醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)半年工作總結(jié)

1、第8頁(yè) 共8頁(yè)醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)半年工作總結(jié)醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)半年工作總結(jié)年初我院與衛(wèi)生局長(zhǎng)任?？坪炗喠素?zé)任狀，圍繞行業(yè)糾風(fēng)的十七項(xiàng)工作任務(wù)，逐項(xiàng)分解落實(shí)情況如下：1、系統(tǒng)地開展職業(yè)道德和法紀(jì)教育。x月份聘請(qǐng)律師做了職業(yè)教育和法制教育。x月下旬由醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)做醫(yī)療法制、法規(guī)教育。x月份繼續(xù)請(qǐng)黃律師講法制教育課。責(zé)任狀簽后就在院周會(huì)上宣讀了全部?jī)?nèi)容，并與科主任提出了“三級(jí)承諾”、“三級(jí)負(fù)責(zé)的要求”，并追查責(zé)任的制度，把十七項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到實(shí)際工作中。介紹衛(wèi)生局公布的22位社會(huì)監(jiān)視員和我院聘請(qǐng)的監(jiān)視員，用制度和法律約束員工行為。職業(yè)道德教育，在“三好一滿意”中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決處理，每2周一次院周會(huì)

2、上都以重復(fù)的工作方式不連續(xù)的加以解決請(qǐng)看院周會(huì)記錄，覆蓋面到達(dá)了100%。2、行風(fēng)建立中的典型事例和人物，樹典型工作。醫(yī)院成功搶救、起死回生2例重癥患者兒內(nèi)、內(nèi)科，電臺(tái)就此事做了播送宣傳。今年我院成功免費(fèi)搶救治療1例“三無(wú)病人”，全體醫(yī)務(wù)人員向該患者傾注愛心，細(xì)心照顧1個(gè)月。注重工作中優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員及時(shí)吸收培養(yǎng)黨的積極分子。收到表?yè)P(yáng)信10幾封及感謝錦旗數(shù)十面。3、建立誠(chéng)信管理評(píng)價(jià)體系：1建立全員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)檔案，按月考評(píng)，并與績(jī)效掛鉤。2落實(shí)到詳細(xì)部門負(fù)責(zé)人事科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部。4、全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生效勞承諾制1“三級(jí)承諾，三級(jí)負(fù)責(zé)“并按此施行。2與科室工作業(yè)績(jī)掛鉤，績(jī)效管理，獎(jiǎng)罰結(jié)合。5、進(jìn)一步

3、完善便民設(shè)施，在門診開展“一站式效勞“活動(dòng)，為患者提供便捷效勞。1“一站式效勞”：導(dǎo)診、咨詢、預(yù)約治療一站式。2各種便民設(shè)備：輪椅、擔(dān)架、開水。3標(biāo)識(shí)明確、醒目：引導(dǎo)患者方便就醫(yī)。4醫(yī)院4部電梯全部開放。6、繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂工作我院屬民營(yíng)醫(yī)院，對(duì)藥品回扣及耗材回扣問(wèn)題根本杜絕，因?yàn)檫M(jìn)出都是由尚總本人聯(lián)絡(luò)和掌握。7、專項(xiàng)治理工作關(guān)于醫(yī)務(wù)人員收“紅包”問(wèn)題，醫(yī)院有專門處分規(guī)定見資料，嚴(yán)懲不殆。目前無(wú)收受紅包和私收費(fèi)現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)后立即除名。關(guān)于紅包問(wèn)題醫(yī)患協(xié)議書中寫的很清楚見資料。8、嚴(yán)禁各種形式的開單提成我院不準(zhǔn)許開單提成我院的薪酬待遇是：1根本工資按職及才能； 2績(jī)效工資：收入本錢=績(jī)效；效益

