IT信息科技部技術(shù)中心規(guī)劃

1、信息技術(shù)中心規(guī)劃信息科技部第1頁信息科技部一、部門架構(gòu)二、部門職責(zé)與工作內(nèi)容三、部門人力規(guī)劃第2頁信息科技部人員分工第3頁信息化總體架構(gòu)供應(yīng)商管理門戶ERP采購管理成本管理財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)銷售及分銷倉庫及庫存管理生產(chǎn)管理質(zhì)量管理人力資源管理SRM采購預(yù)測PO訂單公布送貨通知發(fā)票對(duì)帳PLM項(xiàng)目管理BOM/ECN圖檔管理物料準(zhǔn)入金稅系統(tǒng)OA:工作流BI: 商務(wù)智能MES生產(chǎn)排程生產(chǎn)看板工時(shí)管理設(shè)備稼動(dòng)生產(chǎn)報(bào)工品質(zhì)良率公文流轉(zhuǎn)采購審批費(fèi)用審批其它各種審批流企業(yè)網(wǎng)站展示層企業(yè)門戶移動(dòng)門戶應(yīng)用層基礎(chǔ)層客戶關(guān)系管理門戶B2B網(wǎng)站 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理EDI企業(yè)績效管理知識(shí)管理系統(tǒng)即時(shí)通訊 系統(tǒng)層：服務(wù)器、存放設(shè)備、終端與

2、外設(shè)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫域管理備份與容災(zāi)視頻會(huì)議弱電與物理安全內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全：防病毒、內(nèi)網(wǎng)管理、上網(wǎng)行為管理單點(diǎn)登錄管理即時(shí)通訊網(wǎng)絡(luò)層：辦公網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)、電話外部網(wǎng)絡(luò)安全：防火墻、IPS、VPN、應(yīng)用網(wǎng)關(guān)身份驗(yàn)證郵件系統(tǒng)桌面安全：文檔加密、設(shè)備管理、第4頁信息化規(guī)劃路線圖第二階段第三階段基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化信息安全細(xì)化ERP集團(tuán)化實(shí)施即時(shí)通訊辦公自動(dòng)化(OA)細(xì)化信息資產(chǎn)管理規(guī)范化數(shù)據(jù)倉庫商務(wù)智能報(bào)價(jià)系統(tǒng)企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)單點(diǎn)登錄(SSO)辦公自動(dòng)化(OA)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)（PLM)ERP金稅系統(tǒng)銀企互聯(lián)客戶關(guān)系管理第四階段企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)企業(yè)績效管理 企業(yè)移動(dòng)門戶 異地容災(zāi)2022.092024.0

3、8.72022.082024.08第一階段.01.6第5頁IT中心XXXX財(cái)年規(guī)劃結(jié)構(gòu)圖2、競爭力分析1、客戶需求分析3、主要策略4、組織保障及資源需求5、財(cái)務(wù)預(yù)算SWOT分析圖面對(duì)挑戰(zhàn)對(duì)策事業(yè)部宗旨事業(yè)部職責(zé)遠(yuǎn)景發(fā)展目標(biāo)XXXX財(cái)年事業(yè)部發(fā)展目標(biāo)業(yè)務(wù)模式分析第6頁宗旨IT中心宗旨在企業(yè)和事業(yè)部戰(zhàn)略指導(dǎo)下,用我們對(duì)IT技術(shù)掌握和了解，經(jīng)過為中大型企業(yè)和機(jī)構(gòu)提供平臺(tái)級(jí)方案和IT結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成及運(yùn)行等IT專業(yè)服務(wù)，提升其業(yè)務(wù)管理水平和運(yùn)作效率，增強(qiáng)其關(guān)鍵競爭力;保障事業(yè)部和企業(yè)利潤實(shí)現(xiàn)第7頁1、經(jīng)營目標(biāo)：配合完成事業(yè)部實(shí)現(xiàn)市場目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)；2、內(nèi)部職責(zé)（規(guī)劃管理）：牽頭制訂企業(yè)內(nèi)部平臺(tái)級(jí)信息

