成扇骨營危舊房改造工程03號商住樓

1、PAGE PAGE 1扇骨營危舊房改造工程監(jiān)理規(guī)劃2009年11月30日至2011年11月30日內(nèi)容提要： 工程概況監(jiān)理工作范圍、目標(biāo)和依據(jù)監(jiān)理組織機構(gòu)監(jiān)理工作內(nèi)容、方法和措施監(jiān)理工作制度監(jiān)理單位（章）：總監(jiān)理工程師：公司技術(shù)負(fù)責(zé)人：日 期：2009年11月30日江蘇省建設(shè)廳建設(shè)監(jiān)理處監(jiān)制目 錄工程概況 2監(jiān)理目標(biāo)、范圍、內(nèi)容及依據(jù) 2監(jiān)理工作質(zhì)量保證體系 8工程項目監(jiān)理機構(gòu)及主要人員 8監(jiān)理人員崗位職責(zé) 8監(jiān)理主要方法及監(jiān)理措施 11工程工期控制的方法及措施 11 工程質(zhì)量控制的方法及措施 16工程投資控制的方法及措施 27關(guān)鍵工序控制的方法及措施 31工程質(zhì)量檢測 42工程信息管理 43工

2、程合同管理 44現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)工作 48安全施工控制與文明施工措施 50裝備儀器一覽表 52主要監(jiān)理工作制度 53監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量的檢查與考核 57監(jiān)理表格 59監(jiān)理部的資料搜集、整理 59第一章 工程概況1.工程名稱：扇骨營危舊房改造工程2.建設(shè)單位：南京秦淮區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)公司3.設(shè)計單位：南京金海設(shè)計工程有限公司4.建設(shè)地點：秦淮區(qū)扇骨營5.建設(shè)規(guī)模: 01幢地上3層建筑面積2155m2，02幢地上6層地下一層建筑面積3715m2，03幢地上27層地下一層建筑面積32212.5m2，總建筑面積約38082.5m26.工程投資：總投資8000萬元（預(yù)算價）7.建設(shè)時間：年月日開始，工期為 720 天

3、。8.工程項目組成：本工程每幢為一個單位工程，包括地基與基礎(chǔ)、主體、裝飾裝修、屋面、電梯、強弱電、給排水、智能建筑九個分部。9工程建筑與結(jié)構(gòu):本工程為鉆孔灌樁基礎(chǔ)、鋼筋砼框架剪力墻結(jié)構(gòu)，抗震設(shè)防烈度七度，安全等級二級、耐火等級地上二級地下一級、使用年限五十年。第二章 監(jiān)理目標(biāo)、范圍、內(nèi)容及依據(jù)一、監(jiān)理目標(biāo) 1監(jiān)理服務(wù)的質(zhì)量目標(biāo)：全面實現(xiàn)合同規(guī)定的控制目標(biāo)，確保建設(shè)單位得到滿意的服務(wù)。2工程控制目標(biāo)21投資控制目標(biāo)：以甲乙雙方簽訂的施工承包合同價款作為控制目標(biāo)。 根據(jù)施工合同要求，將整個工程造價控制在建設(shè)單位確定的允許范圍內(nèi)，嚴(yán)格控制工程變更及合同外工作量，如要增加必須經(jīng)業(yè)主許可。對工程變更及擬

4、采用的施工技術(shù)措施等主動進行多方案經(jīng)濟技術(shù)比較，最大限度地控制工程造價，準(zhǔn)確計算工程量，認(rèn)真審核各類工程款項和竣工決算，嚴(yán)格控制施工階段新增費用。22進度控制目標(biāo)：以施工合同工期為目標(biāo)，不超過施工合同工期。 按照招標(biāo)文件的要求，我公司根據(jù)已往類似工程監(jiān)理的經(jīng)驗并結(jié)合本工程項目內(nèi)容及特點和施工單位的施工計劃，制定監(jiān)理細(xì)則，確保按業(yè)主要求的工期內(nèi)完成工程內(nèi)容。23質(zhì)量控制目標(biāo)：按國家現(xiàn)行施工質(zhì)量驗收規(guī)范，對監(jiān)理的工程達(dá)到施工合同要求的質(zhì)量目標(biāo)，成為用戶滿意工程。 本工程監(jiān)理對工程質(zhì)量控制目標(biāo)是：使施工單位提交的工程項目實體質(zhì)量符合合同、設(shè)計、技術(shù)規(guī)程和驗收規(guī)范的要求，使其建筑工程質(zhì)量評定達(dá)到國家建

5、筑工程施工質(zhì)量統(tǒng)一驗收標(biāo)準(zhǔn)（GB50300-2001）系列標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，工程質(zhì)量達(dá)到施工合同要求的質(zhì)量目標(biāo)，確保達(dá)到用戶滿意工程。 24安全控制目標(biāo)：避免現(xiàn)場發(fā)生安全責(zé)任事故及現(xiàn)場人身傷亡、工程實體和設(shè)備的損壞。25合同管理目標(biāo)：依據(jù)經(jīng)濟合同法規(guī)和雙方簽訂的施工合同及有關(guān)文件，進行嚴(yán)格的合同管理，維護業(yè)主的權(quán)利和利益，協(xié)助業(yè)主履行合同規(guī)定的義務(wù)。 26協(xié)調(diào)工作目標(biāo)：協(xié)調(diào)施工過程中的各方關(guān)系，調(diào)整施工過程中有關(guān)進度、質(zhì)量和投資方面的矛盾，使工程按期、按質(zhì)、按量、節(jié)約的原則下開展工作，完成施工合同、監(jiān)理合同所明確的任務(wù)。二、監(jiān)理范圍：本工程監(jiān)理范圍為1#.2#.3#樓工程施工圖紙所含的全部項目內(nèi)容，包

6、括土建、裝飾、電氣、弱電、消防、給排水、電梯安裝等，實施施工階段和工程保修階段全過程監(jiān)理。對工程的工期、質(zhì)量、投資進行有效控制，并在實施過程中進行合同管理、信息管理以及安全與文明施工控制等相關(guān)工作，同時協(xié)調(diào)有關(guān)單位之間的工作關(guān)系。三、監(jiān)理工作內(nèi)容：1監(jiān)理工作程序。 2認(rèn)真做好施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作： 21編制監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則 22熟悉工程設(shè)計文件、合同文件、施工圖紙，并對圖紙中存在的問題通過建設(shè)單位向設(shè)計單位提出書面意見和建議。23參加建設(shè)單位組織的設(shè)計技術(shù)交底和圖紙會審，做好記錄，并對會議紀(jì)要進行簽認(rèn)。23檢查開工前需辦理的各類手續(xù)和施工單位現(xiàn)場各項準(zhǔn)備工作情況。24審查施工單位實施性施工

7、組織設(shè)計，對施工方案、進度計劃、關(guān)鍵部位處理措施是否符合設(shè)計及施工要求，并對勞動力、機械設(shè)備、材料等進場及布置情況，以及保證質(zhì)量、安全、工期和控制價等方面的措施進行監(jiān)理，并向建設(shè)單位提出監(jiān)理方意見。25對施工單位現(xiàn)場項目管理機構(gòu)的質(zhì)量保證體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系是否健全，安全、質(zhì)量技術(shù)措施是否落實進行監(jiān)督、檢查。26審查分包合同和分包人員資質(zhì)。27審查施工單位的開工報告，并報建設(shè)單位批準(zhǔn)后下達(dá)開工令。28參加由建設(shè)單位主持召開的第一次工地例會，并對施工準(zhǔn)備情況提出意見和要求，介紹監(jiān)理規(guī)劃主要內(nèi)容，負(fù)責(zé)會議紀(jì)要的起草，并與各方代表會簽。29審查匯總施工圖紙數(shù)量，并按施工合同內(nèi)工程數(shù)量進行

