藥店管理規(guī)章制度

1、第 頁藥店管理規(guī)章制度藥品購進(jìn)管理制度 (一)藥品進(jìn)貨必需嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理法、產(chǎn)品質(zhì)量法、合同法及藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范等有關(guān)法律法規(guī)，依法購進(jìn)。 (二)進(jìn)貨人員須經(jīng)專業(yè)和有關(guān)藥品法律法規(guī)培訓(xùn)，考試合格，持證上崗。 (三)購進(jìn)藥品以質(zhì)量為前提，從具有合法證照的供貨單位進(jìn)貨。 (四)購進(jìn)藥品要有合法票據(jù)，并依據(jù)原始票據(jù)建立購進(jìn)記錄，購進(jìn)記錄載明供貨單位、購貨數(shù)量、購貨日期、生產(chǎn)企業(yè)、藥品通用名稱、商品名稱、規(guī)格、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)批號、有效期等內(nèi)容。票據(jù)和購進(jìn)記錄應(yīng)保存至藥品有效期后一年，但不得少于二年。 (五)購進(jìn)進(jìn)口藥品要有加蓋供貨單位質(zhì)管部門原印章的.進(jìn)口藥品注冊證或醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證和進(jìn)口藥品檢驗(yàn)

2、報(bào)告書復(fù)印件隨貨同行，實(shí)行進(jìn)口藥品報(bào)關(guān)制度后，應(yīng)附進(jìn)口藥品通關(guān)單。 (六)首營企業(yè)與首營品種的審核必需根據(jù)“首營企業(yè)與首營品種審制度”的規(guī)定執(zhí)行，填寫“首營企業(yè)審批表”和“首營品種審批表”，并進(jìn)行相應(yīng)的質(zhì)量審查，經(jīng)審批合格后方可經(jīng)營。 (七)購進(jìn)藥品的合同要有明確的的質(zhì)量條款內(nèi)容。 (八)定期對時(shí)貨狀況進(jìn)行質(zhì)量評審，一年至少1-2次。仔細(xì)總結(jié)進(jìn)貨過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，加以分析改進(jìn)。 藥品驗(yàn)收管理制度 (一)質(zhì)量管理部門必需依據(jù)藥品管理法及藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范等有關(guān)規(guī)定，建立健全藥品入庫驗(yàn)收程序，以防假劣藥品進(jìn)入倉庫，切實(shí)保證入庫藥品質(zhì)量完好，數(shù)量精確。 (二)企業(yè)必需設(shè)專職驗(yàn)收員，檢查驗(yàn)收人員

3、應(yīng)經(jīng)過專業(yè)或崗位培訓(xùn)，由地市級(含)以上藥品監(jiān)督管理部門考試合格，獲得合格證書后方可上崗，且不得在其他企業(yè)兼職。 (三)入庫藥品必需依據(jù)入庫通知單，對藥品的品名、規(guī)格、批準(zhǔn)文號、注冊商標(biāo)、有效期、數(shù)量、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)批號、供貨單位碼及藥品合格證等逐一進(jìn)行驗(yàn)收，并對其外觀質(zhì)量、包裝進(jìn)行感觀檢查。發(fā)覺質(zhì)量不合格或可疑，應(yīng)快速查詢拒收，單獨(dú)存放，作好標(biāo)記，并馬上上報(bào)藥店負(fù)責(zé)人處理。 (四)驗(yàn)收特別管理藥品、外用藥品，其包裝的標(biāo)簽或說明書上有規(guī)定的標(biāo)識(shí)和警示說明。特別管理藥品必需雙人逐一驗(yàn)收到最小包裝。處方藥和非處方藥按分類管理要求，標(biāo)簽、說明書有相應(yīng)的警示語或忠告;非處方藥的包裝有國家規(guī)定的專有標(biāo)識(shí)

