XXXX年5月 人力資源師二級

1、PAGE PAGE 2科目代碼碼:12020111年5月月人力資資源和社社會保障障部國家職業(yè)業(yè)資格全全國統(tǒng)一一鑒定職業(yè)：企企業(yè)人力力資源管管理師等級：國國家職業(yè)業(yè)資格二二級卷冊一：職業(yè)道道德 理論論知識注意事項(xiàng)項(xiàng)：1、考生生應(yīng)首先先將自己己的姓名名、準(zhǔn)考考證號等等用鋼筆筆、圓珠珠筆等寫寫在試卷卷冊和答答題卡的的相應(yīng)位位置上，并并用鉛筆筆填涂答答題卡上上的相應(yīng)應(yīng)位置處處。2、考生生同時應(yīng)應(yīng)將本頁頁右上角角的科目目代碼填填涂在答答題卡右右上角的的相應(yīng)位位置處。3、本試試卷冊包包括職業(yè)業(yè)道德和和理論知知識兩部部分：第一部分分，125小小題，為為職業(yè)道道德試題題；第二部分分，2661255小題，為為理

2、論知知識試題題。4、每小小題選出出答案后后，用鉛鉛筆將答答題卡上上對應(yīng)題題目的答答案涂黑黑如需需改動，用用橡皮擦擦干凈后后，再選選涂其它它答案所有答答案均不不得答在在試卷上上。5、考試試結(jié)束時時，考生生務(wù)必將將本卷冊冊和答題題卡一并并交給監(jiān)監(jiān)考人員員。6、考生生應(yīng)按要要求在答答題卡上上作答。如果不不按標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)要求進(jìn)進(jìn)行填涂涂，則均均屬作答答無效。地 區(qū)：姓 名：準(zhǔn)考證號號：人力資源源和社會會保障部部職業(yè)技技能鑒定定中心監(jiān)監(jiān)制PAGE 6卷冊一：職業(yè)道德部分 第 頁 （共3頁）第一部分分職業(yè)道道德（第125題題，共225道題題）一、職業(yè)業(yè)道德基基礎(chǔ)理論論與知識識部分答題部分分：該部分分均為選選擇題

3、，每每題均有有四個備備選項(xiàng)，其其中單項(xiàng)項(xiàng)選擇題題只有一一個選項(xiàng)項(xiàng)是正確確的，多多項(xiàng)選擇擇題有兩兩個或兩兩個以上上選項(xiàng)是是正確的的。請根據(jù)據(jù)題意有有兩個或或兩個以以上選項(xiàng)項(xiàng)是正確確的。錯選、少選、多選，則則該踵均均不得分分（一）單單項(xiàng)選擇擇題（第18題）1、下列列關(guān)于道道德的說說法中，正正確的是是（ ）（A）從從起源和和概念內(nèi)內(nèi)涵上看看，中西西方“道德”均含有有規(guī)則、規(guī)范之之義（B）動動物之間間同樣存存在互助助和友愛愛行為，道道德不是是人類區(qū)區(qū)別于動動物的重重要標(biāo)志志（C）道道德與社社會生產(chǎn)產(chǎn)方式無無直接關(guān)關(guān)系，人人類社會會存在共共性道德德（D）相相比于法法律，道道德不僅僅適用范范圍小而而且調(diào)節(jié)

4、節(jié)力度弱弱2、所謂謂享樂主主義，其其本質(zhì)是是（ ）。（A）會會享受吃吃、喝、玩、樂樂所帶來來的樂趣趣（B）一一切從自自身利益益出發(fā)（C）把把追求個個人享受受和感官官快樂作作為人生生的目的的（D）刺刺激消費(fèi)費(fèi)、拉動動內(nèi)需的的現(xiàn)實(shí)需需要3、作為為職業(yè)活活動內(nèi)在在的道德德準(zhǔn)則，“忠誠”的本質(zhì)要求是（ ）（A）忠忠誠職責(zé)責(zé)，尋求求最佳（BB ）服服從領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，遵紀(jì)紀(jì)守法（C）敢敢于奉獻(xiàn)獻(xiàn)，不懼懼安危 （DD）克制欲欲求，老老實(shí)本分分4、關(guān)于于職業(yè)化化，正確確的說法法是（ ）（A ）職職業(yè)化是是一種他他律性的的工作態(tài)態(tài)度 （B）崗位固定化和工作長期化即職業(yè)化的核心（C ）職職業(yè)化素素養(yǎng)要求求在決策策中增強(qiáng)

5、強(qiáng)主觀性性（D ）職業(yè)業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)成為職職業(yè)化行行為規(guī)范范5、關(guān)于于“敬業(yè)”，正確確的說法法是（ ）。（A）敬敬業(yè)的判判斷標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是是否否扎實(shí)工工作、注注重細(xì)節(jié)節(jié)（B）敬敬業(yè)的本本質(zhì)在于于心理活活動（C）敬敬業(yè)是對對從業(yè)人人員最根根本、最最核心的的要求（D）敬敬業(yè)需要要理性和和冷靜，不不提倡激激情6、下列列做法中中，符合合“中國商商業(yè)誠信信公約”規(guī)定的的是（ ）。（A）宣宣傳和樹樹立“以商為為本”的經(jīng)營營理念（B）建立和和強(qiáng)化商商品進(jìn)貨貨的免檢檢，免驗(yàn)驗(yàn)制度（C）倡倡導(dǎo)科學(xué)學(xué)消費(fèi)、積極消消費(fèi)、擴(kuò)擴(kuò)大消費(fèi)費(fèi)等先進(jìn)進(jìn)的消費(fèi)費(fèi)方式（D）對對售出商商品實(shí)行行商品質(zhì)質(zhì)量先行行負(fù)責(zé)制制7、根據(jù)據(jù)“禁止商商業(yè)賄

