網(wǎng)絡(luò)廣告基礎(chǔ)知識(shí)概述

1、c:iknowdocsharedatacurworkxxxx第9章網(wǎng)絡(luò)廣告基礎(chǔ)【教學(xué)目標(biāo)】掌握網(wǎng)絡(luò)廣告的本質(zhì)特征，主要表現(xiàn)形式及特點(diǎn)；能夠結(jié)合實(shí)際熟練運(yùn)用廣告策略，熟悉廣告效果的評(píng)價(jià)方法；了解網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展概況，及其發(fā)展趨勢(shì)。【教學(xué)重點(diǎn)】網(wǎng)絡(luò)廣告的本質(zhì)特征、主要表現(xiàn)形式；廣告策略【教學(xué)難點(diǎn)】廣告策略【教學(xué)工具】多媒體設(shè)備【教學(xué)時(shí)數(shù)】6課時(shí)9.1網(wǎng)絡(luò)廣告及其主要形式【引子】因?yàn)樽鳛殡娮由虅?wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，要經(jīng)常上網(wǎng)，大家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)比較熟悉，所以上課前請(qǐng)同學(xué)回答，他們認(rèn)為什么是網(wǎng)絡(luò)廣告？網(wǎng)絡(luò)廣告為什么會(huì)存在？網(wǎng)絡(luò)廣告的類(lèi)型是哪些？大家是否歡迎廣告的存在？什么樣的廣告會(huì)受大家歡迎？9.1.1網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展

2、概況1、網(wǎng)絡(luò)廣告在美國(guó)的發(fā)展?fàn)顩r圖7圖7-1美國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告概況2、網(wǎng)絡(luò)廣告在我國(guó)的發(fā)展?fàn)顩r國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的集中趨勢(shì)非常明顯。新浪、搜狐、網(wǎng)易這三家門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)廣告收入占據(jù)國(guó)內(nèi)79%左右的網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)總額。網(wǎng)絡(luò)廣告的收入主要有少數(shù)大型網(wǎng)絡(luò)媒體控制。網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式及特點(diǎn)GPRS”3聲肋商ts餐聲肋商ts餐丸St廣告莊盟以伯童慕未來(lái)兩堆抽曠苗迅丸H.Jlfl：和宜園區(qū)-服號(hào).間到.耳址穩(wěn).定品豐富-wwwg匚仃我要超莊軾!：!旳旋量、忖一旣點(diǎn)擊的烘轎冃1D信的先按閔蚩讓m罰七”1rr丄：.iwwi51lraHi匚匚ceF中國(guó)冏紹廠吿包1毗璉盟中國(guó)新網(wǎng)方網(wǎng)tS-CftK合忤伙悴站優(yōu)爛錄1幻戲1榴

3、wwuradvKDrds-cn.csm琴ci兀叨在片處捌ig廣吿.豐廠営柱詁弄療辣巫迅祺壞斗起!總碇供互聯(lián)FT廠舌拔砂袂舟竟lae.mji干種兩姐通迅創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目他你輕松爭(zhēng)饋2Bcom圖3門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的廣告形式：;,i=i】11：樸-，.j；.：iv;,.|.Timm.廣吿砥冋第廣舌平呂，iEHEflrswsm*自銅耳戶(hù)*捂那與專(zhuān)戶(hù)的哼田*專(zhuān)戶(hù)通辻回答網(wǎng)廣気t!-?.：?JZjUr.:IX*.丄網(wǎng)記尹耳也t盃臣#怦ipH.弋“：耳.：,p?nrtt.通過(guò)跡咖曲Bl廣昔可以全商卄析3H隔6*網(wǎng)紹訶童又可讓企業(yè)再到1由毆加nV-4Sk-糞也網(wǎng)E陰貉廣吿廣書(shū)聯(lián)盟CHANe喊果網(wǎng)FHAMei威臭冏忙m曲M扁怕

