銷售年度工作述職報告5篇

1、銷售度工述職告 5 銷售年度工述職報告范一自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助自己立足本職工作使得銷售工作得及順利 進(jìn)行。截止_年 12 月 日年部門完成銷售額為_萬元超額 完成公司制定的部門銷售任務(wù);回款金額為_萬，回款率為 _%。雖然銷售情況不錯但是回款率不太樂觀原因在于集團(tuán)總 部結(jié)款不及時_年我會盡量克服這方面的因素及時與各子分公司解決回款問題?，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下： 1、銷售報表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)

2、理 手上的借物及還貨情況。2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理， 并輔助他們抓住定單;經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問 題及應(yīng)對方案，以求共同提高;合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成3、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn) 行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題給現(xiàn)在的工作帶 來許多麻煩;5、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系， 并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析6、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后， 積極

3、著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。總結(jié)一年來的工作自己的工作仍存在很多問題和不足在 工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短點(diǎn)做好以下幾個方面的 工作：(一)確保完成全年銷售任務(wù)平時積極搜集信息并及時匯總(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量， 質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通(三)銷售報表的精確度，仔細(xì)審核;(四)借物還貨的及時處理;(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持!最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量是實(shí)際

4、卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單或者與銷售聯(lián)系提醒下單飛單的情況大 多于庫存量不足有關(guān)。(二)采購回貨不及時?；刎洉r間總會延遲對于這種現(xiàn)象采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決而是希望銷售人 員與客戶溝通延緩時間樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低這 種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品由于時間拖延最后在逼不得已的情況 下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我“追高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售 人員非常難堪。(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)

5、回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人 員間銷售人員以為沒回款一直都在催客戶印象非常不好!(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便往往不會太關(guān)心他人不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點(diǎn)小事情就可以解決 了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。(六)發(fā)貨及派車問題。(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。總之今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情并積極幫助他人也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠(yuǎn)，市場占有率 更高，_都會洋溢著幸福的笑容銷售年度工作述職報告范文二_年定是不平凡的一年原材料成本增加率大調(diào)整， 人民幣不斷升值在這樣的大背景下，外貿(mào)在_

6、年顯得尤其艱難忙忙碌碌的一年眼看又要過去了又到了需要對自己的工作 總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。一、回憶過去1.新銷售區(qū)域的拓展。以_市為重點(diǎn)開拓市場養(yǎng)了 3 個新客戶_底止， 總計銷售金額為 28 萬美金。從_年 1 月起，一共 個不同國家 和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。2.重品牌意識。一個企業(yè)的發(fā)展壯大品牌力量起著非常大的推動作用_ 年成功把_品牌產(chǎn)品銷售到_，就目前來說，銷售情況良好。3.老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。重點(diǎn)為_客_和_客戶的跟蹤和服務(wù)在_年銷售金額 總計為 萬美金面對年_對 EU2 標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施歷時 6 個月， 25CC 汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。二、總結(jié)現(xiàn)在1.品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。無論

7、是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨質(zhì)量投訴此起彼伏這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新 產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。2.單工作的艱難。按照公司以往的生產(chǎn)周期般為 30-35 天_ 年來衡量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個周期我們的推遲交貨直接影響到客戶的銷售計劃，這對公司的信譽(yù)也會造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時不是這種機(jī)器少一臺就是那種機(jī)器少兩臺不僅對工作帶來 了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。三、展望未來海外市場的開拓沒有終點(diǎn)年對于_年來說是起點(diǎn)在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo) 的大力支持市場是殘酷的_年必將是我更

8、加兢兢業(yè)業(yè)工作的 一年。生于憂患，死于安樂，如_注定是狂風(fēng)驟雨，那么請 讓它來得更猛烈些吧。我堅信在拓展海外市場上我們所做的每一步都是為了更 好地銷售我們的產(chǎn)品!銷售年度工作述職報告范文三自己從 20_年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下加之全科職工的鼎力協(xié)助自己立足本職 工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截年_月_日_ 年完成銷售額_元完成全年銷售任務(wù)的%貨款回籠率為_%， 銷售單價比去年下降了_%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下 降了_%和%。現(xiàn)將_年來從事銷售工作總結(jié)如下：一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：1、千方百計完成

9、區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求

10、共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后積極著手在確保工作質(zhì)量的前提下 按時完成任務(wù)?？傊^幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān) 重要是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)今年由于_系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。 二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系無論是份內(nèi)份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完 善。例如：1、今年九月份，分廠由

11、于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)， 廠內(nèi)堆積硅石估計約 80 噸、重晶 20 噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運(yùn)輸在裝車的過程中由于估計重量不 準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩 10 噸左右，自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價將剩余材料于 當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費(fèi)用。2、今年八月下旬，到_出差，多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料自己深知此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要自己因未

