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1、第6頁(yè)共6頁(yè)2022年愛(ài)崗敬業(yè)精彩的演講稿范文笑迎千家客,情暖萬(wàn)人心。如果您曾在_客運(yùn)站停留過(guò),那么您一定曾感受到那一張張真誠(chéng)熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問(wèn)候,一次次周到細(xì)致的服務(wù),帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的長(zhǎng)客人。每天清晨,當(dāng)人們還沉浸在香甜的睡夢(mèng)中時(shí),她們卻已經(jīng)在雄壯的解放軍進(jìn)行曲中列隊(duì)上崗,傍晚,當(dāng)人們帶著一身的疲憊回到家中時(shí),她們?nèi)匀辉跒樽詈笠惶丝瓦\(yùn)班車的旅客熱情服務(wù)著??瓦\(yùn)站是面向社會(huì)服務(wù)的一個(gè)窗口單位,特殊的工作性質(zhì)賦予了站務(wù)員更多的使命,她們想方設(shè)法讓更多的旅客在客運(yùn)站感受到家的溫暖,親人的照顧,朋友的關(guān)懷。有人說(shuō),站務(wù)工作能有什么技巧,誰(shuí)都能干,可是外行人也許不
2、知道,當(dāng)一名合格的站務(wù)員并不是一件容易的事,想要做好這項(xiàng)工作必須具備過(guò)硬的服務(wù)本領(lǐng)。從客規(guī)到本站的營(yíng)運(yùn)知識(shí),從微機(jī)的基礎(chǔ)操作到簡(jiǎn)單的英、啞語(yǔ)對(duì)話,方方面面都要牢牢掌握。許多年紀(jì)稍大的站務(wù)員在家里上有老、下有小,即要照顧丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭負(fù)擔(dān)比較重,學(xué)習(xí)起來(lái)比較吃力,但為了提高自己的服務(wù)本領(lǐng),她們克服了一切困難,利用所有業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)客運(yùn)知識(shí)。曾有一位站務(wù)員在家中邊摘芹菜邊做背題,她的_到廚房一看,“唉喲,媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢?!边@樣的趣事有很多,大家聽(tīng)了也許只是覺(jué)得很好笑,但這一件件看似笑話的事情背后卻襯托出我們站務(wù)員對(duì)客運(yùn)事業(yè)的癡情,這種忘我和堅(jiān)韌不拔的學(xué)習(xí)勁頭換來(lái)的是為旅客
3、更_的服務(wù)。一次,站里來(lái)了一位外國(guó)旅客,當(dāng)我們的站務(wù)員用英語(yǔ)與他進(jìn)行對(duì)話,了解到他要去的城市并幫他買好車票時(shí),這位外國(guó)旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺(tái)上十分鐘,臺(tái)下十年功”,正是平時(shí)一點(diǎn)一滴的勤學(xué)苦練,才使我們的站務(wù)員在外賓面前展示了高超的服務(wù)技能。也許在別人眼里,站務(wù)服務(wù)是個(gè)單調(diào)而平凡的工作,然而就是在這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作崗位上,發(fā)生了許許多多感人至深的動(dòng)人故事。在_年_月_日的上午,當(dāng)站務(wù)員正在候車大廳內(nèi)流動(dòng)服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)一位中年婦女正抱著一個(gè)嬰兒坐立不安,焦急的四處張望著,便上前詢問(wèn):“同志,您有什么困難,需要我的幫助嗎?!边@位婦女忙說(shuō):“你看,這小孩的媽媽說(shuō)大廳里的東西太貴,要去外面買,
4、讓我?guī)椭湛匆幌?,可是到現(xiàn)在都一個(gè)多小時(shí)了,她還沒(méi)回來(lái),我乘坐的客運(yùn)班車馬上就要檢票了,這個(gè)孩子可怎么辦啊?!绷私馇闆r之后,站務(wù)員們連忙將孩子抱到了特殊旅客候車室,看到嬰兒不停的哭,她們買來(lái)了奶粉、奶瓶,孩子又拉又尿,褲子也已經(jīng)濕透了,幾位站務(wù)員便不怕臟的細(xì)心給他擦干,又買來(lái)加厚的衣褲給孩子換上,在大家的精心照顧下,小家伙安穩(wěn)的睡著了。幾個(gè)小時(shí)過(guò)去了,孩子的媽媽沒(méi)有回來(lái),大家知道這個(gè)孩子被她的媽媽拋棄了,面對(duì)如此殘酷的現(xiàn)實(shí),大家心里都對(duì)孩子充滿了憐憫之情,為了讓孩子有一個(gè)安穩(wěn)的生活環(huán)境,站務(wù)員們抱著孩子拿著派出所出據(jù)的證明依依不舍得將他送到了兒童福利院。面對(duì)這一切,我們?cè)跄懿粸樗齻兊男袨樗袆?dòng)
