網絡營銷的實習報告

1、可編輯網絡營銷的實習報告網絡營銷的實習報告 篇1 20 xx年5月 前言： 自20世紀以來,伴隨網絡的興起及網絡技術的進展,電子商務時代也隨之興起。從企業(yè)內部的信息管理到國內企業(yè)間的電子數(shù)據交換(EDI),再到國際化的電子商務活動,它經受了一段艱辛的進展歷程,現(xiàn)在已備受世界各國政府、企業(yè)的重視。 電子商務作為一種新興的商業(yè)貿易方式,它大大轉變了人們傳統(tǒng)的交易方式和思維習慣,帶動了經濟體系結構的變革,成為推動經濟進展的巨大助力。淘寶網是電子商務的一個重大進展和成功，它以其獨特的優(yōu)勢吸引著越來越多的顧客的青睞，現(xiàn)在許多實體經營的企業(yè)正面臨著來自虛擬商店的競爭，這樣的趨勢也促使人們不得不重新看待網店

2、這個新穎事務。電子商務的進展也促進了物流、包裝等一系列產業(yè)，并且隨著電子商務法律法規(guī)的健全，電子商務越來越重要。同時隨著人們經商一時的興起，人人經商已經成了這個時代的主題，越來越多的人加入到淘寶等一系列的平臺中進行經營。我們作為市場營銷專業(yè)的同學，假如不把握網絡營銷的有關學問，我們將來就不行能在這激烈的市場競爭中有更大的進展。 一、實習目的 1、本次網店經營的是這學期網絡營銷課程的主要實訓科目，它的目的是讓我們生疏網絡經營的基本流程，為我們將來創(chuàng)業(yè)打下一個堅實的基礎。通過實訓能將我們所學的學問應用到實際中去，進一步總結所學的學問，并找到差距，進一步提高。通過實習使同學了解和熟識網絡營銷的基本概

3、念，培育網絡營銷意識，了解本專業(yè)進呈現(xiàn)狀、通過實踐模擬運作增加對網絡營銷的感性熟識，為今后的工作打下良好 基礎。 2、了解企業(yè)運營管理各流程，全面了解企業(yè)各部門的管理職能，結合現(xiàn)場學習，培育分析問題和解決問題的獨立工作力氣。 3、為畢業(yè)論文（設計）撰寫預備素材并打下良好的實踐基礎，為以后的工作和學習積累相關閱歷。 4、樹立正確的勞動觀念與服務觀念，培育同學正確的人生觀與社會責任感，引導同學建立正確的擇業(yè)觀。 二、實習內容： 1、申請開店與商店基本信息維護 (1) 注冊并申請網上開店 (2) 添加網上商店信息 (3) 維護網上商店信息（要求：做好產品定位和產品分析，確定網上商店賣的商品。并使用P

4、HOTOSHOP設計商店的LOGO。） 2、商品管理 (1) 添加新商品 (2) 刪改商品信息和禁售商品。 (3) 零售價管理，設定折扣等。 (4) 設置商品分類 (5) 違規(guī)商品管理 3、店面管理 (1) 裝修店面 (2) 設置首頁顯示圖片 (3) 設置首頁推舉商品 (4) 設置首頁特色商品 4、交易管理與客戶管理 (1) 訂單處理、包括確認、取消訂單 (2) 訂單查詢 (3) 查詢本店注冊用戶 (4) 查詢購物歷史的顧客 5、店鋪裝修管理 （1）生疏各個裝修環(huán)節(jié) （2）如何合理設計店鋪裝修布局 6、店鋪促銷管理 （1）生疏各種促銷工具 （2）如何參加各種促銷活動 三、實習步驟 1、登錄淘寶

