信用卡高校行銷推廣計(jì)劃

1、10/10前言：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈，迫使企業(yè)的營(yíng)銷傳播走向細(xì)分化。縱觀各個(gè)消費(fèi)群體，群居生活的高校生們的開(kāi)銷引人注目。被認(rèn)為最會(huì)做生意的猶太人甚至把“年輕時(shí)尚人士的錢最好賺”奉為至理格言。依據(jù)2002年底國(guó)家教委的統(tǒng)計(jì)，當(dāng)年的高校生招生人數(shù)達(dá)到了275萬(wàn)余人，而依據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局所屬美蘭德資訊公司針對(duì)北京、上海、廣州、成都、西安等城市的抽樣調(diào)查顯示：全國(guó)高校生每月消費(fèi)總額超過(guò)30億！盡管高校生招生數(shù)量可能削減，然而他們的消費(fèi)卻在逐年提高。這些在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的成年同學(xué)，不但制造了巨大的消費(fèi)市場(chǎng)、深刻地影響了家庭消費(fèi)，而且在消費(fèi)理念上也以強(qiáng)勁之勢(shì)滲透到社會(huì)各個(gè)階層。不難猜測(cè)的是，當(dāng)他們踏上社會(huì)

2、之后，他們對(duì)商業(yè)的影響將更為深遠(yuǎn)。高校校內(nèi)市場(chǎng)如此寬敞，商家就需要一條與他們溝通的渠道。然而，不論是商家還是廣告代理公司，當(dāng)他們真正想在這塊市場(chǎng)大干一番的時(shí)候，卻往往感到無(wú)從下手：學(xué)校是高校生們的主要活動(dòng)場(chǎng)所，卻是高度封閉，很難滲透進(jìn)去；挺直面對(duì)高校生的媒體也很不發(fā)達(dá)，種類少，發(fā)行量低，部分發(fā)行量高的又往往存在分布極不均勻的問(wèn)題。如何找到正確的渠道，有效地接觸高校生甚至家長(zhǎng)和老師等相關(guān)的利益群體？是商家一個(gè)不小的困惑，另外，如何發(fā)展符合高校生需求的營(yíng)銷創(chuàng)意？如何塑造吸引高校生愛(ài)好的品牌形象？如何處理高校生在消費(fèi)觀念和購(gòu)買決策上的沖突沖突？也需要特殊的技巧。 為此，急需有人來(lái)為商家建設(shè)一座與高校

3、校內(nèi)市場(chǎng)溝通的橋梁！上海學(xué)友青少年文化活動(dòng)信息詢問(wèn)服務(wù)有限公司始終專注于策劃舉辦挺直滲透高校的公關(guān)活動(dòng)，幫助品牌實(shí)現(xiàn)與高校生、學(xué)校、家長(zhǎng)的溝通，從而積累了在訓(xùn)練界的良好關(guān)系，以及舉辦企業(yè)品牌推廣活動(dòng)的豐富閱歷。基于進(jìn)一步發(fā)展的需求，我們擬結(jié)合上海市團(tuán)委“信用，立足之本”主題訓(xùn)練活動(dòng)和現(xiàn)代信息技術(shù)手段，整合現(xiàn)有的渠道資源、企業(yè)資源，建立一個(gè)聯(lián)結(jié)銀行、高校、高校生、家庭的信用檔案庫(kù)。從而可以為銀行供應(yīng)更為完善的高校校內(nèi)市場(chǎng)整合行銷工具。背景：“信用，立足之本”主題訓(xùn)練活動(dòng)是上海市團(tuán)委為適應(yīng)上海新一輪城市發(fā)展要求，加強(qiáng)高校生素養(yǎng)訓(xùn)練和塑造城市精神，加強(qiáng)對(duì)同學(xué)信貸學(xué)問(wèn)和信用意識(shí)的訓(xùn)練，在高校中樹(shù)立起誠(chéng)

