物業(yè)委托管理合同（供住宅區(qū)）

1、物業(yè)委托管理合同（供住宅區(qū)）甲方（委托托人）： 住宅區(qū)業(yè)主主管理委員會(huì)會(huì)乙方（受托托人）： 物業(yè)管理公公司為加強(qiáng) 住宅宅區(qū)牧業(yè)管理理，保障區(qū)內(nèi)內(nèi)房屋和公用用設(shè)施的正常常使用權(quán)用，為為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)優(yōu)美、整潔、安安全、方便、舒舒適、文明的的居住環(huán)境，根根據(jù)深圳經(jīng)經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅宅區(qū)物業(yè)管理理?xiàng)l例（以以下簡(jiǎn)稱住宅宅區(qū)條例）及及其配套實(shí)施施細(xì)則（以下下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)區(qū)細(xì)則）和市市政府有關(guān)規(guī)規(guī)定，經(jīng)雙方方充分協(xié)商，同同意簽訂本招招手管理合同同，以便共同同遵守。合同同書(shū)面如下：一、招手管管理范圍及內(nèi)內(nèi)容（一）甲方方將位于 區(qū) 路的 住宅宅區(qū)范圍內(nèi)的的物業(yè)托給乙乙方實(shí)行統(tǒng)一一管理，綜合合服務(wù)，承包包經(jīng)營(yíng)，自負(fù)負(fù)盈虧。

2、（二）管理理事項(xiàng)包括：1.房屋的的使用、維修修、養(yǎng)護(hù)；2.區(qū)內(nèi)公公用設(shè)施、設(shè)設(shè)備及場(chǎng)所（地地）消防、電梯梯、機(jī)電設(shè)備備、路燈、連連、自行車房房（棚）、園園林綠化地、溝溝、渠、池、井井、道路、停停車場(chǎng)等的使用、維維、養(yǎng)護(hù)和管管理；3.清潔衛(wèi)衛(wèi)生（不含垃垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)站后的工作作）；4.公共生生活秩序；5.文娛活活動(dòng)場(chǎng)所；6.便民服服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及住住宅區(qū)內(nèi)所有有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所（不不含肉菜市場(chǎng)場(chǎng)）；7.車輛行行駛及停泊；8.住宅區(qū)區(qū)檔案管理；9.政策規(guī)規(guī)定由物業(yè)管管理公司管理理的其他事項(xiàng)項(xiàng)。二、委托管管理原則以社會(huì)效益益、環(huán)境效益益為主，經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益為輔，相相互促進(jìn)，體體現(xiàn)為業(yè)主提提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)務(wù)和責(zé)、權(quán)、利利相

3、統(tǒng)一原則則。三、委托管管理期限確定定管理目標(biāo)、經(jīng)經(jīng)濟(jì)指示，實(shí)實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押押經(jīng)濟(jì)承包責(zé)責(zé)任。四、委托管管理期限委托管理期期限為 年，自自 年 月 日起至 年 月 日止。五、雙方責(zé)責(zé)任、權(quán)利、義義務(wù)1、依照住住宅區(qū)條例和和本合同規(guī)定定將 住住宅區(qū)委托乙乙方實(shí)行物業(yè)業(yè)管理；2、監(jiān)督乙乙方對(duì)公用設(shè)設(shè)施專用基金金的合理使用用，并按公用用設(shè)施專用基基金管理辦法法付給乙方；3、按市政政府規(guī)定的比比例提供商業(yè)業(yè)用房（總建建設(shè)面積的00.5%） 平米給乙乙方，按商品品房租金標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)租賃租用，并并負(fù)責(zé)辦理使使用手續(xù)；4、給乙方方提供管理用用房 平方米米（其中辦公公用房 平方方米，員工宿宿舍 平方米米），按微利利房租

4、金標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)租用；5、負(fù)責(zé)向向乙方提供本本住宅區(qū)工程程建設(shè)竣工資資料一套并在在乙方管理期期滿時(shí)予以收收回；6、不得干干涉乙方依法法本合同規(guī)定定內(nèi)容所進(jìn)行行的管理和經(jīng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；7、對(duì)乙方方的管理實(shí)施施監(jiān)督檢查，每每半年一次考考核評(píng)定，如如因乙方管理理不善造成重重大經(jīng)濟(jì)損失失，有權(quán)終止止合同；8、負(fù)責(zé)確確定本住宅區(qū)區(qū)管理服務(wù)費(fèi)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；9、委托乙乙方對(duì)違反住住宅區(qū)條例和和住宅區(qū)細(xì)則則以及業(yè)主公公約的進(jìn)行處處理：包括予予以罰款、責(zé)責(zé)令停工、責(zé)責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失，以集集水、停電等等措施對(duì)無(wú)故故不繳有關(guān)費(fèi)費(fèi)用或拒不改改正違章行為為的責(zé)任進(jìn)行行催交、催改改；10、協(xié)助助乙方做好宣宣傳教育、文文化活動(dòng)和物物業(yè)

5、管理工作作；11、政策策規(guī)定由甲方方承擔(dān)的其他他責(zé)任。（二）乙方方責(zé)任、權(quán)利利、義務(wù)1.根據(jù)有有關(guān)法律、法法規(guī)，結(jié)合實(shí)實(shí)際情況，制制訂本住宅區(qū)區(qū)物業(yè)管理辦辦法；2.遵守各各項(xiàng)管理法規(guī)規(guī)和合同規(guī)定定的責(zé)任要求求，根據(jù)甲方方授權(quán)，對(duì)本本住宅區(qū)物業(yè)業(yè)實(shí)施綜合管管理，確保實(shí)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)標(biāo)，并承擔(dān)相相應(yīng)責(zé)任，自自覺(jué)接受甲方方檢查監(jiān)督；3.根據(jù)住住宅區(qū)內(nèi)大、中中修的需要制制訂維修方案案，報(bào)甲方審審義通過(guò)后，從從公用設(shè)施專專用基金中禽禽所需的維修修經(jīng)費(fèi)；4.接受甲甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管管理過(guò)程中財(cái)財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)監(jiān)督并報(bào)告工工作，每月勝勝敗甲方和區(qū)區(qū)住宅管理部部門(mén)報(bào)送一次次財(cái)務(wù)報(bào)表，每每三個(gè)月向全全體業(yè)主張榜

6、榜公布一次管管理費(fèi)收支帳帳目；5.對(duì)住宅宅區(qū)的公用設(shè)設(shè)施不得擅自自占用和改變變其使用功能能，乙方如在在住宅區(qū)內(nèi)改改擴(kuò)建完善配配套項(xiàng)目，須須報(bào)甲方和有有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)準(zhǔn)后方可實(shí)施施；6.乙方須須本著商效、精精干的原則在在本住宅區(qū)設(shè)設(shè)置管理處；7.建立本本住宅區(qū)物業(yè)業(yè)管理檔案并并負(fù)責(zé)及時(shí)記記載有關(guān)變更更情況；8.負(fù)責(zé)測(cè)測(cè)算住宅區(qū)管管理服務(wù)費(fèi)收收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向向甲方提供測(cè)測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依依據(jù)；嚴(yán)格按按照甲方審議議通過(guò)的收費(fèi)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不不得擅自加價(jià)價(jià)。每三個(gè)月月向區(qū)住宅管管理部門(mén)繳交交一次50%商業(yè)用房的的租金，作為為公用設(shè)施專專用基金的回回收；9.有權(quán)依依照甲方委托托和業(yè)主公約約的規(guī)定對(duì)違違反業(yè)主公約約和住宅

7、區(qū)管管理法規(guī)政策策的行為進(jìn)行行處理；10.在管管理期滿時(shí)向向甲方移交全全部專用房屋屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)產(chǎn)、全部牧業(yè)業(yè)管理檔及有有關(guān)資料；11.開(kāi)展展卓有成效的的社區(qū)文化活活動(dòng)和便民服服務(wù)工作；12.有權(quán)權(quán)選聘專營(yíng)公公司承擔(dān)住宅宅區(qū)物業(yè)管理理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)務(wù)并支付費(fèi)用用，但不將住住宅區(qū)物業(yè)管管理的整體責(zé)責(zé)任及利益轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓給其他人人或單位六、管理目目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指指標(biāo)（一）各項(xiàng)項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)執(zhí)行深圳經(jīng)經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅宅區(qū)物業(yè)管理理標(biāo)準(zhǔn)及市市、區(qū)宅管理理部門(mén)規(guī)定的的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要要求住宅區(qū)在在乙方接管后后 年內(nèi)內(nèi)達(dá)到 標(biāo)準(zhǔn)。（二）確保保年完成各項(xiàng)項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo) 萬(wàn)元，合合理支出 萬(wàn)元，方方可提成所收收取管理費(fèi)的的 %作為經(jīng)營(yíng)收收