4、化建設(shè)規(guī)劃，及其相關(guān)管理；3、內(nèi)部職責(zé)（實(shí)施維護(hù)）：負(fù)擔(dān)企業(yè)范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、通訊、數(shù)據(jù)庫、OA、CRM系統(tǒng)平臺(tái)、SCM系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)行保障；4、市場職責(zé)：配合電子商務(wù)、金融等業(yè)務(wù)塊，為企業(yè)和機(jī)構(gòu)提供相關(guān)系統(tǒng)平臺(tái)級(jí)IT專業(yè)服務(wù)；IT技術(shù)中心職責(zé)第8頁5、運(yùn)作管理體系：不停創(chuàng)新并優(yōu)化IT服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)行模式和管理體系，確保IT服務(wù)業(yè)務(wù)健康、高效發(fā)展；6、聯(lián)盟與合作：配合IT專業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)策略投資和戰(zhàn)略聯(lián)盟規(guī)劃與實(shí)施，不停提升IT服務(wù)業(yè)務(wù)市場、產(chǎn)品（方案）及實(shí)施能力；7、團(tuán)體與文化：幫助弘揚(yáng)主流文化，并不停創(chuàng)新，營造促進(jìn)IT服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展文化氣氛及人力資源開發(fā)管理體制，不停提升與強(qiáng)化人才競爭能力IT技術(shù)中心職

5、責(zé)第9頁IT中心XXXX財(cái)年規(guī)劃結(jié)構(gòu)圖2、競爭力分析1、客戶需求分析3、主要策略4、組織保障及資源需求5、財(cái)務(wù)預(yù)算SWOT分析圖面對(duì)挑戰(zhàn)對(duì)策事業(yè)部宗旨事業(yè)部職責(zé)遠(yuǎn)景發(fā)展目標(biāo)XXXX財(cái)年事業(yè)部發(fā)展目標(biāo)業(yè)務(wù)模式分析第10頁.培訓(xùn)IT架構(gòu)運(yùn)行咨詢網(wǎng)站郵件IT中心業(yè)務(wù)模式系統(tǒng)集成第11頁專業(yè)服務(wù)IT架構(gòu)設(shè)計(jì)辦公應(yīng)用集成IT技術(shù)中心發(fā)展模式網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化/診療網(wǎng)絡(luò)升級(jí)/調(diào)試網(wǎng)絡(luò)維護(hù)外包網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢辦公設(shè)計(jì)/實(shí)施 辦公軟件開發(fā)數(shù)據(jù)庫HA方案 數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化服務(wù)器配置/優(yōu)化 OS診療咨詢網(wǎng)站設(shè)計(jì)/整合/優(yōu)化網(wǎng)站故障診療數(shù)據(jù)安全/存放 管理/診療/咨詢Server Cluster Performance Tunin

6、g技術(shù)培訓(xùn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備知識(shí)培訓(xùn)數(shù)據(jù)梳理操作培訓(xùn)數(shù)據(jù)導(dǎo)入實(shí)地運(yùn)行維護(hù)遠(yuǎn)程電話支持?jǐn)?shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)服務(wù)器方案設(shè)計(jì)公文流轉(zhuǎn)郵件系統(tǒng)系統(tǒng)安裝/調(diào)試方案設(shè)計(jì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)運(yùn)行現(xiàn)場支持服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)倉庫方案設(shè)計(jì)資源共享方案設(shè)計(jì)項(xiàng)目集成測試PDS遠(yuǎn)程維護(hù)運(yùn)行外包網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)網(wǎng)站架構(gòu)設(shè)計(jì)內(nèi)部網(wǎng)站外部網(wǎng)站(BV)交付使用設(shè)備選型能力培訓(xùn)數(shù)據(jù)分析運(yùn)行支持IT架構(gòu)設(shè)計(jì)辦公應(yīng)用系統(tǒng)系統(tǒng)集成咨詢知識(shí)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)第12頁過去積累大型網(wǎng)絡(luò)集成,技術(shù)支持,架構(gòu)設(shè)計(jì),診療,優(yōu)化;防火墻實(shí)施使用,網(wǎng)管軟件實(shí)施使用基于SQL,ORICLE數(shù)據(jù)庫規(guī)劃,設(shè)計(jì),優(yōu)化,運(yùn)行數(shù)據(jù)倉庫準(zhǔn)備和部分實(shí)施基于EXCHANGE,NOTE大型郵件系統(tǒng)設(shè)計(jì),實(shí)