4、。 (五)驗(yàn)收中藥材和中藥飲片應(yīng)有包裝，并附有質(zhì)量合格的標(biāo)記。每件包裝上，中藥材標(biāo)明品名、產(chǎn)地、供貨單位;中藥飲片標(biāo)明品名、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期等。實(shí)施文號管理的中藥材和中藥飲片，在包裝上還應(yīng)標(biāo)明批準(zhǔn)文號。 (六)驗(yàn)收首營品咱，應(yīng)有該批號藥品的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告書。 (七)進(jìn)口藥品驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)憑蓋有供貨單位質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章的進(jìn)口藥品注冊證或醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證及進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書的復(fù)印件驗(yàn)收，進(jìn)口預(yù)防性生物制品，血液制品應(yīng)有加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的生物制品進(jìn)口批件復(fù)印件;進(jìn)口藥材應(yīng)有加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的進(jìn)口藥材批件復(fù)印件。并檢查其包裝的標(biāo)簽應(yīng)以中文注明藥品的名稱、主要成分以及注冊證號，并有中

5、文說明書。實(shí)行進(jìn)口藥品報(bào)關(guān)制度后，應(yīng)附進(jìn)口藥品通關(guān)單。 (八)凡驗(yàn)收合格入庫的的藥品，必需具體填寫檢查驗(yàn)收記錄，驗(yàn)收員要簽字蓋章。檢查驗(yàn)收記錄必需完整、精確。檢查，驗(yàn)收記錄保存至超過藥品有效期后一年，但不得少于二年。 (九)進(jìn)貨驗(yàn)收以“質(zhì)量第一”為基礎(chǔ)，因驗(yàn)收員工作失誤，使不合格藥品入的庫的，將在季度質(zhì)量考核中懲罰。 藥品銷售管理制度 (一)藥品質(zhì)量的好壞，藥品零售服務(wù)工作的優(yōu)劣，關(guān)系著千家萬戶，與人民群眾的身體健康休戚相關(guān)。為給消費(fèi)者供應(yīng)放心的藥品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，依據(jù)藥品管理法及藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范等法律法規(guī)，制定本制度。 (二)凡從事藥品零售工作的營業(yè)員，上崗前必需經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核合格，同時(shí)

6、對與藥品干脆接觸的工作人員要進(jìn)行健康檢查，取得健康證后方可上崗工作。 (三)仔細(xì)執(zhí)行價(jià)格政策，做到藥品標(biāo)價(jià)簽齊全，填寫精確、規(guī)范。 (四)藥品陳設(shè)應(yīng)清潔美觀，擺放時(shí)應(yīng)做到藥品與非藥品分開，處方藥與非處方藥分開，內(nèi)服藥與外用藥分開，人用藥與環(huán)境衛(wèi)生、殺蟲、鼠藥嚴(yán)格分開。藥品可按用途或劑型陳設(shè)。 (五)營業(yè)員要正確介紹藥品，不得虛假夸大和誤導(dǎo)消費(fèi)者。 (六)營業(yè)員依據(jù)顧客所購藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格核對無誤后，將藥品交與顧客。 (七)銷售藥品時(shí)，處方必需經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師或從業(yè)藥師審核簽章后，方可調(diào)配和出售。無醫(yī)師開具的處方，不得銷售處方藥。 (八)對缺貨藥品要仔細(xì)登記，剛好向業(yè)務(wù)部傳遞藥品信息，組織

