團(tuán)隊(duì)的核心能力是什么？課件

1、What can I do?點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本業(yè)務(wù)知識(shí)核心能力業(yè)務(wù)技能工作能力執(zhí)行力是什么：包括什么：期望達(dá)成效果：指準(zhǔn)確貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行完成意愿的統(tǒng)一與準(zhǔn)確的理解力；對(duì)所需完成工作的常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)方法的運(yùn)用與監(jiān)控。能夠準(zhǔn)確理解發(fā)行中心工作指示的意圖，控制減少執(zhí)行中間環(huán)節(jié)的誤差，達(dá)成預(yù)期工作目標(biāo)。計(jì)劃能力是什么：包括什么：期望達(dá)成效果：分解認(rèn)識(shí)目標(biāo)明確，能夠系統(tǒng)化、前瞻性的協(xié)調(diào)工作，為自己和別人擬定必要工作步驟，合理運(yùn)用材料和資源?？疾煊?jì)劃執(zhí)行的可行性、預(yù)見性、靈活性，對(duì)時(shí)間充足度、階段性和任務(wù)背景條件考慮周全；明確角色職責(zé)，有能力制作相

2、關(guān)工具（進(jìn)度表，任務(wù)說明文檔、執(zhí)行方法流程等）方便執(zhí)行；提高對(duì)上級(jí)計(jì)劃的理解力，提升工作計(jì)劃制定的可執(zhí)行性。溝通能力是什么：包括什么：期望達(dá)成效果：溝通是人與人之間思想感情，工作目標(biāo)、內(nèi)容、方法、要求等信息的傳遞和反饋的過程，以求思想達(dá)成 一致和感情的通暢。個(gè)人形象、語言表達(dá)、沖突管理，服務(wù)意識(shí)導(dǎo)向。樹立個(gè)人形象；減少員工矛盾沖突；提升員工工作熱情。改進(jìn)能力是什么：包括什么：期望達(dá)成效果：在工作中善于發(fā)行新的問題，自覺 改善工作方式方法，善于掌握新的 知識(shí)技能并運(yùn)用于工作當(dāng)中。辦公文檔的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，自我認(rèn)知能力，學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)新能力。提升職業(yè)素質(zhì)，養(yǎng)成規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骷?xì)節(jié)，激發(fā)自行學(xué)習(xí)意愿，提高自身學(xué)習(xí)技巧，工作中能提出創(chuàng)新的建議。積極心態(tài)是什么：包括什么：期望達(dá)成效果：對(duì)工作本身保持樂觀，能自覺、獨(dú)立、負(fù)責(zé)地進(jìn)行工作，遇到困難挫折善于自我調(diào)節(jié)。如何在工作中尋找快樂，自發(fā)自覺能力，自我壓力調(diào)節(jié)持續(xù)保持工作熱情，自覺上進(jìn)，感染團(tuán)隊(duì)。優(yōu)秀員工和一般員工差別優(yōu)秀員工：匯報(bào)工作說結(jié)果，請(qǐng)示工作說方案，總結(jié)工作說流程，布置工作說標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)心下級(jí)問過程，交接工作講道德，回憶工作說感受一般員工：匯報(bào)工作講過程，請(qǐng)示工作沒頭緒，總結(jié)工作