7、施和基于上面OA開發(fā);基于IISWEB設(shè)計(jì),實(shí)施維護(hù)等基于北電交換機(jī)通訊實(shí)施;和CALL-CENTER實(shí)施和考勤門禁,停車廠,IC卡,防盜報(bào)警等智能大廈實(shí)施第13頁咨詢培訓(xùn)運(yùn)行支持IT架構(gòu)設(shè)計(jì)辦公應(yīng)用系統(tǒng)集成知識(shí)轉(zhuǎn)移專業(yè)服務(wù)IT架構(gòu)設(shè)計(jì)辦公應(yīng)用系統(tǒng)集成XXXX年可進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化/診療網(wǎng)絡(luò)升級(jí)/調(diào)試網(wǎng)絡(luò)維護(hù)外包網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢辦公設(shè)計(jì)/實(shí)施 辦公軟件開發(fā)數(shù)據(jù)庫HA方案 數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化服務(wù)器配置/優(yōu)化 OS診療咨詢網(wǎng)站設(shè)計(jì)/整合/優(yōu)化網(wǎng)站故障診療數(shù)據(jù)安全/存放 管理/診療/咨詢Server Cluster Performance Tuning技術(shù)培訓(xùn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備知識(shí)培訓(xùn)數(shù)據(jù)梳理操作培訓(xùn)數(shù)據(jù)導(dǎo)入實(shí)地運(yùn)行維護(hù)遠(yuǎn)

8、程電話支持?jǐn)?shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)服務(wù)器方案設(shè)計(jì)公文流轉(zhuǎn)郵件系統(tǒng)系統(tǒng)安裝/調(diào)試方案設(shè)計(jì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)運(yùn)行現(xiàn)場支持服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)倉庫方案設(shè)計(jì)資源共享方案設(shè)計(jì)項(xiàng)目集成測試PDS遠(yuǎn)程維護(hù)運(yùn)行外包網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)網(wǎng)站架構(gòu)設(shè)計(jì)內(nèi)部網(wǎng)站外部網(wǎng)站(BV)交付使用設(shè)備選型能力培訓(xùn)數(shù)據(jù)分析第14頁IT中心XXXX財(cái)年規(guī)劃結(jié)構(gòu)圖2、競爭力分析1、客戶需求分析3、主要策略4、組織保障及資源需求5、財(cái)務(wù)預(yù)算SWOT分析圖面對(duì)挑戰(zhàn)對(duì)策事業(yè)部宗旨事業(yè)部職責(zé)遠(yuǎn)景發(fā)展目標(biāo)XXXX財(cái)年事業(yè)部發(fā)展目標(biāo)業(yè)務(wù)模式分析第15頁XXXX財(cái)年事業(yè)部發(fā)展目標(biāo)xxxxx萬；標(biāo)財(cái)務(wù)目標(biāo)市場目標(biāo)客戶滿意度目標(biāo)關(guān)鍵能力目標(biāo)單位：萬元協(xié)助電子商務(wù)等業(yè)務(wù)塊完成事

9、業(yè)部財(cái)務(wù)目成本結(jié)構(gòu)注釋：1.對(duì)內(nèi)不以贏利為目;2.技術(shù)中心XXXX年人員主要為公司內(nèi)部服務(wù)第16頁XXXX財(cái)年技術(shù)中心發(fā)展目標(biāo)市場目標(biāo)對(duì)外部：經(jīng)過和其它業(yè)務(wù)群合作,在系統(tǒng)集成辦公自動(dòng)化等領(lǐng)域?yàn)槭聵I(yè)部樹立幾個(gè)樣板客戶（NAMELIST）對(duì)內(nèi)部：企業(yè)內(nèi)部信息平臺(tái)建設(shè)及相關(guān)運(yùn)行保障北京辦公環(huán)境網(wǎng)絡(luò)、通訊、弱電改造京外信息系統(tǒng)平臺(tái)改造內(nèi)部項(xiàng)目實(shí)施開展Mis到ERP/R3 HR人力資源管理系統(tǒng)切換工作CRM項(xiàng)目系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)管理SCM項(xiàng)目平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)資源整合、數(shù)據(jù)建模、系統(tǒng)實(shí)施生產(chǎn)信息系統(tǒng)優(yōu)化改造、數(shù)據(jù)庫高可用方案實(shí)施數(shù)據(jù)安全/集中存放項(xiàng)目實(shí)施20個(gè)技服中心站64KDDN網(wǎng)

