大學(xué)生消費市場調(diào)查報告

1、大學(xué)生花費市場檢查報告花費是利用社會產(chǎn)品來滿足人們各類需要。本文將介紹2016大學(xué)生花費市場檢查報告。2016大學(xué)生花費市場檢查報告(1)央視檢查咨詢中心和精信廣告有限公司利用兩家多年來在花費者研究領(lǐng)域的成就，對中國花費者和花費市場進(jìn)行分析，并提出了趨向一：自主結(jié)論：中堅階層的自主化花費形態(tài)，要求的是產(chǎn)品供給更多的選擇和更符合個人的喜好。他們希望在自主酣暢的購物環(huán)境下購物，以及愈趨多元化的花費取向。這些均會為21世紀(jì)的花費市場帶來許多新氣象。對于西方讀者來說，自主的花費行為是理所自然的，不算什么?？墒牵袊?0年來向來在計劃經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)下，社會其實不鼓舞“自我”，亦不談個人滿足，到了80、90年代

2、，跟著從計劃經(jīng)濟(jì)過渡至市場經(jīng)濟(jì)，社會經(jīng)歷著很大的轉(zhuǎn)變，人們開始接觸到“花費者”、“自我”這些新看法，但對這些新看法的理解倒是十分稚嫩的。對于一般老百姓來說，不管是面對著迅速的社會變化或琳瑯滿目的商品選擇，固然一方面感覺既新鮮又具吸引力，另一方面卻有各類的不適應(yīng)和不確立。“從眾心態(tài)”一詞恰到好處地描寫了這時代花費者的心態(tài)。在90年代，常有有廣大的花費者一窩蜂地去搶購品牌或新上市的產(chǎn)品。他們感覺能擁有這些產(chǎn)品或品牌即是“進(jìn)步”的象征。但個其余花費者卻缺少獨立的花費人品;在購買產(chǎn)品時，其實不懂得考慮什么是自己需要和合適自己的，而是追趕市場為他們定下的標(biāo)準(zhǔn)，由市場及大眾告訴他需要什么，什么是合適他的。

3、進(jìn)入21世紀(jì)，這類狀況在中堅階層間開始有所改變，經(jīng)過多年的花費文明浸禮后，中堅階層的“自我”意識逐漸增強(qiáng)，他們帶頭打破“由市場為我定下花費標(biāo)淮”這類悲觀的花費模式，取而代之的是一種側(cè)重個性化的自我花費形態(tài)。開始知道自己需要什么，什么產(chǎn)品合適自己，并且有“我與他人不一樣”的花費意識，開始感覺到應(yīng)該是他們?yōu)樽约憾ㄏ禄ㄙM要求，由市場上的品牌和產(chǎn)品去逢迎他們，而非一窩蜂地追趕市場上時髦的東西。個性化是自主的必定發(fā)展。最近幾年，商場的出現(xiàn)如雨后春筍，代替了傳統(tǒng)商場內(nèi)的柜臺服務(wù)。對于很多人來說，商場的最大好處是“有很多項選擇擇”及“可以自己選擇”。固然說個性化和多元化是花費趨向，但中國人從傳統(tǒng)便不大倡議個

4、人作風(fēng)，而更重視社會友善一致，講究個人在社會上的責(zé)任與位份。所以相信花費個性化在中國的發(fā)展，會與西方的發(fā)展有某程度上的不一樣。實質(zhì)上，固然市場經(jīng)濟(jì)講究個人表現(xiàn)與酬勞，但大部分人主觀上還是愿意適應(yīng)主流，其實不想在思想或行為上獨出心裁。所以，中堅階層努力工作，在事業(yè)或人生上希望有所成就，但所追求的是鶴立雞群，比他人做得好，比他人成功，受人尊敬和注意，而不是希望在主流以外，或做些不為主流價值觀所認(rèn)可的事，他們希望比他人優(yōu)良，而不是與他人不一樣。所以，他們會穿時髦和高質(zhì)量的衣物來達(dá)到比他人優(yōu)勝，卻不會穿別具一格的衣物。中堅階層花費者逐漸趨于自主和個性化，隨此而來是另一個重要的趨向：花費行為走向多元化，

