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文檔簡介
1、人力資源部2017.7外事出國(境)宣貫01020304外事管理規(guī)定及審批流程“外事無小事”工作特點海外應(yīng)急保障及應(yīng)對目錄海外應(yīng)急外事管理工作要求外事管理工作思路實施精細化管理嚴格遵守總公司外事紀律嚴格按照要求提報材料嚴格執(zhí)行各國簽證辦理制度項目所屬區(qū)域(出訪地)政策項目周期及計劃安排簽證手續(xù)要求與出境注意事項調(diào) 研合 規(guī)準 確出訪時間是否合理,辦理時間是否充裕出訪批次是否安排合理,人員選定情況出訪行程的整體安排,出入境城市是否恰當(dāng)預(yù) 判根據(jù)前期調(diào)研的情況細化工作細節(jié)就前期預(yù)判的問題進行溝通、商討、確認通過溝通,盡量避免后期增加人員或出訪地、批次反復(fù)等問題溝 通提報申請材料完整無誤人員身份材料
2、核對無誤系統(tǒng)錄入信息準確無誤外事管理工作原則及辦法規(guī)范流程、過程監(jiān)督護照手續(xù) 辦理回國報備費用報銷出國人員在外監(jiān)控 簽證手續(xù) 辦理出國材料 提報 2016年, 在專辦員基礎(chǔ)上,設(shè)定部門、項目指定負責(zé)人,進行定期培訓(xùn),并負責(zé)對申報立項進行第一層內(nèi)部審批,有效提升了材料的準確性與合規(guī)性。 為便于對外事層級管控,從2015年在公司范圍內(nèi)設(shè)定外事專辦員(含項目管理中心、新辦、船管中心、各國際項目等出國(境)“大戶”),負責(zé)材料組織立項、及外事系統(tǒng)證照材料申報。規(guī)范流程過程監(jiān)督 為便于對外事層級管控,從2015年在公司范圍內(nèi)設(shè)定外事專辦員(含項目管理中心、新辦、船管中心、各國際項目等出國(境)“大戶”)
3、,負責(zé)材料組織立項、及外事系統(tǒng)證照材料申報。外事管理工作回顧近三年外事管理成效 數(shù) 據(jù) 對 比外事管理規(guī)定及審批流程有計劃、合規(guī)合理立項審批流程提交申報計劃四級審批:專辦員-項目負責(zé)人-部門經(jīng)理-主管領(lǐng)導(dǎo)出國前教育外事教育+安全培訓(xùn)+保密教育立項審批人力-總經(jīng)理-主管領(lǐng)導(dǎo)-總裁-海工人力-外事局-外交部 逐層審批出國公示 團組及成員信息網(wǎng)上公開公示,接受監(jiān)督執(zhí)行出境任務(wù) 執(zhí)行海外任務(wù)并保持與公司的有效聯(lián)系 完成出境任務(wù)回國后,提交工作總結(jié)報告,形成閉環(huán)回國報告具體步驟外事管理工作特點提升國際化人才隊伍穩(wěn)定性外事系統(tǒng)報備,保障外事系統(tǒng)的有效監(jiān)控。團組信息備案,保持有效聯(lián)系,保證在突發(fā)情況下緊急應(yīng)
4、對。安全管理體系信息報備,團組人員信息動態(tài)更新,保證安全系統(tǒng)有效監(jiān)控。出境團組信息公示:信息公開,公示期5天,接受公司內(nèi)部監(jiān)督。出境前教育培訓(xùn):要求出境人員熟知外事要求、安全要求、保密要求,并嚴格遵守?;貒ぷ鲌蟾妫簩ぷ魅蝿?wù)進行總結(jié),經(jīng)驗教訓(xùn)供后續(xù)借鑒。外事無小事“外事無小事”應(yīng)對措施海外應(yīng)急狀況 機場滯留船舶航行途 中因故返回因故施工現(xiàn)場返回緊急立項審批變更行程保持與現(xiàn)場有效溝通 海外應(yīng)急保障及應(yīng)對項目組+人力+公司+海工四級聯(lián)動駐外使館緊急援助恐怖襲擊等嚴重突發(fā)事件應(yīng)對案例海外應(yīng)急狀況案例1. 因沙特卡塔爾斷交,項目組人員滯留卡塔爾國際機場 1. 核實情況,口頭匯報,建立臨時四級指揮系統(tǒng)
5、 2. 緊急書面立項,申請路線變更,保證外事合規(guī) 3. 保持與現(xiàn)場持續(xù)有效溝通,緊急工作部署:海工領(lǐng)導(dǎo)安裝領(lǐng)導(dǎo)人力資源部項目組四級聯(lián)動指揮 在機場方面持續(xù)滯留的情況下,進一步與機場方面進行有效溝通,尋求機場方面的解釋; 保持鎮(zhèn)靜,詢問經(jīng)第三國轉(zhuǎn)機前往沙特的可能性,并及時反饋;在確定無法經(jīng)第三國轉(zhuǎn)機前往沙特的情況下,盡快選定回國航班,保證人員的安全回國。 4. 經(jīng)機場統(tǒng)一安排,當(dāng)日下午順利離境應(yīng)對案例海外應(yīng)急狀況案例2. 藍疆船員因工傷緊急返回治療 1. 核實情況,船醫(yī)出具陸地就醫(yī)診斷書,確定回國依據(jù) 2. 緊急書面立項,申請人員返回,保證外事合規(guī) 3. 保持與現(xiàn)場持續(xù)有效溝通,緊急工作部署:海工領(lǐng)導(dǎo)安裝領(lǐng)導(dǎo)人力資源部船管中心 核查就近返回航班,緊急訂票,安排直升機、汽車、陪同人員返航 返回途中保持信息通暢,隨時溝通回國后及時就醫(yī) 4. 于第二天乘機安全返回并到醫(yī)院就醫(yī)四級聯(lián)動指揮海外應(yīng)急外事管理工作要求外事無小事各部門、國際項目建立穩(wěn)定的外事專員隊伍,實行部門副經(jīng)理/項目副經(jīng)理以上人員指定負責(zé)制,保障外事管理有效性各部門、國際項目專辦員定期向人力
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