8、入。七、風(fēng)險(xiǎn)抵抵押（一）乙方方在合同簽訂訂之日起三日日內(nèi)向甲方一一次性支付人人民幣 元作為風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)抵押金；（二）乙方方在合同規(guī)定定的管理目標(biāo)標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)標(biāo)，甲方在合合同期滿后三三日內(nèi)還全部部抵押金及銀銀行活期存款款利息；（三）如由由于甲方過(guò)錯(cuò)錯(cuò)致使本合同同不能履行，由由甲方雙倍返返還抵押金并并賠乙方經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失；（四）如由由于乙方過(guò)錯(cuò)錯(cuò)致辭使合同同不能履行，乙乙方無(wú)權(quán)要求求反還抵押金金，應(yīng)賠償甲甲方經(jīng)濟(jì)損失失。八、獎(jiǎng)罰措措施（一）在各各項(xiàng)管理目標(biāo)標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)標(biāo)全面完成的的前提下，管管理費(fèi)用如有有節(jié)余甲方按按節(jié)余額 %獎(jiǎng)勵(lì)乙方。（二）如該該住宅區(qū)被評(píng)評(píng)為全國(guó)、省省、市文明住住宅小區(qū)，甲甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)

9、乙方民幣 元（全全國(guó)）、 元（省）、 元（市市）；獲得上上級(jí)部門(mén)單項(xiàng)項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另另訂；如在乙乙方管理期間間，由乙方獲獲間的文明小小區(qū)稱號(hào)被上上級(jí)部門(mén)取消消，則乙方應(yīng)應(yīng)全部返還上上述獎(jiǎng)金及銀銀行活期存款款利息。（三）如果果甲方不完成成應(yīng)負(fù)的合同同責(zé)任，由此此而影響乙方方承包管理目目標(biāo)和濟(jì)指標(biāo)標(biāo)，或給乙方方造成直接經(jīng)經(jīng)濟(jì)損失，甲甲方應(yīng)當(dāng)給予予襝或承擔(dān)相相應(yīng)責(zé)任；（四）如果果乙方?jīng)]有完完成合同責(zé)任任或管理目標(biāo)標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)當(dāng)責(zé)成方限期期改正，情節(jié)節(jié)嚴(yán)重的處以以人民幣 至 元的的罰款，直至至終止合同，經(jīng)經(jīng)濟(jì)損失由乙乙方承擔(dān)；（五）由乙乙方管理不善善或重大失誤誤，造成住戶戶經(jīng)濟(jì)損失

10、或或生活嚴(yán)重不不便的應(yīng)當(dāng)賠賠償甲方或業(yè)業(yè)主及使用人人的經(jīng)濟(jì)損失失（以市住宅宅主管部門(mén)的的鑒定結(jié)論為為準(zhǔn)）。九、合同更更改、補(bǔ)充與與終止（一）經(jīng)雙雙方協(xié)商一致致，可對(duì)本合合同條款進(jìn)行行修訂更改或或補(bǔ)充，以書(shū)書(shū)面合為準(zhǔn)；（二）合同同規(guī)定的管理理期滿，本合合同自然終止止，各方如欲欲續(xù)訂合同，須須于滿前六個(gè)個(gè)月向?qū)Ψ教崽岢鰰?shū)面意見(jiàn)見(jiàn)；（三）合同同終止后，乙乙方可參加甲甲方的管理招招標(biāo)并在同等等條件下優(yōu)先先承包理，但但根據(jù)住宅區(qū)區(qū)條例和住宅宅區(qū)細(xì)則規(guī)定定被取消優(yōu)先先承包理資格格的除外。十、其他事事項(xiàng)（一）本合合同執(zhí)行期間間，如遇不可可抗拒的自然然災(zāi)害（臺(tái)風(fēng)風(fēng)、洪水、地地震等，造成成經(jīng)濟(jì)損失的的，雙方應(yīng)相

11、相互體諒，共共同協(xié)商，合合理分?jǐn)?。（二）本合合同自簽訂之之日起生效，附附?、2、3、4、 、 合同的有有效組成部分分。（三）本合合同正本一式式三份，甲、乙乙雙方和區(qū)住住宅管理部門(mén)門(mén)各執(zhí)一份，具具同等法律效效力。（四）雙方方如對(duì)合同發(fā)發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)協(xié)商不成的，提提請(qǐng)市住宅主主管部門(mén)或區(qū)區(qū)住管理部門(mén)門(mén)調(diào)解，或由由深圳中級(jí)人人民法院裁決決。（五）（六）甲方（蓋章章）： 乙方方（蓋章）： 代表（簽名名）： 代表表（簽名）： 時(shí)間： 年 月 日附：住宅區(qū)業(yè)主公約約為加強(qiáng)住宅宅區(qū)各類物業(yè)業(yè)管理，保障障本住宅區(qū)物物業(yè)的安全與與合理使用，維維護(hù)住宅區(qū)的的公共秩序，創(chuàng)創(chuàng)造良好的生生活環(huán)境，同同意簽訂本公公約，并

12、共同同遵守。一、本住宅宅區(qū)情況1.地點(diǎn) 區(qū) 路路；2.總占地地面積： 平方米；3.總建筑筑面積： 平方米，其其中：住宅 平方米，非非住宅 平平方米（商業(yè)業(yè)用房 平平方米，（商商業(yè)用房 平方米，其其他 平方方米）；4.樓宇 棟 套；其中中：高層樓宇宇 棟 套，多層層樓宇 棟 套；5.業(yè)主數(shù)數(shù)量： 個(gè)；6.管委會(huì)會(huì)財(cái)產(chǎn)：（1）公用用設(shè)施專用基基金； 元；（2）物業(yè)業(yè)管理用房 平方米，其其中：管委會(huì)會(huì) 平方米，物物業(yè)管理公司司 平方米；（3）商業(yè)業(yè)用房 平方方米；（4）其他他；7.公用設(shè)設(shè)施及公共場(chǎng)場(chǎng)所（地）狀狀況：（1）道路路：車行道 平方米；人人行道 平方方米；（2）園林林綠化地面積積： 平方米

13、米；（3）教育育設(shè)施：中學(xué)學(xué) 所，建建筑面積 平平方米；小學(xué)學(xué) 所，建建筑面積 平平方米；幼兒兒園 所，建建筑面積 平平方米；（4）文體體設(shè)施：文娛娛活動(dòng)中心 個(gè)，建筑筑面積 平方方米；網(wǎng)球場(chǎng)場(chǎng) 個(gè)，占占地面積 平平方米；門(mén)球球場(chǎng) 個(gè)，占占地面積 平平方米；游泳泳池 個(gè)，建建筑面積 平平方米；兒童童游樂(lè)場(chǎng)所 個(gè)，占地地面積 平方方米；其他：a、 ；b、 ；c、 。（5）路燈燈 盞盞；庭園燈 盞；其他為燈： a、 ； b、 。 （6）污污水檢查井 個(gè)，排排污管 米；雨水檢檢查井 個(gè)雨水管 米；化糞糞池 座座；明溝 米；暗溝溝 米；（7）消防防水泵頭接口口 個(gè)；（8）停車車場(chǎng) 個(gè)個(gè)，總占地面面積

14、平平方米，車位位 個(gè)；（9）綜合樓 座，建建設(shè)面積 平方米；其中：a、 ；b、 。 （100）肉菜市場(chǎng)場(chǎng) 個(gè)個(gè)，建筑面積積 平平方米；（11）郵郵電局（所） 個(gè)，建筑面積 平方米；（12）影影劇院 座，建筑筑面積 平方米；（13）醫(yī)醫(yī)院 座，建筑面面積 平方米；（14）其他： ； 。以上所有公公用設(shè)施和公公共場(chǎng)所（地地0有 、 、 項(xiàng)已工音音樂(lè)會(huì)使用，有有 、 、 項(xiàng)尚未竣竣工或交會(huì)使使作，預(yù)計(jì) 年 月可交會(huì)會(huì)使用。8.其他事事項(xiàng)：（1） ；（2） ；（3） 。二、業(yè)主大大會(huì)召集和決決定住宅區(qū)重重大事項(xiàng)的方方式1.業(yè)主大大會(huì)的召集：（1）第一一次業(yè)主大會(huì)會(huì)在住宅交付付使用且入住住率達(dá)到500%

15、以上時(shí)，由由區(qū)住宅理部部門(mén)會(huì)同開(kāi)發(fā)發(fā)建設(shè)單位或或其委托的物物業(yè)管理公司司按法定程序序和形式召集集，先舉產(chǎn)生生管委會(huì)。A.由區(qū)住住宅管理部門(mén)門(mén)牽頭與開(kāi)發(fā)發(fā)建設(shè)單位或或其委托的物物業(yè)管理公司司組成業(yè)主大大會(huì)籌委會(huì)（以以下簡(jiǎn)稱籌委委會(huì)），籌委委會(huì)可邀請(qǐng)市市住宅主管部部門(mén)及其他有有關(guān)部門(mén)、單單位的人員參參加；B.籌委會(huì)會(huì)根據(jù)有關(guān)法法規(guī)規(guī)定，在在充分征求業(yè)業(yè)主的意見(jiàn)后后提出管委會(huì)會(huì)員候選人名名單，并作發(fā)發(fā)大會(huì)議程、資資料準(zhǔn)備等工工作；C.籌委會(huì)會(huì)在業(yè)主大會(huì)會(huì)召開(kāi)十四天天前的士大會(huì)會(huì)召開(kāi)日期、地地點(diǎn)、內(nèi)容、方方式程序及籌籌委會(huì)候選人人名單街頭住住宅區(qū)內(nèi)公告告. D.籌籌委會(huì)主任按按規(guī)定的程序序主持業(yè)主大大