5、網上商城.,點擊我要賣。 2、選擇商品銷售價格策略：一口價或是競拍價。 3、進行實名認證：申請支付寶，并和銀行簽約。 4、激活支付寶賬戶。 5、發(fā)布珍寶：按商品的不同種類進行劃分和發(fā)布，發(fā)布珍寶時，應詳細填寫商品的信息、價格、所在地、支付方式等。至少發(fā)布10件珍寶方可開店。 6、完成珍寶發(fā)布，登錄我的淘寶，點擊進入我要開店，給你的店鋪取一個漂亮的名字。 7、進行店面的裝修和宣揚，完成開店。 四、實習具體工作 我們店主要銷售各種飾品，店的首頁和LOGO 如下圖： 網絡營銷的實習報告 篇2 一、 實習單位概述及崗位完成狀況 本單位全稱：新疆百疆圖網絡服務有限公司，是集網站建設、網頁設計、整體策劃、

6、域名注冊、網絡推廣、網絡營銷、網絡工程、電子商務等為一體的專業(yè)網絡服務公司，供應完善的服務、設計和全面的解決方案。百疆圖亦是全球最大的中文搜尋引擎百度，在新疆的總代理。自20 xx年8月成立以來，百疆圖已經成為新疆地區(qū)有影響力的網絡公司，為數(shù)以萬計的客戶供應百度推廣和網站建設等服務。本部門主要負責新疆本地旅行社的網絡推廣及營銷。 其中的工作包括： 1、百度推廣，競價購買相關關鍵詞，選好關鍵詞進行百度推廣，利用百度平臺讓消費者可以領先搜尋到相關推廣信息。同時也會利用多媒體推廣，利用公眾號、博客微博、論壇貼吧等形式，在網絡上發(fā)布公司產品的相關信息，或者去論壇發(fā)表一些關于公司軟文。 2、網絡營銷，網

7、站上適時回答顧客詢問的相關問題，并且引導顧客完成網上下單，促成訂單的完成。 3、圖片處理，利用PS定時處理一些圖片包括公司廣告圖片處理，產品圖片處理。 4、網站編輯與建設，不定時上傳一些產品。產品的介紹包括，上傳時間，上傳產品視頻，產品圖片，以及產品參數(shù)、價格和說明文字。 5、電話顧問，準時通過電話回答顧客的相關問題。 二、 本崗位所涉及的要求 作為一名兼網絡營銷銷售客服等多-維一體的工作人員，要具備眾多的綜合素養(yǎng)。首先最基本的是一般話標準，口齒清晰，擅長溝通。一般話是溝通的工具符號，假如不擅長利用則不能發(fā)揮個人特長必需擅長溝通，發(fā)覺顧客心理了解顧客需求。 然后，必需具備一些技能。百度推廣必需

8、嫻熟把握SEO、SEM相關學問及技巧。不斷學習、分析、操作，多積累閱歷，要懂得如何操作博客等眾多網絡營銷平臺。作為一名銷售客服，其打字速度也是一項最最基本的要求，打字速度要達到每分鐘80個字以上，這樣顧客的等待時間會比較少，我們的服務質量也會慢慢的上去。 最終是作為一名工作人員的素養(yǎng)來說的。要應變力氣強，極強的學習力及接受力氣，性格良好，具備良好的團隊精神。急躁細致，能吃苦耐勞，有很好的團隊分散力，激情，堅韌，布滿干勁，勇于進取和挑戰(zhàn)自我。這樣才能樂觀的融入到一個團隊當中，才能在團隊工作中取得良好的溝通環(huán)境。 三、 工作中的見解 剛開頭工作的時候對于工作的內容、流程還是不太生疏，主要是通過學習

9、和培訓，認真的了解工作流程。以及相關的.一些留意事項。 經過一段是時間的生疏學習就開頭了正式的工作。在做網絡客服當中發(fā)覺相關的軟件設置不太合理，特別是使用那個商務通的軟件，一有顧客來詢問，這個客服軟件就會不經允許就自動彈跳出來。這樣很影響對其他顧客的服務。后來通過自己對軟件的設置，解決了這個問題。雖說是個小問題，但是準時解決可以為自己為他人帶來極大的便利。 對于旅行社網站建設不是很到位，游客都有各自的需求，首先整個網站建設要高端一點，旅游是高消費產業(yè)，網站頁面的設計過于低端，會影響消費者對旅行社的第一印象。其次要制定出更多不同層次的線路行程，目標顧客群多樣化，應當分析不同年齡顧客的需求推出自己