8、列表對比，建立臺帳，以便作為修訂施工合同和變更設(shè)計等的依據(jù)。210審查施工單位進場材料的材料證明及見證復(fù)印資料。211審查施工單位機械設(shè)備的選型是否符合施工要求。212審查施工單位檢測工具是否符合要求。3 認(rèn)真做好施工階段監(jiān)理工作 1)工程質(zhì)量控制31對施工單位在本工程中擬采用的新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備時報送的施工工藝措施和證明材料，組織專題論證，經(jīng)審定后組織實施。32 對施工單位的檢驗測度儀器設(shè)備進行全面監(jiān)督，審核度量衡器的定期檢驗資料質(zhì)量保證資料的準(zhǔn)確。33對施工單位報送的重點部位、關(guān)鍵工序的施工工藝和確保工程質(zhì)量的措施進行審核，同意后方可實施。34對施工單位擬使用自有的試驗室時，監(jiān)

9、理方將檢查和考核其資質(zhì)等級及試驗范圍是否符合本工程要求，檢查是否具有經(jīng)法定計量部門對試驗設(shè)備出具的計量檢定證明，檢查試驗室的管理制度和試驗人員的資格證書及對本工程的試驗項目和要求，符合要求后方可允許使用。35如施工單位對已批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計進行調(diào)整、補充或變動時，必須經(jīng)監(jiān)理簽認(rèn)。36對施工單位報送的進場材料、構(gòu)配件、配合比和設(shè)備的質(zhì)量證明資料（出廠合格證、材料試驗報告單等）進行審核，并對進場的實物按照合同約定或有關(guān)規(guī)定比例進行監(jiān)理平行檢驗或見證取樣方式進行抽檢，對不符合要求的材料和設(shè)備，禁止進入工地和投入使用。37施工單位在施工過程中應(yīng)嚴(yán)格按照施工合同、施工驗收規(guī)范、設(shè)計圖紙要求進行施工。監(jiān)理

10、單位對工程主要部位、關(guān)鍵工序進行檢查驗收簽證后方可進入下一道工序施工，并按施工規(guī)范規(guī)定對主要部位、關(guān)鍵工序進行旁站監(jiān)理，以控制工程質(zhì)量，對工程質(zhì)量做出公正評價。 38對所有隱蔽工程進行檢查和辦理簽證。對隱蔽工程中出現(xiàn)的各種問題，及時監(jiān)督施工單位認(rèn)真處理，必要時邀請設(shè)計單位、當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督部門共同參加檢查。同時應(yīng)對施工單位的施工工藝、勞動力組織、機電設(shè)備等提出監(jiān)理方意見，當(dāng)發(fā)現(xiàn)實際操作與工藝要求不符時，監(jiān)理有權(quán)進行制止，并及時通知建設(shè)單位。39對施工單位完成的各類試件按規(guī)定進行檢查、抽查和復(fù)試，對試驗結(jié)果做出評價。310檢查施工單位報送的分項、分部、單位工程質(zhì)量評定工作資料是否齊全，并對質(zhì)量工作做

11、出綜合評估。311 檢查安全防護措施及文明施工。312施工中發(fā)現(xiàn)一般質(zhì)量隱患，立即通知施工單位返工處理，并記入工程監(jiān)理日志；對發(fā)生大、重大質(zhì)量隱患或質(zhì)量事故，及時簽發(fā)停工令并主持事故分析會，同時邀請設(shè)計或質(zhì)量監(jiān)督部門參加，督促施工單位及時處理，有權(quán)否定施工單位對質(zhì)量事故和返工處理的意見，責(zé)成重新研究處理方案，經(jīng)監(jiān)理審定后報建設(shè)單位，要求施工單位在規(guī)定的時間整改完畢，經(jīng)監(jiān)理復(fù)查符合要求后報建設(shè)單位并簽發(fā)復(fù)工令。313 督促并配合設(shè)計、施工單位搞好工程質(zhì)量工作。2)工程進度控制工作314審批施工單位報送的工程總進度計劃和年、季、月、旬施工進度計劃。315督促施工單位嚴(yán)格按照施工承發(fā)包合同規(guī)定的工期

12、和建設(shè)單位下達(dá)的年、季、月、旬施工計劃組織施工，每月向建設(shè)單位報告施工計劃的執(zhí)行情況和存在的問題。316掌握并準(zhǔn)確了解工程進度，如發(fā)生延誤，及時分析原因提出相應(yīng)措施，并報告建設(shè)單位。317通過監(jiān)理月報向建設(shè)單位報告工程進度和所采取的進度控制措施的執(zhí)行情況，并提出合理預(yù)防由建設(shè)單位原因?qū)е碌墓こ萄悠诩跋嚓P(guān)費用索賠的建議。3)工程造價控制工作318 按建設(shè)單位制訂的有關(guān)辦法和規(guī)定辦理驗工計價簽證，保證驗工簽訂的各項工程質(zhì)量合格，數(shù)量準(zhǔn)確（做到不超驗、不漏驗）。審核施工單位申報的季、年度報表，核對工程數(shù)量，報建設(shè)單位。319建立工程進度款支付的工程進度臺帳，核對工程形象進度，按月、季向建設(shè)單位報告。

13、320建立驗工計價臺帳，每季向建設(shè)單位報送一次，每年末與施工單位核對清算一次，核對清算后資料報建設(shè)單位。321對工程進度款支付進行控制，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工程、未經(jīng)返工處理或返工達(dá)不到驗收標(biāo)準(zhǔn)的工程不予計量。322建立月完成工程量和工作量統(tǒng)計報表，對實際完成量與計劃完成量進行比較、分析，如出現(xiàn)偏差及時制定調(diào)整措施，并通過監(jiān)理月報向建設(shè)單位報告。323及時收集、整理有關(guān)的施工和監(jiān)理資料，為處理費用索賠提供證據(jù)。324督促、檢查施工單位及時整理竣工文件和驗收資料，并提出監(jiān)理意見。325組織召開現(xiàn)場例會，重要協(xié)調(diào)事項應(yīng)事先向建設(shè)單位報告。4認(rèn)真做好竣工驗收階段監(jiān)理工作41審查施工單位的工程驗收資料，

14、提出監(jiān)理意見，并對工程質(zhì)量組織竣工初驗。對存在的問題下達(dá)監(jiān)理通知，要求施工單位及時整改，經(jīng)檢查符合要求后簽認(rèn)。42審查施工單位提交的工程質(zhì)量的書面監(jiān)理評估報告，作為驗收的依據(jù)。43參加建設(shè)單位組織的竣工驗收工作，并提供相關(guān)監(jiān)理資料。對驗收中提出的整改問題，監(jiān)理方要求施工單位及時進行整改，經(jīng)檢查符合要求后，總監(jiān)理工程師會同參加驗收各方簽署竣工驗收報告。5認(rèn)真做好缺陷責(zé)任階段的監(jiān)理工作 51 監(jiān)督施工單位認(rèn)真執(zhí)行缺陷責(zé)任期的工作計劃（定期檢查、回訪）對在保修期間出現(xiàn)的工程質(zhì)量缺陷，應(yīng)調(diào)查其原因，確定相應(yīng)責(zé)任，共同研究修復(fù)措施，監(jiān)督實施，經(jīng)檢查驗收合格后予以簽認(rèn)。52在缺陷責(zé)任期內(nèi)，監(jiān)理方做到隨叫隨

15、到，為建設(shè)單位提供監(jiān)理合同約定的工程質(zhì)量保修期間監(jiān)理工作范圍內(nèi)的服務(wù)。53 整理完整的一套監(jiān)理資料報建設(shè)單位存檔。54協(xié)助建設(shè)單位辦完工程決算。55簽發(fā)工程缺陷責(zé)任終止證書56簽發(fā)最終支付證書。6 認(rèn)真做好合同管理工作 61建立工程合同管理臺帳 62加強對工程變更的管理，負(fù)責(zé)對設(shè)計變更進行初審，核實變更設(shè)計增、減數(shù)量，提出初審意見，報建設(shè)單位審定。 63按有關(guān)程序?qū)こ萄悠诤唾M用索賠進行處理。 64對合同執(zhí)行過程中雙方爭議的調(diào)解。 65根據(jù)事實對違法事件進行處理。7認(rèn)真做好監(jiān)理資料管理 71負(fù)責(zé)本工程的信息、監(jiān)理資料管理工作。 72對本工程，我公司配備電腦，方便地形成各種報告和監(jiān)理資料，以輔助