4、險(xiǎn)恤妣|,國(guó)冉又稱(chēng)為廣書(shū)聯(lián)理壬按網(wǎng)堆L吿憒歳的量握效具記黃的網(wǎng)絡(luò)廣去律悄廣吿聯(lián)勁平張CHNei一一中Elrft果根ftl里網(wǎng)斑廣吿甲自正是蔓干逹種阿第廠哥記裁右比為盤(pán)寥廠吿主和呵姑主提供慮見(jiàn)摳IH整商油廣舌-陥1chsnB.cru-22k-200丁王5月丘日-琲也網(wǎng)E九醫(yī)廣吿聯(lián)関誠(chéng)信為：K踏棄經(jīng)管wwJiunft*業(yè)東力于問(wèn)塔廣告互動(dòng)訐銷(xiāo)干臺(tái)隈下藺歸九廚平臺(tái))*2(M早威珀收賤I吊眾廣吉聯(lián)盟目苗己為上百專(zhuān)廣苦向喜戶(hù)鶴供是全國(guó)鑒于網(wǎng)塔廣昔和梶鐵全面電千商捋卷詢(xún)與156迪萬(wàn)註的寺業(yè)n營(yíng)冊(cè)五與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)廠善相關(guān)的蠻頂產(chǎn)晶和脈弄死卜:-zom年丘月日日-英忸網(wǎng)貞焦誣來(lái)到-易持廣吿眾盟隔將網(wǎng)塔廣吉-易制王

5、I王網(wǎng)淚杜術(shù)有氓公司繪一麻寺注干互貶冋廣咅應(yīng)阿娟童北領(lǐng)威的互砥網(wǎng)粉腔叭有甘非當(dāng)豐畝的網(wǎng)塔廣吉釋網(wǎng)緡議無(wú)脛跆專(zhuān)注千叫命廣吿一簾堆畔廣咅向.ffnP.Fl.im門(mén)尸-WFJ.網(wǎng)鋁門(mén)戶(hù)中國(guó)；：需阿.1電干兩毎|圖7-4關(guān)鍵詞廣告iVXUDVflvxndKmu1uxe?x網(wǎng)絡(luò)廣告涵義：網(wǎng)絡(luò)廣告是在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布的所有以廣告宣傳為目的的信息?，F(xiàn)階段，BANNER廣告、關(guān)鍵詞廣告和分類(lèi)廣告是最主要的廣告形式。網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)：（1）可實(shí)現(xiàn)廣告主與目標(biāo)受眾的即時(shí)互動(dòng)。（2）具有無(wú)比廣泛的傳播時(shí)空。（3）傳播信息的非強(qiáng)迫性。（4）具有較高的經(jīng)濟(jì)性。（5）視聽(tīng)效果的綜合性。（6）網(wǎng)絡(luò)廣告效果的可測(cè)評(píng)性。網(wǎng)絡(luò)廣告的基

6、本形式之一-BANNER廣告有多種不同的稱(chēng)呼：橫幅廣告、全幅廣告、條幅廣告、旗幟廣告等。關(guān)鍵詞廣告（略）分類(lèi)廣告形式簡(jiǎn)單、費(fèi)用低廉、發(fā)布快捷、信息集中、查看分類(lèi)廣告的人有主動(dòng)需求。分類(lèi)廣告常見(jiàn)的發(fā)布途徑包括：專(zhuān)業(yè)的分類(lèi)廣告服務(wù)網(wǎng)站、綜合性網(wǎng)站開(kāi)設(shè)的相關(guān)頻道和欄目、網(wǎng)上企業(yè)黃頁(yè)、部分行業(yè)網(wǎng)站和B2B網(wǎng)站的信息發(fā)布區(qū)、網(wǎng)上跳蚤市場(chǎng)、部分網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的廣告發(fā)布區(qū)等?！举Y料】相關(guān)術(shù)語(yǔ)1、基本概念交互式廣告、插播式廣告、過(guò)渡頁(yè)式廣告、彈出式廣告、隱藏式廣告、摩天大樓型廣告、富媒體廣告2、廣告相關(guān)術(shù)語(yǔ)1）點(diǎn)擊數(shù)（Hit）某個(gè)頁(yè)面上的一個(gè)文件被訪問(wèn)一次成為一次點(diǎn)擊。注：用點(diǎn)擊數(shù)來(lái)衡量網(wǎng)站的訪問(wèn)流量和受歡迎程度是

