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文檔簡介

1、十五、口岸公司司員工考評辦辦法第一章 員工工考評的目的的 一、促促進(jìn)人力資源源的開發(fā)和利利用 本公司司是一個專業(yè)業(yè)性的投資開開發(fā)公司,公公司的業(yè)務(wù)經(jīng)經(jīng)營和管理機(jī)機(jī)制對員工提提出了很高的的要求。員工工考評的首要要目的,是對對員工的素質(zhì)質(zhì)、能力和業(yè)業(yè)績等方面進(jìn)進(jìn)行較為全面面、系統(tǒng)和科科學(xué)的認(rèn)知,以以利于實現(xiàn)公公司人力資源源的優(yōu)化配置置,促進(jìn)公司司人力資源的的綜合開發(fā)和和合理使用。 二、對對公司人力資資源進(jìn)行合理理配置的依據(jù)據(jù) 要正確確制定和有效效實施公司的的發(fā)展戰(zhàn)略,公公司必須在動動態(tài)發(fā)展中及及時地掌握公公司人力資源源發(fā)展的狀況況。這就要求求公司必須在在發(fā)展過程中中動態(tài)地對員員工的能力和和績效進(jìn)行

2、及及時的考評,為為合理有效地地配置公司的的人力資源提提供更多客觀觀可靠的依據(jù)據(jù)。 三、公公司調(diào)整員工工待遇的依據(jù)據(jù) 公司實實行“按勞分配”、“向能者傾斜斜”和“獎優(yōu)罰劣”的分配原則則,對表現(xiàn)不不同、績效不不同的員工給給予有差異的的物質(zhì)和精神神的待遇,有有利于進(jìn)一步步調(diào)動員工的的工作積極性性。考評結(jié)果果在分配工作作中具有重要要的參考價值值,也是堅持持合理、公正正、科學(xué)的分分配原則的重重要依據(jù)。 四、公公司對員工升升遷的依據(jù) 公司的的生存與發(fā)展展是與員工的的努力和發(fā)展展分不開的。隨隨著公司的不不斷發(fā)展壯大大,必然給員員工的薪資增增長和職務(wù)提提高帶來許多多機(jī)會。公司司為了對員工工進(jìn)行公平合合理的增薪

3、提提職,有必要要對員工進(jìn)行行考評,以掌掌握應(yīng)該給哪哪些員工增薪薪提職的更多多依據(jù)。 五、促促使員工提高高工作效率在考評活動中,員員工可以將考考評作為激勵勵自己、展示示自己、檢討討自己和改進(jìn)進(jìn)自己的一種種手段,通過過考評得知自自己的素質(zhì)、能能力、業(yè)績和和潛能等方面面的實情,同同時找到與同同事之間的差差異,因而更更自覺、更有有針對性地改改進(jìn)自己,提提高工作效率率。第二章 員工工考評的原則則 一、客客觀公正性 為了達(dá)達(dá)到員工考評評工作的目的的,首先應(yīng)該該堅持客觀公公正的原則,杜杜絕主管臆斷斷、片面評定定的做法,以以利于通過考考評調(diào)動員工工的積極性。這這是考評是否否取得成功的的關(guān)鍵問題。二、公開性員工

4、考評應(yīng)該在在公司內(nèi)部公公布其內(nèi)容、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法以以及考評的日日期等,在考考評結(jié)果正式式產(chǎn)生后應(yīng)公公布于眾,同同時應(yīng)將更為為詳細(xì)的考評評結(jié)果反饋給給考評對象本本人,使其了了解考評的真真實情況。 三、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)與群眾評評議相結(jié)合 考評應(yīng)應(yīng)該堅持領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)與群眾評議議相結(jié)合的方方法,使領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)意見和群眾眾意見互相參參照,這樣可可以避免不必必要的偏見和和個人情感因因素,增強(qiáng)考考評結(jié)果的可可靠性。四、側(cè)重直接上上司的考評雖然考評應(yīng)堅持持領(lǐng)導(dǎo)與群眾眾評議相結(jié)合合的原則,但但是應(yīng)側(cè)重采采納崗位直接接上司的評議議。直接上司司最了解下屬屬的情況,對對下屬的工作作、能力、態(tài)態(tài)度和業(yè)績等等更有發(fā)言權(quán)權(quán)。同時,這這樣做也維護(hù)護(hù)