16、監(jiān)理在三大控制過程中進行規(guī)范、動態(tài)管理。 73對施工中產(chǎn)生的各類信息資料進行分類管理，經(jīng)加工處理后，找出各項目偏離事項，提出糾偏措施，保證監(jiān)理目標(biāo)的實現(xiàn)。 74做好監(jiān)理資料的日常管理，嚴(yán)格按照建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范GB/T50328-2001中規(guī)定的資料內(nèi)容歸檔，建立完整的“監(jiān)理資料管理臺帳”及工程監(jiān)理資料查詢目錄。 75做好監(jiān)理資料歸檔組卷，在工程竣工驗收后一個月內(nèi)（或業(yè)主要求時間內(nèi)）按規(guī)定裝訂成冊，將工程建設(shè)的全過程監(jiān)理管理資料呈報建設(shè)單位。施工階段全面監(jiān)理內(nèi)容圖解 業(yè)主 業(yè)主 承包商 設(shè)計單位 監(jiān)理工程師項目管理 承包商 設(shè)計單位 監(jiān)理工程師項目管理 合同管理 質(zhì)量控制 合同管理 質(zhì)量

17、控制 進度控制 進度控制 信息管理 信息管理安全控制 工 程安全控制 組織協(xié)調(diào) 組織協(xié)調(diào) 投資控制 投資控制 項目完成 項目完成施工階段監(jiān)理程序 組建監(jiān)理班子進駐施工現(xiàn)場 組建監(jiān)理班子進駐施工現(xiàn)場 參加第一次監(jiān)理會議 參加第一次監(jiān)理會議編制項目監(jiān)理規(guī)劃和細(xì)則編制項目監(jiān)理規(guī)劃和細(xì)則 實施工程監(jiān)理 實施工程監(jiān)理 組織工程初驗 組織工程初驗編寫工程評估報告編寫工程評估報告 協(xié)助業(yè)主組織竣工驗收 協(xié)助業(yè)主組織竣工驗收 施工階段監(jiān)理總結(jié) 施工階段監(jiān)理總結(jié)保修階段監(jiān)理程序 定期對工程回訪 定期對工程回訪 有質(zhì)量問題 有質(zhì)量問題鑒定質(zhì)量責(zé)任、督促維修鑒定質(zhì)量責(zé)任、督促維修協(xié)助業(yè)主與承包商辦理終止合同手續(xù) 維

18、修工程質(zhì)量檢驗協(xié)助業(yè)主與承包商辦理終止合同手續(xù) 維修工程質(zhì)量檢驗 責(zé)任期結(jié)束時的檢驗 責(zé)任期結(jié)束時的檢驗四、監(jiān)理依據(jù)1 國家和地方有關(guān)的工程建設(shè)法律、法規(guī)：中華人民共和國建筑法中華人民共和國合同法中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法建設(shè)工程質(zhì)量管理條例（國務(wù)院令279號）工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定（建設(shè)部建監(jiān)（1995）737號）建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范GB50319-2000。2國家標(biāo)準(zhǔn)、建筑施工質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及有關(guān)技術(shù)法規(guī)、圖集及強制性規(guī)范。3建設(shè)單位與施工單位簽定的施工承發(fā)包合同、招標(biāo)投標(biāo)文件及有關(guān)協(xié)議、文件。4工程建設(shè)勘察、設(shè)計圖紙、預(yù)算及有關(guān)文件5經(jīng)過批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計和有關(guān)文件；承包單位企業(yè)的施工工藝標(biāo)準(zhǔn)。

19、6工程建設(shè)監(jiān)理合同、招標(biāo)投標(biāo)文件。7 國家現(xiàn)行建筑、結(jié)構(gòu)設(shè)計及施工規(guī)范。 第三章 監(jiān)理工作質(zhì)量保證體系一、工程項目監(jiān)理機構(gòu)及主要人員：針對本項目特征，我公司組織工程項目監(jiān)理機構(gòu)如下：總監(jiān)理工程師合同、安全、信息管理投資控制進度控制質(zhì)量控制合同、安全、信息管理投資控制進度控制質(zhì)量控制土建、裝飾監(jiān)理工程師強、弱電、電梯監(jiān)理工程師給排水、消防監(jiān)理工程師土建、裝飾監(jiān)理工程師強、弱電、電梯監(jiān)理工程師給排水、消防監(jiān)理工程師資料、合同管理安全文明施工控制造價監(jiān)理工程師資料、合同管理安全文明施工控制造價監(jiān)理工程師2現(xiàn)場監(jiān)理人員配備表：（根據(jù)現(xiàn)場工作需要調(diào)整人員）二、監(jiān)理人員崗位職責(zé)：姓 名專 業(yè)職 稱監(jiān)理崗位

20、工民建工程師總監(jiān)理工程師水 暖工程師水電監(jiān)理工程師工民建助理工程師土建監(jiān)理工程師工民建助理工程師測量監(jiān)理員注：如我部人員調(diào)動.及時調(diào)整.1總監(jiān)理工程師：11作為工程建設(shè)監(jiān)理公司在工程項目的代表身份，與業(yè)主、承包單位及有關(guān)單位進行協(xié)調(diào)溝通，負(fù)責(zé)項目監(jiān)理全部工作；12確定工程項目組織和監(jiān)理組織系統(tǒng)，制定監(jiān)理工作方針和基本工作流程；13對監(jiān)理人員的工作進行督促，并根據(jù)工程實施的變化進行人員的調(diào)配；14主持制定工程項目建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃，并全面組織實施；15協(xié)助業(yè)主進行工程招標(biāo)工作，編寫招標(biāo)文件，進行投標(biāo)人資格預(yù)審、開標(biāo)、評標(biāo)，為業(yè)主決標(biāo)提出決策意見；（此條如已進行施工招標(biāo)則取消）16參加合同談判，協(xié)助業(yè)主

21、確定合同條款；17審核并確認(rèn)分包單位；18主持監(jiān)理工作會議，建立監(jiān)理信息系統(tǒng)，全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通工作；19在規(guī)定時間內(nèi)對工程實施和有關(guān)工作做出決策。如計劃審批、工程變更、事故處理、合同爭議、工程索賠、實施方案、意外風(fēng)險等；110審核并簽署開工停工令、復(fù)工令、付款證明、竣工資料、監(jiān)理文件和報告等；111定期及不定期巡視工地現(xiàn)場，及時發(fā)現(xiàn)和提出問題并進行處理；112按規(guī)定時間向業(yè)主提交工程監(jiān)理報告和例外報告；113定期和不定期的向本公司報告監(jiān)理情況；114分階段組織監(jiān)理人員進行工作總結(jié)；2專業(yè)監(jiān)理工程師：21組織制定各專業(yè)或各項目的監(jiān)理實施計劃或監(jiān)理細(xì)則，經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后組織實施；22對所負(fù)責(zé)項

22、目的目標(biāo)進行規(guī)劃，建立和落實實施目標(biāo)控制系統(tǒng)；23定期提交項目目標(biāo)控制例行報告和例外報告；24根據(jù)信息流結(jié)構(gòu)和信息目錄的要求，及時、準(zhǔn)確地做好本部門的信息管理工作；25根據(jù)總監(jiān)理工程師的安排，參與工程招標(biāo)工作，做好招標(biāo)各階段的本專業(yè)的工作；（此條如已進行施工招標(biāo)則取消）26審核有關(guān)的承包方提交的計劃、設(shè)計、方案、申請、證明、單據(jù)、變更、資料、報告等；27檢查有關(guān)的工程情況，掌握工程現(xiàn)狀，及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)測工程問題，并采取措施妥善處理；28組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本部門監(jiān)理人員的工作；29及時檢查、了解承包方的生產(chǎn)組織體系，質(zhì)量保證體系和合同執(zhí)行情況等方面的問題，并向總監(jiān)理工程師報告，以便研究對策，解

23、決問題；210及時預(yù)測可能發(fā)生的或已經(jīng)發(fā)生的工程質(zhì)量問題并進行處理；211參與有關(guān)的分部（分項）工程、單位工程、單項工程的檢查和驗收工作；212參加或組織有關(guān)工程會議，并做好會前準(zhǔn)備，會后檢查和落實工作；213協(xié)調(diào)處理本部門管理范圍內(nèi)，各承包方之間的有關(guān)工程方面的矛盾；214提供或搜集有關(guān)工程資料，并做好可預(yù)見索賠事件發(fā)生的防范工作，積極配合合同管理部門做好索賠的有關(guān)工作；215檢查、督促并認(rèn)真做好監(jiān)理日志、監(jiān)理月報工作，建立部門監(jiān)理資料管理制度；216定期做好本部門監(jiān)理工作總結(jié)。3監(jiān)理員及信息管理員31負(fù)責(zé)檢查確認(rèn)原材料、成品和半成品及設(shè)備的質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)工作；32檢查施工單位投入的人力、材料

