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文檔簡(jiǎn)介

1、影樓副店長(zhǎng)月總結(jié)報(bào)告店長(zhǎng)要有良好的組織力量與團(tuán)隊(duì)合作精神,樂于培育良好的店鋪工作氣氛,能有效鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣;總結(jié)是一個(gè)輸出的過(guò)程,是一個(gè)將學(xué)問內(nèi)化為自己的過(guò)程,更是將無(wú)序的、碎片化的學(xué)問變成有序的、系統(tǒng)的學(xué)問的過(guò)程。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“影樓副店長(zhǎng)月總結(jié)報(bào)告怎么寫”,下面搜集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!#615746影樓副店長(zhǎng)月總結(jié)報(bào)告怎么寫1X年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了,雖然我還算是個(gè)新員工,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事們的支持和幫忙下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論學(xué)問、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素養(yǎng),通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多缺乏。在這里將自己的思想、

2、情況等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結(jié)如以下一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),努力做出更大奉獻(xiàn)?;叵朐赬的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時(shí)間。在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是領(lǐng)導(dǎo)的培育、同事們的幫忙與支持和自身的努力才取得的。我清晰自己在咱們品牌店面的工作時(shí)間還不是很長(zhǎng),還有許多方面需要不斷的學(xué)習(xí),要時(shí)辰衡量和要求自己的言行,留意強(qiáng)化政治修養(yǎng),進(jìn)一步提高各項(xiàng)認(rèn)識(shí)。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫忙,我也將加倍努力,以無(wú)比的熱忱與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!二、工作中,嚴(yán)以律己,不斷進(jìn)取。日常

3、工作中在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個(gè)節(jié)期的每個(gè)活開工作.令活動(dòng)順當(dāng)完成。與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置,依據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賜予策劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的方案內(nèi)容。從站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起。同時(shí)提高服務(wù)增加成員之間的團(tuán)結(jié)與活力,對(duì)待各項(xiàng)工作同事均充足發(fā)表看法和建議,集思廣益,注意發(fā)揮集體的聰慧才智和整體效能,努力提高服務(wù)水平。成為一個(gè)富有朝氣、充滿活力與活力的集體。同時(shí)時(shí)辰嚴(yán)格要求自己,努力做到,為提高業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為自己的人生奠基更高的臺(tái)階。三、缺點(diǎn)與缺乏。綜合看來(lái)我覺得自己還有許多的的缺點(diǎn)和缺乏,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增加

4、,需要不斷連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)力量。深知自己還缺乏根本的辦公室工作學(xué)問,在開展詳細(xì)工作中,經(jīng)常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措。工作細(xì)心度不夠,常常在小問題上顯現(xiàn)錯(cuò)漏,辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)悟不夠到位等。我肯定會(huì)在今后的工作中堅(jiān)持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動(dòng)中去查找問題。通過(guò)按時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀看,去把握工作中存在的問題和缺乏,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到按時(shí)向上級(jí)部門進(jìn)行信息反應(yīng),按時(shí)訂正問題。四、明年工作方案20X年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的缺乏,把新一年的工作做好,為公司的進(jìn)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)

5、格要求自己,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賜予屬下的每個(gè)工作布置,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信靠著自己高度的責(zé)任心和自信念,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,弘揚(yáng)傳統(tǒng),助人為樂。廣闊員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。相信肯定能在X年做出更好的工作成果。#622977影樓副店長(zhǎng)月總結(jié)報(bào)告怎么寫2管理應(yīng)當(dāng)理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培育員工的心態(tài)應(yīng)當(dāng)以企業(yè)文化為基礎(chǔ),實(shí)際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培育員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培育員工團(tuán)隊(duì)幫助精神和集體觀念,強(qiáng)化員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的互相協(xié)作和協(xié)作;培育員工永不滿意的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要把握本

6、區(qū)域相關(guān)學(xué)問,也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識(shí)。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個(gè)品牌形象充足外鄉(xiāng)化,和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培育員工換位思索、打破思維定勢(shì)的意識(shí),強(qiáng)化互相學(xué)習(xí),才能取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相輔助。就老師工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運(yùn),分析應(yīng)運(yùn)中存在的問題,對(duì)顯現(xiàn)的問題按時(shí)解決,提供必要的幫忙;對(duì)外要不斷強(qiáng)化宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。店長(zhǎng)更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)店鋪的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并按時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的典范,能