5、以及出現(xiàn)因為生活型態(tài)不一樣而以致的市場細(xì)分。這就是說，即即是年歲和生活水平相當(dāng)?shù)幕ㄙM者，因為各人選擇的生活形式不一樣、或有著相異的心態(tài)、價值觀，而會表現(xiàn)出不一樣的花費價值取向。好比有的追求身份地位，有的追求簡短生活，有的追求新奇的高科技玩意等等。其余，也有一些花費者在購買不一樣產(chǎn)品時，會有著不一樣的花費取向(好比在購買一般花費品時會追求簡短，卻愿意花高價錢去追求高科技的新玩意)。其結(jié)果是市場細(xì)分變得亙古未有的復(fù)雜。趨向二：個人全面理財看法結(jié)論：中堅階層花費者的個人理財看法日漸成熟，并且跟著中國入世，銀行和保險業(yè)逐漸開放，與個人理財相關(guān)的各類產(chǎn)品在中國將有很大的發(fā)展。年代，中國人的生活還是相當(dāng)勞

6、苦，大部分人追求的是基本的飽暖，到了80年代中，部分人開始豐饒起來，初嘗花銷花費帶給他們各類生活上的酣暢和方便，以致是物欲上的刺激與享福。對于過慣勞苦日子的人民來說，花費文明這個美果是一個很大的發(fā)現(xiàn)，社會上洋溢著一片花費風(fēng)。那時的中國人缺少任何現(xiàn)代理財?shù)目捶?，也沒有為未來打算的想法，因為何都有國家安排。而對這些初富戶來說，存儲理財若與花費享受作比較，重要性的確不大。這類心態(tài)到了90年代末開始有所改變。特別是中堅階層，原由有以下幾點：第一、社會保障減少。固然生活水平是不停地提高，但最近幾年經(jīng)濟(jì)改革和國企改革使公民的思想有一個根天性的改變：以前是國家供給全面又終生的福利保障，包含最主要的住宅和醫(yī)療

7、。此刻慢慢理解自己得靠自己，未來的保障也一定靠自己好好計劃。于是開始了要早日為未來作打算的想法。第二、在經(jīng)過十多年的生活改進(jìn)后，中堅階層已經(jīng)累積了必定的個人存儲，形成了“個人財產(chǎn)”的看法。除了花費外，他們對如何制造新財產(chǎn)更感興趣，踴躍地學(xué)習(xí)各類管理財產(chǎn)的方法，并且愿意冒點風(fēng)險。于是，各類投資、置業(yè)、保險等產(chǎn)品開始受歡迎。除了創(chuàng)立財產(chǎn)和存儲外，花費者也開始學(xué)會信貸花費來幫助他們購房、醫(yī)療、教育等花費。一項檢查顯示，有四成七城市居民表示在未來一年會有需要進(jìn)行信貸。個人信譽(yù)卡的使用也愈來愈流行。趨向三：“全面體驗”花費模式結(jié)論：進(jìn)入21世紀(jì)，如欲在中國建立成功品牌，不行不對中堅階層的“感情訴求”有必

8、定認(rèn)識。中堅階層達(dá)到了必定的生活質(zhì)量后，在21世紀(jì)，他們在花費生活上會追求更高層次的欲念，簡單來說，就是希望生活除了物質(zhì)上的滿足外，在精神或心靈上也可以更豐富或刺激。這可能是感官上的體驗，或文化修養(yǎng)上的升格，或?qū)ι畹南胂?，感想或價值認(rèn)可樣。而他們對產(chǎn)品的要求，將不僅于功能上的滿足，產(chǎn)品或品牌能否超越產(chǎn)品功能而給他們帶來各類感官、情緒或價值上的滿足將變得愈來愈重要。簡單說，就是商品不但要有“功能”上的效益還要有“體驗”或“感情”上的效益。中堅階層的花費者亦愿意付更多的金錢來換取這些額外的“體驗”滿足。在中國的電腦市場，當(dāng)?shù)仄放频陌l(fā)展常常是緊跟著外國潮流。近期中國當(dāng)?shù)貍€人電腦的品牌發(fā)展足可見到生

