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文檔簡介
1、學生床上用品供貨效勞保障方案一工作大綱1、效勞綜述XX將把本工程作為單位重點工程、塑精品工程,組建強有力的 工程經理部。為確保本工程保質保量打算以從事工程治理閱歷豐富的 技術骨干為根底,進一步充實力氣,組建精干高效的工程部,創(chuàng)一流 的治理、一流的質量,確保優(yōu)質、安全地完本錢次務工程任務。財綜務合統(tǒng)辦計公組室售后效勞:以優(yōu)良的效勞態(tài)度,便利、快捷的方式在30分鐘內響應,2小時內解決問題。預備充分的備用用品,以供選購人 增加數(shù)量和對人為因素造成的破損進展免費修補、更換。2、效勞打算產品供給、運輸、售后效勞是保證產品質量、滿足供貨期期要求、成功xxXX學校學生床上用品選購的招標文 件的各項具體要求,
2、建立產品生產、供給、運輸、售后效勞 快速通道,并制定相應具體的保障措施和應急預案,確保產品準時供 應、運輸、售后效勞。我們肯定嚴格把握供貨期,嚴保產品質量。3、響應措施3.1生產打算應急保證生產負責人為產品供給、運輸應急第一責任人:1、有權馬上停頓其它品類產品生產,調動公司一切人力、物力 第一時間完成訂單生產。生產車間跟單人員作為應急生產現(xiàn)場實施責 任人,親熱跟蹤應急產品生產交貨進度。2xx權馬上停頓其它類產品生產,第一時間組織應急貨物生產。31質檢等,工程負責人及庫管人員進展生產評審,并制定落實排 產打算,任何阻擋或拖延打算實施的人員,車間負責人有權將其就地 開除或開除。4、加強生產設備的日
3、常點檢和修理保養(yǎng),保證設備運轉良好。3. 2備品、配件物料保證選購部負責人為備品、配件、物料供給、運輸應急第一責任人, 親熱跟蹤應急產品生產交貨進度,依據物料供給周期狀況:1、有權馬上增加生產周期較長的局部零配件后備供給商數(shù)量, 大力開3家以上的后備供 應商。2、召開全體供給商交易合作會議,做好供給網絡的治理,確保 物供網絡實現(xiàn)高效、順暢的多重保障。3xx學校學生床上用品選購產品供給應急打算后, 規(guī)定時間內完成定單合同。4、對于緊急訂單的物供需求,選購部負責人有權力依據客戶的 實際時間要求,在確保質量標準和檢驗標準、方法、地點及期限的前 提條件下,調3. 3技術人員保證綜管部為技術人員、工人,
4、聘請、培訓、上崗應急第一責任人, 親熱跟蹤各人才市場、聘請網站、公司網站等聘請信息,準時,依據 依據生產部用人要求準時聘請專業(yè)技術人員和操作人員由技術部把 關培訓、考核上崗。3. 4運輸組織治理機動、實行安全的運輸手段滿足貨物運輸要求,貨物運輸?shù)?應急預案可實現(xiàn)安全、快捷目標。物流運輸、儲運、配送應急期間的組織治理由公司綜管部負責人任總指揮,公司工程負責人負責實施,公司綜管部部負責監(jiān)視、檢查、 考核。5售后效勞工作1、售后效勞應急預案的組織治理負責人組織實施,公司綜管部負責監(jiān)視、檢查、考核。2、售后效勞配件供給的應急預案第一時間向公司售后效勞部匯報。對于緊急狀況,馬上安排從其他訂單調劑。3、上
