(完整版)浙江省母嬰護理員職業(yè)技能標準

1、浙江省母嬰護理員職業(yè)技能標準職業(yè)概況職業(yè)名稱母嬰護理員。職業(yè)定義為產婦和新生兒提供家庭母嬰護理服務的人員。職業(yè)等級本職業(yè)共設四個等級，分為：母嬰護理員（國家職業(yè)資格五級）、母嬰護理師（國家職業(yè)資格四級）、技師（國家職業(yè)資格二級）。職業(yè)環(huán)境室內、常溫。職業(yè)能力特征有愛心、耐心、責任心：手指、手臂靈活，動作協(xié)助，表達能力、色覺能力及形體知覺能力較強，有較強的觀察、理解、學習和計算能力?；疚幕潭瘸踔挟厴I(yè)。培訓要求培訓期限全日制職業(yè)學校教育指定培訓機構，根據(jù)培養(yǎng)目標和教學計劃確定，晉升培訓期限，初級不少于210標準學時，高級不少于150標準學時，技師不少于120標準學時。培訓教師應具有本職業(yè)或相關

2、專業(yè)較豐富的理論知識，實際操作經驗和教學經驗；培訓母嬰護理員的教師應具有本職業(yè)高級職業(yè)資格證書或相關專業(yè)初級及以上專業(yè)技術職務任職資格；培訓母嬰護理師和技師的教師應具有本職業(yè)技師職業(yè)資格證書3年以上勤務相關專業(yè)高級專業(yè)技術職務任職資格。培訓場地設備培訓場地應具備滿足教學要求的標準教學理論培訓，實踐操作場所應具有必要的相關操作用具及設備（會陰護理模型、乳房護理模型、嬰兒模型、嬰兒童床、嬰兒食品配制及消毒器具、常見的家用電器及電子產品，及洗浴操作間等）。培訓場所地衛(wèi)生，光線和通風條件符合國家相關規(guī)定，各項設施安全。鑒定要求適用對象從事或準備從事本職業(yè)的人員申報條件母嬰的主理員（初級）（具備以下條件

3、之一者）（1）經本職業(yè)母嬰護理員正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得結業(yè)證書。（2）在本職業(yè)連續(xù)工作2年以上，護理無差錯，無客戶有效投訴。（3）取得初級家政服務員或初級教育嬰師資格證書，在本職業(yè)連續(xù)工作1年以上，護理無差錯，無客戶有效投訴。母嬰護理師（中級）（具備以下條件之一者）（1）取得本職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經本職業(yè)中級正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得結業(yè)證書。（2）取得本職業(yè)初級職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上，護理無差錯，無客戶有效投訴。（3）取得經人力資源和社會保障行政部門審核認定的，以中級技能為培養(yǎng)目標的中等及以上職業(yè)學校本職業(yè)或相關專業(yè)畢業(yè)證書。（4）

4、取得高級家政服務員資格證書或高級育嬰師資格證書，并在本職業(yè)連續(xù)工作3年以上。母嬰護理師（高級）（具備以下條件之一者）（1）取得本中級職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經本職業(yè)高級正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得結業(yè)證書。（2）取得本職業(yè)中級職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作7年以上，護理無差錯，無客戶有效投訴。（3）取得本職業(yè)高級職業(yè)資格證書，并在本職業(yè)連續(xù)工作3年以上。技師（具備以下條件之一者）（1）取得本職業(yè)高級資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上，經職業(yè)技師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得結業(yè)證書。（2）取得本職業(yè)高級職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作8年以上，護理無差錯，無

5、客戶有效投訴。（3）取得本職業(yè)高級職業(yè)資格證書的高級技工學校本本職業(yè)（專業(yè)）畢業(yè)生，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。鑒定方式分為理論知識考試和技能操作考核，理論知識考試采用閉卷筆試方式，技能操作考核采用現(xiàn)場實際操作方式，理論知識考試和技能操作考核均實行百分制，成績皆達60分以上者為合格，技理財還需進行綜合評審。考評人員與配比理論知識考試考評人員與考生配比為1：20，每個標準教室不少于2名考評人員，技師操作考核考評人員與考生配比為1：10，且不少于3名考評員，綜合考評員不少于5人。鑒定時間理論知識考試時間為90分鐘，技能操作考核時間為45-60分鐘，綜合評審時間不少于30分鐘。鑒定場所設備理論知識考

6、試在標準教室進行，技能操作考核在有教學教具設備的實驗室或實行場所進行。2、基本要求職業(yè)道德職業(yè)道德基本知識職業(yè)守則以人為本，尊重產婦，關愛新生兒，服務家庭。愛崗敬業(yè)，誠實守信，真誠服務，樹立職業(yè)良好形象。遵紀守法，尊重隱私。勤奮好學，精益求精。自尊自愛，自信自強，按勞取酬。2.2.1.6異常產婦的保健與護理知識。新生兒護理基本知識新生兒的生理特點。新生兒的行為特點新生兒的營養(yǎng)需求及喂養(yǎng)原則。新生兒保健與護理知識。預防接種與計劃免疫知識。新生兒常見異常的護理知識。新生兒常見意外的預防和處理方法。新生兒早期教育知識。護理員禮儀和禮貌用語知識儀容禮儀知識。服飾禮儀知識。言談禮儀知識。體態(tài)禮儀知識。工