16、會(huì)，選出第第一屆籌委會(huì)會(huì)，完成大會(huì)會(huì)各項(xiàng)議程；E.第一屆屆籌委會(huì)產(chǎn)生生后，經(jīng)市政政府社團(tuán)登記記部門(mén)核準(zhǔn)登登記成立，依依法行使各項(xiàng)項(xiàng)權(quán)利；F.住宅所所有有投票權(quán)權(quán)的已入住業(yè)業(yè)主，均應(yīng)按按籌委會(huì)公告告要求，按時(shí)時(shí)出席業(yè)主大大會(huì)，參加投投票，行使法法定權(quán)利，承承擔(dān)法定責(zé)任任；G.各業(yè)主主明白如不出出席業(yè)主大會(huì)會(huì)并參加投票票表閃，將由由自己承擔(dān)由由此而產(chǎn)生的的一切后果。（2）管委委會(huì)成立后，負(fù)負(fù)責(zé)召集此后后的業(yè)主大會(huì)會(huì)，并每個(gè)至至少召開(kāi)一次次。經(jīng)持有100%以上抽標(biāo)標(biāo)權(quán)的業(yè)主提提議，管委會(huì)會(huì)應(yīng)于接到該該項(xiàng)提議后十十四天內(nèi)就所所指明的目的的如開(kāi)業(yè)主大大會(huì)。管委會(huì)應(yīng)于于如開(kāi)業(yè)主大大會(huì)七天前將將會(huì)議地點(diǎn)、時(shí)

17、時(shí)間、內(nèi)容、方方式及其他事事項(xiàng)予以公告告。業(yè)主大會(huì)會(huì)由管委會(huì)主主任主持，如如管委會(huì)主任任缺席，則由由管委會(huì)副主主任主持。2.業(yè)主大大會(huì)必須有已已入住業(yè)主中中持有50%以上投票權(quán)權(quán)的業(yè)主出席席才能舉行如如經(jīng)已入住業(yè)業(yè)主中持有550%以上投投票權(quán)的業(yè)主主決定，可以以推遲召開(kāi)業(yè)業(yè)主大會(huì)。3.業(yè)主大大會(huì)的出席人人數(shù)達(dá)到法定定人數(shù)時(shí)，在在會(huì)上是出的的一切事項(xiàng)，由由出席會(huì)議的的業(yè)主表決，以以過(guò)半數(shù)通過(guò)過(guò)。表決可采采用書(shū)面投票票或其他形式式。如遇票數(shù)數(shù)相等，則會(huì)會(huì)議的主持人人除可投一票票普通票外，還還可投一票決決定票。4.大會(huì)投投票實(shí)行住宅宅房屋一戶一一票；一百平平方米以上的的非住宅房屋屋第一百平方方米的建

18、設(shè)面面積為一票，一一百平方米以以下有房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證書(shū)的非非住宅房屋每每證一票。5.在業(yè)主主大會(huì)上，業(yè)業(yè)主應(yīng)親自或或筍代表投票票。委托代表表投票，必須須于會(huì)議召開(kāi)開(kāi)前一天或管管委會(huì)主任批批準(zhǔn)的時(shí)間內(nèi)內(nèi)，向管委會(huì)會(huì)出具授權(quán)委委托書(shū)，否則則該項(xiàng)委托無(wú)無(wú)效。授權(quán)委委托書(shū)必須有有業(yè)主簽字。如如業(yè)主為法人人，則須蓋該該法人公章。6.業(yè)主可可以一棟或數(shù)數(shù)棟樓房為單單位，推選樓樓長(zhǎng)，作為推推選人的共同同代表，參加加業(yè)主大會(huì)，并并行使業(yè)主的的其他物業(yè)管管理權(quán)利。三、業(yè)主的的權(quán)利、義務(wù)務(wù)（一）業(yè)主主的權(quán)利1.依法享享有對(duì)自己所所擁有物業(yè)的的各項(xiàng)權(quán)利；2.依法合合理使用房屋屋體公用設(shè)施施（樓梯、通通道、電梯、上上下水

19、管道、加加壓水泵、公公用天線、陽(yáng)陽(yáng)臺(tái)、消防設(shè)設(shè)備等）和住住宅區(qū)公用設(shè)設(shè)施和公共場(chǎng)場(chǎng)所（地）（道道路、文化娛娛樂(lè)場(chǎng)所、體體育設(shè)施、停停車場(chǎng)、單車車房等）的權(quán)權(quán)利；3.有權(quán)按按有關(guān)規(guī)定在在允許的范圍圍內(nèi)進(jìn)行室內(nèi)內(nèi)裝修、維修修和改造；4.有權(quán)自自己或聘請(qǐng)他他人對(duì)房屋自自用部位的各各種管道、電電線、水箱以以及其他設(shè)施施進(jìn)行合法維維修養(yǎng)護(hù)；5.有機(jī)根根據(jù)房屋的墻墻面、樓梯間間、通道、屋屋面、下下水水管道、公用用水箱、加壓壓水泵、電梯梯、機(jī)電設(shè)備備、公用天線線和消防設(shè)施施等房屋本體體公用設(shè)施的的善，建議物物業(yè)管理公司司及時(shí)組織維維修養(yǎng)護(hù)，其其費(fèi)用從住宅宅維修基金中中支出；6.有權(quán)根根據(jù)住宅的道道路、路燈、

20、溝溝、渠、池、井井、園林綠化化地、文化娛娛樂(lè)體育設(shè)施施、停車場(chǎng)、連連廊、自行車車房（棚）等等到住宅區(qū)公公用設(shè)施及公公共場(chǎng)所（地地）的狀況，建建議物業(yè)管理理公司及時(shí)進(jìn)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)護(hù)，其費(fèi)用從從管理服務(wù)費(fèi)費(fèi)中支出；7.有機(jī)要要求物業(yè)管理理公司對(duì)住宅宅區(qū)內(nèi)種違章章建筑、違章章裝修以及違違反物烽管理理規(guī)定的其他他行為予以制制止、糾正；8.有權(quán)參參加業(yè)主大會(huì)會(huì)，并對(duì)住宅宅區(qū)的各項(xiàng)管管理決策擁有有表決權(quán)；9.有權(quán)對(duì)對(duì)本住宅區(qū)物物業(yè)管理的有有關(guān)事項(xiàng)管委委會(huì)、和業(yè)管管理公司提出出質(zhì)詢，并在在三日內(nèi)得到到答復(fù)；10.有權(quán)權(quán)要求管委會(huì)會(huì)和物業(yè)管理理公司按照市市政府規(guī)定的的期限定期公公布住宅物業(yè)業(yè)管理收支帳帳目；1

21、1.有權(quán)權(quán)對(duì)住宅區(qū)的的牧業(yè)管理提提出建議、意意見(jiàn)或批評(píng)，右右要求管委會(huì)會(huì)對(duì)物管理公公司的違反事事同或有在規(guī)規(guī)定的行為進(jìn)進(jìn)行干預(yù)、處處罰；12.有權(quán)權(quán)對(duì)同其他業(yè)業(yè)主就某一議議題要求管委委會(huì)如集業(yè)主主大會(huì)；13.有權(quán)權(quán)就本住宅區(qū)區(qū)的物業(yè)管理理向市住宅主主管部門(mén)和區(qū)區(qū)住宅管理部部門(mén)投拆提出出意見(jiàn)與建議議；14.有權(quán)權(quán)要求毗連部部位的其他維維修責(zé)任人承承擔(dān)維修責(zé)任任，對(duì)方不維維修的，要求求物業(yè)管理公公司代為維修修養(yǎng)護(hù)，并按按規(guī)定分?jǐn)偩S維修費(fèi)用。（二）業(yè)主主的義務(wù)1.在使用用、經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓其名下物物業(yè)時(shí)，應(yīng)遵遵守有關(guān)法律律、法規(guī)和政政策規(guī)定；2.在使用用住宅區(qū)物業(yè)業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵遵守下列規(guī)定定：（1）未經(jīng)經(jīng)

22、市政府有關(guān)關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)，不不得改變房屋屋結(jié)構(gòu)、外貌貌和用途；（2）不得得對(duì)房屋內(nèi)外外承重墻、梁梁、柱、樓板板、陽(yáng)臺(tái)、天天臺(tái)、屋面及及通道進(jìn)行違違章鑿、拆、搭搭、占；（3）不得得堆放易燃、易易爆、劇毒、放放射性等物品品，但自用生生活性燃料外外；（4）不得得利用房屋從從事危害公共共利益的活動(dòng)動(dòng)；（5）不得得侵害他人的的正當(dāng)權(quán)益。3.業(yè)主如如需將其住宅宅裝修，必須須遵守深圳圳市住宅裝修修管理規(guī)定，并并填寫(xiě)裝修申申請(qǐng)表，報(bào)物物業(yè)管理公司司審查批準(zhǔn)后后方可施工，接接受物業(yè)管理理公司管理、監(jiān)監(jiān)督；4.房屋室室內(nèi)部分以及及供電、供水水、供氣等分分戶表后部分分（往用戶方方向）和表前前至第一個(gè)閥閥門(mén)部分用戶戶負(fù)責(zé)

