管理信息系統(tǒng)第五版黃梯云第3章-管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)-V11-Yu

1、第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)主講人：田占偉郵 箱：tianzhanwei 本 章 內(nèi) 容第一節(jié) 數(shù)據(jù)處理第二節(jié) 數(shù)據(jù)組織第三節(jié) 數(shù)據(jù)庫技術(shù)第四節(jié) 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)第五節(jié) 云計算技術(shù)第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)22022/9/22數(shù)據(jù)處理的概念32022/9/22數(shù)據(jù)處理的概念數(shù)據(jù)處理指把來自科學(xué)研究、生產(chǎn)實踐和社會經(jīng)濟(jì)活動等領(lǐng)域中的原始數(shù)據(jù),用一定的設(shè)備和手段,按一定的使用要求,加工成另一種形式的數(shù)據(jù)。第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理的主要目的42022/9/221.把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成便于觀察分析、傳送或進(jìn)一步處理的形式。2.從大量的原始數(shù)據(jù)中抽取，推導(dǎo)出對人們有價值的信息以作為行動和決策的依據(jù)

2、。3.利用計算機(jī)科學(xué)地保存和管理已經(jīng)過處理(如校驗、整理等)的大量數(shù)據(jù),以便人們能方便而充分地利用這些寶貴的信息資源。第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理的基本內(nèi)容52022/9/221.數(shù)據(jù)收集2.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換3.數(shù)據(jù)的篩選、分組和排序4.數(shù)據(jù)的組織5.數(shù)據(jù)的運(yùn)算6.數(shù)據(jù)存儲7.數(shù)據(jù)檢索8.數(shù)據(jù)輸出第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理時需要考慮的問題62022/9/22第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)1.數(shù)據(jù)以何種方式存儲在計算機(jī)中。2.采用何種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)能有利于數(shù)據(jù)的存儲和取用。3.采用何種方法從已組織好的數(shù)據(jù)中檢索數(shù)據(jù)。 本 章 內(nèi) 容第一節(jié) 數(shù)據(jù)處理第二節(jié) 數(shù)據(jù)組織第三節(jié) 數(shù)據(jù)庫技術(shù)第四節(jié)

3、 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)第五節(jié) 云計算技術(shù)72022/9/22第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)2.1數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)82022/9/22數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)包括數(shù)據(jù)的存儲結(jié)構(gòu)及結(jié)構(gòu)上的運(yùn)算或操作。第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)邏輯結(jié)構(gòu)線性結(jié)構(gòu)非線性結(jié)構(gòu)物理結(jié)構(gòu)（存貯結(jié)構(gòu)）順序存儲鏈接存儲索引存儲散列存儲同一種邏輯結(jié)構(gòu)采用不同存儲方式可以得到不同的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。如線性表以順序存儲方式存儲時得到順序表數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，而以鏈接存儲方式存儲則得到鏈表數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。指針與鏈92022/9/22在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中，表征某一數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及其連接方式的基本單位稱為結(jié)構(gòu)的結(jié)點(diǎn)(Node)。一個結(jié)點(diǎn)可以是一個字符、一個數(shù)字，也可以是一個記錄、一個集合。第三章

4、 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)域一個結(jié)點(diǎn)通常有幾個域，用來存放與結(jié)點(diǎn)有關(guān)的信息，存放結(jié)點(diǎn)本身信息的域指針域或鏈域存放結(jié)點(diǎn)與其他結(jié)點(diǎn)關(guān)系信息的域指針存放有與結(jié)點(diǎn)有關(guān)的結(jié)點(diǎn)的地址鏈若干帶指針的結(jié)點(diǎn)組成的集合LLINK 左指針I(yè)NFO 信息 RLINK 右指針 圖3.1 結(jié)點(diǎn)的結(jié)構(gòu)前趨結(jié)點(diǎn)：與本結(jié)點(diǎn)鄰接的前一結(jié)點(diǎn)后繼結(jié)點(diǎn)：指針指向的下一結(jié)點(diǎn)指針與鏈102022/9/22第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)No.NAMEAGE0152王一220256王二281234王三252345李一310001李二19表3.1 職工登記表采用鏈接存儲方式則數(shù)據(jù)域為：每個結(jié)點(diǎn)標(biāo)志職工基本情況的No.、NAME、AGE；指針域