9、產(chǎn)商除了在產(chǎn)品功能上全力滿足中堅階層花費者的需求外，還妄圖滿足他們更高層次的感情需求。蘋果電腦(AppleComputer)推出iMac遇到世界各地電腦迷的喜歡。在中國，中堅階層的花費者相同感覺到iMac的莫大吸引力，并形成了一股不小的潮流。1999年關(guān)，聯(lián)想電腦公司也針抵花費者對電腦的“感情效益”推出了它們最新的“天禧”型號。在功能上，這部“天禧”電腦與其余聯(lián)想電腦相差無異，惟其特別之處在于外形的設(shè)計上，全塑加工外殼，流線感十分強(qiáng)，全機(jī)有3種顏色，分別命名為珊(2016最新大學(xué)生花費檢查報告)瑚紫、寶螺藍(lán)、風(fēng)貝綠。在廣告里，聯(lián)想更提出了“來自海洋的靈感”這一句口號，充滿了奇想與浪漫的色彩，“

10、海洋”代表了向外拓闊界限，完整掌握著中堅階層對電腦的各類“感情上”的訴求：聯(lián)想電腦能拓闊人們的領(lǐng)域，這不可是寶貴的知識與資訊，還有是隨之而來超越國界的“國際感”，以及異國風(fēng)情，并且由領(lǐng)域拓闊而帶來的事業(yè)成就與社會地位，及生活質(zhì)素的提高等等。這些都是聯(lián)想電腦對中堅階層花費者在感情上的各類訴求的滿足。這與摩托羅拉手提電話(Motorola)廣告“飛越無窮”里展現(xiàn)的訊息有著某種異曲同工之妙，“飛越無窮”也是超越一般的產(chǎn)品功能，而在產(chǎn)品形象上把品牌與中堅階層花費者對其生活的想像與期望結(jié)合起來：想“飛”、想拓闊天地的欲念。趨向四：健康潮流結(jié)論：花費者“花銷買健康”的心態(tài)只會有增無減。他們對健康的追求，一

11、方面是因為過于豐盛的現(xiàn)代文明生活帶來各類健康及營養(yǎng)問題，另一方面是部份中產(chǎn)階層希望透過健康產(chǎn)品來令自己的體能及智力上的表現(xiàn)更佳。健康必定是現(xiàn)時中堅階層最重要的潮流之一。層見迭出的健康產(chǎn)品如雨后春筍般出現(xiàn)：營養(yǎng)補(bǔ)給品、維他命產(chǎn)品、健身、纖體健美以及各類原與健康沒關(guān)的食品紛紛推出其健康系列。中堅階層的花費者對追求健康十分踴躍，他們十分愿意試試各類令人健康(健美)的方法，并且愿意花更多的金錢來獲取健康，女性更特別注意體重和體態(tài)的健美?？墒?，大部分花費者卻未能改變以致營養(yǎng)不均衡的生活及飲食習(xí)慣，在心態(tài)上過分依托市場上各類營養(yǎng)補(bǔ)給品及健康產(chǎn)品，并且希望這些補(bǔ)給品像快餐相同的見效“快”。簡言之，就是花費者

12、想“花銷買健康”。中堅階層愿意“花銷買健康”，但又缺少基本的健康知識，使他們在面對市場上眼花撩亂的營養(yǎng)產(chǎn)品，加上夸張功能的廣告宣傳時，常會手足無措，越多的選擇越令他們沒法作出購買決定。而以下幾個與健康相關(guān)的趨向值得注意：花費者要求健康產(chǎn)品和營養(yǎng)保健品能供給更詳實的產(chǎn)品資料零吃也會附帶營養(yǎng)成分：固然花費者不會盡信附帶營養(yǎng)成份的零吃是真的有利健康，但只要他們感覺會比一般零吃“較不無益”，已經(jīng)能令他們較放心地去買了?！胺奖恪苯】凳称泛徒】诞a(chǎn)品健康食品也要滋味好和側(cè)重享受(健康食品與零吃的界限變得模糊)健康產(chǎn)品進(jìn)一步市場細(xì)分化;不一樣的健康產(chǎn)品為不一樣生活形態(tài)的花費群而設(shè)(好比：老人、孩童、上班族、體