5、。怎能不被她們的熱情、善良所震撼。不要以為這是多么平凡的小事,正是這些點(diǎn)滴的小事,塑造了交通人真情奉獻(xiàn)社會(huì)的形象。站務(wù)員也是普通人,她們也有自己的人格尊嚴(yán)有自己的喜怒哀樂(lè),然而在為旅客服務(wù)時(shí),即使受了再大的委屈,甚至面對(duì)的是漫罵和侮辱,她們都始終做到微笑服務(wù),用自己的真情溫暖每一位旅客的心。一次,站里的一名退票員遇到這樣一位旅客,由于他買完票,又臨時(shí)改變主意,改乘其他班次客車,按規(guī)定退票要收手續(xù)費(fèi),當(dāng)退票員向他講明收費(fèi)理由,并將剩下的錢找給他時(shí),他卻蠻不講理的罵了起來(lái):“你拿這些錢買棺材啊?!碑?dāng)時(shí),我們的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn),在家里,誰(shuí)不是被親情包圍著,被家人寵愛(ài)著,可現(xiàn)在因?yàn)檎5墓ぷ鲄s
6、要面對(duì)如此的辱罵,她鎮(zhèn)定了一下,用略帶顫抖的聲音溫和的對(duì)這位旅客說(shuō):“對(duì)不起,這是客規(guī)規(guī)定的,請(qǐng)您理解我們的工作,謝謝。”這位旅客愣住了,他可能沒(méi)有想到得到的是這樣的答復(fù),拿起錢轉(zhuǎn)身就走了。象這樣的事情太多太多了,我們的站務(wù)員們?yōu)榱司S護(hù)交通人的形象,將所有的委屈都埋在了心里,卻始終把美好的東西留給了旅客。站務(wù)員的職業(yè)是清貧的,但是當(dāng)遇到有困難的旅客,她們從不吝嗇掏出自己的錢。一次,一位_多歲的老大爺衣服破舊,手拄著拐杖,艱難的在候車大廳行走著,看到這種情況站務(wù)員馬上上前詢問(wèn)老人家去哪,老大爺說(shuō)四個(gè)_都不養(yǎng)他,他想要回到林甸敬老院去,可是又沒(méi)錢買票,到現(xiàn)在也沒(méi)有吃飯。站務(wù)員聽(tīng)到后馬上自己掏錢給他
7、買來(lái)了茶蛋和車票,把他送上了車,臨走的時(shí)候老大爺哭了,他拉著站務(wù)員的手說(shuō):“你比我的親生_還好啊。”在場(chǎng)的許多旅客對(duì)站務(wù)員的這種助人為樂(lè)的行為都稱贊不已。2022年愛(ài)崗敬業(yè)精彩的演講稿范文(二)演講稿一尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好。一支樂(lè)隊(duì),需要全體成員的齊心協(xié)力,否則難以呈現(xiàn)出余音繞梁的華章;一枝玫瑰,需要根莖的無(wú)私奉獻(xiàn),否則難以散發(fā)出沁人心脾的芳香;一座橋梁,需要橋墩的支撐,否則難以負(fù)載千車萬(wàn)人的流通;而一個(gè)企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每一位員工的腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,需要每個(gè)員工的愛(ài)崗敬業(yè)。一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基本保障,只有愛(ài)崗敬業(yè)的人,才會(huì)在自己的工作崗位上勤勤懇懇
8、,不斷鉆研學(xué)習(xí),一絲不茍,精益求精,才會(huì)為社會(huì)、為企業(yè)作出貢獻(xiàn)。也只有愛(ài)崗敬業(yè)的人,才有可能成為企業(yè)的棟梁之材,希望所在。據(jù)愛(ài)崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性,都希望最大限度地實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。而要把這種意愿變成現(xiàn)實(shí),靠的是什么??康木褪窃谧约浩椒矋徫簧系膼?ài)崗敬業(yè)。一般來(lái)說(shuō),條件好、工作輕松、收入高的崗位,做到敬業(yè)容易,我們這樣的建筑企業(yè),工作環(huán)境比較艱苦,流動(dòng)性大,收入也不算高,做到愛(ài)崗敬業(yè)確實(shí)有些困難。但即便如此,我們絕大部分員工仍然在環(huán)境艱苦、勞動(dòng)繁重的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地工作。試想,如果沒(méi)有施工一線廣大員工的無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè),我們的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)。如果我們選
9、擇了一份職業(yè),哪怕工作環(huán)境再艱苦惡劣,工作內(nèi)容再枯燥繁瑣,我們都應(yīng)該滿腔激情地工作,應(yīng)該象熱愛(ài)自己的家庭一樣去愛(ài)崗敬業(yè)。愛(ài)崗敬業(yè)也是一種態(tài)度。不要問(wèn)企業(yè)為我們做了什么。而要問(wèn),我們?yōu)樽约旱钠髽I(yè)做了什么。當(dāng)我們接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,是討價(jià)還價(jià)能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由。當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy和挫折的時(shí)候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無(wú)往而不勝。當(dāng)我們自覺(jué)晉級(jí)升遷沒(méi)有達(dá)到期望值的時(shí)候,是牢騷滿腹怨天憂人,還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)?,F(xiàn)實(shí)中很多人盡管才華橫溢,但總是懷疑環(huán)境、批評(píng)環(huán)境,而不知,就是因?yàn)樗钟械倪@種態(tài)度,才對(duì)他的進(jìn)步和成長(zhǎng)打了一個(gè)很大的折扣。只要你依然