5、了公司實行行的逐級報告告工作的原則則和各級經(jīng)理理責(zé)任制的管管理機(jī)制。五、考評是科學(xué)學(xué)管理的一種種手段考評是一項十分分重要的工作作,但是它本本身不是目的的,而只是公公司科學(xué)管理理的一個步驟驟和手段。因因此,考評工工作應(yīng)注意糾糾正平時對員員工評判的種種種偏見和誤誤差,通過考考評實現(xiàn)第一一章所敘述的的各種目的。六、結(jié)果和過程程相統(tǒng)一的原原則員工考評應(yīng)堅持持“注重結(jié)果,兼兼顧過程”的原則。考考慮到公司業(yè)業(yè)務(wù)的持續(xù)健健康發(fā)展,公公司在注重員員工工作效率率和結(jié)果的同同時,強(qiáng)調(diào)工工作過程的正正規(guī)化、程序序化和合法化化,反對只顧顧結(jié)果、不管管手段以及只只顧眼前、不不管明天的錯錯誤行為方式式,避免公司司形象和利

6、益益的受損。七、考評結(jié)果同同員工報酬直直接掛鉤的原原則要實現(xiàn)員工考評評的目的,應(yīng)應(yīng)將考評結(jié)果果同員工的報報酬有機(jī)聯(lián)系系起來,真正正起到調(diào)動員員工積極性和和創(chuàng)造力的作作用。具體掛掛鉤辦法見第第五章。八、提倡傾斜,兼兼顧公平;側(cè)側(cè)重績效,兼兼顧素質(zhì)與能能力將員工考評同員員工報酬結(jié)合合起來,應(yīng)堅堅持這樣一個個原則:提倡倡傾斜,兼顧顧公平;側(cè)重重績效,兼顧顧素質(zhì)和能力力。要保證公公司各項工作作的有效完成成,必須在報報酬上向優(yōu)秀秀員工傾斜,注注重員工工作作的績效,以以表率和效益益促進(jìn)公司的的發(fā)展。也只只有在這個基基礎(chǔ)上,公司司員工才會有有更大的個人人發(fā)展空間。然然而,公司的的發(fā)展靠的是是全體員工的的共同

7、努力,員員工的素質(zhì)與與能力又是員員工有效完成成工作的基礎(chǔ)礎(chǔ)。因此,兼兼顧分配公平平,兼顧員工工素質(zhì)和能力力,將有助于于全體員工潛潛在素質(zhì)和能能力最大限度度的發(fā)揮。第三章 員工工考評的內(nèi)容容 崗位績效員工考評應(yīng)該緊緊緊圍繞員工工所處的工作作崗位來進(jìn)行行,將崗位職職責(zé)說明書中中的內(nèi)容作為為評定員工的的基本依據(jù),這這樣才能使員員工在考評工工作中有所適適從,真正促促進(jìn)員工的工工作積極性和和績效的提高高。崗位績效包括如如下內(nèi)容:可以量化的工作作成績。這里里主要是指工工作量,如是是否按計劃、按按步驟完成了了上司布置的的工作或完成成了多少工作作。工作效果。這是是相對于工作作量的工作質(zhì)質(zhì)量,也就是是說工作完成

8、成的如何、結(jié)結(jié)果是否達(dá)到到了要求等。工作的創(chuàng)造性。在在崗位工作中中,員工是否否具有一定的的創(chuàng)造性,是是公司對員工工的要求和期期待,也是崗崗位績效考評評的內(nèi)容。工作的協(xié)調(diào)性。公公司的業(yè)務(wù)性性質(zhì)要求員工工樹立和堅持持團(tuán)隊精神,每每位員工在充充分發(fā)揮個人人能力的同時時,還要和同同事密切配合合、協(xié)調(diào)一致致,以集體的的智慧和力量量完成工作。工作的示范性。對對于管理崗位位來說,崗位位績效還包括括了對下屬職職工的指導(dǎo)培培訓(xùn)能力,也也就是說工作作是否具有示示范性。 二、素素質(zhì)能力在很大程度上,員員工崗位績效效的好壞,取取決于其素質(zhì)質(zhì)的高低和能能力的大小。在在考評工作中中,應(yīng)考慮員員工的素質(zhì)能能力。素質(zhì)能能力主

9、要是指指:基本素質(zhì) 基本素質(zhì)質(zhì)包括文化修修養(yǎng)、接受一一般教育的程程度、工作經(jīng)經(jīng)歷、人生閱閱歷和智商等等。 2、基基礎(chǔ)能力 基礎(chǔ)能力力是指適用于于崗位職責(zé)的的專業(yè)知識和和技能兩個方方面。如投資資發(fā)展部的員員工所要掌握握的有關(guān)投資資理論、財務(wù)務(wù)部員工所要要掌握的財會會知識以及電電算技能等。3、業(yè)務(wù)能力這是在公司特定定環(huán)境中員工工素質(zhì)和基礎(chǔ)礎(chǔ)能力相結(jié)合合所產(chǎn)成的綜綜合能力,如如對投資項目目的理解力、對對投資環(huán)境的的判斷力、與與同事和客商商溝通的能力力、組織協(xié)調(diào)調(diào)工作的能力力以及對突發(fā)發(fā)事件的反應(yīng)應(yīng)能力等。三、工作態(tài)度 具有一一定素質(zhì)和能能力的員工,并并不一定都具具有符合崗位位職責(zé)要求和和公司文化精精

