工藝師崗位職責(zé)

1、沒(méi)職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)一、總經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)二、副總經(jīng)理兼管理者代表工作標(biāo)準(zhǔn)三、技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理（兼工藝師）工作標(biāo)準(zhǔn)四、助理工藝師工作標(biāo)準(zhǔn)五、質(zhì)量管理員工作標(biāo)準(zhǔn)六、材料檢驗(yàn)員工作標(biāo)準(zhǔn)七、質(zhì)量檢驗(yàn)員工作標(biāo)準(zhǔn)八、生產(chǎn)部經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)23個(gè)工種崗位職責(zé)及工作考核標(biāo)準(zhǔn) HYPERLINK /brightlo/Blog.aspx 羅百輝 原創(chuàng) |2022-05-2216:52 | HYPERLINK /Vote.aspx?voteType=1&id=57403 t _blank 投票 本文已獲編輯推薦 關(guān)鍵字： HYPERLINK /Blog/TagEntry.aspx?TagID=2411 t _blank 工作 H

2、YPERLINK /Blog/TagEntry.aspx?TagID=5345 t _blank 考核 HYPERLINK /Blog/TagEntry.aspx?TagID=6016 t _blank 標(biāo)準(zhǔn) HYPERLINK /Blog/TagEntry.aspx?TagID=12882 t _blank 職責(zé) HYPERLINK /Blog/TagEntry.aspx?TagID=38806 t _blank 崗位 HYPERLINK /Blog/TagEntry.aspx?TagID=51364 t _blank 工種 一、總經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)職權(quán)在董事會(huì)授權(quán)下，全面主持公司的各項(xiàng)工作。1.

3、組織指揮公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作2.以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。3.決定組織體制和人事編制，決定公司的員工的聘請(qǐng)、辭退、任免、薪酬、獎(jiǎng)懲。4.審批各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出。5.審批公司方針、目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃和各部門業(yè)務(wù)計(jì)劃、規(guī)劃；原材料計(jì)劃和大型設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃；審批采購(gòu)物質(zhì)價(jià)格。6.審批公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、管理手冊(cè)、管理程序、公司行政公文和有關(guān)人事、財(cái)務(wù)的管理制度。職責(zé)1.主持制訂公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并組織實(shí)施，保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2.指導(dǎo)協(xié)調(diào)公司各職能部門工作，考核教練各職能部門負(fù)責(zé)人，完善公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，保證公司管理體系科學(xué)、有效、高速運(yùn)轉(zhuǎn)。3.致力于培育公司

4、核心競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)保證公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)文化。4.主持辦公例會(huì)、管理評(píng)審會(huì)議、年終總結(jié)會(huì)議、廠慶大會(huì)。5.快速進(jìn)行處理好職權(quán)范圍以內(nèi)的各項(xiàng)日常事務(wù)二、副總經(jīng)理兼管理者代表工作標(biāo)準(zhǔn)職權(quán)：經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)1.協(xié)助總經(jīng)理主持公司日常行政管理工作，直線領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)部、技術(shù)質(zhì)保部、人事部、綜合辦公室。2.審核分管部門的工作計(jì)劃，人員配置方案。審核管理手冊(cè)、程序文件、行政公文、人事管理制度3.審批技術(shù)文件、質(zhì)量記錄、除人事、財(cái)務(wù)外的管理文件；審批生產(chǎn)用品用具申購(gòu)。4.提名所分管部門人員的任免、獎(jiǎng)懲。職責(zé)1.協(xié)助總經(jīng)理制定公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及實(shí)施。2.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的策劃、運(yùn)轉(zhuǎn)、維

5、護(hù)、監(jiān)控、持續(xù)改善。3.組織制（修）訂公司各種管理手冊(cè)、程序文件、技術(shù)文件、管理文件并監(jiān)督具體實(shí)施。4.組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)、技術(shù)品保部工作，保證生產(chǎn)計(jì)劃和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；組織協(xié)調(diào)人事部、綜合辦工作，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和員工綜合素質(zhì)的提高。5.檢查指導(dǎo)、幫助所分管部門主管工作。6.督導(dǎo)人事部做好勞動(dòng)工資、績(jī)效考核工作7.組織籌備各種會(huì)議、慶典、文體活動(dòng)8.完成總經(jīng)理安排的其它工作三、技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理（兼工藝師）工作標(biāo)準(zhǔn)職權(quán)1.受副總經(jīng)理委托，組織領(lǐng)導(dǎo)全公司技術(shù)工作、質(zhì)量管理工作。2.主持技術(shù)質(zhì)保部日常性工作。對(duì)部門員工有工作分配、指揮調(diào)度、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲建議的權(quán)力。3.審核、審批技術(shù)文件、本部門文件報(bào)表，

6、依據(jù)質(zhì)量獎(jiǎng)罰文件做出質(zhì)量獎(jiǎng)罰決定。4.公司有關(guān)管理制度授予的權(quán)力職責(zé)1.組織指揮、指導(dǎo)督促技術(shù)質(zhì)保部全體人員忠于職守、努力工作，全面履行技術(shù)質(zhì)保部職能，完成各項(xiàng)本職工作任務(wù)。2.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，結(jié)合行業(yè)發(fā)展動(dòng)向，主持制定年度工作計(jì)劃（含新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、技術(shù)改造計(jì)劃、質(zhì)量改善計(jì)劃），并組織實(shí)施；根據(jù)年度工作計(jì)劃和公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際需要制定月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施。3.主持制訂修訂、審核（審批）、宣傳貫徹、監(jiān)督執(zhí)行出廠產(chǎn)品、工序產(chǎn)品、原輔材料、工裝設(shè)備、工位器具、計(jì)量器具企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作章程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等技術(shù)文件。4.審核助理工藝師所編制的工票（配方）、工藝流程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)；跟進(jìn)助理工藝

7、師日常工藝、工序質(zhì)量問(wèn)題的處理。5.密切監(jiān)控質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性，組織內(nèi)審和管理評(píng)審；主持修改質(zhì)量管理體系三層文件；持續(xù)改善公司質(zhì)量管理體系。6.協(xié)助經(jīng)營(yíng)部、出口部了解市場(chǎng)需求，評(píng)審訂貨合同和供應(yīng)商，處理客戶投訴；協(xié)助人事部技術(shù)培訓(xùn)工作；協(xié)助生產(chǎn)部設(shè)備管理工作。7.跟進(jìn)原輔材料檢驗(yàn)員、質(zhì)量檢驗(yàn)員的工作，主持重大質(zhì)量事故的調(diào)查與處理；主持制定糾正、預(yù)防措施并監(jiān)督具體實(shí)施和評(píng)估。8.設(shè)計(jì)各種技術(shù)試驗(yàn)方案并組織實(shí)施。9.分析日常監(jiān)視測(cè)量數(shù)據(jù)和技術(shù)試驗(yàn)數(shù)據(jù)，不斷改善配方、工藝、原材料控制指標(biāo)、工藝控制參數(shù)。10.按人事部要求對(duì)本部門員工進(jìn)行月度考核和年度考核。工作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1.制定計(jì)劃要求每