10、絡(luò)接入整合物料數(shù)據(jù)資源，建立物料主題數(shù)據(jù)倉庫第17頁XXXX財(cái)年事業(yè)部發(fā)展目標(biāo)客戶滿意度目標(biāo)初步建立起適合IT專業(yè)服務(wù)CS評(píng)價(jià)體系；第18頁XXXX財(cái)年技術(shù)中心發(fā)展目標(biāo)關(guān)鍵能力目標(biāo)第19頁有那些關(guān)鍵能力關(guān)鍵能力狀態(tài)關(guān)鍵能力目標(biāo)技術(shù)體系有那些關(guān)鍵能力業(yè)務(wù)模式關(guān)鍵能力狀態(tài)關(guān)鍵能力 思緒第20頁信息系統(tǒng)技術(shù)計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)軟件自控Pc.手持，工作站，服務(wù)器小型，大型有線，無線，LAN，WAN。系統(tǒng)軟件/應(yīng)用軟件工業(yè)自控/其它自控郵件.網(wǎng)站ERP無線上網(wǎng)信息安全智能小區(qū)第21頁網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、平臺(tái)、體系、架構(gòu)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)WEB系統(tǒng)郵件系統(tǒng)通訊樓宇平臺(tái)服務(wù)器操作系統(tǒng)生產(chǎn)財(cái)務(wù)客戶管理及安全系統(tǒng)門戶ASP,CGI數(shù)據(jù)

11、倉庫人事ERP/CRM/SCM/PLM電子商務(wù)客戶端瀏覽器中間技術(shù)BVODBC銷售DAO研發(fā)網(wǎng)絡(luò)辦公各戶端軟件開發(fā)繼承第三方軟件應(yīng)用平臺(tái)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)各戶端基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及信息庫客戶端中間件應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)操作系統(tǒng)通訊軟件通訊控制軟件BMS第22頁咨詢知識(shí)轉(zhuǎn)移專業(yè)服務(wù)IT架構(gòu)設(shè)計(jì)辦公應(yīng)用系統(tǒng)集成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化/診療IT技術(shù)中心業(yè)務(wù)模式規(guī)劃/方案/實(shí)施/咨詢/網(wǎng)絡(luò)升級(jí)/調(diào)試網(wǎng)絡(luò)維護(hù)外包網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢服務(wù)器配置/優(yōu)化 OS診療咨詢Server ClusterPerformance Tuning辦公設(shè)計(jì)/實(shí)施數(shù)據(jù)庫HA方案辦公軟件開發(fā)數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化網(wǎng)站設(shè)計(jì)/整合/優(yōu)化網(wǎng)站故障診療數(shù)據(jù)安全/存放 管理/診療/咨詢技術(shù)培

12、訓(xùn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備知識(shí)培訓(xùn)數(shù)據(jù)梳理操作培訓(xùn)數(shù)據(jù)導(dǎo)入實(shí)地運(yùn)行維護(hù)遠(yuǎn)程電話支持?jǐn)?shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)服務(wù)器方案設(shè)計(jì)公文流轉(zhuǎn)郵件系統(tǒng)系統(tǒng)安裝/調(diào)試方案設(shè)計(jì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)運(yùn)行現(xiàn)場支持服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)倉庫方案設(shè)計(jì)資源共享高效辦公項(xiàng)目集成測試PDS遠(yuǎn)程維護(hù)管理規(guī)范網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)網(wǎng)站架構(gòu)設(shè)計(jì)內(nèi)部網(wǎng)站外部網(wǎng)站交付使用設(shè)備選型能力培訓(xùn)數(shù)據(jù)分析第23頁操作系統(tǒng)技術(shù)能力應(yīng)用開發(fā)及其它類硬件能力/關(guān)鍵能力專業(yè)服務(wù)系統(tǒng)集成OA/網(wǎng)站方案架構(gòu)項(xiàng)目管理策略聯(lián)盟合作教授技術(shù)隊(duì)伍管理經(jīng)營核實(shí)技術(shù)類業(yè)務(wù)需求管理類咨詢方案總結(jié)/提煉能力知識(shí)總結(jié)共享能力知識(shí)經(jīng)驗(yàn)傳遞能力知識(shí)領(lǐng)先數(shù)據(jù)庫 倉庫能力知識(shí)類第24頁業(yè)務(wù)模式系統(tǒng)集成專業(yè)服務(wù)方案架構(gòu)高級(jí)支持技