24、、設(shè)備、施工機械和運行情況，并做好記錄；33負(fù)責(zé)工程計量工作，并簽署原始憑證；34負(fù)責(zé)旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告。35實施跟蹤檢查是否按設(shè)計圖紙、標(biāo)準(zhǔn)、進度計劃進行施工，發(fā)生問題隨時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告；36做好填報工作原始記錄，記好監(jiān)理日志。37負(fù)責(zé)每月的工程量計量，工程實物量的復(fù)核，工程進度款的核定工作。38負(fù)責(zé)每天收集、閱讀各專業(yè)監(jiān)理工程師的監(jiān)理日記，了解工程進展，及時向項目負(fù)責(zé)人匯報，負(fù)責(zé)編制監(jiān)理月報，并在每月5日前發(fā)出。39及時處理檔案文件、資料，及時與各專業(yè)監(jiān)理工程師聯(lián)系，確保文件、資料的完整、準(zhǔn)確有效。310定期到現(xiàn)場巡視，負(fù)責(zé)現(xiàn)場各種信息的采集，計算

25、機存儲以及信息的分析處理工作。311負(fù)責(zé)保管和使用計算機，按統(tǒng)一的信息編碼系統(tǒng)文件格式建立各種監(jiān)理臺帳，并將有關(guān)信息及時通報公司和各專業(yè)監(jiān)理工程師或項目負(fù)責(zé)人。312負(fù)責(zé)收集整理工地所有會議紀(jì)要，來往文件、信件、技術(shù)資料，整理后交項目負(fù)責(zé)人審查，存檔工作，確保資料完整性。4對有關(guān)監(jiān)理服務(wù)意見的處理41總監(jiān)理工程師通過監(jiān)理協(xié)調(diào)會與建設(shè)單位、承包單位的交流，聽取有關(guān)方面對監(jiān)理服務(wù)的意見，區(qū)分不同意見，分別處理。42屬于一般性建議，在監(jiān)理內(nèi)部會議上組織討論，以促進服務(wù)質(zhì)量的提高。43對發(fā)生的不合格監(jiān)理文件及時收回，應(yīng)作監(jiān)理簽認(rèn)而未作或簽認(rèn)不當(dāng)時應(yīng)及時驗證、簽認(rèn)。44因監(jiān)理不合格而造成工程的工期或經(jīng)濟

26、損失時，總監(jiān)理工程師應(yīng)與建設(shè)單位協(xié)商補救措施，并保證建設(shè)單位的正當(dāng)權(quán)益。45出現(xiàn)重大質(zhì)量問題或質(zhì)量事故后，監(jiān)理部應(yīng)及時書面報告建設(shè)單位和公司，公司總工程師協(xié)助監(jiān)理部進行相關(guān)事項的處理，如：鑒別有關(guān)各方的責(zé)任，商定補救措施等。46建設(shè)單位對不合格監(jiān)理人員提出異議時，總監(jiān)理工程師應(yīng)區(qū)分情況予以鑒別、糾正，必要時報公司予以調(diào)離、解職。對服務(wù)不合格的監(jiān)理人員按公司員工管理手冊進行處置。47總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)處理建設(shè)單位及承包單位的監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量問題的投訴，并將存在問題及處理的結(jié)果報送公司項目管理部。5廉潔自律措施 監(jiān)理人員除了應(yīng)具有扎實的理論知識及豐富的實踐經(jīng)驗外，要能出色地完成業(yè)主委托的工作，必須具備良

27、好的職業(yè)道德，為此，我公司將從以下幾個方面采取措施。51本項目擬派的監(jiān)理工程師是我公司最優(yōu)秀的監(jiān)理工程師，工作能力強、作風(fēng)正派，具有較高的管理水平和較強的協(xié)調(diào)能力，直接代表著公司的形象。52監(jiān)理機構(gòu)人員將按公司的相關(guān)規(guī)章制度，包括對工作紀(jì)律、作風(fēng)的具體要求嚴(yán)格自律，并接受業(yè)主、施工單位各方面的監(jiān)督。53總監(jiān)理工程師不定期（每月至少一次）征詢業(yè)主、施工單位及設(shè)計單位的現(xiàn)場代表關(guān)于監(jiān)理人員職業(yè)道德方面的意見，以對監(jiān)理人員進行考核。對違反規(guī)定者將按公司的有關(guān)規(guī)定進行處理。54監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部定期召開關(guān)于如何提高監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量、保證廉潔公正的專題會，表揚好的典型，對落后者進行批評，以保證監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部保持良好

28、形象。三、監(jiān)理主要方法及監(jiān)理措施：工程工期控制的方法及措施3.1工程控制目標(biāo)：不超過施工合同工期我公司根據(jù)以往類似工程的監(jiān)理經(jīng)驗并結(jié)和本工程項目內(nèi)容及特點， 工程進度控制目標(biāo)確保按業(yè)主要求的工期期限內(nèi)完成。監(jiān)理控制工期目標(biāo)在2004年4月12日至2005年5月12日前以內(nèi)，且不超過施工合同工期。3.2工期控制方法3.2.1編制工程進度監(jiān)控計劃，并分解目標(biāo)進行控制1）總進度控制目標(biāo)及其分解 工程總工期監(jiān)理按照720天進行安排，工程關(guān)鍵線路上的工作包括基礎(chǔ)、主體、裝飾、電氣、弱電、給排水、電梯等工程，其他工作按照作業(yè)面和工序要求穿插進行。 主要工序安裝如下：基礎(chǔ)天、主體天、內(nèi)外裝飾裝修天，消防、電

29、氣及弱電、空調(diào)安裝、電梯安裝穿插內(nèi)外裝飾工期內(nèi)，消防、電梯調(diào)試及試運行天；工程預(yù)驗收、問題整改、清理現(xiàn)場、整理資料、竣工驗收，工期控制在天以內(nèi)。2）工程開工時間為年月日，網(wǎng)絡(luò)計劃規(guī)定，控制竣工驗收結(jié)束時間為 年月日，總工期天。項目監(jiān)理部進場后，將依據(jù)施工圖紙、施工合同工期約定和建設(shè)單位要求，以及現(xiàn)場實際情況進行分析再予以調(diào)整，重新制定總進度網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控計劃。322審核承包商的總控制計劃及月度計劃監(jiān)理部根據(jù)工期目標(biāo)和監(jiān)控計劃，審核承包商所報計劃的可行性和符合性。應(yīng)注意的是，承包商計劃中應(yīng)有為實現(xiàn)總網(wǎng)絡(luò)計劃所需的資源配備，如勞動力、機械設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料以及主要材料和設(shè)備采購計劃等。審核程序如下：建設(shè)單位

30、與承包商簽定施工合同建設(shè)單位與承包商簽定施工合同承包商編制施工總進度計劃承包商編制施工總進度計劃監(jiān)理單位審查施工總進度計劃 不同意監(jiān)理單位審查施工總進度計劃 同意承包商編制月/旬/周實施計劃承包商編制月/旬/周實施計劃修改實施計劃監(jiān)理單位審查施工計劃 不同意修改實施計劃監(jiān)理單位審查施工計劃施工單位組織實施進度計劃 同意施工單位組織實施進度計劃監(jiān)理單位檢查計劃實施情況監(jiān)理單位檢查計劃實施情況 偏離 偏離否 未偏離根據(jù)形象進度計劃編寫監(jiān)理月報根據(jù)總進度計劃編制下期實施進度計劃根據(jù)形象進度計劃編寫監(jiān)理月報根據(jù)總進度計劃編制下期實施進度計劃審批總進度計劃：總承包單位在工程開工前應(yīng)按施工合同的規(guī)定、建設(shè)

