醫(yī)美整形運(yùn)營客戶圈層營銷方案

1、場，凝聚感染力； 聚集人氣，形成 持續(xù)關(guān)注的氣場利：圈層的功能 性、影響力，轉(zhuǎn)場，凝聚感染力； 聚集人氣，形成 持續(xù)關(guān)注的氣場利：圈層的功能 性、影響力，轉(zhuǎn)化成客戶的關(guān)注名：以形象引力與高價值能力人物、奢侈品聯(lián)動！醫(yī)美整形運(yùn)營客戶圈層營銷方案目的為了加速圈層營銷工作開展及資源深度挖掘，盡快產(chǎn)生業(yè)務(wù)現(xiàn)金流，也為了盡快提高公司 利潤，特制定陰M整形圈層營銷方案。市場情況分析圈層的“名、利、場”特性通過“名利場” 將會所聚集能 力推升到頂點(diǎn), 滿足高端顧客 們的意愿，開 展頂級品牌、爆關(guān)注，將會 所轉(zhuǎn)化成領(lǐng)袖 發(fā)言場所武漢醫(yī)美市場以HL為代表機(jī)構(gòu)，充分挖掘美容老板資源，老板帶老板參與，吸引大量資金流

2、并鎖住老板；并在融資渠道獲利。所以有成熟的分銷案例做參考。三、本錢估算微整形工程、假體手術(shù)工程，本錢較高，本錢約在20%左右；圈層廣告本錢（暫不計算）；圈層沙龍會（盡量采用合作借力方式，暫不好估算本錢比例）；人力資源本錢15%左右；房租水 電、設(shè)備損耗有一定本錢。加上股東/朋友介紹常會打7折左右（甚至有時5-6折），為了防止利潤率太低，所以建議三級分銷按照顧客消費(fèi)的20%為總提成預(yù)算執(zhí)行。圈層分析圈層分類：擁有優(yōu)質(zhì)潛在寵戶群體的機(jī)構(gòu)和個人，包括但不限于商學(xué)院類、媒體類、金融 類（銀行VIP）、保險、名車會、汽車4s店、商會、協(xié)會類、行業(yè)領(lǐng)袖類等優(yōu)質(zhì)客戶資源，并 層層挖掘其身邊更廣闊的人脈關(guān)系。

3、產(chǎn)品類型分析：也即根據(jù)既定的工程定位、規(guī)劃產(chǎn)品及市場同類產(chǎn)品競爭對手品牌等因素， 確定主力產(chǎn)品在市場中所處地位。主力客群定位：是在產(chǎn)品分析的基礎(chǔ)上得出的，主要是指工程的目標(biāo)圈層客戶群。分析圈層對象的人群特征：通過客戶接待、調(diào)研等方式對各等級圈層客戶行業(yè)類型、喜好、 消費(fèi)特征、家庭結(jié)構(gòu)等信息進(jìn)行統(tǒng)計分析，結(jié)果指導(dǎo)舉辦圈層活動的方向。圈層簡要分析工程:主要參數(shù)特點(diǎn)描述顧客所在圈層圈層核心人物年齡及家庭構(gòu)成經(jīng)濟(jì)能力采用圈層顧客分析表對顧客情況進(jìn)行詳細(xì)分析。消費(fèi)承受能力私車擁有情況消費(fèi)傾向獲取資訊情況提成政策圈層三級分銷，實行末尾三級返傭機(jī)制，股東為第一級。第一層直接帶客消費(fèi)第一層第二層第三層比例提成

4、10.0%10.0%第二層帶客，股東-第二層-第三層消費(fèi)第一層第二層第三層比例提成7.0%10%17.0%第三層帶客，股東-第二層-第三層帶顧客消費(fèi)第一層第二層第三層比例提成3%7.0%10%20.0%顧客消費(fèi)折扣不低于7折優(yōu)惠，按照以上比例進(jìn)行提成。低于7折需要通過經(jīng)營院長/總經(jīng)理審批后執(zhí)行，提成按原照比例再乘顧客享受的折扣比例（如：顧客消費(fèi)享受6折優(yōu)惠，原10%提成*6折=6%提成）。享受顧客提成不與介紹顧客享受積分同時享受，即享受顧客提成就不能重復(fù)享受會員返積 分活動。不參與提成工程：.每個月的特價工程不參與提成。（例如：99元特價脫毛、千元單次體驗玻尿酸注射等項 目。）.藥費(fèi)、住院費(fèi)、

5、產(chǎn)品類不參與提成。.消費(fèi)的顧客的折扣是5折及以下不參與提成。適用范圍返提成對象：股東、異業(yè)聯(lián)盟。醫(yī)院工程：適用所有工程，主推高價工程（如：荷爾蒙、干細(xì)胞、面雕、私密等）。環(huán)節(jié)把控.分階段執(zhí)行圈層營銷。首先建立圈層數(shù)據(jù)庫，其次通過活動建立溝通，獲得客戶信賴；再是挖掘圈層客戶的人脈 資源；最后通過建立高效、持續(xù)的圈層營銷模式到達(dá)成交的目的，持續(xù)開發(fā)新的種子圈層客戶。在工程不同階段，圈層營銷的策略和打法都有不同，但圈層營銷的前提是要對產(chǎn)品和圈層 客戶進(jìn)行全面、深入的分析。.內(nèi)圈層、中圈層、外圈層。每一個圈層中都會核心人物、意見領(lǐng)袖，這些重量級人物的意見和建議，對其圈層客群有 很大影響，而且具有很強(qiáng)的

6、號召力。要利用好核心人物，建立良好人脈；強(qiáng)化信息的傳遞，帶 動目標(biāo)圈層的自主擴(kuò)大工程知名度。利用圈層之間的互動，實現(xiàn)下一主力圈層的進(jìn)入，做到既有圈層的保養(yǎng)和維護(hù)，未來主力 圈層的開拓和擴(kuò)大。.圈層營銷人員要求。要找到懂人情世故的人做圈層營銷。做圈層營銷要找到合適的人，其情商不能太低，最好 已經(jīng)進(jìn)入社會一段時間懂人情世故。熟練掌握健康管理知識體系，熟悉醫(yī)美工程，最好能做會議講師。.圈層活動圈層活動要求：第一是圈層活動要求多場次、低本錢、高質(zhì)量、高個性。第二，原那么上針對精準(zhǔn)客群組織圈層活動為小眾活動，假設(shè)參與人數(shù)較多，活動后需分批進(jìn) 行屢次挖掘。第三，圈層活動以挖掘及整合圈層資源為主，在有限的資源條件下，重點(diǎn)針對具有影響力 客戶及高端人士進(jìn)行圈層活動組織。圈層活動主題：車友會、奢侈品品鑒、紅酒、高爾夫、收藏、表演、旗袍沙龍、棋牌、聚 餐、攝影、親子活動、旅游活動等。做戰(zhàn)略聯(lián)合，由各戰(zhàn)略單位圍繞共同的主題而自行連結(jié)客戶，最后組合成一場精彩的演出。.圈層營銷的三個層次。第一個層次是財務(wù)層次的營銷，帶給顧客的只是經(jīng)濟(jì)價值，很容易被競爭對手模仿