13、術(shù)能力咨詢業(yè)務(wù)管理經(jīng)營核實(shí)策略聯(lián)盟業(yè)務(wù)管理項(xiàng)目管理操作系統(tǒng)硬件能力數(shù)據(jù)庫/數(shù)據(jù)倉庫應(yīng)用開發(fā)方案總結(jié)知識(shí)提煉知識(shí)總結(jié)/共享知識(shí)經(jīng)驗(yàn)傳遞能力知識(shí)領(lǐng)先人力資源目標(biāo)市場-關(guān)鍵能力現(xiàn)實(shí)狀況分析圖譜關(guān)鍵能力關(guān)鍵能力空白有些鋪墊有一定基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)或積累知識(shí)能力第25頁XXXX財(cái)年技術(shù)中心發(fā)展目標(biāo)關(guān)鍵能力目標(biāo)業(yè)務(wù)關(guān)鍵能力目標(biāo)本年度陸續(xù)形成網(wǎng)絡(luò)、OA、數(shù)據(jù)庫基本方案范本從一季度開始，二季度內(nèi)建立初步知識(shí)共享庫參加各種展會(huì)、論壇，跟蹤掌握先進(jìn)技術(shù)趨勢(shì)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，掌握先進(jìn)技術(shù)業(yè)務(wù)關(guān)鍵能力(知識(shí)類)方案提煉能力知識(shí)總結(jié)共享能力知識(shí)領(lǐng)先第26頁XXXX財(cái)年技術(shù)中心發(fā)展目標(biāo)業(yè)務(wù)關(guān)鍵能力(技術(shù)類)業(yè)務(wù)關(guān)鍵能力目標(biāo)關(guān)鍵能力目標(biāo)

14、年內(nèi)形成IBM、SUN等主流硬硬件技術(shù)軟件技術(shù)應(yīng)用技術(shù)件技術(shù)了解，2季度掌握并可支持XXNS0年內(nèi)掌握UNIX,linux技術(shù)DB2，等數(shù)據(jù)庫技術(shù)可實(shí)施OA技術(shù)1-3季度掌握BV技術(shù)具備SQL數(shù)據(jù)倉庫初步建設(shè)能力第27頁XXXX財(cái)年技術(shù)中心發(fā)展目標(biāo)關(guān)鍵能力業(yè)務(wù)關(guān)鍵能力(管理)業(yè)務(wù)關(guān)鍵能力目標(biāo)目標(biāo)配合其它業(yè)務(wù)塊并鍛煉策略聯(lián)盟管理能力年內(nèi)經(jīng)過企業(yè)內(nèi)部實(shí)施，總結(jié)項(xiàng)目管理驗(yàn)，培養(yǎng)3名項(xiàng)目經(jīng)理；經(jīng)過項(xiàng)目實(shí)施培訓(xùn)35名教授級(jí)人才經(jīng)過培訓(xùn)建立10認(rèn)證工程師名策略聯(lián)盟管理能力項(xiàng)目管理能力技術(shù)隊(duì)伍培養(yǎng)能力第28頁IT中心XXXX財(cái)年規(guī)劃結(jié)構(gòu)圖2、競爭力分析1、客戶需求分析3、主要策略4、組織保障及資源需求5、財(cái)

15、務(wù)預(yù)算SWOT分析圖面對(duì)挑戰(zhàn)對(duì)策事業(yè)部宗旨事業(yè)部職責(zé)遠(yuǎn)景發(fā)展目標(biāo)XXXX財(cái)年事業(yè)部發(fā)展目標(biāo)業(yè)務(wù)模式分析第29頁S1:具備國內(nèi)大型企業(yè)IT平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)和管理經(jīng)驗(yàn)，擁有一支上百人實(shí)施隊(duì)伍;S2:掌握了大型數(shù)據(jù)庫平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)S3:與HP、Lotus、Microsoft建立了長久合作關(guān)系；實(shí)施項(xiàng)目過程中能夠及時(shí)取得相關(guān)平臺(tái)技術(shù)支持OpportunityO1:當(dāng)前大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)微弱，急需新建、改造網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)O2,OA需求較大O3:國內(nèi)有能力進(jìn)行大規(guī)模信息系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)競爭對(duì)手不多；Q4:企業(yè)信息化程度提升將產(chǎn)生大量歷史數(shù)據(jù)，急需經(jīng)過數(shù)據(jù)倉庫伎倆整合數(shù)據(jù)資源。W1:行業(yè)應(yīng)用經(jīng)典系統(tǒng)平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不足W2