5、為：指向下一個職工記錄NEXT。圖3.2 結(jié)點(diǎn)示意圖圖3.3 鏈表的邏輯結(jié)構(gòu)NO.NAMEAGENEXT線性表112022/9/22第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)順序存儲方式對于任何一個結(jié)點(diǎn)的檢索都很方便：對于順序表，若開始結(jié)點(diǎn)的存放位置為LOC(k1)， 每個結(jié)點(diǎn)占用空間大小為L，則第i個結(jié)點(diǎn)ki的存放位置可由下式直接計算得到 LOC(ki)=LOC(k1)+L*(i-1)如果要在順序表中插入或刪除一個結(jié)點(diǎn)時，特別是數(shù)據(jù)量很大時，就比較麻煩。因此，線性表僅適用于經(jīng)常進(jìn)行索，但數(shù)據(jù)不經(jīng)常變動的情況。順序表：把線性表的結(jié)點(diǎn)按邏輯次序依次存放在一組連續(xù)的存貯單元里，結(jié)點(diǎn)在計算機(jī)內(nèi)的存放位置完全由結(jié)

6、點(diǎn)在線性表中的順序號決定。鏈接存儲方式結(jié)點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系由指針表示，所以，在插入和刪除操作中，只需改變前后結(jié)點(diǎn)的指針，而不需要進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)移動。將鏈接方式存儲的線性表稱為鏈表。鏈表結(jié)構(gòu)在每個結(jié)點(diǎn)設(shè)有鏈指針，用來指示下一個結(jié)點(diǎn)的位置，結(jié)點(diǎn)本身則可以存放在任意一組存貯單元中，這些存貯單元可以是連續(xù)的，也可以是分散的。圖3.5 鏈表中的操作樹122022/9/22樹是結(jié)點(diǎn)之間有分支的、層次關(guān)系的結(jié)構(gòu)。樹結(jié)構(gòu)在數(shù)據(jù)處理中應(yīng)用最廣泛，也是最重要的一類非線性結(jié)構(gòu)。第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)圖3.6 樹結(jié)構(gòu)實例它反映了不同規(guī)格的鋼材的庫存情況。隊列、圖等，也是重要的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。采用樹形結(jié)構(gòu)，可以把復(fù)雜的

7、數(shù)據(jù)聯(lián)系表示成固定長度的記錄，從而大大方便了數(shù)據(jù)的處理。代碼直徑指針1直徑指針2直徑長度指針1長度指針2直徑長度指針1長度指針2長度單價庫存量長度單價庫存量長度單價庫存量長度單價庫存量2.2數(shù)據(jù)文件132022/9/22第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)在信息系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)組織一般采用文件組織和數(shù)據(jù)庫組織。把數(shù)據(jù)按某種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組織起來存放在外部設(shè)備上，就構(gòu)成數(shù)據(jù)文件。數(shù)據(jù)文件為某一目的而形成的同類記錄的集合記錄文件中數(shù)據(jù)組織的基本單位，由若干個數(shù)據(jù)項組成數(shù)據(jù)項數(shù)據(jù)處理的最小單位如工資單如每個職工的工資情況如姓名、職工代碼、基本工資等主鍵副鍵鑒別鍵如在工資主文件中，可以把“職工代碼”作為主鍵，而把“姓

8、名”用做副鍵。文件系統(tǒng)是數(shù)據(jù)處理的主要方式，建造容易，使用靈活，處理速度快，特別適合單項業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用(如財務(wù)、庫存等管理系統(tǒng))。2.3數(shù)據(jù)庫142022/9/22第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)圖3.7 組織的全局?jǐn)?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)示例數(shù)據(jù)庫是比文件系統(tǒng)更高級的一種數(shù)據(jù)組織方式。為了實現(xiàn)整個組織數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化，要求在數(shù)據(jù)組織結(jié)構(gòu)中不僅能夠描述數(shù)據(jù)本身，而且要能描述數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。因而在復(fù)雜的應(yīng)用中，應(yīng)采用數(shù)據(jù)庫組織數(shù)據(jù)。組織中各部門子系統(tǒng)都要使用的職工記錄以及人事部門關(guān)心的人事記錄、政治歷史和社會關(guān)系記錄；財務(wù)部門關(guān)心的工資記錄；業(yè)務(wù)部門需要的業(yè)務(wù)記錄、學(xué)歷、科研經(jīng)歷和教學(xué)經(jīng)歷等記錄。出身職工姓名職務(wù)性別年

