)完全是兩碼子事。舉例:

8、中國的菜館出的都是樣品,麥當(dāng)勞做的是產(chǎn)品,所以麥當(dāng)勞可以做得很大,而且到目前為止,中國的菜館暫時(shí)還沒有做到像麥當(dāng)勞的規(guī)模是事實(shí),所以手機(jī)設(shè)計(jì)公司才會(huì)建立起很多流程來防止出現(xiàn)設(shè)計(jì)研制出來的手機(jī)卻不能投入生產(chǎn)的情況。不僅如此,一款手機(jī)的成功上市,能夠賣個(gè)滿堂紅,仍然是需要與大眾手機(jī)用戶有親密的接觸,并且經(jīng)過用戶的反饋以及快速的改善才能成功。二、鮮為人知的手機(jī)測(cè)試項(xiàng)目1、壓力測(cè)試用自動(dòng)測(cè)試軟件連續(xù)對(duì)手機(jī)撥打1000個(gè)電話,檢查手機(jī)是否會(huì)發(fā)生故障。倘若出了問題,有關(guān)的軟件就需要重新編寫了。所以有時(shí)候手機(jī)上會(huì)出現(xiàn)不同的軟件版本存在的情況,其實(shí)告訴大家一個(gè)秘密,手機(jī)的版本越多,這可以證明該手機(jī)在推出發(fā)售前

9、,未經(jīng)過充分的測(cè)試工作便發(fā)售了。2、抗摔性測(cè)試抗摔性測(cè)試是由專門的Pprt可靠性實(shí)驗(yàn)室來進(jìn)行,0.5m的微跌落測(cè)試要做300次/面(手機(jī)有六個(gè)面)。而2m的跌落測(cè)試每個(gè)面需各做一次,還仿真人把手機(jī)拋到桌面,而手機(jī)所用的電池,也要經(jīng)過最少4m的高度,單獨(dú)的向著地面撞擊跌落100次而不能有破裂的情況出現(xiàn)。3、高/低溫測(cè)試讓手機(jī)處于不同溫度環(huán)境下測(cè)試手機(jī)的適應(yīng)性,低溫一般在零下20攝氏度,高溫則在80攝氏度左右。4、高濕度測(cè)試用一個(gè)專門的柜子來作滴水測(cè)試,仿真人出汗的情況(水內(nèi)滲入一定比例的鹽分),約需進(jìn)行30個(gè)小時(shí)。5、百格測(cè)試(又稱界豆腐測(cè)試)用H4硬度的鉛筆在手機(jī)外殼上畫100格子,看看手機(jī)的

10、外殼是否會(huì)掉下油漆,有些要求更嚴(yán)格的手機(jī),會(huì)在手機(jī)的外殼上再涂抹上一些“名牌”的化妝品,看看是否因有不同的化學(xué)成分而將手機(jī)的油漆產(chǎn)生異味或者掉漆的可能。6、翻蓋可靠性測(cè)試對(duì)翻蓋手機(jī)進(jìn)行翻蓋10萬次,檢查手機(jī)殼體的損耗情況,是用一部翻蓋的仿真機(jī)來進(jìn)行,它可以設(shè)置翻蓋的力度、角度等7、扭矩測(cè)試直機(jī)用夾具夾住兩頭,一個(gè)往左擰,一個(gè)往右擰。扭矩測(cè)試主要是考驗(yàn)手機(jī)殼體和手機(jī)內(nèi)面大型器件的強(qiáng)度。8、靜電測(cè)試在北方地區(qū),天氣較為干燥,手摸金屬的東西容易產(chǎn)生靜電,會(huì)引致?lián)舸┦謾C(jī)的電路,有些設(shè)計(jì)不好的手機(jī)就是這么樣突然損壞了。進(jìn)行這種測(cè)試的工具,是一個(gè)被稱為“靜電槍”的銅板,靜電槍會(huì)調(diào)較到10-15KV的高壓低

11、電流的狀況,對(duì)手機(jī)的所有金屬接觸點(diǎn)進(jìn)行放電的擊試,時(shí)間約為300ms-2s左右,并在一間有濕度控制的房間內(nèi)進(jìn)行,而有關(guān)的充電器(火牛)也會(huì)有同樣的測(cè)試,合格才能出廠發(fā)售。9、按鍵壽命測(cè)試借助機(jī)器以給設(shè)定的力量對(duì)鍵盤擊打10萬次,假使用戶每按鍵100次,就是1000天相當(dāng)于用戶使用手機(jī)三年左右的時(shí)間。10、沙塵測(cè)試將手機(jī)放入特定的箱子內(nèi),細(xì)小的沙子被吹風(fēng)機(jī)鼓吹起來,經(jīng)過約三小時(shí)后,打開手機(jī)并察看手機(jī)內(nèi)部是否有沙子進(jìn)入。如果有,那么手機(jī)的密閉性設(shè)計(jì)不夠好,其結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有待重新調(diào)整。此外,手機(jī)的測(cè)試還包含了更多更離奇的測(cè)項(xiàng)目,比如把手機(jī)放在鐵板上打電話加以測(cè)試,由于此時(shí)磁場(chǎng)發(fā)生了變化,什么情況都會(huì)發(fā)生