10、神的工作態(tài)態(tài)度。員工工工作態(tài)度的好好壞往往是其其工作是否有有成效、表現(xiàn)現(xiàn)是否出色的的決定因素。因因此,工作態(tài)態(tài)度是員工考考評的重要方方面。工作態(tài)態(tài)度有如下的的內(nèi)涵:自覺性。在領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)不在身邊、缺缺乏面對面監(jiān)監(jiān)督、工作沒沒有顯然的壓壓力等情況下下,員工是否否照樣熱情地地工作、是否否照樣出色地地完成工作任任務(wù),就是員員工自我管理理程度的測定定依據(jù)之一。積極主動性。公公司是否有活活力,要看員員工在工作中中是否有積極極性和主動性性。員工工作作的積極主動動性是公司經(jīng)經(jīng)營活動中最最需要、最可可貴的動力。因因此,公司十十分看重員工工工作的積極極主動性。責(zé)任感。敢于負(fù)負(fù)責(zé)是公司各各個崗位的共共同要求之一一。一般

11、來說說,只有具備備高度責(zé)任感感的員工才能能夠較好地完完成公司交辦辦的工作。合作精神。公司司的主營業(yè)務(wù)務(wù)是投資,這這不僅需要員員工個人的素素質(zhì)高和能力力強(qiáng)以及員工工單個工作時時的績效好,而而且更需要員員工發(fā)揚合作作精神,在項項目中互相配配合、互相補補充以形成資資源共享與互互補的優(yōu)勢。第四章 員工工考評的方法法 一、個個別交談 根據(jù)公公開、公平和和考評只是一一種手段等原原則,考評方方式之一是與與考評對象進(jìn)進(jìn)行個別交談?wù)劇=徽効梢砸源偈箍荚u者者和考評對象象在面對面的的交談中有效效地溝通,包包括考評對象象對自己的不不足的認(rèn)識,考考評者幫助考考評對象查找找所存在的問問題和不足的的原因等。群眾評議借助于群

12、眾(同同事)評議這這種背對背的的考評方法,可可以利用群眾眾的智慧對考考評對象進(jìn)行行更為客觀全全面的了解,也也可以抵消面面對面交談時時考評對象容容易產(chǎn)生的文文過飾非所帶帶來的不足。文字考查 本公司司推出的工作作報告制度,可可以及時地、全全面地提供崗崗位工作過程程中的歷史記記錄,是員工工考評工作可可以依賴的重重要工具。員員工其它形式式的文字工作作,如其所執(zhí)執(zhí)筆的分析報報告、對外往往來信函、協(xié)協(xié)議、合同稿稿等,也可以以是考評的工工具。自我總結(jié)與面對面的交談?wù)勏囝愃疲煽梢杂晒救巳耸鹿芾聿块T門統(tǒng)一部署,在在一定的階段段(如季終、年年終等)要求求員工對照本本員工考評辦辦法的規(guī)定,以以文字形式對對自己進(jìn)

13、行考考評。這種自自我總結(jié)可以以作為員工考考評的重要方方法。 五、對對評價結(jié)果的的校正在員工考評過程程中,難免會會有各種各樣樣的偏差出現(xiàn)現(xiàn),如員工之之間存在的誤誤解和恩怨、由由于從不同角角度看問題所所產(chǎn)生的差異異、自我總結(jié)結(jié)中有意夸大大或縮小自己己的工作績效效等。這就要要求考評者在在制定評價表表格時采取必必要的統(tǒng)計分分析工具,對對考評結(jié)果中中的誤差進(jìn)行行校正,使員員工考評結(jié)果果盡可能保持持較高的精確確性和準(zhǔn)確度度。第五章員工考考評可選方案案一、量化評價體體系實現(xiàn)對公司員工工考評的量化化是人力資源源戰(zhàn)略體系中中非常重要的的一個環(huán)節(jié)。本本公司對員工工的量化評價價體系基本思思路如下:本考評方案的一一個

14、基本假設(shè)設(shè)前提是,公公司各個崗位位的人員都是是按照崗位所所需要的基本本素質(zhì)和才能能來配置的。例例如,項目管管理小組組長長對項目所涉涉及的行業(yè)有有著豐富的知知識和體驗,在在項目管理方方面有著豐富富的實踐經(jīng)驗驗等。根據(jù)工作性質(zhì)以以及所涉及責(zé)責(zé)任和權(quán)利的的不同,公司司將員工分成成三部分進(jìn)行行評價:管理理人員的評價價;業(yè)務(wù)人員員的評價;常常規(guī)支持性工工作人員的評評價。對于每一個考評評要素以及每每一個考評要要素下的每一一個考評要點點進(jìn)行權(quán)重的的合理分配,在在權(quán)重分配的的基礎(chǔ)上進(jìn)行行總積分的計計算。計算方方式如下:個個人總積分=評價要素系系數(shù)(評價要要點絕對評分分要點重要度度)公司承認(rèn)并鼓勵勵優(yōu)秀的業(yè)績績