7、作禮儀知識。安全及衛(wèi)生知識。家庭防火、防盜及意外事故相關知識。個人安全及自我保護相關知識。婦女權益保健法相關知識。食品安全衛(wèi)生知識。個人衛(wèi)生知識。相關法律、法規(guī)知識勞動合同法相關知識。母嬰保健法的相關知識。婦女權益保健法相關知識。未成年人保護法的相關知識。食品衛(wèi)生法的相關知識。勞動法的相關知識。消費者權益保護法的相關知識。3工作要求本標準對初級、中級、高級和技師的技能要求集資遞進，高級別包括低級別的要求。3.1母嬰護理員（初級）職業(yè)功能工作內容技能要求相關知識一、產婦分娩準備指導分娩準備指導.能識別待產婦先兆臨產和臨產征象.能協(xié)助待產婦及家屬做好分娩前的物品準備1.先兆臨產和臨產表現(xiàn)二、產婦日

8、常生活照護（一）清潔衛(wèi)生.能為產婦做好室內通風，保持室內清潔.能為產婦及時擦汗、更衣、更換床單，以及清洗護理產婦農物，被罩等個人物品.能協(xié)助產婦進行沐浴，口腔護理.能協(xié)助產婦進行乳房清潔.能協(xié)助產婦進行外陰清潔.產褥期環(huán)境衛(wèi)生.更換、清洗床單的方法.產褥期產婦的皮膚特點及沐浴的注意事項.產褥期產婦口腔護理注意事項5產褥期產婦乳房清潔注意事項6產褥期產婦外陰清潔注意事項（二）睡眠照護.能為產婦營造適宜睡眠環(huán)境.能識別產婦睡眠的環(huán)境因素并予以解決.休息與產褥期恢復及乳法分泌的關系.產婦睡眠環(huán)境需求（溫度、光線、聲音、通風）；（三）膳食照護能根據(jù)產婦是否哺乳及乳汁分泌情況，制作營養(yǎng)均衡的月子餐.產褥

9、期產婦的營養(yǎng)需求及飲食原則.月子餐制作相關知識（四）排泄照護.能協(xié)助產婦正常如則.能促進產女進行排尿.能作用按摩手法輔助產婦排便.產褥期產婦泌尿系統(tǒng)的特點.促進正常排尿護理方法.產褥期產婦消化系統(tǒng)的特點.按摩輔助排便的方法（五）安全防護能對產婦進行抱、扶、搬、移產婦扶、抱、搬、移方法及注意事項三、產婦專業(yè)照護（一）觀察.能觀察產婦體溫是否正常.能觀察產婦惡霸的顏色、氣味、性質及量.產褥期產婦體溫的正常范圍和測量方法.產褥期產婦惡露特點及觀察要點（二）會陰護理.能識別產婦會陰及會陰傷口的異常.能幫助產婦進行會陰擦洗.會陰及會陰傷口的觀察要點.會陰擦洗的注意事項（三）乳房護理.能觀察產婦母乳是否分

10、泌正常.能協(xié)助產婦進行乳房的一般護理.能采取預防措施預防產婦乳汗淤積.能對乳法淤積的乳房進行護理.產褥期產婦乳汁分泌特占八、.產褥期產婦乳房的一般護理方法.預防乳汁淤積的方法.乳汁淤積的乳房護理方法（四）消毒能用常規(guī)消毒方法對吸奶器、便器等產婦常用物品進行清潔和消毒消毒滅菌的相關知識（五）護理記錄能進行簡單的護理記錄護理記錄的相關知識四、產后運動與健康康復活動能根據(jù)產婦身體狀況協(xié)助產婦進行下床活動產褥期產婦活動的注意事項五、產婦心理護理溝通能與產婦進行有效溝通、了解產婦的心理需要.產褥期婦女心理特點.人際溝通技巧六、新生兒日常生活照護（一）清潔衛(wèi)生.能保持新生兒居室衛(wèi)生.能為新生兒時進行眼、耳

11、、口、鼻及外陰清潔.能為新生兒沐浴.能為新生兒正確空脫衣服和包括裹新生兒.能為新生兒修剪（趾）甲.新生兒居室的環(huán)境要求.新生兒眼、耳、口、鼻及外陰清潔方法及注意事項.新生兒沐浴知識及注意事項.為新生兒穿脫衣服和包裹新生兒方法及注意事項.新生兒修剪（趾）甲注意事項（二）睡眠照護.能為新生兒營造適宜的睡眠環(huán)境.放置新生兒正確睡姿.能觀察新生兒睡眠情況，告知并記錄異常變化.新生兒睡眠環(huán)境需求（溫度、光線、聲音、通風等）.新生兒睡眠的最佳姿態(tài).新生睡眠照料基本知識（三）膳食照護.能指導并協(xié)助產婦進行母乳喂養(yǎng).能協(xié)助產婦進行人工喂養(yǎng)或混合喂養(yǎng).能采取預防措施減少新生兒吐奶.母乳1喂養(yǎng)的重要性、喂養(yǎng)方法及

