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1、Word - 11 -公司經(jīng)理工作計(jì)劃五篇公司經(jīng)理工作方案篇1第一部分財(cái)務(wù)工作一、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作(一)、制定財(cái)務(wù)制度及相關(guān)流程落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)。1、從公司實(shí)際動(dòng)身依據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制定公司財(cái)務(wù)制度。2、制定各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的落實(shí)流程及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。3、尋求創(chuàng)新和突破,細(xì)化和改善財(cái)務(wù)管理工作中各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理職能。4、完美內(nèi)部控制,不斷查找財(cái)務(wù)工作中存在的漏洞,對(duì)發(fā)覺的問題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,并對(duì)應(yīng)完美相關(guān)制度。(二)、擬定財(cái)務(wù)人員配置及崗位職責(zé)1、按照公司進(jìn)展需要,擬定財(cái)務(wù)部崗位及崗位人員配置,制定崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核制度。2、根據(jù)規(guī)范、精細(xì)、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),提高會(huì)計(jì)人員綜合素養(yǎng)和強(qiáng)調(diào)工作的主動(dòng)性,以提高財(cái)務(wù)部整體
2、工作水平。以培訓(xùn)帶動(dòng)基礎(chǔ)工作的執(zhí)行20_年,有目的、有步驟的對(duì)全體財(cái)務(wù)人員舉行基礎(chǔ)工作的培訓(xùn),預(yù)計(jì)在7、8月份在網(wǎng)上舉行了會(huì)計(jì)人員的后續(xù)教導(dǎo)培訓(xùn),主要選取會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面的內(nèi)容加以學(xué)習(xí),使會(huì)計(jì)人員熟悉到會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的重要性,可以更好地開展會(huì)計(jì)工作。(三)、會(huì)計(jì)核算管理1、進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)科目根據(jù)公司業(yè)務(wù)的詳細(xì)需求,依據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則科學(xué)合理地對(duì)會(huì)計(jì)科目舉行歸類,規(guī)范會(huì)計(jì)科目的使用辦法,從而使會(huì)計(jì)科目更具有科學(xué)性、全都性。2、理順現(xiàn)金收支、貨款結(jié)算流程為保證現(xiàn)金收支的平安性、合理性,避開在支付現(xiàn)金環(huán)節(jié)浮現(xiàn)漏洞,規(guī)定經(jīng)辦人員必需填寫現(xiàn)金、費(fèi)用支付單據(jù),寫明支付原由,并必需經(jīng)總經(jīng)理簽字,方可支付,使現(xiàn)金
3、按標(biāo)準(zhǔn)管理,做到有據(jù)可查,避開收付風(fēng)險(xiǎn)。貨款結(jié)算方面,對(duì)商場(chǎng)結(jié)算單據(jù)舉行細(xì)致審核,對(duì)其取的各項(xiàng)費(fèi)用做到嚴(yán)格審核,不錯(cuò)交一筆費(fèi)用。3、強(qiáng)化財(cái)務(wù)指標(biāo)分析力度按時(shí)完成月度、季度、年度的財(cái)務(wù)分析報(bào)表,上報(bào)數(shù)字做到零差錯(cuò)。20_年重點(diǎn)針對(duì)銷售額、費(fèi)用額、利潤額三項(xiàng)指標(biāo)著重舉行分析。對(duì)品牌促銷推廣活動(dòng)的投入、產(chǎn)出及其實(shí)施效果舉行分析,重點(diǎn)關(guān)注影響各項(xiàng)指標(biāo)的相關(guān)因素,提出促銷推廣中存在的問題。利用高質(zhì)量的財(cái)務(wù)分析為企業(yè)將來經(jīng)營進(jìn)展和戰(zhàn)略決策提供重要依據(jù)。執(zhí)行會(huì)計(jì)檔案管理制度至20_年我公司成立已3年,所涉及的會(huì)計(jì)檔案累積增多,必需制定落實(shí)會(huì)計(jì)檔案管理制度,將會(huì)計(jì)檔案分離歸類,按序存放,嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)檔案的立卷