8、年元月十五日前報(bào)送年度工作計(jì)劃，每月第一個(gè)工作日?qǐng)?bào)送月度工作計(jì)劃。每遲交1天扣2分。要求對(duì)照本部門工作職責(zé)、公司有關(guān)管理規(guī)定，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要應(yīng)安排的工作都已做了安排，沒(méi)有大的遺漏，每有一項(xiàng)遺漏視重要程度分五檔（2、4、6、8、10）扣分。要求計(jì)劃的工作目標(biāo)合適，責(zé)任人、完成時(shí)間明確，方法步驟和所需資源得當(dāng)，對(duì)可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題和困難有足夠的估計(jì)和克服解決方案，酌情分五檔（1、2、3、4、5）扣分。2.完成月工作計(jì)劃（包括辦公例會(huì)研究決定事項(xiàng)和總經(jīng)理安排工作）要求保質(zhì)保量、按時(shí)完成部門月工作計(jì)劃和每月例會(huì)研究決定事項(xiàng)和總經(jīng)理指派的臨時(shí)任務(wù)；每有1項(xiàng)當(dāng)月應(yīng)完成工作任務(wù)沒(méi)有完成扣5分（屬于下屬

9、負(fù)責(zé)的工作負(fù)監(jiān)管跟進(jìn)不力責(zé)任扣2分）；每有1項(xiàng)工作任務(wù)沒(méi)按照計(jì)劃進(jìn)度完成扣2分（屬于下屬的工作扣1分）；工作質(zhì)量不高，酌情分五檔（1、2、3、4、5）扣分。每出現(xiàn)一次失職和工作差錯(cuò)，視造成公司損失大小和對(duì)其它部門工作的影響程度分五檔（5、10、15、20、25）扣分；若沒(méi)有造成損失只扣2分。3.內(nèi)部管理要求分工明確，辦事程序清楚；作風(fēng)民主正派，內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作，人際交往關(guān)系和諧正常；紀(jì)律嚴(yán)明，令行禁止，步調(diào)一致；模范帶頭，及時(shí)和經(jīng)常關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下屬工作?？荚u(píng)時(shí)，走訪員工，根據(jù)員工意見(jiàn)酌情扣0-5分。要求客觀、公正，按時(shí)完成對(duì)所屬員工的績(jī)效考核工作。每遲完成1天扣2分；人事部復(fù)核抽查發(fā)現(xiàn)有明顯的

10、不客觀、不公正現(xiàn)象，每有1例扣2-5分。4.部門協(xié)作要求顧全大局，全力協(xié)助、支持相關(guān)部門工作。平日每有1次其它部門合理投訴扣2分；考評(píng)時(shí)走訪相關(guān)部門，根據(jù)其它部門反映情況酌情扣2-5分。5.組織紀(jì)律要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，每有1次違反酌情扣1-5分。6.在改善工藝、提高產(chǎn)品質(zhì)量上有卓越成績(jī)視成績(jī)大小加5-20分。四、助理工藝師工作標(biāo)準(zhǔn)職權(quán)在工藝師領(lǐng)導(dǎo)下，有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整潤(rùn)結(jié)比、投料克數(shù)等工藝參數(shù)（但應(yīng)該做好記錄并向工藝師報(bào)告）；有權(quán)現(xiàn)場(chǎng)糾正違反操作章程的行為和對(duì)違反操作章程的員工進(jìn)行嚴(yán)厲的批評(píng)教育；有權(quán)對(duì)原輔材料檢驗(yàn)員、質(zhì)量檢驗(yàn)員下達(dá)檢驗(yàn)、試驗(yàn)指令；有權(quán)要求原輔材料檢驗(yàn)員、質(zhì)

11、量檢驗(yàn)員提供質(zhì)量信息。職責(zé)1.根據(jù)部門負(fù)責(zé)人的指令，撰寫出廠產(chǎn)品、工序產(chǎn)品、原輔材料、工裝設(shè)備、工位器具、計(jì)量器具企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制（修）訂草案，報(bào)工藝師審核。2.根據(jù)生產(chǎn)制單及時(shí)制訂工藝，填寫工票并指導(dǎo)、監(jiān)控生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)，現(xiàn)場(chǎng)處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量、工藝技術(shù)問(wèn)題。對(duì)于出口產(chǎn)品和新產(chǎn)品，必須進(jìn)行型式試驗(yàn)，完成工藝驗(yàn)證，寫出試驗(yàn)驗(yàn)證報(bào)告報(bào)工藝師，并向經(jīng)營(yíng)部提供原輔材料清單（含技術(shù)要求），向生產(chǎn)部提供作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、原輔材料清單（含技術(shù)要求）。3.收集、整理、分析材料檢驗(yàn)、質(zhì)量檢驗(yàn)、試驗(yàn)數(shù)據(jù)，向工藝師提供改善工藝的建議。4.管理技術(shù)檔案5.完成部門負(fù)責(zé)人、工藝師安排工作績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1.填寫工票要求在收到生產(chǎn)部送

12、來(lái)的工票后2小時(shí)內(nèi)完成計(jì)算填寫交工藝師審核。每有一次推遲扣2分。要求工票填寫正確、齊全。每有一次錯(cuò)誤扣2分。2.現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題要求每天至少兩次（分別在白班、晚班剛開(kāi)工時(shí)）到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)巡檢1小時(shí)以上，每少一次扣2分。接到生產(chǎn)部請(qǐng)求技術(shù)支持的報(bào)告后，要求5分鐘內(nèi)趕到問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)。每有1次不按時(shí)扣1分。及時(shí)解決巡檢中發(fā)現(xiàn)的工藝技術(shù)問(wèn)題，對(duì)自己解決不了的問(wèn)題（以停機(jī)半個(gè)小時(shí)為限）請(qǐng)示報(bào)告工藝師。每有一次車間投訴有對(duì)出現(xiàn)的工藝技術(shù)問(wèn)題不聞不問(wèn)不表態(tài)扣5分，每有一次解決不了的問(wèn)題不上報(bào)扣5分，每有1次應(yīng)該能解決的工藝技術(shù)問(wèn)題（由工藝師判斷）因技術(shù)水平低不能及時(shí)解決扣1分。3.撰寫作業(yè)指導(dǎo)書(shū)對(duì)出口產(chǎn)品和沒(méi)有生產(chǎn)過(guò)的

