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文檔簡介

1、人力資源管理基礎(chǔ)知識一、人力資源管理的關(guān)鍵績效指標(biāo)薪酬員工結(jié)構(gòu)二、人力資源管理過程1.人力資源規(guī)劃.人力資源分配.報酬和福利.培訓(xùn)與發(fā)展.招聘缺勤人力資源運作環(huán)境的改善和維護.員工和勞動關(guān)系.人力資源研究.四、人力資源管理系統(tǒng)：五、人力資源管理的核心技巧3P 模型1職權(quán)體系:組織設(shè)計職位評估2激勵體系:薪酬政策股權(quán)激勵3責(zé)任體系:業(yè)績考核崗位考核六、人力資源工作的基礎(chǔ)現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略管理在不同企業(yè)戰(zhàn)略下,辦識人力資源管理的主題和關(guān)鍵點.在企業(yè)的不同戰(zhàn)略階段確定不同的人力資源管理的問題.以員工的特征符合戰(zhàn)略需要為基礎(chǔ),為特殊的戰(zhàn)略作出人力資源的特殊貢獻.七、人力資源管理理論的出發(fā)點強化理論.馬斯

2、洛的需求層次.麥戈理格的 XY赫茲伯格的雙因素理論.亞當(dāng)斯的公平理論.八、人事管理原理1.同素異構(gòu)原理激勵強化原理能級層序原理公平競爭原理5 要素有用原理信息催化原理互補增值原理主觀能動原理動態(tài)適應(yīng)原理九、工作分析工作分析是大多數(shù)人力資源管理活動的基礎(chǔ).標(biāo)的詳細(xì)信息.工作分析的六個步驟在工作分析時,應(yīng)當(dāng)按照以下六個步驟來進行.確定職位分析信息的用途.搜集與職位有關(guān)的背景信息.選擇有代表性的工作進行分析.搜集工作分析的信息.同承擔(dān)工作的人共同審查所搜集到的工作信息.十、崗位說明書崗位說明書是工作分析的最終文件,它有崗位描述和崗位規(guī)范兩大方面構(gòu)成.崗位描述: T. D.R崗位規(guī)范: 崗位描述：確認(rèn)工作的職責(zé),并說明工作的范圍和內(nèi)容.崗位描述的一般原則：依據(jù)崗位描述的目的而定格式.主管有權(quán)增減其他相關(guān)的職責(zé)與工作.不應(yīng)有否定的詞句.不應(yīng)使用縮寫或簡稱.不應(yīng)包括將來要執(zhí)行的職責(zé)或工作.不應(yīng)包括偶發(fā)性或暫時性的職責(zé)或工作.應(yīng)避免使用概括性的職責(zé)或工作.成立專職單位負(fù)責(zé)審核崗位描述,以求訂定方式的一致性.附：*職位的職位描述范本崗位說明書崗位關(guān)系:崗位系統(tǒng):1.直接上級:崗2.直接下級:位3.單位外:描4.單位內(nèi)述崗位概述:崗位薪資:崗位標(biāo)準(zhǔn):崗崗位

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