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1、第 第 頁年終歲末工作體會(huì)總結(jié)年終歲末工作體會(huì)總結(jié)1 回首即將過去的20_年,我的工作同樣經(jīng)受著不平凡。帶著樸實(shí)的心情回到了-。開始了一段新環(huán)境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟識(shí)的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)梳理過去、籌劃將來。此刻,就將自己一年來的工作總結(jié)如下: 一、物業(yè)服務(wù)工作。 物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改時(shí)管理處20-年度的主要工作。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌控服務(wù)
2、費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順當(dāng)完成。 二、辦公室的工作。 辦公室工作對于我來說也是個(gè)工作領(lǐng)域,工作千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需要自我強(qiáng)化工作意識(shí),留意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我仔細(xì)搞好錄入和編排打印,依據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二十檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)常常性工作,我采用平常維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的方法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。 三、細(xì)致做好管理處財(cái)務(wù)工作。 耐
3、煩細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手財(cái)務(wù)管理工作以來,我仔細(xì)核對財(cái)務(wù)賬目,清理財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出帳,對每一比進(jìn)出帳,我都能依據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)章,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時(shí)仔細(xì)核對賬單,搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對賬。根據(jù)財(cái)務(wù)管理制度,我細(xì)化當(dāng)月收支狀況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司要求實(shí)時(shí)進(jìn)行對賬,沒有涌現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是合理掌握開支。合理掌握開支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極幫助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái)。特別在常常性開支方面,嚴(yán)格把好收購關(guān),消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張糜費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。 四、仔細(xì)負(fù)
4、責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)。 當(dāng)前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴(yán)峻,主要做到以下兩方面的工作:一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù);二是對路面和各個(gè)角落的實(shí)時(shí)清掃和積雪的清除,做好仔細(xì)交接及驗(yàn)收。 年終歲末工作體會(huì)總結(jié)2 20_年彈指間已過??偨Y(jié)我這一年來的工作,只能說是勞碌而充盈。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷下,在同事們的援助和親切協(xié)作下,我的工作取得了肯定進(jìn)步,為了總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下: 一、端正立場,喜愛本職工作。 立場決斷一切,不能用正確的立場對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然轉(zhuǎn)變不了環(huán)境,那就轉(zhuǎn)變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)當(dāng)做的事情。只有喜
5、愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的立場,本著對工作積極、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的立場,踏實(shí)的干好本職工作。 二、培育團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作立場。 在工作中,每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。培育自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作立場,相互協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行。僅靠個(gè)人的能量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。 三、存在不足 工作有成果,也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要仔細(xì)總結(jié)閱歷,克服不足,把工作干好。 (一)、強(qiáng)化自制力。工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),
6、理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培育大局意識(shí) (二)、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以清除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是由于沒有實(shí)時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。 (三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。積累工作閱歷,改進(jìn)工作方法,向四周同志學(xué)習(xí),著重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。 最末還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和援助,我深知自己還存在許多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累閱歷教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工
7、作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作! 年終歲末工作體會(huì)總結(jié)3 20_年已經(jīng)過去,在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,接近年終,我感覺有須要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。 一、工作概況 我是去年_月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏對汽車行業(yè)銷售閱歷和產(chǎn)品知識(shí)。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我常常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)
8、行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。 通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個(gè)大略的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也勝利談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累閱歷的同時(shí),自己的技能,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場的一些改變和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事項(xiàng)。對于一整套流程可以完全的操作下來。 還有我的20_年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是非常關(guān)鍵重要的,在
9、我們_銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在2022年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿足度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些驕傲感!_月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,_月份在我們的二級_公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場考察,在中興我也學(xué)到了許多的競品的業(yè)務(wù)知識(shí),這對我們產(chǎn)品銷售非常有利。 二、本年度存在的問題 在20_年_月_日國家實(shí)施“_”政策,被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們依據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上
10、牌的車上。我們也可以猜測到,上半年的車型在下半年消化確定不是很好,由于上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。 在_月_日和_月_日,一天只差車價(jià)相差一萬,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又遇到全球性的_危機(jī),使市場一天比一天差,我們的日子更難受。 三、對2022年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施 對于車價(jià)差萬元的狀況我們在_第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好預(yù)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,究竟是什么狀況,做一個(gè)精確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,
11、讓我們_人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)! 四、20_年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃 我在20_年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原那么,最守紀(jì)律,執(zhí)行指令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再盼望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充盈! 我盼望再20_年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個(gè)完整的銷售人員,我在20_年的全年中我已經(jīng)嫻熟的掌控了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的閱歷,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些方法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。假如我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會(huì)努力使自己的銷量和利潤化。 年終歲末工作體會(huì)總結(jié)4 自20_年春節(jié)后入職,先后在郵件開拆崗
12、位實(shí)習(xí),經(jīng)過一段時(shí)間對工作的了解成為一名交車人員,并逐步成為一名縣市封發(fā)人員。隨著公司改革和同事們的幫忙漸漸成長,在風(fēng)雨里的艱辛中也體會(huì)到了本職工作的快樂。每一次領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞,以及同事們的關(guān)懷就是的快樂,在以往的工作中有許多的不足: 一、聽從 認(rèn)仔細(xì)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),這是一個(gè)企事業(yè)單位員工需要具備的,此項(xiàng)我還有所不足之處,有待改正、提高。需要從一個(gè)封發(fā)人員向一個(gè)好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變,把每一天的工作任務(wù)當(dāng)作自我提高的階石,領(lǐng)導(dǎo)的安排就是沖鋒號,第一時(shí)間做好班次的跟進(jìn)。我聽從了也更加懂得聽從的意義和重要性。在入職的3年時(shí)間里不停的在變動(dòng)工作環(huán)境地點(diǎn),有時(shí)候真的很不理解但還是堅(jiān)決不渝的完成本職
13、工作。我明白領(lǐng)導(dǎo)這樣安排確定有領(lǐng)導(dǎo)的理由,在將來的工作中也會(huì)更加的聽從調(diào)動(dòng)。 二、工作中的不足 1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素養(yǎng)需要進(jìn)一步提高。 2、理論水平和工作本領(lǐng)上還略顯不足,需要在學(xué)習(xí)中成長。 3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進(jìn)一步改善。 4、工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提高,充分認(rèn)識(shí)“到處留心皆學(xué)問”的道理。 5、工作的主觀能動(dòng)性還需要進(jìn)一步提高。 三、團(tuán)隊(duì) 三個(gè)臭皮匠賽過一個(gè)諸葛亮,在現(xiàn)任班組長的帶領(lǐng)下,全站員工營造了一份有活一齊干有困難一齊解決有任務(wù)一齊執(zhí)行的良好氛圍,我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里是個(gè)兵同樣也是個(gè)驕傲的兵。公司也不斷供應(yīng)機(jī)會(huì)予以培訓(xùn)、熬煉,先后從轉(zhuǎn)運(yùn)組派遣至進(jìn)口自學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)使業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)短期內(nèi)得到快速提高,對業(yè)務(wù)有了很大程度的了解。在這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里我也是驕傲的兵,深信ems全體終有一天會(huì)萬眾一心蒸蒸而上的進(jìn)展。 四、業(yè)務(wù) 1、要擅長總結(jié),要擅長在勝利
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