13、產(chǎn)品，必須及時(shí)進(jìn)行型式試驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)證工藝合理、質(zhì)量合格之后撰寫作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，填寫工票。每有一次不及時(shí)完成扣2分；每有一次不嚴(yán)格驗(yàn)證，造成生產(chǎn)部大生產(chǎn)時(shí)出現(xiàn)工藝不合理，產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證扣5分。4.信息收集分析要求按產(chǎn)品批次收集整理原材料、配方、工藝參數(shù)、各質(zhì)量指標(biāo)數(shù)值分布、切（磨）削能力等數(shù)據(jù)，真正做到產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯性。每缺少一個(gè)批次或一個(gè)批次數(shù)據(jù)收集不齊不準(zhǔn)，扣1分。要求每月寫一份分析報(bào)告交工藝師。由工藝師根據(jù)分析報(bào)告水平酌情扣1-5分；若分析報(bào)告中提出的試驗(yàn)建議、改善工藝建議被采納加2分；采納的建議產(chǎn)生成果視成果大小加5-10分。5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排工作要求行動(dòng)快速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)保質(zhì)保量

14、完成領(lǐng)導(dǎo)安排和部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒(méi)按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。6.組織紀(jì)律要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。五、質(zhì)量管理員工作標(biāo)準(zhǔn)職權(quán)1.在技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，組織領(lǐng)導(dǎo)全公司原輔材料、工序產(chǎn)品、成品檢驗(yàn)和日常質(zhì)量管理工作。2.對(duì)技術(shù)質(zhì)保部質(zhì)量檢驗(yàn)員、材料檢驗(yàn)員有指揮調(diào)度權(quán)；對(duì)生產(chǎn)部工序檢驗(yàn)員、包裝成品檢驗(yàn)員有檢查監(jiān)督、業(yè)務(wù)指揮權(quán)和撤換建議權(quán)。3.對(duì)生產(chǎn)班組有依據(jù)公司質(zhì)量管理體系文件責(zé)令返工、報(bào)廢、停產(chǎn)的處置權(quán)和質(zhì)量獎(jiǎng)罰建議權(quán)。職責(zé)1.負(fù)責(zé)質(zhì)量信息采集、分析、傳遞工作，按時(shí)報(bào)出月、季、年報(bào)；監(jiān)控質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況，按月上報(bào)質(zhì)量分析報(bào)

15、告。2.組織領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量檢驗(yàn)員按檢驗(yàn)規(guī)程對(duì)成品進(jìn)行抽檢，保證出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%。3.組織領(lǐng)導(dǎo)材料檢驗(yàn)員對(duì)進(jìn)廠原輔材料進(jìn)行檢驗(yàn)，保證不合格原輔材料不投入生產(chǎn)；按檢驗(yàn)規(guī)程對(duì)工序產(chǎn)品進(jìn)行首檢和監(jiān)督抽檢，保證不合格產(chǎn)品不混入下道工序。4.對(duì)生產(chǎn)部工序檢驗(yàn)員、包裝成品檢驗(yàn)員的工作進(jìn)行檢查監(jiān)督，進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核；對(duì)生產(chǎn)部設(shè)備管理員的計(jì)量器具檢定、工裝器具檢驗(yàn)工作進(jìn)行監(jiān)督管理。5.保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)真實(shí)精準(zhǔn)、質(zhì)量記錄齊全、統(tǒng)計(jì)報(bào)表完整。6.完成部門負(fù)責(zé)人安排工作7.負(fù)責(zé)檢驗(yàn)規(guī)程的制修訂草案撰寫。工作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1.完成檢驗(yàn)工作任務(wù)按檢驗(yàn)規(guī)程規(guī)定的抽樣方法、數(shù)量對(duì)每個(gè)批次經(jīng)包裝班檢驗(yàn)過(guò)的成品及時(shí)進(jìn)行抽檢

16、?！凹皶r(shí)”的考核以包裝封膠帶為限。每有一次包裝封膠帶后開(kāi)箱抽檢扣1分；抽樣方法不正確（如不能反映該批次產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)間前后差異）扣1分；抽檢數(shù)量不足扣1分。要求對(duì)成型各班組生產(chǎn)的頭三片半成品進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)混料班頭鍋成型料（包括配料原始記錄）進(jìn)行檢驗(yàn)。每少完成一個(gè)班組扣1分。要求對(duì)成型各班組每隔2個(gè)小時(shí)監(jiān)督抽檢2片經(jīng)工序檢驗(yàn)員檢驗(yàn)過(guò)的合格的半成品；對(duì)混料班每班監(jiān)督抽查2次配料原始記錄和成型料；對(duì)硬化班組每班抽查2車裝車質(zhì)量和溫度曲線。每少完成1次扣0.5分。要求所有進(jìn)廠原輔材料在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成驗(yàn)收檢驗(yàn)，不合格原輔材料不得投入生產(chǎn)。每有1次因不及時(shí)檢驗(yàn)而影響生產(chǎn)正常進(jìn)行扣2分；不合格原輔材料因把關(guān)不嚴(yán)流

17、入生產(chǎn),造成質(zhì)量事故扣2-10分。2.檢驗(yàn)工作質(zhì)量要求工作認(rèn)真細(xì)致，操作技術(shù)純熟正確，檢驗(yàn)器具保持現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生制定廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施；檢查督促清潔工的工作，每周不定時(shí)抽查1次各環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任人責(zé)任區(qū)域，維持整潔衛(wèi)生情況并推進(jìn)改善；每月組織1次清潔衛(wèi)生檢查評(píng)比，并組織解決檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。上述每有1項(xiàng)工作沒(méi)有做扣2分；做不到位、廠區(qū)清潔衛(wèi)生沒(méi)有改善扣2分。3.宣傳、文體工作每月出2期黑板報(bào)，每周宣傳窗換版1次，每周娛樂(lè)室開(kāi)放二次，每周圖書(shū)室開(kāi)放三次。以上工作每少做一次扣2分；黑板報(bào)、宣傳窗的水平由綜合辦公室主任聽(tīng)取民意后評(píng)定，酌情扣0-2分。4.領(lǐng)導(dǎo)安排及其它日常性工作要