7、貨源補(bǔ)充上柜，并通知客戶購買。 (九)做好各項(xiàng)臺(tái)帳記錄，字跡端正、精確、記錄剛好。 (十)做好當(dāng)日報(bào)表，做到帳款、帳物、帳貨相符，發(fā)覺問題剛好報(bào)告藥店負(fù)責(zé)人。 (十一)藥品銷售不得采納有獎(jiǎng)銷售，附贈(zèng)藥品或禮品等銷售方式。 (十二)如違反上述規(guī)定，將不合格藥品銷出，出現(xiàn)一次，在季度考核中懲罰。 藥品儲(chǔ)存管理制度 (一)倉庫要根據(jù)平安、便利、節(jié)約的原則，正確選擇倉位，合理運(yùn)用倉容，“五距”(即地、墻距、垛距、頂距、燈距)適當(dāng)，堆碼合理、整齊、堅(jiān)固、無倒置現(xiàn)象。 (二)依據(jù)藥品的性能及要求，分別存放于常溫庫，陰涼庫，冷庫。 (三)依據(jù)季節(jié)、氣候改變，做好溫濕度管理工作，堅(jiān)持每日二次觀測并記錄“溫濕度

8、記錄表”，并依據(jù)詳細(xì)狀況和藥品的性質(zhì)剛好調(diào)整溫濕度，確保藥品儲(chǔ)存平安。 (四)藥品存放實(shí)行色標(biāo)管理。待驗(yàn)品、退貨藥品區(qū)黃色;合格品區(qū)、零售貨稱取區(qū)、待發(fā)藥品區(qū)綠色;不合格品區(qū)紅色。 (五)庫房的平安及分類儲(chǔ)存工作，藥品實(shí)行分開擺放。 1、藥品與非藥品分開; 2、處方藥與非處方藥分開; 3、內(nèi)服藥與外用藥分開; 4、性質(zhì)相互影響、簡單串味的藥品分開存放; 5、品名和外包裝簡單混淆的品種分開存放; 6、特別管理藥品要雙人、專柜、專帳管理。 (六)庫放藥品要按批號依次存放，不合格藥品要單獨(dú)存放，并有明顯標(biāo)記。 (七)保持庫房、貨架的清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行掃除和消毒，做好防盜、防火、防潮、防腐、防污染、防

9、鼠等工作。 (八)倉庫必需建立藥品保管卡，記載藥品進(jìn)、存、出狀況。因保管員未盡職責(zé)，工作不實(shí)造成藥品損失的，將在季度質(zhì)量考核中懲罰。 品藥養(yǎng)護(hù)的管理制度 (一)堅(jiān)持“ 預(yù)防為主”的原則，根據(jù)“藥品養(yǎng)護(hù)操作方法”定期對在庫藥品依據(jù)流轉(zhuǎn)狀況進(jìn)行養(yǎng)護(hù)與檢查，做好養(yǎng)護(hù)記錄，防止藥品變質(zhì)失效造成損失。 (二)配備專職的養(yǎng)護(hù)人員，養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)經(jīng)專業(yè)或崗位培訓(xùn)，熟識(shí)藥品保管和養(yǎng)護(hù)要求。 (三)對3個(gè)月內(nèi)到失效期的近效期藥品，按月填報(bào)“近效期藥品催銷表”。 (四)每月對各類養(yǎng)護(hù)設(shè)備定期檢查，并記錄，記錄保存二年。 (五)發(fā)覺藥品質(zhì)量問題，剛好與質(zhì)量管理部聯(lián)系，懸掛明顯標(biāo)記，停止上柜銷售。 (六)養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)協(xié)作倉

10、管人員對庫存藥品存放實(shí)行色標(biāo)管理。待驗(yàn)品、退貨藥品區(qū)黃色;合格品、零售貨稱取區(qū)、待發(fā)藥品區(qū)綠色;不合格品區(qū)紅色。 (七)養(yǎng)護(hù)人員協(xié)作倉管人員做好溫濕度管理工作，每日上午10時(shí)、下午3時(shí)各記錄一次庫內(nèi)溫濕度。依據(jù)溫濕度的狀況，實(shí)行相應(yīng)的通風(fēng)、降溫、增溫、除溫、加濕等措施。重點(diǎn)做好夏防、冬防養(yǎng)護(hù)工作。每年落實(shí)專人負(fù)責(zé)，適時(shí)檢查、養(yǎng)護(hù)，確保藥品平安度夏、冬。 (八)報(bào)廢、待處理及有問題的藥品，必需與正常藥品分開，并建立不合格藥品臺(tái)帳，防止錯(cuò)發(fā)或重復(fù)報(bào)損，造成帳貨混亂和嚴(yán)峻后果。 (九)建立健全重點(diǎn)藥品養(yǎng)護(hù)檔案工作，并定期分析，不斷總結(jié)閱歷，為藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)供應(yīng)科學(xué)依據(jù)。 (十)如因養(yǎng)護(hù)人員未盡職盡責(zé)，