6、賂賂行為的的暫行規(guī)規(guī)定”，下列列說法中中正確的的是（ ）（A）不不得以商商業(yè)賄賂賂手段購購買商品品，但拓拓展市場場、擴(kuò)大大銷售不不含其內(nèi)內(nèi)（B）經(jīng)經(jīng)營者的的職工采采用賄賂賂手段的的行為，應(yīng)應(yīng)當(dāng)認(rèn)定定為經(jīng)營營者的行行為，（C）法法律上的的商業(yè)賄賄賂行為為，嚴(yán)格格界定為為財物，如如“請客”、“考察”等不計計其內(nèi)（D）“禁止商商業(yè)賄賂賂的暫行行規(guī)定”與“反不正正當(dāng)競爭爭法”不存在在內(nèi)在關(guān)關(guān)聯(lián)8、關(guān)于于“節(jié)約”，正確確的說法法是（ ）（A ）“節(jié)約”的要求應(yīng)因人而異、因時而異（B ）“節(jié)約”是企業(yè)創(chuàng)新的重要驅(qū)動力量（C ）“節(jié)約”往往導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)次價低 （D ）“節(jié)約”的核心目標(biāo)是減少碳排量（二）多多項(xiàng)

7、選擇擇題（第第916題題）9、依據(jù)據(jù)（公民道道德建設(shè)設(shè)實(shí)施綱綱要，從從業(yè)人員員應(yīng)共同同遵循的的職業(yè)道道德要求求是（ ）。（A）愛愛企如家家 （B）誠實(shí)守守信（C）奉奉獻(xiàn)社會會 （D）崇尚科科學(xué)10、下下列屬于于我國傳傳統(tǒng)職業(yè)業(yè)道德精精華的是是（ ）。（A）達(dá)達(dá)則兼善善天下，窮窮則獨(dú)善善其身（B）專心致致志，以以事其業(yè)業(yè)（C）見見利思義義，以義義取利（D）人不為為己，天天誅地滅滅11、“誠信”的特征征包括（ ）。（A）知知識性（B）破損性性（C）智智慧性（D）資質(zhì)性性12、下下列做法法中，符符合“食品生生產(chǎn)加工工企業(yè)質(zhì)質(zhì)量安全全監(jiān)督管管理實(shí)施施細(xì)則”規(guī)定的的是（ ）。（A）企企業(yè)必須須具有與與食

8、品生生產(chǎn)加工工相適應(yīng)應(yīng)的專業(yè)業(yè)技術(shù)人人員（B）從從事食品品生產(chǎn)加加工的人人員必須須身體健健康，無無傳染性性疾?。–）檢檢驗(yàn)人員員無需取取得從事事食品質(zhì)質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)的資質(zhì)質(zhì)，但需需具有檢檢驗(yàn)?zāi)芰αΓ―）食食品出廠廠前必須須在其包包裝或者者標(biāo)示上上加?。ㄙN）QS標(biāo)標(biāo)志13、“節(jié)約”的特征征包括（ ）。（A）時時代表征征性 （B）社會規(guī)規(guī)定性（C）價價值差異異性 （DD）人為規(guī)規(guī)定性14、下下列說法法中，體體現(xiàn)了“合作”這一職職業(yè)道德德規(guī)范要要求的是是（ ）。（A）拿拿人錢財財，與人人消災(zāi) （B）君子和和而不同同（C）尺尺有所短短，寸有有所長 （D）三個臭臭皮匠，賽賽過諸葛葛亮15、下下列做法法中，符

9、符合“奉獻(xiàn)”職業(yè)道道德規(guī)范范要求的的是（ ）。（A）明明確崗位位職責(zé)（B）培養(yǎng)職職業(yè)情感感（C）全全力以赴赴工作（D）善于自自我管理理16、現(xiàn)現(xiàn)代從業(yè)業(yè)人員加加強(qiáng)職業(yè)業(yè)道德修修養(yǎng)的正正確途徑徑和方法法是（ ）。（A）慎慎獨(dú) （BB）苦行（C）聞聞過則喜喜 （DD）己所不不欲，勿勿施于人人二、職業(yè)業(yè)道德個個人表現(xiàn)現(xiàn)部分（第177255題）答題指導(dǎo)導(dǎo)：該部分分均為選選擇題，每每題均有有四個備備選項(xiàng)，您您只能根根據(jù)自己己的實(shí)際際狀況選選擇其中中一個選選項(xiàng)作為為您的答答案。請在答答題卡上上將所選選擇答案案的相應(yīng)應(yīng)字母涂涂黑。17、盡盡管你工工作多年年且十分分努力，但但你沒有有得到提提拔，相相反，比比你

10、工作作時間短短的年輕輕人卻成成了你的的主管。你會（ ）。（A）不不再像以以前那樣樣賣命了了（B）覺覺得自己己能力不不行，不不再想自自己提拔拔的事情情了（C）看看不到希希望，選選擇離開開（D）盡盡管心里里很郁悶悶，但工工作還得得繼續(xù)18、你你與張某某是同事事，李某某是你的的主管，單單從個人人感情來來說，你你感覺李李某不如如張某。最近，張某某和李某某不知何何故鬧了了別扭，而而且越鬧鬧越僵。倆人都都在向你你訴說對對方的缺缺點(diǎn)，你你會（ ）。（A）站站在張某某的立場場上，因因?yàn)樗鞘亲约旱牡暮门笥眩˙）站站在李某某的立場場上，因因?yàn)樯纤舅究偸撬礁咭恍┬–）與與倆人都都保持一一定的距距離，避

11、避免介入入是非（D）想想辦法促促成二人人的和解解19、某某企業(yè)家家慷慨從從事慈善善捐助，但但為了帶帶動和影影響周圍圍更多的的人，他他每次捐捐助時，都都大張旗旗鼓，場場面熱鬧鬧，好像像生怕別別人不知知道似的的。對此此，你的的看法是是（ ）。（A）做做好事不不留名，無無法理解解這位企企業(yè)家的的做法（B）不不該過分分關(guān)注捐捐助形式式，而要要學(xué)習(xí)其其公益精精神（C）他他是打著著慈善旗旗號，炫炫耀自己己（D）他他的這種種做法與與慈善的的本意格格格不入入20、在在你的心心目中，上上司的形形象是（ ）。（A）他他們總是是拿累活活、難活活為難下下屬員工工（B）他他們總是是板著面面孔，嚴(yán)嚴(yán)肅地指指出下屬屬的缺點(diǎn)