18、求行動(dòng)快速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)安排工作及員工社會(huì)保險(xiǎn)的辦理、宿舍水電費(fèi)收取、工作餐預(yù)訂等工作。每有一次沒(méi)按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。5.組織紀(jì)律要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。十四、人事部經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)職權(quán)受總經(jīng)理授權(quán)，行使以下職權(quán)：1.審批權(quán)計(jì)件工人的錄用；試用期員工的辭退；部門負(fù)責(zé)人以下員工的辭職、辭退、行政處分。2.審核權(quán)管理人員調(diào)動(dòng)、升職、加薪、獎(jiǎng)勵(lì)；部門負(fù)責(zé)人以上員工的辭職、辭退、行政處分。3.檢查監(jiān)督權(quán)對(duì)各部門日常性工作、總經(jīng)理批示和辦公例會(huì)決議執(zhí)行情況有檢查監(jiān)督權(quán)；對(duì)違規(guī)違紀(jì)案件有檢查監(jiān)督權(quán)；對(duì)工作失職案件有檢查監(jiān)督權(quán)。

19、4.績(jī)效考核權(quán)對(duì)除總經(jīng)理外的所有員工有績(jī)效考核權(quán)。職責(zé)負(fù)責(zé)公司人力資源管理方針、政策、制度和公司行政組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門工作職責(zé)、部門人員編制與內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和人員素質(zhì)要求（職務(wù)說(shuō)明書(shū)）的制定、實(shí)施及檢討、改善、修訂。根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，制定人力資源招聘、調(diào)配、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃并組織實(shí)施。組織督促各部門編制工作計(jì)劃、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)管理程序、規(guī)范和落實(shí)辦公例會(huì)、總經(jīng)理安排工作，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查、監(jiān)督、考核。辦理員工招聘、錄用、薪資獎(jiǎng)金、調(diào)動(dòng)、職務(wù)任免、考勤、考核、獎(jiǎng)懲、辭職辭退、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項(xiàng)。調(diào)查處理各種重大工作失職、違規(guī)違紀(jì)案件；調(diào)查處理員工投訴；調(diào)處勞資糾紛。規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)文化體系

20、，協(xié)助綜合辦開(kāi)展宣傳推廣工作；協(xié)助綜合辦做好員工保險(xiǎn)、福利工作；協(xié)助綜合舉辦公司大型慶典活動(dòng)。（三）、工作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1.制定計(jì)劃要求每年1月度報(bào)告5日前報(bào)送年度工作計(jì)劃，每月第1個(gè)工作日?qǐng)?bào)送月度工作計(jì)劃。每遲交1天扣2分。要求對(duì)照本部門工作職責(zé)，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，就企業(yè)文化建設(shè)、人事管理制度修訂完善、人力資源配置、員工教育培訓(xùn)、薪酬制度改革、考核管理細(xì)則改革等各個(gè)方面作出目標(biāo)合適、完成時(shí)間明確、方法步驟具體的切合實(shí)際的計(jì)劃。以此為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工作計(jì)劃的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，酌情扣0-5分。2.完成月工作計(jì)劃（包括辦公例會(huì)決議事項(xiàng)和總經(jīng)理安排工作）要求保質(zhì)保量、按時(shí)完成部門月工作計(jì)劃和每月辦公例會(huì)研究決定事

21、項(xiàng)和總經(jīng)理指派的任務(wù)。每有一項(xiàng)當(dāng)月應(yīng)完成工作沒(méi)有完成扣5分；每有一項(xiàng)工作任務(wù)沒(méi)按照計(jì)劃進(jìn)度完成扣2分；每出現(xiàn)一次失職和工作差錯(cuò)酌情扣2-5分。3.日常事務(wù)處理要求以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，及時(shí)正確高效率地辦理員工招聘、錄用、薪資、獎(jiǎng)金、調(diào)動(dòng)、職務(wù)任免、考勤、考核、獎(jiǎng)懲、辭職、辭退、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項(xiàng)；及時(shí)行使監(jiān)督、控制與協(xié)調(diào)職能?？己藭r(shí)在自評(píng)基礎(chǔ)上隨機(jī)抽取10項(xiàng)（件）日常事務(wù)工作處理案例，核查是否及時(shí)（符合公司規(guī)定的時(shí)限要求或相關(guān)部門、員工請(qǐng)示的生效時(shí)間）、是否正確（符合國(guó)家法律政策、符合公司制度規(guī)定或有利于公司），每發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題（不及時(shí)或處理不正確）扣2分。4.部門協(xié)作要求顧全大局，全力協(xié)助、

22、支持相關(guān)部門工作。平日每有1次其它部門合理投訴扣2分；考評(píng)時(shí)走訪相關(guān)部門，根據(jù)其它部門反映情況酌情扣1-5分。5.組織紀(jì)律要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，每有1次違反酌情扣1-5分。十五、經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)職權(quán)1.對(duì)業(yè)務(wù)員的工作安排和任務(wù)分配、調(diào)整權(quán)。2.對(duì)業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)員的指揮督導(dǎo)、考核權(quán)和獎(jiǎng)懲建議權(quán)。3.對(duì)代理商的評(píng)估和市場(chǎng)監(jiān)督權(quán)4.對(duì)運(yùn)輸車輛的調(diào)度權(quán)5.代表公司向生產(chǎn)部下達(dá)生產(chǎn)制造命令職責(zé)1.分解落實(shí)公司國(guó)內(nèi)市場(chǎng)年度銷售計(jì)劃，制定分月度、分區(qū)域、分規(guī)格、分業(yè)務(wù)員的年度銷售實(shí)施計(jì)劃（包括銷售目標(biāo)、回款額），并根據(jù)實(shí)際修訂調(diào)整月度銷售計(jì)劃；按月向生產(chǎn)部下達(dá)排產(chǎn)單并負(fù)責(zé)跟單。2.落實(shí)公司年度

23、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃，做好開(kāi)拓區(qū)域的商情調(diào)查及業(yè)務(wù)代表的甄選、代理商的評(píng)估、甄選、談判和合同簽訂工作。3.落實(shí)公司廣告、公關(guān)、促銷計(jì)劃（包括各種市場(chǎng)推廣道具和宣傳品的設(shè)計(jì)制作）。4.負(fù)責(zé)代理商的日常溝通、鋪貨、結(jié)帳收款、售后服務(wù)、市場(chǎng)管理；建立代理商檔案，按月統(tǒng)計(jì)代理商銷售業(yè)績(jī)和信用度，對(duì)不合格代理商及時(shí)向公司提出處理方案。5.日常收集、分析市場(chǎng)反饋的信息；定期分專項(xiàng)組織市場(chǎng)調(diào)查，適時(shí)向公司提供價(jià)格調(diào)整方案、經(jīng)銷商激勵(lì)方案、促銷方案、產(chǎn)品改善建議、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議等書(shū)面報(bào)告；及時(shí)向公司提供同行及競(jìng)爭(zhēng)品牌營(yíng)銷動(dòng)態(tài)。6.協(xié)助人事部做好業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)代表培訓(xùn)和績(jī)效考核工作。7.編制和報(bào)送業(yè)務(wù)報(bào)表工作考核標(biāo)準(zhǔn)1