9、齡工資級別成分政治面貌年月工資級別年代事件姓名狀況與職工關(guān)系子部門最后學(xué)歷專長年月學(xué)校學(xué)位年月項目年月課程授課對象職工記錄人事記錄政治歷史社會關(guān)系記錄工資記錄業(yè)務(wù)記錄學(xué)歷科研經(jīng)歷教學(xué)經(jīng)歷 本 章 內(nèi) 容第一節(jié) 數(shù)據(jù)處理第二節(jié) 數(shù)據(jù)組織第三節(jié) 數(shù)據(jù)庫技術(shù)第四節(jié) 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)第五節(jié) 云計算技術(shù)152022/9/22第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)3.1數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的構(gòu)成162022/9/22第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫是以一定的組織方式存貯在一起的相關(guān)數(shù)據(jù)的集合，它能以最佳的方式，最少的數(shù)據(jù)冗余為多種應(yīng)用服務(wù)，程序與數(shù)據(jù)具有較高的獨(dú)立性。計算機(jī)系統(tǒng)用于數(shù)據(jù)庫管理的計算機(jī)硬軟件及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。需要大容

10、量的主存以存放和運(yùn)行操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)程序、應(yīng)用程序以及數(shù)據(jù)庫、目錄、系統(tǒng)緩沖區(qū)等，輔存方面，則需要大容量的直接存取設(shè)備。此外，系統(tǒng)應(yīng)具有較高的網(wǎng)絡(luò)功能。數(shù)據(jù)庫既有存放實際數(shù)據(jù)的物理數(shù)據(jù)庫，也有存放數(shù)據(jù)邏輯結(jié)構(gòu)的描述數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)一組對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行管理的軟件，通常包括數(shù)據(jù)定義語言及其編譯程序數(shù)據(jù)操縱語言及其編譯程序以及數(shù)據(jù)管理例行程序。人員數(shù)據(jù)庫管理員系統(tǒng)程序員用戶：應(yīng)用程序員、專門用戶、參數(shù)用戶3.2數(shù)據(jù)模型172022/9/22第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)概念模型(也稱信息模型)如網(wǎng)狀、層次及關(guān)系模型數(shù)據(jù)模型3.3數(shù)據(jù)庫操作182022/9/22數(shù)據(jù)庫操作主要有基

11、本表的建立與刪除、數(shù)據(jù)查詢及更改等.下面介紹如何使用關(guān)系數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)語言結(jié)構(gòu)化查詢語言SQL(Structured Query Language)來完成上述操作。第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)建立基本表例1建立一個“學(xué)生”表Student，它由學(xué)號（sno）、姓名（sname）、性別（gender）、所在系別（department）、年齡(age)五個屬性組成，其中學(xué)號為主碼。建立該表的語句如下：CREATE TABLE Student ( sno CHAR(9) PRIMARY KEY， sname CHAR(20)， gender CHAR(2)， department CHAR(20)，

12、age SMALLINT) ; 其中sname CHAR(20)表示屬性姓名是字符型數(shù)據(jù)，最多有20位字符組成。語句格式為： CREATE TABLE (列名1 類型 ,列名2 類型 )；常用的類型有CHAR(字符型),INT(整型),NUMERIC(數(shù)值型),DATETIME(日期時間型),BIT(邏輯型),VARCHAR(變長字符型)等。修改：ALTER TABLE ADD 列名 類型；刪除：DROP TABLE ；3.3數(shù)據(jù)庫操作192022/9/22第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ) SQL的核心語句是數(shù)據(jù)庫查詢語句，其一般格式為： SELECT FROM WHERE GROUP BY O

13、RDER BY ASC/DESC建立基本表語句含義：根據(jù)WHERE子句中的條件表達(dá)式，從指定表中找出滿足條件的元組(如二維表中的記錄)，按目標(biāo)列選出元組分量形成結(jié)果表。ORDER子句確定結(jié)果表按指定的列名2按升序(ACS)或降序(DESC)排序。GROUP子句將結(jié)果按列名1分組，每個組(所有列名1值相同的為一組)產(chǎn)生結(jié)果表中一個元組。3.3數(shù)據(jù)庫操作202022/9/22第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ) 1.數(shù)據(jù)修改(UPDATE) 。 UPDATE SET = ,= WHERE 功能：修改指定表中滿足條件的元組，將指定的列名1的值用表達(dá)式1的值替換，將指定的列名2的值用表達(dá)式2的值替換2.數(shù)據(jù)