7、不準(zhǔn)確的和含糊的。Adview：廣告瀏覽。即廣告被用戶(hù)實(shí)際看到一次稱(chēng)為一次廣告瀏覽。廣告瀏覽數(shù)是最早的定價(jià)基礎(chǔ)之一，但由于出現(xiàn)的廣告是否被瀏覽實(shí)際上無(wú)法測(cè)量，因此現(xiàn)在已經(jīng)不用這一概念。現(xiàn)在采用的最接近廣告瀏覽的概念是“廣告顯示”。訪問(wèn)(Visit)用戶(hù)點(diǎn)擊進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站后進(jìn)行一系列點(diǎn)擊為一次訪問(wèn)，它是衡量站點(diǎn)受歡迎程度的一個(gè)很好的統(tǒng)計(jì)量。點(diǎn)擊次數(shù)(Clickthrough)指網(wǎng)絡(luò)廣告被訪問(wèn)者點(diǎn)擊瀏覽的次數(shù)。點(diǎn)擊率(Clickthroughrate)指網(wǎng)絡(luò)廣告被點(diǎn)擊的次數(shù)與顯示次數(shù)之比(點(diǎn)擊/廣告瀏覽)3、網(wǎng)絡(luò)廣告定價(jià)模式CPM(千印象費(fèi)用)即網(wǎng)上廣告每產(chǎn)生1000個(gè)廣告印象的費(fèi)用，通常以廣告所在

8、頁(yè)面的訪問(wèn)量為依據(jù)，每千印象收費(fèi)2030美元。CPC(每千人點(diǎn)擊成本或者每次點(diǎn)擊的費(fèi)用)只有當(dāng)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)點(diǎn)擊廣告，鏈接廣告主網(wǎng)頁(yè)后，才按點(diǎn)擊次數(shù)付給廣告站點(diǎn)費(fèi)用。CPA(每行動(dòng)成本CostPerAction)是指按廣告投放實(shí)際效果，即按回應(yīng)的有效問(wèn)卷或定單來(lái)計(jì)費(fèi)，而不限廣告投放量。CPO(Cost-per-Order):也稱(chēng)為Cost-per-Transaction，即根據(jù)每個(gè)訂單/每次交易來(lái)收費(fèi)的方式。PPC(Pay-per-Click)：是根據(jù)點(diǎn)擊廣告或者電子郵件信息的用戶(hù)數(shù)量來(lái)付費(fèi)的一種網(wǎng)絡(luò)廣告定價(jià)模式。PPL(Pay-per-Lead)：根據(jù)每次通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)生的引導(dǎo)付費(fèi)的定價(jià)模式。例如

9、，廣告客戶(hù)為訪問(wèn)者點(diǎn)擊廣告完成了在線表單而向廣告服務(wù)商付費(fèi)。這種模式常用于網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)模式中為聯(lián)盟網(wǎng)站制定的傭金模式。PPS(Pay-per-Sale)：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告所產(chǎn)生的直接銷(xiāo)售數(shù)量而付費(fèi)的一種定價(jià)模式。9.2網(wǎng)絡(luò)廣告的本質(zhì)特征及其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值9.2.1網(wǎng)絡(luò)廣告的本質(zhì)特征提問(wèn)：廣告一般會(huì)存在于何處？它的作用是什么？網(wǎng)絡(luò)廣告和傳統(tǒng)媒體廣告的區(qū)別在哪里？(結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn))1、網(wǎng)絡(luò)廣告需要依附于有價(jià)值的信息和服務(wù)載體。2、網(wǎng)絡(luò)廣告的核心思想在于引起用戶(hù)的關(guān)注和點(diǎn)擊。3、網(wǎng)絡(luò)廣告具有強(qiáng)制性和用戶(hù)主導(dǎo)性的雙重屬性。4、網(wǎng)絡(luò)廣告應(yīng)體現(xiàn)出用戶(hù)、廣告客戶(hù)、網(wǎng)絡(luò)媒體三者之間的互動(dòng)關(guān)系9.2.2網(wǎng)絡(luò)廣告的

10、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值品牌推廣；網(wǎng)站推廣；銷(xiāo)售促進(jìn)；在線調(diào)研；顧客關(guān)系；信息發(fā)布9.3網(wǎng)絡(luò)廣告策略9.3.1廣告設(shè)計(jì)1、旗幟廣告設(shè)計(jì)（1）在廣告中，描述出目標(biāo)站點(diǎn)的賣(mài)點(diǎn)選擇最有吸引力的、最具代表性的內(nèi)容作為Banner創(chuàng)作的主題2、旗幟廣告設(shè)計(jì)（2）設(shè)問(wèn)是有效的方式點(diǎn)擊率提16您正在尋找免費(fèi)的軟件嗎？下載速度太慢？使用動(dòng)態(tài)的廣告點(diǎn)擊率提升25%iw劇版ng置聆交誦nt名車(chē)!3、旗幟廣告設(shè)計(jì)（3）使用鮮艷的顏色，醒目的東西總是更容易被人發(fā)現(xiàn)例如“Clickhere”、“Visitnow”、“Enterhere”、9.3.2廣告設(shè)計(jì)突出感性訴求：1、感性訴求廣告的優(yōu)點(diǎn)：通用性；互動(dòng)性；非商業(yè)性2、感性訴求廣