4、30%=績(jī)效額；績(jī)效額綜合指標(biāo)缺陷扣款=應(yīng)得績(jī)效額。3績(jī)效額考慮每個(gè)人的工作量化指標(biāo)數(shù)量。個(gè)人績(jī)效額=1+2+3。對(duì)藥品比例我們定期檢查處方，指導(dǎo)合理用藥，對(duì)超標(biāo)者由醫(yī)生自負(fù)并罰款。9、有效遏制不合理檢查，不合理用藥等過(guò)度醫(yī)療行為1關(guān)于這方面有各種規(guī)章制度約束文件和處分規(guī)定。2單病種限價(jià)按政策執(zhí)行。3“臨床途徑“的開展，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為。4定期進(jìn)展處方及醫(yī)囑點(diǎn)評(píng)，標(biāo)準(zhǔn)和糾正存在問(wèn)題。10、繼續(xù)施行醫(yī)療收費(fèi)陽(yáng)光工程，全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生效勞收費(fèi)公示制度，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生效勞收費(fèi)價(jià)格規(guī)定，實(shí)行住院患者醫(yī)療費(fèi)用一日清單制，完善出院患者費(fèi)用結(jié)算前內(nèi)部審核制。嚴(yán)禁一切不合理收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。1醫(yī)院有物價(jià)小組嚴(yán)

5、格控制制定、檢查。2醫(yī)?？曝?fù)責(zé)詳細(xì)審核。3不合理收費(fèi)投訴按法處理。4在醫(yī)院顯要位置公示我院醫(yī)療價(jià)格。11、嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生部有關(guān)嚴(yán)禁科室經(jīng)濟(jì)承包的相關(guān)規(guī)定。我院無(wú)對(duì)外承包科室，我院眼科是與營(yíng)口眼病醫(yī)院合作。12、保質(zhì)保量按時(shí)完成衛(wèi)生行風(fēng)社會(huì)評(píng)議和質(zhì)量萬(wàn)里行工作。1我院在大廳設(shè)立意見箱，搜集社會(huì)評(píng)議，征求群眾意見。2搜集整理群眾意見，作為醫(yī)院工作整改的重要根據(jù)。13、建立健全群眾投訴受理接待機(jī)制，認(rèn)真接待和受理群眾來(lái)信、來(lái)訪，嚴(yán)格落實(shí)首訪負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化督察督辦工作，努力把問(wèn)題解決在基層1接待投訴有專門部門，由醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部詳細(xì)負(fù)責(zé)。2處理有流程。3有時(shí)限3天7天。14、加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)視員隊(duì)伍建立，充分發(fā)揮

6、社會(huì)監(jiān)視員在衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建立中的作用，年內(nèi)召開督察員會(huì)議或上門征求意見不少于兩次。正在落實(shí)15、完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評(píng)價(jià)制度，并嚴(yán)格落實(shí)與職工各種利益直接掛鉤的工作要求，醫(yī)德考核建檔率達(dá)100%。1月考核與績(jī)效、聘用、晉升掛鉤。2全員建檔。16、全面落實(shí)糾風(fēng)工作“一把手“負(fù)責(zé)制，進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)行業(yè)作風(fēng)建立工作的領(lǐng)導(dǎo)和檢查，強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)視約束機(jī)制，嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)行為，認(rèn)真落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任追究制度。每周三上午911點(diǎn)為院長(zhǎng)出診、接待日。17、年底社會(huì)滿意度要到達(dá)80%以上總之，我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和“三好一滿意”工作方面做了一些工作，但尚有很多差距，需不斷加以客服和完善。1效勞態(tài)度方面：仍有個(gè)別