5、門效勞不準時的應急預案1小時的, 賜予100元扣罰處理,問題嚴峻者降職。由于售后效勞部負責人治理不到位導致的上門不準時,同 時追究售后效勞部負責人的治理責任。4、效勞質量差導致用戶投訴的應急預案效勞質量差導致的用戶投訴依據龍口市黃城興奧日貿商行北澗 店司效勞質量治理方法對售后效勞部執(zhí)行考核。由當事效勞人員上門對用戶賠禮賠禮,取得用戶的諒解;取消當事效勞人員效勞我公司產品的資格,培訓合格后才能重上崗。3. 6特別產品質量信息跟蹤處理xx歷來對產品質量格外重視,尤其是來自于市場一線的產品質量信息。我公司設有特地的反響處理通道, 質量144小時內解決到位。24X365小時效勞熱線:xx技術效勞力量支
6、持:xx期對使用單位 回訪,售后人員每年四次以上回訪?!凹氈聼o憂”效勞理念,讓每一個用戶:買得放心、用得滿足! 是龍口市黃城興奧日貿商行北澗店永恒的追求目標。4 、效勞承諾2.1質量要求:承諾全部學生床上用品必需符合國家環(huán)保標準。2. 22日內供貨完 畢。2. 31年。4供貨地點:xx學校。二工程技術設計方案過程在受控狀態(tài)下進展。嚴格執(zhí)行招標人指定的產品參數(shù)進 行加工。分工序制定把握方案,各專業(yè)負責人必需依據各工序特點, 制定各專業(yè)主要工序把握方案。1、產品最終檢驗和試驗把握要求部完成,各項檢驗和試驗己全部合格的狀況下方可進展。規(guī)定的合格使用期內,其精度應滿足該產品檢驗、試驗規(guī)定的要 求。檢驗
7、員必需經考核合格,持證上崗。1 0 0 %檢驗。2、最終檢驗和試驗程序檢驗員按規(guī)定填寫“產品最終檢驗試驗單”,并首先檢查各個工序檢驗、試驗的合格記錄和標志。如覺察產品不具備最終檢驗條 件,檢驗員有權拒絕檢驗,并經過檢驗部門負貴人向質量治理小組報 告。產品合格與否,將檢驗實際結果填入檢驗報告,并做好標志。 對經檢驗、試驗合格的產品,檢驗測試中心負責簽發(fā)合格證。經檢驗、試驗不合格的產品,檢驗員做好標記后,將實物加以 隔離,做好記錄,填寫“不合格品報告”,寫明不合格工程,保證 不合格品得到準時有效的處理。返工和返修后的產品,應參照質量要 求重檢驗。三工程組織實施打算和進度安排1、工程組織實施打算本工
8、程建立以工程經理主要負責、由各部門和各生產小組及質檢 負責期順當?shù)赝瓯惧X工程。2、進度安排產品供給、運輸、售后效勞是保證產品質量、滿足供貨期期要求、 成功交付使用最為關鍵的三個環(huán)節(jié)。xx以高度負責的態(tài)度,組織各 相關部門XX求,特別針對招標文件對于產品供給、運輸、售后效勞的要求,明確各部門責任,建立產品生產、供給、運輸、售后效勞快速通道,并制定相應具體的保障措施和應急預案,確保產品準時供 應、運輸、售后效勞。我們肯定嚴格把握供貨期,嚴保產品質量。針對本次工程,我公司承受車輛運輸,專業(yè)支持我公司床上用 品事業(yè)的運輸效勞,車輛可隨時調配,以便能隨時滿足客戶的需求, 保證所供給床上用品的正常供給。四
9、質量治理措施、進度把握措施、生產安全保障措施1、質量治理措施質!我公司本著“以人為本,以信立業(yè),以質量求生存,以效率求發(fā) 展”的工作方針,視產品質量為工作的重中之重,并建立了完善的質 量保障體系,以期各工序質量到達最優(yōu)。安排閱歷豐富、責任心強的治理和技術人員,以確保生產 工作的順當進展。對所選購的原材料嚴格按進場制度進展檢驗,認真選擇原 材料生產廠家。同時,認真檢查測試所購貨物,確保質量合格。在生產過程中,委派質檢員到生產商工廠確保進場檢驗、 生產加工和效勞各環(huán)節(jié)在受控狀態(tài)下進展。100%進展檢驗 后,100%。建立完善的質量保障體系。質量保證體系xx擁有一批優(yōu)秀的治理、技術人才,建立了一整套