31、單位要求，以及總監(jiān)理工程師的指示編制施工總進度計劃，呈報監(jiān)理部審批。分包單位也應(yīng)在工程開工前編制施工進度計劃，由總承包單位初審認(rèn)可后呈報監(jiān)理部審批?？偙O(jiān)理工程師負(fù)責(zé)審批承包單位根據(jù)建設(shè)工程施工合同的要求，按要求編制的施工總進度計劃，全面分析其合理性和可行性。對承包單位報送的施工總進度計劃進行審核，簽署認(rèn)可意見及注意事項，不同意時指出問題所在，要求承包單位修改后重新申報。施工總進度計劃一經(jīng)總監(jiān)理工程師工程認(rèn)可，即成為施工合同的附件，承包單位必須嚴(yán)格執(zhí)行。對施工總進度計劃的任何修改必須呈報總監(jiān)理工程師進行認(rèn)可，但并不能免除承包單位的責(zé)任。2）審批月度施工計劃施工進度計劃實行分級管理，承包單位必須按

32、總進度計劃的要求編制月度施工進度計劃，呈報監(jiān)理部審查認(rèn)可，分包單位通過總承包單位進行協(xié)調(diào)并呈報監(jiān)理部。月度施工計劃的周期一般為上月26日至當(dāng)月25日（有業(yè)主要求的時間除外）。承包單位每月26日前應(yīng)根據(jù)實際施工情況編制下一月度的施工進度計劃，以及當(dāng)月計劃完成情況，呈報監(jiān)理部審批?？偙O(jiān)理工程師及時對承包單位呈報的施工作業(yè)計劃進行審查，分析當(dāng)月計劃進度完成情況，根據(jù)審查結(jié)果簽署認(rèn)可意見，或指示承包單位進度修改補充后重新申報。3.2.3對工程進度進行動態(tài)管理 現(xiàn)代項目管理的方法之一就是采用PDCA循環(huán)，即不斷地進行計劃、執(zhí)行、檢查、分析和調(diào)整的動態(tài)管理、使項目實際進度處于受控狀態(tài)，一步步地實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)

33、。監(jiān)理部編制監(jiān)控計劃時，應(yīng)認(rèn)真分析工程規(guī)模、業(yè)主對工期的要求、 現(xiàn)場環(huán)境、施工單位的力量及計劃、以及各種可能存在的風(fēng)險，總結(jié)以往工程的經(jīng)驗，尋求比較合理的施工程序和步驟，以求計劃的合理性與科學(xué)性。根據(jù)控制進度計劃、確定關(guān)鍵線路和線路上的關(guān)鍵工序工作，這些關(guān)鍵工作；應(yīng)做為監(jiān)理部的控制重點。在項目實施過程，監(jiān)理部要定期（或不定期）對控制計劃檢查，并根據(jù)實際進度和既定目標(biāo)進行調(diào)整。3.2.4 進度計劃的檢查與對策1）建立工程監(jiān)理日志制度，詳細(xì)記錄工程進度、質(zhì)量、設(shè)計修改、工地洽商等有關(guān)施工過程必須記錄的問題：2）繪制工程進度曲線或采用橫道圖、斜率圖、直方圖、S曲線圖等方式、隨時掌握工程進度情況：3）

34、定期向公司及業(yè)主報告，對有可能導(dǎo)致工程延期的關(guān)鍵工序要監(jiān)督承包商投入足夠力量和采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)措施，并有權(quán)指出改進意見、警告；4）當(dāng)出現(xiàn)施工進度會導(dǎo)致合同工期嚴(yán)重延誤時，有責(zé)任及時向業(yè)主提出強行分割或責(zé)令施工單位立即采取措施的詳細(xì)報告；5）監(jiān)督承包商對易受雨季等氣候影響的工程應(yīng)安排在適宜的時間，并采取有效預(yù)防和防護措施，要有足夠的時間空間；6）采取信息管理措施控制進度，即通過對計劃與實際進度的動態(tài)比較，定期向業(yè)主提出進度比較報告，并作為要求承包商加快工程進度，調(diào)整進度計劃，或采取其它合同措施的依據(jù)。33工期控制措施3.3.1 進度控制風(fēng)險分析由于該工程含有：土建、裝飾、電梯、電氣、弱電、給排水等

35、內(nèi)容，施工項目較多，施工單位多，施工時影響工期因素較多，尤其是進入裝飾裝修階段，如不周密編制施工進度計劃或在施工過程中如有出現(xiàn)異常情況或安排不當(dāng)，可能對工期的目標(biāo)實現(xiàn)造成影響的因素主要有以下幾點；a.關(guān)鍵材料供應(yīng)不及時，不能按進度計劃確定的時間進場，直接制約著工程進度；b.工程出現(xiàn)質(zhì)量安全事故，人為造成工程進展的延緩；c.功能性要求較高，工序交叉多，如：裝飾施工與消防、電氣及弱電系統(tǒng)、電梯安裝等施工相互干擾多；d.工程施工專業(yè)隊伍多，交叉作業(yè)多，各專業(yè)的協(xié)調(diào)配合要求高，易出現(xiàn)偏差和矛盾造成對工期、造價等方面的負(fù)面影響。3.3.2 進度控制風(fēng)險對策1）協(xié)調(diào)工作方面：建立業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理、施工方的

36、快速聯(lián)系渠道，快速解決現(xiàn)場出現(xiàn)的設(shè)計更和工程洽商。做好各專業(yè)施工的技術(shù)聯(lián)絡(luò)、工序搭接、施工現(xiàn)場的協(xié)調(diào)工作：2）選擇有較強能力的施工單位，要求承包商編制工程施工方案時要考慮多種預(yù)策、并做好施工前交底工作。3）各專業(yè)監(jiān)理人員要自行并督促施工單位對設(shè)計施工圖復(fù)核、審查、特別是裝飾細(xì)部節(jié)點標(biāo)高、尺寸、管線的標(biāo)高、走向、把設(shè)計施工圖中可能存在的錯、漏、碰問題發(fā)現(xiàn)在施工前，把問題放在圖紙會審時解決，盡量避免邊施工、邊等待修改、邊備料而延誤工期。4）對于工程中使用的關(guān)鍵材料應(yīng)盡早擇優(yōu)選定商家，進行商務(wù)談判，并按工程總進度計劃的要求編制材料的進場時間計劃，同時要有一定的提前量。5）督促施工單位的文明施工和安全

37、作業(yè)，以及總體施工管理，嚴(yán)格控制各專業(yè)的施工作業(yè)路線和作業(yè)時間，盡量減少和避免各專業(yè)間施工的相互干擾；加強施工單位的成品保護教育。6）編制合理科學(xué)的進度計劃，計劃工作應(yīng)具有統(tǒng)籌性，應(yīng)包括工程內(nèi)外的各個方面：施工單位的招標(biāo)和進場，材料的采購供應(yīng)和驗收，階段性的工程檢驗等；7）監(jiān)督并督促承包單位的總包管理協(xié)調(diào)力度，督促總包單位行使權(quán)利，承擔(dān)總包職責(zé)。8）注意協(xié)調(diào)參與工程建設(shè)各施工單位，特別是有較多承包商交叉和搭接工作時各方的關(guān)系，注意督促和協(xié)調(diào)相互之間提供作業(yè)面、施工界面劃分和成品保護等。對當(dāng)日出現(xiàn)的問題要當(dāng)日及時解決，甚至監(jiān)理方要提前計劃工作面的操作內(nèi)容，并督促施工各單位有序交叉施工。333進度

38、控制要點及措施：1）充分做好前期準(zhǔn)備工作：監(jiān)理單位在進駐施工現(xiàn)場后，會同建設(shè)單位督促承包商盡快建立健全項目組的管理機構(gòu)，主要管理人員應(yīng)在開工前7天內(nèi)進場，工程施工方案和材料供應(yīng)計劃、施工計劃應(yīng)在開工前編制完成，并向監(jiān)理部申報。施工臨設(shè)，包括道路、水、電、料棚、作業(yè)棚等基本就位，前期施工所需的勞動力、材料、機具應(yīng)進場，做好開工前的準(zhǔn)備，施工場地障礙物應(yīng)清理出場。2）定期（不定期）檢查承包單位的勞動力、機械設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料的配備監(jiān)理部每月（以及施工進度有滯后現(xiàn)象時）應(yīng)對承包單位在場的勞動力、機械設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料資源等進行統(tǒng)計，對照承包商的資源進行檢查，分析其能否滿足施工進度要求。當(dāng)工程進度有滯后現(xiàn)象或