15、。因此,在在權(quán)重分配時時所遵循的基基本原則是,把把優(yōu)等評價同同其它評價拉拉開檔次。二、具體的考評評內(nèi)容我們從可操作性性的角度,把把具體考評內(nèi)內(nèi)容劃分成下下面幾大塊:工作態(tài)度考評。業(yè)務(wù)工作的執(zhí)行行。業(yè)務(wù)工作作的執(zhí)行(即即下面考評表表中的工作任任務(wù))嚴(yán)格按按照崗位說明明書所界定的的職責(zé)和義務(wù)務(wù)進(jìn)行評定,其其中包括員工工在崗位說明明書中所界定定的行為規(guī)范范方面的執(zhí)行行情況。合作精神以及溝溝通交流的情情況。這一點點對于需要協(xié)協(xié)同作戰(zhàn)和綜綜合知識的投投資公司來說說具有非常重重要的意義。出勤狀況考評。事事假、病假、遲遲到、早退、曠曠工這五種情情況都是缺勤勤。曠工者和和經(jīng)常遲到、早早退者除了要要扣除工資外外

16、,還要受到到勞動紀(jì)律的的處罰(參見見公司員工守守則第十二章章)。這里只只將5種缺勤勤情況按照一一個標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一一折算成缺勤勤:16小時時事假計為88小時缺勤,224小時病假假計為8小時時缺勤,2次次15分鐘以以內(nèi)(含155分鐘)的遲遲到計為4小小時缺勤,22次15分鐘鐘以內(nèi)(含115分鐘)的的早退計為44小時缺勤;15分鐘以以上的遲到和和早退一次計計為4小時缺缺勤,曠工11天記為8小小時缺勤(半半天記為4小小時缺勤)。出出勤考評按照照缺勤積分減減的方式進(jìn)行行。不足4小小時的按4小小時計,每曠曠工4小時減減總積分1分分。獎懲考評。這一一項按照相應(yīng)應(yīng)的積分加或或積分減來進(jìn)進(jìn)行考評。當(dāng)當(dāng)月嘉獎一次次計加

17、當(dāng)月積積分一次,加加2分;當(dāng)月月記功一次計計加當(dāng)月積分分一次,加44分;當(dāng)月警警告一次計減減當(dāng)月積分一一次,減2分分;當(dāng)月記過過一次計減當(dāng)當(dāng)月積分一次次,減4分。記記大功一次,加加8分;記大大過一次,減減8分。其它它情況則報請請總經(jīng)理批示示,酌情加減減總積分。三、具體的考評評方式對員工的考評重重點放在員工工的直接上級級考評上,結(jié)結(jié)合自我評定定和群眾評議議(所在部門門或相關(guān)部門門的民意考評評)。具體操操作如下: 直接上級考評每每月一次,占占總考評積分分的40%,當(dāng)當(dāng)月的考評結(jié)結(jié)果必須于次次月月初做出出,于10日日之前整理好好交總經(jīng)理簽簽字,匯集到到財務(wù)部門。自我評價每月一一次,占總積積分考評的3

18、30%,當(dāng)月月的自我評議議結(jié)果必須于于次月月初進(jìn)進(jìn)行,于100日之前整理理好交總經(jīng)理理簽字,匯集集到財務(wù)部門門;所在部門集體評評議每兩個月月一次,占總總積分考評的的30%。每每一次集體評評議必須由該該部門的主管管于次月月初初進(jìn)行,于110日前整理理好交總經(jīng)理理簽字,匯集集到財務(wù)部門門。集體評議議的結(jié)果沿用用兩個月。出勤考評和獎懲懲考評按照原原始記錄由辦辦公室負(fù)責(zé)人人匯集交總經(jīng)經(jīng)理簽字,下下發(fā)到財務(wù)部部門之后進(jìn)行行調(diào)整。四、考評同分配配制度掛鉤的的方式報酬制度的基本本原則是向員員工的工作績績效傾斜,工工作出色、表表現(xiàn)優(yōu)秀的員員工應(yīng)該得到到較高的報酬酬,能夠為公公司創(chuàng)造巨大大價值的員工工應(yīng)該得到同