10、完善成熟的 質量治理體系。使產品質量監(jiān)控等各個環(huán)節(jié)到達了精細化、標準化、 專業(yè)化的要穩(wěn)定、持續(xù)進展奠定了堅實的根底。我司在響應招標文件對床上用品質量承諾的要求下,依據招標文 件規(guī)定的條款與本工程相關的標準對床上用品的生產和質量進展控 制。產品的質量直接關系到市場銷售的好壞,與全公司職工的利益密 不行分,為了提制定產品質量保障方案。并承諾我司所供給的 產品質量符合國家規(guī)定的合格標準和需方驗收要求。產品的技術支持與售后效勞,我方保證:貨物是全的、未使用過的產品,使用一流的工藝和最正確材料制 造而1年,在質 保期內,我公司對于設計、工藝或材料的缺陷而造成的任何缺乏負責。 如產品因質量緣由導致失效,可
11、免費更換最批次合格產品。質量方針堅持以客戶需求為導向,持續(xù)為客戶奉獻優(yōu)質的產品。堅持以公司、客戶,員工的共同進展為目的,提升公司文 化,提高員工素養(yǎng)。堅持過程全程把握,提高產品交驗合格率及產品質量,通 過提高工作效率、引進先進設備提高公司整體效益。堅持以客戶為關注焦點,提高客戶滿足度;堅持持續(xù)改進,永續(xù)提高競爭力量。質量目標100%,客戶滿足率100%,保證各系統(tǒng)整體全優(yōu)。質量治理機構本工程建立以工程經理主要負責、由各部門和各生產小組及質檢 負責期順當?shù)赝瓯惧X工程。質量把握過程為了確保整個工程質量的完成,在工程實施過程中,各個環(huán)節(jié)嚴 格依據質量治理體系執(zhí)行,使對本工程質量有可能會產生影響的各個
12、 環(huán)節(jié)處于受控狀態(tài)。選購質量把握依據我們以往選購原材料的閱歷,原材料生產廠家的業(yè)績、信 譽、質量,認真選擇原材料生產廠家。必要時,原材料生產供給過程中,將派員監(jiān)視。原材料出廠前及到貨后,認真檢查測試,確保質量。生產過程質量把握確定并籌劃直接影響產品質量的方案,生產和效勞過程,確保整 個工程過程在受控狀態(tài)下進展。嚴格執(zhí)行招標人指定的產品參數(shù)進展加工。嚴格遵守各項操作方法和規(guī)程,確保產品質量。分工序制定把握方案,各專業(yè)負責人必需依據各工序特點,制 定各專業(yè)主要工序質量把握方案。制定質量治理崗位責任制,明確職責范圍、加工程序、質量標 準、質量目標,標準加工過程檢驗及治理。認真填寫檢驗記錄。認真執(zhí)行檢
13、驗、試驗制度未經檢驗的原材料不得進場。加工過程中的各工序完工后,必需經質保負責人檢查合格后, 方可進展下道工序。加強與招標人聯(lián)系,認真執(zhí)行招標人各項指令。建立訂正和預防措施覺察不合格的產品,馬上訂正,確保最終質量合格。定期對產品加工過程進展分析爭辯,使整個過程在受控狀態(tài)下 進展。準時覺察、分析并消退不合格因素。質量把握環(huán)節(jié)落實根底生產的關心工具和相關材料的預備工作。原材料進場之前,現(xiàn)場質檢人員對原材料進展質量檢驗,并填 寫現(xiàn)場檢驗測試報告單。確保原材料的牢靠性。依據檢測結果表對所用原材料進展標記編號,編號清楚、明確、 全都,確保原材料編號不會由于意外事故而喪失。嚴格依據作業(yè)指導書進展生產加工工