24、.制定計(jì)劃要求每年元月十五日前報(bào)送年度工作計(jì)劃，每月第1個(gè)工作日?qǐng)?bào)送月度工作計(jì)劃。每遲交一天扣2分。計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括銷售、回款、市場(chǎng)開(kāi)拓、市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)管理、內(nèi)部管理等方面。每缺少一項(xiàng)扣2分。計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)分解落實(shí)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并切合實(shí)際。酌情扣0-5分。2.行銷業(yè)績(jī)銷售回款完成率回款完成率=本月實(shí)際回款額/本月計(jì)劃回款額實(shí)際回款額以月底30日或31日財(cái)務(wù)入帳數(shù)為準(zhǔn)，并扣除退貨退款額。當(dāng)月按照計(jì)劃未完成回款額滾動(dòng)加入下月計(jì)劃。回款完成率100%，不獎(jiǎng)不扣分；每超（降）1個(gè)百分點(diǎn)，獎(jiǎng)（罰）0.5分。市場(chǎng)開(kāi)拓完成率本月計(jì)劃開(kāi)拓網(wǎng)點(diǎn)，一級(jí)市場(chǎng)（公司代理商）每有1個(gè)沒(méi)完成扣5分；二級(jí)市場(chǎng)（公司代

25、理商業(yè)務(wù)管轄的批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)）每有1個(gè)沒(méi)完成扣0.5分。3.業(yè)務(wù)管理任務(wù)的完成月度報(bào)告表每月第2個(gè)工作日?qǐng)?bào)送銷售月度報(bào)告。每推遲一天扣1分。市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告每月第5個(gè)工作日前報(bào)送上月市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告，每推遲1天扣1分；市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告要能全面反映市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，包括終端用戶群（市場(chǎng)容量）的分析，終端顧客的消費(fèi)訴求，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)和走向，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行銷通道、行銷手段、市場(chǎng)形象、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品質(zhì)量、批零價(jià)格，公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，終端用戶意見(jiàn)、經(jīng)銷商意見(jiàn)，相對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)及應(yīng)采取的對(duì)策等。視報(bào)告是否真實(shí)反映了市場(chǎng)情況和對(duì)公司調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略、方針、政策是否提供依據(jù)酌情扣0-5分。維護(hù)市場(chǎng)秩序維護(hù)公司

26、市場(chǎng)價(jià)格，監(jiān)督代理商、批零商嚴(yán)格執(zhí)行公司價(jià)格政策，及時(shí)協(xié)調(diào)處理、制止內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng)。凡有市場(chǎng)價(jià)格混亂、惡性競(jìng)爭(zhēng)，當(dāng)月不能發(fā)現(xiàn)、處理扣2-5分。應(yīng)收帳款清理按公司規(guī)定及時(shí)收回各種應(yīng)收帳款。以本月實(shí)際清理金額/計(jì)劃清理金額考核，100%不扣分，每低1%扣0.2分?？蛻艄芾斫⒋砩虣n案，每隔半年對(duì)代理商進(jìn)行1次評(píng)估，寫出評(píng)估報(bào)告。酌情扣0-5分。4.內(nèi)部管理要求工作安排合理，業(yè)務(wù)程序科學(xué)；作風(fēng)民主正派，內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作，人際交往關(guān)系和諧正常；紀(jì)律嚴(yán)明，令行禁止，步調(diào)一致；模范帶頭，關(guān)心幫助指導(dǎo)下屬工作?？荚u(píng)時(shí)隨機(jī)走訪員工，根據(jù)員工意見(jiàn)酌情扣0-5分。要求客觀、公正，按時(shí)完成對(duì)所屬員工的績(jī)效考核工作，每遲

27、完成1天扣2分；人事部抽查發(fā)現(xiàn)有明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象，每有一例扣5分。5.組織紀(jì)律要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，每有1次違反酌情扣1-5分。十六、經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理助理工作標(biāo)準(zhǔn)職權(quán)受經(jīng)理授權(quán)，行使車輛調(diào)度、市場(chǎng)管理權(quán)力。職責(zé)1.協(xié)助經(jīng)理完成年度、月度銷售回款任務(wù)和市場(chǎng)開(kāi)拓任務(wù)。2.負(fù)責(zé)上傳下達(dá)，協(xié)助經(jīng)理管理業(yè)務(wù)代表；收集整理市場(chǎng)情報(bào)信息、業(yè)務(wù)代表各種業(yè)務(wù)報(bào)表、報(bào)告；撰寫和管理經(jīng)營(yíng)部文件，定期編發(fā)“市場(chǎng)營(yíng)銷簡(jiǎn)報(bào)”。3.負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)，編制和報(bào)送銷售業(yè)務(wù)報(bào)表。4.協(xié)助經(jīng)理做好與代理商的日常溝通服務(wù)工作，負(fù)責(zé)合同執(zhí)行；負(fù)責(zé)建立代理商檔案。5.負(fù)責(zé)車輛管理6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排工作工作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1.協(xié)助經(jīng)理

28、完成行銷業(yè)績(jī)按經(jīng)理評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的1/2扣分或獎(jiǎng)分做好客戶貨品的發(fā)送、退貨的處理、投訴的調(diào)查回復(fù)工作。每有一次客戶對(duì)以上三項(xiàng)工作有合理投訴扣2分。2.市場(chǎng)管理市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告每月第5個(gè)工作日前報(bào)送上月市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告，每推遲1天扣1分；市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告要能全面反映市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，包括終端用戶群（市場(chǎng)容量）的分析，終端顧客的消費(fèi)訴求，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)和走向，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行銷通道、行銷手段、市場(chǎng)形象、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品質(zhì)量、批零價(jià)格，公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，終端用戶意見(jiàn)、經(jīng)銷商意見(jiàn)，相對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)及應(yīng)采取的對(duì)策等。視報(bào)告是否真實(shí)反映了市場(chǎng)情況和對(duì)公司調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略、方針、政策是否提供依據(jù)酌情扣0-5分。編