19、同價值大抵相相當(dāng)?shù)膱蟪?。同同時,允許總總經(jīng)理對某些些做出卓越貢貢獻(xiàn)的員工進(jìn)進(jìn)行特殊獎勵勵,獎勵的數(shù)數(shù)額由總經(jīng)理理本人決定。在總經(jīng)理的特殊殊獎勵之外,可可以考慮四個個方案:A方案?;竟べY報酬同同績效工資檔檔次結(jié)合。也也就是說,確確定一個員工工的基本工資資(假設(shè)為4400元),每每一個月每一一個人都能得得到這個相同同的基本工資資。在基本工工資的基礎(chǔ)上上,加上員工工的績效工資資。績效工資則根據(jù)據(jù)績效考評的的結(jié)果設(shè)置一一個與考評積積分相對應(yīng)的的檔次績效工工資。例如:考評整體積分績效檔次工資額額(人民幣元元)10分以及100分以1440014-1760017-1990019-

20、20120020以上1400如果某一個員工工在19999年3月的整整體積分為116分,那么么,他在這個個月的總工資資報酬就是4400+6000=10000元;如果果整體得分是是19分,那那么其3月份份的總工資報報酬就是4000+9000=13000元。B方案。基本工資同績效效系數(shù)工資結(jié)結(jié)合。也就是是說,在基本本工資確定的的情況下(假假設(shè)為6000元),再確確定一個績效效基本工資點點(假設(shè)為8800元),將將基本工資點點乘以一個績績效系數(shù)。績績效工資系數(shù)數(shù)=整體積分分基準(zhǔn)積分。這這里,根據(jù)“注重結(jié)果,兼兼顧過程”的原則,我我們把“良”這一個檔次次作為計算基基準(zhǔn)總積分的的基礎(chǔ)(根據(jù)據(jù)下面的考評評表

21、,所得到到的基準(zhǔn)總積積分是15分分),同時對對于整體積分分在10分或或者10分以以下的員工,績績效工資就計計為0。然后后,將績效基基本工資點乘乘以績效工資資系數(shù)就得到到該員工的績績效工資。假假設(shè)某員工在在1999年年3月份的整整體積分為118分,那么么他的總工資資額就是6000+8000(1815)=11560元。如如果其整體得得分為8分,那那么總工資額額就是6000元。C方案。基本工資同績效效系數(shù)檔次結(jié)結(jié)合。這個方方案的思路是是上面兩個方方案的結(jié)合。在在這個方案下下,根據(jù)整體體積分給定績績效系數(shù)檔次次。給定系數(shù)數(shù)檔次的目的的是為了放大大成績優(yōu)秀者者與不理想者者的程度之間間的差異,然然后再按照

22、方方案B的計算算方式進(jìn)行計計算。例如:考評整體積分績效系數(shù)檔次10分以及100分以下010-120.212-140.614-150.915115-171.217-191.519-201.820以上2現(xiàn)在假定基本工工資為5000元,績效基基本工資為8800元。假假如某員工11999年33月份的整體體積分為166分(16分分所對應(yīng)的績績效系數(shù)為11.2),那么么該員工在33月份的工資資就是5000+8001.2=14220元。如果果其得分為220分,那么么對應(yīng)的工資資就是5000+8002=21000元。方案D。這個方案不考慮慮基本工資。其其基本思路是是:根據(jù)考評評要素的整體體情況,在公公司內(nèi)部設(shè)

23、置置一個適用于于全體考評對對象的基準(zhǔn)分分,對于每一一個具體崗位位的員工,將將其考評總積積分除以基準(zhǔn)準(zhǔn)分,得到一一個系數(shù),再再將系數(shù)乘以以員工對應(yīng)的的報酬收入(包包括基本工資資和獎金,根根據(jù)其它管理理制度扣除了了獎金數(shù),只只乘以獎金以以外的收入),所所得到的結(jié)果果就是上一個個月員工的應(yīng)應(yīng)得收入。根據(jù)“注重結(jié)果果,兼顧過程程”的原則,我我們把“良”這一個檔次次作為計算基基準(zhǔn)總積分的的基礎(chǔ)。根據(jù)據(jù)考評表,我我們所得到的的基準(zhǔn)總積分分是15分。如如果A員工22月份未調(diào)整整得分是166分,因為出出勤不積極被被扣掉3分,同同時因為嘉獎獎一次加計22分,那么該該員工調(diào)整之之后的總積分分就是15分分,除以基準(zhǔn)