23、維修養(yǎng)養(yǎng)護(hù)；5.凡房屋屋及附屬設(shè)施施有影響市容容或可能危害害毗連房屋安安全及公共安安全的，按規(guī)規(guī)定應(yīng)由業(yè)主主單獨(dú)或聯(lián)合合修繕的，業(yè)業(yè)主應(yīng)及時(shí)進(jìn)進(jìn)行修繕。拒拒不進(jìn)行修繕繕的，由管委委會(huì)授權(quán)物業(yè)業(yè)管理公司修修繕，其費(fèi)用用由業(yè)主承擔(dān)擔(dān)；6.業(yè)主應(yīng)應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公公共場(chǎng)所的整整潔、美觀、暢暢通及公用設(shè)設(shè)施的完好，不不得在任何公公共場(chǎng)所違章章搭建任何建建筑物或堆放放、懸掛、棄棄置物品、垃垃圾，不得損損壞、拆除、改改造供電、供供水、供氣、通通訊、交通、排排水、排污、消消防等公用設(shè)設(shè)備；7.在住宅宅區(qū)內(nèi)不得有有下列行為：（1）踐踏踏、占用綠化化地；（2）占用用樓梯間、通通道、屋面、平平臺(tái)、道路、停停車場(chǎng)、自行行

24、車房（棚）等等公用設(shè)施而而影響其正常常使用功能；（3）亂拋拋垃圾、雜物物；（4）影響響市容觀瞻的的亂搭、亂貼貼、亂掛等；（5）損壞壞、涂劃園林林藝術(shù)雕塑；（6）聚眾眾喧鬧；（7）隨意意停放車輛和和鳴喇叭；（8）發(fā)出出超過(guò)規(guī)定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的噪音；（9）排放放有毒、有害害物質(zhì)；（10）經(jīng)經(jīng)營(yíng)鍛造、鋸鋸木、建筑油油漆、危險(xiǎn)品品、殯儀業(yè)以以及利用住宅宅開(kāi)舞廳招待待所等危害公公共利益或影影響業(yè)主正常常生活秩序的的行業(yè)；（11）防防礙他人合法法使用公用設(shè)設(shè)施及公共場(chǎng)場(chǎng)所（地）；（12）法法律、法規(guī)及及市政府規(guī)定定禁止的其它它行為。8.對(duì)本住住宅區(qū)物業(yè)管管理公司人員員在出示工作作證（牌）或或有關(guān)證明后后，在合理時(shí)

25、時(shí)間內(nèi)（上午午11：45-122：45，下午6：00-7：00）進(jìn)入本本住宅區(qū)任何何樓宇內(nèi)部及及共公共部位位進(jìn)行檢查、維維修、養(yǎng)護(hù)或或檢查業(yè)主公公約的有關(guān)條條款是否得到到遵守和實(shí)施施的巡視行為為，業(yè)主應(yīng)提提供方便，不不得拒絕或阻阻撓；9.按規(guī)定定繳納應(yīng)支付付的管理服務(wù)務(wù)費(fèi)和住宅維維修基金等；10.業(yè)主主應(yīng)同時(shí)遵守守下列城市管管理法規(guī)、規(guī)規(guī)定，并承諾諾接受管委會(huì)會(huì)或物業(yè)理公公司居此而進(jìn)進(jìn)行的管理及及處罰：（1）深圳圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住住宅區(qū)牧業(yè)管管理?xiàng)l例及其其實(shí)施細(xì)則；（2）深圳圳市公共衛(wèi)生生條例；（3）深圳圳市園林綠化化管理?xiàng)l例；（4）深圳圳市環(huán)境噪聲聲管理暫行規(guī)規(guī)定；（5）深圳圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)房房屋租賃管

26、理理?xiàng)l例；（6）深圳圳市消防管理理暫行規(guī)定；（7）深圳圳市人民政府府關(guān)于禁止在在市區(qū)飼養(yǎng)家家禽家畜的通通告；（8）深圳圳市人民政府府關(guān)于禁止在在特區(qū)內(nèi)銷售售燃放煙花爆爆竹的通告；（9）深圳圳市住宅裝修修管理規(guī)定；（10）其其他有關(guān)住宅宅區(qū)的業(yè)管理理的法律、法法規(guī)及政策規(guī)規(guī)定。11.業(yè)主主應(yīng)承諾自己己與其他非主主使用人建立立合法使用、修修繕、改造有有關(guān)物的法律律關(guān)系時(shí)，告告知對(duì)方并要要求對(duì)方遵守守住宅牧業(yè)管管理規(guī)定和本本業(yè)主公約中中的有關(guān)規(guī)定定條款。四、業(yè)主應(yīng)應(yīng)付的費(fèi)用1.業(yè)主應(yīng)應(yīng)按月到和業(yè)業(yè)管理公司繳繳納管理服務(wù)務(wù)費(fèi)。管理服服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是：開(kāi)發(fā)建建設(shè)單位自行行或委托物業(yè)業(yè)管理公司管管理期間，

27、執(zhí)執(zhí)行市物價(jià)主主管部門(mén)和市市住宅主管部部門(mén)批準(zhǔn)的收收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；管管委會(huì)成立后后，由其根據(jù)據(jù)本住宅區(qū)的的實(shí)際情況制制訂，并交業(yè)業(yè)主大會(huì)通過(guò)過(guò)后實(shí)施。管管理服務(wù)費(fèi)的的用途：住宅宅區(qū)的通道、路路燈、溝、池池、井、園林林綠化地、文文化娛樂(lè)體育育場(chǎng)所、停車車場(chǎng)、連廊、自自行車房（柵柵）等公共設(shè)設(shè)施和公共場(chǎng)場(chǎng)所（地）的的管理、維修修、養(yǎng)護(hù)。2.業(yè)主應(yīng)應(yīng)按月到物業(yè)業(yè)管理公司繳繳納住宅維修修基金。住宅宅維修基金的的標(biāo)準(zhǔn)是：00.5元/平方米。由由物業(yè)管理公公司以房屋本本體為單位設(shè)設(shè)立專帳代管管、公用水箱箱、壓水泵、電電梯、機(jī)電設(shè)設(shè)備、公用天天線和消防設(shè)設(shè)施等房屋本本體公用設(shè)施施的維修、養(yǎng)養(yǎng)護(hù)。3.業(yè)主如如進(jìn)行室

28、內(nèi)裝裝修，則應(yīng)在在辦理申請(qǐng)手手續(xù)時(shí)按有關(guān)關(guān)規(guī)定繳納裝裝修押金，裝裝修完工后由由物業(yè)管理公公司進(jìn)行檢查查，如無(wú)違章章情況則予以以返還，否則則不予以返還還。4.業(yè)主如如請(qǐng)物業(yè)管理理公司對(duì)其自自用部位和毗毗連部位的有有關(guān)設(shè)施、設(shè)設(shè)備進(jìn)行維修修、養(yǎng)護(hù)，則則應(yīng)支付有關(guān)關(guān)費(fèi)用。5.業(yè)主使使用本住宅區(qū)區(qū)有償使用的的文化娛樂(lè)體體育設(shè)施和停停車場(chǎng)等公用用設(shè)施、公共共場(chǎng)所（地）時(shí)時(shí)，應(yīng)按規(guī)定定繳納費(fèi)用。五、違約責(zé)責(zé)任1.違反業(yè)業(yè)主義務(wù)中第第2、6、7款規(guī)定的，物物業(yè)管理公司司有權(quán)制止，并并要求限期改改正；逾期不不改正的，可可進(jìn)行強(qiáng)制恢恢復(fù)，包括采采用停水，停停電，停氣等等催改措施；造成損失的的，有權(quán)要求求賠償。2

29、.業(yè)主進(jìn)進(jìn)行室內(nèi)裝修修，如違反深深圳市住宅裝裝修管理規(guī)定定，按其中中有關(guān)規(guī)定處處理。3.業(yè)主如如延期繳納應(yīng)應(yīng)交的管理服服務(wù)費(fèi)，住宅宅維修基金以以及有關(guān)賠償償款，罰款等等費(fèi)用的，處處以每日以千千分之三的滯滯納金；無(wú)正正當(dāng)理由超過(guò)過(guò)三個(gè)月不交交的，物業(yè)管管理公司采取取停水，停電電，停氣等催催繳措施。4.業(yè)主無(wú)無(wú)理拒絕，阻阻撓物業(yè)管理理公司對(duì)房屋屋本體公用設(shè)設(shè)施和區(qū)內(nèi)公公共場(chǎng)所，公公用設(shè)施的檢檢查、維修、養(yǎng)養(yǎng)護(hù)以及其他他正常管理活活動(dòng)，由此造造成損失的，應(yīng)應(yīng)賠償損失。六、其它事事項(xiàng)1.本業(yè)主主公約由前期期物業(yè)管理單單位如實(shí)填寫(xiě)寫(xiě)第一條“本住宅區(qū)情情況”后印制，并并在本住宅區(qū)區(qū)入住率達(dá)到到30%后組織