14、刪除(DELETE) 。 DELETE FROM WHERE 功能：刪除指定表中滿足條件的元組。3.數(shù)據(jù)插入(INSERT) 。 INSERT INTO （ ,） VALUES ( ,)功能：向指定表中插入一個元組且使得列名1的值為常量1，列名2的值為常量2數(shù)據(jù)更新Test：在系統(tǒng)中有一個包括以下三個表的學(xué)生-課程數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行查詢和實現(xiàn)增、刪、改功能。1“學(xué)生”表student由學(xué)號（sno）、姓名（sname）、性別（gender）、所在系別（department）、年齡(age)5個屬性組成；2“課程”表course由課程號（cno）、課程名(cname)、學(xué)分(credit)3個屬性組成

15、3“學(xué)生選課”表sc由學(xué)號（sno）、課程號（cno）、成績（grade）3個屬性組成。3.4數(shù)據(jù)庫保護(hù)212022/9/22第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)主要包括數(shù)據(jù)的安全性、完整性、并發(fā)控制和數(shù)據(jù)庫恢復(fù)等內(nèi)容。數(shù)據(jù)庫保護(hù)數(shù)據(jù)的安全性是指保護(hù)數(shù)據(jù)庫以防止不合法的使用所造成的數(shù)據(jù)泄露、更改和破壞。可通過對用戶進(jìn)行標(biāo)識和鑒定、存取控制、OS級安全保護(hù)等措施得到一定的保障。數(shù)據(jù)的完整性是指數(shù)據(jù)的正確性、有效性與相容性。關(guān)系模型的完整性有實體完整性、參照完整性及用戶定義的完整性。并發(fā)控制是指當(dāng)多個用戶同時存取、修改數(shù)據(jù)庫時，可能會發(fā)生互相干擾而得到錯誤的結(jié)果并使數(shù)據(jù)庫的完整性遭到破壞，因此必須對多用

16、戶的并發(fā)操作加以控制、協(xié)調(diào)。數(shù)據(jù)庫恢復(fù)是指當(dāng)計算機(jī)軟、硬件或網(wǎng)絡(luò)通信線路發(fā)生故障而破壞了數(shù)據(jù)或?qū)?shù)據(jù)庫的操作失敗使數(shù)據(jù) 本 章 內(nèi) 容第一節(jié) 數(shù)據(jù)處理 第二節(jié) 數(shù)據(jù)組織第三節(jié) 數(shù)據(jù)庫技術(shù)第四節(jié) 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)第五節(jié) 云計算技術(shù)222022/9/22第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)4.1 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念與分類232022/9/22計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是管理信息系統(tǒng)的基本使能技術(shù)：由于企業(yè)或組織中的信息處理都是分布式的，把分布式信息按其本來面目由分布在不同位置的計算機(jī)進(jìn)行處理，并通過通信網(wǎng)絡(luò)把分布式信息集成起來，是管理信息系統(tǒng)的主要運(yùn)行方式。第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)數(shù)據(jù)傳輸?shù)奈锢硗ǖ溃型S電纜、

17、雙絞線、光纖、微波、衛(wèi)星信道等。協(xié)議網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間進(jìn)行通信的一組約定。如IEEE802.3,802.4,FDDI,ATM等。節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)中某分支的端點(diǎn)或網(wǎng)絡(luò)中若干條分支的公共匯交點(diǎn)。鏈路兩個相鄰節(jié)點(diǎn)之間的通信線路。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是用通信介質(zhì)把分布在不同地理位置的計算機(jī)和其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接起來，實現(xiàn)信息互通和資源共享的系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)242022/9/22第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是指網(wǎng)絡(luò)的鏈路和節(jié)點(diǎn)在地理上所形成的幾何構(gòu)形。圖3.8 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從功能上可分為兩部分，資源子網(wǎng)和通信子網(wǎng)。用戶通過終端可以訪問分布在各處的主機(jī)上的數(shù)據(jù)信息，從而實現(xiàn)整個系統(tǒng)的軟硬件、信息等資源的共