29、發(fā)“簡(jiǎn)報(bào)”每個(gè)月至少編發(fā)一期“市場(chǎng)營(yíng)銷簡(jiǎn)報(bào)”，宣傳解釋公司營(yíng)銷政策和措施，通報(bào)各區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、業(yè)績(jī)，推廣介紹先進(jìn)典型、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。每缺1期扣5分，質(zhì)量不高酌情扣1-3分。3.統(tǒng)計(jì)報(bào)表按月統(tǒng)計(jì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售量，編制銷售報(bào)表于每月第二個(gè)工作日?qǐng)?bào)送給經(jīng)理。每推遲1天扣1分；有錯(cuò)報(bào)扣2分。4.客戶檔案和部門文書(shū)檔案按公司統(tǒng)一要求建立代理商檔案，逐月登記業(yè)績(jī)、資信變動(dòng)情況，編號(hào)并保管。酌情扣0-5分。按公司質(zhì)量管理體系要求使用、收集、歸檔保管各種質(zhì)量記錄和部門文件。內(nèi)審時(shí)每有一張記錄不符要求扣1分。5.車輛管理制訂“車輛管理規(guī)定”報(bào)綜合辦審批；嚴(yán)格按照審批后的“車輛管理規(guī)定”管理。每有一次違反“車輛管理規(guī)定

30、”不良現(xiàn)象發(fā)生，屬本人責(zé)任扣2分；屬業(yè)務(wù)員（司機(jī)）責(zé)任而沒(méi)作出快速進(jìn)行處理扣1分。6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排工作要求行動(dòng)快速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)安排和部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有1次沒(méi)按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。7.組織紀(jì)律要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，每有一次違規(guī)違紀(jì)酌情扣2-5分。十七、廣東區(qū)業(yè)務(wù)主管工作標(biāo)準(zhǔn)職權(quán)受經(jīng)理授權(quán)，行使廣東區(qū)市場(chǎng)管理、業(yè)務(wù)員管理權(quán)力職責(zé)1.全權(quán)負(fù)責(zé)廣東市場(chǎng)的銷售、管理，保證廣東區(qū)銷售回款額和市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃的完成，保證市場(chǎng)秩序健康有序。2.收集、分析廣東市場(chǎng)反饋信息，撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。3.按時(shí)編制報(bào)送業(yè)務(wù)報(bào)表4.業(yè)務(wù)員（兼送貨司機(jī)）的日常管理5

31、.完成經(jīng)理安排工作工作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1.廣東市場(chǎng)行銷業(yè)績(jī)銷售回款完成率回款完成率=本月實(shí)際回款額/本月計(jì)劃回款額實(shí)際回款額以月底30日或31日財(cái)務(wù)入帳數(shù)為準(zhǔn)，并扣除退貨退款額。當(dāng)月按照計(jì)劃未完成回款額滾動(dòng)加入下月計(jì)劃?；乜钔瓿陕?00%，不獎(jiǎng)不扣分；每超（降）1個(gè)百分點(diǎn)，獎(jiǎng)（罰）0.8分。市場(chǎng)開(kāi)拓完成率本月計(jì)劃開(kāi)拓網(wǎng)點(diǎn)，一級(jí)市場(chǎng)（公司代理商）每有一個(gè)沒(méi)完成扣10分；二級(jí)市場(chǎng)（公司代理商業(yè)務(wù)管轄的批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)），每有一個(gè)沒(méi)完成扣1分。2.廣東市場(chǎng)管理市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告每月第5個(gè)工作日前報(bào)送上月市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告，每推遲1天扣1分；市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告要能全面反映市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，包括終端用戶群（市場(chǎng)容量）的分析，終端顧客

32、的消費(fèi)訴求，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)和走向，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行銷通道、行銷手段、市場(chǎng)形象、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品質(zhì)量、批零價(jià)格，公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，終端用戶意見(jiàn)、經(jīng)銷商意見(jiàn)，相對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)及應(yīng)采取的對(duì)策等。視報(bào)告是否真實(shí)反映了市場(chǎng)情況和對(duì)公司調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略、方針、政策是否提供依據(jù)酌情扣0-5分。維護(hù)市場(chǎng)秩序維護(hù)公司市場(chǎng)價(jià)格，監(jiān)督代理商、批零商嚴(yán)格執(zhí)行公司價(jià)格政策，及時(shí)協(xié)調(diào)處理、制止內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng)。凡有市場(chǎng)價(jià)格混亂、惡性競(jìng)爭(zhēng)，當(dāng)月不能發(fā)現(xiàn)、處理扣2-5分。3.業(yè)務(wù)報(bào)表報(bào)告按經(jīng)營(yíng)部?jī)?nèi)部業(yè)務(wù)管理要求按時(shí)、準(zhǔn)確、工整填報(bào)業(yè)務(wù)報(bào)表、報(bào)告。每缺報(bào)1種扣5分，遲報(bào)1種每天扣1分，有錯(cuò)報(bào)扣2分，粗心大意潦草扣1-2

33、分。4.業(yè)務(wù)員管理寓管理于服務(wù)之中，幫助解決業(yè)務(wù)員工作中的困難，協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系，指導(dǎo)業(yè)務(wù)員提高個(gè)人業(yè)務(wù)處理能力。根據(jù)業(yè)務(wù)員意見(jiàn)酌情扣0-5分。5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排工作要求行動(dòng)快速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)安排和部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒(méi)按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。6.組織紀(jì)律要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。十八、業(yè)務(wù)員（兼送貨司機(jī)）工作標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)1.負(fù)責(zé)分工區(qū)域的市場(chǎng)管理，維護(hù)市場(chǎng)秩序，制止惡性競(jìng)爭(zhēng)。2.完成所分工區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品銷售任務(wù)。3.直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系，及時(shí)送貨；辦理退貨；結(jié)算收回貨款。4.協(xié)

34、助所分工區(qū)域代理商開(kāi)拓二級(jí)市場(chǎng)和終端客戶。5.負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象、宣傳推廣工作。6.負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)研工作和代理商評(píng)估工作。7.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作工作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1.銷售回款完成率回款完成率=本月實(shí)際回款額/本月計(jì)劃回款額實(shí)際回款額以月底30日或31日財(cái)務(wù)入帳數(shù)為準(zhǔn)，并扣除退貨退款額。當(dāng)月按照計(jì)劃未完成回款額滾動(dòng)加入下月計(jì)劃。回款完成率100%，不獎(jiǎng)不扣分；每超（降）1個(gè)百分點(diǎn)，獎(jiǎng)（罰）0.5分。2.市場(chǎng)開(kāi)拓完成率本月計(jì)劃開(kāi)拓網(wǎng)點(diǎn)、一級(jí)市場(chǎng)（公司代理商）每有一個(gè)沒(méi)完成扣10分；二級(jí)市場(chǎng)（公司代理商業(yè)務(wù)管轄的批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)），每有一個(gè)沒(méi)完成扣1分。3.報(bào)表、報(bào)告每月第2個(gè)工作日向經(jīng)理報(bào)送“