14、作。2、進度把握措施進度把握規(guī)劃規(guī)劃:確定本此供貨的總進度把握目標和分進度把握目標,編制進度計 劃,并檢查各層次的打算,形成嚴密的打算保證系統(tǒng)。把握:在廠家生產過程中,準時與廠家聯(lián)系,跟蹤檢查實際進度,整理 統(tǒng)計檢查數(shù)據。進展實際進度與打算進度的比較,消滅偏差準時實行 措施調整。進度的保證措施組織措施落實各層次的進度把握人員具體任務和工作責任。做好勞力、材 料、機構的協(xié)調預備工作,加強對生產部的各類治理人員的教育工作 , 使他們到崗盡職,以有利于各項工作的有效開放。技術措施強人力、物力、技術調度,保證材料的供給,每天比照檢查計 劃執(zhí)行狀況,準時調整;勞力的選用嚴格按單位的有關規(guī)定執(zhí)行,調動本單
15、位內部的嫻熟 技術工以提高工作功率;料進場準時。進場后嚴格檢驗,合格后按類別整齊堆放,避 免由于材料供給不準時或消滅質量問題而耽誤供貨期;對投入本此產品供給的各類運輸車輛等,進場前進展檢查修理, 要必時購置,工作中不斷加強保養(yǎng)和檢修,以保證機具的完好性,從 而保證和提高機具使用率,以免機械器具故障或短缺而影響供貨進度。經濟措施為保證供貨日期的實現(xiàn),必需有資金保證,我公司為本供貨預備 了肯定資金,并實行??顚S弥撇挥绊懝┴涍M度,從而保證供貨期進 度不受資金的影響。信息治理措施在廠家生產及運輸過程中,不斷地收集實際進度的有關資料進展 整理統(tǒng)計,與打算進度比較,定期向貴方供給比較報告。在其把握下 編
16、制周作業(yè)打算,并做好進度記錄,填好進度統(tǒng)計表,協(xié)調各方面關 系,準時、機敏、準確、堅決地實行措施,排解各種沖突,加強各薄 弱環(huán)節(jié),實現(xiàn)動態(tài)平衡,保證完成供貨日期目標。技術效勞支持:貨物送達后,我方依據貴方需求,做好供貨效勞及協(xié)作甲方辦理 產品供貨手續(xù)及驗收事宜并對不合格產品進展更換,為貴方供給材料 使用上的技術支持。3、生產安全保障措施樹立“安全第一”的思想生產安全治理工作搞不好,往往在于生疏不到位?,F(xiàn)代安全治理 要求的根底就是正確生疏安全治理。處理好生產安全和經濟效益關系 我們通過開展多種形式的安全宣傳教育活動,提高職工的思想生疏, 增加政治責任感和社會責任感,增加工程經理負責抓安全生產治理
17、的 緊迫意識。使寬闊人員深刻生疏到,安全問題不單純是一個經濟問題, 還有著重大的政治影響和社會影響,生產安全問題解決不好,無論對 社會還是對單位都會造成不良后果和負效應。沒有安全保障,提高經 濟效益就只能是一句空話。因此,只有解決思想生疏問題,寬闊人員 才能真正樹立安全第一,安全就是效益的思想觀念,從而有效地預防 事故的發(fā)生。加強安全組織機構建設加強自身建設,提高自身戰(zhàn)斗力。加強安全機構的組織建設,做 到層層有人抓、有人管,一級抓一級,要選配政治業(yè)務素養(yǎng)好、責任 心強的作業(yè)人員充實到安全治理隊伍中來,將責、權、利充分落實到 位,以充分調動其工作樂觀性,進一步促進安全治理工作走向正規(guī)化、 標準化