39、資源配備不能滿足預(yù)期要求時，監(jiān)理部將向承包商提出增加資源和拿出趕工措施的指令。當(dāng)工程出現(xiàn)比較嚴(yán)重的進度滯后情況時，監(jiān)理部將會同建設(shè)單位對承包商的管理能力進行評估，并采取相應(yīng)措施。3）關(guān)鍵進度控制節(jié)點的設(shè)置和檢查為實現(xiàn)總目標(biāo)，應(yīng)該也必須設(shè)置幾個中間進度控制目標(biāo)，以便及時檢查實際進度狀態(tài)。通過階段性目標(biāo)的實現(xiàn)，從而確保工程總目標(biāo)的實現(xiàn)。監(jiān)理部將根據(jù)工期要求（包括階段性的要求）、工程施工的合理程序、工程外部環(huán)境等條件，與施工方協(xié)商確定若干個關(guān)鍵進度控制節(jié)點（如：基礎(chǔ)完成時間、主體完成時間、外裝修完成時間，工程初驗時間等），用于指導(dǎo)工程進度的安排與實施。監(jiān)理部按月（或關(guān)鍵節(jié)點計劃時間）檢查、分析實際進

40、度與計劃進度的差異，確定影響進度的主要因素，以監(jiān)理通知單形式向承包商提出改進要求，并對反饋意見評估。4）關(guān)鍵材料的進場時間關(guān)鍵材料的進場時間，將直接制約著工程進度。因此，工程中使用的關(guān)鍵材料應(yīng)及時進行預(yù)定，并對多家供應(yīng)商進行談判，分別對其產(chǎn)品質(zhì)量、社會信譽度、供貨能力等進行綜合評價，擇優(yōu)選定。材料的進場時間應(yīng)按進度計劃確定，要有一定的提前量。5）對承包商的施工程序的合理性進行分析施工項目管理的一個重要原則是：程序不能少，程序不能倒。多年的的建設(shè)表明，工程建設(shè)必須按科學(xué)程序辦事。因此，監(jiān)理部將根據(jù)實際情況，綜合確定一個比較優(yōu)化的施工程序，并將意見及時向建設(shè)單位和承包商進行交流，以便達(dá)成各方認(rèn)可的

41、施工程序。6）組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會：現(xiàn)場協(xié)調(diào)會主要解決：協(xié)調(diào)總包和分包單位之間的關(guān)系，檢查上次協(xié)調(diào)會執(zhí)行的結(jié)果，商談施工中的有關(guān)重大事宜，布置下一階段進度計劃。每次現(xiàn)場協(xié)調(diào)會后簽發(fā)會議紀(jì)要給與會各方。7）每周向建設(shè)單位報告有關(guān)工程進度情況，每月定期呈報監(jiān)理月報。具體保證總工期不突破的對策措施如下：a.技術(shù)措施：優(yōu)化施工組織設(shè)計，結(jié)合本工程特點和實際情況，實行平行、交叉作業(yè)，確保關(guān)鍵節(jié)點和關(guān)鍵施工路線項目的作業(yè)時間，加快施工進度。采用新工藝，縮短工藝時間，減少技術(shù)間歇時間等措施，確保工程按期或提前完成。事中檢查控制，每月進行進度檢查，動態(tài)控制和調(diào)整，并建立反映工程進度的監(jiān)理日志、月報、進度曲線圖或網(wǎng)絡(luò)

42、計劃前鋒線圖。進行工程進度的動態(tài)管理，當(dāng)實際進度與計劃進度發(fā)生差異時，應(yīng)分析產(chǎn)生的原因，并提出調(diào)整的措施和方案，并相應(yīng)調(diào)整施工、設(shè)計、材料供應(yīng)和資金計劃。b.組織措施：合理組織、增加作業(yè)隊數(shù)，增加工作人數(shù)，增加工作班次。對于關(guān)鍵部位的施工，在不增加造價的前提下，選擇專業(yè)施工隊伍進行突擊，壓縮關(guān)鍵工序的作業(yè)時間，以確保工程總工期不突破。收集有關(guān)進度的信息，通過計劃進度和實際進度的動態(tài)比較，定期向建設(shè)單位提供比較報告，為正確的決策提供依據(jù)。c.合同及經(jīng)濟措施：為建設(shè)單位編制詳細(xì)的資金使用計劃，使建設(shè)方及早籌措資金，保證資金供應(yīng)，按規(guī)定時間和要求支付工程進度款，確保工程按進度計劃實施。強化施工承包單

43、位的合同意識，將工程進度關(guān)鍵節(jié)點與經(jīng)濟合同緊密結(jié)合，工程進度款支付遵循進度、質(zhì)量簽證程序，并督促承包單位采取如實行包干獎金，提高計件單價、提高獎金水平等措施。做好施工記錄，積累素材，為正確處理可能發(fā)生的工期延誤責(zé)任提供依據(jù)。工作積極主動，為建設(shè)單位當(dāng)好參謀，減少由于建設(shè)單位原因?qū)е碌墓て谘诱`。d.其他配套措施：監(jiān)理部根據(jù)工程進度的需要，加強對外聯(lián)絡(luò)，改善外部配合條件及勞動條件，實施強有力的調(diào)度，為工程的順利實施創(chuàng)造良好的周邊環(huán)境。8）總進度計劃滯后的補救措施：調(diào)整相應(yīng)的施工計劃、材料、資金供應(yīng)計劃等，在新的條件下組織新的協(xié)調(diào)和平衡。根據(jù)工程總控制計劃的要求，指令施工單位重新調(diào)整施工進度計劃，必

44、要時編制短期進度計劃并監(jiān)督其按調(diào)整后的計劃組織實施。按調(diào)整后的施工進度計劃，保證建設(shè)單位供應(yīng)的材料按時供應(yīng)，督促施工單位按調(diào)整后的計劃組織材料進場。加強合同管理，強化施工承包單位的合同意識，督促施工單位履行合同責(zé)任。加強監(jiān)理協(xié)調(diào)工作，合理組織各承包單位進行緊密的配合和交叉作業(yè)，搶回被拖延的工期。（二） 工程質(zhì)量控制的方法及措施1質(zhì)量控制目標(biāo)：11質(zhì)量控制目標(biāo)：達(dá)到施工合同要求的質(zhì)量目標(biāo)本工程監(jiān)理對工程質(zhì)量控制目標(biāo)是使施工單位提交的工程項目實體質(zhì)量符合合同、設(shè)計、技術(shù)規(guī)程和施工驗收規(guī)范要求，使其建筑工程質(zhì)量達(dá)到建設(shè)工程質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)（GB50300-2001）系列標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，工程質(zhì)量達(dá)到施工合同

45、要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保達(dá)到用戶滿意工程。12本工程質(zhì)量驗收應(yīng)符合下列規(guī)定：1）工程所有分部（子分部）工程的質(zhì)量均應(yīng)驗收合格。2）質(zhì)量控制資料應(yīng)完整。3）工程所含分部工程有關(guān)安全和功能的檢測資料應(yīng)完整。4）主要功能項目的抽查結(jié)果應(yīng)符合相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定。5）建筑工程觀感質(zhì)量驗收應(yīng)符合要求。6）工程質(zhì)量達(dá)到施工合同要求的質(zhì)量目標(biāo)。13本工程所含分部、分項工程及檢驗批的劃分，每個單位工程的分部（括號內(nèi)為子分部）工程包括：地基與基礎(chǔ)（支護土方、砼基礎(chǔ)、）、主體（砼結(jié)構(gòu)、非承重墻砌體）、建筑裝飾與裝修（抹灰、門窗、飾面磚、涂飾、地面、細(xì)部）、建筑屋面（剛性防水屋面）、電梯（每部）、建筑電氣（變配電