18、享。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)252022/9/22第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)點(diǎn)-點(diǎn)信道網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)-點(diǎn)信道的通信網(wǎng)絡(luò)有星形、環(huán)形、樹形、網(wǎng)形等幾種拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，如圖：網(wǎng)絡(luò)中每一條信道都連接到一對節(jié)點(diǎn)上；如果某兩個節(jié)點(diǎn)之間沒有直接通信的信道，則要經(jīng)過其他節(jié)點(diǎn)用存儲-轉(zhuǎn)發(fā)方式通信。共享信道網(wǎng)絡(luò)優(yōu)點(diǎn)是不同節(jié)點(diǎn)間的通信可以使用同一通信信道，從而可以最大限度地利用信道的通信能力；缺點(diǎn)是當(dāng)所有節(jié)點(diǎn)同時通信時，容易出現(xiàn)通信阻塞，并且一旦信道出現(xiàn)故障，將影響所有相關(guān)信道的通信。共享信道分為總線信道、衛(wèi)星信道和無線信道，拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有總線型、樹形、環(huán)形等幾種。所有節(jié)點(diǎn)共享一條通信信道，每個節(jié)點(diǎn)發(fā)送的信息可由所有節(jié)點(diǎn)檢測，但只有目的地

19、址指定的節(jié)點(diǎn)能夠接收。根據(jù)通信信道的類型，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)具有以下幾種結(jié)構(gòu)：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類262022/9/22第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可分為星狀網(wǎng)、樹狀網(wǎng)、總線網(wǎng)、環(huán)狀網(wǎng)、網(wǎng)狀網(wǎng)等。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的使用范圍可以分為公用網(wǎng)和專用網(wǎng)。根據(jù)數(shù)據(jù)的組織方式可以分為分布式網(wǎng)絡(luò)、集中式網(wǎng)絡(luò)和分布集中式網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的分布范圍可分為局域網(wǎng)(LAN) 、廣域網(wǎng)(WAN) 、城域網(wǎng)或市域網(wǎng)(MAN)。4.2 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)272022/9/22第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的各層及其協(xié)議的集合。網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)規(guī)定了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該設(shè)置哪幾層，每層應(yīng)提供哪些功能。1.物理

20、層物理層是建立在通信介質(zhì)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)系統(tǒng)和通信介質(zhì)的物理接口。本層主要處理與電、機(jī)械、功能和過程有關(guān)的各種特性，以便建立、維持和拆除物理連接。2.數(shù)據(jù)鏈路層用以建立相鄰節(jié)點(diǎn)之間的數(shù)據(jù)鏈路，傳送數(shù)據(jù)幀。本層將不可靠的物理傳輸信道變?yōu)榭煽康男诺溃?shù)據(jù)組織成適于正確傳輸?shù)膸问降臄?shù)據(jù)塊。1、2層解決網(wǎng)絡(luò)信道問題開發(fā)系統(tǒng)互聯(lián)參考模型4.2 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)282022/9/22第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)3.網(wǎng)絡(luò)層控制通信子網(wǎng)的工作，解決路徑選擇、流控制問題以使不相鄰節(jié)點(diǎn)之間的數(shù)據(jù)能夠正確傳送。4.運(yùn)輸層提供兩端點(diǎn)間可靠、透明的數(shù)據(jù)傳輸，管理多路復(fù)用。3、4層解決傳輸服務(wù)問題5.會話層在兩實體

21、間建立通信伙伴關(guān)系，進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，完成一次對話連接。6.表示層處理數(shù)據(jù)表示、進(jìn)行轉(zhuǎn)換、消除網(wǎng)內(nèi)各實體間的語義差異，執(zhí)行通用數(shù)據(jù)交換的功能，提供標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用接口、公共通信服務(wù)。7.應(yīng)用層負(fù)責(zé)應(yīng)用管理、執(zhí)行應(yīng)用程序，為用戶提供OSI環(huán)境的各種服務(wù)，管理和分配網(wǎng)絡(luò)資源，建立應(yīng)用程序包等。5、6、7層處理對應(yīng)用進(jìn)程的訪問4.2 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)292022/9/22第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)TCP/IP網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)傳輸控制協(xié)議(Transmission Control Protocol,TCP)和網(wǎng)際協(xié)議(Internet Protocol,IP)是因特網(wǎng)所使用的各種協(xié)議中最重要的兩個協(xié)議。圖3.1