12、注意事項.人工喂養(yǎng)和混合喂養(yǎng)的喂養(yǎng)方法及注意事項.新生兒消化系統(tǒng)生理特點及喂養(yǎng)注意事項（四）排泄照護.能進行新生兒二便后的清潔處理.能為新生兒更換尿布（尿布及紙尿褲）.能為新生兒遵守臂部的護理.新生兒消化系統(tǒng)特點及正常二便的規(guī)律和特殊.新生兒尿布的選擇、使用、4.能新生我的兩便常規(guī)標準.新生兒臂部護理方法.新生兒二便標準采集方法（五）安全防護.能正確抱、放新生兒.能正確作用保護器具.能識別預防新生兒兒意外傷害1.新生兒的正確抱、裹方法2.相關保護器具應用操作知識3.常見意外傷害（嗆奶、窒息、燙傷、捂熱綜合癥等）的預防的方法七、新生兒專業(yè)照護（一）觀察）.能測量新生兒的體溫（腋溫）.能測量新生兒

13、體重身長.能識別新生兒眼、耳、口、鼻及外陰的異常.能識別新生兒皮膚的異常.能識別新生兒臍部的異常.能識別新生兒大小便的異常.能初步判斷新生兒生理性啼哭的原因.新生兒溫度測量方法及正常范圍值.測量器具的選擇及使用知識.新生兒眼、耳、口、鼻及外陰的觀察要點.新生兒皮膚的觀察要點.新兒生臍部觀察要點.新生兒大小便觀察要點.新生兒生理性啼哭的常見原因及特點（二）臍部護理能為新生兒進行日常臍部清潔及護理新生兒日常臍部護理要點（三）消毒能為新生兒餐具、玩具、臥具、家具定期進行清潔消毒餐具、臥具、玩具、家具清潔和消毒的方法（四）常見異常的護理.能及時發(fā)現(xiàn)新生兒常見的腹瀉、嘔吐、發(fā)熱、驚厥等癥狀并告知.能為患

14、病新生兒正確喂藥.新生兒常見癥狀相關知識.新生兒喂藥方法（五）意外傷害處理.能及時告知新生兒燙傷、摔傷、嘔吐、外傷出血等意外，并采取初步應急措施。.能及時告知新生兒嗆奶、誤吸情況，并采取初步應急措施。.居家、戶常見意外傷害的處理辦法.新生哺乳姿勢及奶具的選擇.新生兒嗆奶、誤吸的現(xiàn)場教助的程序及方法（六）預防接種能按時提醒家長讓新生兒以預防接種國家計劃免疫要求（七）護理記錄能進行簡單的護理記錄護理記錄相關知識八、新一兒早期教育促進生長以育.能為新生兒進行撫觸.能為新生兒進行水浴，日光浴及空氣浴。.新生兒撫觸的目的，方法及注意事項.三浴的目的、方法及注意事項3.1母嬰護理師（中級）職業(yè)功能工作內容

15、技能要求相關知識一、產婦分娩準備指導分娩準備指導.能向產婦宣講分娩疼痛相關知識.能向待產婦宣讀藥物分娩鎮(zhèn)痛方法.能識別待產婦的情況論，緩解其緊張心理.先兆臨產和臨產表現(xiàn).非藥物性分娩鎮(zhèn)痛方法.待產婦的心理特點及溝通技巧二、產婦日常生理護理（一）睡眠照護能識別成產婦睡眠障礙的身心原因并提出改善建議（二）膳食照護能根據(jù)產婦身體健康情況，乳汁分泌、個人喜好、制作營養(yǎng)均衡的月子餐三、產婦專業(yè)照護（一）觀察.能測量產婦脈搏、呼吸和血壓等生命體征.能觀察子宮復舊是否正常（二）會陰護理能幫助產婦進行異常會陰傷口的家庭護理（三）乳房護理.能協(xié)助乳頭異常（常見有內陷、扁平、過小、過大的產婦時宜行母乳喂養(yǎng)）.能幫助產婦對乳頭破裂進行護理（四）剖宮產后切口護理.能觀察切口恢復情況.能幫助產婦對剖宮產后腹部切口進行家庭護理（五）護理記錄.能規(guī)范書寫產婦護理記錄.能對護理記錄進行保管四、產后運動與健康康復運動能根據(jù)產婦恢復情況進行運動鍛煉五、產婦心理護理溝通與協(xié)調.能識另產婦的情況變化，并能與其進行心理溝通.能對產婦家庭成員中存在不和諧現(xiàn)象與矛盾進行分析指導六、新生兒日常生活照護（一）睡眠照護1.能識別影響新生兒睡眠質量的原因并提出改善建議2能.糾正新生兒睡眠的不良習慣（二）膳食照護.能根據(jù)母乳1喂養(yǎng)狀況及新生兒的生長發(fā)育情況選擇合適的喂養(yǎng)方式.能根據(jù)新生兒身體狀況為其選擇配方奶七、新生兒專業(yè)