10、的特色行程。針對顧客的不同年齡的層次需求，來分別制定散客行程。盡量滿足更多消費者需求，假如目標顧客群清晰，這樣定位也會清晰，對于營銷也會更有利。 四、 感想與體會 在這幾個月的工作當中還是學到了許多課本上學不到的東西。通過這次實習，更多的熟識到了自己的不足，人生要不斷的學習才能進步。所以，永久不要放棄學習。在以后的為人處世當中，應當建立健康的生活態(tài)度，留意積累人脈，樂觀樂觀的去完成一些事情。最重要的是，這個社會，不需要面子，里子更值錢! 網絡營銷的實習報告 篇3 實習主要工作任務： 在進入公司的前段時間，主要負責規(guī)劃和制作公司網站（網上銷售電子商務平臺）。在此過程中，有針對性的參考了相關網站的

11、框架和模塊，并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作，同事負責網站后臺程序，由我負責前臺頁面的制作和美工設計。 由于公司針對20 xx年為老人帶來件康德身體，讓他們的家人更歡快的進展方向，需要面對全國誠邀代理商和經銷商。由于公司只有短短一年的市場推廣時間，在東北，西北和西南地區(qū)有了寬敞的市場，因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北，華南，華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨，尋求代理的時間只有短短的一個月，并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小潘協(xié)商通過互聯(lián)網發(fā)布信息以尋求代理商。經過領導同意，由我負責網上銷售的工作。 實習感想： 1、質量是基

12、礎 質量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業(yè)自身產品的優(yōu)質質量。我所實習的公司在去年剛開頭向市場推廣時，對自身藥品的質量要求不很嚴格，在做工和一些精細加工程序不是很規(guī)范。雖然在藥品剛開頭推廣的時候憑其大量的廣告和宣揚占居了東北藥品市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質量不過關，許多藥品出向了大大小小的質量問題，給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。 公司吸取了去年的教訓，今年在服裝質量上下了很大的力度，公司特地成立了具有專業(yè)水平的質量檢驗部門。負責藥品全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階，力求客戶因質量退貨率為零。藥品質量得到了保障，自然顧

13、客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度，從而加強了客戶對公司的忠誠度?？傊瑢τ谖覀冞@樣的服裝公司應當遵循這樣的品牌規(guī)以質量贏口碑，以口碑得信譽，以信譽樹品（美譽度）十（信譽度）+（忠誠度）=品牌 2、市場推廣是關鍵 酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產品成為企業(yè)面臨的關鍵問題，也是必需解決的問題。如何選擇推廣方法，并且能夠發(fā)較低的宣揚推廣成本，使企業(yè)能得到更大的回報。 以往，我公司的營銷人員年齡都在2545歲之間，算是相對年輕的營銷隊伍，但是他們實行的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式，比如要找尋客戶時，他們首先是派對該地區(qū)比較生疏的營銷人員代理商，他們要對該藥品批發(fā)市

14、場全部的經銷商進行盲目的訪問，這樣他們到頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報。 在我進公司以來，想在傳統(tǒng)營銷的基礎上大力進展公司在互聯(lián)網上的網絡營銷。于是我寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導，并正式開展網絡營銷工作。經過我的細心選擇，我準備選擇中國藥品招商網，中國藥品銷售網和藥品公司的中介服務商。在短短的10多天以來，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多，主動權完全把握在我們手中，我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商，從中選擇具有實力的代理經銷商。 在互聯(lián)網進展快速的今日，速度是成功的關鍵，其中速度包括