11、告的創(chuàng)意方法感知效應(yīng)品質(zhì)的沖擊力情趣效應(yīng)-情節(jié)的吸引力情感效應(yīng)氛圍的感染力理解效應(yīng)事實(shí)的說(shuō)服力記憶效應(yīng)品牌的親和力（6）社會(huì)效應(yīng)-文化的影響力（7）機(jī)會(huì)效應(yīng)-利益的誘惑力（8）行為效應(yīng)點(diǎn)擊的召喚力9.3.3網(wǎng)絡(luò)廣告策略1、網(wǎng)絡(luò)廣告定位的策略（1）搶先定位：先入為主。適用于新產(chǎn)品上市、標(biāo)新立異的產(chǎn)品。（2）比附定位：攀龍附風(fēng)的定位方法（3）空隙定位：尋找消費(fèi)者心中的空隙（4）品牌形象定位：根據(jù)產(chǎn)品的個(gè)性和消費(fèi)者的審美心理塑造一個(gè)產(chǎn)品形象。（5）企業(yè)形象定位（6）網(wǎng)絡(luò)廣告文化定位：2、網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)策略1）按經(jīng)濟(jì)地位劃分。按消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)收入的不同，劃分出不同的目標(biāo)市場(chǎng)。2）按地理環(huán)境劃分。3）按人群素

12、質(zhì)劃分4）按購(gòu)買(mǎi)量劃分3、網(wǎng)絡(luò)廣告心理策略AIDASAAttention,引起消費(fèi)者注意；IInternet,使消費(fèi)者發(fā)生興趣；DDesire,使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望；AAction,是購(gòu)買(mǎi)欲望編程購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)；SSatisfaction,使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后感到滿(mǎn)意。4、利益導(dǎo)向策略抓住消費(fèi)者的注重自身利益的心理特點(diǎn),注重宣傳能夠消費(fèi)者帶來(lái)的好處。5、網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí)段廣告目標(biāo)對(duì)克的生活習(xí)慣、廣告預(yù)算、所期望的廣告效果等決定?！狙a(bǔ)充資料】美國(guó)幾種廣告的態(tài)勢(shì)1、從1999年到2004年，幅式廣告在總收入中由最初的56%逐漸下降到的19%，贊助式廣告也從33%遞減到9%。2、富媒體式廣告以視頻、音頻等同步組合起來(lái)

13、的、以動(dòng)態(tài)圖像為特征的廣告從2002年的2%上升到2004年的10%。增長(zhǎng)最快的是關(guān)鍵字檢索廣告，在2002年只占1%而到2004年卻增加到了40%，成為網(wǎng)絡(luò)廣告最主要的形式。3、幅式廣告的點(diǎn)擊率從20世紀(jì)90年代中期平均的3%下降到21世紀(jì)初的0.5%，在2003年的第一個(gè)季度更是跌到0.29%。4、盡管如此，在主要網(wǎng)站上，幅式廣告依然處處可見(jiàn)，主要用來(lái)塑造品牌。即使幅式廣告沒(méi)有被點(diǎn)擊，仍然可以獲得較好的轉(zhuǎn)化率。5、研究結(jié)果顯示，動(dòng)畫(huà)廣告較之靜畫(huà)廣告能產(chǎn)生更好的記憶度和更快的點(diǎn)擊率，大尺寸幅式廣告比小尺寸的能引起更高和更快的點(diǎn)擊率6、在分析了9099個(gè)幅式廣告后發(fā)現(xiàn)，促銷(xiāo)手段影響點(diǎn)擊率并且正