11、工作不實(shí)造成藥品損失的，將在季度質(zhì)量考核中懲罰。 藥店管理規(guī)章制度3 藥品購進(jìn)管理制度 (1)為仔細(xì)貫徹執(zhí)行藥品管理法、產(chǎn)品質(zhì)量法、計(jì)量法、合同法和藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范等法律法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格把好藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān)，確保依法購進(jìn)并保證藥品質(zhì)量，特制定本制度。 (2)選購員應(yīng)經(jīng)專業(yè)學(xué)問及有關(guān)藥品法律、法規(guī)培訓(xùn)，考試合格，持證上崗。 (3)嚴(yán)格執(zhí)行本企業(yè)“進(jìn)貨質(zhì)量管理程序”的規(guī)定，堅(jiān)持“按需進(jìn)貨，擇優(yōu)選購、質(zhì)量第一”的原則，確保藥品購進(jìn)的合法性。 在選購藥品時(shí)應(yīng)選擇合格供貨方，對供貨方的法定資格、履約實(shí)力、質(zhì)量信譽(yù)等進(jìn)行調(diào)查和評價(jià)，并建立合格供貨方檔案; 審核所購入藥品的合法性和質(zhì)量牢

12、靠性，并建立所經(jīng)營藥品的質(zhì)量檔案; 對與本企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的供貨單位銷售人員，進(jìn)行合法資格的驗(yàn)證，并做好記錄。 (4)選購藥品應(yīng)簽訂選購合同，明確質(zhì)量條款。選購合同假如不是以書面形式確立的，購銷雙方應(yīng)提前簽訂明確質(zhì)量責(zé)任的質(zhì)量保證協(xié)議。 (5)購進(jìn)藥品應(yīng)開具合法票據(jù)，做到票、帳、物相符，票據(jù)和憑證應(yīng)按規(guī)定保存至超過藥品有效期一年，但不得少于兩年。 (6)購進(jìn)藥品應(yīng)按規(guī)定建立完整的購進(jìn)記錄，購進(jìn)記錄注明藥品通用名稱、劑型、規(guī)格、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購進(jìn)數(shù)量、購貨日期等項(xiàng)內(nèi)容。 (8)對首營企業(yè)應(yīng)確認(rèn)其合法資格，并做好記錄。購進(jìn)首營品種應(yīng)進(jìn)行藥品質(zhì)量審核，審核合格后方可購進(jìn)。 (9)購進(jìn)進(jìn)

13、口藥品要有加蓋供貨單位質(zhì)管部門原印章的進(jìn)口藥品注冊證或醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證和進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書或進(jìn)口藥品通關(guān)單復(fù)印件。 (10)選購員應(yīng)剛好了解藥品的庫存結(jié)構(gòu)和營業(yè)銷售狀況，合理制定藥品購進(jìn)安排，在保證滿意銷售需求的前提下，避開藥品因積壓、過期失效或滯銷造成的損失。 (11)質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)會(huì)同選購員按年度定期對進(jìn)貨狀況進(jìn)行質(zhì)量評審，不斷優(yōu)化品種結(jié)構(gòu)，提高藥品經(jīng)營質(zhì)量。 藥品質(zhì)量驗(yàn)收管理制度 (1)為確保購進(jìn)藥品的質(zhì)量，把好藥品的入庫質(zhì)量關(guān)，依據(jù)藥品管理法及藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范等法律、法規(guī)，特制定本制度。 (2)藥品質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)由質(zhì)量驗(yàn)收人員負(fù)責(zé)，質(zhì)量驗(yàn)收員應(yīng)具有中學(xué)以上學(xué)歷，并經(jīng)崗位培訓(xùn)和地市級以上藥品