7、人缺乏熱情、耐心、缺乏理性、有待進(jìn)一步培訓(xùn)。2效勞深度方面：對(duì)患者開展安康教育，出院后康復(fù)指導(dǎo)，定期回訪做不到位，目前正在解決中。3優(yōu)質(zhì)護(hù)理人手顯得不夠，工作尙未完全到位，正在著手解決中。4對(duì)醫(yī)患之間發(fā)生的矛盾處理技巧尙待進(jìn)步。目前我們的解決方式為三階梯方式：醫(yī)患矛盾和問(wèn)題，先由醫(yī)生和患者溝通解決；如解決不了，由科室和患者協(xié)商解決；科室解決不了的問(wèn)題，由醫(yī)務(wù)科代表院里與患者對(duì)話、溝通解決。這是一個(gè)互助平臺(tái)，為您提供大量醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)半年工作總結(jié)范文，送一篇給你。年初我院與衛(wèi)生局長(zhǎng)(任?？?簽訂了責(zé)任狀，圍繞行業(yè)糾風(fēng)的十七項(xiàng)工作任務(wù)，逐項(xiàng)分解落實(shí)情況如下：1、系統(tǒng)地開展職業(yè)道德和法紀(jì)教育。

8、X月份聘請(qǐng)律師做了職業(yè)教育和法制教育。X月下旬由醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)做醫(yī)療法制、法規(guī)教育。X月份繼續(xù)請(qǐng)黃律師講法制教育課。責(zé)任狀簽后就在院周會(huì)上宣讀了全部?jī)?nèi)容，并與科主任提出了“三級(jí)承諾”、“三級(jí)負(fù)責(zé)的要求”，并追查責(zé)任的制度，把十七項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到實(shí)際工作中。介紹衛(wèi)生局公布的22位社會(huì)監(jiān)視員和我院聘請(qǐng)的監(jiān)視員，用制度和法律約束員工行為。職業(yè)道德教育，在“三好一滿意”中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決處理，每2周一次院周會(huì)上都以重復(fù)的工作方式不連續(xù)的加以解決(請(qǐng)看院周會(huì)記錄)，覆蓋面到達(dá)了100%。2、行風(fēng)建立中的典型事例和人物，樹典型工作。醫(yī)院成功搶救、起死回生2例重癥患者(兒內(nèi)、內(nèi)科)，電臺(tái)就此事做了播送宣傳。今年我

9、院成功免費(fèi)搶救治療1例“三無(wú)病人”，全體醫(yī)務(wù)人員向該患者傾注愛心，細(xì)心照顧1個(gè)月。注重工作中優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員及時(shí)吸收培養(yǎng)黨的積極分子。收到表?yè)P(yáng)信10幾封及感謝錦旗數(shù)十面。3、建立誠(chéng)信管理評(píng)價(jià)體系：(1)建立全員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)檔案，按月考評(píng)，并與績(jī)效掛鉤。(2)落實(shí)到詳細(xì)部門負(fù)責(zé)(人事科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部)。4、全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生效勞承諾制(1)“三級(jí)承諾，三級(jí)負(fù)責(zé)“并按此施行。(2)與科室工作業(yè)績(jī)掛鉤，績(jī)效管理，獎(jiǎng)罰結(jié)合。5、進(jìn)一步完善便民設(shè)施，在門診開展“一站式效勞“活動(dòng)，為患者提供便捷效勞。(1)“一站式效勞”：導(dǎo)診、咨詢、預(yù)約治療一站式。(2)各種便民設(shè)備：輪椅、擔(dān)架、開水。(3)標(biāo)識(shí)明確、醒目：引導(dǎo)患者方便就醫(yī)。(4)醫(yī)院4部電梯全部開放。6、繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂工作我院屬民營(yíng)醫(yī)院，對(duì)藥品回扣及耗材回扣問(wèn)題根本杜絕，因?yàn)檫M(jìn)出都是由尚總本人聯(lián)絡(luò)和掌握。7、專項(xiàng)治理工作關(guān)于醫(yī)務(wù)人員收“紅包”問(wèn)題，醫(yī)院有專門處分規(guī)定(見資料)，嚴(yán)懲不殆。目前無(wú)收受紅包和私收費(fèi)