14、面情感訴求能增強(qiáng)促銷(xiāo)手段的效果；只有不使用促銷(xiāo)手段時(shí)，負(fù)面情感訴求或無(wú)情感訴求廣告似乎才產(chǎn)生更好的效果。7、快動(dòng)畫(huà)速度更能吸引注意力并引起更強(qiáng)烈的生理刺激9、贊助式廣告相關(guān)贊助商比非相關(guān)贊助商更可能產(chǎn)生較強(qiáng)的記憶度、購(gòu)買(mǎi)意圖和較好的品牌評(píng)估。9、由于網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的抵制日益增強(qiáng)、主要網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商認(rèn)可度的減少和廣告攔截器的廣泛使用，插頁(yè)式廣告和彈出廣告等強(qiáng)制收視廣告近年來(lái)呈減少趨勢(shì)。10、富媒體是以動(dòng)態(tài)為特點(diǎn)的種類(lèi)繁多的網(wǎng)絡(luò)廣告的一個(gè)統(tǒng)稱(chēng)。矢量圖形(使用幾何學(xué)規(guī)則呈現(xiàn)圖象)、流式音/視頻、java及動(dòng)畫(huà)的使用，使得富媒體廣告的影響力更強(qiáng)，且能引起用戶(hù)更積極的回應(yīng)。一些研究發(fā)現(xiàn)富媒體廣告比幅式廣告更為

15、有效。11、關(guān)鍵字檢索在2003年成為網(wǎng)絡(luò)廣告最流行的形式，其廣告收入超過(guò)了幅式廣告、分類(lèi)廣告和贊助式廣告(IAB2004)。然而，關(guān)鍵字檢索并非十全十美。關(guān)鍵字檢索所帶來(lái)的網(wǎng)站偽點(diǎn)擊的問(wèn)題。該文認(rèn)為象EddieBauer、OfficeDepot和CompUSA等公司每年為偽點(diǎn)擊支付上千萬(wàn)美元，這種偽點(diǎn)擊不是來(lái)自消費(fèi)者而是來(lái)自攻擊關(guān)鍵字檢索廣告的電腦黑客自動(dòng)程序。所以，點(diǎn)擊本身有時(shí)也不能準(zhǔn)確地測(cè)量關(guān)鍵字檢索廣告有效性。12、三維視頻廣告(3-DVisualization)是一種三維產(chǎn)品形象化廣告。三維視頻廣告讓消費(fèi)者和網(wǎng)絡(luò)里的模擬產(chǎn)品互動(dòng)。三維視頻廣告的對(duì)象交互性即允許用戶(hù)在虛擬世界直接操作商

16、品對(duì)象，導(dǎo)致了用戶(hù)更強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)意愿。一三、廣告游戲（Advergames）在線游戲中的產(chǎn)品置入（productplacement）是廣告與娛樂(lè)內(nèi)容相結(jié)合的又一范例。這種廣告游戲運(yùn)用互動(dòng)技術(shù)，以一種富有魅力的時(shí)尚方式散播品牌信息。品牌與游戲的整合程度不一。品牌和游戲整合的三個(gè)層次：聯(lián)系、顯示、證明。9.3.4廣告的投放旗幟廣告1、旗幟廣告交換1）通過(guò)一些廣告聯(lián)盟組織即中介進(jìn)行交換“網(wǎng)盟”xwebunionx“l(fā)inkExchange”2）主動(dòng)交換尋找互補(bǔ)網(wǎng)站進(jìn)行交換2、旗幟廣告媒體選擇首先廣告站點(diǎn)必須有較高的流量；廣告的受眾（不重復(fù)的人群越多越好）；廣告站點(diǎn)的訪問(wèn)者是否有你許多潛在的客戶(hù)；媒體是否

17、能夠給你詳細(xì)的廣告效果統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)；廣告費(fèi)用。3）廣告位置的選擇主頁(yè)不一定是最好的位置，但合適的分類(lèi)頁(yè)面或許會(huì)帶來(lái)更高的點(diǎn)擊率公告欄廣告1、公告欄的特點(diǎn)：社區(qū)性：BBS是一個(gè)開(kāi)放交流園地，只有具有相同點(diǎn)人才可能在一起討論。開(kāi)放性：這是BBS發(fā)展的前提，任何個(gè)人只要愿意都可以免費(fèi)參與討論和交流，發(fā)表自己看法，當(dāng)然開(kāi)放性是要遵循一定的規(guī)則，這就是通過(guò)相互影響約定俗成的不成文規(guī)定。時(shí)效性：BBS作為討論交流的園地，討論話題和發(fā)表信息一般都是實(shí)時(shí)的，與當(dāng)時(shí)的熱點(diǎn)問(wèn)題相關(guān)的，因此BBS上的討論內(nèi)容總是最近的期間。2、公告欄的類(lèi)型與商品相關(guān)的BBS，如供求公告欄、二手產(chǎn)品市場(chǎng)、網(wǎng)上租售房市場(chǎng)；專(zhuān)題討論BB