4、信的新風(fēng)而創(chuàng)辦的一個(gè)常規(guī)性的德育訓(xùn)練活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)面對(duì)全市高校生，每年依據(jù)最新訓(xùn)練精神和社會(huì)形勢(shì)，推出系列活動(dòng)項(xiàng)目，引導(dǎo)高校生主動(dòng)參與各種有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、第二專業(yè)活動(dòng)，在活動(dòng)中獲得成長(zhǎng)的體驗(yàn)、學(xué)問(wèn)的擴(kuò)展、素養(yǎng)的提高?！靶庞?，立足之本”將是上海市團(tuán)委挺直指導(dǎo)下的一個(gè)品牌性德育活動(dòng)，也必將成為眾多高校生寵愛(ài)、并樂(lè)于參與的素養(yǎng)訓(xùn)練活動(dòng)。高校生是時(shí)代的驕子，是社會(huì)的棟梁。他們年輕熱忱、求知欲高、奇怪心強(qiáng)、獨(dú)立自主、追求時(shí)尚與卓越、消費(fèi)水平較高、品牌意識(shí)猛烈。從總體來(lái)說(shuō)，高校生更是屬于綜合素養(yǎng)高、就業(yè)前景好、創(chuàng)業(yè)成功率高、預(yù)期收入相對(duì)較好的群體。無(wú)論是求學(xué)之路還是將來(lái)的社會(huì)旅程，信用毫無(wú)疑問(wèn)將成為

5、高校生的立足之本。隨著高校生消費(fèi)力量的逐年提高，銀行業(yè)務(wù)的進(jìn)一步拓展，“明天的錢今日花”的理念快速在高校生心中集中開(kāi)來(lái)。1999年9月我國(guó)發(fā)放了第一筆國(guó)家助學(xué)貸款以來(lái)，助學(xué)貸款就始終是最受關(guān)注也最為人們看好的消費(fèi)信貸品種。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，截止2002年6月末，金融機(jī)構(gòu)助學(xué)貸款累計(jì)發(fā)放51.7億元，其中國(guó)家助學(xué)貸款18.6億元，共有100.5萬(wàn)名同學(xué)獲得助學(xué)貸款，其中34.6萬(wàn)名同學(xué)獲得國(guó)家助學(xué)貸款。全國(guó)累計(jì)申請(qǐng)貸款同學(xué)人數(shù)為112.5萬(wàn)人，銀行已審批貸款人數(shù)累計(jì)35.1萬(wàn)人，占總數(shù)的31%。可見(jiàn)，信貸已經(jīng)逐步在高校生心目中扎根生芽。另外，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，幫助高校生信貸成功，就是在為銀行培育將來(lái)的優(yōu)良

6、客戶。這種信貸業(yè)務(wù)有需求、有效益、符合國(guó)際慣例，將會(huì)激發(fā)我們的國(guó)有商業(yè)銀行的主動(dòng)性。首都經(jīng)濟(jì)學(xué)界知名學(xué)者茅于軾提出一個(gè)建議把對(duì)高校生的貸款延長(zhǎng)到高中同學(xué)。茅于軾說(shuō)明道：對(duì)于貸款首先是要還，不還就會(huì)破壞信用；但是我們也用不著由于怕還不上而不給他貸款，由于訓(xùn)練貸款確定是會(huì)有效益的。核心：為使高校生信貸活動(dòng)的組織管理走向信息化、規(guī)范化，上海學(xué)友青少年文化活動(dòng)信息詢問(wèn)服務(wù)有限公司想與貴行合作，在高校校內(nèi)里建立一整套信用卡行銷渠道，并共同建立、開(kāi)發(fā)“信用，立足之本”成長(zhǎng)俱樂(lè)部高校生信用檔案庫(kù)，協(xié)作上海市團(tuán)委“信用，立足之本”主題訓(xùn)練活動(dòng)的宣揚(yáng)、組織、表彰及信用管理。“信用，立足之本”成長(zhǎng)俱樂(lè)部高校生信用

7、檔案庫(kù)的概念定位：通過(guò)應(yīng)用統(tǒng)一的活動(dòng)管理軟件，并共享“信用，立足之本”成長(zhǎng)俱樂(lè)部這個(gè)公共的會(huì)員信用信息庫(kù)，把分散在不同地方的活動(dòng)舉辦者，參與者、贊助者組織在一起，實(shí)現(xiàn)相互間的緊密聯(lián)系。通過(guò)這個(gè)手段吸引來(lái)的大量人氣則為其他企業(yè)行銷傳播制造了巨大的商機(jī)?！靶庞茫⒆阒尽背砷L(zhǎng)俱樂(lè)部高校生信用檔案庫(kù)的結(jié)構(gòu)：“信用，立足之本”成長(zhǎng)俱樂(lè)部的功能：進(jìn)一步完善貴行的信用卡在高校校內(nèi)內(nèi)的受理和業(yè)務(wù)拓展；幫助社會(huì)建立高校生信用體系，加強(qiáng)高校生信貸的主動(dòng)性和可行性；俱樂(lè)部會(huì)員制更有利于雙方的管理，可以通過(guò)舉辦活動(dòng)來(lái)促進(jìn)刷卡消費(fèi)；可以通過(guò)向群體會(huì)員發(fā)放宣揚(yáng)品或宣揚(yáng)資料的形式對(duì)高校生進(jìn)行有力的廣告宣揚(yáng)；銀行可以與俱樂(lè)