30、織已入住業(yè)主主簽訂。2.本業(yè)主主公約已入住住業(yè)主中持有有過(guò)半數(shù)以上上投票權(quán)的業(yè)業(yè)主簽訂后生生效。已生效效的業(yè)主公約約對(duì)本住宅區(qū)區(qū)所有業(yè)主和和非業(yè)主使用用人具有約束束力。3.業(yè)主大大會(huì)可以依支支根據(jù)本住宅宅區(qū)的實(shí)際情情況對(duì)本業(yè)主主公約進(jìn)行修修改補(bǔ)充，并并報(bào)市住宅主主管部門(mén)和區(qū)區(qū)住宅管理部部門(mén)備案。修修改補(bǔ)充條款款自業(yè)主大會(huì)會(huì)通過(guò)之日起起生效，無(wú)須須經(jīng)業(yè)主重新新簽訂。修改補(bǔ)充條條款不得與法法律、法規(guī)和和有關(guān)政策規(guī)規(guī)定相抵觸，否否則區(qū)住宅管管理部門(mén)有權(quán)權(quán)予以糾正或或撤消。4.本業(yè)主主公約一式二二份，業(yè)主和和物業(yè)管理公公司各執(zhí)一份份。業(yè)主（簽章章）： 物業(yè)管理理公司（蓋章章）： 簽約時(shí)間： 代表： 聯(lián)

31、系地址： 聯(lián)系電話： 名下物業(yè)：住宅： 棟 房商業(yè)用戶 棟 房（店店、鋪）其它：附：住宅區(qū)業(yè)主管理理委員會(huì)章程程第一章 總總則第一條 住宅區(qū)業(yè)主主管委會(huì)（以以下簡(jiǎn)稱本管管委會(huì)）是根根據(jù)經(jīng)濟(jì)物物區(qū)住宅區(qū)物物業(yè)管理?xiàng)l例例（以下簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱住宅區(qū)條條例）和經(jīng)經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅宅區(qū)物業(yè)管理理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)細(xì)則（以下下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)區(qū)細(xì)則）的有有關(guān)規(guī)定成立立的代表本住住宅區(qū)全體業(yè)業(yè)主合法權(quán)益益的社會(huì)團(tuán)體體，經(jīng)市政府府社團(tuán)登記部部門(mén)貪污核準(zhǔn)準(zhǔn)登記后，取取得社會(huì)團(tuán)體體法人資格。本本管委會(huì)的一一發(fā)合法權(quán)益益受國(guó)家法律律保護(hù)。第二條 本本管委會(huì)接受受審計(jì)署登記記管理部門(mén)、市市住宅主管部部門(mén)和區(qū)住宅宅管理門(mén)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行國(guó)國(guó)家，省，

32、市市有關(guān)物業(yè)管管理的法律政政策規(guī)定。第三條 本本管委會(huì)代表表本住宅區(qū)全全體業(yè)主的合合法權(quán)益，以以科學(xué)、發(fā)主主、合法管理理手段，保障障住宅區(qū)物業(yè)業(yè)的合理使和和，維護(hù)信宅宅區(qū)的公共秩秩序，創(chuàng)造整整潔、優(yōu)美、安安全舒適、文文明的居住環(huán)環(huán)境。第二章 管管委會(huì)的產(chǎn)生生及職權(quán)第四條 本本管委會(huì)由本本住宅區(qū)業(yè)主主大會(huì)選舉起起產(chǎn)生，向業(yè)業(yè)主大會(huì)負(fù)責(zé)責(zé)并報(bào)告作，接接受業(yè)主大會(huì)會(huì)和市、區(qū)住住宅管理部門(mén)門(mén)的監(jiān)督。第一屆管委委會(huì)的產(chǎn)生：由區(qū)住宅管管理部門(mén)會(huì)同同開(kāi)發(fā)建設(shè)單單位或期委托托物業(yè)管理公公司組成籌委委會(huì)，提出管管委會(huì)候選人人名單，提交交第一次業(yè)主主大會(huì)選舉通通過(guò)。第五條 本本管委會(huì)設(shè)委委員 名，其中主主任一名，

33、副副主任 名名，執(zhí)行秘書(shū)書(shū) 名。執(zhí)執(zhí)行秘書(shū)負(fù)責(zé)責(zé)處理管委會(huì)會(huì)日常事務(wù)。管委會(huì)主任任、副主任由由管委會(huì)在其其委員中先舉舉產(chǎn)生。管委會(huì)執(zhí)行行秘書(shū)由管委委會(huì)聘任，如如聘任非本住住宅區(qū)業(yè)主提提任執(zhí)行秘書(shū)書(shū)的，須由本本人在本住宅宅區(qū)的直系親親屬業(yè)主為其其經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人人。管委會(huì)主任任，執(zhí)行秘書(shū)書(shū)為專職或兼兼職。第六條 本本管委會(huì)委使使下列職權(quán)：1.按照有有關(guān)規(guī)定召集集和主持業(yè)主主大會(huì)；2.審議決決定住宅維修修基金和公用用設(shè)施專用基基金的使用；3.采用公公開(kāi)招標(biāo)或其其他方式，聘聘請(qǐng)物業(yè)管理理公司對(duì)住宅宅區(qū)進(jìn)行牧業(yè)業(yè)管理并與其其簽訂委托管管理合同；4.審查物物業(yè)管理公司司上年對(duì)本住住宅區(qū)的管理理計(jì)劃完成情情況及

34、其費(fèi)用用決算報(bào)告；5.審議物物業(yè)管理公司司制訂的對(duì)本本住宅區(qū)的年年度管理計(jì)劃劃，住宅區(qū)配配套工程和重重大的維修工工程項(xiàng)目；6.審查并并決定住宅區(qū)區(qū)物業(yè)管理服服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；7.監(jiān)督物物業(yè)管理公司司對(duì)本住宅區(qū)區(qū)的牧業(yè)管理理工作；8.執(zhí)行業(yè)業(yè)主大會(huì)通過(guò)過(guò)的各項(xiàng)決議議。前款的第33、5、6項(xiàng)規(guī)定的事事項(xiàng)，必須經(jīng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)批批準(zhǔn)。第七條 本本住宅區(qū)的公公用設(shè)施專用用基金、住宅宅維修基金和和管理服務(wù)費(fèi)費(fèi)的收支目，管管委會(huì)應(yīng)每三三個(gè)月到少公公布一次，接接受業(yè)主的監(jiān)監(jiān)督。第八條 下下列人員經(jīng)管管委會(huì)決定產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)業(yè)主大會(huì)會(huì)批準(zhǔn)后要獲獲得適當(dāng)津貼貼；1.管委會(huì)會(huì)主任；2.管委會(huì)會(huì)執(zhí)行秘書(shū)；3.業(yè)主選選舉的樓長(zhǎng)

35、；4.管委會(huì)會(huì)同意的其他他人士。第三章 管管委會(huì)會(huì)議第九條 管管委會(huì)會(huì)議每每?jī)蓚€(gè)月至少少如開(kāi)一次。有有三分之一以以上的委員提提議或任、副副主任二人以以上認(rèn)為有必必要并書(shū)面呈呈述議題時(shí)，可可召開(kāi)管委會(huì)會(huì)特別會(huì)議。第十條 管管委會(huì)會(huì)議的的如開(kāi)提前七七天將會(huì)議通通知及有關(guān)材材料送達(dá)每們們委員。員因因事不能參加加會(huì)議的，可可以書(shū)面委托托代表參加。第十一條 管委會(huì)會(huì)議議由主任召集集、主持，主主任因故缺席席時(shí)，由副主主任主持。第十二條 管委會(huì)召開(kāi)開(kāi)會(huì)議時(shí)，可可以邀請(qǐng)政府府有關(guān)部門(mén)，居居民委員會(huì)，物物業(yè)理公司等等單位的人員員和承租人代代表、其他非非業(yè)主使用人人代表參加會(huì)會(huì)議，但上述述人員沒(méi)有表表決權(quán)。第十三

36、條 管委會(huì)會(huì)議議決定問(wèn)題，采采取少數(shù)服從從多數(shù)的原則則。會(huì)議進(jìn)行行表決，每一一委中央電視視臺(tái)有一票表表決權(quán)。委員員可委托代表表人行使表決決權(quán)，但必須須出具授權(quán)委委托書(shū)，若表表決中出現(xiàn)贊贊成票與反對(duì)對(duì)票相同時(shí)，由由主任或會(huì)議議主持人投決決定性一票。第十四條 管委會(huì)執(zhí)行行秘書(shū)必須作作好每次開(kāi)會(huì)會(huì)的會(huì)議記錄錄，并由會(huì)議議主持人署后后存檔。第四章 管管委會(huì)委員第十五條 本管委會(huì)委委員由本住宅宅區(qū)業(yè)主大會(huì)會(huì)在業(yè)主中選選舉產(chǎn)生，委委員人數(shù)單數(shù)數(shù)。管委會(huì)可可聘請(qǐng)派出所所、居民委員員會(huì)等有關(guān)單單位的人員以以及承租人代代表或本住宅宅區(qū)的非業(yè)主主居民擔(dān)任管管委會(huì)委員（以以下簡(jiǎn)稱聘請(qǐng)請(qǐng)委員），其其名額不得超超過(guò)最終