16、:缺乏教授級(jí)技術(shù)人員和市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)W3:缺乏知識(shí)庫體系w4:項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)不足W5:在IT服務(wù)領(lǐng)域缺乏自有品牌全線產(chǎn)品，ThreatT1:系統(tǒng)集成廠商較多，怎樣與其開展合作和競爭對(duì)新加入市場企業(yè)至關(guān)重要T2:IT專業(yè)技術(shù)人才稀缺,行業(yè)內(nèi)人才流動(dòng)頻繁,怎樣培養(yǎng)和用好人才是關(guān)鍵T3:國際大型IT組織逐步向利潤高段走內(nèi)部分析外部分析技術(shù)中心競爭力分析有利影響StrengthSWOT分析不利影響Weakness第30頁IT中心XXXX財(cái)年規(guī)劃結(jié)構(gòu)圖2、競爭力分析1、客戶需求分析3、主要策略4、組織保障及資源需求5、財(cái)務(wù)預(yù)算SWOT分析圖面對(duì)挑戰(zhàn)對(duì)策事業(yè)部宗旨事業(yè)部職責(zé)遠(yuǎn)景發(fā)展目標(biāo)XXXX財(cái)年事業(yè)部發(fā)展目

17、標(biāo)業(yè)務(wù)模式分析第31頁IT技術(shù)中心指導(dǎo)思想兩手都要抓兩手都要硬第32頁對(duì)內(nèi)對(duì)外及其它系統(tǒng)實(shí)施運(yùn)行維護(hù)IT技術(shù)中心指導(dǎo)思想系統(tǒng)保障運(yùn)行質(zhì)量成本結(jié)構(gòu)項(xiàng)目管理規(guī)劃管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)實(shí)施運(yùn)作錘煉隊(duì)伍方案知識(shí)人力資源技術(shù)跟近,提升資質(zhì)創(chuàng)造利潤第33頁主要策略策略內(nèi)容策略一、優(yōu)先確保企業(yè)信息化建設(shè)和運(yùn)行保障策略二、經(jīng)過與國際著名企業(yè)合作，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，攜手開拓國內(nèi)市場策略三、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，完善技術(shù)結(jié)構(gòu)，策略四、以項(xiàng)目為單元，總結(jié)提煉方案，完善項(xiàng)目運(yùn)作體系策略依據(jù)依據(jù)：S12、W24,T2依據(jù)：W123,S3,T1依據(jù)：W2,W5,O1依據(jù)：S1,W3,T2第34頁策略1：優(yōu)先確保企業(yè)信息化建設(shè)及運(yùn)行保障階段目標(biāo)

18、1、在4月份，完成企業(yè)XXXX財(cái)年信息系統(tǒng)平臺(tái)規(guī)劃，并完成與信息化推進(jìn)部職責(zé)明晰工作2、按照各技術(shù)體系，結(jié)構(gòu)一支150人IT專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，負(fù)責(zé)企業(yè)信息系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)和維護(hù)，積累相關(guān)對(duì)外實(shí)施經(jīng)驗(yàn)3、在一季度按照技術(shù)體系，分別出臺(tái)相關(guān)業(yè)務(wù)塊（網(wǎng)絡(luò)、通訊、樓宇、數(shù)據(jù)庫、Web、Notes、Support等）規(guī)范流程體系，保障系統(tǒng)平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行4、在一季度實(shí)施產(chǎn)品數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)整理工作及相關(guān)數(shù)據(jù)資源規(guī)范化工作，確保企業(yè)數(shù)據(jù)資源發(fā)揮戰(zhàn)略作用詳細(xì)步驟1、抽調(diào)專員制訂企業(yè)信息系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃2、建立專門隊(duì)伍保障企業(yè)信息系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)2、調(diào)配專門資源保障企業(yè)信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)3、建立適合企業(yè)業(yè)務(wù)完善系統(tǒng)平臺(tái)規(guī)范流程管理