7、夠指導(dǎo)員工杰出地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要擅長(zhǎng)鼓勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱忱。總結(jié)過(guò)去是為了更好地面對(duì)將來(lái)。在今后,我將連續(xù)克服困難,勇于開拓,把金利來(lái)的工作搞好,帶著大家努力完成好公司下達(dá)的工作任務(wù)。#615855影樓副店長(zhǎng)月總結(jié)報(bào)告怎么寫3一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就要結(jié)束了,作為一名店長(zhǎng),我在這一年來(lái)的工作還算是順當(dāng)。雖然遭到過(guò)幾次市場(chǎng)改變的影響,但是好在順當(dāng)?shù)亩冗^(guò)了。而且經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)變和掌握,我們XX店的口碑和名氣也有了更多的提升。在今后的工作中,我還要努力的保持這樣的趨勢(shì)。這一年的時(shí)間來(lái),XX店的員工換了一撥又一波,自己作為店長(zhǎng),除了要面對(duì)不斷改變的市場(chǎng)和顧客,在人員的管理

8、上也要不不斷的改善。不過(guò),如今的店員們都表現(xiàn)得非常的不錯(cuò),為店里帶來(lái)了不少的活力和動(dòng)力。如今我將這一年的工作情況總結(jié)如下,希望在下一年自己也能有更好的提升。一、個(gè)人的情況在這一年間,除了強(qiáng)化對(duì)員工和店面的管理,我自己也在不斷的學(xué)習(xí)和接受轉(zhuǎn)變。在工作中,我嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格要求員工。針對(duì)錯(cuò)誤要嚴(yán)肅批判,自己顯現(xiàn)問題也會(huì)按時(shí)的自省和賠禮。面對(duì)做出奉獻(xiàn)或者努力的人,我也會(huì)不吝嗇的給出表?yè)P(yáng)或嘉獎(jiǎng)。在這樣的管理下,店員們的主動(dòng)性都非常的高。在學(xué)習(xí)方面,我始終在注意市場(chǎng)的情況的了解。在食材的選購(gòu)方面,始終都是我自己去查找,親自去選購(gòu)并選擇供貨商,保證食材的新奇和實(shí)惠。對(duì)店員的培訓(xùn)我也非常的忠誠(chéng),在工作手法

9、,如何去接待顧客,如何去答復(fù)顧客等方面,假如有時(shí)間,大部分都是我親自培訓(xùn)。在開工的時(shí)分,我也召開簡(jiǎn)潔的會(huì)議,分析近期的狀況,對(duì)員工進(jìn)行改進(jìn)。二、店的情況在這一年里,對(duì)店的管理是我始終在思索的事情。我們的餐飲店靠近學(xué)校。針對(duì)同學(xué)這一巨大的客戶群體,我們始終都在想法設(shè)法的提高自己的知名度。在價(jià)格中,我們始終注意本錢的掌握,降低菜品的價(jià)格。讓價(jià)格掌握在同學(xué)們也能接受的范圍。其次,在口味上,我始終在讓廚師推出新的菜品,并且依據(jù)銷量保存人氣菜品,用不斷變換的新品吸引同學(xué)們的留意。此外,在店面的裝修上,我們也努力改善,添加了不少增加青春氣氛的物件和擺設(shè),也準(zhǔn)備了多種活動(dòng),吸引了不少的新老顧客。三、缺乏的地

10、方近年來(lái)四周新開的店鋪越來(lái)越多,而且各具特色。之前疏于對(duì)對(duì)手的調(diào)查,導(dǎo)致被搶去了不少的客流量。但是面對(duì)這樣的情況,我沒呢更因該堅(jiān)持自己的特色,不斷的改進(jìn)自己,讓自己能在同學(xué)中占有更多的優(yōu)勢(shì)!四、總結(jié)一年的工作算不上輕松,自己作為店長(zhǎng)要管理的太多,要照料的也太多。下一年,我需要更多的培育自己的助手,讓自己能有更多的時(shí)間去做更多的事情!#615743影樓副店長(zhǎng)月總結(jié)報(bào)告怎么寫420X年是充滿激情的一年,在這里一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和指導(dǎo)下,漸漸成長(zhǎng)起來(lái)。在這里,我首先表達(dá)一下我對(duì)他們,對(duì)公司深深的感謝之情。一、主要工作情況回首20X年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷下,通過(guò)姐妹們的協(xié)作支持,還有我們?nèi)w