8、部會(huì)員相互溝通，挺直了解高校生市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)；以貴行的名義成立的俱樂(lè)部將有選擇優(yōu)秀會(huì)員作為糜下一員的優(yōu)先權(quán)等。高校生信用卡行銷方案：在高校內(nèi)成立“在高校內(nèi)成立“信用，立足之本”成長(zhǎng)俱樂(lè)部以俱樂(lè)部為平臺(tái)舉辦校內(nèi)公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行銀行卡系列的品牌推廣會(huì)員內(nèi)部進(jìn)行資源整合，促進(jìn)高校生刷卡消費(fèi)，實(shí)施積分抽獎(jiǎng)建立完善的高校生信用體系擴(kuò)大信用卡受理范圍；建立良好的信用檔案庫(kù)管理體制；開(kāi)發(fā)俱樂(lè)部的潛能。以俱樂(lè)部為平臺(tái)舉辦校內(nèi)公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行銀行卡系列的品牌推廣會(huì)員內(nèi)部進(jìn)行資源整合，促進(jìn)高校生刷卡消費(fèi)，實(shí)施積分抽獎(jiǎng)建立完善的高校生信用體系擴(kuò)大信用卡受理范圍；建立良好的信用檔案庫(kù)管理體制；開(kāi)發(fā)俱樂(lè)部的潛能。安排會(huì)員在各高校做

9、一次信用卡市場(chǎng)調(diào)查安排會(huì)員在各高校做一次信用卡市場(chǎng)調(diào)查建立高校生信用檔案庫(kù)（即俱樂(lè)部會(huì)員信息庫(kù)）在選定的高校內(nèi)針對(duì)高校生進(jìn)行開(kāi)放式地受理貴行的信用卡辦理工作建立高校生信用檔案庫(kù)（即俱樂(lè)部會(huì)員信息庫(kù)）在選定的高校內(nèi)針對(duì)高校生進(jìn)行開(kāi)放式地受理貴行的信用卡辦理工作成功關(guān)鍵點(diǎn)：需主動(dòng)協(xié)作上海市團(tuán)委關(guān)于“信用，立足之本”的一系列主題訓(xùn)練活動(dòng)的實(shí)施；與各個(gè)高校的教工委、團(tuán)委、同學(xué)會(huì)建立良好的合作關(guān)系；銀行需為高校生制定共性化的信用卡申請(qǐng)辦理規(guī)章和制度銀行需將眼完放長(zhǎng)，適時(shí)地在校內(nèi)里舉辦品牌推廣活動(dòng)，這樣就能抓住高校生的眼球，對(duì)拓展將來(lái)的市場(chǎng)極為有利；以充分高校生客戶為己任，供應(yīng)健全良好的共性化信用卡服務(wù)。

10、信用卡高校推廣方案：推廣目的：提升貴行信用卡品牌在上海市高校校內(nèi)內(nèi)的知名度和美譽(yù)度；完善貴行信用卡的品牌內(nèi)涵，協(xié)作貴行信用卡年輕化新概念的推廣；通過(guò)活動(dòng)轉(zhuǎn)化目標(biāo)受眾被動(dòng)接受模式，吸引高校生主動(dòng)參與到辦理貴行信用卡的群體中來(lái)。SWOT分析：Strength本卡在信用卡市場(chǎng)正逐步形成強(qiáng)勢(shì)；利用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得了良好的品牌知名度；始終以來(lái)主動(dòng)投放助學(xué)貸款，深得高校生好評(píng)；卡面設(shè)計(jì)時(shí)尚簡(jiǎn)潔，符合高校生潮流。Weekness本卡在形成市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)的同時(shí)比較同類卡領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)不明顯；未針對(duì)目標(biāo)辦理群起舉辦過(guò)公關(guān)活動(dòng)來(lái)主動(dòng)吸引高校生群體；不知道如何拓展校內(nèi)市場(chǎng)，缺乏渠道競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。Opportunity信用卡市場(chǎng)的整