15、信息處理速度，產品生產速度，物流配送速度和消費者需求動態(tài)反應速度等。因此，我運用了互聯(lián)網能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢，在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，與之建立良好的合作關系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，與之建立良好的合作關系。 網絡營銷的實習報告 篇4 立即就要高校畢業(yè)了，找工作的事情迫在眉睫，可是我還是預備先去實習一下，那樣的話才會有更多的機會找到好的工作。想到這里，我心里就很感動。聯(lián)系好實習單位后，我就開頭了為期兩周的實習。 我在大一的時候就買了自己的電腦了，所以到現(xiàn)在我對網絡營銷還是有確定的認知的，我實習所在的企業(yè)給我支配的工作就是企業(yè)網絡營銷。這正是我所擅長的，我覺得我

16、在實習期應當能學到很多。 企業(yè)網絡營銷應用實習是把理論學問應用于實踐的過程，通過實踐又可以更好的把握學問，真正做到學以致用，這才是學習學問的最終目的。這次實訓生活比以往的實訓內容更豐富，收獲最豐富。兩周的時間轉瞬即逝，可是留在記憶中的學問和技能的確永久的。信任在以后的學習和實踐中，我也可以學習更多，把握更多，充分利用實習這一平臺，培育自己的技能，熬煉自己的品質，提高自己的綜合力氣，為走上崗位打下堅實的基礎。 在這次企業(yè)網絡營銷應用實習中，網絡操作是我們學習的目的，通過網易免費申請了郵箱，了解網易的功能，建立網站、博客等。首先，我們針對艾麗諾化妝品，利用swot的分析方法，對產品進行分析，分析內

17、容包括艾麗諾化妝品產品本身的優(yōu)點和劣勢；艾麗諾化妝品所面對的群體和市場進行分析。通過swot分析方法進行產品分析，對產品進入市場作了充分的預備。 1、博客營銷。博客營銷不僅要有實效內容，更需要多樣的統(tǒng)一形式來強化艾麗諾產品的形象。通過博客營銷要突出特色，同時又要簡潔扼要，不行太過花哨，提高點擊率。博客營銷也是宣告產品的一個重要手段，對吸引顧客，提高產品知名度也是特殊重要的手段，所以博客營也是必不行少的。 2、通過建立網頁來宣揚產品。在慧聰上注冊會員，建立網點，在網上推銷產品，提高產品的知名度。建立旺鋪時要發(fā)布信息，通過發(fā)布信息讓顧客更多的了解產品。店鋪的裝飾要有特色，突出產品特征，吸引顧客的眼

18、球。網店作為產品的虛擬展廳，貫徹于整個網絡營銷的課程。店鋪的友情鏈接可以便利顧客自行搜尋產品，所以友情鏈接要精細便利客戶的需求。 3、營銷網站建設是這次實訓的重要環(huán)節(jié)。第一自主建設網站，在網易上注冊會員，進入網站，完成網站的封面制作和設計。這一環(huán)節(jié)是我負主要責任，看起來網站建設很簡潔，但其實不是，這一過程花費了我兩天的時間，從網頁封面設計、背景設計、主頁排版，每一個小小的環(huán)節(jié)都需要我仔細斟酌，才能使整個網頁既能夠顯示出本產品的特色，同時又能夠吸引顧客的目光。完成艾麗諾產品的營銷要細心設計每一個欄目，依據每一個欄目的內容，自習規(guī)劃每一個欄目，要盡可能全面的呈現(xiàn)相關產品的全部信息，要有詳有略的介紹產品信息，讓人一目了然，提高點擊率。 網絡營銷增加了我對產品營銷途徑的熟識，提高了對網絡作為一種營銷方式的熟識度。通過網絡營銷使我知道如何充分利用網絡這一方式。網絡也是產品的一個重大市場，雖然是虛擬展廳，但對提高產品銷量，提高產品知名度也有顯著的作用。 經過兩周的企業(yè)網絡營銷應用實習生活，