11、團(tuán)隊(duì)的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培育下,加上自己的努力,成了一名副店長(zhǎng),當(dāng)我接受這一殊榮,我深感到責(zé)任的重大,我深感到多年的經(jīng)驗(yàn),從員工到店長(zhǎng)一路走來(lái)我們都曾品嘗過(guò)心酸、歡笑與淚水的味道,一個(gè)人的成長(zhǎng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來(lái)的,勝利與失利不斷的刺激著我們,使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰?;厥走^(guò)去,我和我的姐妹們細(xì)心協(xié)作,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培育下,和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力,我成為了X美容院加盟店的一名店長(zhǎng),這是一個(gè)責(zé)任重大的職務(wù),當(dāng)我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)分,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),從一名一般的美容師成為一名店長(zhǎng),我有過(guò)心酸的淚水,也有

12、勝利的喜悅。可是,誰(shuí)的成長(zhǎng)路上是一帆風(fēng)順的呢?勝利和失利交替,也讓我的內(nèi)心漸漸變得強(qiáng)盛起來(lái)。二、員工日常管理1、新員工作為美容院的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。依據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)美容行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充足的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不順應(yīng)而造成的不滿心情,加快了融入團(tuán)隊(duì)的步伐。2、注意員工的成長(zhǎng),時(shí)辰關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)缺乏之處按時(shí)彌補(bǔ),并對(duì)培訓(xùn)方案加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,

13、了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。3、結(jié)合工作實(shí)際強(qiáng)化培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加標(biāo)準(zhǔn)有效。并結(jié)合日常美容院案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員工對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在日常服務(wù)意識(shí)上形成了全都。三、工作中存在缺乏1、在工作的過(guò)程中不夠詳情化,工作布置不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。2、部門之間欠缺溝通,經(jīng)常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,削減了氣憤和活力。四、今后努力方向展望將來(lái),我們還有很長(zhǎng)的路去走,我們肯定會(huì)更加的努力,一起為我們的企業(yè)制造出更輝煌的成果。秉承著“讓天下女人更漂亮”的良好愿景,給我們的顧客帶來(lái)更好的服務(wù)。#622

14、976影樓副店長(zhǎng)月總結(jié)報(bào)告怎么寫5一、總結(jié)上月工作1、銷售完成情況:完成情況,完成任務(wù)的百分比、比上月超額(下降)百分比,并分析原因。留意:在該項(xiàng)發(fā)言中觸及到公司機(jī)密,不要用詳細(xì)的數(shù)字表述,只能用完成的百分比表述。2、上月銷售工作中我們實(shí)行的銷售方法取得了明顯的成果值得大家共同共享。3、表?yè)P(yáng)上月在工作中的好人好事。4、工作中的缺乏(要簡(jiǎn)要,點(diǎn)到為止,切記盡量不要點(diǎn)名批判)。二、下月工作方案1、為完成各項(xiàng)工作任務(wù),將實(shí)行的措施。2、表決心:要充滿激情和信念,語(yǔ)氣肯定,從而到達(dá)鼓舞士氣,振作人心的效果。備注:管理人員怎樣才能做到總結(jié)材料有理有據(jù)1、要在思想上和行動(dòng)上與公司保持高度全都,要明確任務(wù)和職責(zé)。要不斷強(qiáng)化工作,強(qiáng)化學(xué)習(xí),無(wú)論在什么方面都要學(xué)、要懂,遇事能頂上,叫員工信服。2、要不斷同員工溝通,利用非工作時(shí)間了解他們的工作、生活,提供力所能及的幫忙,從而拉近管理者與一般員工關(guān)系。3、要主動(dòng)同員工探討工作方法,認(rèn)真聽取他們的看法,多給表?yè)P(yáng)和激勵(lì),讓員工感覺你在重視他,提高他們的工作主動(dòng)性。4、要多將自己的工作經(jīng)驗(yàn)同員工共享,讓他們不斷進(jìn)步。5、要按時(shí)有針對(duì)性的向員工通報(bào)工作進(jìn)展情況,讓他們主動(dòng)地參與解決,提高員工主人翁意識(shí)。6、要開好早會(huì)、周例會(huì),大膽開展批判與自我批判,總結(jié)成果找到缺乏。有必要對(duì)每個(gè)員工工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。7、要大公無(wú)私,以身作則。做到有困難搶先干,有問題

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