12、點(diǎn)（C）在在員工需需要幫助助時，總總能夠感感受他們們的存在在（D）對對企業(yè)的的發(fā)展而而言，他他們的作作用有限限21、單單位管理理松散，許許多人都都養(yǎng)成了了遲到早早退的習(xí)習(xí)慣，如如果你剛剛到這個個單位工工作，你你會（ ）。（A）與與大家一一樣上下下班（B）克克制自己己，不要要養(yǎng)成別別人那樣樣的習(xí)慣慣（C）嚴(yán)嚴(yán)格要求求自己，過過一段時時間再說說（D）向向單位領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出出加強(qiáng)管管理的建建議22、某某人愛管管閑事，例例如，對對無人的的辦公室室他總是是關(guān)燈并并事后給給予批評評，自費(fèi)費(fèi)買打氣氣筒供大大家使用用，自愿愿護(hù)送女女工下夜夜班等。然而，他他所做的的這一切切沒有得得到大家家的理解解，相反反，卻招招來

13、很多多非議，因因?yàn)樗恢皇且粋€個普通的的員工。你對此此人的看看法是（ ）。（A）勸勸他今后后別再這這樣做了了（B）希望他他堅持下下去（C）為為他感到到不平，希希望領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)支持他他 （D）建議他去看心理醫(yī)生23、對對于金錢錢，你的的看法是是（ ）。（A）錢錢乃身外外之物 （B）有錢能使鬼推磨（C）有有錢就花花 （DD）在一定定條件下下，錢是是幸福的的源泉24、如如果你是是上司，在在“說話”方面，你你喜歡的的員工類類型是（ ）。（A）實(shí)實(shí)話實(shí)說說 （B）見什么么人說什什么話（C）說說逆耳之之言（D）專說他他人喜歡歡的話25、關(guān)關(guān)于目前前你所在在的單位位或者工工作崗位位，你總總的感受受是（ ）。（A）

14、有有前景，干干得很起起勁（B）很忙碌碌，也很很充實(shí)（C）不不值得留留戀了（D）沒感覺覺了 和君伴您成長！第二部分分 理理論知識識（26125題題，共1100道道題，滿滿分為1100分分）、單項(xiàng)項(xiàng)選擇題題（266-855題，每每題1分分，共660分。每小題題只有一一個最恰恰當(dāng)?shù)拇鸫鸢福?6、在在生產(chǎn)要要素市場場，（ A ）是生生產(chǎn)要素素的供給給者。（A）居居民戶 （B）市場（C）政政府（D）企業(yè)27、廣廣義的（AA ）是調(diào)調(diào)整勞動動關(guān)系以以及與勞勞動關(guān)系系密切聯(lián)聯(lián)系的其其他一些些社會關(guān)關(guān)系的法法律規(guī)范范（A）勞勞動法（B）勞動法法律體系系（C）勞勞動法學(xué)學(xué)（D）勞動立立法制度度28、（AA ）是

15、指指具有法法的效力力作用和和意義的的法或法法律的外外在表現(xiàn)現(xiàn)形式。（A）法法律淵源源（B）勞動法法（C）勞勞動合同同 （D）勞動關(guān)關(guān)系29、（ A ）是影影響企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略決決策的首首要外部部條件。（A）經(jīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境境 （B）政治法法律環(huán)境境（C）技技術(shù)環(huán)境境 （D）社會文文化環(huán)境境30、（ B ）是人人對某種種事物或或特定對對象所持持有的一一種肯定定或否定定的心理理傾向。（A）認(rèn)認(rèn)知 （B）態(tài)度（C）智智慧 （D）謙虛31、員員工自我我保護(hù)機(jī)機(jī)制的特特點(diǎn)不包包括（ D ）。（A）它它是一種種動態(tài)表表現(xiàn)（B）其其目的大大多數(shù)是是為了滿滿足個人人需求（C）壓壓力會使使不同員員工做出出不同程程度的反反應(yīng)

16、（D）在在一定條條件下增增強(qiáng)了員員工的自自主自立立性32、以以下關(guān)于于組織理理論與組組織設(shè)計計理論的的說法不不正確的的是（ D ）。：（A）組組織理論論研究組組織運(yùn)行行的全部部問題（B）邏邏輯上組組織理論論應(yīng)該包包括組織織設(shè)計理理論（C）組組織設(shè)計計理論主主要研究究企業(yè)組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計（D）組組織理論論與組織織設(shè)計理理論在外外延上是是相同的的33、為為了貫徹徹專業(yè)分分工與協(xié)協(xié)作的組組織設(shè)計計原則，企企業(yè)不必必采取的的措施是是（B ）。（）實(shí)實(shí)行系統(tǒng)統(tǒng)管理（B）創(chuàng)建學(xué)學(xué)習(xí)型的的組織（C）創(chuàng)創(chuàng)造協(xié)調(diào)調(diào)環(huán)境（D）設(shè)立必必要的委委員會34、企企業(yè)組織織結(jié)構(gòu)變變革的方方式不包包括（ D ）。（A）改改良

17、式 （B）爆破式式（C）計計劃式（D）漸進(jìn)式式35、企企業(yè)在分分析決策策權(quán)應(yīng)該該歸屬于于哪一管管理層次次和部門門時，無無需考慮慮的因素素是（ A）。（A）決決策的性性質(zhì)（B）決策者者所需具具備的能能力（C）決決策的環(huán)環(huán)境 （DD）決策對對各職能能的影響響面36、影影響企業(yè)業(yè)人力資資源規(guī)劃劃的人口口環(huán)境因因素不包包括（ A ）。（A）人人口的性性別比例例（B）勞動力力隊(duì)伍的的數(shù)量（C）勞勞動力隊(duì)隊(duì)伍的質(zhì)質(zhì)量 （D）勞動力力隊(duì)伍的的結(jié)構(gòu)37、企企業(yè)人力力資源需需求預(yù)測測依據(jù)的的原理不不包括（ C ）。（A）慣慣性原理理 （B）相關(guān)性性原理（C）趨趨勢原理理 （D）相似性性原理38、（ D ）一般般