12、,例如尋找不到SIM卡等。302PM-44CPm曲丄停冃盞:滬;曲Ga-T7576-JO用鐵絲在手機(jī)底部連接器內(nèi)撥來撥去,主要是要考慮到手袋內(nèi)有鎖匙的情況下,是否會(huì)令手機(jī)出現(xiàn)短路的問題。還有故意把充電器/電池反接測(cè)試,看看手機(jī)的保護(hù)電路設(shè)計(jì)是否能正常運(yùn)作,靠近日光燈打電話的測(cè)試,人體吸收電磁波比例的測(cè)試,以及靠近心臟起博器打電話的測(cè)試等等,上述所提及的各種測(cè)試都是不可少的。以上的測(cè)試基本上各大知名的手機(jī)制造商都會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行,因?yàn)樗麄冑u的不僅只是手機(jī)本身,更重要的是他們?cè)谫u服務(wù)和信譽(yù),誰都不想把自己辛苦建立起來的招牌砸了吧!寫在最后編者在很多論壇上曾看到無數(shù)文章不斷對(duì)“誰是手機(jī)的王者”的話題發(fā)生爭(zhēng)

13、執(zhí),各持己見,有贊賞也有批評(píng),甚至出現(xiàn)對(duì)罵,編者曾與一位手機(jī)設(shè)計(jì)師談到身為一位手機(jī)制造從業(yè)者,每當(dāng)聽到來至用戶對(duì)手機(jī)的種種抱怨有何感受時(shí),他只是輕輕的回答:正因如此,所以在手機(jī)設(shè)計(jì)的初始階段,就必須考慮會(huì)出現(xiàn)問題和種種情況,沒有一個(gè)產(chǎn)品是完美的,改進(jìn)再改進(jìn)是必經(jīng)之路。所以編者對(duì)“誰是手機(jī)王者”的看法是“沒有最好的手機(jī),只有更好的手機(jī)”。這是編者一向?qū)κ謾C(jī)設(shè)計(jì)和性能高低的看法,是手機(jī)制造者們追求的目標(biāo),也是我們大眾手機(jī)用戶的期待。其實(shí)無論怎么大的公司,在其生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、銷售過程中都會(huì)有這樣那樣的“BUG”產(chǎn)生。我的一位在大學(xué)讀書的朋友,新買的手機(jī)剛過了包修期就發(fā)現(xiàn)手機(jī)的電源很不耐用。仔細(xì)一檢查,電

14、池還是有電的,只是手機(jī)的降壓使用性能很差(同樣的毛病也么生在MP3播放機(jī)中)。打不了幾分鐘手機(jī)就“沒電了”。他要求他的母親重新給他買一個(gè)新的,把原來舊的賣掉。本來嘛,象這樣的毛病是一個(gè)很簡(jiǎn)單的毛病,可新款手機(jī)就是不給圖紙,不買配件,一般人員無法修理,只得處理掉買新的了。筆者發(fā)現(xiàn)越是大公司,在外型、功能、銷售上越是會(huì)動(dòng)腦筋,而在有些重要的問題上越是會(huì)出現(xiàn)“BUG”,為不致使雇客遭受太大的損失?,F(xiàn)舉其一、二如下:1、現(xiàn)在我們使用的電子產(chǎn)品,大多其內(nèi)部都含有硬磁鐵氧體。比如:光驅(qū)伺服電機(jī)、主軸電機(jī)內(nèi)的固定磁極,伺服電機(jī)渦桿上的信號(hào)磁環(huán);硬盤內(nèi)的盤片、磁鐵,儀器儀表的內(nèi)的磁極等等。對(duì)于這些硬磁鐵氧體或

15、其他材料的磁極材料,在生產(chǎn)的過程中充磁以后還要進(jìn)行一次退磁的工藝。如果可以用加熱的方法來退磁的就用加熱的方法來退去一部分磁性(如果不能用加熱的方法來退磁的,就加交變磁性的方法來退磁),進(jìn)行老化,看看這些元器件在電子產(chǎn)品中能不能用。因?yàn)檫@是關(guān)系到電子產(chǎn)品的使用壽命的啊,如果磁性減弱太多就會(huì)導(dǎo)致機(jī)器不能使用,就應(yīng)該改用其他的材料。遺憾的是很多大的公司都沒有那樣的做。比如先前有的大公司硬盤內(nèi)的玻璃質(zhì)盤片的磁性不良導(dǎo)致大批硬盤出售后損壞,不能使用,光驅(qū)內(nèi)渦桿上的磁環(huán)磁性減退會(huì)導(dǎo)致光驅(qū)不能使用,電機(jī)內(nèi)磁塊的磁性減弱使電機(jī)的力矩減少,最后導(dǎo)致機(jī)器不能使用等等。2、一個(gè)好的電子產(chǎn)品,比如手機(jī)等,其最主要的性能是電器性能,決定電器性最主要的因素又是由各集成電路和元器件決定的。比如以前10G、15G、20G的一部分火球硬盤就是使用了某大公司性能不良的一種集成電路而導(dǎo)致成批硬盤同一個(gè)損壞的毛病而不能使用,使火球公司名譽(yù)大損。同樣的集成電路,松下公司的就是不會(huì)壞。那為什么該公司要用某大公司的集成塊呢?大概是因?yàn)樗M(jìn)貨便宜的緣故吧。3、電子電器產(chǎn)品中的鼠標(biāo)、本來是一個(gè)很耐用的東西,就是因?yàn)閺S家為了節(jié)約這么一點(diǎn)點(diǎn)生產(chǎn)成本,把導(dǎo)線里的銅芯改用細(xì)的,再改用細(xì)的,最后導(dǎo)致鼠標(biāo)用不了多長時(shí)間就因斷線而損壞,不能使用。生產(chǎn)廠家連日光燈啟輝器的金屬外殼也不放過

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