19、體系4、優(yōu)先整合企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)資源，為相關(guān)業(yè)務(wù)提供決議支持第35頁詳細(xì)步驟1、利用Broad Vision對(duì)大系統(tǒng)整合經(jīng)驗(yàn)，完成對(duì)企業(yè)系統(tǒng)整合目標(biāo)2、與微軟企業(yè)繼續(xù)合作，考慮與IBM、SAS、Oracle等合作，開展數(shù)據(jù)倉庫業(yè)務(wù)3、與Lotus開展多方位合作（Licens、Support），共同開展國內(nèi)OA市場4、通訊方面選擇通廣北電、西門子、華為等著名企業(yè)進(jìn)行合作階段目標(biāo)1、一季度開展與BV企業(yè)合作談判，初步確定合作方式、范圍、目標(biāo)；二季度利用BV技術(shù)整合公司網(wǎng)站，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),總結(jié)提煉方案2、在二季度完成產(chǎn)品數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)工作，同時(shí)帶出8人數(shù)據(jù)倉庫實(shí)施隊(duì)伍3、嘗試與Lotus談判合作4、探討與

20、北電合作策略2：經(jīng)過與國際著名企業(yè)合作，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，攜手開拓國內(nèi)市場（1）第36頁詳細(xì)步驟5、開展與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上游供給商合作關(guān)系，如CISCO、D-Link等6、在網(wǎng)管、網(wǎng)絡(luò)安全方面考慮與Hp、合作意向階段目標(biāo)5、經(jīng)過以往購置產(chǎn)品，建立長久優(yōu)惠供給關(guān)系，深入考慮合作開拓市場事宜6、經(jīng)過HP OPENVIEW網(wǎng)管系統(tǒng)實(shí)施，探討與HP企業(yè)合作意向策略2：經(jīng)過與國際著名企業(yè)合作，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，攜手開拓國內(nèi)市場（2）第37頁策略3：加強(qiáng)人員培訓(xùn)，完善技術(shù)結(jié)構(gòu)，嘗試持證上崗制度詳細(xì)步驟1、建立外派培訓(xùn)管理及監(jiān)督制度2、結(jié)合外派，形成內(nèi)部技術(shù)交流二級(jí)培訓(xùn)體系3、三季度預(yù)計(jì)持證人數(shù)占總?cè)藬?shù)20%階段目標(biāo)1、

21、一季度建立技術(shù)中心試驗(yàn)室，搭建經(jīng)典硬件平臺(tái)，外派員工參加 4人次IBM AIX培訓(xùn)、2人次IBM/Sun主機(jī)培訓(xùn)，二季度實(shí)現(xiàn)人員認(rèn)證8人2、一季度完成4人次SQL2k數(shù)據(jù)庫管理/數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)培訓(xùn)；二季度完成4人次Oracle數(shù)據(jù)庫管理/數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)培訓(xùn)；同時(shí)完成一次數(shù)據(jù)倉庫內(nèi)部技術(shù)交流，預(yù)計(jì)受益人數(shù)15人，提升數(shù)據(jù)倉庫實(shí)施能力3、一季度完成2名CCNA、CCDA培訓(xùn)，認(rèn)證MCSE 1人4、二季度派10名工程師參加項(xiàng)目管理培訓(xùn)，3人取得認(rèn)證第38頁策略4：以項(xiàng)目為單元，總結(jié)提煉方案，完善項(xiàng)目運(yùn)作體系詳細(xì)步驟1、總結(jié)內(nèi)部項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，提煉成功方案2、在項(xiàng)目實(shí)施中，建立適合平臺(tái)業(yè)務(wù)項(xiàng)目運(yùn)作管理體系階