35、工作日誌”；缺填1日扣1分，填寫含糊不清扣0.5分。每月第2個(gè)工作日向經(jīng)理報(bào)送“市場(chǎng)調(diào)查表”，視填表質(zhì)量扣0-5分。4.服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量每有一次客戶合理投訴扣2分5.領(lǐng)導(dǎo)安排工作要求行動(dòng)快速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)安排和部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有1次沒(méi)按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。6.組織紀(jì)律要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，每有一次違規(guī)違紀(jì)酌情扣2-5分。十九、供應(yīng)主管工作標(biāo)準(zhǔn)職權(quán)1.供應(yīng)商評(píng)審權(quán)和不合格供應(yīng)商的淘汰權(quán)2.采購(gòu)員采購(gòu)單據(jù)的審核、監(jiān)督權(quán)3.本部門員工的管理權(quán)、獎(jiǎng)懲建議權(quán)職責(zé)1.根據(jù)經(jīng)營(yíng)部、出口部年度銷售計(jì)劃，制定各種原輔材料的庫(kù)存、采購(gòu)計(jì)劃。2.組織

36、對(duì)供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、質(zhì)量、交貨信譽(yù)的評(píng)審；選擇足量的供應(yīng)商；加強(qiáng)與供應(yīng)商的聯(lián)系溝通，建立雙盈的合作伙伴關(guān)系。3.根據(jù)經(jīng)營(yíng)部、出口部的排產(chǎn)單，編制原輔材料庫(kù)存、訂購(gòu)及到貨情況明細(xì)表，保證按期向生產(chǎn)部提供合格的原輔材料。4.負(fù)責(zé)成品倉(cāng)、原輔材料倉(cāng)的管理，做好各種物資進(jìn)、出、存的組織監(jiān)督、控制和核算工作。5.負(fù)責(zé)物資運(yùn)輸6.定期調(diào)查原輔材料行情，控制采購(gòu)價(jià)格，做到用最低的價(jià)格采購(gòu)最合適的原輔材料。7.協(xié)助人事部做好員工管理、績(jī)效考核工作。工作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1.制定計(jì)劃要求每年元月十五日前報(bào)送年度工作計(jì)劃，每月第1個(gè)工作日?qǐng)?bào)送月度工作計(jì)劃，每遲交一天扣2分。2.供應(yīng)當(dāng)及時(shí)編制常規(guī)、通用品種原輔材料合理庫(kù)

37、存標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行，保證能隨時(shí)滿足生產(chǎn)需要。每有一次影響生產(chǎn)計(jì)劃扣5分。在接到經(jīng)營(yíng)部、出口部合同排產(chǎn)單1個(gè)工作日內(nèi)編制原輔材料庫(kù)存、訂購(gòu)及到貨情況明細(xì)表，并保證按明細(xì)表到貨時(shí)間供應(yīng)生產(chǎn)部原輔材料。每有一個(gè)品種規(guī)格不能按時(shí)供應(yīng)，每遲一天扣2分。編制到貨明細(xì)表時(shí)，芯圈不得超過(guò)10天，網(wǎng)布不得超過(guò)7天，商標(biāo)不得超過(guò)10天，無(wú)紡紙商標(biāo)不得超過(guò)15天，無(wú)紡紙網(wǎng)布不得超過(guò)7天，紙箱不得超過(guò)10天。凡超過(guò)規(guī)定天數(shù)，每種每天扣2分。3.保證質(zhì)量所供應(yīng)原輔材料必須滿足公司質(zhì)量要求。凡由于采購(gòu)的原輔材料不合格影響生產(chǎn)計(jì)劃或?yàn)榱瞬挥绊懮a(chǎn)計(jì)劃而讓步接收，每發(fā)生一次扣2分。4.價(jià)格合理掌握原輔材料行情，控

38、制采購(gòu)價(jià)格，做到用最低的價(jià)格采購(gòu)最合適的原輔材料。每有一宗價(jià)格明顯偏高扣2-5分。5.倉(cāng)貯管理定置管理、標(biāo)識(shí)清楚、碼放整齊；道路通暢、防火防潮；帳目清楚、帳物相符。酌情扣分。6.內(nèi)部管理（供應(yīng)部組建前只考核）要求工作安排合理，業(yè)務(wù)程序科學(xué)；作風(fēng)民主正派，內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作，人際交往關(guān)系和諧正常；紀(jì)律嚴(yán)明，令行禁止，步調(diào)一致；模范帶頭，關(guān)心幫助指導(dǎo)下屬工作?？荚u(píng)時(shí)根據(jù)員工意見(jiàn)酌情扣0-5分。要求客觀、公正，按時(shí)完成對(duì)所屬員工的績(jī)效考核工作。每遲完成1天扣2分；人事部抽查發(fā)現(xiàn)有明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象，每有一例扣5分。7.部門協(xié)作要求顧全大局，全力協(xié)助、支持相關(guān)部門工作。平日每有1次其它部門合理投訴扣2

39、分；考評(píng)時(shí)走訪相關(guān)部門，根據(jù)其它部門反映情況酌情扣1-5分。8.組織紀(jì)律要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，每有1次違反酌情扣2-5分。二十、倉(cāng)庫(kù)管理員工作標(biāo)準(zhǔn)工作職責(zé)1.按公司有關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行進(jìn)、出倉(cāng)操作。2.對(duì)進(jìn)倉(cāng)物資按公司有關(guān)管理要求存放、保管。3.保持倉(cāng)庫(kù)整潔、衛(wèi)生工作考核標(biāo)準(zhǔn)1.進(jìn)倉(cāng)操作所有進(jìn)倉(cāng)物資都必須清點(diǎn)核對(duì)品名、規(guī)格、數(shù)量和抽查袋重、目測(cè)包裝物有否破損、有否混雜。進(jìn)倉(cāng)成品經(jīng)驗(yàn)收后，開(kāi)出進(jìn)倉(cāng)單（一式三聯(lián)，財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、留底各1聯(lián)），并及時(shí)記帳。進(jìn)倉(cāng)原輔材料須存放在待檢區(qū)，經(jīng)檢驗(yàn)合格之后，開(kāi)出入庫(kù)單（一式三聯(lián)，財(cái)務(wù)、供應(yīng)方、留底各1聯(lián)），并及時(shí)記帳。以上每有違規(guī)違章操作或記帳不及時(shí)每次