24、準(zhǔn)分之后為1100%,所所以3月份發(fā)發(fā)放給該員工工2月份的收收入數(shù)額不變變。對于上述四個方方案,公司可可以根據(jù)現(xiàn)行行制度和分配配政策進(jìn)行比比較后采用,并并在操作上給給予適時的調(diào)調(diào)整。同時,應(yīng)應(yīng)根據(jù)杭州市市以及本公司司、公司所在在行業(yè)的特點點,對基本工工資、績效工工資的檔次安安排、績效基基本工資點、績績效系數(shù)的計計算、績效系系數(shù)檔次的安安排等進(jìn)行具具體的設(shè)定。設(shè)設(shè)定之后根據(jù)據(jù)情況的變化化,應(yīng)該及時時更改校正,使使整個報酬制制度和考評制制度真正起到到激勵公司員員工的作用。按照上面所述考考評目的和原原則等方面的的要求,結(jié)合合公司目前的的實際情況,具具體的考評表表設(shè)定附后。設(shè)設(shè)置考評表的的基本原則是是

25、可操作性。所所以,有些主主觀性比較強(qiáng)強(qiáng)的考評要素素融合到了表表中的各個考考評要素中去去了,其中包包括:辦事的的敏捷性、工工作的勤勉態(tài)態(tài)度、工作的的責(zé)任感、工工作過程中所所體現(xiàn)的判斷斷能力和效果果、合作精神神和合作效果果,以及管理理人員的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)效果、協(xié)調(diào)調(diào)能力和協(xié)調(diào)調(diào)效果等。第六章、與報酬酬掛鉤的考評評操作細(xì)則一、考評同分配配制度直接掛掛鉤在第五章可選方方案的基礎(chǔ)上上,根據(jù)目前前的實情,口口岸公司最宜宜采用考評同同分配制度直直接掛鉤的方方式。在這種種方式下,公公司總經(jīng)理對對做出卓越貢貢獻(xiàn)的員工進(jìn)進(jìn)行特殊獎勵勵,獎勵的方方式及數(shù)額由由總經(jīng)理本人人確定。在總總經(jīng)理特殊獎獎勵之外采取取“雙

26、軌制”:對公司主主要業(yè)務(wù)有重重要貢獻(xiàn)的員員工以及公司司的管理者采采取基本工資資和績效工資資相結(jié)合的辦辦法,對公司司中的從事常常規(guī)支持性工工作的員工采采取工資系數(shù)數(shù)調(diào)整的辦法法。這兩種辦法就是是“雙軌制”,即A軌工資制度度和B軌工資制度度。 二、公公司業(yè)務(wù)人員員和管理人員員基本工資和和績效工資相相結(jié)合的A軌軌工資制度公司業(yè)務(wù)人員包包括各業(yè)務(wù)部部門非經(jīng)理級級的員工;公公司管理人員員主要包括各各部門的經(jīng)理理、副經(jīng)理以以及經(jīng)理級的的主任、副主主任。A軌制報酬的基基本原則是向向業(yè)務(wù)人員和和管理人員的的工作績效傾傾斜。工作出出色、表現(xiàn)優(yōu)優(yōu)秀的員工應(yīng)應(yīng)該得到較高高的報酬,能能夠為公司創(chuàng)創(chuàng)造巨大價值值的員工應(yīng)

27、該該得到同價值值大抵相當(dāng)?shù)牡膱蟪?。按照照這個原則,對對業(yè)務(wù)人員和和管理人員采采取基本工資資報酬同績效效工資檔次相相結(jié)合的方式式。也就是說說,確定一個個基本工資(假假設(shè)為4000元),每個個人每個月都都能得到這個個相同的基本本工資,另外外加上其績效效工資??冃ЧべY則根據(jù)據(jù)績效考評的的結(jié)果設(shè)置一一個與考評積積分相對應(yīng)的的檔次績效工工資,設(shè)計如如下:考評整體積分績效檔次工資額額(元)0-10.0000010.001-11.000030011.001-12.000040012.001-13.000050013.001-14.000060014.001-15.000070015.001-16.00008

28、0016.001-17.000090017.001-18.0000100018.001-19.0000110019.001-20.0000120020分以上由總經(jīng)理決定數(shù)數(shù)額如果某一個員工工在19999年3月的整整體積分為116分,那么么他在這個月月的總工資報報酬就是4000+6000=10000元;如果整整體得分是119分,那么么其3月份的的總工資報酬酬就是4000+900=1300元元。三、公司常規(guī)支支持性工作人人員工資系數(shù)數(shù)調(diào)整的B軌軌工資制度。公司常規(guī)支持性性工作人員是是指各部門經(jīng)經(jīng)理級員工和和業(yè)務(wù)部門業(yè)業(yè)務(wù)人員之外外的員工,主主要是指公司司財務(wù)部門和和辦公室經(jīng)理理級以下的一一般員工,