18、采用問問卷調(diào)查查的方法法，聽取取專家的的分析評評估，經(jīng)經(jīng)多次重重復(fù)后達(dá)達(dá)成一致致意見。（A）經(jīng)經(jīng)驗(yàn)預(yù)測測法 （B）描述法（C）轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換比率率法 （D）德爾菲法39、以以下關(guān)于于企業(yè)人人力資源源預(yù)測方方法的說說法不正正確的是是（ B ）。（A）回回歸分析析法本質(zhì)質(zhì)上是經(jīng)經(jīng)濟(jì)計量量模型法法（B）經(jīng)經(jīng)濟(jì)計量量模型實(shí)實(shí)際上是是一種轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移概率率矩陣（C）馬馬爾可夫夫分析法法可預(yù)測測企業(yè)人人力資源源需求（D）灰灰色預(yù)測測模型能能對含有有已知的的、未知知或非確確定信息息的系統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行預(yù)預(yù)測40、（ A ）利利用慣性性原理，對對企業(yè)人人力資源源需求總總量進(jìn)行行預(yù)測。（A）趨趨勢外推推法 （B）人員比率法（C）回回

19、歸分析析法 （D）經(jīng)濟(jì)計量模型法41、（ A ）作為為測量“人”的尺度度，在員員工與崗崗位之間間架起了了橋梁。（A）崗崗位分析析（B）員工素素質(zhì)測評評（C）崗崗位評價價（D）員工績績效評價價42、作作為員工工素質(zhì)測測評量化化的主要要形式，類類別量化化與模糊糊量化都都可以看看作是（ B ）。（A）當(dāng)當(dāng)量量化化 （B）二次量量化（C）等等距量化化（D）比例量量化43、員員工素質(zhì)質(zhì)測評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系系的構(gòu)成成要素不不包括（ C ）。（A）結(jié)結(jié)構(gòu)性要要素（B）行為環(huán)環(huán)境要素素（C）時時間性要要素 （D）工作績績效要素素44、若若選用集集中方式式對員工工進(jìn)行素素質(zhì)測評評，則測測評時間間應(yīng)該選選在（ B ）。

20、（A）星星期一 （BB）星期三三（C）星星期五 （DD）周末45、（ A ）又稱稱為序列列化面試試。（A）單單獨(dú)面試試 （B）小組面面試（C）一一次性面面試（D）情景面面試46、“您還有有什么事事項(xiàng)需要要補(bǔ)充說說明的?”這類題題目一般般用于面面試實(shí)施施過程的的（ A ）。（A）結(jié)結(jié)束階段段 （B）導(dǎo)入階階段（C）核核心階段段 （D）確認(rèn)階段47、在在招聘人人事專員員的過程程中，關(guān)關(guān)于勞動動人事制制度和法法令的面面試題屬屬于（ B ）問題題。CA）背背景性 （BB）知識性性（C）思思維性 （D）經(jīng)驗(yàn)性性48、無無領(lǐng)導(dǎo)小小組討論論中，一一組被評評人的數(shù)數(shù)量為（ B ）。（A）335人人 （B）69

21、9人（C）5515人人 （D）510人49、無無領(lǐng)導(dǎo)小小組討論論中，（ D ）問題題讓被評評價者在在兩種互互有利弊弊的選項(xiàng)項(xiàng)中選擇擇其中的的一種。（A）排排序選擇擇型 （BB）開放式式（C）資資源爭奪奪型 （DD）兩難式式50、員員工培訓(xùn)訓(xùn)規(guī)劃的的（ CC ），是指規(guī)劃必須體現(xiàn)可靠性、針對性、相關(guān)性和高效性等。（A）系系統(tǒng)性 （B）標(biāo)準(zhǔn)化化（C）有有效性（D）普遍性性51、（ A ）原則則不是培培訓(xùn)過程程中教學(xué)學(xué)計劃的的設(shè)計原原則。（A）普普遍性 （B）適應(yīng)性性（C）針針對性（D）最優(yōu)化化52、在在培訓(xùn)課課程設(shè)計計文件中中，內(nèi)容容大綱不不包括（ D ）。（A）教教學(xué)資源源 （B）交付時時間（C

22、）資資料結(jié)構(gòu)構(gòu) （D）課程評估53、不不同的培培訓(xùn)課程程需要利利用不同同的培訓(xùn)訓(xùn)方法，以以下最適適合于態(tài)態(tài)度培訓(xùn)訓(xùn)的方法法是（ A ）。（A）課課堂講授授 （B）情景模擬（C）示示范模擬擬 （D）角色扮演54、（ C ）不是是設(shè)計輪輪流任職職計劃的的依據(jù)。（A）通通過作業(yè)業(yè)輪換，管管理人員員將逐漸漸學(xué)會按按照管理理的原則則來思考考問題（B）將將允許有有一定能能力的管管理人員員確定他他們愿意意進(jìn)行管管理的職職務(wù)范圍圍（C）能能夠使受受訓(xùn)者身身臨其境境，在模模擬的實(shí)實(shí)踐中加加深對管管理原理理的領(lǐng)會會（D）公公司的高高級職務(wù)務(wù)可以由由對不同同部門的的問題有有廣泛了了解的人人來擔(dān)任任55、在在培訓(xùn)效效

23、果評估估過程中中，（ A ）是以以改進(jìn)而而不是以以是否保保留培訓(xùn)訓(xùn)項(xiàng)目為為目的的的評估。（A）建建設(shè)性評評估 （BB）正式的的評估（C）非非正式評評估 （DD）總結(jié)性性評估56、在在培訓(xùn)效效果評估估的層級級體系中中，反應(yīng)應(yīng)評估的的評估內(nèi)內(nèi)容是（ d ）。（A）受受訓(xùn)者在在工作過過程中行行為方式式的變化化和改進(jìn)進(jìn)等（B）受受訓(xùn)者在在技能、態(tài)度、行為方方式等方方面的收收獲（C）受受訓(xùn)者取取得的生生產(chǎn)經(jīng)營營或技術(shù)術(shù)管理方方面的業(yè)業(yè)績（D）受受訓(xùn)者對對培訓(xùn)項(xiàng)項(xiàng)目的主主觀感覺覺或滿意意程度如如何57、對對培訓(xùn)結(jié)結(jié)果進(jìn)行行評估，評評估單位位應(yīng)為（ B ）。（A）培培訓(xùn)單位位 （B）學(xué)員的的單位主主管（C）