12、參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路通過自己的不懈努力在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我 廠生產(chǎn)的 YH5WS-17/50 型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo) 樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作而產(chǎn)品缺陷普遍存在所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及同時須慎重處理自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客

13、戶投訴記錄并口頭做出承諾次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。四認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識依據(jù)客戶需求確定 可代理的產(chǎn)品品種熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、 安裝。依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品通過自己對陜北區(qū)域的了解代 理的品種分為二類一是技術(shù)含量高加值大的產(chǎn)品如 35KV 避雷器、35 熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在 問題二是 10KV 線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類

14、產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。五、電氣產(chǎn)品市場分析_區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū)時導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化，競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年 的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的 40%故區(qū) 域市場潛力巨大。現(xiàn)就_區(qū)域的市場分析如下：(一)市場需求分析_區(qū)域雖然市場潛力巨大_區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系 統(tǒng)材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送供電局歸省農(nóng)電局管理但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標(biāo)局由招標(biāo)局確定入圍廠家更深一步講其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局而我廠未在省招標(biāo)局投

15、標(biāo)并中 標(biāo)而_地區(qū)各縣局隸屬供電局管理故要在_供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫據(jù)現(xiàn)在搜 集的信息來看，_電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員 分析，_地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。(二)競爭對手及價格分析這幾年通過自己對區(qū)域的了解區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二 類：一類是_(分廠)、_等，此類企業(yè)進(jìn)入_市場較早且有較強(qiáng)實(shí)力時又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)銷價格同我廠基本相同， 所以已形成規(guī)模銷售;另一類是_等，此類企業(yè)進(jìn)入_市場晚但 銷售價格較低型避雷器銷售價格僅為 80 元支 銷售價格為

16、 元/支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。六、20_年區(qū)域作設(shè)想總結(jié)一年來的工作自己的工作仍存在很多問題和不足在 工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短點(diǎn)做好以下幾個方面的 工作：(一)依據(jù)_年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域一是主要做好各縣局自購工作挑選幾個用量 較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如_做為重點(diǎn)同時_已改造結(jié)束三 年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好_礦的電 氣材料采購三是在_區(qū)域采用代理的形式讓利給代理商以展 開縣局的銷售工作。(二)針對_地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況，計劃對_ 供電局繼續(xù)工作不能松懈在及時得到確切消息后

17、做到有的放矢同進(jìn)應(yīng) 及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時計劃在_ 尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商，主要有限公司的工作，以擴(kuò)大 銷售渠道。(三)對_已形成銷售的_電局、電力局因_年網(wǎng)改造 暫停基本無用量_年計劃積極搜集市場信息及時聯(lián)系力爭 參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。(四)為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能用途以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并 形成銷售。(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素 質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。(六)為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新

18、區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。 七、對銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議(一)20_年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪 除，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。(二)20_年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜， 每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。(三)20_年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散理，解除固定八小時工作制采用定期匯報總結(jié)的形式業(yè)務(wù)員可每周到 廠 辦理其他事務(wù)差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進(jìn)行銷售 策劃。(四)由于區(qū)域市場萎縮

19、、同行競爭激烈且價格下滑，_年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。銷售年度工作述職報告范文四尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：今年年初我由_銷售服務(wù)有限公司調(diào)到_銷售部經(jīng)理在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下理部完成了各項工作領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)公的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。 下面，我向大家簡單報告工作情況。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)作為銷售部經(jīng)理要想作好本職工作首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致我始終認(rèn)為只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作此

20、我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自 己的思想跟得上公司的發(fā)展。二、提高管理能力作為一名管理干部做到恪盡職守真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系作好后勤工作配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)漸熟悉和掌握了管理部的工作方法真實(shí)集團(tuán)要求，實(shí)行公開、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食安裝太陽能熱水器等將公司對職工的關(guān)心送達(dá) 到每名職工心中。三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)

21、步在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我?guī)ьI(lǐng)本部門同志完成了各項工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況定善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。 四、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作我深知一個人的力量是微不足道的要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上我努力支持其他各部門的工作為其他

22、同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評對其他同志的缺點(diǎn)和錯誤及時地指出并督促改 正對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了 同志們的理解和信任，取得了很好的效果。五、以身作則，真抓實(shí)干公司的各項制度在不斷完善是沒有人去認(rèn)真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實(shí)際工作中，職工看干部作為一名中層干部我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺職工不會看干部說得多么動聽而會看你實(shí)際做得 如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的

23、，自己首先做 到。嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。通過將近一年的努力我在工作上取得了一定的成績我認(rèn)為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正希望全體同志對我今后的 工作給予支持和監(jiān)督。此致敬禮!銷售年度工作述職報告范文五尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：今年的銷售工作在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，取得不錯的成就。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的情 況進(jìn)行述職報告如下：一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作作為一名銷售經(jīng)理自己的崗位職責(zé)是千方百計完成區(qū)域 銷售任務(wù)并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求; 負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整 理上報領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;對工作具有較高 的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次