37、委員員總數(shù)的三分分之一。聘請(qǐng)請(qǐng)委員擔(dān)任管管委會(huì)主任，應(yīng)應(yīng)由為本住宅宅區(qū)業(yè)主的直直系親屬作其其經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人人并經(jīng)業(yè)主大大會(huì)批準(zhǔn)。第十六條 本管委會(huì)委委員則熱心公公益事業(yè)。責(zé)責(zé)任心強(qiáng)、有有一定的組織織能力和要的的工作時(shí)間的的成年人來(lái)?yè)?dān)擔(dān)任。第十七條 本管委會(huì)委委員每屆任期期三年，可以以連選連任。第十八條 本管委會(huì)委委員的撤換，減減增由管委會(huì)會(huì)會(huì)議通過(guò)后后，提交業(yè)主主大會(huì)票決定定。第十九條 有下列情形形的人士不得得擔(dān)任管委會(huì)會(huì)委員，已經(jīng)經(jīng)擔(dān)任的須停停任委員由下下次業(yè)主大會(huì)會(huì)追認(rèn)：1.已宣告告破產(chǎn)；2.因身體體或精神上的的疾病已喪失失履行職責(zé)的的能力；3.未經(jīng)管管委會(huì)同意無(wú)無(wú)故在管委會(huì)會(huì)會(huì)議中連續(xù)續(xù)缺席

38、三次以以上；4.以業(yè)主主身份當(dāng)選為為委員，但已已不再是業(yè)主主；5.以書(shū)面面形式向管委委會(huì)提出辭呈呈；6.有違法法犯罪行為的的；7.業(yè)主大大會(huì)已將其罷罷免的。第二十條 任何委員停停任或退任而而不尋求連任任時(shí)，必須在在停任或退任任后半個(gè)內(nèi)將將由其管理、保保存的本管委委會(huì)的文件、資資料、帳簿以以及屬于本管管委會(huì)的任何何財(cái)產(chǎn)（動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)）移移交給本管委委會(huì)。第二十一條條 本管委會(huì)委委員的權(quán)利：1.選舉權(quán)權(quán)，被選舉權(quán)權(quán)和監(jiān)督權(quán)；2.對(duì)本管管委會(huì)的建議議和批評(píng)權(quán)；3.參與本本管委會(huì)有關(guān)關(guān)事項(xiàng)的決策策；4.參加本本管委會(huì)組織織的有關(guān)活動(dòng)動(dòng)，第二十二條條 本管委會(huì)委委員的義務(wù)：1.遵守本本管委會(huì)章程程；2

39、.執(zhí)行本本管委會(huì)的決決議，努力完完成本管委會(huì)會(huì)的工作；3.積極參參加本管委會(huì)會(huì)組織的仁義義和活動(dòng)；4.向本管管委會(huì)的工作作提供有關(guān)資資料和建議。第五章 管管委會(huì)日常經(jīng)經(jīng)費(fèi)收支與只只公用房第二十三條條 本管委會(huì)的的經(jīng)費(fèi)來(lái)源是是本住宅區(qū)的的管理服務(wù)費(fèi)費(fèi)。第二十四條條 本管委會(huì)的的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支包包括：業(yè)主大大會(huì)和管委會(huì)會(huì)會(huì)議；購(gòu)置置設(shè)備編印資資料。購(gòu)買書(shū)書(shū)刊資料；國(guó)國(guó)內(nèi)外交往；有關(guān)人員的的津貼；日常常辦公及其他他項(xiàng)目的費(fèi)用用等。經(jīng)費(fèi)收收支帳目（不不包括現(xiàn)金）由由執(zhí)行秘書(shū)管管理，每月臺(tái)臺(tái)票向管委會(huì)會(huì)會(huì)議匯報(bào)，每每年度向業(yè)主主大會(huì)匯報(bào)。第二十五條條 本管委會(huì)的的辦公用房從從公用設(shè)施專專用基金購(gòu)買買的物業(yè)管理

40、理用房劃出。第六章 附附則第二十六條條 業(yè)主大會(huì)通通過(guò)有關(guān)本章章程的決議和和細(xì)則都是本本章程的組成成部分。第二十七條條 管委會(huì)的終終止與解散：本管委會(huì)依依照業(yè)主大會(huì)會(huì)的決定或市市社團(tuán)記部門(mén)門(mén)、市住宅主主管部門(mén)的決決定終止或解解散。第二十八條條 本章程的解解釋權(quán)屬管委委會(huì)。第二十九條條 本章程與有有關(guān)法規(guī)不符符時(shí)，按有關(guān)關(guān)法規(guī)執(zhí)行。第三十條 本章程經(jīng)業(yè)業(yè)主大會(huì)通過(guò)過(guò)后生效。附：住戶手手冊(cè)一、前言二、簡(jiǎn)介三、物業(yè)管管理四、管理費(fèi)費(fèi)用五、設(shè)備及及服務(wù)六、裝修管管理七、入住前前期的特別服服務(wù)八、業(yè)主及及用戶的其它它責(zé)任九、保安/安全十、關(guān)于防防盜門(mén)、窗安安裝的有關(guān)辦辦法十一、防火火十二、清潔潔十三、衛(wèi)

41、生生管理細(xì)則十四、保險(xiǎn)險(xiǎn)十五、常用用電話號(hào)碼十六、結(jié)語(yǔ)語(yǔ)一、前言為了便于業(yè)業(yè)主/用戶進(jìn)一步步了解小區(qū)管管理公約的內(nèi)內(nèi)容及運(yùn)作情情況，管理公公司編寫(xiě)此住住戶手冊(cè)，以以供參考之用用。小區(qū)住戶戶手冊(cè)根據(jù)管管理公約而制制定，其目的的在于保證小小區(qū)所有精度度及用戶能有有效地使用其其購(gòu)置之物業(yè)業(yè)，而并非對(duì)對(duì)業(yè)主及用戶戶加以約束。管管理公司將竭竭誠(chéng)為各業(yè)主主用戶提供盡盡善盡美的管管理服務(wù)。二、小區(qū)簡(jiǎn)簡(jiǎn)介小區(qū)占地 公頃，總總建筑面積 平方米米，綠化面積積 平方米，綠綠化率為 .業(yè)管理公司司以現(xiàn)代的意意識(shí)、全方面面的構(gòu)思服務(wù)務(wù)于業(yè)主，使使業(yè)主在物業(yè)業(yè)管理公司的的服務(wù)下，充充分享受舒適適、寧?kù)o、祥祥和的生活，創(chuàng)創(chuàng)

42、造出一個(gè)溫溫馨、各諧、全全新的花園式式住宅。1.按照建建設(shè)國(guó)際化大大都市的要求求注意提高小小區(qū)的整體居居住環(huán)境質(zhì)量量。2.注意加加強(qiáng)物業(yè)管理理，保持住宅宅小區(qū)建設(shè)整整體環(huán)境和使使用功能長(zhǎng)久久良好。3.實(shí)行超超前管理，參參照新加坡、香香港的屋村式式管理，使物物業(yè)管理奠定定良好的基礎(chǔ)礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)高高效的服務(wù)，得得到廣大業(yè)主主的認(rèn)可。4.物業(yè)管管理有限公司司小區(qū)管理處處主要負(fù)責(zé)如如下工作：（1）管理理：具有嚴(yán)格格和管理制度度，做到違者者必罰，獎(jiǎng)罰罰分明。（2）保安安：小區(qū)有專專門(mén)保安力量量，實(shí)行244小時(shí)晝夜值值班。（3）清潔潔：保潔員定定時(shí)清掃和清清運(yùn)垃圾，保保持小區(qū)內(nèi)地地段衛(wèi)生，做做到地面無(wú)煙煙頭

43、，無(wú)紙屑屑，地痰跡，無(wú)無(wú)污印，垃圾圾清運(yùn)采用塑塑料袋，以防防垃圾清運(yùn)時(shí)時(shí)再污染。（4）綠化化：負(fù)責(zé)小區(qū)區(qū)綠化，四季季維護(hù)樹(shù)木，花花草，修剪花花木，維護(hù)綠綠化景觀。（5）車輛輛交通管理：對(duì)機(jī)動(dòng)車輛輛進(jìn)入小區(qū)加加以限制，保保持小區(qū)寧?kù)o靜的氣氛。（6）有償償服務(wù)：代請(qǐng)請(qǐng)保姆，代為為購(gòu)物，你訂訂機(jī)票，接送送孩子，照顧顧老幼，病殘殘，打掃客戶戶衛(wèi)生，成立立老年活動(dòng)中中心等生活服服務(wù)系列。（7）有償償中介服務(wù)：代業(yè)主出租租、出售小區(qū)區(qū)住房。（8）設(shè)立立便民的小型型超市、便民民商店等。三、物業(yè)管管理1.管理公公司根據(jù)管理公公約的條文，XX物業(yè)管理有限公司已被委聘為小區(qū)之物業(yè)管理公司。2.管理公公司之代表權(quán)權(quán)

44、管理公司有有絕對(duì)的權(quán)力力代表各業(yè)主主及用戶就有有關(guān)管理本小小區(qū)之一般事事務(wù)與政府公公共事業(yè)機(jī)構(gòu)構(gòu)和團(tuán)體進(jìn)行行磋商及處理理有關(guān)問(wèn)題。3.公共地地方及設(shè)施管管理管理公司根根據(jù)管理公約約條文所賦予予的權(quán)力，將將管理及負(fù)責(zé)責(zé)所有公共地地方、小區(qū)結(jié)結(jié)構(gòu)、電梯、泵泵房、綠化及及其他公共設(shè)設(shè)施及設(shè)備之之保養(yǎng)、維修修及管理。4.管理職職員為提供完善善之管理服務(wù)務(wù)，管理公司司雇有專業(yè)管管理人員及專專業(yè)維修承造造商負(fù)責(zé)小區(qū)區(qū)一切日常管管理及維修事事務(wù)。請(qǐng)各業(yè)業(yè)主及用戶切切勿要求任何何管理公司職職員作么人性性質(zhì)服務(wù)，所所有管理員工工一律不準(zhǔn)向向業(yè)主，租戶戶。住客或任任何承造熵收收取管理賞賜賜或其他利益益。5.建議及