24、培培訓(xùn)教師師 （D）學(xué)員的的直接主主管58、對對培訓(xùn)的的情感成成果進(jìn)行行評估時時，其測測量方法法不包括括（ D ）。（A）訪訪談 （B）態(tài)度調(diào)調(diào)查（C）關(guān)關(guān)注某小小組（D）現(xiàn)場觀觀察59、以以下不屬屬于行為為導(dǎo)向型型考評方方法的是是（ D ）。（A）強(qiáng)強(qiáng)制分配配法 （BB）強(qiáng)迫選選擇法（C）成成對比較較法 （DD）直接指指標(biāo)法60、（ A ）比較較適用于于考評從從事教學(xué)學(xué)、科研研工作的的教師、專家。（A）成成績記錄錄法（B）短文法法（C）勞勞動定額額法 （D）排列法法61、日日清日結(jié)結(jié)法的實(shí)實(shí)施程序序包括：考評與與激勵；設(shè)定目目標(biāo)：控制。正確的的順序?yàn)闉椋― ）。（A）（B）（C） （DD）6

25、2、績績效考評評的（ D ）不是由考評者的主觀性帶來的。（A）暈暈輪誤差差 （B）自我中心效應(yīng)（C）分分布誤差差（D）評價標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)誤差差63、設(shè)設(shè)計績效效考評指指標(biāo)體系系的程序序包括：理論驗(yàn)驗(yàn)證；工作分分析；指標(biāo)調(diào)調(diào)查；修改調(diào)調(diào)整。正確的順順序是（ C ）。（A）（B）（C）（D）64、對對績效考考評指標(biāo)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)行多種種要素綜綜合計分分，不宜宜選用（ D ），（A）簡簡單相加加法 （BB）系數(shù)相相乘法（C）百百分比系系數(shù)法 （D）自然數(shù)數(shù)計分法法65、關(guān)關(guān)鍵績效效指標(biāo)可可以分為為數(shù)量指指標(biāo)、質(zhì)質(zhì)量指標(biāo)標(biāo)、成本本指標(biāo)和和（ BB ）四種類型。（A）生生產(chǎn)指標(biāo)標(biāo) （B）時限指標(biāo)（C）利利潤指標(biāo)標(biāo)

26、（D）收益率指標(biāo)66、在在設(shè)定關(guān)關(guān)鍵績效效指標(biāo)時時，（ A ）不適適合用來來解決工工作產(chǎn)出出項(xiàng)目過過多問題題。（A）設(shè)設(shè)置更為為全面的的指標(biāo)體體系，（B）比比較產(chǎn)出出結(jié)果對對組織的的貢獻(xiàn)率率（C）刪刪除與工工作目標(biāo)標(biāo)不符合合的產(chǎn)出出項(xiàng)目（D）合合并同類類項(xiàng)，將將增值貢貢獻(xiàn)率的的項(xiàng)目歸歸到一個個更高的的類別67、在在3600度考評評中，主主觀性最最強(qiáng)的維維度是（ D ）。（A）上上級評價價 （BB）同級評價價（C）下下級評價價 （DD）自我評評價68、具具有“快，準(zhǔn)準(zhǔn)、全”特點(diǎn)的的薪酬調(diào)調(diào)查方式式是（ D ）。（A）企企業(yè)之間間相互調(diào)調(diào)查 （B）問卷調(diào)查（C）采采集社會會公開信信息 （D）委托中

27、介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查69、百百分位法法將崗位位的所有有薪酬調(diào)調(diào)查數(shù)據(jù)據(jù)從低到到高排列列，分為為（ CC ）。（A）22組（B）5組（C）110組 （D）20組70、（ A ）是按按照崗位位的工作作性質(zhì)和和特點(diǎn)所所進(jìn)行的的橫向分分類（A）職職組 （BB）職等（C）崗崗級 （DD）崗等71、薪薪酬滿意意度調(diào)查查的步驟驟包括：設(shè)計并并發(fā)放調(diào)調(diào)查表：回收并并處理調(diào)調(diào)查表；確定調(diào)調(diào)查方式式：確定調(diào)調(diào)查對象象；反饋調(diào)調(diào)查結(jié)果果；確定調(diào)調(diào)查內(nèi)容容。排序序正確的的是（A ）。（A） （B）（C） （D）72、（ C ）將企事事業(yè)單位位的所有有崗位納納入由職職組、職職系、崗崗級和崗崗等構(gòu)成成的體系系之中。（A）崗崗位

28、評價價（B）崗位調(diào)調(diào)查（C）崗崗位分級級（D）崗位分分析73、崗崗位評價價要素的的特征不不包括（ A ? ）。（A）共共通性 （B）顯著性性（C）可可觀察性性（D）可衡量量性74、實(shí)實(shí)行（ B ）時，必必須將工工資計劃劃和培訓(xùn)訓(xùn)計劃結(jié)結(jié)合在一一起。（A）崗崗位工資資制 （BB）技能工工資制（C）績績效工資資制 （DD）年薪制制75、員員工的（ A ）同時時與企業(yè)業(yè)的經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益、部門業(yè)業(yè)績考核核結(jié)果和和個人業(yè)業(yè)績考核核結(jié)果掛掛鉤。（A）浮浮動工資資 （B）固定工資（C）基基本工資資（D）崗位工工資76、（ D ）是企企業(yè)及其其員工在在依法參參加基本本養(yǎng)老保保險的基基礎(chǔ)上， 自愿愿建立的的補(bǔ)充養(yǎng)養(yǎng)

29、老保險險制度。（A）企企業(yè)公積積金（B）企業(yè)年年薪（C）企企業(yè)附加加福利 （D）企業(yè)年年金77、（ D ）有義義務(wù)向被被派遣勞勞動者支支付工資資、繳納納社會保保險、提提供福利利待遇。（A）形形式上的的雇主 （B）接受單單位（C）勞勞動行政政部門 （D）勞務(wù)派派遣單位位78、為為適合勞勞務(wù)派遣遣的特殊殊需要，勞勞動合同同還應(yīng)增增加的法法定條款款不包括括（ C ）。（A）接接受單位位 （B）派遣期限（C）派派遣單位位 （D）接受單位的工作崗位79、以以下關(guān)于于被派遣遣勞動者者的管理理，不正正確的表表述是（ B ）。（A）被被派遣勞勞動者應(yīng)應(yīng)與用工工單位訂訂立勞動動合同（B）被被派遣勞勞動者的的派遣