10、是某一機(jī)構(gòu)的一部分,就不要誹謗它,不要傷害它,輕視自己所就職的機(jī)構(gòu)就等于輕視你自己。如果因?yàn)榭吹饺秉c(diǎn)就大肆抱怨,不顧大局,不講團(tuán)結(jié),并在不知不覺(jué)中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習(xí)慣,最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點(diǎn),但也會(huì)有優(yōu)點(diǎn),正因?yàn)閮?yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn),所以才有很多人選擇留在集體。愛(ài)崗敬業(yè)更是一種境界。思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。當(dāng)我們將愛(ài)崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí),我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;有了這種境界,我們就會(huì)倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
11、愛(ài)崗敬業(yè)不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng),它更應(yīng)該是一種默默的奉獻(xiàn),一種高尚的理念,一種強(qiáng)勁的精神力量。愛(ài)崗敬業(yè),誓言無(wú)聲。謝謝大家。演講二尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好。也許,我們還在一個(gè)不起眼的角落舞動(dòng)青春;也許,我們還在一堆堆文字材料中敲打歲月,但是,不管我們身處何地,不論我們身居何位,只要我們以擔(dān)當(dāng)為責(zé)任,以落實(shí)去奉獻(xiàn),敢于擔(dān)當(dāng)、跨越發(fā)展,就能譜寫為人民服務(wù)的輝煌樂(lè)章。機(jī)遇前所未有,挑戰(zhàn)正在當(dāng)前。立足新起點(diǎn),實(shí)現(xiàn)新跨越,銳意進(jìn)取求創(chuàng)新,凝心聚力謀發(fā)展。我們工作區(qū)更是各項(xiàng)工作的落實(shí)者,我們始終堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事,服務(wù)群眾是大事,幫助群眾是好事,關(guān)心群眾是正事,我們?cè)谄椒驳膷?/p>
12、位上堅(jiān)持把群眾利益放在首位,堅(jiān)持實(shí)踐_,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)實(shí)干、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),生活上相互關(guān)心、照顧;工作上互相支持、幫助,團(tuán)結(jié)一致,敢于擔(dān)當(dāng)、樂(lè)于奉獻(xiàn)。是辛苦的,但一人努力換得千萬(wàn)群眾得實(shí)惠再苦也樂(lè);工作是繁雜的,但一人辛苦贏得千萬(wàn)群眾的好評(píng)再難也盡心盡力。領(lǐng)導(dǎo)干部敢于擔(dān)當(dāng),就是要有與困難、挑戰(zhàn)狹路相逢勇者勝的膽魄,在危難面前敢闖敢試、敢為人先,在急難險(xiǎn)重時(shí)刻,為了國(guó)家的利益、人民的利益,不回避,不推諉,理直氣壯,迎難而上。勇于擔(dān)當(dāng)須有真本事、真本領(lǐng)。胸中無(wú)數(shù),不知所措;舉措有力,事半功倍。沒(méi)有真本事、真本領(lǐng),勇于擔(dān)當(dāng)?shù)慕Y(jié)果可能會(huì)事與愿違,忙中出錯(cuò)。當(dāng)前,我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;不缺少逐級(jí)逐層的指示,缺少的是對(duì)指示不折不扣的執(zhí)行。在這么一個(gè)細(xì)節(jié)制勝的時(shí)代,任何一件事情都是做出來(lái)的而不是喊出來(lái)的。我們大多數(shù)人做的大多數(shù)事都是瑣碎的、繁雜的、細(xì)小的,年復(fù)一年、日復(fù)一日,花大量時(shí)間在這些瑣事上,難免會(huì)心浮氣躁,難免會(huì)心煩意亂,但如果我們用扎實(shí)代替浮躁,用理智折服沖動(dòng),立足本職、敢于擔(dān)當(dāng)、跨越發(fā)展,從細(xì)節(jié)做起,做好眼前的每一件小事,不積跬步,無(wú)以至千里;不積
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