22、1 TCP/IP與OSI體系結(jié)構(gòu)的對比 網(wǎng)絡(luò)接口層:將最低的一層取名為網(wǎng)絡(luò)接口層網(wǎng)際層（IP層）:主要協(xié)議是無連接的網(wǎng)際協(xié)議IP運(yùn)輸層:提供端到端（即應(yīng)用進(jìn)程間）的通信服務(wù)應(yīng)用層:向用戶提供一組常用的應(yīng)用協(xié)議4.3 典型的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)302022/9/22第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)以太網(wǎng)(Ethernet) 按照IEEE802.3協(xié)議建立的局域網(wǎng)絡(luò)，采用載波偵聽多路訪問技術(shù).一般只能作為小型網(wǎng)絡(luò)或工作組網(wǎng)絡(luò)的選型，不宜作為主干網(wǎng)。令牌環(huán)網(wǎng)（Token-Ring）IEEE802.4協(xié)議，采用按需分配信道的原則;在較高通信量的情況下仍能保證一定的傳輸效率?？焖僖蕴W(wǎng)（Fast Ethernet

23、）是以太網(wǎng)的發(fā)展，速度可達(dá)100Mbps,近年來有千兆位以太網(wǎng)面世;在小型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中有較高效率，但傳輸距離有限，不適合作為大型網(wǎng)絡(luò)的主干網(wǎng)FDDI(光纖分布式數(shù)據(jù)接口) FDDI采用光纖作為傳輸介質(zhì)，以令牌環(huán)方式仲裁站點(diǎn)對介質(zhì)的訪問，傳輸速率可達(dá)100Mbps；采用雙環(huán)備份方式;適合于作為局域網(wǎng)絡(luò)主干網(wǎng)選型。ATM(異步傳輸模式) 以信元為單位在設(shè)備間傳輸信息的方式；采用面向連接的服務(wù)方式，支持不同速度的設(shè)備，具有較高的靈活性；價格昂貴，至今沒有統(tǒng)一的國際標(biāo)準(zhǔn)，正受到快速以太網(wǎng)的挑戰(zhàn)。4.4 Internet/Intranet312022/9/22第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)把不同的局域網(wǎng)通

24、過主干網(wǎng)互聯(lián)起來，既能滿足信息技術(shù)應(yīng)用日益發(fā)展的需要，又可以充分保護(hù)已有的投資，成為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的重要方向。Internet的內(nèi)容基于TCP/IP協(xié)議的網(wǎng)間網(wǎng)使用和開發(fā)這些網(wǎng)絡(luò)的用戶群可以從網(wǎng)絡(luò)上獲得的資源集（一）InternetInternet322022/9/22第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)客戶/服務(wù)器是80年代產(chǎn)生的應(yīng)用模式。這種模式把DBMS安裝在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上，數(shù)據(jù)處理可以從應(yīng)用程序中分離出來，形成前后臺任務(wù)。C/S模式的優(yōu)點(diǎn)（1）功能合理分布，均衡負(fù)荷，從而在不增加系統(tǒng)資源的情況下提高了系統(tǒng)的整體性能。（2）系統(tǒng)開放性好，在應(yīng)用需求擴(kuò)展或改變時，系統(tǒng)功能容易進(jìn)行相應(yīng)的擴(kuò)充或改變，

25、從而實現(xiàn)系統(tǒng)的規(guī)模優(yōu)化。（3）系統(tǒng)可重用性好，系統(tǒng)維護(hù)工作量大為減少，資源可利用性大大提高，使系統(tǒng)整體應(yīng)用成本降低。Intranet332022/9/22第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)圖3.12 瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)Intranet(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))是把Internet技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)內(nèi)部建立的基于開放技術(shù)的新型網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)。Intranet采用瀏覽器/服務(wù)器系統(tǒng)結(jié)構(gòu)Web Server既是瀏覽服務(wù)器，又是應(yīng)用服務(wù)器，可以運(yùn)行大量的應(yīng)用程序，從而使客戶端變得很簡單。瀏覽器Web服務(wù)器/應(yīng)用服務(wù)器數(shù)據(jù)庫服務(wù)器數(shù)據(jù)庫虛擬專用網(wǎng)（Virtual Private Networks，簡稱VPN）342022/9