13、力勞動者、運動員、婦女等等)健康產(chǎn)品除了供給功能性訴求外，還要供給更高層次的感情效益花費者對健康產(chǎn)品的要求超越了基本的預(yù)防疾病訴求，從而追求能令人的健康比以前更好，或在某方面的表現(xiàn)更佳，好比，更強(qiáng)健，活力更充分，體力或腦力表現(xiàn)更好，或更長壽等。1999年，中國約43億美元的電視廣告市場中，有快要一成是來自于營養(yǎng)補(bǔ)給品及維他命產(chǎn)品。以產(chǎn)品類別計算，他們還是1999年整年及20 xx年第一季度最大的廣告買家。李文睿又(待續(xù))趨向五：找尋精神上的綠洲?結(jié)論：高速的市場發(fā)展和國家進(jìn)步，實實在在也恩賜個人很大的壓力感和不安全感。品牌和產(chǎn)品可試圖恩賜花費者多點自我空間和歸屬感。中堅階層對未來相當(dāng)樂觀，包含

14、對個人和國家整體的未來。但他們的樂觀卻其實不天真，而是隱約間混淆著不安全感。這類不安全感部分因為中國令人眩目的發(fā)展速度?；ㄙM者固然樂于見到國家的進(jìn)步，亦享受著經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶給他們的物質(zhì)生活上的成就，但因為變化太迅速，個人的內(nèi)心常會產(chǎn)生一種沒法左右環(huán)境的無力感。在精信的一些接見中，三十多歲的受訪者已表示懼怕被行進(jìn)的巨輪所裁減，所以每天都努力地使自己不要與社會脫節(jié)。所以，21世紀(jì)另一個重要的花費趨向，就是在高速的城市內(nèi)提供一點安靜的生活空間。這可能是各類興趣的培育，或精神上(甚至崇呈上)的寄望，或不過是在紛亂的城市中多一點個人空間。最近幾年，大城市中各類新式茶社，咖啡吧的出現(xiàn)，恩賜中堅階層花費者在勞碌

15、生活中一點辟世的寂靜。低至中收入人士視努力賺錢為主要人生目標(biāo)，但部分已達(dá)必定財產(chǎn)和地位的中堅階層，卻開始希望能過著舒適的生活。趨向六：花費信息的時代結(jié)論：中堅階層的花費者會十分熱中于資訊花費。對各類資訊的接受能力亦在提高。但與此同時，花費者在花費資訊時會更有所選擇，資訊產(chǎn)品將進(jìn)一步多元化及市場細(xì)分復(fù)雜化。跟著經(jīng)濟(jì)改革而來的，不可是物質(zhì)文明生活，還有現(xiàn)代生活的看法，包含如何安排和豐富自己的生活。中國的花費者開始意識到管理、安排生活的重要，也意識到要安排好生活，就需要不停汲取各類資訊和新聞。訊息新聞成了花費者的一個重要花費項目。報紙、雜志、電視、電臺在過去十年有著迅速的發(fā)展。性質(zhì)上也有很大的改變，這包含在內(nèi)容上從初期以嚴(yán)肅性質(zhì)為主(如政治、國家政策)發(fā)展至最近幾年受歡迎的軟性新聞，題材也與花費者的平常生活越加息息相關(guān)。其余，內(nèi)容也朝多樣化的方向發(fā)展：包含有嚴(yán)肅性新聞或議論、生活資訊、娛樂產(chǎn)品、商情、財經(jīng)以致外國事物的介紹等等。多樣化的資訊不僅滿足了不一樣花費者對不一樣性質(zhì)的訊息需要，并且也滿足了同一名花費者對不一樣性質(zhì)的訊息產(chǎn)品的需要。對資訊的接受能力提高另一個重要的趨向是中堅階