22、段目標(biāo)1、一季度完成企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、通訊、數(shù)據(jù)庫/數(shù)據(jù)倉庫、Web、Notes等平臺(tái)已實(shí)施項(xiàng)目方案總結(jié)，2.經(jīng)過今年項(xiàng)目實(shí)施,不?？偨Y(jié),實(shí)踐,錘煉隊(duì)伍,具備對(duì)外實(shí)施相關(guān)項(xiàng)目能力3,經(jīng)過實(shí)施企業(yè)項(xiàng)目,理清成本結(jié)構(gòu),運(yùn)行質(zhì)量指標(biāo)4,經(jīng)過支持其它業(yè)務(wù)塊對(duì)外實(shí)施項(xiàng)目,創(chuàng)造利潤,完善收費(fèi)體系第39頁IT中心XXXX財(cái)年規(guī)劃結(jié)構(gòu)圖2、競爭力分析1、客戶需求分析3、主要策略4、組織保障及資源需求5、財(cái)務(wù)預(yù)算SWOT分析圖面對(duì)挑戰(zhàn)對(duì)策事業(yè)部宗旨事業(yè)部職責(zé)遠(yuǎn)景發(fā)展目標(biāo)XXXX財(cái)年事業(yè)部發(fā)展目標(biāo)業(yè)務(wù)模式分析第40頁IT技術(shù)中心資源需求外部資源內(nèi)部資源服務(wù)器事業(yè)部對(duì)高端服務(wù)器支持授權(quán)、對(duì)自有產(chǎn)品支持力度事業(yè)部對(duì)建立經(jīng)

23、典UNIX平臺(tái)許可及費(fèi)用投入對(duì)事業(yè)部對(duì)高技術(shù)人才管理體系到位業(yè)務(wù)發(fā)展部對(duì)策略聯(lián)盟推進(jìn)到位第41頁總編制：xx 人XXXX財(cái)年事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)與編制技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò)處人技術(shù)中心人海外技術(shù)中心人廠術(shù)中心人技術(shù)支持處人數(shù)據(jù)中心人OA處人技術(shù)中心人通訊樓宇處人第42頁XXXX財(cái)年技術(shù)中心招聘計(jì)劃第43頁網(wǎng)絡(luò)：線路租費(fèi)網(wǎng)管軟件（尾款）：網(wǎng)安軟件：培訓(xùn)：3COM設(shè)備認(rèn)證、CCNA、CCNP、D-LINK設(shè)備認(rèn)證等總計(jì)：費(fèi)用預(yù)算(成本)第44頁IT技術(shù)中心技術(shù)能力推進(jìn)計(jì)劃XX.4-6 XX.7-9 XX.10-12XX.1-3力主要能力方案/經(jīng)驗(yàn)提煉能力基于Notes/ Web開發(fā)能力多平臺(tái)技術(shù)能力策略聯(lián)盟管理能

24、力項(xiàng)目管理能力教授隊(duì)伍培養(yǎng)/管理能責(zé)任人manage1manage2manage3manage4manage5manage6第45頁IT技術(shù)中心XXXX財(cái)年一季度目標(biāo)里程碑05.0104.16XXXX.04.0106.0105.1607.0106.161、生產(chǎn)系統(tǒng)高可用性方案負(fù)責(zé)：2、SCM項(xiàng)目系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)：3、CRM項(xiàng)目實(shí)施負(fù)責(zé)：4、數(shù)據(jù)中心網(wǎng)站整合負(fù)責(zé)：5、數(shù)據(jù)中心規(guī)范體系負(fù)責(zé)：6、集中存放設(shè)備負(fù)責(zé)：立項(xiàng)北方廠南方廠上海廠立項(xiàng)第46頁一季度二季度三季度四季度1、與BV合作整合企業(yè)網(wǎng)站2、新財(cái)年Notes帳號(hào)調(diào)整3、制訂Web及Notes內(nèi)部維護(hù)規(guī)范及管理規(guī)范4、人力資源系統(tǒng)Mis切換到ERP/R3 HR培訓(xùn)完成項(xiàng)目完成制訂維護(hù)規(guī)范制訂管理規(guī)范項(xiàng)目完成OA一季度主要計(jì)劃工作推進(jìn)圖第47頁 工作剛才開始 這只是一個(gè)簡單規(guī)劃，部門工作才剛才開始 ，還有很多內(nèi)容我們需要關(guān)注 需要合作 能夠和結(jié)易思然進(jìn)行更深合作完成完整IT部門規(guī)劃小結(jié)第48頁結(jié)易思然打造中國信息化咨詢優(yōu)異品牌“結(jié)易思然”意味著與E為伴，并不停研究和思索宏偉志愿。一個(gè)新臺(tái)階，一個(gè)新品牌，一個(gè)新時(shí)