4、、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理制度,并注重防火、防潮、防盜等;二、財(cái)務(wù)管理工作(一)、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管職能1、強(qiáng)化對(duì)存貨的監(jiān)管存貨是企業(yè)正常經(jīng)營的基本保證,尤其是對(duì)于我公司來說庫存商品占有較大的份額,存在品種繁多,銷售情況參差不齊的情況,為保證庫存商品的精確性,財(cái)務(wù)部每月對(duì)各品牌的庫存盤點(diǎn)結(jié)果舉行抽查,對(duì)有問題商品,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺,準(zhǔn)時(shí)催促相關(guān)部門予以整改,并對(duì)產(chǎn)生問題的部門舉行考核,利用考核與監(jiān)督,降低問題商品的數(shù)量,努力提升存貨周轉(zhuǎn)率,削減存貨損失。挖潛創(chuàng)新、開源節(jié)流,強(qiáng)化對(duì)銷售、費(fèi)用的監(jiān)管。在挖潛增效方面,樂觀地將好的建議、看法上報(bào)總經(jīng)理;對(duì)經(jīng)營中存在的不合理費(fèi)用支出準(zhǔn)時(shí)做出統(tǒng)計(jì),并上報(bào)總經(jīng)理,力
5、爭費(fèi)用支出的合理性;監(jiān)督終端店銷售狀況,查找銷售中存在的漏洞,避開收入損失風(fēng)險(xiǎn)。3、強(qiáng)化對(duì)人員調(diào)動(dòng)和工作交接的監(jiān)督針對(duì)各崗位工作的特別性,相關(guān)人員假如變動(dòng),必需履行嚴(yán)格的工作交接手續(xù),列清移交事項(xiàng),交清貨品、錢、物,并由主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)交,避開貨品、錢、物損失風(fēng)險(xiǎn)。(二)強(qiáng)化平安管理,杜絕平安隱患平安是企業(yè)正常經(jīng)營的前提和重要保障,平安工作應(yīng)常抓不懈,作為資金的管理部門,進(jìn)一步建立健全平安管理體系,使平安管理徹低納入制度化、規(guī)范化的管理之中;1、增加全員的平安防范意識(shí);宣貫公司各項(xiàng)平安管理制度,樂觀參與公司舉辦的各類平安學(xué)問講座,嫻熟掌控平安器具,舉行平安隱患排查,杜絕隱患發(fā)生;2、保證資金、系統(tǒng)、
6、有價(jià)票據(jù)、印鑒、發(fā)票等平安;3、每日對(duì)電源、門鎖、系統(tǒng)開關(guān)等舉行檢查,消退各類平安隱患;其次部分:其他工作一、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。二、協(xié)作其他部門完成指定工作。三、從公司進(jìn)展的角度考慮問題,勇于創(chuàng)新。公司經(jīng)理工作方案篇21,了解公司運(yùn)作方式及產(chǎn)品1.1,了解公司 工作開頭后,了解公司業(yè)務(wù)流程,熟悉這個(gè)業(yè)務(wù)鏈條上相關(guān)同事。包括銷售經(jīng)理,銷售工程師等。 精確定位自己的工作范圍,工作內(nèi)容,及在公司中的位置。 理解公司的企業(yè)文化,并盡快融入其中。1.2,初步認(rèn)識(shí)需要推廣的產(chǎn)品 認(rèn)識(shí)公司需要推廣的產(chǎn)品。包括各個(gè)產(chǎn)品的規(guī)格,工藝,特點(diǎn),以及同行業(yè)其他公司產(chǎn)品之間的替代或競爭關(guān)系。和原廠交流,具體學(xué)習(xí)產(chǎn)
7、品的技術(shù)細(xì)節(jié)。以洗板機(jī)為例,現(xiàn)在市場(chǎng)上以進(jìn)口品牌帝肯、原芬蘭雷勃MK2/MK3、國產(chǎn)品牌沈陽惠明、桂林優(yōu)利特、深圳華科瑞、上??迫A、北京拓普等品牌市場(chǎng)占有率相對(duì)較高。 對(duì)于競爭對(duì)手的產(chǎn)品,應(yīng)該樂觀盡快收拾出來,以此將市場(chǎng)舉行細(xì)分。2,市場(chǎng)進(jìn)一步規(guī)劃2.1,公司內(nèi)部市場(chǎng)信息收拾 利用向銷售經(jīng)理等了解囫圇行業(yè)的市場(chǎng)情況,公司在該行業(yè)中的細(xì)分市場(chǎng)定位,以及競爭對(duì)手情況;并利用銷售人員初步接觸公司客戶,將這些客戶信息歸類,便利日后統(tǒng)籌管理。2.3,客戶端市場(chǎng)信息收拾 從內(nèi)部收拾出的市場(chǎng)信息中,和銷售人員商議選擇出有代表性的客戶,做出時(shí)光表,同銷售人員一起訪問。利用客戶端,了解所銷售產(chǎn)品在市場(chǎng)上的反饋,
8、更深化地掌控客戶所關(guān)懷的產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)參數(shù)和客戶的需求。3,平時(shí)工作3.1,支配好時(shí)光表,和銷售人員對(duì)需要技術(shù)詢問的客戶訪問,協(xié)助客戶了解并認(rèn)可公司產(chǎn)品,幫助銷售人員完成銷售目標(biāo)3.2,對(duì)市場(chǎng)需求大的產(chǎn)品,做庫存?zhèn)湄涱A(yù)估3.3,每日與個(gè)別銷售同事具體review工作狀況,每周容易與全部銷售同事review工作狀況;并定期給銷售人員做產(chǎn)品培訓(xùn)。3.4每月做工作方案及競爭對(duì)手的分析報(bào)告。3.5,對(duì)客戶投訴準(zhǔn)時(shí)做出反應(yīng),幫助客戶解決應(yīng)用難題。碰到疑難或重大問題,樂觀與原廠交流,共同解決客戶端的技術(shù)或產(chǎn)品質(zhì)量問題。3.6,和原廠建立暢通的交流渠道和良好的關(guān)系。充分通過原廠可通過的各種資源,并爭取價(jià)格和