45、及投訴任何人人士若對(duì)小區(qū)區(qū)環(huán)境及管理理欲作出建議議或投訴，請(qǐng)請(qǐng)以書(shū)面形式式通知管理公公司。6.小區(qū)管管理處辦公時(shí)時(shí)間小區(qū)管理處處辦公時(shí)間為為上午9：00-122：00，下午13：30-177：30，在上述述時(shí)以外，小小區(qū)監(jiān)控中心心仍有值班職職員為客戶服服務(wù)。管理公司電電話（辦公時(shí)時(shí)間）： 管理處電話話（二十四小小時(shí)服務(wù)）： 四、管理費(fèi)費(fèi)用1.管理費(fèi)費(fèi)管理費(fèi)乃根根據(jù)每年度之之管理開(kāi)支預(yù)預(yù)算而制定，計(jì)計(jì)有管理員工工薪酬，稅收收，公共地方方水電費(fèi)、公公共地方之清清潔費(fèi)用，公公共設(shè)施維修修費(fèi)，法律及及其他專業(yè)咨咨詢費(fèi)用、小小區(qū)保險(xiǎn)、第第三者保險(xiǎn)及及管理公司酬酬金等。管理理費(fèi)金額將根根據(jù)日后實(shí)際際支出需

46、要而而調(diào)整，調(diào)整整前各業(yè)主將將獲預(yù)先通知知。2.管理保保證金及管理理基金各業(yè)主應(yīng)于于驗(yàn)收其單位位合格后，立立即向管理公公司支付數(shù)額額相當(dāng)于三個(gè)個(gè)月的管理費(fèi)費(fèi)用作為履約約保證金。同同時(shí)亦需支付付數(shù)額相當(dāng)于于三個(gè)月的管管理費(fèi)作為管管理基金，以以支付日常性性之管理維修修開(kāi)支。當(dāng)管管理基金不足足時(shí)，管理公公司可發(fā)也通通知，要求各各業(yè)主增繳管管理基金。各各業(yè)主不得動(dòng)動(dòng)用保證金或或管理基金，作作為抵扣管理理公約內(nèi)所指指定各項(xiàng)應(yīng)付付費(fèi)用。3.繳付管管理費(fèi)樓宇管理費(fèi)費(fèi)于每月100日前繳付，管管理公司為各各用戶專責(zé)管管理本小區(qū)，任任何租戶延期期繳交管理費(fèi)費(fèi)，管理公司司有機(jī)根據(jù)公公約賦予的權(quán)權(quán)力征收利息息、催繳手

47、續(xù)續(xù)費(fèi)用，甚至至停止供應(yīng)水水，電及采取取適當(dāng)?shù)姆陕尚袆?dòng)追討。付款時(shí)間：星期一至星星期五08：30-200：30星期六、星星期日及假期期09：00-177：30付款辦法：以支票或現(xiàn)現(xiàn)金形式直接接交往小區(qū)管管理處。4、管理費(fèi)費(fèi)盈虧小區(qū)之管理理公約內(nèi)訂明明，如管理費(fèi)費(fèi)不足以應(yīng)付付各項(xiàng)開(kāi)支時(shí)時(shí)，各業(yè)主須須按比例交付付不足之?dāng)?shù)目目，如有盈余余，則將會(huì)撥撥入下年度帳帳目。各業(yè)主主與用戶床相相互協(xié)調(diào)使用用期間的費(fèi)用用分?jǐn)偙壤芄芾砉咀罱K終將以物業(yè)業(yè)業(yè)主為法定負(fù)負(fù)責(zé)人，而不不涉入業(yè)主與與用戶之間之之關(guān)系。5、管理帳帳項(xiàng)以實(shí)報(bào)實(shí)實(shí)銷方式處理理，收入及支支出帳項(xiàng)將按按時(shí)向各業(yè)主主/租戶通知。各各業(yè)主在繳足足

48、所有應(yīng)付管管理費(fèi)用的，有有權(quán)向管理公公司索取有關(guān)關(guān)帳單副本作作為參考。6、業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓如有更改改或轉(zhuǎn)讓業(yè)權(quán)權(quán)，原業(yè)主必必須以書(shū)面形形式通知管理理公司，否則則仍須負(fù)責(zé)該該單位之管理理費(fèi)用。業(yè)權(quán)權(quán)轉(zhuǎn)讓時(shí)，管管理費(fèi)保證金金及管理基金金，應(yīng)按管理理公司所指定定應(yīng)辦之妥善善手續(xù)，轉(zhuǎn)讓讓予新業(yè)主名名下。賣方業(yè)業(yè)主自行安排排向買方收回回上述做主金金及基金。五、設(shè)備及及服務(wù)1.電力各單位都已已安裝獨(dú)立電電箱、電表及及充足的電燈燈及插座若發(fā)發(fā)現(xiàn)陳舊必須須更換，任何何電器工程必必須由合格（指指定）的電器器技工進(jìn)行。2.供水小區(qū)24小小時(shí)供應(yīng)冷、熱熱水。接駁洗洗衣機(jī)修理水水嘴的工作必必須由合格技技工進(jìn)行。自自來(lái)水是利

49、用用水壓輸送到到各單位的，因因此即使是輕輕微的漏水亦亦足以引起水水浸，外出時(shí)時(shí)必須將水嘴嘴關(guān)妥。若因因漏水而令小小區(qū)的公眾地地方，設(shè)施或或其他單位業(yè)業(yè)主蒙受損失失，該單位的的業(yè)主必須負(fù)負(fù)責(zé)維修及賠賠償。3.煤氣小區(qū)24小小時(shí)保障煤氣氣源供應(yīng)。接接駁供氣設(shè)備備的工作必須須由合格（指指定）的技工工進(jìn)行。系統(tǒng)統(tǒng)若發(fā)生泄漏漏現(xiàn)象，須及及時(shí)與管理處處取得聯(lián)系以以免造成更大大損失。4.電話小區(qū)已鋪設(shè)設(shè)電話電纜直直達(dá)各物業(yè)單單位，用戶可可向管理中心心呂請(qǐng)接駁及及安裝電話。5.電梯服服務(wù)小區(qū)各樓宇宇備有先進(jìn)的的電梯，為客客戶提供244小時(shí)服務(wù)。6.公共天天線各單位均高高有電視天線線插位。若需需嗇額外的天天線插

50、位時(shí)，可可通過(guò)管理處處安排保養(yǎng)承承辦商安裝，而而費(fèi)用應(yīng)由有有關(guān)業(yè)主負(fù)擔(dān)擔(dān)。根據(jù)小區(qū)區(qū)公約條文，所所有單位均不不得安裝任何何室外天線。7.消防系系統(tǒng)小區(qū)的消防防設(shè)備含每層層設(shè)置的消防防栓，由管理理員24小是值班班，監(jiān)察消防防系統(tǒng)的運(yùn)作作。六、裝修管管理1.政府法法規(guī)、公約條條文用戶在室內(nèi)內(nèi)進(jìn)行任何工工程，必須事事前確定該項(xiàng)項(xiàng)工程是否抵抵觸有關(guān)政府府部門(mén)之法例例及管理公約約條文，若所所進(jìn)行工程發(fā)發(fā)生違反法規(guī)規(guī)條文情況，用用戶須將改變變部分恢復(fù)原原面貌，直至至有關(guān)方面滿滿意方面的資資料，業(yè)主可可先向管理公公司問(wèn)詢。2.用戶在在單位內(nèi)施行行各類裝修工工程必須確保保不影響樓宇宇結(jié)構(gòu)和原有有系統(tǒng)，并須須書(shū)

51、面通知管管理處，提交交有關(guān)裝設(shè)計(jì)計(jì)圖及向有關(guān)關(guān)政府部門(mén)申申請(qǐng)，待申請(qǐng)請(qǐng)批準(zhǔn)及繳納納裝修按金及及第三者保險(xiǎn)險(xiǎn)后，方可開(kāi)開(kāi)工。3.裝修保保證（1）裝修修按金此按金由由管理公司按按單位面積制制定，并由管管理公司保存存，作為保障障裝修期內(nèi)，承承辦商或其工工作人員對(duì)小小區(qū)物業(yè)或其其他單位造成成破壞、損耗耗、涂污時(shí)作作適當(dāng)處理。工工程完成后，經(jīng)經(jīng)管理公司檢檢查完畢，才才會(huì)按實(shí)際情情況作全部或或部分發(fā)還。（2）第三三者保險(xiǎn)為減少在裝裝修時(shí)發(fā)生意意外所導(dǎo)致?lián)p損失，承辦商商應(yīng)購(gòu)置工程程期間第三者者保險(xiǎn)，金額額方面由管理理處視其單位位及工程大小小評(píng)定。4.裝修規(guī)規(guī)則（1）提供供足夠之保護(hù)護(hù)防御設(shè)施予予樓宇內(nèi)之結(jié)結(jié)