29、包包括文秘、出出納和司機(jī)等等。B軌制的基本原原則是根據(jù)常常規(guī)支持性工工作人員對常常規(guī)性工作完完成的出色程程度來確定其其工資報酬。 B軌制的基本思路是:首先確定一個基本工資(假定為800元),然后乘以工資調(diào)整系數(shù),就得到實際應(yīng)得工資。根據(jù)考評要素的的整體情況以以及“注重結(jié)果,兼兼顧過程”的原則,我我們把“良”(15分)這這一個檔次作作為計算基準(zhǔn)準(zhǔn)總積分的基基礎(chǔ)。常規(guī)支支持性工作人人員的整體積積分除以基準(zhǔn)準(zhǔn)總積分,就就得到工資調(diào)調(diào)整系數(shù)。如果司機(jī)A在11999年33月的總積分分為18分,那那么他的調(diào)整整系數(shù)就是11.2,3月份份的實際工資資就是9600元。總體說來,在考考評與報酬的的結(jié)合上形成成了

30、這樣一個個“三塊兩制”模式。公司員工劃分為為三塊,用下下圖表示:財務(wù)部經(jīng)理研究部專員貿(mào)易部經(jīng)理投資部經(jīng)理辦公室主任財務(wù)部經(jīng)理研究部專員貿(mào)易部經(jīng)理投資部經(jīng)理辦公室主任會計 出納司機(jī)、文秘貿(mào)易助理投資助理會計 出納司機(jī)、文秘貿(mào)易助理投資助理根據(jù)這種模式,在在考評的過程程中,將所有有員工分成三三塊(如上圖圖所示),即即:(管理人員員)、(業(yè)務(wù)人員員)、(常規(guī)支持持性工作人員員)。研究部部所有員工都都劃為管理人人員一塊;財財務(wù)部員工中中,財務(wù)會計計劃入業(yè)務(wù)人人員,而出納納劃入常規(guī)支支持性工作人人員;其余部部門都劃為兩兩塊。在報酬酬支付方式上上,實行“A-B兩制制”:A軌制(和)、B軌制制()。按照上面

31、所述考考評目的和原原則等方面的的要求,結(jié)合合公司目前的的實際情況,具具體設(shè)定的考考評表附后。設(shè)設(shè)置考評表的的基本原則是是可操作性,所所以有些主觀觀性比較強(qiáng)的的考評要素融融合到了表中中的各個考評評要素中去了了,其中包括括:辦事的敏敏捷性、工作作的勤勉態(tài)度度、工作的責(zé)責(zé)任感、工作作過程中所體體現(xiàn)的判斷能能力和效果、合合作精神和合合作效果,以以及管理人員員的領(lǐng)導(dǎo)能力力和領(lǐng)導(dǎo)效果果、協(xié)調(diào)能力力和協(xié)調(diào)效果果等。附件一 編碼:_口岸公司員工按按月考評綜合調(diào)整表適用月份: 年年 月月制表日期: 年 月 日姓名部門職務(wù)考評表結(jié)果積分:出 勤遲到/早退 次事假 天曠工 天減分: 獎 勵嘉獎 次記功 次其它 次加

32、分:懲 罰警告 次記過 次其它 次減分: 總總計得分:簽 字備 注直接上級:人事負(fù)責(zé)人:總經(jīng)理: 注:總總經(jīng)理簽字后后,本表交由由財務(wù)部按有有關(guān)規(guī)定執(zhí)行行。附件二(表1、表表2、表3):表1、管理人員員評價表評價要素和系數(shù)評價要點重要度(%) 絕對評分積分優(yōu)良一般差很差20151295工作態(tài)度 0.151 主動改善善自己的工作作方法,提高高工作效率200.6000.4500.3600.2700.150對新工作表現(xiàn)出出積極的態(tài)度度300.9000.6750.5400.4050.225緊密配合上級的的工作200.6000.4500.3600.2700.150對下屬的過失勇勇于承擔(dān)責(zé)任任300.90

33、00.6750.5400.4050.225計劃安排0.151 正確理解解工作,并及及時制定正確確的實施計劃劃和控制措施施300.9000.6750.5400.4050.2252 正確評價價下屬的能力力和個性,并并據(jù)此合理分分配工作300.9000.6750.5400.4050.2253 及時同有有關(guān)方面進(jìn)行行必要的工作作聯(lián)系200.6000.4500.3600.2700.1504 在工作中中始終保持協(xié)協(xié)作的態(tài)度,順順利推動工作作200.6000.4500.3600.2700.150監(jiān)督控制0.151 及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實施計劃的的偏差,并及及時果斷采取取矯正措施250.7500.5630.4500.3

34、380.1882 及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)下屬員工的的不滿和怨言言,并及時采采取疏通措施施250.7500.5630.4500.3380.1883 妥善處理理工作中的追追加任務(wù)250.7500.5630.4500.3380.1884 及時協(xié)調(diào)調(diào)工作在下屬屬之間的分配配250.7500.5630.4500.3380.188激勵和開發(fā)下屬屬0.151 經(jīng)常注意意提高員工的的積極性和創(chuàng)創(chuàng)造力200.6000.4500.3600.2700.150 2 積極為下下屬創(chuàng)造一個個良好的工作作氛圍300.9000.6750.5400.4050.2253 積極訓(xùn)練練和教育下屬屬,提高下屬屬的技能和素素質(zhì)300.9000.67