14、監(jiān)督管理部門考試合格，取得崗位合格證書后方可上崗。 (3)驗(yàn)收員應(yīng)依據(jù)合法票據(jù)，對到貨藥品進(jìn)行逐批驗(yàn)收。 (4)驗(yàn)收藥品應(yīng)在待驗(yàn)區(qū)內(nèi)進(jìn)行，在劃定的時(shí)限內(nèi)剛好驗(yàn)收。 般藥品應(yīng)在到貨后1個(gè)工作日內(nèi)驗(yàn)收完畢，需冷藏藥品應(yīng)在到貨后1小時(shí)內(nèi)驗(yàn)收完畢。 (5)珍貴藥品應(yīng)由雙人進(jìn)行驗(yàn)收。 (6)驗(yàn)收時(shí)應(yīng)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，對藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書以及有關(guān)證明文件進(jìn)行逐一檢查： 藥品包裝的標(biāo)簽和所附說明書上應(yīng)有生產(chǎn)企業(yè)的名稱、地址，有藥品的通用名稱、規(guī)格、批準(zhǔn)文號、產(chǎn)品批號、生產(chǎn)日期、有效期等。標(biāo)簽或說明書上還應(yīng)有藥品的成份、適應(yīng)癥或功能主治、用法、用量、禁忌、不良反應(yīng)、留意事項(xiàng)以及貯藏條件等; 驗(yàn)收整

15、件藥品包裝中應(yīng)有產(chǎn)品合格證; 驗(yàn)收外用藥品，其包裝的標(biāo)簽或說明書上要有規(guī)定的標(biāo)識(shí)和警示說明。處方藥和非處方藥按分類管理要求，標(biāo)簽、說明書有相應(yīng)的警示語或忠告語：非處方藥的包裝有國家規(guī)定的專有標(biāo)識(shí); 驗(yàn)收中藥飲片應(yīng)有包裝，并附有質(zhì)量合格的標(biāo)記。每件包裝上，中藥飲片應(yīng)標(biāo)明品名、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期等內(nèi)容，實(shí)施批準(zhǔn)文號管理的中藥飲片還應(yīng)注明藥品批準(zhǔn)文號; 驗(yàn)收進(jìn)口藥品，其內(nèi)外包裝的標(biāo)簽應(yīng)以中文注明藥品的名稱、主要成分以及注冊證號，其最小銷售單元應(yīng)有中文說明書。進(jìn)口藥品應(yīng)憑進(jìn)口藥品注冊證或醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證及進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書或進(jìn)口藥品通關(guān)單驗(yàn)收;進(jìn)口預(yù)防性生物制品、血液制品應(yīng)有生物制品進(jìn)口批件復(fù)印件;進(jìn)口

16、藥材應(yīng)有進(jìn)口藥材批件復(fù)印件; 驗(yàn)收首營品種，應(yīng)有與首批到貨藥品同批號的藥品出廠檢驗(yàn)報(bào)告書。 (7) 驗(yàn)收藥品應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行抽樣檢查，驗(yàn)收抽取的樣品應(yīng)具有代表性。對驗(yàn)收抽取的整件藥品，驗(yàn)收完成后應(yīng)加貼明顯的驗(yàn)收抽樣標(biāo)記，進(jìn)行復(fù)原封箱。 (8) 驗(yàn)收藥品時(shí)應(yīng)檢查有效期，一般狀況下有效期不足6個(gè)月的藥品不得入庫。 (9)對驗(yàn)收不合格的藥品，應(yīng)填寫藥品拒收報(bào)告單，報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核處理。 (10)應(yīng)做好“藥品質(zhì)量驗(yàn)收記錄”，記錄內(nèi)容包括供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、劑型、規(guī)格、批準(zhǔn)文號、批號、生產(chǎn)廠商、有效期、質(zhì)量狀況、驗(yàn)收結(jié)論和驗(yàn)收人員等項(xiàng)目。驗(yàn)收記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期年，但不得少于三年。 (11