11、體需求量正逐年呈不斷上升趨勢(shì)；高校生對(duì)信用卡的超前消費(fèi)觀念持確定的看法，對(duì)時(shí)尚的信用卡卡類很愿意辦理并用法；其他銀行辦理信用卡手續(xù)煩瑣，周期過(guò)長(zhǎng)，而且沒(méi)有針對(duì)高校生特設(shè)共性化的信用卡。Threat競(jìng)爭(zhēng)的同類銀行卡已經(jīng)開(kāi)頭滲透校內(nèi)的渠道；較競(jìng)爭(zhēng)銀行卡類相比，為形成固定的活動(dòng)概念，目標(biāo)群體的記憶度簡(jiǎn)潔忘卻。活動(dòng)建議：上海市高校生航模競(jìng)賽活動(dòng)主題：“銀行信用卡”“我在這里起飛”宣揚(yáng)范圍及活動(dòng)對(duì)象：全市各高校；校內(nèi)愛(ài)好航模者均可以個(gè)人或團(tuán)體報(bào)名參賽；參與者需自行預(yù)備競(jìng)賽航模用具和其他用具。重點(diǎn)宣揚(yáng)地點(diǎn)：第一區(qū)：復(fù)旦高校、同濟(jì)高校、上海財(cái)經(jīng)高校、上海理工高校；第二區(qū)：交通高校、華東理工高校、上海師范高校

12、、上海海運(yùn)學(xué)院；第三區(qū)：華東師范高校、華東政法學(xué)院、東華高校、上海高校。競(jìng)賽地點(diǎn)：同濟(jì)高校；華東理工高校；華東師范高校?；顒?dòng)內(nèi)容：整個(gè)活動(dòng)賽事吸引各高校校內(nèi)愛(ài)好航模者參與；獲得航模競(jìng)賽總決賽前三名獎(jiǎng)項(xiàng)的選手或團(tuán)體，可獲得豐厚的獎(jiǎng)學(xué)金；進(jìn)入決賽的選手或團(tuán)體可獲得鼓舞獎(jiǎng)和優(yōu)待禮品。（具體獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置可再進(jìn)行討論）活動(dòng)方式：初賽主要以規(guī)定飛行項(xiàng)目和自選飛行項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)階段,規(guī)定項(xiàng)目由主辦銀行設(shè)定,自選項(xiàng)目由參賽者自己設(shè)定,評(píng)委對(duì)其整體編排力量進(jìn)行評(píng)分,每場(chǎng)分?jǐn)?shù)前3名進(jìn)入總決賽;總決賽主要以自選飛行項(xiàng)目為主,評(píng)委對(duì)其個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的制造性幾整體合作性進(jìn)行評(píng)分,最終評(píng)出前三名。(總決賽地點(diǎn)待定)活動(dòng)步驟：活動(dòng)前期造

13、勢(shì)宣揚(yáng)及接受報(bào)名;分別在三個(gè)區(qū)域進(jìn)行初賽;總決賽前期宣揚(yáng);每場(chǎng)前三名進(jìn)入總決賽;總決賽成果突出的選手或團(tuán)隊(duì),在全市高校內(nèi)進(jìn)行巡回表演。宣揚(yáng)通路：學(xué)校宣揚(yáng)社會(huì)媒體宣揚(yáng)廣宣組合：POP海報(bào);DM單張;橫幅;易拉寶;串旗;媒體支援廣播、報(bào)刊、校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)等。成功關(guān)鍵點(diǎn)：活動(dòng)告之準(zhǔn)時(shí)充分;執(zhí)行力度到位;目標(biāo)消費(fèi)群體易于參與;獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置足夠吸引力;各項(xiàng)協(xié)作活動(dòng)有效開(kāi)放廣度、深度。合作方案：目標(biāo)合作伙伴：銀行信用卡合作內(nèi)容：會(huì)員聯(lián)名卡發(fā)行卡的名稱：信用卡卡的組成：主卡、附屬卡辦理發(fā)行對(duì)象：年滿18周歲的高校生卡的功能：基本的金融理財(cái)功能可以先消費(fèi)后還款，可在ATM機(jī)上透支現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳功能：主卡持卡人可以便利地向附屬卡劃撥資金平安帳戶功能：附屬卡帳戶資金的用法狀況可通過(guò)短信通知主卡持卡人享受俱樂(lè)部服務(wù)時(shí)的身份證明銀行的責(zé)任：銀行貸記卡的研發(fā)、制作依據(jù)10元/套的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)辦理貸記卡經(jīng)費(fèi)支持（估計(jì)數(shù)量：到2003年12月31日止達(dá)到10000套）供應(yīng)發(fā)卡活動(dòng)所需的公關(guān)、宣揚(yáng)、印刷、制作及獎(jiǎng)金費(fèi)用供應(yīng)部分后續(xù)推廣活動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)（依據(jù)具體活動(dòng)及項(xiàng)目預(yù)算