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文檔簡介

1、 PAGE PAGE 4婚紗攝影公司各部門主管職掌境中實(shí)施管理方案,而制造出公司更高之效益。主管須具備下列力量一、 領(lǐng)導(dǎo)力量員朝目標(biāo)前進(jìn),但管理者須明白領(lǐng)導(dǎo)力不是來自權(quán)利、權(quán)勢,而是影響力,管理者必需了解“頭銜”無法為他們帶來權(quán)利,權(quán)利必需靠管理者自己爭取。不論你的頭銜有多高,除非部署賜予你權(quán)利,否則你根本無法指揮他們。上行下效:法令的領(lǐng)地,永久比不上統(tǒng)治者的一言一行。二、管理力量所謂管理也就是達(dá)到公司的要求與標(biāo)準(zhǔn),而其中管理者最重要的責(zé)任,即是支持部署的工作,制造鼓舞部署的機(jī)會(huì)。管理者必需支持公司的信念、理念與價(jià)值觀(即公司信念連續(xù)燃燒,在管理的理念里,須讓火焰連續(xù)燃燒 1、不要讓火焰被突如

2、其來的風(fēng)吹滅,不信任、漠視都會(huì)使旺盛的火焰熄滅。2、找出自己在公司重要成功因素,并讓部署牢記在心,經(jīng)常對部署吩咐這些成功因素,可使火焰燃燒得更旺盛。3、確保每個(gè)員工都能看到這個(gè)火焰(聽到訊息)并讓他們點(diǎn)燃自己的蠟燭,如此一來,新員工或新同時(shí)肯定會(huì)經(jīng)常接受到這樣的訊息。4、要讓全部的蠟燭都點(diǎn)燃,才能產(chǎn)生最旺盛的火焰,找出不情愿點(diǎn)燃蠟燭的人,就請他們另謀他職,這是很重要的一點(diǎn)。5、以身作則:為你的火焰添燃料,并使火焰遍及整個(gè)公司。三、協(xié)調(diào)力量之間的距離,提高工作效率。四、應(yīng)變力量的處理力量及應(yīng)變力量。處理問題的關(guān)鍵須留意下列幾點(diǎn):1、管理時(shí)間與打算事情優(yōu)先挨次的力量;2、快速解決問題的力量;3、消

3、滅難題時(shí),保持專業(yè)態(tài)度的力量;4、猛烈的職業(yè)道德;5、猛烈的學(xué)習(xí)和成長意愿。五、溝通力量有效的處理工作中存在的問題、沖突,既是一種溝通技巧,也是對生活形態(tài)的選擇,當(dāng)你面臨沖突時(shí),只有三種選擇,試著解決、試著挑貼近你,且更易了解公司的目標(biāo)及理念。在溝通中我們應(yīng)當(dāng):1、定期召開跨部門會(huì)議;2、鼓舞不同部門的人相互了解對方的責(zé)任。六、服務(wù)意識環(huán)境中,良好的服務(wù),不僅是競爭的武器,也是求生的技巧。七、募才、留才、育才課程,幫忙公司對員工進(jìn)行育才工作,由于企業(yè)之命脈乃以人為主,假如主管者能為公司網(wǎng)絡(luò)人才,進(jìn)而留住人才,且進(jìn)行培育工作,人才將會(huì)為公司帶來效益。協(xié)理之工作職責(zé)1、助公司副總處理公司日常問題。

4、2、須對副總所宣讀之政策,徹底執(zhí)行。3、發(fā)覺工作流程之弊端及不合理現(xiàn)象,準(zhǔn)時(shí)改正,保持無弊端合理流暢的工作流程。4、須幫助各部門主管達(dá)到公司預(yù)期的工作目標(biāo)。5、幫忙公司對員工及主管盡興告知政令的宣導(dǎo)及專業(yè)技能之培訓(xùn)。6、幫忙各部門主管處理工作問題。7、幫忙新員工的招憑工作及培訓(xùn)課程。8、幫忙制定公司各項(xiàng)政策,規(guī)定及培訓(xùn)方案和價(jià)目表。9、定期了解同行資訊等,以便了解市場趨勢及經(jīng)營方針。業(yè)務(wù)協(xié)理之責(zé)任及工作范圍一、助公司訂立長期、中期、短期之營業(yè)目的(及年度營業(yè)目標(biāo)、季度營業(yè)目標(biāo)、每年?duì)I業(yè)目標(biāo)。二、竭盡全力幫忙業(yè)務(wù)主管完成公司既定目標(biāo)。三、不定期了解行業(yè)新的流行趨勢。四、定期考察市場反映及同行之價(jià)位及優(yōu)待和新產(chǎn)品。五、定期檢視流程之順暢,并準(zhǔn)時(shí)改進(jìn),已達(dá)高效率零缺點(diǎn)之流程。六、幫忙門市主管訂立門市規(guī)劃及接單要求及每段時(shí)期之目標(biāo)。七、幫忙公司訂立價(jià)目表及各種產(chǎn)品之定價(jià)。八、

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