17、)驗(yàn)收合格的藥品，驗(yàn)收員應(yīng)在藥品購進(jìn)驗(yàn)收記錄單上簽字或蓋章，并注明驗(yàn)收結(jié)論。倉庫保管員憑驗(yàn)收員簽字或蓋章的藥品購進(jìn)驗(yàn)收記錄單辦理入庫手續(xù)，對貨單不符、質(zhì)量異樣、包裝不堅(jiān)固或破損、標(biāo)記模糊或有其他問題的藥品，應(yīng)予拒收并報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人。 藥品儲(chǔ)存管理制度 (1)為保證對藥品倉庫實(shí)行科學(xué)、規(guī)范的管理，正確、合理地儲(chǔ)存，保證藥品儲(chǔ)存質(zhì)量，依據(jù)藥品管理法及藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范，特制定本制度。 (2)根據(jù)平安、便利、節(jié)約、高效的原則，正確選擇倉位，合理運(yùn)用倉容。 (3)應(yīng)根據(jù)經(jīng)營規(guī)模的須要，配備符合規(guī)定要求的底墊、貨架等儲(chǔ)存設(shè)施，配臵必要的庫房溫濕度監(jiān)測和調(diào)控設(shè)施; (4)應(yīng)設(shè)臵溫濕度條件相宜的恒溫庫。陰涼

18、庫溫度20，冷庫(指冰箱)溫度在210之間，各庫房相對濕度應(yīng)限制在45%75%之間。依據(jù)藥品儲(chǔ)存條件要求，應(yīng)將藥品分別存放于常溫庫，陰涼庫，冷庫。對有特別溫濕度儲(chǔ)存條件要求的藥品，應(yīng)設(shè)定相應(yīng)的庫房溫濕度條件，保證藥品的儲(chǔ)存質(zhì)量。 (5)根據(jù)藥品性能，對藥品應(yīng)實(shí)行分區(qū)、分類儲(chǔ)存管理。詳細(xì)要求：藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥應(yīng)分開存放。 (6)庫存藥品應(yīng)按藥品批號及效期遠(yuǎn)近依序集中碼放，不同批號藥品不得混垛。 (7)依據(jù)季節(jié)、氣候改變，做好庫房溫濕度管理工作，每日上、下午定時(shí)各一次觀測并記錄“庫房溫濕度記錄表”，并依據(jù)庫房條件剛好調(diào)整溫濕度，確保藥品儲(chǔ)存平安。 (8)藥品存放應(yīng)實(shí)行色標(biāo)管理。待驗(yàn)區(qū)、退貨區(qū)黃色：合格品區(qū)綠色;不合格品區(qū)紅色。 (9)對不合格藥品實(shí)行限制性管理，不合格藥品應(yīng)單獨(dú)存放，并有明顯標(biāo)記。 (10)實(shí)行藥品的效期儲(chǔ)存管理，對效期不足6個(gè)月的藥品應(yīng)按月進(jìn)行催銷。 (11)儲(chǔ)存中發(fā)覺有質(zhì)量問題的藥品，應(yīng)馬上將營業(yè)場所陳設(shè)和庫存的藥品集中限制并停售，報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人。 (12)保持庫內(nèi)環(huán)境、貨架的清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清理和消毒，做好防塵、防污染、防潮、防鼠、防蟲、防霉變等工作。 藥品養(yǎng)護(hù)管理制度 (1)為規(guī)范藥