46、室、供電干線、電氣動力、電氣照明、防雷與接地）、建筑給排水與采暖（室內(nèi)給水、室內(nèi)排水、衛(wèi)生器具安裝、室內(nèi)采暖系統(tǒng)、室外給水管網(wǎng)、室外排水管網(wǎng)）、智能建筑（建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)、火災(zāi)報警及消防聯(lián)動系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、綜合布線、電源與接地、環(huán)境）八個分部、三十個子分部，分項及檢驗批待監(jiān)理進場后，根據(jù)施工圖紙在監(jiān)理實施細(xì)則中詳細(xì)列出。2質(zhì)量控制原則1）按有效的設(shè)計文件和國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范檢查驗收，必須嚴(yán)格執(zhí)行強制性標(biāo)準(zhǔn)條文。2）定期分析評估施工單位的質(zhì)量管理體系能否有效運行。3）監(jiān)理部實行三階段控制法，即：事先控制（預(yù)控）、事中控制（過程）、事后控制（驗控），強化事前控制。4）加強過程控制，防患于未然。5）質(zhì)

47、量監(jiān)控工作按監(jiān)理部制定的管理程序進行，程序不能少，程序不能倒，使監(jiān)理工作有序化開展，使其具有足夠的監(jiān)控深度和力度，確保監(jiān)控效果。6）重要工序施工前，項目部應(yīng)申報施工方案，監(jiān)理部編制相應(yīng)的監(jiān)理實施細(xì)則。7）突出質(zhì)量控制的針對性，準(zhǔn)確把握工程關(guān)鍵和施工難點，在全面監(jiān)控的基礎(chǔ)上，加強對重點部位、重點工序、和關(guān)鍵因素的監(jiān)控。8）關(guān)鍵工序（質(zhì)量）活動必須在監(jiān)理人員的監(jiān)控下進行。3.質(zhì)量管理工作程序（見下頁）4原材料質(zhì)量控制措施： 41原材料質(zhì)量控制的內(nèi)容： 1）掌握材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 衡量材料質(zhì)量的尺度是材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，它也是作為驗收、檢驗材料質(zhì)量的依據(jù)，不同的材料有不同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，掌握材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)就便于可靠

48、地控制材料和工程質(zhì)量。 2）材料質(zhì)量的檢（試）驗材料質(zhì)量檢驗的目的在于通過一系列的檢測手段，將所取得的材料數(shù)據(jù)與材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行比較，從而判斷材料質(zhì)量的可靠性，同時還有利于掌握材料的信息。材料質(zhì)量的檢驗方法一般有書面檢驗、外觀檢驗、理化檢驗和無損檢驗等。質(zhì)量管理工作程序施工準(zhǔn)備階段工作承包商提出工作申請施工準(zhǔn)備階段工作承包商提出工作申請 總監(jiān)審批開工申請 工序驗收重復(fù)以上程序 施工工序 承包商質(zhì)量自檢 專業(yè)監(jiān)理工程師驗收不同意 同意整 改 不合格 合格根據(jù)材料信息和保證資料的具體情況，材料質(zhì)量檢驗程度分為免檢、抽檢和全部檢查。材料質(zhì)量檢驗通常進行的試驗為“一般檢驗項目”；根據(jù)需要進行的試驗項

49、目為“其他試驗項目”。材料質(zhì)量檢驗的取樣必須有代表性。材料抽樣一般適用于對原料、半成品或成品的質(zhì)量鑒定。對于不同的材料，有不同的檢驗項目和不同的檢驗標(biāo)準(zhǔn)，而檢驗標(biāo)準(zhǔn)則是用以判斷材料是否合格的依據(jù)。3）材料的選擇和使用要求材料的選擇和使用不當(dāng)，均會嚴(yán)重影響工程質(zhì)量或造成質(zhì)量事故。故必須針對工程特點，根據(jù)材料的性能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、適用范圍和對施工要求等方面進行綜合考慮，慎重地來選擇和使用材料。42原材料質(zhì)量控制的原則 主要材料及構(gòu)配件在定貨前，承包單位必須向監(jiān)理工程師申報同意后，方可訂貨。監(jiān)理工程師協(xié)助承包單位合理地、科學(xué)地組織材料采購、加工、儲備、運輸、建立嚴(yán)密的計劃調(diào)度、管理體系，加快材料的周轉(zhuǎn)，

50、減少材料占用量，按質(zhì)、按量、如期地滿足建設(shè)需要。合理地組織材料使用，減少材料的損失，正確按定額計量使用材料，加強運輸、倉儲、保管工作，健全現(xiàn)場材料管理制度，避免材料損失、變質(zhì)。加強材料檢查驗收，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。重視材料的使用認(rèn)證，以防錯用或作用不合格材料。43原材料質(zhì)量控制制作的工作程序監(jiān)理見證主要材料生產(chǎn)廠家材料進場承包商填報工程材料/構(gòu)配件報驗單監(jiān)理工程師審核通知承包商將材料撤離現(xiàn)場材料取樣復(fù)檢監(jiān)理見證主要材料生產(chǎn)廠家材料進場承包商填報工程材料/構(gòu)配件報驗單監(jiān)理工程師審核通知承包商將材料撤離現(xiàn)場材料取樣復(fù)檢審核方法：調(diào)查了解有關(guān)信息材料的外觀檢查生產(chǎn)過程監(jiān)控取樣復(fù)檢報檢資料審查 符合 要求要求

51、通知承包商可以使用需要時承包商重新 采購材料不符合要求44原材料質(zhì)量控制的方法在整個工程建設(shè)過程中，工程所需要的原材料、半成品、構(gòu)配件和永久性器材等都將稱為永久性工程的組織部分，所以它們的質(zhì)量好壞直接影響到未來工程產(chǎn)品的質(zhì)量，因此需要事先對其質(zhì)量進行嚴(yán)格控制。對于材料的質(zhì)量控制也應(yīng)當(dāng)是進行全過程和全面的控制，即從采購、運輸、裝卸、進場、存放、使用等方面進行系統(tǒng)的監(jiān)督與控制。1）采購質(zhì)量的控制凡由承包單位負(fù)責(zé)采購的原材料、半成品或構(gòu)配件等，在采購訂貨前應(yīng)向監(jiān)理工程師中報；對于重要的材料，還應(yīng)提交樣品，供試驗或鑒定，有些材料則要求供貨單位提交理化試難驗單，經(jīng)監(jiān)理工程師審查認(rèn)可發(fā)出書面認(rèn)可證明后，方

52、可進行定貨采購。供貨廠家是制造材料、半成品、構(gòu)配件和永久性器材等的主體，所以優(yōu)選良好的供貨廠家，是保證采購、訂貨質(zhì)量的前提。某些材料（諸如一些結(jié)構(gòu)用材料），定貨時最好一次訂齊和備足貨源，以免由于分批而出現(xiàn)質(zhì)量不一。供貨廠方應(yīng)向需方（訂貨方）提供質(zhì)量保證文件，用以表明其提供的貨物能完全達(dá)到設(shè)計要求。協(xié)助承包單位合理地、科學(xué)地組織材料采購、加工、儲備、運輸、建立嚴(yán)密的計劃、調(diào)度、管理體系、加快材料的周轉(zhuǎn)，減少材料的占用量，按質(zhì)、按量、如期地滿足施工需要。2）材料進場的質(zhì)量驗收執(zhí)行材料報驗制：施工承包商必須及時進場材料（成品和半成品）的技術(shù)資料報監(jiān)理工程師審核，批準(zhǔn)后方能使用。技術(shù)資料包括材料的品種

53、、規(guī)格、等級、使用說明書（必要時）以及廠家提供的合格證明書和進場復(fù)檢報告等。審核重點是材料的品名、規(guī)格、質(zhì)量等級和生產(chǎn)廠家提供的合格證明書和進場復(fù)檢報告等。審核重點是材料的品名、規(guī)格、質(zhì)量等級和生產(chǎn)廠家是否要求，有保質(zhì)期的產(chǎn)品是否在規(guī)定的時間內(nèi)；品質(zhì)證明書（和/或檢驗報告）上的檢測數(shù)據(jù)是否符合標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定（以及設(shè)計文件）。審核材料生產(chǎn)商的資質(zhì)：重要材料生產(chǎn)商的選擇，事先必須經(jīng)過業(yè)主和監(jiān)理監(jiān)理工程師的評審，同意后方能向其采購。本項目結(jié)構(gòu)工程使用的水泥、鋼筋、防水材料、商品砼、管材及電氣材料在評審之列，并可根據(jù)實際情況增加評審材料的范圍，但必須提前通知承包商。施工中所用的材料品種、規(guī)格和等級技術(shù)參數(shù)