30、期期限應(yīng)當(dāng)當(dāng)在勞動動合同中中載明（C）被被派遣勞勞動者與與正式雇雇員享有有平等的的法定勞勞動權(quán)利利（D）同同一崗位位使用的的被派遣遣勞動者者與正式式雇員同同崗?fù)瓿?0、工工資集體體協(xié)商的的雙方可可書面委委托本企企業(yè)外的的專業(yè)人人士作為為本方協(xié)協(xié)商代表表，但委委托人數(shù)數(shù)不得超超過本方方代表的的（ AA ?）。（A）II2 （B）13（C）114 （D）1581、（ A ）不屬屬于勞動動安全衛(wèi)衛(wèi)生保護(hù)護(hù)費(fèi)用。（A）醫(yī)醫(yī)療保險險費(fèi) （B）勞動安安全衛(wèi)生生教育培培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)費(fèi)（C）工工傷保險險費(fèi) （D）健康檢檢查和職職業(yè)病防防治費(fèi)用用82、在在勞動爭爭議的處處理程序序中必須須堅持先先行（ A ）。（A）

31、協(xié)協(xié)商 （BB）調(diào)解（C）仲仲裁 （DD）訴訟83、企企業(yè)勞動動爭議調(diào)調(diào)解委員員會的構(gòu)構(gòu)成不包包括（ D ）。（A）員員工代表表（B）用人單單位代表表（C）工工會代表表 （D）勞動行行政部門門代表84、勞勞動爭議議仲裁委委員會的的構(gòu)成不不包括（ A ）。（A）上上級工會會代表 （B）勞動行行政部門門代表（C）同同級工會會代表 （D）用人單單位方面面的代表表85、集集體勞動動爭議應(yīng)應(yīng)該自組組成仲裁裁庭之日日起（ C ）日內(nèi)結(jié)束，需要延長的，延長的期限不得超過（ ）日。（A）115：330 （B）30：15（C）115；115（D）30；30二、多項(xiàng)項(xiàng)選擇題題（861255題，每每題1分分，共44

32、0分。每題有有多個答答案正確確魚，請請在答題題卡上將將所選答答案的相相應(yīng)字母母涂黑。錯選、少選、多選，均均不得分分）86、從從勞動力力參與率率的長期期變動來來看，描描述正確確的是（ABDD ）。（A）女女性勞參參率呈上上升趨勢勢（B）老老年人口口勞參率率呈下降降趨勢（C）220224歲年年齡組的的人口勞勞參率下下降（D）115119歲年年齡組的的人口勞勞參率下下降（E）225555歲年年齡段男男性成年年人口無無顯著的的趨勢性性變化87、按按照買方方類型的的不同，可可將市場場分為（ CE ）。（A）商商品市場場 （B）服務(wù)市場（C）組組織市場場 （D）金融市場（E）消消費(fèi)者市市場88、滿滿足權(quán)力

33、力需要的的行為可可以是（CBDD ）。（A）比比競爭者者更出色色 （B）影響他人并改變他們的態(tài)度和行為（C）對對資源進(jìn)進(jìn)行控制制 （D）占據(jù)一個高于別人的權(quán)威性的位置（E）擁擁有舒適適的轎車車89、人人的（ ）相互聯(lián)系，相互影響，構(gòu)成人的心理過程。（A）思思維活動動 （B）記憶活動（C）認(rèn)認(rèn)知活動動 （D）情感活動（E）意意志活動動90、有有效管理理幅度不不是一個個固定值值，它受受（ ）等等條件的的影響。（A）職職務(wù)性質(zhì)質(zhì)（B）人員素素質(zhì)（C）管管理風(fēng)格格（D）管理層層次（E）職職能機(jī)構(gòu)構(gòu)健全程程度91、企企業(yè)集團(tuán)團(tuán)所設(shè)立立的專業(yè)業(yè)中心主主要有（ ADDE ）。（A）信信息中心心（B）指揮協(xié)協(xié)

34、調(diào)中心心（C）人人才培訓(xùn)訓(xùn)中心 （D）計量檢測中心（E）科科研開發(fā)發(fā)中心92、狹狹義的人人力資源源規(guī)劃，包包括的年年度計劃劃有（ ACDD ）。（A）人人員配備備計劃 （B）人員培訓(xùn)計劃（C）人人員補(bǔ)充充計劃 （D）人員晉升計劃（巳）薪薪酬激勵勵計劃93、（ ABCCE ）應(yīng)列列入人力力資源費(fèi)費(fèi)用計劃劃預(yù)算范范圍。（A）招招聘費(fèi)用用 （B）調(diào)配費(fèi)用（C）獎獎勵費(fèi)用用 （D）員工薪酬（E）福福利津貼貼94、以以下關(guān)于于企業(yè)人人力資源源預(yù)測的的說法正正確的有有（ AABCDDE ）。（A）預(yù)預(yù)測的結(jié)結(jié)果不是是絕對的的，可進(jìn)進(jìn)行調(diào)整整（B）預(yù)預(yù)測的基基本原理理是根據(jù)據(jù)過去推推測未來來（C）人人力資源

35、源需求預(yù)預(yù)測要注注意需求求與凈需需求的區(qū)區(qū)別（D）人人力資源源供給預(yù)預(yù)測是人人力資源源規(guī)劃的的核心和和前提（E）人人力資源源供給預(yù)預(yù)測須考考慮組織織內(nèi)外部部供給的的因素95、解解決企業(yè)業(yè)人力資資源過剩剩的常用用方法有有（ AABCDD ）。（A）減減少員工工的工作作時間（B）鼓勵提提前退休休或內(nèi)退退（C）鼓鼓勵部分分員工自自謀職業(yè)業(yè)（D）合并和和關(guān)閉某某些臃腫腫的機(jī)構(gòu)構(gòu)（E）制制定聘用用全日制制臨時用用工計劃劃96、選選拔性員員工素質(zhì)質(zhì)測評的的主要特特點(diǎn)包括括（ ABCCD ）。（A）強(qiáng)強(qiáng)調(diào)測評評的區(qū)分分功能 （B）測評的的過程強(qiáng)強(qiáng)調(diào)客觀觀性（C）測測評指標(biāo)標(biāo)具有靈靈活性 （D）結(jié)果體體現(xiàn)為分