18、、法制化的軌道。堅持“預防為主”,強化各項安全治理措施首先要提高對安全教育的生疏,真正把安全教育擺到重點位置。 既要通過安全培訓、常規(guī)性安全教育,又要充分發(fā)揮安全會議、安全 爭辯、安全活動、廠報、黑板報的作用,在安全教育的形式和內容上 要豐富多彩、推陳出,使安全教育具有學問性、趣味性,寓教于樂, 寬闊職工在參與活動中受安全,時時講安全”的氣氛。使寬闊職工逐步實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的思想跨躍,并 通過切合實際的安全學問和安全技能的培訓進一步升華到“我會安全” 的境地,全面強化安全工作,制造良好的安全生產氣氛。堅持預防為 主,確保防范措施到位加強生產安全治理措施有哪些安全評價師。一是要強
19、化各項治理措施。首先,通過單位內部小立法,建章立制,如:安全檢查、教育培 訓、獎度真正落實到實處,將安全任務分降落實到每個人員, 并按時兌現(xiàn)獎懲。二是強化各項保障措施:堅持車輛日常修理和定期保養(yǎng)制度,保障車車狀況完好,嚴格 檢查,做到車有故障不放行,尤其是臨用農民車輛更要嚴格把關。只有這樣生產安全才能得到有效遏制,削減事故機率。保障送貨駕駛員心情穩(wěn)定、身體良好、精力充分,做到人有情 緒不駕以適應的工作要求,做到技術不合格,不準上崗操 作。對作業(yè)人員須進展先培訓后上崗,抓好方方面面的環(huán)節(jié),覺察 擔憂全因素準時整改。五質量效勞承諾的條款與本工程相關的標準對床上用品的生產和質量進展控 制。產品的質量
20、直接關系到市場銷售的好壞,與全公司職工的利益密 不行分,為了提高我公司產品質量,依據當前產品市場形勢,結合我 公司上、下實際狀況,制定產品質量保障方案。并承諾我司所供給的 產品質量符合國家規(guī)定的合格標準和需方驗收要求。產品的技術支持與售后效勞,我方保證:良好,與業(yè)主需求吻合。而且是全的、未使用過的產品,使 用一流的工藝和最正確材料制造而成的,完全符合使用方規(guī)定的質量、 規(guī)格和性能要求,并1 年,在質保期內,我公司對于設計、工藝或材料的缺 陷而造成的任何缺乏負責。如產品因質量緣由導致失效,可免費更換 最批次合格產品。六產品包裝、標識和運輸1、產品包裝、標識和運輸貨品運輸?shù)陌b和標識產品包裝是保護
21、產品性能,提高其使用價值的手段。通過 儲存、運輸?shù)纫幌盗型ㄟ^使產品完整無損地運到目的地。貨物包裝在標識完全枯燥、貨物編號、接頭標記完成并檢 查驗收后才能進展。包裝是依據貨物的特點、儲運、裝卸條件和客戶的要求進 行作業(yè),做到包裝緊湊、防護周密、安全牢靠。包裝的貨物外形尺寸和重量應符合大路運輸方面的有關規(guī) 定。出貨要領品名:學生床上用品。貨物起運地:我方公司目的地:xx學校1.3運輸保證措施在運輸過程中,由我公司派專人負責汽車裝運,并派人員押車到 目的司總部,以便做出第一時間的處理,從真正意義上把質量 放在第一位。運輸?shù)母疽笫潜匦枘軌蚪浭苷5钠囘\輸中所產生的各 種力的作用,以使保證貨品在運輸過程中不致發(fā)生移動、滾動和墜落 等狀況。1貨品的裝載方法匚運輸時,按要求進展配套發(fā)運;匚汽車裝載不超過行駛證中核定的載質量;匚裝載時保證均衡平穩(wěn)匚運輸貨物時,依據貨物規(guī)格、重量選用汽車??谪浳镩L度未超出車廂后欄板時不準將欄板平放或者放下超出 時,貨品、欄板不準遮擋號牌
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