26、/22第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)含義虛擬專用網(wǎng)采用加密、認(rèn)證和通道技術(shù)，提供了Internet上兩點(diǎn)間的安全通信。說明對采用Internet技術(shù)的企業(yè)而言，好像是一個專用的廣域網(wǎng)一樣。是安全的Extranet適用性不僅適合于移動或者遠(yuǎn)程用戶，也適用于分公司和總公司之間以及企業(yè)與供應(yīng)商、分銷商之間的通信等技術(shù)解密VPN中，采用了協(xié)議通道技術(shù)，數(shù)據(jù)包首先被加密，然后封裝到IP包中并通過Internet傳輸，在目的端由特定的主機(jī)或路由器解密。Extranet352022/9/22第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)含義即擴(kuò)展的Intranet；通過Internet網(wǎng)絡(luò)把分散在不同地理位置的Intran

27、et聯(lián)系起來說明Extranet就是通過虛擬專用網(wǎng)方式使企業(yè)與其他企業(yè)或客戶聯(lián)系起來，完成共同目標(biāo)的合作網(wǎng)絡(luò)。服務(wù)可以有選擇的向公眾開放其服務(wù)或向有選擇的合作者開放其服務(wù)，為電子商務(wù)或其他商業(yè)應(yīng)用提供安全廣域網(wǎng)平臺。技術(shù)說明Extranet 只是Intranet和Internet基礎(chǔ)設(shè)施上的邏輯覆蓋，而不是物理網(wǎng)絡(luò)的重構(gòu)4.5 多媒體網(wǎng)絡(luò)362022/9/22第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)多媒體技術(shù)是指能夠提供多種媒體包括語音、文本、音樂、圖形、圖像、視頻、動畫等的輸入、輸出、傳輸以及綜合處理的技術(shù)，是改善計算機(jī)與用戶、用戶與用戶之間交互關(guān)系的方法和手段，它使計算機(jī)系統(tǒng)由單純文字和數(shù)字處理進(jìn)化

28、為處理多種媒體的綜合信息系統(tǒng)。多媒體網(wǎng)絡(luò)是指能夠傳送、接收及處理多媒體數(shù)據(jù)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計需從三個方面解決多媒體的需求：1.增加系統(tǒng)總線和網(wǎng)絡(luò)對帶寬的要求2.研究開發(fā)壓縮技術(shù)，降低多媒體數(shù)據(jù)對帶寬的要求3。采用異步傳輸模式(ATM)的關(guān)鍵技術(shù)，以便能快速轉(zhuǎn)接微型信息包，同時支持多媒體數(shù)據(jù)和普通數(shù)據(jù)的發(fā)送 本 章 內(nèi) 容第一節(jié) 數(shù)據(jù)處理第二節(jié) 數(shù)據(jù)組織第三節(jié) 數(shù)據(jù)庫技術(shù)第四節(jié) 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)第五節(jié) 云計算技術(shù)372022/9/22第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)5.1 云計算的概念382022/9/22第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)云計算是一個提供便捷的通過互聯(lián)網(wǎng)訪問一個可定制的IT資源共享池能力的按使用量付費(fèi)模式（IT資源包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲、應(yīng)用、服務(wù)），這些資源能夠快速部署，并只需要很少的管理工作或很少的與服務(wù)供應(yīng)商的交互。其核心理念是服務(wù)是一種新型的計算服務(wù)模式是一種新型的商業(yè)服務(wù)模式是一種新型的服務(wù)支撐平臺云計算的特征1. 虛擬化2. 彈性3. 按需服務(wù)5.2 云計算的分類392022/9/22第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)按部署模式公有云通常遍布整個因特網(wǎng)，費(fèi)用一般較低、甚至免費(fèi)，但公有云的安全性和隱私性不好。私有云針對某單個機(jī)構(gòu)量身定制的云社區(qū)云專為一些相對獨(dú)立、相互關(guān)聯(lián)的機(jī)構(gòu)服務(wù)，如供應(yīng)鏈上的關(guān)聯(lián)企業(yè)