9、交期優(yōu)勢(shì)。3.7收拾并挖掘出對(duì)產(chǎn)品可能有需求的市場(chǎng),與銷售經(jīng)理一起訪問這類市場(chǎng)的個(gè)別客戶,看是否可以擴(kuò)大產(chǎn)品應(yīng)用范圍。公司經(jīng)理工作方案篇3銷售部門經(jīng)理的職責(zé)之重大無可厚非。作為一名銷售部門經(jīng)理,就必需對(duì)公司、對(duì)客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。對(duì)公司而言,銷售部門經(jīng)理是公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和詳細(xì)工作之間的紐帶,對(duì)客戶而言,銷售部門經(jīng)理與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌,對(duì)銷售人員而言,銷售部門經(jīng)理代表著管理、指令、紀(jì)律、落實(shí)力以及提升收入、晉升職位的代言者。承上啟下的銷售部門經(jīng)理,除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé),更要有蘇醒的市場(chǎng)意識(shí)、經(jīng)營意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí),俱有掌握、駕馭、分析、解決問題的本事和劇烈的使
10、命感。工作責(zé)任主要表現(xiàn)在:催促銷售人員的工作、制定銷售方案、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對(duì)銷售人員的績效考核的評(píng)定、上下級(jí)的交流、銷售人員的培訓(xùn)、大客戶定單的制定、展會(huì)的策劃建議、銷售人員工作的分配以及幫助技術(shù)部、生產(chǎn)部研發(fā)新產(chǎn)品等等銷售部門經(jīng)理的年度工作方案十二項(xiàng):第一、督導(dǎo)銷售人員的工作:其實(shí)要說督導(dǎo)還真不是很確切。首先,每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念。一開頭,銷售部門經(jīng)理是不可以即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里,需等徹低了解的時(shí)候,就應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì),假如某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力,銷售部門經(jīng)理應(yīng)對(duì)其舉行相應(yīng)的督導(dǎo),協(xié)助他(她)順當(dāng)完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),從而來
11、彌補(bǔ)其不足之處。作為銷售部門經(jīng)理,需要督導(dǎo)的方面:1. 分析市場(chǎng)情況,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)報(bào)批;2. 擬訂年度銷售方案,分解任務(wù),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;3. 擬訂年度預(yù)算,分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;4. 按照中期及年度銷售方案開辟完美經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);5. 按照業(yè)務(wù)進(jìn)展規(guī)劃合理舉行人員配備;6. 匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;7. 洞察、預(yù)測(cè)危機(jī),準(zhǔn)時(shí)提出改善看法報(bào)批;8. 把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);9. 關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),準(zhǔn)時(shí)交流解決;10.按照銷售預(yù)算舉行過程控制,降低銷售費(fèi)用;11.參加重大銷售談判和簽定合同;12.組織建立、健全客戶檔案;13.指導(dǎo)、巡察、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各
12、項(xiàng)工作;14.向直接下級(jí)授權(quán),并布置工作;15.定期向直接上級(jí)述職;16.定期聽取直接下級(jí)述職,并對(duì)其作出工作評(píng)定;17.負(fù)責(zé)本部門主管級(jí)人員任用的提名;18.負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)則制度,報(bào)批后采取;19.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)成交率、費(fèi)用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的精確統(tǒng)計(jì);20.按照工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位,報(bào)批后采取并轉(zhuǎn)人力資源部備案。其次、催促銷售人員的工作:作為銷售部門經(jīng)理,需要催促的方面:1. 銷售部門工作任務(wù)的完成;2. 銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性;3. 銷售指標(biāo)制定和分解的合理性;4. 工作流程的正確落實(shí);5. 開發(fā)客戶的數(shù)量;6. 訪問客戶的數(shù)量;7. 客戶的