35、50.5400.4050.2254 下屬員工工在工作中表表現(xiàn)出一定的的進(jìn)步200.6000.4500.3600.2700.150工作績效0.251 時間、成成本和費用控控制在目標(biāo)和和計劃之內(nèi)402.0001.5001.2000.9000.5002 工作任務(wù)務(wù)按照計劃順順利完成402.0001.5001.2000.9000.5003 在下屬員員工中建立起起威信301.5001.1250.9000.6750.375溝通0.151 及時與同同級部門進(jìn)行行溝通200.6000.4500.3600.2700.1502 及時將一一些例外性問問題及其處理理措施和控制制結(jié)果向上報報告300.9000.6750

36、.5400.4050.2253 適時為上上級提出合理理性意見200.6000.4500.3600.2700.1504 準(zhǔn)確真實實地匯報工作作300.9000.6750.5400.4050.225合計要素積分要素素系數(shù)考評負(fù)責(zé)人簽字字: 適用月份: 年 月 制表日日期: 年年 月月 日日注:1、管理人人員包括:部部門副經(jīng)理、項項目公司以及及(控股/全全資)子公司司副經(jīng)理以上上的各級管理理干部;對公公司總經(jīng)理的的考評由公司司董事會執(zhí)行行。 2、填填表時,在相相應(yīng)的積分處處劃“”。 3、本本表格為上級級對下屬考評評、員工自評評、人事負(fù)責(zé)責(zé)人主持的群群眾評議的通通用表格。每每一個考查要要點只對應(yīng)一一個

37、得分,如如果出現(xiàn)兩個個則取低分。4、總積分保留留三位有效小小數(shù)點。 表2、業(yè)業(yè)務(wù)人員評價價表評價要素和系數(shù)評價要點重要度(%)絕對評分積分優(yōu)良中一般差20151096工作態(tài)度 0.151 主動改進(jìn)進(jìn)工作方法,提提高工作效率率200.6000.4500.3000.2700.1802 接受任務(wù)務(wù)的態(tài)度300.9000.6750.4500.4050.2703 對新工作作保持積極的的態(tài)度200.6000.4500.3000.2700.1804 積極主動動,協(xié)助上級級,配合同事事300.9000.6750.4500.4050.270業(yè)務(wù)能力0.201 正確理解解工作,并確確定開展工作作的基本思路路和步驟

38、301.2000.9000.6000.5400.3602 基本能夠夠獨立地解決決工作中的疑疑難問題301.2000.9000.6000.5400.3603 及時同同同事或者合作作者進(jìn)行溝通通交流,使工工作順利進(jìn)行行200.8000.6000.4000.3600.2404 迅速、及及時地處理工工作中的一些些失誤和臨時時追加的任務(wù)務(wù)200.8000.6000.4000.3600.240工作展開0.201 積極主動動地與同事合合作共事251.0000.7500.5000.4500.3002 工作方法法得當(dāng)有效251.0000.7500.5000.4500.3003 不打亂工工作秩序,不不妨礙他人工工

39、作251.0000.7500.5000.4500.3004 講究工作作速度,不耽耽誤工期251.0000.7500.5000.4500.300工作績效0.301 工作方法法得當(dāng),時間間和費用使用用合理201.2000.9000.6000.5400.3602 工作成果果達(dá)到預(yù)期目目標(biāo)301.8001.3500.9001.1100.5403 業(yè)績處理理得當(dāng),經(jīng)常常保持良好的的成績201.2000.9000.6000.5400.3604 工作熟練練程度和技能能提高較快301.8001.3500.9001.1100.540溝通0.151 及時與上上級和同事進(jìn)進(jìn)行溝通200.6000.4500.3000

40、.2700.1802 及時將一一些例外性問問題及其處理理措施和控制制結(jié)果向上報報告300.9000.6750.4500.4050.2703 適時為上上級提出合理理性意見200.6000.4500.3000.2700.1804 準(zhǔn)確真實實地匯報工作作300.9000.6750.4500.4050.270合計要素積分要素素系數(shù) 考評負(fù)責(zé)人簽字字: 適用月份: 年 月 制表日日期: 年年 月月 日日注:1、業(yè)務(wù)人人員的考評適適用范圍包括括投資部、貿(mào)貿(mào)易部、研究究部員工的日日常工作以及及項目小組組組中各個成員員中非管理人人員的工作。 2、填填表時,在相相應(yīng)的絕對評評分處劃“”。 3、本本表格為上級級對下屬考評評、員工自評評、人

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