54、必須符合設(shè)計圖紙或規(guī)范的規(guī)定。如材料不符合要求，監(jiān)理工程師應(yīng)及時通知承包商將不符合要求材料清除場外。清退過程，監(jiān)理人員應(yīng)在場見證，確保所有不合格品撤離現(xiàn)場。結(jié)構(gòu)用的鋼筋、水泥、磚、砂、石、防水材料、商品砼應(yīng)按規(guī)定進行取樣復(fù)試，驗收取樣時，監(jiān)理人員應(yīng)在場見證。3）材料存放條件的控制質(zhì)量合格的材料等進場后，到其使用或施工、安裝時通常有一段時間間隔，在此期間內(nèi)，如果對材料等的存放、保管不良，可能導(dǎo)致質(zhì)量狀況的惡化，如損傷、變質(zhì)、損壞，甚至不能作用。因此，監(jiān)理工程師對施工單位對材料、半成品、構(gòu)配件及永久性性器材等的存放、保管條件及時間也應(yīng)實行監(jiān)控。對于施工單位所準(zhǔn)備的各種材料的存放條件及環(huán)境，事先應(yīng)得

55、到監(jiān)理工程師的確認(rèn)，如存放、保管條件不良，監(jiān)理工程師有權(quán)要求其加以改善并達(dá)到要求，方予以確認(rèn)。對于按要求存放的材料，存入后每隔一定時間，監(jiān)理工程師可檢查一次，隨時掌握它們的存放質(zhì)量情況。此外，在材料、器材等使用前，也應(yīng)經(jīng)監(jiān)理工程師對其質(zhì)量在此檢查確認(rèn)后，方可允許使用；經(jīng)檢查質(zhì)量不合要求者，則不準(zhǔn)使用，或降低等級使用。4）新材料的應(yīng)用對于新材料的應(yīng)用，應(yīng)事先提交可靠的技術(shù)鑒定及有關(guān)試驗和實際應(yīng)用報告，經(jīng)監(jiān)理工程師審查確認(rèn)和批準(zhǔn)后，方可在工程中應(yīng)用。45原材料質(zhì)量控制的措施1）組織措施組織并落實專門的監(jiān)理機構(gòu)人員負(fù)責(zé)材料質(zhì)量控制，按有關(guān)要求對材料質(zhì)量作進行嚴(yán)格的監(jiān)控；協(xié)助承包單位合理地、科學(xué)地組織

56、材料采購、加工、儲備、運輸，建立計劃、調(diào)度、管理體系；健全現(xiàn)場材料管理制度，按定額計量使用材料，加強運輸、倉庫、保管工作。2）技術(shù)措施在材料訂貨前，承包單位必須事先經(jīng)監(jiān)理工程師認(rèn)證同意；對于工程的主要材料，監(jiān)理工程師在進場時必須檢查其正式的出廠合格證和材質(zhì)化驗單，如不具備或?qū)z驗證明有懷疑時，應(yīng)補做檢驗；監(jiān)理工程師應(yīng)對以下材料進行抽檢：標(biāo)志不清或監(jiān)理工程師認(rèn)為質(zhì)量有問題的材料；對質(zhì)量保證資料有懷疑或與合同規(guī)定不符的一般材料；由工程重要程度決定，應(yīng)進行一定比例的試驗的材料；需要進行追蹤檢查，以控制和保證其質(zhì)量的材料；監(jiān)理工程師按建筑材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與管理規(guī)程對材料質(zhì)量進行抽檢和取樣，對于重要構(gòu)件或非

57、勻質(zhì)的材料酌情增加采樣的數(shù)量；監(jiān)理工程師對于現(xiàn)場配制的材料事先提出試配要求，經(jīng)試配檢驗合格后方能允許承包單位使用；對新材料的應(yīng)用，必須通過試驗和鑒定；代用材料必須通過計算和充分的論證，并符合結(jié)構(gòu)構(gòu)造的要求。合理組織材料使用，減少材料的損失。3）經(jīng)濟措施對進場材料進行分析，嚴(yán)格控制材料價格。對重要材料及貴重材料單價必須必須履行業(yè)主簽認(rèn)手續(xù)。4）合同措施監(jiān)理工程師對材料采購合同進行統(tǒng)一編號管理；監(jiān)理工程師要對材料采購合同的訂立進行監(jiān)督；監(jiān)理工程師對材料采購合同的履行進行檢查并分析合同的執(zhí)行。5質(zhì)量預(yù)控措施事前控制51審查承包單位的技術(shù)資質(zhì)對于總包單位的技術(shù)資質(zhì)，已在招標(biāo)階段進行了審查。但總包單位進

58、場后，監(jiān)理單位將根據(jù)其投標(biāo)諾，核查其項目經(jīng)理和主要管理人員是否與投標(biāo)書上所報的一致，其施工隊伍是否為該單位所屬。對總包單位通過招標(biāo)選擇的分包施工單位，需經(jīng)監(jiān)理單位審查認(rèn)可后，方能進場施工。監(jiān)理單位主要審查是否具有完成工程并確保其質(zhì)量的技術(shù)能力及管理水平。監(jiān)理單位主要審查是否具有完成工程并確保其質(zhì)量的技術(shù)能力及管理水平。52熟悉設(shè)計文件，技術(shù)規(guī)程及有關(guān)技術(shù)資料。專業(yè)監(jiān)理工程師必須：熟讀初步設(shè)計，了解設(shè)計意圖；及時、認(rèn)真地熟悉和自審到手的設(shè)計圖紙；與設(shè)計人員加強溝通，對自己尚沒吃透的設(shè)計不能貿(mào)然處之，盡量減少因邊設(shè)計邊施工造成損失的可能性。做到在階段出圖前早有預(yù)見，提出多種方案，縮短事前控制時間。

59、熟悉規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范以及標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和合同文件，與質(zhì)監(jiān)及檢測部門取得聯(lián)系，爭取扶持和幫助。53認(rèn)真審查施工單位提交的施工組織設(shè)計和施工方案監(jiān)理單位各專業(yè)監(jiān)理人員要對施工單位提交的施工組織設(shè)計和方案進行認(rèn)真的審查，重點是技術(shù)措施是否可靠，各專業(yè)工種的交叉搭接是否合理、資源供應(yīng)是否滿足、可靠，在本工程現(xiàn)有的環(huán)境下是否具有可操作性等，要避免不必要的趕工及措施費的發(fā)生。對工程中擬采用的新材料、新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)不得在工程中應(yīng)用。檢查復(fù)核施工現(xiàn)場的測量標(biāo)準(zhǔn)、建筑物定位放線以及高程水準(zhǔn)點。特別是對兩個施工單位在前后工序交接過程中，要加強檢查軸線、標(biāo)高的交接和銜接，并具備清楚、完善的手續(xù)。督促、協(xié)助承包單位完善質(zhì)量

60、保證體系和現(xiàn)場質(zhì)量管理制度。包括完善計量和質(zhì)量檢測技術(shù)和手段、現(xiàn)場質(zhì)量檢驗制度，統(tǒng)計報表制度和質(zhì)量事故報告及處理制度等。54把好開工關(guān) 監(jiān)理單位在工程開工前，要對施工單位的現(xiàn)場各項施工準(zhǔn)備進行檢查。如對工程質(zhì)量有重大影響的施工機械、設(shè)備、施工單位應(yīng)提供技術(shù)性能報告，不符合質(zhì)量要求的不能使用。開工前已對工程進行了設(shè)計交底和圖紙會審，即將使用的材料已規(guī)定要求進行了檢驗，進場設(shè)備數(shù)量、性能滿足施工要求，現(xiàn)場各項施工準(zhǔn)備充分和完善或滿足一定要求后，總監(jiān)理工程師會商業(yè)主后發(fā)布開工令。55督促承包商及發(fā)包商建立完善的質(zhì)量體系施工單位的質(zhì)量保證體系是否完善以及能否有效運行，是保證工程質(zhì)量的重要因素，也是我們