13、跟進(jìn)程度;8. 自立的銷售渠道;9. 銷售策略的運(yùn)用;10.銷售指標(biāo)的完成;11.確保貨款準(zhǔn)時(shí)回籠;12.預(yù)算開支的合理安排;13.良好的市場(chǎng)拓展本事;14.所轄人員的技能培訓(xùn);15.所轄人員及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;16.紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌;17.銷售人員的方案及總結(jié);18.市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)覺;19.潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);20.成熟項(xiàng)目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;公司經(jīng)理工作方案篇420_年,作為一名客戶經(jīng)理,我們需要不斷強(qiáng)化客戶管理,優(yōu)化服務(wù)流程。現(xiàn)將20_年工作方案如下:一、走訪客戶制度化,促進(jìn)交流增進(jìn)共贏建立走訪客戶制度,旨在進(jìn)一步強(qiáng)化與客戶之間的溝通和交流
14、,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向社會(huì)出示部門嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪工作做實(shí),不流于形式,明年將把這項(xiàng)工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范。走訪客戶時(shí),走訪人需具體填寫客戶走訪日志,每月末交負(fù)責(zé)人核實(shí)處理狀況,并填寫看法。在走訪過程中,注意與客戶開展面向面溝通,樂觀聆聽客戶的看法和建議,把握客戶需求的新導(dǎo)向,切實(shí)為改進(jìn)服務(wù)收集材料和依據(jù)為下一步開展?fàn)I銷獵取第一手資料,以此增加營銷的針對(duì)性和提升營銷效果。二、樂觀推行客戶經(jīng)理制,規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程在過去一年走訪客戶過程中碰到一些問題,比如,因?yàn)樽咴L人之間缺乏溝通和交流,浮現(xiàn)被走訪人的重疊性,客戶的難點(diǎn)問題以及看法、建議的處理沒有獲得很好監(jiān)督
15、,等等。為此采取走訪人督辦制度,即遵從”誰走訪誰督辦“的原則,如因?yàn)榭陀^緣由不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的,或不屬于本部門職責(zé)范圍的問題應(yīng)向客戶說明緣由并具體記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對(duì)方提出的看法建議,送交相關(guān)專業(yè)局處理,并協(xié)調(diào)催促實(shí)施,事后將處理結(jié)果告訴客戶;負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)記錄表的收集收拾工作,每季度以報(bào)表的形式將走訪結(jié)果報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并對(duì)近期走訪工作舉行梳理,并對(duì)客戶看法建議的處理結(jié)果舉行分析、評(píng)議。三、對(duì)大客戶采取分級(jí)管理,開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)為了不斷地深入、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,大客戶中心將從多方面著手改善、提升服務(wù)質(zhì)量,以滿足大客戶的要求。首先采取客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,并對(duì)大客戶實(shí)施分級(jí)管理制度,
16、強(qiáng)調(diào)服務(wù)的時(shí)效性、準(zhǔn)時(shí)性,以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順當(dāng)舉行。同時(shí)開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),在走訪客戶時(shí)關(guān)注企業(yè)、客戶動(dòng)態(tài),了解新年新動(dòng)向和搜集信息,以保證時(shí)時(shí)更新大客戶檔案,為下一步開展?fàn)I銷獵取第一手資料,以此增加營銷的針對(duì)性和提升營銷效果,有助于提升運(yùn)行效率,降低運(yùn)營成本,限度地削減內(nèi)耗,實(shí)現(xiàn)客戶資源的分享。20_年我將繼續(xù)努力奮斗,提升績效,制造更好的收益。公司經(jīng)理工作方案篇51、完成湘潭辦事處的轉(zhuǎn)型工作,保證營銷服務(wù)工作連續(xù);在湘潭公司舉行調(diào)節(jié)以后,我將努力工作,將技術(shù)服務(wù)作為我們工作的重點(diǎn),強(qiáng)化對(duì)客戶的技術(shù)服務(wù),保證后期營銷服務(wù)工作順延和客戶的愜意,同時(shí),逐步介入市場(chǎng),樂觀開展?fàn)I銷工作。2、深度挖掘
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