18、S,如留言薄,交流討論等。3、在公告欄上發(fā)布廣告寫(xiě)一個(gè)好標(biāo)題；內(nèi)容要簡(jiǎn)明扼要；在相關(guān)的類(lèi)別、地點(diǎn)發(fā)布廣告；留下可靠快捷的聯(lián)系方式；注意發(fā)布的頻率新聞組廣告新聞組是個(gè)人向新聞服務(wù)器所張貼郵件的集合,眾多有共同興趣與話題的參與者彼此通過(guò)電子郵件進(jìn)行討論與交流，就構(gòu)成了一個(gè)新聞組?！举Y料】一個(gè)鬼把戲在新聞組里，有人用他朋友的上網(wǎng)帳號(hào)做了一則虛假的帖子：From:張三To:某新聞組有誰(shuí)知道一種新型的取暖袋，用電加熱，不用換水，效果挺不錯(cuò)。我?guī)仔瞧谇霸谶@里看到過(guò)誰(shuí)說(shuō)過(guò)，但現(xiàn)在找不著那帖子了。那牌子好象叫溫暖牌取暖袋，或類(lèi)似的叫法，誰(shuí)知道了請(qǐng)告訴我，謝謝。張三從李四那里發(fā)出第二張?zhí)樱篎rom:李四To:

19、某新聞組張三，我想您說(shuō)的那種取暖袋，我在新民晚報(bào)上看到過(guò)他們的廣告，可我現(xiàn)在也找不到了。如果您知道哪兒有買(mǎi)，請(qǐng)告訴我。我家小孩這兩天不舒服，我正想買(mǎi)一個(gè)。當(dāng)初真該留住那張報(bào)紙去買(mǎi)一個(gè)。有誰(shuí)知道嗎？李四從王五那里發(fā)出第三張?zhí)樱篎rom:王五To:某新聞組那種取暖袋叫舒心牌取暖袋。3天前我買(mǎi)了，用起來(lái)還挺好使。6分鐘電加熱，用一晚上沒(méi)問(wèn)題，水也不用換。他們有個(gè)免費(fèi)訂購(gòu)熱線，900-123-456799。我在店里買(mǎi)的，花了30元。我想，去他們的網(wǎng)站訂購(gòu)一個(gè)，可能會(huì)便宜些，25元差不多了。網(wǎng)址是xxabcefgxx。祝好運(yùn)。王五【資料】一個(gè)鬼把戲起因：有個(gè)人做移民加拿大咨詢(xún)服務(wù)。為擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他想

20、將服務(wù)費(fèi)從2500美元降到一五00美元。他的成本微乎其微，最主要是做一些信息收集和文件準(zhǔn)備。一段時(shí)間試下來(lái)，他并沒(méi)有贏得更多的客戶(hù)，盡管他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)費(fèi)比他高得多。后來(lái)，他推出了另一個(gè)計(jì)劃在他的網(wǎng)站上服務(wù)費(fèi)仍舊維持2500美元，但實(shí)際上對(duì)每個(gè)客戶(hù)都收取一五00美元。他在網(wǎng)站上推出所謂的幸運(yùn)獎(jiǎng)-為中獎(jiǎng)?wù)咛峁┟赓M(fèi)服務(wù)。他將消息發(fā)送給相關(guān)的新聞組、討論組，以吸引更多的訪問(wèn)客來(lái)他的網(wǎng)站登記，參加幸運(yùn)獎(jiǎng)活動(dòng)。四天后，他手里有500多人登記了。然后，他向每一位參加者發(fā)送如下的電子郵件。郵件內(nèi)容：恭喜您！我們昨天開(kāi)出了此次活動(dòng)的幸運(yùn)獎(jiǎng)，您被抽中第二個(gè)大獎(jiǎng)，獲得1000美元的折扣。我們向您提供移民加拿大咨詢(xún)服務(wù)，只收取一五00美元，這個(gè)優(yōu)惠的有效期至99年某月某日。如果您確實(shí)需要我們的服務(wù)，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，填寫(xiě)相關(guān)表單，或直接回復(fù)此電子郵件。提請(qǐng)注意，您是我們這次幸運(yùn)獎(jiǎng)活動(dòng)的第二個(gè)大獎(jiǎng)得主，在有效期內(nèi)享受特別優(yōu)惠。也請(qǐng)告訴您的朋友，訪問(wèn)我們網(wǎng)站，參加我們下一次的幸運(yùn)獎(jiǎng)活動(dòng)，