36、分?jǐn)?shù)或等等級（E）測測評標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)具有機(jī)機(jī)動性97、員員工素質(zhì)質(zhì)測評指指標(biāo)的標(biāo)標(biāo)度形式式有（ ABDDE ）。（A）量量詞式（B）等級式式（C）測測定式（D）定義式式（E）綜綜合式98、員員工素質(zhì)質(zhì)測評指指導(dǎo)語的的內(nèi)容主主要包括括（ CDDE ）。（A）闡闡明測評評與一般般測驗(yàn)無無差異 （B）員工素素質(zhì)測評評的目的的（C）填填表前準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作與填表表要求 （D）舉例說說明填寫寫的要求求（E）測測評結(jié)果果保密、處理及及反饋99、面面試中常常見的問問題有（ ABBCDEE ）。（A）面面試目的的不明確確 （B）面試標(biāo)準(zhǔn)不具體（C）面面試缺乏乏系統(tǒng)性性 （D）問題設(shè)計不合理（E）面面試考官官存在偏偏見1

37、00、結(jié)構(gòu)化化面試要要求面試試考官（ ABCCE ）。（A）了了解組織織狀況和和崗位要要求 （BB）有豐富富的社會會工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)（C）掌掌握相關(guān)關(guān)的人事事測評技技術(shù) （D）具備豐富的心理學(xué)知識（E）具具有良好好的個人人品德修修養(yǎng)101、無領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組討討論的題題目應(yīng)具具備（ ABCCD ）等特特性。（A）科科學(xué)性 （BB）實(shí)用性性（C）可可評性 （DD）易評性性（E）復(fù)復(fù)雜性102、以下不不屬于企企業(yè)直接接培訓(xùn)成成本的是是（ CCE ）。（A）教教室設(shè)備備的租賃賃費(fèi)用 （BB）培訓(xùn)教教師的費(fèi)費(fèi)用（C）培培訓(xùn)項(xiàng)目目的設(shè)計計費(fèi)用 （DD）學(xué)員的的交通費(fèi)費(fèi)用（E）培培訓(xùn)對象象受訓(xùn)期期間的工工資福利利10

38、3、設(shè)計培培訓(xùn)課程程時，選選擇課程程內(nèi)容的的原則包包括（ ）。（A）適適應(yīng)多樣樣化的學(xué)學(xué)員背景景（B）滿滿足學(xué)員員在時間間方面的的需求（C）使使學(xué)員掌掌握生產(chǎn)產(chǎn)技術(shù)和和技能（D）選選擇相同同難度的的課程內(nèi)內(nèi)容進(jìn)行行組合（E）缺缺少什么么培訓(xùn)什什么，需需要什么么培訓(xùn)什什么104、在培訓(xùn)訓(xùn)所使用用的各種種媒體中中，崗位位指南的的優(yōu)點(diǎn)包包括（ ABCCD ）。（A）查查閱快捷捷 （BB）重點(diǎn)突突出（C）使使用簡易易 （DD）記憶方方便（E）復(fù)復(fù)雜全面面105、企業(yè)管管理人員員的一般般培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容包括括（ BDD ）。（A）技技能開發(fā)發(fā) （BB）知識更更新（C）觀觀念轉(zhuǎn)變變（D）知識補(bǔ)補(bǔ)充（E）思思維技

39、巧巧106、以下關(guān)于于培訓(xùn)效效果總結(jié)結(jié)性評估估的終局局測試，說說法正確確的是（ ABEE ）。（A）終終局測試試具有較較強(qiáng)的說說服力（B）能能用于決決定培訓(xùn)訓(xùn)項(xiàng)目的的取舍（C）能能作為培培訓(xùn)項(xiàng)目目改進(jìn)的的依據(jù)（D）有有助于培培訓(xùn)對象象學(xué)習(xí)的的改進(jìn)（E）能能用于決決定是否否授予受受訓(xùn)者某某種資格格107、對員工工培訓(xùn)的的績效成成果進(jìn)行行評估時時，評估估方法包包括（ BCEE ）。（A）態(tài)態(tài)度調(diào)查查（B）原始記記錄（C）現(xiàn)現(xiàn)場觀察察（D）筆試法法（E）統(tǒng)統(tǒng)計日報報108、綜合型型績效考考評方法法包括（ ACEE ）。（A）合合成考評評法 （B）直接指指標(biāo)法（C）日日清日結(jié)結(jié)法 （D）關(guān)鍵事事件法（

40、E）圖圖解式評評價量表表法109、績效考考評效標(biāo)標(biāo)是指評評價員工工績效的的指標(biāo)及及標(biāo)準(zhǔn)，具具體包括括（ BBCD ）。（A）卓卓越性效效標(biāo)（B）特征性性效標(biāo)（C）結(jié)結(jié)果性效效標(biāo) （D）行為性性效標(biāo)（E）一一般性效效標(biāo)110、績效考考評方法法在實(shí)際際應(yīng)用中中，可能能出現(xiàn)的的偏誤有有（ AABCDD ）。（A）分分布誤差差 （BB）自我中中心效應(yīng)應(yīng)（C）個個人偏見見（D）優(yōu)先和和近期效效應(yīng)（E）標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)誤差差111、頭腦風(fēng)風(fēng)暴法應(yīng)應(yīng)該遵循循的基本本原則包包括（ ACDDE ）。（A）鼓鼓勵別人人改進(jìn)想想法（B）依靠個個人的冷冷靜思考考（C）思思想愈激激進(jìn)愈開開放愈好好 （D）強(qiáng)調(diào)產(chǎn)生想法的數(shù)量（E）

41、任任何時候候都不批批評別人人的想法法112、戰(zhàn)略導(dǎo)導(dǎo)向KPPI體系系的意義義體現(xiàn)在在（ ABBCDEE ）。（A）具具有戰(zhàn)略略導(dǎo)向的的牽引作作用（B）是是實(shí)施企企業(yè)戰(zhàn)略略規(guī)劃的的重要工工具（C）能能夠最大大限度地地激發(fā)員員工的斗斗志（D）是是激勵約約束員工工行為的的一種新新型機(jī)制制（E）能能調(diào)動全全員的積積極性、主動性性和創(chuàng)造造性113、設(shè)計績績效考評評指標(biāo)體體系時，應(yīng)應(yīng)遵循的的基本原原則包括括（BCCD ）。（A）簡簡沾性原原則 （B）明確性性原則（C）針針對性原原則 （D）科學(xué)性性原則（E）經(jīng)經(jīng)濟(jì)性原原則114、從薪酬酬調(diào)查的的（ AAE ）來看看，薪酬酬調(diào)查可可以分為為薪酬市市場調(diào)查查和