40、扣2分。2.出倉(cāng)操作成品出倉(cāng)，憑經(jīng)營(yíng)部出倉(cāng)單發(fā)貨，并記帳；生產(chǎn)部領(lǐng)用原輔材料，憑生產(chǎn)部調(diào)度員開(kāi)出的領(lǐng)料通知單，開(kāi)出領(lǐng)料單，由領(lǐng)料人在領(lǐng)料單上簽字確認(rèn)后照單發(fā)料（領(lǐng)料單一式三聯(lián)，財(cái)務(wù)、領(lǐng)料人各1聯(lián)），并及時(shí)記帳。以上每有違規(guī)違章操作或記帳不及時(shí)1次扣2分。3.帳實(shí)相符每月2次盤點(diǎn)，所有物資存量帳、實(shí)必須相符。倉(cāng)庫(kù)帳與財(cái)務(wù)帳相符。視差額大小扣0-5分。4.定置管理、標(biāo)識(shí)清楚、碼放整齊；道路暢通、防火防潮；環(huán)境干凈、整潔、衛(wèi)生。每月抽查10次，每有一次不符合要求扣1分。二十一、出口部經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)職權(quán)1.對(duì)本部門員工的工作安排、任務(wù)分配權(quán)。2.對(duì)本部門員工的督導(dǎo)、考核權(quán)和獎(jiǎng)懲建議權(quán)。3.合同評(píng)審會(huì)議的

41、組織權(quán)4.代表公司向生產(chǎn)部下達(dá)生產(chǎn)制造命令職責(zé)1.負(fù)責(zé)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的管理，致力于建立國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，拓展公司產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)，打造“金鉆”國(guó)際品牌。2.制訂年度、月度工作計(jì)劃，分解落實(shí)公司年度出口目標(biāo)，組織領(lǐng)導(dǎo)出口部全體人員完成銷售任務(wù)和市場(chǎng)拓展任務(wù)。3.組織出口產(chǎn)品的合同評(píng)審、認(rèn)定、報(bào)批；審核簽發(fā)排產(chǎn)單；組織檢查跟進(jìn)原輔材料供應(yīng)、工藝技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、包裝、商檢、報(bào)關(guān)、發(fā)運(yùn)的每個(gè)環(huán)節(jié)到位情況；做到不會(huì)出現(xiàn)任何問(wèn)題，按時(shí)、按質(zhì)、按量交貨。4.檢查監(jiān)督收匯和貨款結(jié)算回籠工作5.建立健全客戶檔案，做好售前、售中、售后服務(wù)工作；做好國(guó)際市場(chǎng)及顧客信息的收集、整理、分析研究工作并定期寫出市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。6.

42、做好統(tǒng)計(jì)管理工作，建立銷售合同臺(tái)帳，按時(shí)上報(bào)銷售月度報(bào)告、季報(bào)、年報(bào)；做好電話、電郵、傳真、信函、樣品的收發(fā)記錄和整理歸檔，部門文件的整理歸檔，客戶樣板的登記歸檔。7.做好來(lái)訪客戶的接待和走訪客戶工作8.做好部門管理，協(xié)助人事部做好對(duì)本部門員工的績(jī)效考核工作、教育培訓(xùn)工作。9.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作工作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1.制定計(jì)劃要求每年1月15日前報(bào)送年度工作計(jì)劃，每月第1個(gè)工作日?qǐng)?bào)送月度工作計(jì)劃。每遲交1天扣2分。計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括銷售額、市場(chǎng)開(kāi)拓、市場(chǎng)調(diào)研、貨款回籠、內(nèi)部管理等方面。每缺少一項(xiàng)扣2分。計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)分解落實(shí)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。視質(zhì)量水平酌情扣0-5分。2.行銷業(yè)績(jī)銷售回款完成率回款完成率=

43、本月實(shí)際回款額/本月計(jì)劃回款額實(shí)際回款額以月底30日或31日財(cái)務(wù)入帳數(shù)為準(zhǔn)，并扣除退貨退款額。當(dāng)月按照計(jì)劃未完成回款額滾動(dòng)加入下月計(jì)劃。回款完成率100%，不獎(jiǎng)不扣分；每超（降）1個(gè)百分點(diǎn)，獎(jiǎng)（罰）0.8分。市場(chǎng)開(kāi)拓完成率本月計(jì)劃開(kāi)拓市場(chǎng)每有一個(gè)國(guó)家(地區(qū))沒(méi)完成扣2分。3.合同管理要求對(duì)每筆業(yè)務(wù)從客戶評(píng)估、驗(yàn)資、客戶要求確認(rèn)、合同條文、質(zhì)量、交貨期、運(yùn)輸各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格審核把關(guān)和跟進(jìn)落實(shí)，以保證能順利收回貨款。若發(fā)生收不回貨款，每損失1萬(wàn)元扣1分。4.貨款回籠貨物裝船后30日內(nèi)須貨款回籠。每遲1天扣0.5分。5.市場(chǎng)調(diào)研要求每個(gè)月至少組織對(duì)一個(gè)國(guó)家進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，包括國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)概況、風(fēng)土人情、

44、商務(wù)慣例、貿(mào)易壁壘（含技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)）、市場(chǎng)容量、主導(dǎo)品牌及銷量和價(jià)格、主要經(jīng)銷商及市場(chǎng)份額、本公司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅等。沒(méi)完成扣5分，質(zhì)量不高扣1-3分。6.內(nèi)部管理內(nèi)部各種業(yè)務(wù)流程流暢、程序科學(xué)合理內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作，有威信，能服眾?？蛻魴n案、文書(shū)檔案、實(shí)物檔案整理規(guī)范、齊全完整。統(tǒng)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)。以上每條分別考核，酌情扣0-2分。7.組織紀(jì)律要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，每有1次違反酌情扣2-5分。二十二、出口部經(jīng)理助理工作標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)1.在出口部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下致力于公司產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)的完成，樹(shù)立公司及產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)的形象。2.建立健全客戶檔案及銷售合同臺(tái)帳3.做好合同的傳遞和跟蹤工作；跟進(jìn)或辦理商標(biāo)、包裝物設(shè)計(jì)、制作開(kāi)工準(zhǔn)備、生產(chǎn)過(guò)程、包裝、質(zhì)量控制、商檢、報(bào)關(guān)、備貨發(fā)運(yùn)的每個(gè)環(huán)節(jié)工作；編輯排產(chǎn)單、報(bào)關(guān)單、發(fā)票、商檢證、結(jié)算單等各種單證，做到不會(huì)出現(xiàn)任何問(wèn)題，按時(shí)、按質(zhì)、按量交貨。4配合協(xié)調(diào)出口業(yè)務(wù)中公司內(nèi)各相關(guān)部門的工作關(guān)系；密切協(xié)調(diào)外貿(mào)