52、構(gòu)、裝置、裝裝飾等，避免免裝修期內(nèi)有有任何損毀。對(duì)對(duì)于桉宇內(nèi)設(shè)設(shè)備有任何損損毀或因缺甜甜言蜜語(yǔ)防御御設(shè)施而導(dǎo)致致破壞，包括括裂痕、污漬漬等，有關(guān)業(yè)業(yè)主需賠償一一切修繕費(fèi)用用。（2）裝修修期間不得占占用小工內(nèi)公公共地方，為為保障其他業(yè)業(yè)主及其他用用戶的利益，基基有任何人士士及物業(yè)本身身各部分受到到直接或間接接損害，將由由有關(guān)用戶負(fù)負(fù)責(zé)及賠償。（3）盡量量提供足夠防防御措施減抵抵裝修期內(nèi)收收到之塵埃、噪噪音和氣味等等，令小區(qū)內(nèi)內(nèi)其他業(yè)主，用用戶不要受到到干擾和感覺(jué)覺(jué)不便。（4）施工工現(xiàn)場(chǎng)必須備備有緊急醫(yī)療療藥品，必須須有足夠防火火設(shè)備，如惡惡意火簡(jiǎn)等，以以備發(fā)生事故故時(shí)緊急應(yīng)用用。（5）不得得在通

53、道走廊廊、其他公共共地方或跨入入其他業(yè)主單單位進(jìn)行裝修修工程。（6）所有有通道走廊或或其他公共地地方不得放置置或儲(chǔ)存任何何建筑裝修物物品、工具或或廢料等。（7）不可可在小區(qū)內(nèi)之之消防喉取水水作調(diào)制混凝凝土、清洗地地方或其他用用途。（8）裝修修工人必須空空著適當(dāng)?shù)囊乱路安坏贸喑嘧愠鋈牍ぷ髯鞣秶?，以防防發(fā)生意外及及有礙觀瞻。（9）所有有裝修工人在在小區(qū)范圍內(nèi)內(nèi)必須掛上管管理公司發(fā)出出的工作證，工工作證每天四四上向管理處處登記領(lǐng)取，每每天下班時(shí)必必須交回管理理處，如有任任何損壞或遺遺失應(yīng)立好賠賠償，否則嚴(yán)嚴(yán)禁進(jìn)入小區(qū)區(qū)范圍內(nèi)或在在物業(yè)范圍內(nèi)內(nèi)進(jìn)行工作。（10）所所有機(jī)器、工工具、設(shè)備、包包裹或建筑

54、裝裝修材料等，若若要搬離小區(qū)區(qū)范，必須先先填妥管理公公司特定出門(mén)門(mén)許可證再經(jīng)經(jīng)檢驗(yàn)始可放放行。（11）裝裝修承造高須須對(duì)其本身用用具、設(shè)備及及建筑材料等等承擔(dān)保管責(zé)責(zé)任，管公司司概不負(fù)責(zé)任任何損失或遺遺失。（12）切切勿交混凝土土、吵石、瓦瓦礫或其他雜雜物倒入坐廁廁或排水渠內(nèi)內(nèi)。5、物業(yè)外外墻所有用戶皆皆不得適拆、更更改或干擾物物業(yè)外墻及公公共地方設(shè)備備，或改討任任何排水喉管管。此外，更更不得加高任任何招牌、帳帳篷、窗花、秩秩籠、花架、天天線或?qū)⑵渌锲费b置物物業(yè)外墻上。發(fā)發(fā)吸任何上述述違章行為，業(yè)業(yè)主/用戶將需承承擔(dān)所修正工工程及管公司司額外工作負(fù)負(fù)擔(dān)費(fèi)用。6、裝修承承造商各用戶所聘聘的指

55、定裝修修承造商在進(jìn)進(jìn)行工程時(shí)有有任何疏忽而而造成公共地地方、設(shè)施損損毀或?qū)ζ渌粑飿I(yè)構(gòu)構(gòu)成破環(huán)，有有關(guān)用戶必須須負(fù)責(zé)所有賠賠償損失，因因此在選聘裝裝修承造商時(shí)時(shí)必須小心謹(jǐn)謹(jǐn)慎。七、人往前前期的特別服服務(wù)尊敬的業(yè)主主：歡迎您入住住XX物業(yè)管理理有限公司小小區(qū)管理處負(fù)負(fù)責(zé)及管理的的小區(qū)，并對(duì)對(duì)您給予公司司的理解和支支持表示感謝謝，在這里您您將充份享受受到XX物業(yè)管理理有限公司丫丫區(qū)管理處為為您提供的完完善、高效的的服務(wù)。為了便于您您盡快、順利利地進(jìn)駐小區(qū)區(qū)，管理處開(kāi)開(kāi)辦了裝飾、搬搬家業(yè)務(wù)，如如您需要，請(qǐng)請(qǐng)盡快與我公公司聯(lián)系。聯(lián)系電話（裝裝飾）： 聯(lián)系電話（搬搬家）： 八、業(yè)主及及用戶的其他他責(zé)

56、任1、物業(yè)用用途限制各用戶不得得將其單位用用作非法工吵吵道德或與土土地批文、政政府用途、管管理公約秫等等許可告示相相抵觸的用途途。2、飼養(yǎng)寵寵物住戶所飼養(yǎng)養(yǎng)的寵物，必必須在管理處處指定地方排排匯及做廢物物處理事宜。3、噪音氣氣味為優(yōu)質(zhì)環(huán)境境寧?kù)o用戶切切勿在其室內(nèi)內(nèi)發(fā)出噪音或或氣味，滋擾擾其他用戶。4、公眾通通道必須優(yōu)質(zhì)所所有走廊、通通道及樓梯暢暢通無(wú)阻。為為保護(hù)各業(yè)主主/用戶自身安安全起，遇有有任何公共走走道阻塞時(shí)，應(yīng)應(yīng)立刻通知接接待中心。若若發(fā)現(xiàn)其他用用戶做出防礙礙公眾利益，阻阻塞走道等行行為，更應(yīng)主主動(dòng)舉報(bào)。5、景觀物物品各用戶不得得在任何公共共地方進(jìn)行洗洗滌、晾曬、熨熨燙衣物或其其他物品

57、。6、神位為保持環(huán)境境清潔衛(wèi)生，所所有用戶禁止止在門(mén)前或公公共地方擺設(shè)設(shè)神位及燃點(diǎn)點(diǎn)香燭。7、電梯服服務(wù)嚴(yán)禁使用客客梯作送貨搬搬運(yùn)物品用途途，一切物品品的運(yùn)送，必必須用管理公公司指定的貨貨梯進(jìn)行。8、危險(xiǎn)物物各業(yè)主不得得在小區(qū)范圍圍內(nèi)搬運(yùn)，儲(chǔ)儲(chǔ)存及使用危危險(xiǎn)、易燃或或易爆的物品品。9、鐵閘/卷門(mén)各用戶不得得在其單位大大門(mén)外或窗口口裝置不符合合管理處規(guī)定定的不安全合合格的鐵閘工工窗花。10、營(yíng)業(yè)業(yè)經(jīng)商除非得到管管理公司書(shū)面面批準(zhǔn)確，所所有用戶不得得在小區(qū)物業(yè)業(yè)的公共范圍圍內(nèi)擺設(shè)任何何么用物品或或進(jìn)行各種形形式的宣傳、經(jīng)經(jīng)工業(yè)品、販販賣活動(dòng)，包包括張貼、派派發(fā)商品、樣樣品、宣傳品品等等。各用用戶及

58、外來(lái)訪訪客亦不可在在此范圍內(nèi)向向其他住戶進(jìn)進(jìn)行派發(fā)物品品、推銷或任任何形式的磁磁擾。11、法律律糾紛業(yè)主或用戶戶在小區(qū)物業(yè)業(yè)范圍內(nèi)，因因自身問(wèn)題而而引發(fā)的法律律糾紛及事故故，必須自選選承擔(dān)所有法法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)責(zé)任。管理公公司基受牽連連而須進(jìn)行額額外工作及開(kāi)開(kāi)銷，亦將由由相關(guān)物業(yè)業(yè)業(yè)主/用戶承擔(dān)。九、保安/安全1、為保障障安全，所有有的小區(qū)居住住的業(yè)主及其其雇傭人員，均均應(yīng)辦理住客客證。2、大樓進(jìn)進(jìn)出憑住房證證，并于每晚晚23：00靜樓。3、小區(qū)每每24小時(shí)均有有保安人員值值班和巡邏，請(qǐng)請(qǐng)業(yè)主/用戶配合保保安人員工以以保障所有入入住小區(qū)住戶戶的安全，并并請(qǐng)注意以下下幾點(diǎn)：B對(duì)進(jìn)入大大樓的訪客將將要求做會(huì)客客登記，每天天23：00以后的訪訪客保安人員員應(yīng)與住戶聯(lián)聯(lián)系，得到允允許后方可探探訪。J與監(jiān)近用用戶互相認(rèn)識(shí)識(shí)，保持聯(lián)系系，以便朋家家能夠互相照照應(yīng)。4、除保安安員外，物業(yè)