42、員工工薪酬滿滿意度調(diào)調(diào)查。（A）對對象 （B）方法（C）組組織者 （D）方式（E）具具體內(nèi)容容115、確定薪薪酬調(diào)查查的范圍圍，即確確定（ ACEE ）。（A）調(diào)調(diào)查的崗崗位 （B）調(diào)查的的目的（C）調(diào)調(diào)查的企企業(yè) （D）調(diào)查的的步驟（E）調(diào)調(diào)查的薪薪酬信息息116、下面關(guān)關(guān)于設(shè)計計薪酬調(diào)調(diào)查問卷卷的說法法正確的的是（BBCDEE ）。（A）把把相關(guān)的的問題分分開，分分散收集集信息（B）調(diào)調(diào)查問卷卷語言規(guī)規(guī)范，問問題簡單單明確（C）充充分考慮慮信息處處理的簡簡便性和和正確性性（D）確確保表格格中的每每個調(diào)查查項(xiàng)目都都是必要要的（E）先先明確薪薪酬調(diào)查查問卷的的主要內(nèi)內(nèi)容，再再設(shè)計調(diào)調(diào)查表117

43、、（ AABE ）屬屬于績效效工資制制。（A）傭傭金制 （B）計件工工資制（C）崗崗位技能能工資制制（D）計時工工資制（E）銷銷售提成成工資制制118、一般來來說，可可將團(tuán)隊(duì)隊(duì)劃分為為（ BBCD ）等等不同的的類型，（A）核核心團(tuán)隊(duì)隊(duì) （B）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)（C）平平行團(tuán)隊(duì)隊(duì) （D）流程團(tuán)隊(duì)（E）虛虛擬團(tuán)隊(duì)隊(duì)119、工資制制度總體體設(shè)計的的前期工工作包括括（ BCCE ）。（A）個個人業(yè)績績考評（B）-I-資的市市場調(diào)查查（C）確確定工資資原則與與策略 （D）工資制制度的調(diào)調(diào)整（E）ZZIZ作作崗位分分析與評評價120、勞務(wù)派派遣現(xiàn)象象的成因因主要有有（ AABDEE ）。（A）為為強(qiáng)化勞勞動法制制

44、提供條條件（B）降低勞勞動管理理成本（C）減減輕企業(yè)業(yè)參加社社會保險險的負(fù)擔(dān)擔(dān) （D）促進(jìn)就就業(yè)與再再就業(yè)（E）滿滿足外國國組織駐駐華代表表機(jī)構(gòu)等等特殊單單位的需需求121、關(guān)于：正資集集體協(xié)商商的雇主主代表，正正確的說說法有（ CE ）。（A）可可由雇員員推舉產(chǎn)產(chǎn)生 （B）可由當(dāng)?shù)貏趧有姓块T指定（C）可可由企業(yè)業(yè)法定代代表人擔(dān)擔(dān)任（D）可由股股東大會會選出的的代表擔(dān)擔(dān)任（E）可可由企業(yè)業(yè)法定代代表人指指定的其其他人擔(dān)擔(dān)任122、工資集集體協(xié)商商期間，雇雇員一方方的首席席代表（ AE ）。（A）可可由工會會主席擔(dān)擔(dān)任（B）可由工工會推舉舉（C）可可由企業(yè)業(yè)高層決決定 （DD）可由董董事會任任

45、命（E）可可由工會會主席書書面委托托的其他他雇員代代表擔(dān)任任123、關(guān)于企企業(yè)安全全生產(chǎn)責(zé)責(zé)任制度度的表述述，正確確的是（ ABDDE ）。（A）總總工程師師負(fù)安全全衛(wèi)生技技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)責(zé)任（B）企企業(yè)法定定代表人人對本單單位的安安全衛(wèi)生生負(fù)全面面責(zé)任（C）工工程技術(shù)術(shù)人員和和生產(chǎn)工工人對安安全生產(chǎn)產(chǎn)負(fù)直接接責(zé)任（D）分分管安全全衛(wèi)生的的負(fù)責(zé)人人和專職職人員對對安全衛(wèi)衛(wèi)生負(fù)直直接責(zé)任任（E）工工人在各各自崗位位上承擔(dān)擔(dān)嚴(yán)格遵遵守勞動動安全技技術(shù)規(guī)程程的義務(wù)務(wù)124、按照勞勞動爭議議主體的的不同，可可以把勞勞動爭議議劃分為為（ CCDE ）。（A）權(quán)權(quán)利爭議議 （B）利益爭爭議（C）個個別爭議議 （

46、D）集體爭爭議（E）團(tuán)團(tuán)體爭議議125、工資指指導(dǎo)線對對企業(yè)的的薪酬水水平有約約束作用用，可分分為（ ADEE ）。（A）上上線 （B）增長線線（C）中中線 （DD）基準(zhǔn)線線（E）下下線職 業(yè)業(yè)：企業(yè)業(yè)人力資資源管理理師等 級級：國家家職業(yè)資資格二級卷冊三：專業(yè)能能力一、簡答答題（本本題共33題，第第1小題題14分分，第22小題114分，第第3小題題16分分，共444分）1企業(yè)業(yè)組織結(jié)結(jié)構(gòu)內(nèi)部部不協(xié)調(diào)調(diào)主要有有哪些表表現(xiàn)?可可采取哪哪些組織織結(jié)構(gòu)整整合的對對策?（114分）2簡述述企業(yè)在在進(jìn)行管管理技能能培訓(xùn)時時，開展展決策競競賽的具具體步驟驟（114分）3簡述述工資集集體協(xié)商商的主要要內(nèi)容（166分）二、綜合合題(本本題共33題，第第1小題題16分分，第22小題220分，第第3小題題20分分共566分)1某知知名家用用電氣公公司每年年都要招招聘一定定數(shù)量的的應(yīng)屆畢畢業(yè)生，該該公司選選拔人才才時，通通常用筆筆試與面面試兩種種方式。第一輪輪面試采采取一對對一的方方式，面面試考官官由具有有一定經(jīng)經(jīng)驗(yàn)并受受過面試試能培訓(xùn)訓(xùn)的部門門經(jīng)理擔(dān)擔(dān)任。第第二輪面面試是330分鐘鐘的復(fù)試試，面試試考官由由用人部